community based policing srb book priprema
TRANSCRIPT
South Eastern and Eastern Europe Clearinghousefor the Control of Small Arms and Light Weapons
SEESAC
South Eastern and Eastern Europe Clearinghousefor the Control of Small Arms and Light Weapons
SEESAC Internacionalnih Brigada 56, 11 000 Belgrade, SerbiaTel. (+381) (11) 344 6353 / Fax. (+381) (11) 344 6356
URL: www.seesac.org / Email: [email protected]
Filozofija i principi policije u zajednici
ISBN 86-7728-060-4
9 7 8 8 6 7 7 2 8 0 6 0 4
Ujedinjene Nacije, Program za razvoj (UNDP) i Pakt Stabilnosti za Jugoistočnu Evropu (SPSEE) povjerili su Centru za kontrolu lakog i malokalibarskog naoružanja u jugoistočnoj i istočnoj Evropi (SEESAC) da obezbijedi operativnu pomoć, tehničku podršku i da upravlja informacijama u vezi sa formulisanjem i sprovođenjem mjera, projekata i aktivnosti koordinacije, kontrole i smanjenja lakog naoružanja u cilju podrške Regionalnog plana implementacije Pakta Stabilnosti i time doprinese povećanju regionalne stabilnosti i daljem dugoročnom razvoju jugoistočne Evrope.
Za više informacija kontaktirati:
Vođa tima SEESAC-a
Internacionalnih Brigada 56
11000 Belgrade
Serbia
Tel: (+381) (11) 344 6353
Fax: (+381) (11) 344 6356
www.seesac.org
Filozofi ja i principi policije u zajednici u okviru SALW intervencija, SEESAC, 2006
Istraživanje i pisanje ovog projekta su uradili Grejam Matijas (Graham Mathias), Dejvid Kendrik (David Kendrick), Gordon Pik (Gordon Peake) i
Hesta Grunvold (Hesta Groenewald) iz Safeworlda tokom leta 2003. godine. Projektni tim zahvalan je na podacima dobijenim za izradu trećeg
izdanja ovog dokumenta Šarmali Naido (Sharmala Naidoo), Grejamu Matijasu i Sajmonu Rinu (Simon Rynn) iz Saferworlda, Misiji OEBS-a
za Srbiju, Kancelariji UNDP-ja u Albaniji i albanskoj policiji. Urednici su Adrijan Vilkinson (Adrian Wilkinson) i Anja Hartdajk (Anya Hartdyke) u
okviru projekta SEESAC. Dizajn i pripremu uradio je Ivan Benusi. Fotografi je sa naslovne strane ljubazni su doprinos UNDP-ja Albanije.
© SEESAC 2006 – Sva prava zadržana
ISBN: 86-7728-060-4
Mišljenja iznesena u ovom izvještaju su mišljenja autora i ne predstavljaju nužno stanovišta Evropske Unije, Razvojnog programa Ujedinjenih
Nacija, Pakta za stabilnost za jugoistočnu Evropu ili organizacije Saferworld. Upotrebljene oznake i predstavljeni materijal u ovoj publikaciji
ne odražavaju stavove Evropske unije, Razvojnog Programa Ujedinjenih Nacija, Pakta za stabilnost za jugoistočnu Evropu ili Saferworlda po
pitanju pravnog statusa bilo koje zemlje, teritorije ili područja, ili njihovih nadležnih organa ili oružanih grupa; ili ocrtavanja njihovih granica
ili državnih granica.
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
i
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Predgovor
SEESAC ima obavezu da u okviru svog mandata pruža savete po pitanjima bezbednih, brzih i efi kasnih intervencija i da podržava projekte koji se odnose na kontrolu malokalibarskog i lakog naoružanja (SALW) u regionu jugoistočne i istočne Evrope. Početno istraživanje principa i fi lozofi je policije u zajednici je sprovedeno u leto 2003. kao deo trofaznog projekta podrške aktivnostima UNDP-ja Albanije u projektu doprinosa reformi sektora bezbednosti (SSSR). Drugu fazu razvio je Saferworld (UK) početkom 2004, kao jedan operativni okvirni dokument za albansku policiju, a na osnovu prvog izdanja ovog dokumenta projekat UNDP-ja Albanije je otpočeo svoje aktivnosti policije u zajednici.
Tokom nekoliko poslednjih godina aktivnosti UNDP-ja u okviru intervencija vezanih za SALW dovele su do razvoja novih operativnih teorija podrške odgovarajućim SALW intervencijama smanjenja nasilja praćenog oružjem i kontrole SALW. U projektu Albanije po prvi put se istražuje da li policija u zajednici može direktno doprineti smanjenju nasilja praćenog oružjem i kontroli SALW: drugo izdanje beleži iskustva stečena u radu na tome.
Policija u zajednici sve više se prepoznaje kao najbolja fi lozofska osnova za demokratsku policiju. Takođe se prepoznaje kao pristup policijskom radu koji se suočava sa mnogim postkonfl iktnim i bezbednosnim izazovima. Međutim, važno je imati na umu da policija u zajednici nije angažovanje koje se dešava samo jednom, već dugoročni strategijski pristup, i kao takav treba da se sprovodi na održiv i sistematski način. Ovakav pristup zasnovan je na poštovanju ljudskih prava, odgovornosti i potrebi da se efi kasne policijske operacije izvode u saradnji sa zajednicama - korisnicima usluga.
Istraživanje vezano za ovu studiju sproveli su policijski i pravni savetnici iz Saferworlda koji imaju ogromno iskustvo u projektima vezanim za policiju u zajednici. Na osnovu ovog istraživanja Saferworld je razvio, na primer, sveobuhvatni program demokratske policije (policije u zajednici) u Keniji, inicijative bezbednosti zajednice na Balkanu i oblikovao strategiju međunarodne reforme sektora bezbednosti. Dodatnu podršku pružio je i SEESAC preko misije OEBS-a u Srbiji. Istraživanje se zasniva na konsultacijama sa raznim agencijama iz Albanije, Makedonije i Srbije i iskustvima drugih međunarodnih organizacija. Rezultat je ova studija, koja preporučuje principe i fi lozofi ju aktivnosti policije u zajednici kao podršku intervencijama SALW.
Adrian Wilkinson, Šef kancelarije SEESAC-a
Beograd, 30. Septembar 2006
ii
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
SadržajPredgovor .............................................................................................................................................................................................i
Sadržaj ................................................................................................................................................................................................iii
Filozofi ja i principi policije u zajednici u okviru SALW intervencija ................................................................................... 1
1 Uvod .............................................................................................................................................................................................. 1
2 Principi i karakteristike policije u zajednici ............................................................................................................................ 3
2.1 Uvod ................................................................................................................................................................................. 3
2.2 Šta je policija u zajednici? .................................................................................................................................................. 3
2.2.1 Šta se podrazumeva pod terminom “policija u zajednici”? ................................................................................. 4
2.2.2 Karakteristike policije u zajednici/demokratske policije ..................................................................................... 4
2.2.3 Policija u zajednici nije blaga prema kriminalu! ................................................................................................... 4
2.2.4 Obavezivanje zajednice na učešće ....................................................................................................................... 5
2.2.5 SALW i policija u zajednici ...................................................................................................................................... 6
3 Realizacija policije u zajednici – strateški menadžment ...................................................................................................... 8
3.1 Vizija ..................................................................................................................................................................................... 8
3.2 Izjava misije ......................................................................................................................................................................... 8
3.3 Identifi kacija osnovnog posla ............................................................................................................................................. 8
3.4 Korporativna strategija vizije/misije/osnovnog posla koji će biti realizovani ................................................................. 9
3.5 Plan strateškog razvoja ...................................................................................................................................................... 9
3.6 Plan implementacije posla/usluga .................................................................................................................................... 9
4 “Model” policije u zajednici ....................................................................................................................................................10
4.1 “Filozofi ja”..........................................................................................................................................................................10
4.2 Organizaciona struktura ...................................................................................................................................................10
4.3 Politika rukovođenja .........................................................................................................................................................10
4.4 Operativna strategija za implementaciju.........................................................................................................................11
4.5 Proces policije u zajednici ................................................................................................................................................11
5 Ključna pitanja za pokretanje policije u zajednici ...............................................................................................................12
5.1 Principi i strategije implementacije policije u zajednici ..................................................................................................13
6 Primeri inicijativa policije u zajednici ....................................................................................................................................23
6.1 BJR Makedonija ................................................................................................................................................................23
6.1.1 Regionalni kontekst: jugoistočna Evropa ............................................................................................................23
6.1.2 Ponovno uvođenje policije u zajednicu ...............................................................................................................23
6.1.3 Zaključci ................................................................................................................................................................23
6.2 Srbija ..................................................................................................................................................................................23
6.2.1 Pokretanje policije u zajednici .............................................................................................................................23
6.2.2 Zaključci ................................................................................................................................................................24
6.3 Kosovo ...............................................................................................................................................................................24
6.3.1 Inicijative bezbednosti zajednice kao podrška konceptu policija u zajednici ..................................................24
6.3.2 Zaključci ................................................................................................................................................................24
iii
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
6.4 Južna Afrika .......................................................................................................................................................................24
6.4.1 Šema nagrađivanja policijskog službenika meseca ..........................................................................................25
6.4.1.1 ...Zaključci .................................................................................................................................................25
6.4.2 Nagrada za najbolju stanicu policije u zajednici ................................................................................................25
6.4.2.1 ...Zaključci .................................................................................................................................................25
6.4.3 Studijska poseta (razmena) .................................................................................................................................26
6.4.3.1 ...Zaključci .................................................................................................................................................26
6.5 Malavi ...............................................................................................................................................................................26
6.5.1 Uspostavljanje konsultativnih struktura u zajednici ..........................................................................................26
6.5.1.1 ...Zaključci .................................................................................................................................................26
6.5.2 Razvijanje modela stanice policije u zajednici ...................................................................................................26
6.5.2.1 ...Zaključci .................................................................................................................................................26
6.6 Kenija .................................................................................................................................................................................27
6.6.1 NVO grade mostove između policije i javnosti ....................................................................................................27
6.6.2 Zaključci ................................................................................................................................................................27
6.7 Severna Irska ....................................................................................................................................................................27
6.7.1 Projekat “Market” komšiluka ..............................................................................................................................27
6.8 Jamajka .............................................................................................................................................................................28
6.8.1 Proces posredovanja ............................................................................................................................................28
6.8.1.1 ...Zaključci .................................................................................................................................................28
6.8.2 Inicijativa smanjenja maloletničkog kriminala ...................................................................................................28
6.8.3 Zaključci ................................................................................................................................................................28
6.9 Pakistan .............................................................................................................................................................................29
6.9.1 Partnerstvo javnih i privatnih lica u analizi krivičnih dela..................................................................................29
6.9.2 Zaključci ................................................................................................................................................................29
6.10 Zaključak ...........................................................................................................................................................................29
Prilog A(Informativni)Pojmovi i defi nicije ....................................................................................................................................31
Prilog B(Informativni)UN Kodeks ponašanja policijskih službenika ........................................................................................33
Prilog C(Informativni)Bibliografi ja ................................................................................................................................................35
iv
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
1
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Filozofi ja i principi policije u zajednici u okviru SALW intervencija
1 Uvod
Ovaj dokument predstavlja prvi deo procesa usmerenog na policiju u zajednici (CBP), i kako on može da se ostvari u kontekstu inicijativa koje se odnose na smanjenje nasilja i malokalibarsko i lako naoružanje (SALW). Ovaj dokument služi i dalje će služiti kao okvir Centru za kontrolu lakog naoružanja u jugoistočnoj i istočnoj Evropi (SEESAC) za razvoj i implementaciju CBP u regionu. Moguće je da će ovo biti jedno od sredstava koje koristi Biro za prevenciju kriza i obnovu (BCPR) UNDP-ja. Druga faza pružila je operativni okvir kancelariji UNDP-ja u Albaniji za sprovođenje CBP u Albaniji.
Regionalni kontekst bezbednosti i policije u jugoistočnoj Evropi suočava se sa mnogim izazovima. U vladama bivše Jugoslavije i za vreme vladavine Envera Hodže u Albaniji, policijske snage u regionu bile su visoko centralizovane i često su služile kao represivne komponente socijalističkog državnog aparata. Previranja tokom 90-ih godina izazvala su odvajanje jugoslovenskih republika, u nekim slučajevima kroz nasilni sukob, kao i kolaps Hodžinog režima. Politička i ekonomska nestabilnost, kao i izazovi formiranja država, dodatno su pogoršali stanje u već potkopanim državnim institucijama. Ovi događaji takođe su uticali na i pogodili i samu policiju. Posebno je zbog toga trpela međugranična saradnja između policijskih snaga, pošto je politički animozitet (i u nekim slučajevima otvoreni sukob) često sprečavao takvu saradnju uprkos povećanoj potrebi za kontrolom, pre svega zbog povećanja obima ilegalne trgovine koja je snabdevala sukobe i crna tržišta koja su se razvijala u regionu. Zloupotrebe ljudskih prava, korupcija, politizacija, malo ili nimalo odgovornosti prema javnosti, prihvatanje vojnih uloga i isključenje određenih etničkih grupa iz policije su karakteristike koje su policijske snage u regionu imale u određenim periodima poslednjih godina. Međutim, u toku su razne inicijative koje treba da se suoče sa ovim problemima (uz međunarodnu podršku), što bi moglo da bude idealna prilika za uvođenje policije u zajednici. Jedan primer za to je Evropska zajednica koja je fi nansirala inicijativu PAMECA1 u Albaniji.
Ovaj dokument namerava da izloži principe i ključna pitanja koja se odnose na uspešno preduzimanje CBP. Podeljen je na pet delova. U prvom delu objašnjava se pojam CBP i daju neke karakteristike ovog stila policijskih aktivnosti. Drugi deo istražuje važnost procesa strateškog menadžmenta u sprovođenju CBP. Na osnovu toga predložen je ‘model’ CBP u trećem delu. Četvrti deo je u formi tabele i namera mu je usmeravanje na neka ključna pitanja sa kojima se treba pozabaviti onda kada se sprovodi CBP. Tabela navodi ukupno dvanaest problema, i za svaki od njih navodi zbog čega je bitan, sa kojim izazovima se suočavamo prilikom sprovođenja i koje strategije i iskustva treba da se koriste kako bi se prevazišli ovi izazovi. Predložene strategije u tabeli zasnovane su na stvarnom, praktičnom iskustvu sprovođenja CBP u raznim regionima sveta, uključujući Afriku, Karibe, južnu Aziju, jugoistočnu Evropu i zapadnu Evropu. Poslednji deo prikazuje odabrane primere CBP.
Kroz ceo dokument se naglašavaju veze između CBP i problema nasilja praćenog oružjem i velike rasprostranjenosti SALW, pošto je tajni protok i posedovanje oružja glavni izazov bezbednosti i sigurnosti u mnogim zajednicama širom sveta. Zauzvrat, napori na rešavanju nasilja praćenog oružjem, problema velike količine SALW i rešavanja problema skrivenog nošenja oružja u društvu, ne mogu da budu uspešni sve dok zajednice ne budu imale poverenje u policiju i druge bezbednosne strukture.
CBP je tesno povezana sa demokratskim upravljanjem i policijom koja je odgovorna pred zakonom, a ne pred vladom. Jedan autor je naglasio da je “demokratska vlada važnija za reformu policije nego što je reforma policije za demokratsku vladu”. Zaštita i promovisanje ljudskih prava su fundamentalni za CBP i zato treba da čine sastavni deo policijske obuke. Osim toga, posvećenost i kompetentno vođenje od strane viših rukovodilaca od ključnog su značaja su za obezbeđivanje pravih promena.
Postoje neke okolnosti u kojima je teško ili čak nemoguće sprovođenje CBP, i one treba pažljivo da se procene pre nego što se ponudi spoljna podrška takvoj inicijativi. Iskustvo je pokazalo da u u nekim zemljama gde je kriminal
1 Police Assistance Mission of the European Community to Albania (Albanska misija policijske pomoći Evropskoj zajednici).
2
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
eskalirao ili izmakao kontroli, verovatno će doći do otpora prema policijskoj reformi i njenog ograničavanja. Način da se prekine ovakvo stanje je da se prikažu dobre strane koje sa sobom nosi model CBP, i da se pokaže da se on neće uvoditi na štetu po javni red i kontrolu kriminala.
3
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
2 Principi i karakteristike policije u zajednici2.1 Uvod
U zemljama koje se oporavljaju od sukoba, ili koje su u tranziciji, policija je često bila sredstvo represije, tako da u njima može da dođe do situacije da trenutni režimi nastave sa sličnom upotrebom policije. Posebno u ovom kontekstu, istorijsko nasleđe koje sa sobom nose policijske snage zahteva usvajanje različite fi lozofi je policije, koja je odvojena od podrške režimu i partijske politike, i koja ima jasno odvojene dužnosti od dužnosti koje obavlja vojska. Ova fi lozofi ja usmerena je na zajednice – javnost – i njihove potrebe, i na pružanje odgovornih policijskih usluga uz poštovanje ljudskih prava.
Koncept saradnje policije sa javnošću je veoma star koncept koji je postao poznat pod nazivom “policija u zajednici”, i često se naziva “partnerstvo sa policijom” i “demokratska policija”.
