clea ning sta tion...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige...
TRANSCRIPT
D E C E M B E R 2 0 1 7
07
CLEANINGSTATION
WWW.CLEANING-STATION.NL
Truckwash Echt nieuwe mijlpaal Basiq Cleaning
TANKSTATIONS | CARWASH | CARCLEANING | TRUCKWASH | TRANSPORTBEDRIJVEN
WWW.TRUCKWASH.BIZ
Tony's zou een Michelinster niet misstaan
Zeventig 'eigen' stations over op shopconcept COSIE
EG Group kiest nog een merkpartner: SUBWAY
TSG ook voor LNG en elektrisch
05 Rob van Herpen nieuwe voorzitter SWO de Splinter
05 Nieuw station Vissers Venray met groen gas en Moments&More
06 Eerste Tony’s Street food bij De Haan Hendrik Ido Ambacht
09 TSG (Tokheim) richt met samenwerking ChargePoint haar pijlen op elektrisch
10 Zeventig ‘eigen stations’ gaan sowieso over op COSIE’
15 EG Group gaat partnership aan met Subway
21 Christ verwacht veel van de nieuwe Aquatus Prime
23 Versteeg dealer van Aqua Brush Nederland
25 BOVAG Bedrijfspagina
28 De voordelen van de WashWallet
33 Vierde wasstraat Truckwash Rotterdam
33 MaxiWash Vario Tandem als ‘tijd geld is’
35 Nieuwe CAO voor Tankstations en Wasbedrijven:
36 Truckwash Echt nieuwe mijlpaal Basiq Cleaning
COLOFONPostbus 6672, 6503 GD NIJMEGEN
Telefoon: +31 (0)6 5218 3174
E-mail: [email protected]
www.cleaning-station.nl
Oplage: 4000 • Verschijning: 8 x per jaar
Drukkerij Veldhuis Media, Raalte
Opmaak F-Graphics, Nijmegen
Verspreiding Sandd, Apeldoorn
Shell gaat werken aan een snellaadnetwerk “We werken in Nederland aan een snellaadpuntennet-werk”, zegt Machteld de Haan, General Manager Shell Retail Benelux & France. “Hiermee willen we voorzien in de behoefte van een groeiend aantal automobilis-ten met een elektrisch voertuig dat ook onderweg wil kunnen laden. We hebben de ambitie om een eerste netwerk van 25 laadpalen te realiseren, waarvan de eerste snellaadpunten in de Randstad zullen komen.”
Shell Recharge is de naam van de nieuwe oplaadser-vice. De elektriciteit die klanten afnemen is afkom-stig van groene, Nederlandse energiebronnen. Het aantal elektrische auto’s in Nederland neemt toe. De voertuigen krijgen een steeds groter bereik en door technologische innovaties duurt het opladen aanzienlijk korter. Machteld de Haan: “Wij willen er zijn voor alle automobilisten. Daarom zorgen we er-voor dat onze producten en diensten steeds zo goed mogelijk aansluiten op de wensen van onze gasten. Met het aanbieden van snellaaddiensten zetten we hierin een volgende stap.”
De Shell Recharge-laadpunten komen in eerste in-stantie bij belangrijke snelweglocaties met goede voorzieningen. Gasten kunnen hier tijdens het laden verse broodjes en koffie verkrijgen en gebruikmaken van gratis wifi en schone toiletten. Nog voor het ein-de van het jaar zijn ook de Shell-stations Hellevliet bij Harmelen en Peulwijk Oost bij Den Hoorn voorzien van Shell Recharge. In de weken en maanden daarna volgen steeds meer stations met snellaadpunten, die samen een eerste netwerk in de regio Amsterdam-Den Haag-Rotterdam-Utrecht zullen vormen. Shell werkt voor het snellaadpuntennetwerk langs snelwegen sa-men met Allego. Deze partner heeft alle oplaadpalen onder beheer en biedt directe ondersteuning aan au-tomobilisten die van de dienst gebruikmaken.
Shell wil een actieve rol spelen in de transitie van het Nederlandse energiesysteem en onderzoekt daartoe de mogelijkheden voor nieuwe activiteiten. “Elektri-sche mobiliteit is hier een voorbeeld van”, stelt Mar-jan van Loon, president-directeur Shell Nederland. “Naast het Shell Recharge-netwerk werken we met IONITY aan een Europees netwerk van snellaadpun-ten. Samen met de recent aangekondigde overname van NewMotion, dat inzet op laadpalen thuis en op het werk, ontwikkelen we zo een breed aanbod dat nodig is om het initiële succes van elektrische voertui-gen voort te zetten.”
CS-TW 7 DECEMBER 2017 | INHOUD | 3
E.K. Williams Nederland B.V.
Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem
T 026 - 353 78 70 | [email protected] | www.ekw.nl
EKW.nl @EKWtweets
U hebt maar één uitdaging. Hoe zorgt u dat u alles onder controle houdt?
Dat u snelheid maakt- maar alleen op de goede weg? Dat u bijstuurt zonder
uw voorsprong te verliezen?
Retailondernemers in heel Nederland betrekken EKW bij deze uitdaging.
Al 50 jaar combineren wij de dienstverlening van een accountantskantoor met
de expertise van een branchespecialist. Het resultaat is een complete oplossing:
accountancy, retailservice en bedrijfssoftware. Completer kan
het bijna niet. Zullen we kennismaken?
1967-2017
50JAAR
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 5
Reinigingsmiddelen Shop & Carwashtotaalconcept voor optimale hygiëne op tankstations
E. [email protected] I. www.qleantec.com
reinigingsmiddelen | materialen | besparende systemen | optimale ondersteuning | HACCP
advertentie
Rob van Herpen nieuwe voorzitter SWO de SplinterVorige week is op de Algemene Ledenvergade-
ring van SWO de Splinter bekend gemaakt dat
Rob van Herpen
de nieuwe voor-
zitter is van de
coöperatie van en
voor zelfstandige
tankstationonder-
nemers. Hij volgt
hiermee Martin
van Tol op die van-
af de oprichting
van Splinter, tot
aan zijn overlijden in april 2017, het voorzitter-
schap op zich heeft genomen. Uit respect voor
Martin is de rol van voorzitter tijdelijk niet inge-
vuld en heeft vicevoorzitter Geert-Jan Schimmel
zijn taken waargenomen.
Rob van Herpen is een van de medeoprichters
van SWO de Splinter in 2008. Hij maakt van-
af het begin onderdeel uit van het Bestuur en
heeft de laatste jaren de rol van penningmees-
ter vervuld. Van Herpen is eigenaar van Hanex
Tankstations en Hanex Carwash. Hij exploiteert
11 tankstations en 4 carwash centra in Brabant.
De nieuwe taakverdeling binnen het Bestuur
van SWO de Splinter: Rob van Herpen voorzit-
ter, Koen van der Knaap vicevoorzitter, Geert-
Jan Schimmel penningmeester, Gerbert Vissers
secretaris en Freddy Veenema bestuurslid.
SWO de Splinter is een Full Service Retailcoöpera-
tie die zich focust op rendementsverbetering voor
zelfstandige tankstationondernemers. Ze richt
zich met name op het maken van inkoopafspra-
ken voor shopproducten. Verder faciliteert SWO
de Splinter shop promoties, category manage-
ment, spaarprogramma’s voor klanten en gaat
mantelovereenkomsten aan met dienstverleners.
Nieuw station Vissers Venray met groen gas en Moments & More
Op dinsdag 5 december heeft Vissers Olie hun
vierde 'groene' tankstation geopend (Venray,
aan de Leunseweg). Naast nieuwe wasboxen is
het station ook uitgevoerd met het in 2016 ge-
introduceerde shopconcept Moment & More.
Vissers Olie is sinds 2011 volop bezig met
‘vergroenen’ en heeft inmiddels vier eigen
stations .waar groen gas verkocht wordt.
Onlangs heeft Vissers Olie daarnaast het eer-
ste CO2-neutrale tankstation in Nederland
geopend. Groen gas is een biobrandstof die
gemaakt wordt uit reststoffen. Denk aan riool-
slib. Maar het wordt ook gewonnen uit resten
van groenten en fruit, afval van stortplaatsen
en dierlijk reststoffen zoals koeienmest.
Moments & MoreBP Vissers Venray is de afgelopen periode volle-
dig vernieuwd en er is met man en macht ge-
werkt aan het nieuwe concept op dit station:
Moments & More. Directeur Gerbert Vissers is
trots dat hij dit nieuwe concept met een geheel
eigen look & feel, na een XL variant in Zeven-
bergschenhoek, nu ook in Venray kan voeren.
Met het concept ‘ Moments & More’ willen wij
onze gasten verschillende momenten aanbieden
om te genieten en te ontspannen in onze shop.
Dat kan door een heerlijke kop koffie te drinken,
waarvoor we onze eigen Moments & More kof-
fiebonen gebruiken. Naast heerlijke koffie (deze
koffiebonen zijn ook te koop!), hebben we luxe
Moments & More chocolade in ons assortiment.
We bieden daarnaast zoete en hartige snacks
aan om direct mee te nemen. Met zo’n mooi
concept is het dan ook zeker de moeite waard
om een kijkje te nemen! Vissers Olie denkt met
dit vernieuwende concept goed in te spelen op
de behoeften van de huidige consument.
WasboxenOok nieuw bij BP Vissers Venray zijn de was-
boxen. In deze wasboxen wordt gebruik ge-
maakt van powerschuim: en hele dikke schuim-
laag zodat je auto nóg beter schoon wordt!
Bron: Vissers Olie
6 | VARIA | CS TW 7 DECEMBER 2017
Tegenover de ingang bevindt zich het restaura-
tieve gedeelte van Tony’s Street Food, zeg maar
een open keuken. Daar kunnen klanten bestel-
len en worden de producten zoals luxe brood-
jes, tosti’s, burgers, de hippe ‘loaded’ fries,
smoothies, sappen en (Italy’s favorite) Lavazza
koffie ter plekke bereid. In totaal zijn er 22 mo-
dules beschikbaar.
