coca-cola
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V EMEPRO VIV EMEPRO VIÇÇOSAOSA
COMPANHIA DE BEBIDAS IPIRANGA
1
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VISÃO
“Saciar a sede dos consumidores de maneiradivertida, ágil e competente.”
MISSÃO
“Oferecer produtos e serviços adequados àsnecessidades do mercado, agregando valor ao negóciocom qualidade, respeito à vida e ao meio ambiente.”
VALORESTemos um ambiente que promove a mudança e o desenvolvimento.
As pessoas são estimuladas a assumir responsabilidades e compartilhar decisões.
Temos compromisso primordial com a qualidade e a segurança de alimentos.
Conduzimos nosso negócio de modo a proteger e preservar o meio ambiente, asegurança e a saúde da força de trabalho e da comunidade.
Atendemos às legislações e requisitos aplicáveis à organização.
Incentivamos e colaboramos com ações e projetos comunitários.
Nossa conduta é ética.
SGISGI
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PerfilPerfil
População 3,9 MM HabConsumo Per Capita KO 339,2 (Un.8oz/Ano)Economia Predominante Ind.Açúcar e Álcool
Comércio
AgropecuáriaQtde Municípios 131
SP 78MG 53
Atendimento : Próprio 95,3%Terceiro 4,7%
Pontos de Vendas 22.679SKUs 211Divisões Comerciais 6Centros Distribuição 4Caminhões 196 (8,9 anos)
Veículos Leves 133 (4,2 anos)Geladeiras 15.694Vending Machine/Post Mix 1.601Fábrica 1Linhas 7Colaboradores 2.330
Próprio 1.816Terceiro 500
População 3,9 MM HabConsumo Per Capita KO 339,2 (Un.8oz/Ano)Economia Predominante Ind.Açúcar e Álcool
Comércio
AgropecuáriaQtde Municípios 131SP 78MG 53
Atendimento : Próprio 95,3%Terceiro 4,7%
Pontos de Vendas 22.679SKUs 211Divisões Comerciais 6Centros Distribuição 4Caminhões 196 (8,9 anos)
Veículos Leves 133 (4,2 anos)Geladeiras 15.694Vending Machine/Post Mix 1.601Fábrica 1Linhas 7Colaboradores 2.330
Próprio 1.816Terceiro 500
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Linhas
Linha 2
Linha 3
Produtos
VR (200, 290ml), VNR (250, 237ml), NRPET (245 a 2L)
VR (200, 290ml e 1L), REFPET 1,5L
Linha 1 Kapo (TetraPack)
Linha 4 NRPET 2L
Linha 6
Linha 7
Bag in Box
NRPET (245ml a 3L)
Linha 5 Lata (250, 340, 350 e 473ml)
Fonte: Indústria
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Principais Matérias-Primas
Concentrados
Açúcar
ÁguaCO2
Suco Natural
Garrafas PET
Latas Alumí nio
Tampas Plásticas
Tampas Metálicas Nitrogênio
Filme PE
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Processo de Produção - Coca-Cola
Recebimento deaçúcar líquido
PasteurizaçãoArmazenagem deaçúcar líquido
Estação deTratamentode Água
ALBLEND®
Transferência de
Xaropes para aslinhas de envase
IBCs
Transferência de
Água para aslinhas de envase
TratamentoAçúcar
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Processo de Produção - Sabores
PasteurizaçãoArmazenagem deaçúcar líquido
Estação deTratamentode Água
Fabricação eArmazenagem de
Xarope
ALMIX®
Transferência de
Xaropes para aslinhas de envase
Armazenagemde sucos
Transferência de
Água para as linhasde envase
TratamentoAçúcar
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Processo de Produção - Xaroparia
PasteurizaçãoArmazenagem deaçúcar líquido
Estação deTratamentode Água
Fabricação eArmazenagem de
Xarope
ALMIX®
ALBLEND®
Transferência de
Xaropes para aslinhas de envase
Armazenagemde sucosIBCs
Transferência de
Água para aslinhas de envase
TratamentoAçúcar
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Processo de Produção - Etapas
Saída de bebida prontapara o envase
Entrada de água tratadaEntrada de xarope
Entrada degás (CO
2)
Bomba de mistura
Tanque desaerador