U pomaganju održavanja mira, reda i bezbednosti u zajednicama, policijski službenici pokazuju profesionalnu stranu partnerstva sa zajednicom kroz odgovornost, ali ne isključivu, prema sprečavanju i smanjivanju kriminala i promovisanju javnog reda i sigurnosti pojedinca. Uloga policije je zbog toga uloga “održavanja mira”, pre nego uloga “sprovođenja zakona”. Ovo je najbolje predstavio Ser Robert Pil (Sir Robert Peel), osnivač Metropolitan policije (London), koji je video ulogu nove policije 1829. godine kao:
“održavanje u svakom trenutku odnosa sa javnošću koji oslikava istorijsku tradiciju da je policija javnost i da je javnost policija. Policiju predstavljaju članovi javnosti koji su plaćeni da posvete punu pažnju dužnostima svakog građanina i koje su u interesu dobrobiti i opstanka zajednice.”
2.2 Šta je policija u zajednici?2
CBP je istovremeno fi lozofi ja (način razmišljanja) i organizaciona strategija (način sprovođenja fi lozofi je) koje omogućavaju policiji i zajednici da zajedno rade na rešavanju problema kriminala, narušavanja reda i na pitanjima sigurnosti, kako bi unapredili kvalitet života svih članova zajednice. Filozofi ja je izgrađena na verovanju da ljudi zaslužuju i da imaju pravo glasa u policijskim aktivnostima, i da će zauzvrat učestvovati u njima i podržavati ih. Takođe se zasniva na gledištu da rešenja za probleme zajednice zahtevaju da policija i javnost pronađu nove načine da se suoče sa pitanjima koja prevazilaze usko fokusiranje na pojedinačna krivična dela ili incidente. Ona se takođe bavi i specijalizovanim pitanjima kao što su trgovina drogama, oružjem i ljudima, kao i organizovani kriminal.
Filozofi ja CBP u jednom broju zemalja razvila se u profesionalnu policijsku službu i odgovornu zajednicu u otvorenom i pouzdanom partnerstvu. Uloga zajednice je zbog toga uloga gde informisani i proaktivno usmereni pojedinci koji izražavaju svoje mišljenje, pružaju svoju stručnost i resurse i preuzimaju odgovornost za svoje postupke. Ova fi lozofi ja omogućava da se postavi ograničenje državi, a naročito policiji koje preuzimaju isuviše preskriptivnu i naredbodavnu ulogu.
Sledeći citat iz Izveštaja3 Nezavisne komisije o radu policije u Severnoj Irskoj adekvatno rezimira suštinu policije u zajednici (naglašavanja su ubačena):
‘Termin (policija u zajednici) ima mnogo defi nicija i donekle je obezvređen zbog česte i neselektivne upotrebe. Mi smo ga nazvali (…) “Policija sa zajednicom”, zato što smatramo da to bolje obuhvata ono što većina ljudi želi da vidi – policiju koja učestvuje u zajednici i koja reaguje na potrebe zajednice, i zajednicu koja učestvuje u aktivnostima policije koje se tiču nje same i podržava policiju. Ono što često podrazumevamo pod izrazom “policija u zajednici”, to su
2 Postoje mnoge različite defi nicije policije u zajednici. Defi nicija koju predlažemo izvučena je iz iskustva dobijenog na terenu za ovo istraživanje.3 Reforma policije bila je glavni element mirovnog sporazuma iz 1998. godine u Severnoj Irskoj, i jedna nezavisna komisija na čelu sa Krisom Patenom (Chris Patten) izradila izveštaj koji je sproveden.
4
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
samozvane grupe koje patroliraju kroz komšiluk sa palicama, ili, kao drugi ekstrem, ono što je šef policije u Filadelfi ji, Džon Timoni (John Timoney) opisao kao “sedenje ispod drveta, držanje za ruke i pevanje pesmica”.
Ono što stvarno mislimo je: policija radi u partnerstvu sa zajednicom; tako da zajednica učestvuje u aktivnostima policije koje se tiču nje same; rade zajedno na dugoročnom planu, mobilišu resurse za rešavanje problema koji pogađaju javnu sigurnost, umesto da policija sama reaguje kratkoročno na incidente kad se oni pojave.’
2.2.1 Šta se podrazumeva pod terminom “policija u zajednici”?
Sledeće može da se smatra za osnovne principe CBP. Policija treba da:
pruža policijske usluge putem saglasnosti, a ne putem prinude;bude deo zajednice, a ne da se nalazi van nje;otkrije (zajedno sa zajednicom) koje su potrebe zajednice;sarađuje sa drugim agencijama i javnošću;prilagodi “posao” policije prema potrebama zajednice;bude pouzdana u pružanju svojih usluga; ipruža kvalitetnu uslugu.
2.2.2 Karakteristike policije u zajednici/demokratske policije
Navedeni principi mogu da se prevedu u grupu osobina policije u paradigmi CBP. Policija treba da bude:
služba, a ne sila;odgovorna prema zakonu i javnosti;otvorena i prepoznatljiva;profesionalna;orijentisana prema ljudima – uključujući, npr. osetljivost pitanja polova, uzrasta i grupnog identiteta;da pruža kvalitetne usluge – brza i efi kasna;vidljiva i dostupna;savetodavna i saradljiva;proaktivna; ipreventivna.
2.2.3 Policija u zajednici nije blaga prema kriminalu!
Zemlje u tranziciji koje su izašle iz sukoba osetile su značajne društvene promene, često povezane sa porastom kriminaliteta. Posebno u ovom kontekstu, CBP se ponekad optužuje zbog blagog odnosa prema kriminalu. Međutim, to nije slučaj:
CBP je oštrija, pre svega zato što će kroz njeno sprovođenje javnost da zahteva i očekuje više od svoje policijske službe;Policija treba da se bavi smanjenjem straha kod običnih ljudi i stvaranjem straha kod kriminalaca;Policija u zajednici je pametna policija zato što:
Mobiliše većinu građana da rade zajedno sa policijom na smanjenju kriminala i hvatanju kriminalaca – prepoznaje pravo društva na zaštitu od kriminalnih aktivnosti;To znači da kroz saradnju sa drugima dolazi do razmene resursa, ideja, odgovornosti i rešenja;
a)b)c)d)e)f)g)
a)b)c)d)e)f)g)h)i)j)
a)
b)c)
▪
▪
5
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Teži da se suoči sa uzrocima kriminala i sukoba kroz partnerske projekte sa pogođenim zajednicama i svima ostalima uslužnim strukturama (vidi primere u nastavku);Oslanja se na podatke i informacije kako bi se prepoznali aktivni i uporni kriminalci i kako bi se obezbedili čvrsti dokazi za njihovo osuđivanje.
2.2.4 Obavezivanje zajednice na učešće
CBP zahteva konstantan i održiv kontakt sa svim delovima lokalne zajednice, tako da policija i zajednica u kojoj ona radi (i kojoj pripada) mogu zajedno da nađu rešenja za lokalne probleme. Ova uloga je mnogo veća od samo reaktivne. Ona zahteva proaktivni pristup u kojem će da dominira saradnja. Takođe zahteva koordinaciju i stalnu uzajamnu podršku između policije i drugih institucija krivičnog pravosuđa.
Kada se govori o “partnerskoj” policiji potrebno je naglasiti da CBP podrazumeva novi odnos između policije i javnosti kojoj ona služi. Ona teži ukidanju nezadovoljstva, apatije i protivljenja, dok istovremeno kontroliše impuls javnosti da uzme zakon u svoje ruke. Ovaj novi odnos koji je zasnovan na uzajamnom poverenju i poštovanju takođe sugeriše da policija može da pokreće ljude da prihvate svoj deo odgovornosti za ukupan kvalitet svog života u zajednici. Obe strane ove saradnje zbog toga treba da znaju koje su njihove odgovornosti.
a) Od strane policije
CBP zahteva organizacionu strategiju koja obezbeđuje da svako u policijskoj organizaciji prevodi fi lozofi ju u praksu. Osnovni principi su da je “svaka policija policija u zajednici” i da su “svi pripadnici policije u stvari pripadnici policije u zajednici”.Ovo zahteva velike promene u policijskoj organizaciji, posebno onu vrstu organizacije koja je tradicionalna i hijerarhijska i gde se moć vezuje za čin i poziciju. CBP zahteva značajne promene u samoj policijskoj organizaciji kako bi se omogućilo da operativni pripadnici policije (u “prvim redovima”) imaju veću autonomiju u u donošenju odluka, što bi doprinelo poštovanju njihovih odluka kao policijskih profesionalaca.CBP zahteva posvećenost policijske organizacije prema mobilisanju i koncentrisanju svojih resursa do “tačke isporuke usluge”.Takođe zahteva da svako u policijskoj organizaciji prihvati potrebu za usmeravanjem na rešavanje problema zajednice na načine koji nisu samo inovativni, nego i koji prosvećuju javnost u procesu obavljanja policijskih dužnosti.CBP ulaže poverenje u one koji učestvuju u obavljanju policijskih dužnosti “na terenu” – i u pripadnike policije i u pripadnike lokalnih zajednica – tako što koristi njihovo iskustvo, stručnost i znanje kako bi pronašla rešenja za lokalne probleme.CBP želi da izađe u susret potrebama svih grupa u društvu, posebno siromašnima, ranjivima i onima koji ne mogu da se brane, dok posebno brine i o potrebama žena, dece i starijih osoba. Ukoliko može da se smanji visok nivo kriminala, doći će do poboljšanja društvenog i ekonomskog napretka, što će da unapredi privredu i kvalitet života svih delova zajednice.
b) Od strane zajednice
Javnost, koju predstavljaju građani, ne samo što treba da ima ista prava, već i odgovornosti u utvrđivanju i postavljanju prioriteta i rešavanju problema na “partnerski” način. CBP zahteva konstantan i održiv
▪
▪
■
■
■
■
■
■
■
Slika 1: Trening u Školi unutrašnjih poslova na Kosovu,
2004 (copyright UNDP Albanija)
6
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
kontakt sa svim delovima lokalne zajednice kako bi se zajednički došlo do rešenja za lokalne probleme. Ona zahteva proaktivni pristup u kojem će da dominira partnerstvo u obavljanju policijskih dužnosti.CBP promoviše pametnu upotrebu tehnologije, ali takođe snažno podstiče verovanje da ništa ne može da prevaziđe ono što posvećeni ljudi zajedno mogu da postignu kroz razgovor i zajednički rad. Pozitivne inicijative kao što su Podrška žrtvama, Nadgledanje komšiluka i poslovanja, Program učestvovanja škola i prevencija kriminala u zajednicama, imaju veliku ulogu u rešavanju problema i unapređivanju sveukupnog kvaliteta života svih građana.U okviru različitih zajednica uvek će da postoje različite strukture (organizacije, udruženja, grupe, kako statutarne tako i dobrovoljne) koje su već uspostavljene i koje mogu da se koriste kao dopuna sigurnosti i partnerstvu u zajednici. Na primer, javna i privatna udruženja stanara (kućni saveti); udruženja stanovnika; poslovna udruženja (Privredna komora); sindikati; dobrovoljne organizacije koje rade sa siromašnima, starim osobama, omladinom, slabim i nezaštićenim osobama; dobrotvorne organizacije; međunarodne organizacije kao što je Rotari klub; javne komunalne službe – voda, gas i električna energija – a posebno lokalna javna uprava (lokalna samouprava), itd. U nekim slučajevima ovo će da budu neformalne strukture, npr. glave porodica ili familija. S vremenom predstavnici ovih organizacija/tela mogu da oforme Savetodavnu Grupu/Komitet za odnose između policije i zajednice, telo koje ima pravi uticaj na razvoj CBP i može da obezbedi da policija bude odgovorna prema uslugama koje pruža.Mobilisanje i unapređivanje znanja, ekspertize i resursa ovih organizacija i struktura u pravcu razmatranja pitanja sigurnosti zajednice, rešavanja problema i saradnje sa policijom, može da bude veliki izazov i veoma težak zadatak. Ovo je posebno slučaj tamo gde postoji istorijat nepoverenja u, pa čak i straha od policije.
2.2.5 SALW i policija u zajednici
Život u siromaštvu može da znači mnogo više od života bez zaštite i osnovnih sredstava. Siromaštvo je često život u strahu, bez adekvatnih sredstava zaštite. Pravda, sigurnost i pravo na život bez straha važni su za sve ljude. Posebno je strah od kriminala ključna pretnja po sigurnost zajednice i izazov kako za zajednicu, tako i za policiju.
CBP teži transformaciji policije, povećanju njenih kapaciteta i poboljšanju saradnje sa zajednicom kako bi se sprečio kriminal, povećala bezbednost zajednice i unapredio održivi razvoj. Da bi se ovo izvelo, od ključnog značaja su kontrola dostupnosti i cirkulacije SALW. Laka dostupnost SALW može da pretvori komšijske nesuglasice u nasilne incidente, i tako kriminal učini još nasilnijim. Povećanje nasilja zauzvrat ozbiljno ugrožava mogućnost društvenog i ekonomskog razvoja.
Smanjenje broja dostupnog oružja unaprediće javnu bezbednost i sigurnost, što je ključni cilj CBP. Mere koje mogu da se preduzmu u efi kasnoj borbi protiv širenja malokalibarskog i lakog naoružanja su sledeće:
pojačane kontrole civilnog posedovanja naoružanja;
bolje obezbeđenje policijskih skladišta, održavanje inventara oružja i sankcije za pripadnike policije koji nose oružje kući van dužnosti; i
uvođenje nove politike uništavanja zaplenjenog oružja zbog rizika da se vrati na crno tržište.
■
■
■
a)
b)
c)
Slika 2: Grupa za rešavanje problema u zajednici u Vlori,
2004 (copyright UNDP Albanija)
7
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Osim toga, inicijative vezane za SALW mogu direktno da ojačaju CBP, na primer:
aktivnosti izgradnje kapaciteta policije za istraživanje puteva i načina trgovine SALW povećaće sposobnost policije da se efi kasnije suoči sa problemima SALW, i tako unapredi ukupan kvalitet policijskih usluga;uspešan proces prikupljanja SALW može da bude dobra polazna tačka za izgradnju boljih odnosa policije sa javnošću, zbog toga što će policija javno da se suoči sa ovim problemima;uspešna edukacija o opasnostima SALW može takođe da pruži polaznu osnovu za CBP u pogledu pokretanja konsultacija između policije i zajednica.
U krajnjem slučaju, građani će jedino da budu voljni da predaju oružje ukoliko primete poboljšanje u domenu javne bezbednosti i sigurnosti i ukoliko steknu određen nivo poverenja u policiju i druge bezbednosne službe. Ovde CBP igra važnu ulogu u jačanju SALW intervencija. Slično ovome, ukoliko postoje dobri radni odnosi između policije i zajednice, policiji će da bude lakše da dobije informacije o skrivenom oružju i tranzitnim rutama za trgovinu oružjem. CBP može tako da podržava SALW intervencije na sledeće načine:
kroz konsultacije između policije i zajednice može da se uspostavi stalni dijalog i poverenje, tako da će ljudi da budu odlučniji da ostave oružje i da se okrenu alternativnim (nenasilnim) rešenjima uzroka kriminala i nesigurnosti; iuspostavljeno partnerstvo između policije i drugih institucija u društvu za potrebe CBP može da posluži kao korisna platforma za suočavanje sa specifi čnim problemima, kao što su kontrola i velika rasprostranjenost SALW.
a)
b)
c)
a)
b)
8
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
3 Realizacija policije u zajednici – strateški menadžment
Filozofi ja, principi i karakteristike CBP (koji su pomenuti) treba da postanu deo policijske organizacije kako bi se osiguralo uspešno sprovođenje. Vrlo jednostavno: “ako ne uspeš da napraviš plan, planiraj da nećeš uspeti“. Policijska organizacija zbog toga treba da obezbedi da:
razume svoje “klijente“, ljude kojima služi;razume lokalni i regionalni kontekst u kojem funkcioniše;odgovara izbornom telu;postavlja jasne i postojane ciljeve i teži njima;postavlja zajedničke ciljeve za sve učesnike krivičnog zakonodavstva;dodeljuje jasna ovlašćenja;obučava i motiviše ljude;efi kasno komunicira;objavljuje informacije o svom radu;prati rezultate; ibrzo se prilagođava i pokreće promene.
Pokretanjem procesa strateškog upravljanja kao prvog koraka, policija može da osigura da bude izričita po pitanju svojih prioriteta i načina na koje će da sprovede CBP. Korisna polazna tačka po ovom pitanju je sprovođenje istraživanja stanja policije i odnosa javnosti prema policiji.
Predložene komponente procesa strateškog upravljanja prikazane su dalje u tekstu. Kod policijskih organizacija koje ih već poseduju, može da se radi na prilagođavanju komponenti ili osiguravanju da one prate principe CBP. Za ostale policijske službe (posebno za novoosnovane), ovo može da bude potpuno nov proces.
3.1 Vizija
Primer može da bude “Stvaranje bezbednog i sigurnog okruženja za svakoga” ili “Izgradnja bezbednijih zajednica, u kojima nema straha, kroz partnerstvo”.