Gezien de vele bedrijven in de omgeving ne-
men de meeste klanten de bestelling mee,
maar er is ook gelegenheid om aan een ta-
fel (4 zitplaatsen) of aan de bar bij de keuken
te eten (zie foto.). Nicole in t Veld: “De klant
moet zich welkom voelen en hier rustig kun-
nen eten. De bar zorgt er onder andere voor
dat de afstand tussen de medewerker en de
klant zo klein mogelijk wordt. Persoonlijke
Eerste Tony’s Street food bij De Haan Hendrik Ido Ambacht
Van tankshop naar restaurantBerrie Wolters
Bij binnenkomst in de Tony’s Street Food-shop komt de warme uitstraling en gezelligheid je direct tegemoet. Ik
heb de afgelopen jaren veel nieuwe shops gezien en er zaten erg mooie bij, maar deze is wat mij betreft een top-
per qua vernieuwing en uitstraling. Vernieuwend, maar toch in combinatie met ‘het oude’. Dus oude olievaatjes
als prullenbakken en jaren zestig/zeventig wandfoto’s van oude De Haan tankstations. Net een maand open en
nu al een drukste van jewelste. De menukaart toont zeer delicatesse producten die een 1-ster michelin restaurant
niet zouden misstaan. Een mooi staaltje werk van de familie De Haan, 3e generatie inmiddels, die inmiddels 58
jaar in de olie en brandstoffen zit. “En ook credits voor Sligro die een belangrijke bijdrage heeft geleverd in onder
andere het foodassortiment,” aldus formulemanager Nicole in ’t Veld.
contact en even een praatje maken met de
klant is belangrijk.
Tony’s doet eigenlijk denken aan de Ameri-
kaanse diners uit de fifties maar dan helemaal
van nu met authentieke petrol en familie de-
tails die het die echte eigen uitstraling geven.
Bovendien is Tony’s voorzien van alle gemak-
ken zoals free Wifi en oplaadpunten voor je
telefoon. Een knipoog naar het verleden is
de ‘jukebox' in de vorm van een touchscreen
waar je je eigen favoriete muziek kunt kie-
zen…..Tony’s radio is 'On Air’.
Meer Tony’sBinnenkort gaat ook de vestiging van Tony's in
Den Haag open. Nicole in t Veld: “De uitstraling
en opzet is identiek, maar toch met ietwat an-
dere aspecten. Daar gaan we bijvoorbeeld ook
pizza’s maken en verkopen (meer ruimte aan-
wezig). Zo wordt elke locatie opnieuw beoor-
deeld. De formule Tony’s Street Food is sowieso
niet statisch. Laatst kwam een klant die vroeg
waarom we geen salades verkopen. Nou, dat
nemen we ter harte en gaan we kijken of de
verkoop ervan mogelijk is.”
De Haan heeft in totaal 150 stations, waar-
van 85 bemand. “Ik denk dat zo’n 40 daar-
van geschikt zijn voor deze formule. Maar
eerst Den Haag, die eind december de deu-
ren zal openen.”
Andere formulesDe Haan is tevens bezig met 2 andere formules:
Tony’s Coffee & More en een Cafetaria concept.
Ook hier wordt samengewerkt met Sligro (het
Food Plaza concept).
Wassen en elektrischDaarnaast is het tankstation voorzien een
compleet nieuw wascentrum ( twee roll-overs
en een drietal wasboxen). Het tankstation zal
voorzien worden van extra plaatsen om te
tanken en ook vrachtwagens zullen straks het
tankstation beter kunnen bereiken. Binnen-
kort wordt er ook een oplaadpunt voor elektri-
sche auto’s geïnstalleerd.
Wist je dat?“Tony’s street food" is onderdeel van
familiebedrijf De Haan Minerale Oliën,
de naam was dan ook zo gevonden.
Tony de Haan, derde generatie werk-
zaam binnen het bedrijf, stond per-
soonlijk model voor het beeldmerk
van Tony’s.
CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 7
The Real Car Wash Factory!
Ontworpen voor de toekomst...
voor uw succes!
Wees anders, wees beter!Tel. 013-5435433 • [email protected]
Be-different-Kampagne-2016_BMWi8_A4_NL_210_297mm.qxp_Layout 1 13.03.17 11:08 Seite 1
TSG (Technical Services
Group, voorheen bekend
als Tokheim) gaf al te ken-
nen dat haar 10 jarige af-
spraak met Tokheim reden
was te zoeken naar andere
bedrijfspijlers. De samen-
werking met Kärcher was
daar een direct gevolg van.
Recent is TSG ook een sa-
menwerking aangegaan
met tweetal bedrijven bin-
nen het segment ‘alternatieve brand-
stoffen’: ChargePoint en Liqual. Zie de
berichten hieronder:
s' Werelds grootste aanbieder van EV laadpa-
len en TSG gaan intensief samenwerken op de
Europese markt. TSG gaat voor ChargePoint de
EV installaties produceren, plaatsen en onder-
houden. Ook zal TSG (Tokheim) een deel van de
verkoop van deze EV laadpalen, binnen bijvoor-
beeld petrol en/of parkeerterreinen, voor haar
rekening nemen. ChargePoint kan dankzij deze
samenwerking haar toch enorme groei nog ver-
der doorzetten.
“We kunnen op het gebied van elektrisch rij-
den binnen Europa naar een volgende level.
De swift van traditionele brandstoffen naar
elektrisch rijden zal komende jaren branche-
breed enorm toenemen,” aldus Christopher
Burghardt, Managing Director for Europe,
ChargePoint, Inc. “Een eeuw bedient TSG
(Tokheim) de brandstoffen- en parkeermarkt.
Hun Europese klantenbestand vormen een uit-
stekend potentieel voor onze EV installaties.
TSG (Tokheim) zal zowel de slow- als ook de
fast EV installaties, Express Plus ulta-fast ge-
naamd, op de markt zetten.” ChargePoint
installaties zijn wereldwijd op 42.000 locaties
aanwezig en TSG (Tokheim) heeft in Europa
maar liefst 100.000 tankstations voorzien van
hun producten.
GroeiVanaf begin 2016 is de EV-markt maar liefst
met 50 procent gegroeid. Enkele Europese lan-
den hebben besloten om de verkoop van tra-
ditionele brandstoffen binnen enkele decennia
concreet te gaan ontmoedigen en de vraag en
gebruik van EV te stimuleren. De samenwer-
king zal in enkele Europese landen starten,
waaronder in Nederland.
LIQAL LIQAL en Technical Service Groep (TSG hebben
een samenwerking gesloten voor de vermark-
ting en service van dispensers en tanksystemen
voor de schone transportbrandstof vloeibaar
aardgas (LNG). TSG is verdeler van Tokheim
tanktechnologie en marktleider op het gebied
van levering en service van tankinstallaties voor
de traditionele brandstoffen. LIQAL is gespe-
cialiseerd in ontwerp, engineering, productie
en levering van complete tankinstallaties voor
LNG en waterstof. Het bedrijf heeft hierin een
leidende positie. Diverse internationale LNG
tankstation exploitanten werken reeds met een
LIQAL tanksysteem, voorzien van LIQAL LNG
brandstofdispensers. Deze dispenser zit vol met
innovaties, waaronder een gepatenteerde, ver-
warmde vulkoppeling houder en voldoet aan
de laatste internationale standaarden, inclusief
de MID regelgeving.
Beide partijen bundelen hun krachten om hun
bereik en technologie aanbod te vergroten en
klanten een optimale totaaloplossing te bie-
den. “Wij zijn verheugd met deze samenwer-
king. TSG heeft een leidende positie binnen
de brandstofmarkt, een uitstekend dekkend
netwerk met service specialisten die 24/7 be-
schikbaarheid bieden en sluit qua kwaliteits- en
veiligheidsdoelstelling goed aan bij ons merk en
waar we voor staan. Deze samenwerking stelt
ons in staat de gebruikers van onze technologie
in diverse landen van vakkundige aftercare te
voorzien.” aldus Jorg Raven, CEO van LIQAL.
Mario Boere, Managing Director van TSG vult
aan “Door dit partnerschap kunnen we, naast
onze technologie en service voor de meer ge-
vestigde brandstoffen, met de innovatieve en
hoogwaardige systemen van LIQAL, ook invul-
ling geven aan de groeiende en veelbelovende
markt voor LNG.”
Vanwege haar voordelen op het gebied van
zowel ecologie als economie is de opmars van
de transportbrandstof LNG in een stroomver-
snelling gekomen. Nu diverse gerenommeerde
truck fabrikanten zoals Volvo, Scania en Iveco
af-fabriek trucks leveren, kiezen steeds meer
transporteurs voor deze brandstof. Dankzij de
kersverse samenwerking tussen LIQAL en TSN
zijn zowel de gevestigde exploitanten van LNG
tankstations als tankstationhouders die het
aanbod van LNG overwegen, nu gegarandeerd
van vooruitstrevende technologie en een be-
trouwbare operatie.
TSG (Tokheim) richt met samenwerking ChargePoint haar pijlen op elektrisch en LNG
CS TW 7 DECEMBER 2017 | TECHNIEK & ZO | 9
10 | VARIA | CS TW 7 DECEMBER 2017
Total Nederland:
“Tankshops moeten volledig zelfstandig en zonder brandstof kunnen draaien”
COSIE-bakery is het
hart van de nieuwe
shop. De foodformule
van Total, een bekende
naam waar dagelijks
vele gasten zich laten
verrassen.
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 11
We zijn te gast bij Total tankstation Marwijk
Kooij in het Amsterdamse Amstel Business
Park. Mensen lopen de Cosie shop in en uit, be-
stellen er een vers gemaakt broodje, lezen er de
krant en bestellen een kop barista koffie bij het
gezellige personeel. “Mensen die in onze shops
komen, zijn geen klanten meer, maar gasten,”
is zijn belangrijkste boodschap Frits Morrema
werkt sinds 1990 bij Total en van 2008 tot 2013
in Luxemburg. “Toen ik terugkwam in Neder-
land, viel me op dat er aan de tankstations niets
veranderd was, maar de consument en zijn be-
hoeften wel. We wilden en moesten wel met
de klant mee veranderen, zelf ook vernieuwen
en voldoen aan zijn behoeften.”
“In het najaar van 2013 had ik gesprekken met
het Total hoofdkantoor in Frankrijk over hoe
we verder zouden gaan met de Nederlandse
markt. We hebben naar Franse concepten ge-
keken en Frankrijk is in Nederland geweest om
te kijken hoe de markt hier is. We kwamen al
snel tot de conclusie dat er geen passend shop-
concept was en de tijd rijp was een nieuwe te
ontwikkelen voor de Nederlandse markt..”
“Food is in Nederland heel erg vooruitstre-
vend ten opzichte van landen om ons heen”,
vervolgt Morrema. “Dus wij willen ontwikke-
ling in food doen. Dat moet wel in één keer
goed, je kunt dat niet in een klein stapje
doen, dat moet je met grote stappen doen. Ik
kreeg toestemming om voor Nederland een
concept te ontwikkelen dat wereldwijd zou
kunnen worden toegepast.”
Om het nieuwe concept te ontwik-
kelen, heeft Total uitgebreid markt-
onderzoek gedaan. Morrema: “Uit
het onderzoek kwam naar voren dat
70 procent van de aankopen die in
de shop gedaan werden, buiten de
shop werden genuttigd omdat de shop niet ge-
zellig was en de sfeer en ambiance ontbraken.