de águaTanque decarbonatação
Resfriadorde bebida
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Processo de Produção - Etapas
Entrada de bebidapronta para o
envaseEntrada de garrafasnovas (descartáveis)
Jato de águatratada Enchedora
Vasilhames vão paraa área de
empacotamento
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Fluxograma – Linhas de Envase
Fornecimentode vasilhames
Rinsagem(enxágue)
Enchedora
Carbo-Proporcionador
EmpacotamentoPaletização
Sala de Envase
Armazenagem
Água Xarope Gás
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I.COMSAP
WMS
Ordens planejadas
Estoque
Relatório
Preactor
MRPOrdens processo
Estoque
MPS.xls
Análise
capacidade
Confirmação
ordens
Batch input
Ordens
compra
Liberação
Planejamento de Produção
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Estoquesem 27/04
Dias deEstoque
Estoquesem 18
Produçãosem 18
Totalsem 18
Previsãosem 18
Dias deEstoque
Estoquesem 19
Produçãosem 19
Totalsem 19
Previsãosem 19
Dias deEstoque
0252 CC PET 2L 230.185 7,4 230.185 150.000 380.185 155.666 7,5 224.519 135.000 359.519 149.652 7,6
0165 CCL PET 2L 4.811 8,1 4.811 4.811 2.968 2,8 1.843 7.799 9.642 3.293 10,60077 FL PET 2L 56.812 7,6 56.812 20.021 76.833 37.565 5,2 39.268 46.715 85.982 37.564 6,70078 FU PET 2L 24.577 12,3 24.577 24.577 9.974 6,9 14.603 24.025 38.628 10.650 12,71049 FUL PET 2L proprio 6.206 35,7 6.206 6.206 869 28,0 5.337 5.337 954 22,30079 SP PET 2L 16.659 6,8 16.659 26.694 43.353 12.166 12,2 31.187 31.187 12.805 7,51206 CC PET 2L ME - s/ prev - - - s/ prev - - - s/ prev0305 KT PET 2L 21.081 6,0 21.081 30.024 51.105 17.697 8,8 33.408 30.024 63.432 18.925 12,40402 KT zero PET 2L 7.366 10,8 7.366 7.366 3.421 6,1 3.945 8.674 12.619 3.239 13,6
1248 KT zero PET 2L ME - - - - - - -
0628 FLL PET 2L 2.405 5,0 2.405 6.667 9.072 2.417 14,6 6.655 6.655 2.285 9,10629 SPZero PET 2L 3.871 7,6 3.871 8.000 11.871 2.554 18,9 9.317 9.317 2.466 14,11523 CC Zero 2L 34.978 9,4 34.978 19.499 54.477 18.695 8,5 35.782 35.782 20.944 4,22041 G Kuat EKO MI 10.181 11,7 10.181 10.181 4.355 9,8 5.826 6.800 12.626 2.968 15,52042 G Kuat EKO ME - s/ prev - - - 0,0 - 3.200 3.200 3.200 s/ prev1648 F Mundo China 2L 5 s/ prev 5 5 - s/ prev 5 5 - s/ prev
TOTAL 419.137 7,8 419.137 260.904 669.855 268.347 7,7 411.694 262.236 658.099 268.945 8,1
Horas 153 Horas 153
H Dispo. 153 H Dispo. 153 Dias 7,27 Dias 7,31Ocupação 100% Ocupação 100%
Linha 4
Planilha Programação de Produção
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Áreas Integrantes:
Analistas de PCP-Cobertura de estoque de M P
-Analise de mudanças de grafismos
Coordenação do Grupo (anual)-Pauta-Organização da reunião- Distribuição de Tarefas-Relacionamento Gerencia e Diretoria
Comercial / MKT-Promoções, Ações comerciais-Eventos-Alteração de volumes
-Novos produtos , lançamentos
Suprimentos-Compra de insumos-Analise de demanda-Qualificação de fornecedores-Produtos de revenda
Custos-Atualizações de tabelas-Cortes de produtos
Logística-Shelf life-Capacidade de Armazenagem-Capacidade Movimentação-Capacidade de Distribuição-Transferencia
Indústria-Disponibilidade de linhas-Capacidade de produção-Investimentos/Lay out
Asseguração da Qualidade-Produtos e insumos N.C.
-Perdas no processo
Venda Outras Franquias-Previsão de demanda-Venda de Oportunidades
Planejamento Integrado
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Objetivo
Definição ProblemaDurante o processo de envase de CC 1,5L retornável,
existe uma oscilação de carbonatação saindo fora doslimites de especificações prejudicando os resultados
da linha e também Rating de Produto CCIL.