3.2 Izjava misije
Ovo u svakom slučaju treba da bude jezgrovita i kratka izjava o onome što organizacija želi da postigne, na primer “Profesionalna policijska služba koja pruža pouzdanu, kvalitetnu i odgovornu uslugu putem policije u zajednici, posebno u siromašnim i osetljivim zajednicama”4.
3.3 Identifi kacija osnovnog posla
Presudno je da policija utvrdi šta je njen osnovni posao, posebno koje su njene glavne oblasti ili primarne funkcije. Ove oblasti treba blisko da budu povezane sa principima CBP koji su prilagođeni prioritetima lokalnog konteksta. Slede primeri onoga što osnovni posao može da obuhvata:
sigurnost zajednice i partnerstvo;pružanje 24-časovnih proaktivnih usluga;smanjivanje kriminala i istraživanje krivičnih dela; ijasno vidljive uniformisane patrole radi ulivanja sigurnosti javnosti.
4 Iz izjave misije Policijskih snaga Jamajke.
a)b)c)d)e)f)g)h)i)j)k)
a)b)c)d)
9
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
3.4 Korporativna strategija vizije/misije/osnovnog posla koji će biti realizovani
Korporativna strategija treba da pokaže da je policijska organizacija jedinstvena po pitanju onoga što želi da postigne, i ona mora jasno da istakne koji su policijski organizacioni prioriteti i dugoročni ciljevi.
3.5 Plan strateškog razvoja
Plan strateškog razvoja treba da u širem okviru uspostavi načine na koje će prioriteti i ciljevi da budu postignuti u okviru datog vremena (obično od 3 do 5 godina), i treba da utvrdi mehanizme za nadzor i procenu.
3.6 Plan implementacije posla/usluga
Plan implementacije posla/usluga je najdetaljniji deo procesa strateškog upravljanja koji treba da prethodno izražene namere i ciljeve pretvori u smislene i merljive aktivnosti. Ključni elementi ovog plana implementacije treba da obuhvataju:
‘Gde se nalazimo i kuda idemo? Gde želimo da budemo?’ – Ključni ciljevi i prioriteti; ‘Kako tamo da dođemo?’ – Akcioni plan koji razrađuje načine na koje će se pružati usluge kako bi se postigli navedeni cilljevi, i koji identifi kuje sve faktore koji bi mogli da utiču na njihovo postizanje; ‘Kakvi resursi su nam potrebni?’ – Način na koji će dostupni resursi da budu iskorišćeni kako bi se plan sproveo u delo; i ‘Kako da znamo da li smo bili uspešni?’ – Postavljanje kriterijuma po kojima će moći da se izmeri učinak, i saglasnost oko ključnih indikatora.
a)b)
c)
d)
10
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
4 “Model” policije u zajednici
U ovom delu dati su sastavni elementi CBP u kontekstu njenih principa i fi lozofi je, kao i strateški organizacioni procesi potrebni za implementaciju. Na ovoj osnovi može se utvrditi predloženi “model” CBP. Model ima četiri komponente, od kojih svaka sadrži svoje ključne elemente. Jasno je da ovo nije konačan predlog, ali prikazuje suštinske zahteve uspešne CBP. Četiri komponente ovog modela su:
“fi lozofi ja”;potrebna organizaciona struktura;politika rukovođenja; ioperativna strategija potrebna za implementaciju.
4.1 “Filozofi ja”
fokusiranje na prostornu odgovornost – policija u sektoru (komšiluku) – nasuprot vremenskoj odgovornosti (npr. 8-časovne smene);osnovna usluga se pruža preko patrola;dugoročni mir, sigurnost i bezbednost imaju prioritet nad kratkoročnim merama kontrole kriminala;stvaranje mehanizama javnog savetovanja usmerenog na smanjenje i sprečavanje kriminala, i na pitanja bezbednosti zajednice;treba da dominiraju novi odnosi partnerstva između više agencija;zahtev za suočavanje sa socijalnim problemima; ipolicija i javnost učestvuju u zajedničkom radu koji sa sobom nosi uzajamne odgovornosti.
4.2 Organizaciona struktura
naglasak je na ulozi, a ne na činu;prenos ovlašćenja je ključni element u obavezi da “lokalna policija izlazi u susret lokalnim potrebama”;lokalni policijski komandiri imaće veću autonomiju, uključujući kontrolu budžeta, i tako će da budu odgovorniji za pružanje usluga;usvajanje horizontalne strukture činova sa manje gradacija i sa više “operativnog” (terenskog) osoblja; imanje funkcionalnih specijalnosti, zato što “operativni” službenici – patrole i supervizori – treba da se suočavaju sa nizom novih zahteva.
4.3 Politika rukovođenja
unutrašnja i spoljašnja komunikacija – naglasak na pristupu “odozdo na gore”, i manje oslanjanja na pokornost prema činu i formalnostima;upravljačke strukture ne treba da dolaze po činu koliko po znanju, odgovornosti i komunikaciji;unapređenje treba da bude zasnovano na zaslugama u radu;politika ljudskih resursa prebacuje se sa kažnjavanja na politiku orijentisanu na nagrađivanje i motivisanje;obaveza “upravljanja kvalitetom”;proaktivno i participativno upravljanje; idecentralizacija resursa i ovlašćenja do nivoa pružanja usluga.
a)b)c)d)
a)
b)c)d)
e)f)g)
a)b)
c)
d)
e)
a)
b)c)d)
e)f)g)
11
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
4.4 Operativna strategija za implementaciju
razumevanje trenutnih odnosa između policije i zajednice;izrada nacionalnog okvira i smernica za CBP;implementacija CBP kroz pilot inicijative;naglasak na pristupu usmerenom na rešavanje problema;uspostavljanje struktura za brzo reagovanje u hitnim situacijama;rad zasnovan na obaveštajnim podacima;izgradnja kapaciteta za CBP i razvoj ciljnog programa obuke;usvajanje timskog pristupa;naglasak na vidljivoj, pristupačnoj i odgovornoj patroli i prostornoj nadležnosti;povećanje uloge javnosti – kontrola kriminala kroz saglasnost i saradnju zajednice; istvaranje radnog partnerstva.
Ovaj citat defi niše fi lozofi ju i principe CBP, traži način na koji ona mora da bude sprovedena kroz proces strateškog upravljanja, i predlaže sistematski pristup po modelu. Sledeća šema rezimira sve navedeno.
4.5 Proces policije u zajednici
Policija prolazi kroz određene unutrašnje i spoljašnje procese u cilju sprovođenja policije u zajednici.
Policija pokreće proces strateškog upravljanja koji je usmeren na formulisanje misije i vizije; utvrđivanje osnovnog posla; formulisanje korporativne strategije, plana strateškog razvoja i poslovnog plana.
Rezultati
Bolji kvalitet policijskih usluga
Profesionalna i pouzdana policijska služba
Pristup pravdi
Bolji odnosi policije i zajednice
Održiva rešenja
Kvalitetna strateška partnerstva
Projekti bezbednih škola/ puteva
Programi smanjenja maloletničkog kriminala
Komšiluk
Unutrašnji
Organizaciono restruktuiranje
Rukovodstvo
Identifi kovanje prioriteta i ciljeva
Razmeštanje resursa
Stvaranje običaja usluga
Rešavanje problema korupcije
Naglasak na odgovornosti, ovlašćenjima i pouzdanosti
Koordinacija, doslednost i konsultacije
Spoljašnji
Razumevanje lokalnog/regionalnog konteksta
Učešće zajednice
Koordinacija, doslednost i konsultacije
Mrežno povezivanje
Stvaranje strateškog partnerstva
Kontakt i veza sa zajednicom
Pružanje usluge prema potrebama
a)b)c)d)e)f)g)h)i)j)k)
Policija u zajednici je izlaženje lokalne policije u susret lokalnim potrebama.
12
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
12
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
5 Ključna pitanja za pokretanje policije u zajednici
Prikazana tabela detaljnije prikazuje neka ključna pitanja sa kojima se treba suočiti u procesu sprovođenja CBP. Tabela ne pruža potpun spisak svih pitanja i principa koji se odnose na CBP, ali prikazuje one probleme koji se sve češće ponavljaju u praksi, što je presudno za uspeh CBP.
Ključna pitanja podeljena su u dve grupe: ona koja treba razmatrati prilikom planiranja i pripreme za sprovođenje CBP; i ona koja su posebno važna za samo sprovođenje CBP. Ovo razdvajanje nije apsolutno, pošto postoje neka pitanja koja su bitna za ceo proces, kao što su razvoj i demonstracija efi kasnog rukovođenja.
Iako su ključna pitanja uglavnom usmerena na stvari koje policija treba da uradi, detaljnije informacije u ostatku tabele takođe prikazuju izazove i aktivnosti koje se odnose na uloge zajednice i vlasti (u datom slučaju) u sprovođenju CBP. Strategije koje su predložene u trećoj koloni preuzete su iz stvarnih CBP iskustava u mnogim zemljama širom sveta, tako da su zasnovane na onome što je naučeno u praksi. Ove strategije predlažu primere i načine koji omogućavaju adekvatno suočavanje sa ključnim pitanjima. Osim toga, primeri posebnih CBP aktivnosti u mnogim zemljama sadržani su u šestom delu izveštaja.
13
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
13
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
5.1
P
rinc
ipi i
str
ateg
ije im
plem
enta
cije
pol
icije
u z
ajed
nici
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Pre
limin
arna
pit
anja
koj
a tr
eba
razm
otri
ti p
re im
plem
enta
cije
pol
icije
u z
ajed
nici
Dem
onst
raci
ja efi k
asno
g ru
kovođe
nja
(Tak
ođe
veza
no z
a Pi
tanj
a ko
ja tr
eba
razm
otrit
i dal
je u
tabe
li)
Dav
anje
prim
era
i po
sveć
enos
t na
sam
om
vrhu
su
potr
ebni
zbo
g po
kret
anja
pro
cesa
re
form
e i u
speš
nog
spro
vođe
nja
CBP.
Potr
ebno
je
ruko
vods
tvo
na s
vim
nio
vim
a u
razn
im i
nstit
ucija
ma:
npr
. na
nac
iona
lnom
, re
gion
alno
m
i op
štin
skim
ni
voim
a u
polic
ijski
m i
str
uktu
ram
a vl
asti;
i u
okv
iru
zaje
dnic
a u
kojim
a se
spr
ovod
i CB
P.
▪ ▪
Ned
osta
tak
polit
ičke
vol
je n
a vr
hu.
Ned
ovol
jno
razu
mev
anje
zn
ačen
ja
CBP
i nj
enih
kor
isti
od s
tran
e ru
kovo
dstv
a na
svi
m
niov
ima.
U
najg
orem
sl
učaj
u,
man
jak
ruko
vods
tva
mož
e ča
k i d
a os
ujet
i sve
nap
ore
koji
dola
ze
sa n
ižih
niv
oa.
Mož
e ča
k i
da d
ođe
so s
ukob
a pl
anov
a/in
tere
sa
izm
eđu
vođa
i
pror
efor
msk
ih
elem
enat
a, k
oji
mog
u da
zau
stav
e na
pore
us
mer
ene
ka p
rom
enam
a.
Ruk
ovod
stvo
na
razl
ičiti
m n
ivoi
ma
mož
e da
op
stru
iše
refo
rme.
Vođe
koj
e po
kreć
u pr
omen
e m
ogu
da b
udu
igno
risan
i zbo
g pr
edra
suda
i st
ereo
tipa
(npr
. st
anov
ište
da
su s
tarij
i uve
k pr
otiv
pro
men
a).
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Vođe
mog
u da
kor
iste
svo
j aut
orite
t za
pok
reta
nje
proc
esa
CBP
sa v
rha,
i ta
ko
daju
prim
er d
rugi
ma.
Npr
. za
men
ik p
olic
ijsko
g ko
mes
ara
u ze
mlji
koj
a sp
rovo
di
CBP
pose
tio j
e pr
obne
lok
acije
i r
azgo
vara
o sa
viš
im p
olic
ijski
m s
lužb
enic
ima
o to
me
šta
su p
ostig
li, d
a li
je p
roce
s us
peša
n, g
de s
u se
poj
avlji
vali
prob
lem
i, itd
. Ovo
je z
nači
lo d
a je
kom
esar
sm
atra
o še
fove
pol
icija
odg
ovor
nim
a, i
takođe
im
dao
mog
ućno
st d
a iz
nesu
sva
ki p
robl
em s
a ko
jim s
u se
suoči
li. P
reko
svo
je
utic
ajne
poz
icije
kom
esar
je
nagl
asio
važ
nost
CB
P kr
oz s
voje
akt
ivno
uče
šće
i po
stav
ljajući
zah
teve
za
akci
ju.
Odr
eđiv
anje
vođa
ko
ji su
u
stan
ju
da
pokr
enu
prom
ene
u ru
kovo
deći
m
stru
ktur
ama
i da
omog
uće
da im
aju
potp
unu
podr
šku.
Prav
ovre
men
o od
ređi
vanj
e vođa
(zva
ničn
ih i
nezv
anič
nih)
koj
i om
etaj
u pr
omen
e i
izm
išlja
ju n
ačin
e su
očav
anja
sa
prom
enam
a i p
repr
ekam
a ko
je s
u st
voril
i.
Stva
ranj
e ja
sne
korp
orat
ivne
izja
ve v
izije
i m
isije
koj
u će
da
razu
mej
u sv
e vođe
.
Jedn
osta
vnos
t –
pro
ces
treb
a da
prođe
kro
z sv
e ni
voe
polic
ijske
org
aniz
acije
ili
uslu
ga.
Uko
liko
post
oje
pret
hodn
i sluča
jevi
prik
uplja
nja
naor
užan
ja, v
ođe
mog
u da
bud
u pr
vi k
oji ć
e po
sao
oko
SALW
da
proš
ire i
na C
BP
– i
tako
nas
tave
sa
pobo
ljšan
jem
be
zbed
nost
i u z
ajed
nici
.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
14
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
14
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Raz
umev
anje
loka
lnog
kon
teks
ta
“Lok
alna
po
licija
iz
lazi
u
susr
et
loka
lnim
po
treb
ama”
–
po
znav
anje
lo
kaln
ih
ljudi
i
njih
ovih
pro
blem
a.
Pozn
avan
je
loka
lnih
in
stitu
cija
i
njih
ovo
unap
ređe
nje.
Obe
zbeđ
ivan
je d
a sp
rovođe
nje
proc
esa
CBP
pods
tiče
sara
dnju
i h
arm
oniju
u z
ajed
nici
ta
ko š
to o
kupl
ja p
ojed
ince
iz r
azlič
itih
grup
a ok
o su
očav
anja
sa
zaje
dnič
kim
pro
blem
ima.
▪ ▪ ▪
Ne
treb
a pr
omov
isat
i ne
gativ
ne
aspe
kte
post
ojeć
ih
ili
trad
icio
naln
ih
met
oda
i in
stitu
cija
.
Potr
ebno
je
raču
nati
na
opas
nost
i na
met
anja
spo
ljnog
mod
ela
koji
mož
e da
bu
de n
eade
kvat
an.
Velik
a pr
edno
st p
olic
ije
u za
jedn
ici
je u
tom
e št
o je
ona
dov
oljn
o fl e
ksib
ilna
da
mož
e da
iz
ađe
u su
sret
lo
kaln
im p
otre
bam
a i u
slov
ima.
Mož
da
budu
po
stoj
ale
tenz
ije
izm
eđu
razl
ičiti
h gr
upa
(jezičk
ih,
etničk
ih,
polit
ički
h,
relig
ijski
h) u
zaj
edni
ci,
tako
da
ove
tenz
ije
treb
a pr
epoz
nati
i sa
njim
a tr
eba
pažl
jivo
post
upat
i to
kom
sp
rovođe
nja
CBP.
O
vo
je
jeda
n od
raz
loga
zbo
g če
ga je
pro
bna
faza
u
takv
oj z
ajed
nici
od
izuz
etne
važ
nost
i.
▪ ▪ ▪
Spro
vođe
nje
neza
visn
og i
stra
živa
nja/
proc
ene
stru
ktur
e, f
unkc
ije i
per
cepc
ije
polic
ije k
ao p
olaz
na tačk
a re
form
e.
Iden
tifi k
ovan
je p
osto
jeći
h st
rukt
ura
u ok
viru
zaj
edni
ce,
kao
što
su p
orod
ice,
itd
. i
poje
dina
ca o
d ut
icaj
a u
okvi
ru n
jih,
njih
ovog
nio
va l
egiti
mite
ta i
njih
ovog
po
zitiv
nog/
nega
tivno
g ut
icaj
a na
efi k
asno
spr
ovođ
enje
CB
P. T
reba
uze
ti u
obzi
r da
su če
sto
poje
dini
prip
adni
ci p
olic
ije č
lano
vi o
ve z
ajed
nice
i da
tak
o m
ogu
da
ojač
aju
ili o
slab
e sp
rovođe
nje
CBP.
Polic
ijske
sta
nice
/kan
cela
rije
mog
u da
se
koris
te k
ao m
odel
tak
o št
o će
se
uključi
ti tr
adic
iona
lne
vođe
i i
nstit
ucije
kak
o bi
se
dem
onst
riral
a efi
kas
na i
us
pešn
a im
plem
enta
cija
CB
P ka
o po
zitiv
an p
rimer
dru
gim
a.