Mensen willen gezelligheid in een shop en dus
moeten tankstations gezelligheid uitstralen en
gezellig zijn. Het bezoeken van een tankstati-
on hoeft zelfs helemaal niet gelieerd te zijn aan
brandstof. Je moet niet de brandstof, tabak of
carwash als bestemming zien, maar de shop op
zichzelf moet de bestemming zijn. Mensen wil-
len volgens Morrema in heel veel dingen ge-
waardeerd worden. “Ze willen niet afgehan-
deld worden als een klant, maar verwachten
herkenning en persoonlijkheid, dat spreekt ze
aan. Omdat de behoeften van de gast continu
transformeert, moest het concept modulair
zijn en met de transformaties mee kunnen
bewegen. Dat kon niet in de oude situatie
omdat de shops heel statisch ingedeeld wa-
ren. Als zo’n shop er eenmaal stond, kon je
er niets meer aan veranderen. Samen met een
gespecialiseerd bureau hebben we toen het
Cosie concept zoals het er nu staat bedacht
en ontworpen.”
C.O.S.I.ECosie is een verbastering van het Engelse
woord ‘Cosy’, maar wordt op dezelfde manier
“Total beweegt met de wensen van de consument en de transitie van de mobiliteitsmarkt mee,” dat zegt shop,
food en services manager Frits Morrema van Total Nederland. Morrema legt uit hoe Total tankstation exploitanten
ondanks de energietransitie in de toekomst een boterham kunnen blijven verdienen.
Achter de bakery staat een pro-
fessionele horeca koffie automaat
opgesteld . Ook kan de exploitant
kiezen voor een systeem om snel,
vriendelijk tabak te verkopen zon-
der een zichtbare presentatie.
‘Zeventig ‘eigen stations’ gaan sowieso over op COSIE’
CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 11
CWM Service BV • www.cwmservice.com • [email protected] • 070 - 358 56 16
- Voor de Carwash -
Slimmebetaaloplossingen!
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 13
COSIE meubilair voor een gastvrije
ontvangst. Zit- en/of stameubilair. De
gast moet zich welkom voelen op het
Total tankstation.
uitgesproken. De naam Cosie voor het concept
is ontstaan door het gebruik van de eerste let-
ters en belangrijkste pijlers van het concept:
Co = Coffee, S = Sandwich, I = Inspiration en
E staat voor Experience. Kortom; koffie, eten,
inspiratie en beleving.
In de Total Cosie shops kun je afspreken, je so-
cial media bijwerken, je e-mails lezen en beant-
woorden en dat alles onder het genot van een
vers broodje en drankje, een heerlijke bak koffie.
“Dat doe je op een plek waar je dat op je gemak
kunt doen. Onze gasten krijgen gratis stroom en
internet, je kunt snel je koffie pakken, maar je
kunt ook een barista look en feel koffie nemen.
En dan geniet je daarvan, al of niet met een
krantje, in de shop. In de Cosie shop, bieden we
onze gasten de mogelijkheid om te ontspannen.
Zijn beleving is nu heel anders geworden.”
Eind 2014 werd in Zaandam het eerste nieuwe
station met Cosie shop geopend. In dezelfde
periode werden ook de Total stations in Leider-
dorp en Schiebroek opnieuw ingericht. “Daar
hebben we voor andere opstellingen gekozen
en de verschillende opstellingen met elkaar ver-
geleken. De verschillende opstellingen werken
allemaal perfect, maar je hebt niet in alle shops
evenveel ruimte of mogelijkheden. Dankzij de
modulaire mogelijkheden kunnen we nu alle
tankstations inrichten.”
Het nieuwe concept levert de tankstationhou-
der volgens Morrema direct meer omzet op.
“Het is een proces. Als je een station sluit om
het te verbouwen, komen allereerst je gas-
ten van vroeger weer terug. Door de nieuwe
presentatie en de sfeer die gecreëerd is, zien
we de verkoop van koffie, koeken en brood
direct stijgen. Het koopgedrag is veranderd.”
Om in de toekomst een boterham te kunnen
blijven verdienen, moeten tankstation-exploitan-
ten volgens Morrema hun business veranderen.
“Iedereen in brandstof-land weet dat we in een
energietransitie zitten. Total is zich hier op aan het
voorbereiden en zich future-proof aan het maken.
We veranderen van oliemaatschappij naar ener-
gieleverancier. Niemand weet hoe de toekomst
er uit ziet, maar dat de toekomst gaat veranderen
is duidelijk. De tankstation-exploitant heeft exact
hetzelfde vraagstuk. Hoe belangrijk de tank- of
laadplaats van het tankstation is en er in de toe-
komst precies uitziet weet niemand, maar de shop
is in ieder geval wel heel belangrijk.”
Financieren of leasen?“In ons netwerk hebben we grote en kleine
stations die we nu met Cosie aan het uitrusten
zijn. Er zijn 350 Total tankstations in Nederland.
Zeventig van de 95 stations die door Total be-
heerd worden gaan over op de nieuwe stijl. We
bieden de groep waar onze dealers in zitten de
mogelijkheid om te participeren en geven ze ad-
vies op maat hoe ze hun shop het beste kunnen
ontwikkelen.”
Exploitanten van tankstations kunnen het Total
Cosie concept herfinancieren of leasen. “Het
belangrijkste is dat de exploitant in een shop ge-
looft en daar iets mee gaat doen. We begeleiden
het concept volledig en bieden exploitanten alles
wat erbij komt kijken zoals markt- en marketing-
informatie, uniformiteit en trainingen. Alles wat
er nodig en mogelijk is om van de shop een suc-
ces te maken. We meten de behoeften van de
gast en delen die met onze exploitanten.”
CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 13
Met de waschemie van Caramba. Partner in business, het hele jaar door!
Klaar voor de winter!
www.caramba.eu
EG Group, één van de grootste
onafhankelijke uitbaters van tank-
stations in Europa, is een brand
partnership aangegaan met Sub-
way Restaurants in de Benelux. De
eerste 2 vestigingen in het Texaco
tankstation netwerk, in Heemskerk
en in Tilburg Oost, zijn inmiddels
een feit en binnenkort zullen ook
de vestigingen Hardinxveld Noord
en Bodegraven hun Subway-deuren
openen. Deze Subway-locaties zijn
tevens de eerste Nederlandse Sub-
way locaties in het nieuwe Fresh
Forward design.
Redactie: EG Group valt onder het moederbe-
drijf Eurogarages, die als sinds 2010 het food-
concept Subway op maar liefst 138 locaties
heeft geïntegreerd. Nu dus ook in Nederland.
EG Group exploiteert in Nederland tankstations
van Texaco en werkt onder meer samen met
Spar en Lavazza. EG Group werkt voortdurend
aan de verbetering van haar diensten en servi-
ces onderweg, waarbij een samenwerking met
Subway Nederland een logische volgende stap
is, aldus Operational Director Nabil Subuh: “Wij
zijn de grootste franchisepartner van Subway in
het Verenigd Koninkrijk. Nu breiden we deze
samenwerking uit naar de Benelux.”
Op maat naar meer Ook in Ekeren (België) wordt de komende maand
een nieuwe Subway vestiging in een Texaco tank-
station van EG Group geopend. “Wij zijn trots op
deze samenwerking, want Subway is een sterk en
bekend merk”, vervolgt Subuh. “Bovendien heb-
ben wij er vertrouwen in dat deze samenwerking
zijn vruchten zal afwerpen. Wij zien de opening
van de eerste vestigingen in de Benelux als een
opmaat naar meer.” Joost Labadie, Country Di-
rector Nordics, Netherlands & Russia bij Subway,
sluit zich daarbij aan: “Deze samenwerking past
uitstekend in onze doelstelling om in aantal vesti-
gingen de grootste quick service restaurantketen
van Nederland te worden.”
Fresh Forward De nieuwe vestiging is ingericht volgens het
nieuwe Fresh Forward concept, met een fris
en eigentijds design. Labadie legt uit: “Wij
zijn altijd bezig om de ervaring van onze
gasten te verbeteren, want wij streven er-
naar om het favoriete quick service restau-
rant te worden van consumenten in Europa.
In de Fresh Forward vestigingen bij Texaco
komen de typische Subway favorieten – vers
afgebakken brood, cookies en groenten –
nog beter tot hun recht in lichte, moderne
displays. De komende jaren staan er ook ver-
nieuwingen in het menu en technologische
innovaties op stapel.” Alle nieuwe Subway
restaurants in Nederland zullen vanaf vol-
gend jaar in het Fresh Forward design ge-
bouwd worden.
EG Group gaat partnership aan met Subway Restaurants in de Benelux
CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 15
Jaar20
BioClassic-systeem - dé manier om de waterkosten in uw wasstraat maximaal te beperken
permanent schoon en reukloos recyclewater, betrouwbaar en voordelig,overtreft al méér dan 20 jaar alle verwachtingen
Advies – Planning – Uitvoering – Service
wasserschmidt GmbH • Greiters 348 • D 87764 Legau tel: +31 684 812 277 • email: [email protected] • www.wasserschmidt.com
www.nilfisk-alto-carwash.com/nilfisk/nlWAP Carwash BeNeLux
CS TW 7 DECEMBER 2017 | OPLEIDINGEN | 17
Onlangs zijn de werkgevers – en
werknemersverenigingen tot een
akkoord gekomen waarmee de
nieuwe CAO voor Tankstations
en Wasbedrijven een feit is. Ook
in deze cao wordt het belang van
opleiden en ontwikkelen gezien.
Net als in de voorgaande jaren wordt ook nu aan ie-
dereen werkzaam in de branche een dagdeel training
via het OOTW aangeboden. Het OOTW biedt hiervoor
verschillende trainingsonderwerpen, een daarvan is de
vernieuwde Werken in de Carwash training, speciaal
voor de carwashmedewerkers.
Naar aanleiding van input uit deze specifieke branche is de training
aangepast. De eerste training werd onlangs afgenomen door Fuel
Service Nederland, die deze nieuwe training heeft ingezet in het kader
van leren en ontwikkelen van hun medewerkers. In december kunnen
we daar nog meer bedrijven aan toevoegen: Autoradam, H2O en is er
een open training gegeven op locatie in Wassenaar.
Tijdens de training Werken in de Carwash speelt de trainer in op de
carwash in de praktijk, waarbij thema’s als gastvrijheid, écht contact
maken, beleving, “auto’s lezen”, adviseren en opwaarderen en klachten
aan bod komen. Een leuke, interactieve training waarbij het draait om
carwashkennis en klantbeleving. “
Het was een geslaagde eerste training met positieve en enthousiaste
reacties van de deelnemers! Na afloop zei een deelnemer: "De Carwash
training van het OOTW was erg interessant. Ik heb ontzettend veel
geleerd en kan de klanten nu ook beter adviseren over een bepaald
programma. Ook kan ik beter inspelen op eventuele klachten van
klanten en ik weet hoe ik klachten kan voorkomen door beter advies te
geven en waarom ik dat advies geef. Degene die de training gaf deed
het ook ontzettend leuk waardoor het ook goed over kwam. Echt een
aanrader voor iedereen!"
