click value presentatie eperformance 2011
DESCRIPTION
ClickValue presentatie tijdens Emerce ePerformance 2011TRANSCRIPT
![Page 1: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/1.jpg)
Performance Optimalisatie
Wat is je maximale rendement....en hoe
behaal je het?
![Page 2: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/2.jpg)
Kantoor te Amsterdam, PC Hooftstraat 17 medewerkers
We bieden een breed scala aan fact- en performance based online groeioplossingen
Internationale expertise in Web Analytics en online groei sinds 2003
ClickValue in het kort
Onderscheidend op basis van 4 pijlers:
• Bij voorkeur performance based • Kennisdelend en –overdragend • Gericht op duurzame partnerships • Professionals op academisch niveau
Blijvend verhogen van omzet en rendement uit het online kanaal voor meer
dan 100 nationale en internationale klanten
![Page 3: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/3.jpg)
ClickValue portfolio
![Page 4: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/4.jpg)
Insufficiënt Inefficiënt
Wat is je maximale rendement?
Winst
Verlies
Media Budget
Max Winst
Doel Bepaal je optimale
budget Verhoog je maximale
winst
![Page 5: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/5.jpg)
Herkenbaar?
De praktijk: Focus op het
genereren van meer traffic…
onderwaardering voor
sturing op basis van ROI en conversie-optimalisatie
![Page 6: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/6.jpg)
“Hoe doen onze concurrenten dat?”
Opbrengsten Kosten
“Adwords zijn veel te duur voor ons”
“Affiliates plaatsen mijn advertenties niet”
“Display beginnen we niet aan”
Bij eendimensionale focus op traffic: Op meeste traffic
kanalen zijn kosten hoger dan opbrengsten
Beperkt
mogelijkheden om te Adverteren
Oplossing is conversie
optimalisatie
![Page 7: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/7.jpg)
Death by low Conversion
![Page 8: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/8.jpg)
Performance Optimalisatie
Agenda
Wat bepaalt je maximale rendement?
Stop guessing, start knowing!
Overzicht krijgen en actiegericht werken
Hoe optimaliseer je het rendement?
Conversie-optimalisatie
Conversie betaalde traffic verbeteren
![Page 9: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/9.jpg)
Toename Rendabel Bereik Bij Stijgende Conversie
Lage Conversie
Lage Prijs
Top Conversie
Duurste
Advertenties
%CPO max
Verlies▲
Winst▼
%CPO
Mediakosten
CPC
%CPO en Kosten van Advertenties
Op weg naar maximaal rendement: Hoogste conversie:
“Winner takes all” Lage conversie beperkt
rendabele traffic kanalen
Conversie in hoge
mate bepalend voor marktaandeel
![Page 10: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/10.jpg)
Explosieve Winsttoename bij hogere Conversie
Scenario Laag Hoog Verschil met laag
Conversie 0,9% 1,1% 22%
Orders 900 1.100 22% Br. Winst € 45.000 € 55.000 22% Nt. Winst €5k €15k 200%
%CPO 89% 73% 22%
Media budget CPC Clicks Transactiewaarde € 40.000 € 0,40 100.000 € 50
Op weg naar maximaal rendement: 0,2% stijging in
conversie 200% winststijging
![Page 11: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/11.jpg)
Explosieve Winsttoename bij hogere Conversie
Scenario Laag Hoog Extra Budget € 10.000 Extra Verschil Conversie 0,9% 1,1% CPC €0,50 22%
Extra Clicks 20.000 Orders 900 1.100 220 47%
Br. Winst € 45.000 € 55.000 €11.000 47%
Nt. Winst €5k €15k €1k 220%
Media budget CPC Clicks Transactiewaarde
€ 40.000 € 0,40 100.000 € 50
Het conversiemes snijdt aan 2 kanten: 0,2% stijging in
conversie Extra winst uit
duurdere CPC kanalen
![Page 12: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/12.jpg)
The sky is the limit
Maximaal rendement door: Optimaal budget Conversieoptimalisatie
vergroot rendabel bereik en maximale winst
Maximaal rendement
is maakbaar en dynamisch
Media Budget
![Page 13: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/13.jpg)
Death By Low Conversion
Onderwaardering voor conversieoptimalisatie leidt tot: Dalend bereik als gevolg van dalende conversie Dalende maximale winst als gevolg van dalende conversie Faillissement door afnemend marktaandeel en rendement
Budget
![Page 14: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/14.jpg)
Performance Optimalisatie
Agenda
Wat bepaalt je maximale rendement?