Prim
at
loka
lne
polic
ije
zaht
eva
dode
lu
ovla
šćen
ja
i od
govo
rnos
ti lo
kaln
im
polic
ijski
m k
oman
dirim
a. O
va d
ecen
tral
izac
ija k
ontr
ole
zaht
eva
fund
amen
taln
e pr
omen
e ul
oge
viši
h ru
kovo
dila
ca
koji
su
na če
lu
regi
onal
nih
sedi
šta,
od
pr
eter
anog
os
lanj
anja
na
au
torit
et
i us
mer
avan
je
na
više
ko
nsul
tativ
an
part
icip
ativ
an s
til ru
kovođe
nja.
Prim
at
loka
lne
polic
ije
zaht
eva
redi
strib
uciju
re
surs
a na
os
novu
po
treb
a ut
vrđe
nih
izm
eđu
loka
lnih
pol
icijs
kih
kom
andi
ra i
njih
ove
javn
osti,
a n
e na
osn
ovu
unut
rašn
je h
ijera
rhijs
ke p
olic
ijske
str
uktu
re k
oja
je z
asno
vana
na či
novi
ma
i st
atus
u.
Trad
icio
naln
e/po
stoj
eće
stru
ktur
e m
ogu
takođe
da
pruž
e po
lazn
e tačk
e za
id
entifi
kov
anje
pra
vih
“ključn
ih ig
rača
” i m
ehan
izam
a za
efi k
asno
uvođe
nje
CBP.
To
kom
vre
men
a m
ogu
da s
e ra
zviju
form
alni
je s
truk
ture
koj
e će
da
se fo
kusi
raju
na
pita
nja
bezb
edno
sti z
ajed
nice
, kao
što
su
pane
li pr
even
cije
loka
lnog
krim
inal
a,
prog
ram
i zaš
tite
loka
lnih
ško
la i
pute
va, i
td, i
naj
važn
ija, K
onsu
ltativ
na g
rupa
za
odno
se p
olic
ije i
zaje
dnic
e.
Foku
sira
nje
na “
naja
dekv
atni
ji nači
n” (k
oji o
dgov
ara
zem
lji i
kont
ekst
u), p
re n
ego
sam
o na
pris
tup
“naj
bolje
pra
kse”
, kak
o bi
se
osig
ural
o da
je s
til C
BP
prim
enlji
v i
da o
dgov
ara
loka
lnom
kon
teks
tu.
Utv
rđiv
anje
dru
štve
nih,
pol
itičk
ih i
eko
nom
skih
sta
nja
u za
jedn
ici
koja
mog
u da
dov
edu
do s
ukob
a, i
obez
beđi
vanj
e da
CB
P ne
pog
orša
va, v
eć u
blaž
ava
ove
tenz
ije k
roz,
npr
. po
tpun
o re
prez
enta
tivne
for
ume
za o
dnos
e po
licija
-zaj
edni
ca
za s
ve g
rupe
u z
ajed
nici
, koj
i uzi
maj
u u
obzi
r nj
ihov
e pr
oble
me
i koj
i štit
e nj
ihov
a pr
ava.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
15
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
15
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Raz
umev
anje
reg
iona
lnog
kon
teks
ta
Mno
gi
prob
lem
i ve
zani
za
kr
imin
al
i be
zbed
nost
su
prek
ogra
ničn
og il
i reg
iona
lnog
ka
rakt
era,
np
r. tr
govi
na
(dro
gom
, lju
dim
a,
oruž
jem
) ili
ne
kont
rolis
an
prot
ok
ljudi
ili
iz
begl
ica.
▪Ze
mlje
mož
da n
eće
da b
udu
u st
anju
da
kont
roliš
u de
stab
iliza
cion
e fa
ktor
e ko
ji do
laze
sa
str
ane,
npr
. oru
žani
suk
ob il
i org
aniz
ovan
i kr
imin
al u
sus
edni
m z
emlja
ma.
Gra
ničn
a po
licija
, car
ina
i im
igra
cion
e sl
užbe
m
ožda
neć
e bi
ti u
stan
ju d
a ko
ntro
lišu
ili
da
se
suoč
e sa
ta
kvim
pr
oble
mim
a zb
og
nedo
stat
ka
resu
rsa,
ko
rupc
ije
ili
loše
ko
ordi
naci
je iz
međ
u ra
znih
vla
dini
h ag
enci
ja.
▪ ▪
Poku
šaj
suoč
avan
ja
sa
prek
ogra
ničn
im
ili
regi
onal
nim
pr
oble
mim
a pr
eko
post
ojeć
ih
grup
a/fo
rum
a ka
o št
o su
re
gion
alne
po
licijs
ke/b
ezbe
dnos
ne
više
agen
cijs
ke g
rupe
ili
regi
onal
ne o
rgan
izac
ije (
OEB
S, S
ARPC
CO,
SECI
Cen
tar
za b
orbu
pro
tiv p
reko
gran
ično
g kr
imin
ala,
ASE
AN, O
AS it
d.).
Pove
ziva
nje
CBP
sa
drug
im in
icija
tivam
a ko
je s
e od
nose
na
poje
dine
bez
bedn
osne
pro
blem
e, k
ao š
to
je v
elik
a ko
ličin
a/tr
govi
na S
ALW
.
Raz
voj
stra
tegi
ja z
a jača
nje
kapa
cite
ta g
raničn
e po
licije
, ca
rine
i im
igra
cion
ih
služ
bi n
a su
očav
anju
sa
ovim
pro
blem
ima.
Raz
voj p
oseb
nih
stra
tegi
ja z
a pr
ekog
raničn
e pr
oble
me
sa k
ojim
a će
CB
P da
se
suoč
ava
(pos
ebno
u g
raničn
im d
elov
ima)
.
Istr
aživ
anje
reg
iona
lnog
kon
teks
ta i
međ
ugra
ničn
e be
zbed
nost
i i
krim
inal
nih
prob
lem
a.
▪ ▪ ▪ ▪
Una
pređ
enje
kva
litet
a us
luga
CBP
vidi
pr
užan
je
polic
ijski
h us
luga
ka
o pr
ofes
iona
lno
služ
enje
javn
osti
koje
odg
ovar
a po
treb
ama
zaje
dnic
e.
Kva
litet
us
luge
sa
stoj
i se
iz
ve
likog
br
oja
razl
ičiti
h pi
tanj
a,
kao
što
su
kapa
cite
t, re
surs
i, ob
uka,
opr
ema,
itd
, al
i je
pre
sve
ga
važa
n st
av d
a je
“kv
alite
t bi
tan”
, ka
o i
želja
za
sta
lnim
pob
oljš
anje
m.
▪ ▪
Ned
osta
tak
adek
vatn
e ob
uke
ili
odgo
vara
juće
g ka
dra.
Ned
osta
tak fi n
ansi
jski
h ili
teh
ničk
ih r
esur
sa
i opr
eme.
Loša
po
stoj
eća
infr
astr
uktu
ra
i ob
jekt
i za
ra
d.
Ned
osta
tak
adek
vatn
ih
meh
aniz
ama
kom
unic
iranj
a iz
međ
u po
licije
i
zaje
dnic
e,
kao
i unu
tar p
olic
ije.
Auto
ritat
ivni
i kr
uti s
tavo
vi v
ođa
koji
odst
upaj
u od
pro
men
a i p
obol
jšan
ja u
slug
a.
Ned
osta
tak
razu
mev
anja
šta
“pr
užan
je ja
vne
uslu
ge”
zais
ta z
nači
.
Nem
a in
icija
tiva
za
unap
ređe
nje
uslu
ga
– o
bezb
eđen
i poj
edin
ci k
oji o
dluč
uju
ne v
ide
koris
ti od
pro
men
a, v
eć s
amo
doda
tni p
osao
i t
eškoće
.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
U
cilju
po
boljš
anja
st
anda
rda
uslu
ga
polic
ija
treb
a da
bu
de
pris
tupačn
a i
dost
upna
jav
nost
i. Po
licija
tre
ba j
avno
da
obja
vi s
tand
arde
usl
uga
na k
oje
se
obav
ezal
a i
za k
oje
je p
reuz
ela
odgo
vorn
ost.
Pruž
anje
ola
kšic
a za
dob
ijanj
e po
vrat
nih
info
rmac
ija o
d ja
vnos
ti i v
olja
za
pozi
tivno
m r
eakc
ijom
na
opra
vdan
e kr
itike
.
Usp
osta
vlja
nje
polic
ijski
h st
anic
a ka
o “p
rimar
nih
jedi
nica
” pr
užan
ja u
slug
a i
razv
oj m
odel
a po
licijs
kih
stan
ica.
Usp
osta
vlja
nje
“Građa
nske
pov
elje
” ka
ko b
i za
posl
eni
u po
liciji
zna
li št
a se
od
njih
oče
kuje
i z
a št
a će
da
budu
sm
atra
ni o
dgov
orni
m (
vide
ti ta
kođe
“R
azvo
j ef
ektiv
nog
part
ners
tva”
u n
asta
vku)
.
Uvođe
nje
unut
rašn
jih i
spo
ljnih
sis
tem
a za
praće
nje
žalb
i ili
loš
ih u
slug
a, i
pr
užan
je p
ovra
tne
info
rmac
ije z
a ja
vnos
t o
pred
uzet
im k
orac
ima
na r
ešav
anju
pr
oble
ma
i mer
ama
pobo
ljšan
ja.
Uvođe
nje
unut
rašn
je š
eme
pred
loga
za
polic
iju,
kako
bi
se p
obol
jšal
e us
luge
i
rad.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
16
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
16
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Om
oguć
avan
je p
rist
upa
prav
osuđ
u
CBP
je s
asta
vni d
eo š
ireg
kriv
ično
g pr
avos
uđa
i dr
žavn
ih s
ekto
ra b
ezbe
dnos
ti, k
oji
zaht
eva
korp
orat
ivni
, do
sled
an i
pris
tup
uzaj
amno
g jača
nja
svim
ele
men
tima
ovog
sek
tora
.
▪N
apre
dak
spro
vođe
nja
CBP
mož
e da
ugr
ozi
neko
mpe
tent
no,
nepo
šten
o ili
kor
umpi
rano
pr
avos
uđe
u ko
je
šira
ja
vnos
t ne
ma
pove
renj
a.
Nep
ouzd
an
sekt
or
bezb
edno
sti
mož
e da
un
išti
inic
ijativ
e CB
P.
Nez
aint
eres
ovan
ost
sekt
ora
prav
de
i be
zbed
nost
i za
sva
ku k
oris
nu k
omun
ikac
iju
sa c
iviln
im p
olic
ijski
m o
rgan
izac
ijam
a.
Ned
osle
dna
polit
ika
širo
m
prav
osud
nog,
ka
znen
og i
polic
ijsko
g se
ktor
a m
ože
da s
preč
i CB
P, k
ao i
anga
žova
nje
veza
no z
a SA
LW (n
pr.
ukol
iko
zako
ni o
odu
zim
anju
vla
sniš
tva
nad
SALW
iste
knu,
a n
ema
kažn
java
nja)
.
▪ ▪ ▪ ▪
Stva
ranj
e at
mos
fere
po
vere
nja
izm
eđu
polic
ije,
prav
osuđ
a i
osta
lih
delo
va
sekt
ora
bezb
edno
sti,
tako
da
oni
mog
u ot
vore
no d
a ko
mun
icira
ju k
ako
bi s
e us
agla
sili
oko
zaje
dnič
kih
cilje
va i
kako
bi p
osta
vili
prio
ritet
e.
Usp
osta
vlja
nje
repr
ezen
tativ
nih
tela
koj
a bi
sav
etov
ala
po p
itanj
ima
zako
nske
re
form
e i t
ako
pom
ogla
tekući
m i
budući
m p
otre
bam
a.
Stva
ranj
e “S
udsk
ih s
avet
odav
nih
grup
a” k
oje
bi p
ruža
le i
nfor
mac
ije o
rad
u pr
avos
uđa.
Usp
osta
vlja
nje
“Slu
žbe
za s
vedo
ke”,
gde
žrt
ve i
sve
doci
dob
ijaju
pot
rebn
e in
form
acije
o s
udsk
im p
roce
dura
ma,
i t
ako
se o
slob
ađaj
u st
raha
i n
apet
osti
prili
kom
dav
anja
iska
za.
Sve
pom
enut
e in
icija
tive
podr
žaće
CB
P ob
ezbeđi
vanj
em b
olje
g pr
istu
pa k
rivič
no-
prav
nim
pos
tupc
ima,
bol
je t
rans
pare
ntno
sti u
spr
ovođ
enju
pra
vde,
i pr
užan
jem
pr
ilike
javn
osti
da k
aže
kako
se
prem
a nj
oj s
iste
m o
phod
i.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
17
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
17
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Pit
anja
koj
a tr
eba
razm
otri
ti p
rilik
om im
plem
enta
cije
pol
icije
u z
ajed
nici
Om
oguć
avan
je uče
stvo
vanj
a
Potr
ebno
na
sv
im
nivo
ima
polic
ijske
or
gani
zaci
je
i na
sv
im
nivo
ima
u ok
viru
za
jedn
ica.
Pres
udno
je
u
smis
lu
da će
po
licija
i
zaje
dnic
a da
odr
že C
BP
nako
n št
o sp
oljn
a po
dršk
a pr
esta
ne i
li ta
mo
gde
post
oji
sam
o og
raniče
na p
odrš
ka s
polja
.
Dat
i za
jedn
ici
i po
liciji
mog
ućno
st d
a im
aju
dire
ktan
, po
zitiv
an
utic
aj
na
sva
pita
nja
“kva
litet
a ži
vota
” u
toj
zaje
dnic
i, i
tako
ob
ezbe
de d
a su
lju
di s
igur
ni i
da
se t
ako
oseć
aju.
Potr
eba
za
učes
tvov
anje
m
i st
vara
njem
ud
ruže
nja
ili
sind
ikat
a pr
ipad
nika
po
licije
(n
pr. P
olic
ijska
fede
raci
ja u
Vel
ikoj
Brit
aniji
).
▪ ▪ ▪ ▪
Kon
kure
ntni
int
eres
i iz
međ
u ra
zlič
itih
nivo
a (o
vo t
akođ
e m
ože
da s
e pr
imen
i na
pita
nje
dem
onst
raci
je ru
kovo
dstv
a).
Spol
ja
nam
etnu
te
refo
rme
mož
da
neće
da
st
vore
m
oguć
nost
za
lo
kaln
im
učes
tvov
anje
m.
Uče
šće
mož
e da
ned
osta
je u
kolik
o uč
esni
ci
jasn
o ne
vid
e ko
risti
od p
okre
tanj
a pr
oces
a CB
P.
Utic
ajni
poj
edin
ci m
ogu
da o
met
aju
refo
rmu.
Nek
i dob
ri po
kret
ači p
rom
ena
mog
u da
bud
u ig
noris
ani
zbog
pr
edra
suda
ili
st
ereo
tipa,
np
r. sh
vata
nje
da s
e st
ariji
sup
rots
tavl
jaju
pr
omen
ama.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Ohr
abriv
anje
i pr
izna
vanj
e.
Raz
voj p
olic
ije u
zaj
edni
ci n
a na
cion
alno
m n
ivou
.
Stva
ranj
e st
rukt
ura
za s
avet
ovan
je iz
međ
u po
licije
i za
jedn
ice.
Na
osno
vu n
apre
d na
vede
nog,
jav
nost
će
da i
ma
oseć
aj d
a je
sas
luša
na,
da
mož
e da
utič
e na
pol
icijs
ke u
slug
e, i
sam
im t
im m
ože
da v
idi
koris
ti od
svo
g uč
ešća
u p
roce
su C
BP.
Uko
liko
se
SALW
in
terv
enci
je
(prik
uplja
nje,
m
apira
nje,
ed
ukac
ija)
vode
uz
ko
nsul
taci
je,
stru
ktur
e po
licije
i j
avno
sti
koje
su
učes
tvov
ale
u ov
im n
apor
ima,
m
ogu
da s
prov
ode
CBP.
Usp
osta
vlja
nje
“rad
nih
timov
a” u
okv
iru p
olic
ije k
ako
bi s
e iz
ašlo
u s
usre
t ra
zum
evan
ju, r
azvo
ju uče
šća
i pod
ršci
i ko
ordi
nisa
nju
impl
emen
taci
je.
Uče
stvo
vanj
e u
upra
vlja
nju
– k
onsu
ltova
nje
sa lj
udim
a i s
luša
nje
njih
ovih
sta
vova
, ka
o i n
jihov
o uč
estv
ovan
je u
don
ošen
ju o
dluk
a i l
ično
oba
vezi
vanj
e na
akc
iju.
Pilo
t faz
a m
ože
umno
gom
e da
pom
ogne
u ra
zvoj
u ne
opho
dne
pred
anos
ti pr
oces
u CB
P. T
ako
važn
a pr
omen
a u
pruž
anju
pol
icijs
kih
uslu
ga m
ora
da b
ude
uved
ena
pažl
jivo
i uz
odgo
vara
jući
men
adžm
ent.
Pilo
t fa
za d
ozvo
ljava
ran
u id
entifi
kac
iju
prob
lem
a ko
je je
mog
u će
brzo
reši
ti pr
e ne
go š
to p
osta
nu v
eće
prep
reke
.