Deze carwash vouchertraining is gratis en duurt 4 uur. Heeft u minimaal
10 deelnemers? Dan kunt u gebruik maken van een incompany training.
U bent dan flexibel in het tijdstip van de training, deze kan zelfs in
het weekend of de avonduren gegeven worden! Geen 10 deelnemers?
Geen probleem! Deze training wordt regelmatig als open inschrijving
georganiseerd, de eerstvolgende data waarop u kunt inschrijven voor
deze training zijn:
OOTW • Floris Grijpstraat 2 • 2596 XE Den Haag010-4111968 • [email protected]
www.ootw.nl • www.mijnbranchepaspoort.nl
Vouchertraining uitgelicht
U heeft recht op de opleidingsvoucher en hoeft u in het geval van een
incompany training niet te houden aan het voucheraanbod.
Een greep uit de mogelijkheden:
• Omgaan met agressie en afwijkend gedrag
• Persoonlijke effectiviteit
• Productadvies op het tankstation
• Teambuilding
• Gastvrijheid
• Overvalpreventie en omgaan met agressie voor medewerkers
• Overvalpreventie en omgaan met agressie voor managers
• Gastvrij en Actief verkopen in de carwash
• Omgaan met agressie in de carwash
• Masterclass leidinggeven 3-daags
• Jongleren met cijfers
• Werken in de carwash
• Leidinggeven met impact!
Pak uw kans en ontvang nu tijdelijk een OOTW VR bril cadeau!
Volg de stappen en neem contact met ons op!
1. Kies het onderwerp.
2. Geef voorkeursdagen/tijden op.
3. Geef de deelnemers aan ons door.
4. Regel zelf een geschikte locatie.
Wilt u meer informatie over
het ontwikkelen van uzelf,
uw medewerkers en de
opleidingsmogelijkheden?
Neem dan contact op met
het OOTW-secretariaat via
telefoonnummer 010-4111968
of e-mail [email protected].
Wij helpen u graag verder!
Incompany training boekenAltijd al een incompany training willen organiseren voor uw bedrijf? Wilt u een training incompany laten organiseren
dan is dat al mogelijk vanaf 10 deelnemers. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. De trai-
ningsinhoud kan eventueel aangepast worden aan uw bedrijf.
Your partner in dog wash
T 0478 51 79 79 | WWW.ICLEAN.NLiClean Carwash Technologies | [email protected] | Ambachtstraat 46 | 5804 CD Venray | Nederland
Roll-overs | Tunnels | Wasboxen | Waterrecycling | Cleaners | Velowash | Dog Wash
TUNNELS
WASBOXEN
WATERRECYCLING
ROLLOVERS
DOG WASH - DE EXTRA OMZETGENERATOR VOOR UW BEDRIJF!• Meer klanten in uw winkel / bedrijf• Additionele omzet• Perfecte Cross-selling tool• Gemiddelde terugverdientijd 1-1,5 jaar• Vergt weinig onderhoud• Voor honden van alle soorten en maten• Geen natte en vieze badkamer meer!
NIEUW! ICLEAN DOG WASH 'BASIC'
NEW
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 19
advertentie
PaySquare introduceert ‘fee’ die in strijd is met regelsCreditcard-verwerker PaySquare stuurde begin december een brief
naar haar klanten waarin zij aankondigen een zogeheten Service
Fee Compliancy in rekening te gaan brengen. In het eerste kwartaal
van 2018 verrekenen zij deze fee ter hoogte van €34,- excl. BTW
automatisch met de uitbetaling aan u als klant. Volgens brancheor-
ganisatie BETA is deze fee in strijd met de regelgeving op het gebied
van betalingsverkeer, die er juist voor bedoeld is om plotselinge ver-
hogingen van transactietarieven te voorkomen. "Het lijkt het erop
dat PaySquare in plaats daarvan een nieuw soort ‘fee’ heeft be-
dacht, die volgens ons precies hetzelfde effect heeft. Ondernemers
die deze brief hebben ontvangen kunnen een mailtje sturen naar
[email protected]. BETA zal zo nodig verdere stappen on-
dernemen richting PaySquare om deze kosten van tafel te krijgen."
Bron: BETA
Dico Duitsland neemt carwashdivisie Henrard overDico Duitsland heeft de Belgische carwashdivisie van Henrard overgeno-
men. Deze afdeling met haar medewerkers worden opgenomen in de
recent opgerichte zustervennootschap Dico BeFLux nv. De activiteiten
zullen, zoals voorheen, vanuit Willebroek operationeel zijn. Dico Duits-
land zet zo zijn uitbreidingsstrategie in Europa verder. Na de oprichting
van zustervennootschap Dico Nederland volgt nu Dico BeFLux (België,
Frankrijk, Luxemburg). Dico BeFlux zal volledig autonoom in deze regio’s
de projecten ontwikkelen, aanbieden, verkopen en servicen. Behalve zijn
alomgeprezen kwaliteitswasstraten zal Dico BeFLux ook de verdeling van
selfcarwashes , portaalwasinstallaties en accessoires voor de carwash-
markt verder zetten. Dico wil zo in de toekomst een betere en directere
serviceverlening aanbieden voor het bestaande cliënteel in deze landen,
maar toch het competitieve karakter van rechtstreekse verdeling van hun
equipment aan de eindklant behouden.
Nieuwe Ceccato Blak-edition is pikzwartAdam Visser van iClean Technologies: “De carwash markt is een vrij con-
ventionele en traditionele markt. De technieken die momenteel worden
toegepast bestaan al vele decennia en echte spannende vernieuwingen
zijn er niet echt. Toegegeven dat er wel leuke features zijn, maar aan de
beleving werd tot voor kort weinig aandacht aan besteed. Bij een was-
straat is dat nog niet zo erg, want door alle borstels ontstaat al direct
het gevoel dat de machine iets met je auto “doet”, maar bij de rollover
blijft het vaak bij een functionele was. Om toch wat meer spanning in
het was-proces te brengen komt het Italiaanse merk Ceccato met de
Black-edition binnen haar bestaande rollover productgroep.”
Mat zwart “Iets wat nog nooit iemand gedaan had, een compleet matte zwarte ma-
chine. Het effect is oogverblindend, en al snel ontstaat de “wauw”-factor
bij het zien van deze futuristische machine. En natuurlijk bestaat er de
mogelijkheid hier accenten in te leggen waardoor hele leuke effecten
ontstaan en de machine bij iedere klant past. Ik ben ervan overtuigd dat
klanten op deze wijze, al staan ze te wachten in de rij, het al snel een hele
beleving zullen vinden.”
Snel vuil?“Critici zullen nu zeggen dat een zwarte machine snel vuil wordt, maar
ook hier is aan gedacht. De front-deuren worden gewrapt in een water-
afstotende carbonfiber-look waardoor er geen lelijke spots en/of vlekken
ontstaan. Daarnaast geeft het de carwash nog iets extra’s waardoor het
geheel er nog ‘cooler’ uit ziet. En waarom je deze machine nog niet tegen
bent gekomen? Tja, zoals de openingszin al luidde, de carwash markt is
vrij behouden. Maar kom je hem tegen, dan kun je toch zo’n geweldige
was-beleving niet aan je neus voorbij laten gaan?”
advertentie
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 21
Christ verwacht veel van de nieuwe Aquatus Prime
Volledig contour volgen bij zowel opbrengst van wasmiddelen als de hogedrukwassing
In de vorige editie van CleaningStation hebben
we er al kort aandacht aan besteed: de nieuwe
roll-over Aquatus Prime. Frank Souer van de fir-
ma Christ: “Na enkele jaren van ontwikkeling
en testen kunnen we deze roll-over, wat ons
betreft een revolutie op carwash gebied, ein-
delijk presenteren. De Aquatus Prime is het top-
model binnen het roll-over segment.”
Wat is er dan zo spectaculair aan?“Dankzij innovatieve scantechnologie kunnen
programma's zonder compromissen zo flexi-
bel als nooit eerder worden gemaakt. Of het
nu gaat om het conventioneel borstelen of
pure, touchless reiniging, alles is mogelijk. Er
kan zelfs een gecombineerd wasprogramma,
borstel en touchless, worden aangeboden, wat
een ongekend hoog wasresultaat geeft. Zo
slaat onze nieuw ontwikkelde Scan-X nauw-
keurig de contouren van de auto’s op en kan
zo een uiterst nauwkeurig was- en droogproces
in werkingstellen. Daarnaast maakt de Aquatus
Prime efficiënt gebruik van een breed scala van
verschillende innovatieve mogelijkheden. Zelfs
de meest gecompliceerde voertuigvormen kun-
nen bijvoorbeeld beter worden gereinigd en
gedroogd. Zelfs bijvoorbeeld een skibox wordt
de scan herkent en kan probleemloos gewas-
sen worden.”
Chemie en drogingHet basismodel bevat al een high-end systeem
voor chemische toepassingen. De combinatie
van twee succesfactoren zorgt voor een opti-
male vuilverwijdering. De eerste succesfactor
is de hiervoor besproken Scan-X. De tweede
succesfactor is de volgorde van opbrengst van
meerdere en verschillende soorten chemie (op-
tioneel: maximaal vier stappen). “Volgens de
Christ filosofie wordt elke wasbeurt van een
voertuig gevolgd door een uitgebreid droog-
proces. De Aquatus Prime is uitgerust met de
verbeterde Premium Dry. Daarnaast zorgen de
contourvolgende en zwenkbare dakdroger en
de zeer effectieve zijdelingse droging een ver-
mogen van totaal 16 kW. Resultaat een super
droge auto en een tevreden klant.”
MarktenDe Aquatus Prime is volgens Christ speciaal ont-
worpen voor klanten die op het hoogste niveau
carwash willen beiden en niet willen toegeven
aan compromissen. Frank Souer: “De Prime zal
alle marktsegmenten weten te overtuigen. Zo-
wel bij een tankstation, een autobedrijf of een
commercieel wascentrum zal de Aquatus Prime
aan de hoogste verwachtingen voldoen. Onge-
acht de aard van de vervuiling (sneeuw, ijs of
ander hardnekkig vuil is), er is niets dat onze
nieuwe X scan ontwikkeling niet aankan.”