Melhorar a eficácia no processo de carbonatação;
Deixar o processo uniforme reduzindo avariabilidade;
Trabalhar com a velocidade nominal da enchedora;
Melhorar os resultados do Rating de Produto CCIL;
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Situação Antes do Projeto
Válvula de entrada de água
Micrômetro de Entrada de Bebida
Pré-Carbonatação
Válvula de entradade águatrabalhandocompletamenteaberta
Micrometro devazão de bebida12m³/h
Travandoconstantemente
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Mapa Processo Atual
Proref
Bebida na enchedora
Resfriamento dopropocionador
Preparação dabebida final eenxágue dosistema com abebida
Acompanhamento do CQdos resultados rotineirosdo envase a cada 30minutos
Envio da bebidafinal para aenchedora
Ajustes dos parâmetrosoperacionais dosequipamentos ( Proref eEnchedora )
Eliminação doresidual de águacom N2
Envio de xarope
Análise CQbebida finaldo Proref
Fechamentoestatísticos dos
processosanalisados ( Brix,
CO2 e Conteúdo
Análise do CQpara liberaçãodo processo (
Brix, CO2 eConteúdo
Envio de Água
N
S
N
S
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S I P O CSupplier Inputs ( x's ) Process Output (y's) Costumer
ETA Operador enchedoraProduçãode CCSFS
BrixConformidade doProcesso
Xaropariaanálista daqualidade
Carbonatação Rating CCIL
White Martins operador xaroparia Conteúdo Liquido
Manutençãoindustrial líder de processo
Gosto, Odor eAparência
técnico demanutenção Temperaturatemperatura alta doxarope
Espumação daBebida
qualidade do CO2 eN2Redução de ar na
águaSistema derefrigeraçãoPré-CarbonataçãoVazão da BebidaPressão do TanqueCarbonatador Nivelamento dasCubas ( água e
xarope )Redução de ar noxaropePressão na cabeçada enchedora
Velocidadeconstante doprocesso de envase
Vazão de entrada deágua no desaerador
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MATRIZ CAUSA E EFEITO
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Gráfico de Paretto – Causa e Efeito
0
50
100
150
200
250
300
V e l o c i d
a d e c o
n s t a
n t e d o
p r o c e
s s o d e
e n v a
s
O p e
r a d o
r e n
c h e d
o r
a n á l i s t
a d a q
u a l i d
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l í d e r
d e p
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V a z
ã o d e e n t r a
d a d e á g
u a n o d e s
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V a z ã
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B e b i d a
S i s t e
m a d e
r e f r i g e
r a ç ã o
t e m p e
r a t u
r a a l t a
d o
x a r o p
e
R e d u
ç ã o d e a r n o
x a r o p e
P r é - C a r b o
n a t a ç
ã o
t é c n i c o
d e m a n
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P r e s
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q u e C a
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C u b
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P r e s
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d e d o C
O 2 e N 2
R e d u
ç ã o d e a r
n a á g u
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o r x a r o p
a r i
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
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FMEA
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Velocidade constante do processode envase
Treiname nto quanto ao s procedimentosope raciona is e val idaçã o pa ra ver if icar perf i l ope raciona l através do G rupo de
CEP e preenchimento do C heck l is t
S im Conclu ídoReginaldo e
César
Operador Enchedora
Treiname nto quanto ao s procedimentosope raciona is e val idaçã o pa ra ver if icar perf i l ope raciona l através do G rupo de
CEP e preenchimento do C heck l is t
S im Conclu ídoReginaldo e
César
Vazão de entrada de água nodesaerador
Treiname nto sobre o s is tema derefrigeração, e os conce i tos sobre vazã o
de água x produção de bebida.Implementando no p rocedimento
operacional padrão (POP) epreench imento do Ch eck l ist .