Odr
eđiv
anje
poj
edin
aca
koji
bi m
ogli
da z
apoč
nu p
rom
ene
u ok
viru
pol
icije
i
zaje
dnic
e, i
koji
podr
žava
ju p
olic
iju u
zaj
edni
ci i
mog
u da
je p
okre
nu. R
azvi
janj
e pr
aktič
nih
nači
na n
a ko
je o
ni m
ogu
da s
e po
drže
, ka
o št
o je
cilj
ana
upot
reba
do
stup
nih
resu
rsa
o pr
iorit
etim
a ko
ji su
usa
glaš
eni;
prem
ešta
nje,
ili
ukol
iko
je
potr
ebno
, pre
usm
erav
anje
fi na
nsijs
kih
resu
rsa
na p
riorit
etne
zad
atke
.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
18
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
18
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
U o
kviru
pol
icijs
ke o
rgan
izac
ije:
Priz
nava
nje
u da
tom
sluča
ju, p
utem
una
pređ
enja
; već
a ul
oga
sa p
oveć
anim
st
atus
om (n
pr. p
osta
vlja
nje
poje
dinc
a ka
o čl
ana
save
toda
vne
grup
e o
polit
ici
i pro
cedu
ram
a CB
P); o
dabi
r ka
drov
a za
spe
cija
lizov
anu
obuk
u ili
ličn
i raz
voj
(ukl
juču
jući
pre
stiž
ne k
urse
ve z
a ob
uku
u in
ostr
anst
vu);
vrh
ruko
vods
tva/
m
enad
žera
tre
ba z
vaničn
o da
pod
ržav
a i p
rizna
je d
oprin
ose;
uvođe
nje,
kro
z sp
onzo
rstv
a, “
Nag
rade
za
polic
ijsko
g sl
užbe
nika
god
ine
u za
jedn
ici”
– g
de
služ
beni
k i n
jego
va p
orod
ica
dobi
jaju
nag
radu
m, n
apr.
poro
dičn
o le
tova
nje.
Prer
aspo
dela
dod
atni
h po
licijs
kih
resu
rsa
(fi na
nsije
, op
rem
a, o
sobl
je),
bez
obzi
ra k
olik
o su
ogr
anič
eni.
Prer
aspo
dela
već
eg d
ela
ukup
nog
polic
ijsko
g bu
džet
a na
spr
ovođ
enje
CB
P po
zac
rtan
im k
riter
ijum
ima,
uz
tran
spar
entn
ost
i pou
zdan
ost.
Uvođe
nje
stra
tegi
je l
juds
kih
resu
rsa
koja
om
oguć
ava
odab
ir ad
ekva
tnih
sl
užbe
nika
za
kl
jučn
e po
zici
je
u op
erat
ivni
m
kom
anda
ma.
Po
kuša
j od
ržav
anja
kon
tinui
teta
kom
andn
ih p
ozic
ija.
Pove
ziva
nje
sa s
poljn
im p
rofe
sion
alni
m u
druž
enjim
a, in
stitu
tima,
itd.
kak
o bi
se
pod
ržao
i un
apre
dio
prof
esio
naliz
am p
olic
ije. N
pr. j
edna
pol
icijs
ka s
lužb
a bi
la je
u fi
nalu
pre
stiž
nog
takm
ičen
ja n
a po
lju u
prav
ljanj
a lju
dski
m re
surs
ima
(koj
e je
vod
io In
stitu
t za
raz
voj k
adro
va) i
tom
pril
ikom
dob
ila m
eđun
arod
no
priz
nanj
e za
rad
na p
reve
nciji
sam
oubi
stav
a.
Ran
o id
entifi
kov
anje
oni
h ko
ji om
etaj
u re
form
e i i
znal
ažen
je n
ačin
a za
pos
tupa
nje
s nj
ima.
Pob
rinut
i se
da
post
oji
jasn
o ra
zum
evan
je o
noga
što
se
zaht
eva
od
ruko
vods
tva/
men
adžm
enta
u p
roce
su p
rom
ena.
Kao
deo
izm
enje
ne s
trat
egije
lju
dski
h re
surs
a, l
ične
pro
cene
tre
ba d
a ob
uhva
te s
avet
ovan
je,
usm
erav
anje
, st
alnu
pra
ktič
nu p
omoć
(u š
ta s
pada
i m
ento
rski
rad,
ako
je to
pot
rebn
o), d
odat
nu
obuk
u i
ohra
briv
anje
. B
lisko
praće
nje
odgo
vora
i p
repo
znav
anje
nap
retk
a ili
re
šava
nje
situ
acije
uk
olik
o ne
ma
prom
ena.
U
kazi
vanj
e na
sa
mop
ouzd
anje
, lič
na in
tere
sova
nja
i kor
isti,
zad
ovljo
stvo
zbo
g ob
avlje
nog
posl
a i n
a pr
ihva
tanj
e i p
održ
avan
je o
rgan
izac
ije; i
sav
etov
anje
o m
oguć
im p
rilik
ama
za n
epre
dova
nje
u ka
rijer
i. N
agla
šava
nje
važn
osti
pruž
anja
pro
fesi
onal
ne u
slug
e ko
ja iz
lazi
u s
usre
t po
treb
ama
javn
osti.
Uko
liko
je s
ve o
vo b
ez u
speh
a, r
azm
atra
ju s
e sa
nkci
je,
npr.
ne d
olaz
i u
obzi
r za
una
pređ
enje
ili
lični
raz
voj;
prem
ešta
se
na s
pore
dne
dužn
osti;
sav
etuj
e m
u se
odl
azak
u p
enzi
ju (
sa i
li be
z fi n
ansi
jske
nad
okna
de);
i/ili
pre
bacu
je s
e na
poz
iciju
sa
min
imal
nim
utic
ajem
(i ti
me
se n
eutr
ališ
e).
Važn
o: m
nogi
koj
i om
etaj
u će
jed
nom
da
reag
uju,
dok
se
neki
nik
ad n
eće
prom
eniti
, i o
vo t
reba
otk
riti i
otk
loni
ti. T
reba
imat
i na
umu
da s
e na
one
koj
i se
nika
d ne
men
jaju
mož
e po
troš
iti d
osta
vre
men
a, p
onek
ad n
a št
etu
onih
koj
i su
za p
rom
ene.
.
▪
▪ ▪ ▪ ▪
▪ ▪
19
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
19
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Raz
voj e
fekt
ivno
g pa
rtne
rstv
a
Part
ners
tvo
izm
eđu
polic
ije
i za
jedn
ice
je
ključn
a ko
mpo
nent
a pr
oces
a CB
P.▪
Ned
osta
tak
pove
renj
a i
pošt
ovan
ja n
a ob
e st
rane
sp
reča
va
part
ners
tvo
i sa
radn
ju
u re
šava
nju
prob
lem
a.
Poje
dini
ut
icaj
ni
poje
dinc
i biće
ve
oma
obaz
rivi
prem
a pr
omen
ama
ukol
iko
ne v
ide
ličnu
dob
it, p
oseb
no u
loka
lnim
vla
stim
a.
▪ ▪
Usp
osta
vlja
nje
stru
ktur
a ko
je b
i om
oguć
ile s
avet
ovan
je iz
međ
u po
licije
i ja
vnos
ti i r
ešav
anje
pro
blem
a, n
pr. p
anel
i o p
reve
nciji
krim
inal
a, n
adgl
edan
je k
omši
luka
, pr
ogra
mi z
aštit
e m
ladi
h, p
odrš
ka ž
rtva
ma,
izgr
adnj
a pa
rtne
rski
h st
rukt
ura
koje
se
bav
e pi
tanj
ima
SALW
, itd
.
Inic
ijativ
e pr
ikup
ljanj
a SA
LW m
ogu
da s
tvor
e pa
rtne
rstv
o za
spr
ovođ
enje
pol
icije
u
zaje
dnic
i. S
drug
e st
rane
, st
rukt
ure
za p
artn
erst
vo u
CB
P m
ogu
da p
oslu
že
da uči
ne a
ngaž
ovan
je p
o pi
tanj
u SA
LW d
ugor
očni
jim i
održ
ivim
kao
sas
tavn
i deo
be
zbed
nost
i zaj
edni
ce.
Potr
ebno
je d
a i l
okal
na p
olic
ija i
loka
lna
javn
ost i
maj
u ov
lašć
enja
, odg
ovor
nost
i ka
paci
tete
za
suoč
avan
je s
a kr
imin
alom
.
Usp
osta
vlja
nje
“Građa
nske
pov
elje
” za
pol
iciju
i ja
vnos
t (k
oju
su o
ni p
ripre
mili
) za
raz
umev
anje
njih
ovih
odg
ovor
nost
i i
prav
a i
pouz
dano
sti
u ra
du.
Pred
lože
ni
sadr
žaj m
ože
da o
buhv
ata:
rezi
me
polic
ijske
kor
pora
tivne
str
ateg
ije; i
zajv
u m
isije
po
licije
; po
licijs
ki k
odek
s vr
edno
sti/
etik
e; i
zjav
u o
oček
ivan
jima
javn
osti;
izj
avu
o oč
ekiv
anjim
a po
licije
. O
sim
tog
a, o
vde
mog
u da
se
nala
ze i
stan
dard
i usl
uga
koje
pol
icija
tre
ba d
a pr
uži j
avno
sti,
kao
što
je o
dziv
na
zaht
eve
za p
omoć
i (hi
tni
i m
anje
hitn
i te
lefo
nski
poz
ivi,
kao
i pi
smen
i po
zivi
) i
osno
vna
ljuds
ka p
rava
(is
pitiv
anje
, ha
pšen
je,
pret
raga
, pr
itvor
, ka
ucija
, da
vanj
e is
kaza
, ja
vni
prot
esti
itd.).
Uvođe
nje
real
istič
nih
indi
kato
ra uči
nka
koji
mog
u da
se
spro
vedu
i i
zmer
e.
Upo
treb
om o
vih
indi
kato
ra m
ože
da s
e us
post
avi s
iste
m z
a na
dzor
i ev
alua
ciju
ko
ji bi
mer
io efi k
asno
st im
plem
enta
cije
pro
cesa
CB
P. U
okv
iru o
ve im
plem
enta
cije
m
ogu
da s
e iz
dvoj
e po
sebn
a pi
tanj
a, n
pr. S
ALW
.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Dos
tiza
nje
održ
ivih
reš
enja
CBP
treb
a da
bu
de
dugo
ročn
o,
traj
no
part
ners
tvo
koje
stv
ara
održ
iva
reše
nja
za
prob
lem
e u
zaje
dnic
i.
▪U
kolik
o je
po
treb
no
više
vr
emen
a da
se
st
anje
pob
oljš
a, p
odrš
ka p
roce
su C
BP
mož
e da
opa
dne.
▪O
mog
ućiti
da
su p
ojed
ine
“brz
e po
bede
” ug
rađe
ne u
pro
ces
uspo
stav
ljanj
a CB
P zb
og o
drža
vanj
a re
form
e.
Om
oguć
iti d
a re
zulta
ti bu
du ja
sni,
kao
i kra
tkor
očne
kor
isti
za p
olic
iju i
zaje
dnic
u –
ukl
juču
jući
SAL
W in
terv
enci
je k
ao p
riorit
etno
pita
nje
u ov
om p
roce
su.
▪ ▪
20
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
20
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Obe
zbeđ
ivan
je p
ouzd
anos
ti p
olic
ije
Polic
ija
treb
a da
bu
de
odgo
vorn
a pr
ema
parla
men
tu i
jav
nost
i, ka
ko b
i se
obe
zbed
io
prof
esio
naliz
am,
pošt
ovan
je l
juds
kih
prav
a i
kako
bi s
e sm
anjil
e zl
oupo
treb
e.
Polic
ijski
m s
lužb
ama
koje
su
pouz
dane
viš
e se
ver
uje,
pa
su o
ne n
a ta
j nač
in s
poso
bnije
da
pru
že k
valit
etni
je u
slug
e ja
vnos
ti.
Pouz
dana
po
licijs
ka
orga
niza
cija
biće
sm
atra
na
za
prof
esio
naln
u u
očim
a es
tabl
išm
enta
i “i
ntel
igen
cije
”, i
kao
takv
a će
da
dob
ija v
eću
podr
šku,
pos
ebno
u p
ogle
du
resu
rsa.
▪ ▪ ▪
Loš
nadz
or p
olic
ije s
labi
nje
nu r
eput
aciju
i
pouz
dano
st.
Ned
osta
tak
tran
spar
entn
osti
polic
ije
u po
gled
u sl
užen
ja
javn
osti
mož
e da
ug
rozi
nj
enu
pouz
dano
st i
pove
renj
e.
▪ ▪
Prom
ovis
anje
efi
kas
nih
sist
ema
stra
tešk
og
men
adžm
enta
zb
og
pobo
ljšan
ja
polic
ijske
odg
ovor
nost
i pre
ma
parla
men
tu i
javn
osti.
Npr
. zah
tev
za o
bjav
ljiva
njem
po
licijs
ke s
tatis
tike
o in
dika
torim
a ra
da,
uključu
jući
i b
roj
žalb
i na
rad
pol
icije
u
svim
kat
egor
ijam
a (n
avod
na k
ršen
ja l
juds
kih
prav
a, o
ptuž
be z
bog
koru
pcije
, na
pad
i na
siln
ičko
po
naša
nje,
za
post
avlja
nje
i zl
oupo
treb
a,
itd.).
U
vođe
nje
meh
aniz
ama
za ž
albe
, ka
o št
o je
om
buds
man
. Za
htev
za
obja
vljiv
anje
m p
lana
lo
kaln
e po
licije
u z
ajed
nici
koj
i po
stav
lja u
sagl
ašen
e za
datk
e i
prio
ritet
e ko
ji su
nas
tali
u sa
veto
vanj
u sa
jav
nošć
u. V
ođen
je r
edov
nih
sast
anak
a iz
međ
u po
licije
i za
jedn
ice
koji
su o
tvor
eni z
a ja
vnos
t, i g
de s
e sv
e be
leži
kao
pos
lovn
i za
pisi
. Lo
kaln
i ko
man
diri
polic
ije
mor
aju
da
budu
ob
avez
ni
da
pris
ustv
uju
ovim
sas
tanc
ima.
Pot
rebn
o je
defi
nis
ati
(inst
ituci
onal
izov
ati)
ulog
u i
moć
ovi
h ok
uplja
nja:
kak
o uč
esni
ci d
onos
e od
luke
i k
ako
se o
dluk
e sp
rovo
de u
pra
ksi.
Potr
ebno
je o
bjav
iti g
odiš
nji p
olic
ijski
izve
štaj
na
naci
onal
nom
niv
ou, u
koj
em je
ra
d po
jedi
načn
ih p
olic
ijski
h ob
last
i pot
puno
dok
umen
tova
n, i
treb
a ob
ezbe
diti
da
ovaj
izve
štaj
bud
e do
stup
an š
iroj j
avno
sti.
Usp
osta
vlja
nje
“Građa
nske
po
velje
” ka
o efi
kas
nog
prak
tično
g sr
edst
va
za
odgo
vorn
u po
liciju
(vid
eti t
akođ
e “R
azvo
j efi k
asno
g pa
rtne
rstv
a” u
teks
tu iz
nad)
.
Stva
ranj
e po
šten
e i t
rans
pare
ntne
dis
cipl
inar
ne p
oliti
ke i
proc
edur
a u
polic
iji, u
ko
je i
polic
ija i
javn
ost i
maj
u po
vere
nje.
Stva
ranj
e m
ehan
izam
a po
koj
ima
se l
okal
na z
ajed
nica
kon
sultu
je o
nda
kada
se
raz
mat
ra p
rem
ešta
j lo
kaln
ih p
ripad
nika
pol
icije
(iz
nena
dna,
neoče
kiva
na
i ne
plan
irana
pre
meš
tanj
a kl
jučn
ih l
judi
iza
ziva
ju o
štre
rea
kcije
u l
okal
nim
za
jedn
icam
a, i
one
treb
a da
se
izbe
gava
ju k
ad g
od je
to m
oguć
e). O
sigu
rati
da s
u sa
veto
davn
i meh
aniz
mi i
nstit
ucio
naliz
ovan
i i d
a je
pru
žanj
e po
vrat
ne in
form
acije
ob
uhvaće
no a
ktiv
nost
ima
i pla
novi
ma
polic
ije.
Osi
gura
ti da
su
polic
ijske
akt
ivno
sti p
o pi
tanj
u pr
ikup
ljanj
a SA
LW tr
ansp
aren
tna,
da
je o
ružj
e be
zbed
no/
skla
dišt
eno/
uniš
teno
, i d
a se
zak
onod
avst
vo (n
pr. z
akon
i o
amne
stiji
) jed
nako
prim
enju
je i
prek
o gr
anic
e.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
21
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
21
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Reš
avan
je p
robl
ema
koru
pcije
Kor
upci
ja u
pol
iciji
ugr
ožav
a ja
vno
pove
renj
e,
dem
otiv
iše
one
koji
su z
a pr
omen
e i
skreće
vr
edne
res
urse
s o
nih
mes
ta n
a ko
jima
su
najp
otre
bniji
.
Kor
upci
ja
ugro
žava
os
novn
u st
rukt
uru
druš
tva,
vla
davi
nu z
akon
a, i
kon
ačno
sam
u de
mok
ratij
u.