‘ Hun zelf ontwikkelde anti-vries- systeem is goud waard. Ik draai vier maanden extra omzet!’ Rutger Hulshof, wasbox- en wasstraat-exploitant in Twente
www.washnet.nl
» ontwikkeling, ontwerp, bouw en onderhoud
» onderdelen en reparatie alle merken
» milieuvriendelijke oplossingen
» 24-uurs servicedienst in heel Nederland
» ruim 1.800.000 schone auto’s in 2016
» focus op uw rendement
Washnet Wasboxenbouw – Rendement zonder zorgen
Washnet Advertentieconcept A4 dec 2017.indd 3 08-12-17 08:53
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 23
Carwash Service Versteeg is officieel dealer
geworden van de Duitse wasborstelfabrikant
Aqua Brush uit Furth im Walt. Volgens Rainer
Wittmann, bedrijfsleider, is Aqua Brush een
van de grotere aanbieders van wasborstels in
Europa. “Zo zijn we voor de meeste Duitse car-
washfabrikanten de huisleverancier van borstel-
materialen, denk bijvoorbeeld aan Kärcher etc.
Daarnaast zijn we ook sterk in het bedie-
nen van de zelfstandige carwashmarkt en
bieden we ook betaalbare totaaloplossin-
gen voor de ondernemer. Ons aanbod is
breed, denk aan producten als AQUA Wool,
AQUA Dry, AQUA Foam, AQUA Felt en
AQUA Pe. Nieuwste product is de AquaFoam
Multicolor: een wasborstel in verschillende
kleurdelen is natuurlijk gangbaar, maar nu is het
bij ons mogelijk om verschillende kleuren per
deelsegment meerdere kleuren op te nemen.
Dit kunnen bijvoorbeeld de bedrijfskleuren zijn
van het carwashbedrijf, maar ook bijvoorbeeld
de ral-kleuren van o.a. Kärcher.
NederlandVolgens Rainer Wittmann heeft AquaBrush al
enkele jaren Nederlandse carwashondernemers
als klant. “We hebben aan zo’n 9 wasstraaton-
dernemers onze borstelmateriaal geleverd. Ook
Carwash Service Versteeg koopt al enige tijd bij
ons borstelmateriaal in.”
Carwash Service Versteeg reviseert oude, voor-
namelijk Christ roll-overs. Martin Versteeg: “Dat
doen we al decennia en daar hebben we het erg
druk mee. Al enige tijd bestel ik hiervoor het bor-
stelmateriaal bij AquaBrush. Toen men aangaf te
zoeken naar een vaste dealer in Nederland voor
hun producten zag ik dat wel als een interessan-
te aanvulling binnen mijn bedrijf. “
Staatssecretaris voor Bestrijding van de sociale
fraude Philippe De Backer heeft op 4 december
bij Octopus Carwash in Herentals zijn plannen
tegen illegale handcarwashes ontplooid. Hij wil
die sluiten want ze vormen een oneerlijke con-
currentie met de officiële carwashes. Een van de
manieren om ze op te sporen is de oprichting
van een meldpunt. Uit controles van de sociale
inspectiediensten in de eerste helft van 2017
blijkt dat 1 op de 4 gecontroleerde werknemers
in de carwashsector niet in orde is. Samen met
de sector werkte De Backer een Plan voor Eerlij-
ke Concurrentie in de Carwashsector uit. Er ko-
men extra controles en hogere boetes. Omdat
illegale handcarwashes vaak even snel verdwij-
nen als ze zijn opgestart, roept de staatssecre-
taris iedereen op om de louche handcarwashes
te melden via een meldpunt. De Backer: “Ik zal
ook kijken hoe we kunnen samenwerken met
andere landen, ook buiten Europa, om gege-
vens uit te wisselen om de structuur achter de
illegale carwashes op te rollen.”
Versteeg wordt officieel dealer van Aqua Brush in Nederland
België pakt louche carwashes aan
advertentie
Links Martin Versteeg en rechts Rainer Wittmann van Aqua Brush
Fourclean B.V.013-590 22 22 [email protected]
BOVAG nieuwsNog voordat de onderhandelingen goed en wel begonnen waren, hebben brancheorganisaties BOVAG en BETA een principeak-koord bereikt met vakbonden FNV, De Unie, CNV en LBV over een nieuwe cao voor circa 18.000 werknemers van tankstations en wasbedrijven.
De besturen aan werkgeverszijde zijn al definitief akkoord en de vakbonden hebben tot medio december de tijd om de leden te raadplegen.De voorgestelde cao kent een looptijd van 25 maanden, tot en met 31 december 2019 en voorziet in een loonsverhoging van 2,5 procent op 1 januari aanstaande en 2 procent een jaar later. Werkgevers en werknemers hebben verder ook afgesproken werk te gaan maken van de thema’s duurza-me inzetbaarheid en leven lang leren, inclusief de wens voor een ambitieus leeftijdsbewust beleid.
OvereenkomstenCaroline Bekkering was namens
BOVAG betrokken bij de onderhande-lingen: “De sociale partners hebben voor de totstandkoming van dit princi-peakkoord het proces op geheel ande-re manier ingericht. We zijn niet vanuit tegenstellingen met elkaar gaan pra-ten, maar we zijn gestart met kijken naar de overeenkomsten en vanuit ver-trouwen gaan puzzelen. Dat is heel erg goed bevallen en heeft razendsnel tot
een principeakkoord geleid, zonder dat er ellenlange onderhandelingen nodig waren. Iedereen aan tafel is uitermate tevreden hierover en over het resul-taat.”
LezenHet principeakkoord is te lezen op mijn.bovag.nl.
Principeakkoord over cao Tankstations en Wasbedrijven
De WinterWasWeken-toolkit met promotiemiddelen is vanaf nu beschikbaar voor deelnemers.
In de toolkit zit onder andere een poster en voorbeeld-persbericht. Deelnemers kunnen zo aanhaken op de landelijke campagne. Ook is er een uitgebreid prijzenpakket samen-gesteld. Consumenten maken bij iedere wasbeurt kans op mooie prij-zen. De hoofdprijs is net als bij de afgelopen editie van de WinterWas-Weken een auto ter waarde van 10.000 euro. Tussen de andere prij-zen zitten wintersportvakanties, dak-koffers en vrijkaarten voor ijskarten, indoor skydiven. Klanten die hun win-code invulen op de actiesite krijgen altijd een kleine prijs.
KlantgegevensNa afloop van de actie ontvangen deelnemers de beschikbare klantge-
gevens van consumenten die bij hun bedrijf zijn langsgeweest, een kans-kaart hebben ingevuld en akkoord zijn met alle voorwaarden. Een fantasti-sche manier om een CRM-systeem aan te vullen, bijvoorbeeld voor het versturen van een nieuwsbrief.
Aanmelden kan nogBOVAG-leden die zich nog niet heb-ben aangemeld kunnen dit alsnog doen via mijn.bovag.nl/winterwas-weken
Winterwasweken:Klanten maken kans op een auto
Auteurs- rechten
Heeft u een televisie in uw tankshop of perso-neelsruimte staan? Dan moet u auteursrechten afdragen via Videma. Als u dit via BOVAG regelt, ontvangt u 15% extra collectiviteitskor-ting.
Aanmelden kan nog tot 30 december op mijn.bovag.nl/auteursrechten
BOVAG-nieuws verschijnt onder de verantwoordelijkheid van BOVAG.
Kijk op mijn.bovag.nl voor meer informatie over BOVAG en het lidmaatschap
Halfjaarlijkse laagdiktemeting olie-water-slib
Ledigen en reinigen van olieafscheiders en zandvangers
Vijfjaarlijks onderhoud volgens NEN-EN 858-2
Verzorgen van alle vereiste rapportages en begeleidingsbrieven
Reparatie, onderhoud en vervanging van olieafscheiders
Eigen verwerkingsinstallatie voor alle ingenomen afvalstoffen
KIWA gecertificeerd voor onderhoud aan olieafscheiders
KIWA gecertificeerd voor tankreiniging en -sanering
Bestevaer 50, 1271 ZA Huizen Tel. 035 - 525 23 19 Mercuriusweg 39, 3771 NC Barneveld Tel. 0342 - 425 678
www.teeuwissen.com
Onderhoud aan olieafscheiders volgenshet Activiteitenbesluit
X40 COATINIUMTM
Hybrid Coating WaxHet summum in lakconservering
Bio Industrials Truck – en Carwash Produkten B.V.Tel: 0412-651146 www.flowey.nl
INSTORE CAR DETAILING CONCEPT
* All-in Franchise concept
* Volledige ontzorging
* Geen hoge investering
* Professionele oplossing voor Car Detailing
NEEM NU CONTACT MET ONS OP!
www.puriseurope.eu
(+31) 857 325 [email protected]
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 27
De Italiaanse autocosmetica-producent, sinds
anderhalf jaar ook vertegenwoordigd in Neder-
land, stond op de beurs Carwash Show en we
spraken daar met Remco van Wijck: “Ma-Fra
heeft in alle automotive sectoren innoverende
oplossingen: carwash & truckwash, autopoetsen
en high-end detailing (en een consumentenlijn).
Tijdens deze carwashbeurs lag de focus uiter-
aard op carwash en toonden we de VDA goed-
gekeurde UNIKA lijn met ook nog een label van
stichting "Duurzaam autowassen".
Net zoals binnen de autopoetsbranche wordt
ook binnen de carwashbranche het bieden van
een consumentenlijn aan de klanten steeds
belangrijker. Zo hadden we op onze stand ook
enkele displays staan met de "Hobby Line" on-
derhoudsmiddelen en geuren. Aangezien veel
wasstraatondernemer ook gaan autopoetsen,
besteden we ook hier aandacht aan. We bieden
hiervoor ook trainingen, immers het poetsen en
polishen van auto’s is wel een vak. We bieden
naast poetsmiddelen ook bijvoorbeeld een werk-
bank en allerlei andere hulpmaterialen.”
#LaboCosmetica Hier word gepraat over HIGH END en teksten als
Sealant , Coating , Gloss zijn normaal in de deze
wereld en Ma-Fra heeft het met #Labocosmetica
allemaal in huis. Binnen dit merk vindt continu
innovaties plaats. Met de shampoos van #Labo-
Cosmetica kunnen we probleemgevallen zoals
ingevreten kalkresten verwijderen. Daarnaast
hebben we sealants die, ook na het autowassen,
een half jaar tot een jaar blijven zitten.”
#Labocosmetica doet dit volgens Remco on-
der andere door silicium aan de shampoos toe
te voegen. “Daardoor heb je een veel langere
houdbaarheid en het water loopt ook goed
van de lak af. De handwas shampoos van #La-
bocosmetica schuimen heel dik, zodat het vuil
makkelijker wordt losgeweekt en de auto beter
gereinigd kan worden.”