Stop guessing, start knowing!
Overzicht krijgen en actiegericht werken
Hoe optimaliseer je het rendement?
Conversie-optimalisatie
Conversie betaalde traffic verbeteren
![Page 15: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/15.jpg)
Stop guessing, start knowing!
1. Wijs een regisseur aan • Kanaalonafhankelijk
• Multichannel overzicht over alle advertentiekanalen
• Multichannel overzicht over alle saleskanalen
2. Koop een glazen Bol • Integere data en met inzicht in:
• Kosten, Opbrengsten en Rendement
• Analyse en Insights gericht op performance optimalisatie
3. Organisatie • Multi channel ipv kanaalfocus
• Heldere strategie met CEx sponsors
• Flexibele front end
![Page 16: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/16.jpg)
Performance Optimalisatie
Agenda
Wat bepaalt je maximale rendement?
Stop guessing, start knowing!
Overzicht krijgen en actiegericht werken
Hoe optimaliseer je het rendement?
Conversie-optimalisatie
Conversie betaalde traffic verbeteren
![Page 17: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/17.jpg)
Boost je conversie: zoek de bottleneck
Pagina Funnel Drop off Optimalisatie Nieuwe Funnel Landingpagina 100% |||||||25% 100%
Productpagina 75% |||||||||||||||||||||||80% 75%
Persoonsgegevens 15% ||||||||||||||||||||||||||87% 80% 15%
Betaalpagina 2% ||||||||||||40% 3,0%
Bevestigen 1,2% |||||17% 1,8%
Bedankt voor uw aankoop 1,0% 1,5% +50%
Kies de juiste focus door: De grootste bottleneck biedt de grootste kansen op snel rendement
Denk aan impact en effort en zoek eerst de low hanging fruit
![Page 18: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/18.jpg)
Meet kosten en opbrengsten: analyseer de spreiding
• Gemiddelden zijn goed voor controle
• Gemiddelden maken niet duidelijk waar de kansen liggen
%CPO = 20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Clicks
%CPO
Gemiddelde %CPO
![Page 19: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/19.jpg)
Gesegmenteerde analyse van advertenties toont kansen
• Segmenteer de advertenties op effectiviteit • Prioriteer op impact
![Page 20: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/20.jpg)
Optimaliseer per segment
%CPO
Te Hoog Goed
Laag
Hoog
Clicks
Verhoog budget
Verhoog budget
Hoge Prio
Lage Prio
Verlaag budget
of
Verhoog Conversie
Top Prio
Lage Prio
Verlaag budget
of
Verhoog Conversie
• Onderzoek mogelijkheden van groei op het niveau van affiliates, keywords en advertenties.
• Optimaliseer conversie en budget per segement voor maximale impact
![Page 21: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/21.jpg)
Case ABC Retail
2010 2011 Verschil
Transactiewaarde € 150 € 150
Budget € 100K € 100K
CPC € 1 € 1,10 +10%
%Conversie 0,50% 1,00% 0,50%
Bruto winst €75K €136K €61K
%CPO 133% 73% -60%
Netto winst € -25K €36K €61K
• Conversieverbetering maakt het verschil
Winst
Verlies
2010
2011
Media Budget
![Page 22: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/22.jpg)
Waarin investeer jij in 2012?
Winst
Verlies
2014
2012
2011
2013
Explosieve impact
Conversieverbeteringen
Een regisseur met een
glazen bol
Optimale afstemming
mediakosten en conversie
![Page 23: Click value presentatie eperformance 2011](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/5577b836d8b42a1c068b48e3/html5/thumbnails/23.jpg)
Vragen
Blog.Clickvalue.nl
Daniel Markus
020 6751 621
06 5208 5432
www.clickvalue.nl
Twitter.com/ClickValue