Kor
upci
ja
obuh
vata
pr
ihva
tanj
e po
klon
a i
uslu
ga z
bog
skriv
enih
mot
iva,
i n
epot
izm
a i
pred
rasu
da u
spr
ovođ
enju
zak
ona.
Moć
i u
ticaj
bez
odg
ovor
nost
i m
ogu
da s
e is
kvar
e.
▪ ▪ ▪ ▪
Uko
liko
je k
orup
cija
dom
aća
poja
va, m
ožda
će
da b
ude
tešk
oća
oko
ubeđ
ivan
ja p
ripad
nika
po
licije
da
ne uče
stvu
ju u
kor
upci
ji.
U u
slov
ima
u ko
jima
su p
olic
ajci
loše
plaće
ni,
koru
pcija
(p
oseb
no
u fo
rmi
podm
ićiv
anja
) m
ože
da
bude
je
dini
nači
n na
ko
ji on
i us
peva
ju d
a pr
eživ
e.
Kor
upci
ja
mož
e da
bu
de
pove
zana
sa
po
litič
kim
ut
icaj
ima
širo
m
razn
ih
vlad
inih
in
stitu
cija
.
▪ ▪ ▪
Potr
ebno
je p
osto
janj
e po
litič
ke v
olje
za
reša
vanj
e pr
oble
ma
koru
pcije
.
Iden
tifi k
ovan
je i
poku
šaj s
uoča
vanj
a sa
uzr
ocim
a ko
rupc
ije, n
pr. u
kolik
o su
nis
ka
prim
anja
znača
jan
uzro
k, t
o tr
eba
da s
e re
ši d
ugor
očno
na
naci
onal
nom
niv
ou.
Stan
je u
usl
ugam
a i s
lužb
ama
mož
e ta
kođe
da
bude
uzr
ok k
oji m
ože
da s
e re
ši,
npr.
kroz
om
oguć
avan
je b
espl
atno
g ja
vnog
pre
voza
i s
tano
vanj
a. F
inan
sijs
ka
pom
oć k
oja
je z
vaničn
o od
obre
na i
tran
spar
entn
a, m
ože
takođe
da
da p
omog
ne,
npr.
kom
erci
jaln
a pr
eduz
eća
mog
u da
spo
nzor
išu
vozi
la,
opre
mu
i od
ržav
anje
lo
kaln
ih p
olic
ijski
h st
anic
a.
Uvođe
nje
stro
ge a
ntik
orup
cijs
ke p
oliti
ke i
obe
zbeđ
ivan
je d
a su
kor
umpi
rani
pr
ipad
nici
pol
icije
rask
rinka
ni i
brzo
izve
deni
pre
d lic
e pr
avde
.
Uvođe
nje
disc
iplin
arne
pol
itike
i pr
oced
ura
koje
su
pošt
ene
i tra
nspa
rent
ne.
Iden
tifi k
ovan
je p
olic
ijski
h ru
kovo
dila
ca k
oji
pose
duju
pot
rebn
e sp
osob
nost
i i
lične
kva
litet
e da
efe
ktiv
no v
ode
antik
orup
cijs
ke je
dini
ce.
Obe
zbeđ
ivan
je d
a ne
vine
žrt
ve k
orup
cije
zna
ju g
de i
kako
da
se ž
ale
na p
olic
iju,
kao
i da
budu
info
rmis
ane
o na
pret
ku i
rezu
ltatu
njih
ovih
žal
bi.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Izgr
adnj
a ka
paci
teta
Obu
ka:
pruž
anje
ad
ekva
tne
obuk
e pr
ipad
nici
ma
polic
ije u
teo
riji
i pr
aktič
nom
sp
rovođe
nju
CBP.
Ovo
tre
ba d
a ob
uhva
ti i
nači
ne n
a ko
je s
e fi l
ozofi
ja C
BP
prib
ližav
a ja
vnos
ti.
Res
ursi
: om
oguć
avan
je d
a je
dov
oljn
o re
surs
a do
delje
no C
BP
kao
prio
ritet
, i
da s
e re
surs
i ko
riste
ade
kvat
no i
uz
mak
sim
alan
efe
kat.
Potr
ebno
je
is
koris
titi
sve
od
post
ojeć
ih
resu
rsa.
▪ ▪
Loše
ru
kovo
dstv
o i
neefi
kas
no
upra
vlja
nje
ugro
ziće
izgr
adnj
u ka
paci
teta
.
Ned
osta
tak
resu
rsa
ili
nead
ekva
tna
upot
reba
pos
tojeći
h re
surs
a m
ože
da u
groz
i sp
rovođe
nje
CBP
i ka
paci
tete
po
licije
za
od
govo
r na
prom
ene.
Stav
da
“pos
tojeći
res
ursi
ne
znač
e ni
šta”
m
ože
da z
nači
zav
isno
st o
d sp
oljn
e po
dršk
e,
uz
igno
risan
je
pote
ncija
la
adek
vatn
e up
otre
be lo
kaln
ih re
surs
a.
▪ ▪ ▪
Spro
vođe
nje
stra
tegi
je z
a ob
uku
koja
obu
hvat
a ka
paci
tete
i v
eštin
e iz
grad
nje
tima
za p
olic
ijske
sup
ervi
zore
i š
efov
e. P
otre
bno
je o
sigu
rati
da o
va s
trat
egija
ob
uhva
ta p
riorit
etna
pita
nja
bezb
edno
sti,
kao
što
je n
eleg
alno
pos
edov
anje
SA
LW
Izra
da i
spr
ovođ
enje
pro
gram
a ob
uke
za C
BP
za o
dabr
ane
poje
dinc
e ka
ko b
i m
ogli
da p
ruže
obu
ku š
to je
bliž
e m
oguć
e ra
dnom
mes
tu
Izra
da p
rogr
ama
eduk
acije
jav
nost
i zb
og i
nfor
mis
anja
jav
nost
i o
cilje
vim
a CB
P i
potr
ebi
za n
jihov
im uče
šćem
, ka
o i
spec
ifi čn
im b
ezbe
dnos
nim
pre
tnja
ma
sa
kojim
a se
treb
a su
očiti
.
Prip
rem
a m
edijs
ke s
trat
egije
za
pred
stav
ljanj
e ci
ljeva
i za
data
ka C
BP
javn
osti.
Prip
rem
a “C
BP
polit
ike”
i up
utst
va z
a CB
P, k
oji b
i pom
ogli
prip
adni
cim
a po
licije
u
spro
vođe
nju
CBP,
ukl
juču
jući
i pr
iorit
etna
pita
nja,
kao
što
je S
ALW
.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
22
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
22
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
KLJ
UČ
NO
PIT
AN
JEK
LJUČ
NO
PIT
AN
JEST
RAT
EGIJ
E I I
SKU
STVO
Org
aniz
ovan
je re
dovn
ih s
asta
naka
kom
andi
ra, i
nstr
ukto
ra i
osta
lih
ključn
ih p
ojed
inac
a, k
ako
bi ra
zmen
ili is
kust
va, i
dent
ifi ko
vali
koris
nu
prak
su i
prob
lem
e, i
kako
bi d
oprin
eli p
oliti
ci i
proc
edur
ama.
Obe
zbeđ
ivan
je d
a pr
ogra
mi o
buke
za
CBP
obuh
vata
ju p
ripad
nike
po
licije
iz s
ediš
ta p
olic
ije, k
ao i
iz s
peci
jaliz
ovan
ih o
delje
nja,
pos
ebno
on
ih k
oja
rade
na
loka
lnom
niv
ou, t
ako
da m
ogu
da s
e up
ozna
ju
sa p
olic
ijom
u z
ajed
nici
i bu
du s
vesn
i nje
ne im
plem
enta
cije
.
▪ ▪
Pob
oljš
anje
koo
rdin
acije
i do
sled
nost
i
Dup
liran
i ili
kon
trad
ikto
rni
poku
šaji
refo
rme
izaz
ivaj
u ko
nfuz
iju,
troš
e re
surs
e i
mog
u da
og
raniče
vol
ju z
a pr
eduz
iman
je C
BP.
Koo
rdin
acija
i d
osle
dnos
t su
važ
ni z
a no
ve
inic
ijativ
e (n
pr. š
ira re
form
a se
ktor
a pr
avos
uđa
i bez
bedn
osti
ili S
ALW
inte
rven
cije
) i i
zmeđ
u in
stitu
cija
koj
e ra
de u
istim
obl
astim
a (r
egio
n,
drža
va, o
krug
, pro
vinc
ija, o
pštin
a, it
d.).
▪ ▪
Kon
kure
ncija
iz
međ
u i
unut
ar
inst
ituci
ja
koje
uče
stvu
ju u
spr
ovođ
enju
(np
r. iz
međ
u m
inis
tars
tava
ili u
okv
iru je
dnog
min
ista
rstv
a ili
pol
icijs
ke s
truk
ture
).
Kon
kure
ncija
ili i
nstit
ucio
naln
o “t
akm
ičen
je”
i “z
avis
ti”
izm
eđu
spol
jnih
uč
esni
ka
(npr
. do
nato
ra)
koji
podr
žava
ju
proc
es
CBP,
ili
iz
međ
u po
jedi
naca
koj
i tv
rde
da p
održ
avaj
u CB
P.
Pokr
etan
je
refo
rme
i pr
oces
a CB
P be
z uz
iman
ja
u ob
zir
post
ojeć
ih
stru
ktur
a i
inic
ijativ
a.
▪ ▪ ▪
Post
izan
je š
ireg
kons
enzu
sa u
okv
iru s
vih
rele
vant
nih
agen
cija
ili i
nstit
ucija
po
pita
nju
ukup
nih
cilje
va C
BP,
i na
koj
i nač
in s
e to
pok
lapa
sa
tekući
m in
icija
tivam
a za
refo
rmu
polic
ije i
širi
sekt
or p
avos
uđa
i bez
bedn
osti,
ukl
juču
jući
i SA
LW.
Pokr
etan
je p
roce
sa k
omun
ikac
ije/k
onsu
ltaci
je i
zmeđ
u ek
ster
nih
učes
nika
(np
r. do
nato
ra),
kako
bi s
e os
igur
ala
sagl
asno
st o
ko g
lavn
ih c
iljev
a nj
ihov
e po
dršk
e i
vred
nost
dop
rinos
a sv
akog
od
učes
nika
.
Pokr
etan
je p
roce
sa k
omun
ikac
ije/k
onsu
ltaci
je i
zmeđ
u vođa
zaj
edni
ca,
kako
bi
se d
obila
njih
ova
sagl
asno
st i
pod
rška
cilj
evim
a CB
P i
kako
bi
oni
vred
nova
li po
jedi
načn
e do
prin
ose.
Flek
sibi
lna
upot
reba
po
stoj
ećih
st
rukt
ura
i in
icija
tiva
prili
kom
sp
rovođe
nja
proc
esa
CBP.
Iden
tifi k
ovan
je l
judi
u o
kviru
zaj
edni
ce (
ne n
užno
one
koj
i su
u r
ukov
odeć
im
stru
ktur
ama)
koj
i su
pos
ebno
veš
ti u
okup
ljanj
u lju
di,
dobi
janj
u sa
glas
nost
i i
pokr
etan
ju p
oziti
vne
akci
je.
Info
rmis
anje
lju
di o
raz
voju
i n
apre
tku;
brz
o is
prav
ljanj
e ne
tačn
ih i
nfor
mac
ija i
gl
asin
a; s
uoča
vanj
e sa
kon
fuzi
jom
i ne
izve
snošću
; i r
azvi
janj
e m
reže
info
rmac
ija
koja
om
oguć
ava
da t
ačne
inf
orm
acije
/por
uke
dola
ze d
o ja
vnos
ti, p
oseb
no d
o on
ih k
oji f
orm
iraju
javn
o m
njen
je.
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
23
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
23
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
6 Primeri inicijativa policije u zajednici
Ovde su prikazane studije slučaja različitih tipova aktivnosti CBP koje su preduzete u odabranim zemljama. One pokazuju da CBP ide dalje od samog hapšenja kriminalaca, prema stvaranju boljih društava kroz saradnju sa ljudima koji u njima žive.
6.1 BJR Makedonija
6.1.1 Regionalni kontekst: jugoistočna Evropa
Mnoge policijske snage u regionu oprezno usvajaju principe “policije u zajednici” kao deo strategije prevazilaženja praznine u poverenju i poštovanju između policije i zajednice. Ovo je često proces koji prate i fi nansijski podržavaju međunarodne organizacije koje rade u regionu. Ipak, to je težak zadatak i još uvek je u početnom stadijumu razvoja. U svakom slučaju, njegovo pokretanje, vođenje i promovisanje su jasni signali novog pristupa pružanju policijskih usluga u regionu Balkana.
6.1.2 Ponovno uvođenje policije u zajednicu
U BJR Makedoniji “policija u zajednici” je vodeća strategija koju je vlada usvojila kako bi izgradila slabo poverenje zajednice u državne institucije. U globalu, cilj je integrisanje (često po prvi put) policije kao presudnog, vrednog i pouzdanog dela šire zajednice. Da bi se ovo postiglo, potrebno je da se u policiji promeni percepcija uloge kao reaktivne, centralizovane agencije, i da se istovremeno započne projekat vraćanja poverenja kod albanske zajednice na severu zemlje koji je bio glavno poprište sukoba za vreme građanskog rata 2001. godine. Ne samo da policijske patrole danas (demografski) bolje oslikavaju zajednicu u kojoj služe, nego je i nov pristup “orijentisan na zajednicu” uvršten u osnovnu obuku. Takođe su stvorene nove strukture kako bi se pokrenulo učešće zajednice. Uspostavljene su i Grupe za savetovanje građana (CAG) kao forumi za diskusiju o pitanjima uzajamnih interesa i o problemima između odabranih predstavnika zajednica i policije.
6.1.3 Zaključci
Uvođenje policije nazad u društvo je prvi korak u veoma dugom procesu izgradnje poverenja, i sprovodi se postepeno i pažljivo kako bi se osigurao dugoročni uspeh.
Promenjen je i etnički sastav policijskih patrola kako bi bile reprezentativnije, što je omogućilo da policija bude prihvaćena kod lokalne populacije.
6.2 Srbija
6.2.1 Pokretanje policije u zajednici
Policija u Srbiji dobila je pomoć od jedne međunarodno fi nansirane i podržane inicijative da radi na razvoju fi lozofi je ‘policija u zajednici’, kako bi od policijskih ‘snaga’ napravila policijsku ‘službu’, koja predstavlja zajednicu kojoj služi. Multi-etnički element policije, formiran 2001, kao policijska jedinica koja je predstavljala etničke manjine na jugu, danas je u potpunosti integrisan u glavnu Policijsku službu Srbije. Rezultat aktuelnih pilot projekata u južnoj Srbiji je osnivanje Savetodavnih grupa građana, Opštinskih saveta bezbednosti i Radne grupe za južnu Srbiju. Slične grupe će u budućnosti biti osnivane širom Srbije. U južnoj Srbiji se gradi više objekata koje će koristiti policija i lokalne zajednice za obuku i zajedničke inicijative. U suštini, sposobnost policije da evoluira u službu koja reaguje i odgovara na potrebe različitih zajednica u južnoj Srbiji, mogla bi biti glavno sredstvo održavanja vrlo često osetljive političke atmosfere u regionu. Podizanje svesti same policije kada se radi o pitnjima i potrebama građana koji pripadaju manjinskim grupama (u šta spadaju etničke manjine, grupe
24
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
24
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
homoseksualaca, lezbijki, biseksualaca i transeksualaca, starosne grupe, verske zajednice, grupe nastale na osnovu ubeđenja, pola ili invaliditeta) predstavlja osnovu partnerstva sa zajednicom. Zapošljavanje ofi cira za vezu u zajednici i sprovođenje programa obuke za sve policijske službenike na temu pitanja različitosti i manjina treba po planu da se odvija u sprezi sa formiranjem jedinica za istraživanje krivičnih dela mržnje. Sve veće poverenje javnosti u policiju ima dramatično dejstvo na učestalost prijavljivanja krivičnih dela/nereda, tako da će zahvaljujući ovakvim merama bezbednost zajednice i stabilnost Srbije biti značajno povećana. Edukacija policije u ovim krajevima da zauzme novi pristup dovela je do većeg učešća zajednice u njenoj sopstvenoj bezbednosti širom zemlje, što predstavlja znatan korak napred u odnosu na tradicije relacija policija-zajednica.
6.2.2 Zaključci
Izgradnja kapaciteta policije u procesu CBP pokazala se kao presudna za uvođenje ovih inicijativa na teren. Česta i neprekidna pozitivna interakcija između policije i zajednice (uključujući, ali ne ograničavajući se na formalno i neformalno rukovođenje unutar grupa građana, samoupravu i međunarodnu zajednicu) pokazala se kao efi kasna u rešavanju problema u samom korenu, čime bi se često preduhitrile situacije koje su se mogle razviti u problematičnije i složenije okolnosti.