Speciaal voor matte en gewrapte auto’s, heeft
#Labocosmetica de Satino-lijn. Remco: “Nor-
maal zitten er in autoshampoo polymeren die
de oppervlakte laten glanzen. En dat wil je niet
als je een matte of gewrapte auto hebt. Maar je
wil wel de bescherming bieden. In onze sham-
poos zijn andere polymeren verwerkt om de
bescherming te behouden, zonder dat
het materiaal gaat glanzen.”
Op het nieuwe tankstation van De Haan te
Hendrik Ido Ambacht (zie ook artikel op pag 6)
is een compleet uitgeruste SoftCare Pro Clas-
sic geïnstalleerd in een fraaie kleurstelling met
Cyclo-design. Deze machine is o.a uitgerust
met velgenchemie en insectenverwijderaar
innevelsysteem. Als wasmateriaal is gekozen
voor het nieuwe SofTecsPUR gecombineerd
met zijkant- en contourvolgende hogedruk
voorwas. Ook is de roll-over voorzien van Shi-
neTecs 2Go polish-programma voor een hoge-
re omzet en meer wascapaciteit per uur.
WasboxenIn opdracht van De Haan Minerale Oli-
en heeft de firma Washnet de afgelopen
maanden 2 projecten mogen realiseren. In
Zwolle waren dat 5 wasboxen (zie foto),
6 stofzuigplekken en voorwas voor de
rollovers. In Hendrik Ido Ambacht
zijn 3 wasboxen, 4 stofzuigplekken
en voorwassen voor de rollovers
neergezet. Als noviteit hebben
we daar ons nieuwe toet-
senbord geïntroduceerd.
Voorzien van een frisse
look, vergroot grafisch
display en geïnte-
greerd contact-
loos betalen.
Ma-Fra presenteert innovatieve autocosmetica
Nieuwe rolll-overs en wasboxen bij De Haan
WashTec Benelux BVRadonstraat 9 · 2718 SV Zoetermeer
Tel +31 (0)79 – 368 37 20 · www.washtec.nl
De nieuwe standaard voor professionele carwash-chemie:
PowerTecs, InsecTecs®, WheelTecs, FoamTecs, ShampooTecs,
ShineTecs®, PolishTecs, RainTecs® en DryTecs.
TecsLineBest performance carwash-chemie
WashTec Benelux BVRadonstraat 9 · 2718 SV Zoetermeer
Tel +31 (0)79 – 368 37 20 · www.washtec.nl
De nieuwe standaard voor professionele carwash-chemie:
PowerTecs, InsecTecs
ShineTecs®, PolishTecs, RainTecs
De nieuwe standaard voor professionele carwash-chemie:
PowerTecs, InsecTecs®, WheelTecs, FoamTecs, ShampooTecs,
, PolishTecs, RainTecs® en DryTecs.
TecsLineBest performance carwash-chemie
3102_AU_Anz_TecsLine_NL_122015_Diagonal_120x180_RZ.indd 1 15.12.2015 14:09:09
Steeds meer ondernemers met een Carwash zien de voordelen van de
Carwash Wallet
Zo lieten zowel AVIA Marees in Hoogwoud en Medemblik als Tango Havendreef in Almere zich inspireren door de informatie van CWM Service, die Carwash Wallet begin dit jaar introduceerde. Carwash Wallet is een slim platform dat de digitale spil vormt in de samenwerking tussen de Carwash houder, CWM Service en de klant. Het aardige is dat al deze drie partijen baat hebben bij dit systeem:• De ondernemer biedt zijn klanten extra service, kan de klant uit zijn anonimiteit
halen en een band opbouwen, kan andere diensten op zijn terrein erbij betrekken en de Carwash kan uitgroeien tot winstverdubbelaar. Daartegenover staat een eenmalige beheersbare investering.
• CWM Marketing biedt de systemen “Non-stop Carwash” en de persoonsgebonden “Waspas”. Zij dragen zorg voor de marketing, de levering van hardware, de administratieve verwerking en de helpdesk. Met een bescheiden percentage delen zij in de opbrengst.
• De klant is de lachende derde. Deze kan kiezen uit een van beide systemen met elk zijn eigen voordelen. Wat de systemen gemeen hebben is dat ze uiterst klantvriendelijk zijn, comfort bieden en tijd en geld besparen.
Op de rechter pagina kunt u lezen door welke informatie beide genoemde ondernemers zijn toegetreden.
Meer over deze innovatieve pompstationhouders.
AVIA Marees in het Noord Hollandse Hoogwoud en Medemblik biedt zijn klanten in
beide locaties de eigen Waspas aan, waarmee o.m. contactloos kan worden betaald.
Tango Havendreef heeft het systeem Non-Stop Carwash ingevoerd.
CWM Service
Advertorial.indd 1 11-12-17 10:45
zich, ieder op zijn eigen terrein, inspant om klanten te werven, te behouden
en naar de zin te maken. In feite gaat het om een samenwerking op basis van
no cure no pay. Van Zijl gaat er eens goed voor zitten om het systeem en de
diensten uit te leggen.
Non-Stop Carwash is voor de ondernemer de eerste winstverdubbelaarDit systeem is gebaseerd op kentekenherkenning. Heeft een klant zich eenmaal
ingeschreven voor een abonnement dan begint direct daarna het gemak. De
klant komt aanrijden, een high end camera checkt het kenteken, herkent de
klant en zorgt ervoor dat het meest luxe programma van de Carwash wordt
gestart. De bestuurder hoeft niet uit zijn/haar auto te komen en na de luxe
wasbeurt kan er met een smile worden weggereden. Die smile wordt mede
veroorzaakt door het feit dat een Non-Stop Carwash klant er onbeperkt
gebruik van kan maken. De hele maand lang tegen een zeer aantrekkelijk vast
bedrag. Hij hoeft zich nergens over te bekommeren want eens per maand
wordt dit vaste bedrag van zijn rekening afgeschreven. Dat alles loopt via het
eerder genoemde platform.
De volgende dienst die CWM Service aanbiedt is de WaspasBij de meeste Carwash installaties zijn al betaalunits geïnstalleerd. Zo niet dan
kan CWM daar ook voor zorgen. De waspas wordt de identiteit van de Carwash
ondernemer en wordt samen met hem door CWM een eigen gezicht. De pas is de
toegang tot de autowassystemen en kan ook dienen voor tal van andere diensten
die worden aangeboden. De Waspas wordt in twee soorten geleverd. Zo zijn er
de prepaid kaarten die de gebruiker die zelf op kan laden. Voor vaste klanten en
bedrijven is er de mogelijkheid van een postpaid kaart aan te schaffen, zodat
achteraf een rekening gestuurd kan worden. Osborne benadrukt dat de waspas
onbeperkt geldig blijft, dat de Carwash ondernemer behalve de aanschaf van de
kaarten en de eerste aansluit fee in het systeem niets aan vaste kosten hoeft te
betalen en dat hij zijn klanten meerdere waspassen onder één klantnummer aan
kan bieden. Een echte loyaliteitskaart dus.
No cure no pay is de sleutel tot succesCWM Service ontlast de ondernemer van zaken waarop hij niet zit te wachten.
Wat de ondernemer wel dient te doen is het promoten van de systemen waar
hij voor gekozen heeft. CWM Service zorgt voor materiaal en helpt desgewenst
bij de promotieactiviteiten. Om die kosten te dekken en ook nog wat te
verdienen wordt er een kleine commissie berekend over de abonnementen en
waskaarten. Dus beide partijen moeten aan de bak om succes te genereren.
Vandaar no cure no pay, besluit Osborne zijn betoog.
Innovatie ten dienste van de Carwash ondernemer Ze kunnen innovatieve teams genoemd worden, denktanks, kweekvijvers; het
maakt eigenlijk niet zoveel uit. Ze staan wel voor vernieuwing en werken vaak
in een bescheiden werkomgeving. De output is met regelmaat verrassend en
leidt tot nieuwe initiatieven en ondernemingen. Achter de ludieke naam “Like
Friday” opereert een dergelijk team, niet ver van het Scheveningse strand. Uit
het brein van deze creatieve club kwam zo’n 2,5 jaar geleden het idee naar
voren om een platform te ontwikkelen, waarin de klant, de leverancier en de
markertier in de Carwash branche samen komen. Bij de geboorte kreeg dit
platform de naam Carwash Wallet mee.
CWM ServiceVoor alle duidelijkheid, CWM staat voor Carwash Marketing. Een tweetal
enthousiaste mensen, voortkomend uit “Like Friday”, nam de leiding op zich
en na een niet geringe marktstudie en voorbereiding vond begin 2017 de
start van CWM Service plaats. Het zijn Sandra van Zijl als managing director
en Bernie Osborne als salesmanager die de kar trekken. Het doel van de
onderneming is om samen met de betreffende Carwash ondernemers via de
zeer klantvriendelijke systemen meer klanten aan te trekken, zich aan hen
te binden en daarmee de omzet fl ink te laten stijgen. De Carwash kan de
ondernemer een fl inke omzet boost geven.
De meesten zien autowassen als hinderlijk en desondanks als noodzakelijkCWM Service levert de Carwash eigenaar een aantal middelen die het voor zijn
klanten een stuk aangenamer maakt om van zijn diensten gebruik te maken.
“Wij leveren de tools”, zegt Bernie Osborne “en ontzorgen de ondernemer als
het gaat om administratie, rapportage, promotiemiddelen en een helpdesk.
Deze activiteiten worden namelijk geheel door CWM Service uitgevoerd.
Uiteindelijk is het de klant die zich verwend moet voelen en om dat te bereiken
gaat CWM Service met elke deelnemende ondernemer een soort partnerschap
aan. Beide partners investeren en het systeem is alleen winstgevend als beiden
Van tools tot promotiemiddelen tot helpdesk
ColofonCWM Service BVW: www.cwmservice.comW: www.cwmservice.comE: [email protected]: [email protected]: 070 - 358 56 16
Non-Stop Carwash bij Carwash Havendreef
Advertorial.indd 2 11-12-17 10:45
WWW.TRUCKWASH.BIZ
advertentie
Tweede Kamer wil verbod op 45 uur rust in cabine
De Tweede Kamer wil dat het kabinet een
verbod oplegt op het in de cabine door-
brengen van de verplichte 45 uur rust.
Ook moeten overlast en onveiligheid op
parkeerplaatsen voorkomen worden. Een
motie van PVDA-kamerlid van Gijs van
Dijk daarover werd aangenomen.
Transport en Logistiek Nederland zegt
in een reactie blij te zijn met beide
standpunten van de Kamer. In Bel-
gië, Frankrijk en Duitsland geldt het
verbod op cabinekamperen al langer.