S im Conclu ídoReginaldo,
Césa r e Maira
Vazão de B ebida
Ajustar a vazão d e beb ida pa ra oprocesso de C C S FS, diminuindo o f luxo
de beb ida que passa pelo s is tema derefrigeração
S im Conclu ídoAna l ista da
Qual idade
Sistema de refrigeraçãoMan ter todo o sistema de refrigeração
t rabalhando no Automát icoS im Conclu ído
And ré Boldr in /Adriano
Marcelino
Redução de ar no xaropeSensibi l izar Operadores de Enchedora eXaroparia quanto a pressão necessária
para o envio do xarope para a l inha.S im Conclu ído
Reginaldo eCésar
Pré-CarbonataçãoRed uzir a preven t iva do sistema de pré-carbonatação de 6 meses para 3 meses
S im Conclu ído A ndré B o ldrin
Técnico de manutençãoSolicitar e treinar um técnico de
manu tenção em cad a turno, af im deespa ndir o concei to de refr igeração
S im Conclu ídoAnd ré Boldr in /
AdrianoMarcelino
Pressão do Tanque Carbonatador
Treiname nto quanto ao s procedimentosope reraciona is e val idaçã o pa ra ver if icar perf i l ope raciona l através do G rupo de
CEP e preenchimento do C heck l is tS im Conclu ído
Reginaldo eCésar
AT IV IDADE DO PRO CESSO Detalhe Aprovado ? PRAZO RESPO NSAVEL
Quick Hits
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Ações TomadasVálvula controle saída de água:
• Substituição da válvula atualpara a válvula de controlegradual;
• ¼ de abertura da válvula desaída de água, mandandosomente o necessário para osistema de refrigeração;
Temperatura – 2°C
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Ações
TomadasMicrômetro de vazão de
bebida :• Ajuste do fluxo de
entrada de bebida para
9,5 m³;• Bomba de mistura on
10 minutos off 30
segundos;
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Sistema
completamentecongelado, mostrandoque o circuito de
refrigeração está dentrodo controle.
Ações
Tomadas
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Processo de Estudo x Resultado
0,01,02,03,04,05,06,07,08,09,0
10,011,012,0
13,014,015,0
1 2 3 4 5 6
Micrômetro de Vazão de Bebida Tempo da Bomba ligada (min) Temperatura da Bebida (ºC)
Parâmetros Antes da Alteração 1º Alteração 2º Alteração 3º Alteração 4º Alteração 5º AlteraçãoMicrômetro de Vazão de Bebida 12,0 11,5 11,0 10,5 10,0 9,5Micrômetro de Água/Brix 23,70 23,77 23,75 23,55 23,55 23,3Pressão Tq Carbonatador 6,1 6,1 6,1 5,9 5,9 5,9Bomba de Mistura (Hz) 62 62 62 62 62 62Carbonatação 4,3 4,2 4,2 4,1 4,1 4,2
Tempo da Bomba ligada (min) 1,50 2,25 3,15 3,41 5,35 10Velocidade da Enchedora (grf/min) 300 300 300 300 300 300Temperatura da Bebida (ºC) 6 6 4 3 3 2,5
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Estatística Antes Projeto
Fevereiro
Março
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Estatística Antes Projeto
Abril
Maio
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Junho
Julho
Estatística Durante Projeto
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Agosto
Setembro
Estatística Implementando Ações
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Outubro
Ações Concluídas
l
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Novembro
Plano de Contingência devido problemas na Planta de Refrigeração:
Nova redução do Micrômetro de Vazão de Bebida em 26%;
Nova redução Válvula Controle de Saída de Água em 26%; Redução da Velocidade da Linha em 10%;
Temperatura na média de 1,5°C;
Ajuste das Ações – Plano B
l l íd
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Dezembro
Plano B Concluído
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Histórico dos Resultados de CPK
Ch k Li t
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Check List
Restrição da válvula de saída de água dopolidor.
OK / NOK
Estabilidade do nível de água no visor dotq de água
OK / NOK
Regulagem da válvula de vácuo do tq OK / NOK
Pressão da Bomba de Vácuo Kgf/cm²
Vazão da Bebida m³
Limpeza da Pré Carbonatação OK / NOK
Velocidade da Enchedora grf/min
Temperatura da Bebida °C
Pressão do Tq Carbonatador Kgf/cm²
Responsável
Check List de SFS
é l d
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Métricas Alcançadas
• Produtividade (utilização antes média de 58%,hoje 65%)
• Rating de produto
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Métricas Alcançadas
• Bomba de mistura ligada por mais tempo,melhorando os resultados de carbonatação,assim como também Brix.
C á i
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Comentários
Quando trabalhávamos com os parâmetros antigos, a temperatura nunca ficavaconstante, tendo problemas com a carbonatação na bebida, diminuindo a velocidade daenchedora, e fazendo com que a bomba de mistura ligasse e desligasseconstantemente. Hoje após implementação das ações, o processo está mais estável,bebida gelada devido temperatura constante não afetando os índices da qualidade.
Olinda Capelli
Operadora Industrial III
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