6.3 Kosovo5
6.3.1 Inicijative bezbednosti zajednice kao podrška konceptu policija u zajednici
Od prestanka rata na Kosovu 1999. godine novoosnovana policijska služba Kosova često s naporom sprovodi svoju vlast i strategiju policija u zajednici na terenu. Od sredine 2005. do kraja 2006, kosovarski i međunarodni NVO sarađuju u cilju uključivanja lokalnih zajednica u obavljanju policijskih dužnosti, kao i drugim srodnim pitanjima javne bezbednosti na lokalnom nivou, kao vid podrške širim aktivnostima policije u zajednici. Na jednoj pilot lokaciji u jugoistočnom delu ove teritorije, stanovnici jednog sela ugroženi nizom problema vezanim za bezbednost i sigurnost radili su godinu dana na uspostavljanju veza sa organima bezbednosti kao što su policija, KFOR i Civilna služba reagovanja u hitnim slučajevima Kosova (KPC), u cilju usvajanja specifi čnih planova za bezbednost zajednice, u svakom pojedinačnom slučaju. Počevši od problema nepažljive vožnje, pasa lutalica i rečnih poplava, zajednica je postepeno gradila neophodne veze za poboljšanje učestalosti policijskih patrola u svojoj oblasti, kao i reagovanje stanovnika na policiju.
6.3.2 Zaključci
Korišćenjem pristupa učešća (po kojem je zajednica polazna tačka, korisnik i vlasnik projekta), postignuto je puno zalaganje na rešavanju problema. Bilo je neophodno uspostaviti poverenje i ići korak po korak kako bi se u zajednici pokrenula pitanja vezana za aktivnosti policije.
Ovaj projekat, mada lokalni po prirodi, imao je dugoročnu perspektivu. Prihvaćeno je da se mnogi problemi zajednice mogu rešavati samo kada se izgradi poverenje i odnos između stanovnika i institucija, te da je za to potrebno vreme.
6.4 Južna Afrika
Sledeći primeri iz Južne Afrike i Malavija preuzeti su iz dva velika projekta koje je fi nansirao DFID, a koji su detaljno pregledani i dokumentovani kao primeri “najbolje prakse” koja može da se primeni i u drugim državama.
5 U pripremi je procena projekta Saferworlda i Foruma za građanske inicijative pod nazivom ‘Challenging Insecurity: engaging civil society in decision-making on arms control and community safety’ (Izazov nesigurnosti: angažovanje civilnog društva u donošenju odluka po pitanju kontrole oružja i bezbednosti zajednica).
25
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
25
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Kraj aparthejda, uvođenje novog demokratskog uređenja i potreba za transformacijom policije od represivnog državnog organa i paramilitarne službe za sprovođenje zakona u organizaciju “koja je od ljudi i za ljude” bila je ogroman poduhvat. Spajanje 11 različitih policijskih organizacija u jedinstvenu nacionalnu strukturu u kojoj radi 140.000 policajaca (jedna od najvećih policija na svetu), u trenutku eskalacije nasilnog kriminala, bio je poduhvat koji ne bira sredstva. Nova južnoafrička vlada saglasila se da je jedini model kojim bi se ovo postiglo upravo model policije u zajednici.
6.4.1 Šema nagrađivanja policijskog službenika meseca
U skladu sa modelom CBP koji odgovara “novoj” Južnoj Africi, “Šema nagrađivanja policajca meseca” započeta je kao način priznavanja i motivisanja pripadnika policije i javnosti koji su najviše doprineli implementaciji CBP.
Ovu inicijativu “vodila” je Vlada, dok su zvanična sponzorstva prikupljena od medija i poslovnih organizacija, koje su takođe učestvovale preko zvaničnih sporazuma. Inicijativa je imala veliki i pozitivan medijski publicitet, pripremila je javnost za novu ulogu policije koja ‘služi’, i dovela do šeme godišnjeg nagrađivanja koje se pokazalo kao motivaciono i održivo.
6.4.1.1 Zaključci
Potreba za formalnim partnerskim sporazumima koji bi doveli do podele odgovornosti.
Potreba za adekvatnim fi nansiranjem kao sastavni deo održivog razvoja.
Kritična važnost “političke volje”.
Kako nagrađivanje može da digne moral i kako nagrađivanje može da se razvije tako da ohrabri profesionalni razvoj – na primer nagrađivanje policajaca u vidu kurseva obuke i poseta.
6.4.2 Nagrada za najbolju stanicu policije u zajednici
Inicijativu su vodile i podržale velike komercijalne organizacije koje su uvidele potrebu da pokažu svoju posvećenost i doprinos poboljšanju bezbednosti. Uvedena je široka i iscrpna šema u preko 1.000 policijskih stanica, za biranje “Stanice policije u zajednici godine”. Stanice u kojima je CBP efi kasno uvedena, na kraju su dobile ovu prestižnu i veoma reklamiranu nagradu tokom dve uzastopne godine.
6.4.2.1 Zaključci
Ključna važnost političke volje, koja je presudna za uspeh.
Potrebno je pokrenuti pilot stanice prilikom uvođenja CBP, kako bi se konsolidovali resursi i kako bi bili potpuno spremni za rad.
Potreba za ‘konstantnim’ usavršavanjem.
Važno: Ova inicijativa, koja je počela 1996. godine, nastavila je sa svojim razvojem, pa su neke policijske stanice dobile zavidnu nagradu “Mendela stanice”. Reputacija tih policijskih stanica mora da oslikava reputaciju ovog državnika.
Najbolje inicijative mogu da se primene i u drugim zemljama (kao što je to slučaj sa Malavijem).
26
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
26
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
6.4.3 Studijska poseta (razmena)
U vezi sa prethodne dve inicijative, došlo je do formalnog sporazuma između vlada Južne Afrike i Velike Britanije da odabrani pripadnici policije dobiju profesionalnu obuku kroz studijske i radne posete Velikoj Britaniji. Ovo je omogućilo da se praktično sprovodi južnoafrička politika “afi rmativne akcije”, dok je s druge strane omogućeno da u ovome učestvuju svi pripadnici policije, bez obzira na boju kože ili ubeđenja. Ovo je uvedeno kroz usvajanje Programa profesionalnog razvoja, koji je ključni element uspešne CBP.
6.4.3.1 Zaključci
Međusobne razmene ljudi mogu da budu najbolji način učenja.
Potrebno je osigurati proveru znanja i razumevanja i njihovu primenu na radnom mestu, kroz povezivanje akademskog znanja sa praksom.
Policija je u stvari proces u kojem ljudi služe ljudima, dok su najvredniji resursi sami ljudi – otuda i naglasak na upravljanju i razvoju ljudskim resursima.
6.5 Malavi
6.5.1 Uspostavljanje konsultativnih struktura u zajednici
Kako bi se sprovela CBP, razvijene su savetodavne strukture u zajednici koje su bile zasnovane (putem integrisanja ili modifi kacija) na postojećim formalnim strukturama. One su se sa svoje strane nadovezivale na tradicionalne strukture vlasti, uz upotrebu proverenih sistema pravosuđa. Savetodavne strukture policije/javnosti koje su se bavile problemima bezbednosti trebalo je da funkcionišu od lokalnog nivoa preko mehanizma nacionalnog upravljanja i koordinacije.
6.5.1.1 Zaključci
Svaki plan implementacije CBP treba da bude prilagođen državi.
Od ključnog je značaja shvatanje kulture(a) i oslanjanje na stručnost i kredibilitet tradicionalnih vlasti (pojedinaca ili sistema).
Kreiranje razumevanja i prihvatanja “dobrovoljnosti” – pružanja “besplatne” usluge.
6.5.2 Razvijanje modela stanice policije u zajednici
Na osnovu najbolje prakse iz Južne Afrike, Malavi je uveo sopstveni model stanica CBP, što je postalo poligon i merilo za razvoj CBP i njenu dodatnu implementaciju.
Ova policijska stanica dobila je nacionalno i međunarodno priznanje za taj pionirski poduhvat.
6.5.2.1 Zaključci
Potrebno je razvijanje regionalnih inicijativa kako bi se razmenjivala “najbolja praksa” i kako bi se iz nje učilo.
Priznanje, posebno od strane međunarodne zajednice, je veoma jaka motivacija za promenu percepcije, smanjenje straha od kriminala i ohrabrivanje donatorske saradnje i ulaganja.
27
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
27
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
U vezi sa prethodnom tačkom, potreba za formulisanjem donatorske saradnje kako bi se unapredila stručnost i obezbedili neophodni resursi.
Prihvatanje izraza da “ništa ne donosi takav uspeh kao sam uspeh”.
Možda je najvažniji zaključak to da je projekat CBP doveo do programa sveobuhvatne reforme policije i pružio je polaznu tačku za širi program sigurnosti, bezbednosti i kao i pristup programu pravde.
6.6 Kenija
6.6.1 NVO grade mostove između policije i javnosti
Iskustvo drugih afričkih zemalja, posebno Južne Afrike i Malavija, pozitivno je doprinelo razvoju CBP u Keniji.
U Keniji su međunarodne NVO ušle u formalnu saradnju sa lokalnim organizacijama koje se bave bezbednošću, kako bi razvile lokalne mehanizme koji bi omogućili policiji i javnosti da rade zajedno. Ovo je urađeno u saradnji sa drugim učesnicima iz statutarnog sektora6 – sve do Kancelarije Predsednika koja je usvojila, a zatim je i preuzela vodeću ulogu u modelu CBP koji je odgovarao Keniji.
Ovaj rad je delom proistekao iz aktivnosti kontrole SALW, što je dovelo do zaključka da je CBP sledeći logični korak ka poboljšanju javne bezbednosti.
6.6.2 Zaključci
Važno je uključiti NVO i druge lokalne organizacije u svaku strategiju CBP.
Obezbediti vlasništvo, tj. učešće svih aktera.
Utvrđivanje koristi i imperativa za usvajanje demokratskog stila obavljanja policijskih dužnosti (CBP).
6.7 Severna Irska
6.7.1 Projekat “Market” komšiluka 7
1996. uspostavljen je tim od osam pozornika i jednog narednika u pretežno nacionalističkoj, republikanskoj “Market” oblasti u Belfastu. U tom periodu nije bilo praktično nikakve podrške policiji, dok su paravojne organizacije sprovodile sopstvene “patrole” u oblasti. Tokom godina tim je izgradio podršku u javnosti, gde je stvorena atmosfera uzajamnog poverenja i poštovanja. Danas policija efi kasno obavlja svoje poslove, što je dovelo do rezultata kako u pogledu smanjenja kriminala, tako i u poboljšanju javnog reda.
Elementi uspeha tima su zajednički za sve uspešne CBP projekte u svetu. Oni obuhvataju sledeće:
tim koji je dodeljen prema geografskoj oblasti, sa potpunom odgovornošću za tu oblast;zaposleni koji poseduju veštine komunikacije, rešavanja sukoba i problema, a koji ostaju u timu po nekoliko godina;poštovanje ljudi različitih prošlosti i političkih ubeđenja;jačanje tima kako bi se odredili prioriteti u saradnji sa zajednicom;pešačke patrole kao dominantni metod patroliranja;strpljivo i odlučno kreiranje aktivnosti zajednice, uključujući programe za mlade i sastanke komšiluka;
6 Ovo je sproveo Saferworld u saradnji sa Kenijskim institutom za administraciju, Kenijskom policijom i Centrom za istraživanje bezbednosti i informacije (SRIC).7 Citirano iz Izveštaja Nezavisne komisije za rad policije Severne Irske, str. 42.
a)b)
c)d)e)f)
28
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
28
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
prepoznavanje od strane viših policijskih službenika da je timski rad važan i da ne sme da bude ometen angažovanjem na drugom mestu; ivešta upotreba diskrecije prema manjim prekršajima, uz održavanje strogog režima sprovođenja prema ozbiljnijim prekršajima.
6.8 Jamajka
6.8.1 Proces posredovanja
Policija Jamajke bila je suočena sa ogromnim zahtevima za rešavanje brojnih nesuglasica, uključujući, npr. probleme vezane za pravo vlasništva. Kako bi rešila sve ove zahteve, policija je usvojila pragmatični pristup koji je bio okrenut ka dugoročnom rešavanju problema ljudi, a ne prema konstantnom dolaženju po pozivu zbog istih nesuglasica. U skladu sa njihovim shvatanjem CBP, uveden je proces posredovanja koji je usmeren na rešavanje/redukciju sukoba. Ključni elementi procesa su dobijanje saglasnosti od obe strane da će da učestvuju u posredovanju, i dobijanje njihove pisane saglasnosti da prihvataju osnovna pravila ovog procesa. Oni se sastaju na neutralnom terenu, obično u policijskoj stanici, gde daju svoje izjave, i kroz posredovanje obučenog pripadnika policije, pokušavaju da dođu do rešenja problema. U mnogim slučajevima ovo se pokazalo kao efi kasno rešenje, gde su se obe strane složile da će da reše svoje nesporazume na miran način bez daljih sukoba.
6.8.1.1 Zaključci
Do ovog pristupa je došlo zato što je policija pokrenula proaktivno sprovođenje procesa CBP, gde su utvrđene potrebe zajednice i preuzeti proaktivni koraci u rešavanju problema, pre nego čekanje da pritužbe stignu do policije;
Kroz učestvovanje u rešavanju nesuglasica u zajednici, uspostavljen je mehanizam za održiva rešenja čime je povećan nivo poverenja između policije i zajednice.
6.8.2 Inicijativa smanjenja maloletničkog kriminala
Inicijativa smanjenja maloletničkog kriminala funkcioniše u mnogim školama siromašnih gradskih četvrti u Kingstonu. Ovu ideju pokrenuo je lokalni policijski nadzornik, koji je otkrio pravi problem sa maloletničkim kriminalom i delinkvencijom u jednoj lokalnoj školi, i o tome razgovarao sa direktorom škole. Program se koncentrisao na mlade koji su posebno rizični, i oni su pohađali dva odvojena časa nedeljno na kojima se razgovaralo o više ličnih pitanja kao što su lična disciplina, samopouzdanje, zloupotreba droga, opasnosti ‘kulta oružja’, bezbedan seks itd. Za ovo je bilo nadležno dobro obučeno, iskusno i pažljivo odabrano policijsko osoblje, koje je radilo u saradnji i uz podršku nastavnika, dok su u nekim slučajevima i sami nastavnici vodili ove programe. Program je ubrzo proširen i na druge škole, i imao je podršku direktora škola i školskih odbora, lokalnih političara i lokalnog odseka za obrazovanje.
6.8.3 Zaključci
Kroz početnu akciju nadzornika ustanovljena je priroritetna potreba za smanjenjem kriminala, pre svega kroz sprečavanje da mladi postanu umešani u kriminal. Ovo se desilo pre svega zahvaljujući dobrom poznavanju lokalnog stanja i proaktivnom pristupu od strane policije.
Strateško partnerstvo i saradnički pristup (uključujući policiju, profesore, političare i Ministarstvo obrazovanja) omogućili su da školski programi za mlade budu prošireni na nekoliko škola koje u većini slučajeva koriste svoje resurse.
g)
h)
29
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
29
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
6.9 Pakistan
6.9.1 Partnerstvo javnih i privatnih lica u analizi krivičnih dela8
Karači, glavni grad Pakistana, mesto je događanja partnerstva javnog i privatnog sektora u cilju podrške angažovanju policije u zajednici. Na inicijativu poslovne zajednice, osnovana je struktura poznata pod nazivom Odbor za vezu građana i policije (CPLC), fi nansirana prvenstveno iz privatnih donacija i sastavljena od dobrovoljaca, i danas se bavi upravljanjem kriminalističkim bazama podataka za policiju. Ovaj odbor takođe pruža analitičke usluge policiji, naročito u vezi sa ozbiljnim krivičnim delima kao što je kidnapovanje. Sa kancelarijama smeštenim u stanicama policije, a centralom u Kancelariji Guvernera provincije Sind, CPLC je postao duboko integrisan u aparat Vlade.
6.9.2 Zaključci
Privatni sektor se interesuje za bezbednost na nivou zajednica, i posebno privatnici su možda potcenjen resurs u drugim zajednicama.
Bezbednost zajednice se tiče svakog građanina, tako da svaka inicijativa koja ima za cilj podršku policije treba da bude sinhronizovana sa postojećim državnim strukturama i mehanizmima i uključena u njih.
6.10 Zaključak
Policija treba da bude usmerena na:
Lokalne policijske usluge;
Usluge reagovanja;
Ciljne policijske usluge;
Partnerske policijske usluge.
Fokus treba da bude na pružanju kvalitetnih usluga. Javnost traži policijsku službu koja:
Odgovara na njihove potrebe;
Poštuje etiku otvorenosti i konsultacija;
Postavlja sebi standarde rada;
Prati te standarde i objavljuje rezultate;
Okrenuta je onima koji su na margini – siromašnima, ranjivima i onima koji nisu u stanju da se brane;
Bavi se više odnosima sa ljudima kojima služi, a manje svojom slikom.
8 Izvor: Mohamed Musad (2002), Co-producing Citizen Security: the Citizen-Police Liaison Committe in Karachi, IDS Rad 172. Može se pogledati na http://www.ids.ac.uk/ids/bookshop/wp/wp172.pdf, od 05 septembra 2006.
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
Otkrivanje uzroka kriminala, nesigurnosti i straha, i suočavanje sa njima, u saradnji sa partnerima u zajednici, pre nego konstantno i površno lečenje simptoma, je najefi kasniji način pružanja policijskih usluga. To je policija u zajednici.