TLN wil voorkomen dat Nederland de
‘parkeerplaats van Europa’ wordt. In
grensgebieden steken chauffeurs nu
namelijk vanuit bijvoorbeeld België de
Nederlandse grens over om hier op een
parkeerplaats in hun cabine te over-
nachten. Bovendien gelden dan voor
Nederland en zijn buurlanden dezelfde
regels en is het speelveld weer gelijk.
TLN wil dat de Europese Commissie
wel in het Mobility Package opneemt
dat het doorbrengen van de 45 uur
rust in de cabine eens in de vier
weken mogelijk moet zijn, gezien
de benodigde flexibiliteit in het
internationale transport. Bij voorkeur
op een bewaakte parkeerplaats met de
juiste voorzieningen.
Transporteur Vos krijgt Award voor duurzaamheid Jules Menheere Managing Director van transport-
bedrijf Vos uit Deventer heeft afgelopen donder-
dag samen met Roy van Verseveld (verantwoorde-
lijke Lean and Green beleid binnen Vos) met trots
de 2de Lean and Green Star in ontvangst geno-
men. Vos heeft deze Award mede behaald door te
blijven investeren en door te innoveren in een tot
voorkort economisch zware tijd.
Om deze award te behalen moest Vos op voorhand
een uitgebreid rapport indienen met gerealiseerde
zaken en duurzaamheids initiatieven die men de
komende jaren zal gaan verder ontwikkelen. Dit
rapport is door TNO getoetst en is de basis voor
het ontvangen van de Award. De 2de Star werd
uitgereikt voorafgaande aan het factor6 congres in
Delft. Hier gaan logistieke bedrijven in op de ont-
wikkelingen rondom duurzaamheid.
Voorbeelden van investeren zijn het zonnepark
(1300 stuks) op het dak van de loods in Deventer
waardoor Vos periodes in het jaar zelfvoorzienend
is. Daarnaast is er veel geïnvesteerd in modern ma-
teriaal waardoor meerdere modaliteiten ingezet
kunnen worden en het gehele wagenpark vanaf
2018 uit euro6 trekkers bestaat. De laatste euro5
trekkers worden momenteel vervangen. Ook
houdt Vos de ontwikkelingen betreffende alterna-
tieve brandstoffen waaronder het elektrisch rijden
erg in de gaten. De ambitie is het komend jaar de
eerste elektrische trekker in te kunnen zetten.
Caramba – Efficiënte oplossingen voor reiniging, verzorging en onderhoud.
Meer dan 110 jaar ervaring. Waarop professionals kunnen vertrouwen.
Professioneel assortiment voor bedrijfsvoertuigen Nieuwste recepten voor nog efficiënter werken Beste kwaliteit – voldoet aan de hoogste eisen Optimale bevoorrading en klantgerichte service
Al meer dan 110 jaar. Made in Germany.
www.caramba.eu
Caramba | Reiniging · Verzorging · Onderhoud
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 33
Recent heeft de firma WashTec een persbericht
verstuurd over de voordelen van een tandem
truckwash, of te wel, een dubbele roll-over op-
stelling. Peter van der Veen: “Tijd is geld. Dat
geldt voor een wachtende chauffeur, maar ook
voor de truckwashondernemer die technisch
bezien zoveel mogelijk units wil kunnen was-
sen tijdens piekmomenten. Of de installatie
nu 5 minuten nodig heeft of slechts 2,5 minu-
ten, zoals met onze MaxiWash Vario Tandem
voor een bus of trailer. Dat scheelt natuurlijk.
En natuurlijk met behoudt van een optimaal
wasresultaat. Het tijdsvoordeel wordt behaald
doordat de ene rol-over de voorkant en tege-
lijkertijd de andere roll-over de achterzijde van
het voertuig wast. Een bus van 12 meter wordt
zo in 2,5 minuut gewassen. De Vario Tandem
biedt nog andere voordelen zoals de mogelijk-
heid om met elk portaal afzonderlijk twee be-
stelauto’s gelijktijdig te wassen. De MaxiWash
Vario Tandem kan uitgevoerd worden met of
zonder dakborstels.
MaxiWash Vario Tandem als ‘tijd geld is’
Vierde wasstraat bij Truckwash Rotterdam draait en al 33% meer groeiKlaus Broersma, eigenaar van Truckwash Rot-
terdam (en Bodegraven en Utrecht) zag zijn
werkaanbod enorm groeien. “Om wachttijden
zo kort mogelijk te houden en goede service
te garanderen is daarom per november een
4e wasstraat in gebruik genomen. Daarmee
is Truckwash Rotterdam op slag de grootste
truckreinigingsspecialist van Nederland. De
groei in werkaanbod is opmerkelijk”, zegt Klaus
Broersma, directeur-eigenaar van Truckwash.
“Deels zal dit komen door de aantrekkende
economie waardoor transportbedrijven trucks
weer wat vaker laten wassen. Aan de andere
kant merken we dat vrachtwagenchauffeurs
onze kwaliteit en service waarderen. Dat ze ook
vlot aan de beurt zijn bij ons en dat scheelt tijd.
Om dat zo te houden hebben we dus besloten
voor uitbreiding met een 4e wasstraat.”
Goed bereikbaar“Truckwash Rotterdam dankt de klandizie te-
vens aan de goede bereikbaarheid in Rotter-
dam-Botlek. Het pand staat aan de Tweedweg
20, vlakbij de afrit van de A15. Chauffeurs
kunnen vanaf de snelweg zien of er een wacht-
rij staat. Is die er, dan rijden ze door naar hun
bestemming in het havengebied en pakken ze
de wasstraat op de terugweg”, vertelt Fenno
van Ee, vestigingsmanager van Truckwash Rot-
terdam. Ook in Bodegraven en Utrecht zijn de
vestigingen van Truckwash goed zichtbaar en
bereikbaar. Broersma: “Bij het kiezen van loca-
ties is dat medebepalend om onze klanten zo
goed mogelijk van dienst te zijn. Onze kracht zit
ook in de aandacht die we geven om het was-
sen goed en vlot te laten verlopen. We hebben
een eigen interne opleiding voor nieuwe me-
dewerkers. Daarbij ligt het accent op kwaliteit
en klantgerichtheid. Een vriendelijk woord, een
glimlach en een begroeting van de chauffeur
kan al het verschil maken.”
‘Klant is onze ambassadeur’Tijdens het wassen kunnen de chauffeurs ge-
bruikmaken van de bedrijfskantine, van waaruit
zij zicht hebben op de wasstraten. “De ruim-
te is met sfeer ingericht en de chauffeur kan
daar wat drinken, koffie en fris staan klaar. Ook
dat is onderdeel van onze visie op een goe-
de omgang met klanten. Een tevreden klant
komt terug en is tegelijk onze ambassadeur.”
Een complete truckwassing duurt 20 minuten.
Afhankelijk van de grootte van de truck doen
twee tot drie medewerkers eerst met de hand
de voorbewerking. Alleen daarmee zijn alle
delen van cabine, oplegger en traileronderstel
goed bereikbaar. Grote vlakken worden gerei-
nigd met een automaat met roterende borstels.
Truckwash gebruikt professionele reinigings-
middelen en mede dankzij een osmose nabe-
handeling is een streeploos eindresultaat gega-
randeerd. Truckwash hanteert scherpe tarieven
en één facturatiesysteem. Ook betalen met de
EuroShell kaart is mogelijk.”
Christ Autowasinstallaties B.V. • Christ Wash SystemsRingbaan Zuid 360 • 5022 GA Tilburg • Tel 013-543 543 [email protected] • www.christ-ag.com
WASH SYSTEMS
The Real Truck Wash Factory
Anz._Gueterverk_Holland_210_146_Seite_2014_Layout 1 23.02.15 09:54 Seite 1
CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 35
IN 7 MINUTEN GEWASSEN!
MaxiWashVario - Snel en betrouwbaar
www.washtec.nl
advertentie
De lopende CAO eindigt 31 decem-
ber 2017, de afgelopen maanden is
er flink onderhandeld over het ma-
ken van nieuwe afspraken. En dat is
gelukt! Samen met Bovag en de vier
vakbonden FNV, CNV, De Unie en LBV
zijn er nieuwe afspraken gemaakt.
De samenwerking tussen verschillen-
de partijen was dit jaar innovatief en
enorm efficiënt, hetgeen heeft gere-
sulteerd in een snel akkoord. Voorop
tijdens de onderhandelingen stond
‘het investeren in de medewerker’.
Partijen hadden daarin een gezamen-
lijk belang en vertrekpunt. Dit maakte
dat de onderhandelingen soepel ver-
liepen. De nieuwe CAO zal treedt op
1 december a.s. in werking.
Een van de zaken die dit keer anders
is aangepakt, is dat er begonnen is
met onderhandelen over de lonen
en de looptijd. Uiteraard één van de
meest belangrijke onderwerpen van
de CAO-onderhandelingen, en vaak
ook de moeilijkste. De CAO zal lopen
vanaf 1 december 2017 tot en met
31 december 2019, dus 25 maanden.
Welke loonsverhogingen staan u in
deze periode te wachten?
InkomensontwikkelingPartijen hebben de volgende afspraak
gemaakt over de inkomensontwikke-
ling van werknemers:
• op 1 januari 2018 = 2,5% loons-
verhoging van de salaristabellen.
Dit dient voor elke werknemer te
resulteren in een verhoging van mi-
nimaal 2% van het feitelijke salaris.
• op 1 januari 2019 = 2% loonsver-
hoging. Deze loonsverhoging vindt
plaats volgens de gebruikelijke sys-
tematiek over het feitelijke salaris
en de salaristabellen.
OpleidingPartijen zijn het daarnaast eens over
het belang van een goede opleiding
en ontwikkeling van de medewerkers
in onze branche. Deze onderwerpen
worden voor de heel branche uitge-
voerd bij OOTW. In het bestuur van
OOTW zullen daarom meer concrete
afspraken worden gemaakt over de
invulling van de onderwerpen maar
zoals in de huidige CAO vastgelegd,
zullen deze afspraken in ieder geval
worden voortgezet:
• een hele betaalde opleidingsdag (8
uur) per jaar.
• elke medewerker ontvangt een op-
leidingsvoucher, die recht geeft op
een dagdeel gratis training in de
regio gedurende de looptijd van de
CAO.
• de OOTW-premie bedraagt 0,3%.
Verder zijn er ook afspraken gemaakt
over het derde WW-jaar, duurzame
inzetbaarheid en eventuele wetswijzi-
gingen voortvloeiende uit het regeer-
akkoord. Hierover zal tijdens de loop-
tijd van de CAO meer concreet inzicht
in worden verschaft. De nieuwste ver-
sie van de CAO zal zo snel mogelijk di-
gitaal ter beschikking worden gesteld.
Bron: Beta Wassen
Nieuwe CAO voor Tankstations en Wasbedrijven: investeren in de medewerker!