Bez obzira na to koliko zvanična politika govori o policiji u zajednici, ukoliko je vrednosti, rad i sistem policijske organizacije ne podržavaju, ili se čak suočavaju s njom, onda je policija u zajednici osuđena na propast.
30
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
31
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Prilog A(Informativni)
Pojmovi i defi nicije
A.1.1CBP(policija u zajednici)fi lozofi ja (način razmišljanja) i organizaciona strategija (način sprovođenja fi lozofi je) koji omogućavaju policiji i zajednici da zajedno rade na rešavanju problema kriminala, narušavanja reda i na pitanjima sigurnosti, kako bi unapredili kvalitet života svih članova zajednice.
Napomena: CBP podrazumeva učešće policije u zajednici i reagovanje na potrebe iste zajednice, i učešće zajednice u policijskim aktivnostima koje se tiču nje same i podrška policiji.
Napomena: Može biti objašnjeno i kao: “policija radi u partnerstvu sa zajednicom; tako zajednica učestvuje u policijskim aktivnostima koje se tiču nje same; rade zajedno na dugoročnom planu, mobilišu resurse za rešavanje problema koji pogađaju javnu sigurnost, pre nego da policija sama reaguje kratkoročno na incidente kad se oni pojave.”
A.1.2SAA(malokalibarska municija)
A.1.3SALW(malokalibarsko i lako naoružanje)svo smrtonosno konvencionalno naoružanje koje može da nosi pojedinac ili lako vozilo, a koje ne zahteva dodatnu logistiku i kapacitete za održavanje.1
A.1.4SEESAC(Centar za kontrolu SALW u jugoistočnoj i istočnoj Evropi)
A.1.5SPSEE (Pakt za stabilnost u jugoistočnoj Evropi)
1 RMDS/G 02.10 - SALW Standardi/ SALW defi nicije http://www.seesac.org/index.php?content=&page=crse§ion=2, od 12. septembra 2006.
32
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
33
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Prilog B(Informativni)
UN Kodeks ponašanja policijskih službenika2
Ovo je zvanični kodeks ponašanja Ujedinjenih nacija namenjen pripadnicima organa bezbednosti, kojeg bi trebalo da se pridržavaju svi policijski službenici širom sveta u izvršavanju svojih dužnosti.
Ujedinjene nacije – Kancelarija Visokog komesara za pitanja ljudskih prava.
Kodeks ponašanja zvaničnih organa reda (napr. policijskih službenika)
(Rezolucija Generalne skupštine 34/169, od 17. decembra 1979. godine)
Osam članova sačinjava ovaj kodeks ponašanja, koji se mogu rezimirati na sledeći način:
Član 1 – Sprovođenje dužnosti koje su određene zakonom – Služiti i štititi.
Policijski službenici treba u svakom trenutku da ispunjavaju dužnosti koje su im određene zakonom, tako što će da služe zajednici i tako što će da štite sve osobe od nezakonitih aktivnosti.
Član 2 – Poštovanje ljudskog dostojanstva i zaštita ljudskih prava.
Policijski službenici u obavljanju svojih dužnosti moraju da poštuju i štite ljudsko dostojanstvo, i da štite ljudska prava svih osoba.
Član 3 – Minimalna upotreba sile.Policijski službenici mogu da upotrebljavaju silu samo onda kada je to apsolutno neophodno i u granicama obavljanja njihove dužnosti.
Član 4 – Poverljivost.
Pitanja poverljive prirode koje poseduje policijski službenik treba da ostanu poverljiva, izuzev ukoliko obavljanje dužnosti ili potrebe pravosuđa izričito ne zahtevaju suprotno.
Član 5 – Bez torture.
Nijedan policijski službenik ne sme da nanosi, podstiče ili toleriše nijedan čin torture ili druge okrutne, nehumane i degradirajuće postupke ili kažnjavanja.
Član 6 – Zdravstvena zaštita osoba u pritvoru.
Policijski službenici treba da obezbede punu zdravstvenu zaštitu osobama u pritvoru, a posebno treba da preduzmu mere na pružanju medicinske nege kad je to potrebno.
2 Kompletan tekst može se pročitati na: http://www.unhchr.ch/html/menu3/b/h_comp42.htm, od 20. septembra 2006.
34
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Član 7 – Bez korupcije.
Policijski službenici ne smeju da počine nijedan čin korupcije. Takođe treba da se rigorozno suprotstavljaju i da se bore protiv takvih dela.
Član 8 – Zahtevi za poštovanjem zakona / Kodeksa ponašanja.
(i) Policijski službenici moraju da poštuju zakon i Kodeks ponašanja. Oni takođe moraju da sprečavaju i da se rigorozno suprotstavljaju njihovom kršenju.
(ii) Policijski službenici koji imaju razloga da veruju da je došlo ili da će doći do kršenja Kodeksa ponašanja, moraju to da prijave nadređenima, i kad je to potrebno, drugim nadležnim licima koja se bave preispitivanjem ili pravnim pitanjima.
Napomena: Svaki član ima “komentar” koji defi niše upotrebljene pojmove i izraze i pruža objašnjenja i principe Kodeksa ponašanja.
35
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Prilog C(Informativni)Bibliografi ja
Uvod u policiju u zajednici
Clingendael, International Alert and Saferworld, Towards a Better Practice Framework in Security Sector Reform: Broadening the Debate, Occasional SSR Paper No.1, August 2002.
Community Policing Consortium. ‘Tracing the Roots of Community Policing’ Chapter 2, Understanding Community Policing: A Framework for Action, August 1994.
Community Policing Consortium. ‘Defi ning the Core Components of Community Policing’, Chapter 3, Understanding Community Policing: A Framework for Action, August 1994.
Cordner, G. ‘Community policing – elements and effects’ in Alpert, G. and Piquero, A. (eds) Community policing – contemporary readings. Prospect Heights, Illinois: Waveland Press, 2000.
Dowling, Kevin. Community-Oriented Policing (Online Training Modules). North Carolina Justice Academy, August 2001.
Groenewald, Hesta and Gordon Peake, Police Reform through Community-Based Policing, International Peace Academy and Saferworld, September 2004.
Kenya Police. Community Policing Handbook. 2005.
Ludman, Barbara. How Community Policing works. Offi cial website of City of Johannesburg. http://www.joburg.org.za/help/cpf_overview.stm, accessed on 15 September 2006.
Musad, Mohammed. Co-producing Citizen Security: the Citizen-Police Liaison Committee in Karachi, IDS Working Paper 172. (2002).
Accessible from, http://www.ids.ac.uk/ids/bookshop/wp/wp172.pdf.
Nairobi Secretariat on Small Arms, Saferworld, SaferAfrica and SRIC. ‘Community-based policing in Kenya.’ Progress Newsletter, November 2003.
Pelser, Eric. The Challenges of Community Policing in South Africa. Institute for Security Studies, September 1999.
Saferworld, Operational document for supporting community-based policing in Albania, 2004.
SEESAC, UNDP Stability Pact and Saferworld. Philosophy and Principles of Community Based Policing, Belgrade, 2003.
Sparrow, Malcolm K., Mark H. Moore, and David M. Kennedy. Beyond 911: A New Era for Policing. New York: Basic Books, 1990.
Trojanowicz, Robert. Community Policing Guidelines for Police Chiefs, 1996.
Trojanowicz, Robert and Bonnie Bucqueroux. Community Policing: A Contemporary Perspective. Cincinnati, Ohio: Anderson Publishing Co., 1990.
Trojanowicz, Robert and Bonnie Bucqueroux, Community Policing: How to Get Started, May 1998.
Trojanowicz, Robert and David Carter. The Philosophy and Role of Community Policing. National Center for Community Policing, School of Criminal Justice, Michigan State University, 1988.
36
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Trojanowicz, Robert, Victor E. Kappelar, Larry K. Gaines, and Bonnie Bucqueroux Community Policing: A Contemporary Perspective, Anderson Books, 1998.
UK Home Offi ce, Neighbourhood Policing: Your Police; Your Community; Our Commitment, March 2005.
Društvo i zajednica
Department of Community Safety, Western Cape Provincial Administration (South Africa). Community Police Forum Toolkit, 2003.
Goldstein, H., Problem-oriented policing, McGraw-Hill, Inc., 1990.
Jones, John H., All together now, publishing details unavailable.
Myhill, Andy. Community engagement in policing: Lessons from the literature, UK Government Home Offi ce, February 2006.
Skogan, Wesley G. Community participation and community policing. University of Montreal and Solicitor General of Canada, November 2004.
UK Home Offi ce, “Tackling fear of crime & disorder in the community”, January 2005, http://crimereduction.gov.uk, accessed 18 September 2006.
Obavljanje policijskih dužnosti u partnerstvu
Attorney General’s Offi ce (California), Crime and Prevention Center. Community Oriented Policing and Problem-Solving.
Bayley, David H., Police for the Future, Oxford: Oxford University Press, 1999.
Bratton, William J., Mallon, R., Orr, J., Pollard, C. and Dennis, N. (eds.), ‘Zero tolerance’. Policing in a free society, The IEA Health and Welfare Unit, 1997.
Bruce, David. Democratic reform of police – any lessons for Kenya from South Africa? Centre for the Study of Violence and Reconciliation, 2003.
Bruce, David and Rachel Nield. The police that we want: A handbook for oversight of police in South Africa. Centre for the Study of Violence and Reconciliation, 2005.
Chan, J.B.L., Changing Police Culture: Policing in a Multicultural Society Cambridge: Cambridge University Press, 1997.
Mani, Rama, ‘The Rule of Law or the Rule of Might? Restoring Legal Justice in the Aftermath of Confl ict’, in Pugh, Michael (ed.) Regeneration of War-Torn Societies, Macmillan, 2000 (b).
Masuku, Themba. Strengthening Democratic Policing in South Africa: Enhancing and Coordinating the Internal and External Accountability Systems of the South Africa Police Service. Centre for the Study of Violence and Reconciliation, 2005.
Mawby, R.I. (ed.), Policing Across the World: Issues for the 21st Century, UCL, 1999.
Mendes, Errol P., Zuckenberg, Joaquin, Lecorre, Susan, Gabriel, Anne and Clark, Jeffrey A., Democratic Policing and Accountability: Global Perspectives, Ashgate, 1999.
Morgan, Rod. “Policing by consent: Legitimating the doctrine.” In Rod Morgan and David Smith (eds.), Coming to Terms with Policing. Routledge, London, 1989.
Newburn, Tim. Understanding and Preventing Police Corruption: Lessons from the Literature. Police Research Series, Paper 110, Policing and Reducing Crime Unit, Home Offi ce (UK), 1999.
37
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Newham, Gareth. Strengthening democratic policing in South Africa through internal systems for offi cer control. Center for the Study of Violence and Reconciliation, South Africa Review of Sociology 2005, 36 (2).
Nield, Rachel. South Africa: Enhancing Police Accountability, Open Society Justice Initiative, 2004. http://www.justiceinitiative.org/db/resource2/fs/?fi le_id=14247, accessed 25 September 2006.
Peake, Gordon, Policing the Peace: Police Reform Experiences in Kosovo, Southern Serbia and Macedonia, Saferworld, 2003.
Roebuck, J.B. and Barker, T. (1974) ‘A typology of police corruption’ in Social Problems Vol 21, 423-37.
Sampson, Rana and Michael S. Scott. Tackling Crime and Other Safety-Related Problems: Case Studies in Problem-Solving. Washington, D.C.: U.S. Department of Justice, Offi ce of Community Oriented Policing Services, 1999.
Saulsbury, W., Moot, J. and Newburn, T. (eds.), Themes in contemporary policing, Independent Committee of Enquiry into the Role and Responsibilities of the Police, 1996.
Scott, Michael S. Problem-Oriented Policing: Refl ections on the First 20 Years. Washington D.C.: U.S. Department of Justice, Offi ce of Community Oriented Policing Services, 2000.
Suzbijanje i smanjenje kriminala
Bright, J., ‘Turning the tide’, crime, community and prevention, Demos, 1997.
Home Offi ce (UK). Executive Summary: A practical guide to crime prevention for local partnerships. 1993.
Kelling, George L. and Coles, Catherine M., ‘Fixing broken windows’. Restoring order and reducing crime in our communities, Martin Kessler Books, 1996.
National Crime Prevention Center, Department of Safety and Security (South Africa), Making South Africa Safe: A Manual for Community-Based Crime Prevention, 2000.
World Bank, A Resource Guide for Municipalities: Community-Based Crime and Violence Prevention in Urban Latin America, November 2003.
Pravni okvir i ljudska prava
Amnesty International. Policing to Protect Human Rights: A Survey of Police Practice in Countries of the Southern African Development Community, 1997-2002. AI Index: AFR 03/004/2002. London, 2002.
Commonwealth Human Rights Initiative, Police Accountability: Too important to neglect, too urgent to delay, November 2005.
Commonwealth Human Rights Initiative. Policing – A Human Rights Perspective. Seminar Proceedings. New Delhi, February 2004.
Commonwealth Human Rights Initiative. Police as a Service Organisation: An Agenda for Change. Roundtable Conference on Police Reform in East Africa – A Report. April 2003.
Offi ce of the United Nations High Commissioner for Human Rights. Human Rights Standards and Practice for the Police: Expanded Pocket Book on Human Rights for the Police. United Nations: New York and Geneva, 2004.
Offi ce of the United Nations High Commissioner for Human Rights. Human Rights and Law Enforcement: A Trainer’s Guide on Human Rights for the Police. United Nations: New York and Geneva, 2002.
United National Department of Peacekeeping Operations, “Gender and the Police”, Peacekeeping Best Practices Unit. Gender Resource Package for Peacekeeping Operations, July 2004.
38
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
Reforma sektora bezbednosti
Bayley, David. Democratising the Police Abroad: What To Do and How To Do It, US Department of Justice, Washington, June 2001.
GFN-SSR, Compendium of Good Practices on Security Sector Reform. Cranfi eld University, 2005.
Mani, Rama, ‘Contextualising Police Reform: Security, the Rule of Law and Post-Confl ict Peacebuilding’, in Holm, Tor Tanke and Eide, Espen Bath (eds.) Peacebuilding and Police Reform, Frank Cass, 2000 (a).
OECD DAC, Security System Reform and Governance, 2005.
OECD DAC CPDC Network, Implementation Framework for Security System Reform, 2006.
Trivunovic, Marijana. “Police Reform in Serbia” in Transforming Police in Central and Eastern Europe, DCAF, 2004.
Yusufi , Islam. “Macedonia’s Police Reform” in Transforming Police in Central and Eastern Europe, DCAF, 2004.
Korisni sajtovi
http://www.gsdrc.org
Resursni centar DFID-a za upravu i društveni razvoj (GSDRC). Ovaj sajt GSDRC-a pruža uvid u način razmišljanja, istraživački rad i obuku na polju uprave, sukoba i društvenog razvoja – što obuhvata i koncept policije u zajednici i reformu sektora bezbednosti.
http://www.ssronline.org/
Ovo je sajt Univerziteta u Kranfi ldu (Cranfi eld University) koji pruža aktuelne i relevantne informacije za rukovodioce reforme sektora bezbednosti i one koji je sprovode, i to putem pružanja obrazovnog materijala, nastavnog programa i institucionalnih ‘alatki’ koje podržavaju operativne aspekte reforme sektora bezbednosti.
http://www.ssronline.org/ssg_a/index.cfm?id=41&p=41, accessed on 28 September 2006.
Ovo je onlajn verzija publikacije Security Sector Governance in Africa: A Handbook, čiji su urednici Nicole Ball i Kayode Fayemi.
http://www.crimereduction.gov.uk
Vebsajt britanske vlade koji nudi informacije i izvore za sve one koji rade na smanjenju kriminala u svojoj zajednici.
Napomena o izvorima:
Neki materijali su dobijeni od Metropolitan policije Velike Britanije, i iz radova južnoafričke policijske službe tokom razvoja njihovog modela i strategije CBP, ali većina je preuzeta iz materijala za obuku na temu policije u zajednici koji je razvio Saferworld (2006).
Saferworld je nezavisna nevladina organizacija koja sarađuje sa vladama i građanskim društvom na istraživanju, donošenju i sprovođenju novih strategija za poboljšanje sigurnosti ljudi i sprečavanje nasilja praćenog oružjem.
Za više informacija kontaktirati:
SaferworldThe Grayston Centre28 Charles Square
LONDONN1 6HT
United Kingdom
Tel +44 (0) 20 7324 4646Fax +44 (0) 20 7324 4647
Web: www.saferworld.org.ukEmail: [email protected]
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Drugo izdanje (2006-09-15)
Filozofi ja i principi policije u zajednici
Treće izdanje (2007-01-01)
South Eastern and Eastern Europe Clearinghousefor the Control of Small Arms and Light Weapons
SEESAC
South Eastern and Eastern Europe Clearinghousefor the Control of Small Arms and Light Weapons
SEESAC Internacionalnih Brigada 56, 11 000 Belgrade, SerbiaTel. (+381) (11) 344 6353 / Fax. (+381) (11) 344 6356
URL: www.seesac.org / Email: [email protected]
Filozofija i principi policije u zajednici
ISBN 86-7728-060-4
9 7 8 8 6 7 7 2 8 0 6 0 4