Mariska werkte op het hoofdkantoor
te Breda en kende het registratiesy-
steem van Basiq Cleaning dan ook
goed. “Ik kreeg de vraag of ik hier het
vaste aanspreek punt wilde worden en
dat leek me wel wat. Belangrijk is dat
klanten/chauffeurs dezelfde contact-
persoon treffen en dat ik een vrouw
bent werkt ook positief. We hebben
enkele wasstraatmedewerkers in
dienst, maar in piektijden kan ik bij-
springen door bijvoorbeeld wagens
in te schuimen. Gregor is de op dat
moment aanwezige medewerker en
wast bij Basiq Cleaning al zeven jaar (mobiel)
trucks. Hij heeft groot rijbewijs en kan even-
tueel wagens bij klanten ophalen.”
Truckwash Echt is gelegen op het bedrijfster-
rein van Truck Service Simons, pal langs de A2/
A73. Een grote klant van Truck Service Simons
is bijvoorbeeld Action, die tegenover dan ook
een groot distributiecentrum heeft. Zij maken
ook gebruik van de diensten die Basiq Cle-
aning levert. Transportbedrijven waarvoor Ba-
siq Cleaning al jaren mobiel wast weten van
onze nieuwe locatie in Echt en ook
de door Simons gerepareerde wagens
worden bij ons gewassen. Dankzij onze
ligging pal langs de A2/A73 en onze
grote reclamespandoek komen er ook
steeds meer individuele chauffeurs bij
ons wassen. Het feit dat men op reke-
ning bij ons kan betalen werkt ook in
ons voordeel. We werken in principe
van maandag tot vrijdag. Maar bij een
drukke planning gaan we ook op zater-
dag open als moet. Tijdens een drukke
dag wassen we zo’n 30 vrachtwagens.
De truckwashinstallatie (Steinbruckner)
wast de truck in ongeveer 8 minuten (leng-
te washal is 30 meter). Om de door Basiq
Cleaning gewenste was resultaat te behalen
wordt de truck intensief voor gereinigd (vooral
de schaduwplekken). Voor een totale wasbeurt
moet men ongeveer 20 minuten rekenen.”
Truckwash Echt een nieuwe mijlpaal voor Basiq Cleaning
36 | REPORTAGE | CS TW 7 DECEMBER 2017
Berrie Wolters
In september heeft Basiq Cleaning aan de Fahrenheitweg de deuren geopend en is men begonnen met het was-
sen van trucks. (Mobiel) wassen van trucks is al bijna 10 jaar dagelijks werk voor dit Bredaas bedrijf, maar nu een
eigen stationaire waslocatie is weer een nieuwe mijlpaal. We spraken met Mariska het vast aanspreekpunt voor
de vestiging in Echt en was medewerker Gregor, beide vele jaren werkzaam bij Basiq Cleaning. “Na 2 maanden
zie je de toeloop naar onze truckwash al duidelijk toenemen.”
CS TW 7 DECEMBER 2017 | REPORTAGE | 37
Roll-overs | Carwash Tunnels | Waterrecycling Watertreatment | Cleaners | Velowash | DogWash
BALTIC
LFO
WATERRECYCLING
ICLEAN YOUR PARTNER IN TRUCKWASHMEER INFORMATIE OP WWW.ICLEAN.NL
iClean Carwash Technologies (a Saarloos company)Tel: +31 (0)478 51 79 79 | [email protected]
Ambachtstraat 46 | 5804 CD Venray | Nederland
Online registratieBasiq Cleaning maakt zoals eerder vermeld gebruik van een online
registratiesysteem waardoor de klant niet meer hoeft bij te houden
welke wagens wanneer gewassen zijn en welke behandeling deze ge-
had hebben. In dit registratiesysteem worden dit soort zaken allemaal
bijgehouden waardoor het voor de klant minder administratieve werk-
zaamheden met zich meebrengt en dus ook kostenbesparend is. Ook
kunt u als klant zelf inloggen in dit systeem om de facturen te bekijken
en de eventuele HACCP-certificaten te bekijken en/of uit te printen als
er controles plaatsvinden.
HACCPNatuurlijk werkt Basiq Cleaning volgens de HACCP-richtlijnen. Wanneer
zij de binnenkanten gereinigd hebben met de daarvoor geschikte des-
infectant wordt dit verwerkt in een registratiesysteem waarin gelijk een
HACCP-certificaat word upgeload in dit systeem. Hierdoor kan de klant
altijd de juiste certificaten voorleggen mocht er een controle plaatsvinden.
Wie
leve
rt W
atAFVALWATER EQUIPMENT
iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash
T: 0478 517979E: [email protected]
WATER-RECYCLING
WWW.ICLEAN.NL
BORSTELSYSTEMEN
Zeer hoogwaardige producten die toege-past kunnen worden op bijna alle merken autowasinstallaties.
www.meijercarwash.nl0592 - 26 28 33
DOE-HET-ZELF BOXEN
ACE Carwash Systems
Gouwzeestraat 11
1382 KD Weesp
T 0294 491 567
www.ace-europe.nl
Wasboxen voor elke locatieFlexibele techniek en gebouwen
voor elke doe-het-zelf waslocatie.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
www.washnet.nl
Ontwikkeling, ontwerp, bouw én onderhoud van wasboxen
Interclean Benelux b.v.Tel:040-2531822Email:[email protected]:www.intercleanbenelux.nlProducent van DHZ-wasboxen. Leverancier van reinigingsmachines en reinigingsmidde-len. Ruim 35 jaar ervaring.
HONDENWASSTRAAT
DOG WASH
iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash
T: 0478 517979E: [email protected]
WWW.ICLEAN.NL
LAKBEHANDELING
Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
HT-AUTOMAAT
Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl
MILIEU-INSPECTIES
Kiwa Inspecta Nederland B.V.Tel: 088- 998 4621E-mail: [email protected]: www.kiwa.nl/markten/inspectieOnafhankelijke inspecties voor Verklaring Vloeistofdicht volgens AS SIKB 6700, tankinstallaties, kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring, aardingen.
ONDERDELEN & TOEBEHOREN
Hoogendijk AutowastechniekenTel: 0541-661035 Fax: 0541-661850Internet: www.hoogendijkcarwash.nlLeverancier van autowasinstallaties, autowasborstels, wasboxen en reinigings-middelen. Onderhoud, revisie en onderdelen van uw California-installatie.
Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!
Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS
The Real Car Wash Factory
we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1
ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties
Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl
www.washnet.nl
Ontwikkeling, ontwerp, bouw én onderhoud van wasboxen
POETSMACHINES & REINIGINGSPRODUCTEN
Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van FLOWEY’s autoonderhoudspro-ducten. Zeer hoogwaardig, zowel verkrijgbaar in concentraat als consumentenverpakkingen. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
RECLAME EN UITSTRALING
ROLL-OVERS
Hoogendijk A.T.W.Tel: 0541-661035 Fax: 0541-661850Hoogendijk Autowastechniek voor al uwCalifornia onderdelen inclusief borstels.Leverancier wasboxen en Smits
Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!
Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS
The Real Car Wash Factory
we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1
ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties
SoftCare2 Pro De roll-over machine voor autowassen
op het hoogste niveau.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
ROLL-OVERS
iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash
T: 0478 517979E: [email protected]
WWW.ICLEAN.NL
Versteeg Carwash ServiceTel: 06-53319440 [email protected], www.carwashservice.nlLevert gereviseerde Christ wasinstallaties en verricht onderhoud aan wasinstallaties.
STOFZUIGERS
ERGOX NederlandTel: [email protected] stofzuigersystemen voor de carwash
Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl
TRUCKWASH
Agentuur Cleaning Tools BVBlauwwater 95951DB BelfeldTel. 077-4752326Fax: 077-4751708E-mail: [email protected]: www.actbv.comAlles op het gebied van bedrijfvoertuigreini-ging. Van handborstel tot portaalwasinstal-latie. Importeur: Steinbrückner
Wie
leve
rt W
at
Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van Flowey’s professioneletruckwashproducten. Zeer hoogwaardige,milieuvriendelijke concentraten. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash
T: 0478 517979E: [email protected] TRUCKWASH
WWW.ICLEAN.NL
MaxiWash VarioSnel, betrouwbaar en economisch
wassen van trucks en bussen.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
VERLICHTING LED
WASSTRATEN
SoftLine2 kettingwasstratenModulair en flexibel concept voor
elke gewenste capaciteit en beschikbare ruimte.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
DICO TEXTIELE WASSTRATEN• Degelijkheid • Duurzaamheid• Weinig onderhoud/storingen• Elektrische of hydraulische
aandrijving• Geheel uit rvs en glasparel
gestraald
www.meijercarwash.nl0592 - 26 28 33
Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!
Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS
The Real Car Wash Factory
we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1
ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties
TUNNELS
iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling• iClean Dog Wash
T: 0478 517979 E: [email protected]
WWW.ICLEAN.NL
ACE Carwash Systems
Gouwzeestraat 11
1382 KD Weesp
T 0294 491 567
www.ace-europe.nl
WATERRECYCLING
iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash
T: 0478 517979E: [email protected]
WATER-RECYCLING
WWW.ICLEAN.NL
AquaPUR2 waterterugwinning Innovatieve waterbehandeling
voor roll-overs.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
WAXEN & SHAMPOOS
Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!
Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS
The Real Car Wash Factory
we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1
ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties
Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van Flowey’s carwash-producten. Milieuvriendelijke, zeer hoog-waardige producten tegen acceptabele prij-zen. Ook gespecialiseert in carwashpoeders. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Tel. 06-512 666 23 | [email protected]
www.vlietwash.nl
AUWA perfect car careBest performance carwash-chemie.
Meer glans, bescherming en tevreden wasklanten.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
wasklanten.
www.washtec.nl - 079 - 36 83 720
LONG LASTING
DE AUTOLAK “POLISH” GLANZEND EN LANGER IN NIEUW STAAT!
DUURZAME LAKVERZEGELING IN ÚW WASSTRAAT
WWW.GLANSPROTECTOR.COM
CENTRAL VACUUM SYSTEMS FOR CARWASHES & INDUSTRIESMade in Belgium
Hoofdkantoor BelgiëTel. +32 89 244 529
Kantoor NederlandTel. +31 495 764067
Venlosesteenweg 1493680 Maaseik, België
OU
TDO
OR
IND
OO
R
ERGOX, FLEXIBELE OPLOSSINGEN VOOR UW CARWASH, WASSTRAAT OF INDUSTRIE
Energiezuinige, onderhoudsvrije centrale stofzuigsystemen, met of zonder (contactloos) betaalsysteem, muntafzuiging, LED tube verlichting, perslucht pistolen, staalbouw of zonneschermen etc.
Vraag naar onze vele oplossingen en innovatieve producten!