cjenik optima telekom usluga · 2016. 7. 11. · 4 cjenik optima telekom usluga v 3.27 1.9.5...

Cjenik Optima Telekom usluga V 3.27

CJENIK OPTIMA TELEKOM USLUGA

Lipanj 2016.

2


Legenda: ......................................................................................................................................................................... 15 1 Javna govorna usluga................................................................................................................................................ 16

1.1 Centrex usluga ................................................................................................................................................. 16 1.1.1 Naknade za govorne kanale ..................................................................................................................... 16 1.1.2 Naknade za interne ekstenzije .................................................................................................................. 16 1.1.3 Mjesečni najam IP opreme ....................................................................................................................... 17

1.1.3.1 Mjesečni najam IP telefona serije 46xx i pripadajuće opreme ......................................................... 17 1.1.3.2 Mjesečni najam IP telefona serije 96xx i pripadajuće opreme ......................................................... 17 1.1.3.3 Mjesečni najam IP telefona serije 16xx i pripadajuće opreme ......................................................... 18

1.1.4 Mjesečni najam opreme za analogno POTS sučelje ................................................................................ 18 1.1.5 Mjesečni najam opreme za digitalno ISDN BRA ili PRA sučelje .............................................................. 18 1.1.6 Mjesečni najam opreme za osnovno povezivanje Centrex opreme na mrežu OT-a ................................ 18 1.1.7 Centrex Comfort ........................................................................................................................................ 19

1.1.7.1 IP telefoni serije 46xx ....................................................................................................................... 19 1.1.7.2 IP telefoni serije 96xx ....................................................................................................................... 19 1.1.7.3 IP telefoni serije 16xx ....................................................................................................................... 20

1.1.8 Dodatne Centrex usluge ........................................................................................................................... 20 1.1.8.1 Avaya SoftPhone .............................................................................................................................. 20 1.1.8.2 VPN pozivi ........................................................................................................................................ 20 1.1.8.3 Centrex WEB imenik ........................................................................................................................ 21

1.1.9 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje Centrex opreme u vlasništvu OT-a ................................... 21 1.1.9.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje Centrex opreme u vlasništvu OT-a ...................... 21 1.1.9.2 Jednokratne naknade za otuĎenje Centrex opreme u vlasništvu OT-a ........................................... 23

1.2 Business Trunking ............................................................................................................................................ 24 1.2.1 ISDN BRA usluga ...................................................................................................................................... 24 1.2.2 ISDN PRA usluga ...................................................................................................................................... 25

1.2.2.1 Uključenje i korištenje usluge ........................................................................................................... 25 1.2.2.2 Zakup dodatnih DDI brojeva ............................................................................................................. 25

1.2.3 IP SIP sučelje ............................................................................................................................................ 26 1.2.4 POTS (analogno) sučelje .......................................................................................................................... 26 1.2.5 Mjesečni najam opreme za osnovno povezivanje Business Trunking opreme na mrežu OT-a ............... 26 1.2.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje Business Trunking opreme u vlasništvu OT-a .................. 27

1.2.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje Business Trunking opreme u vlasništvu OT-a ..... 27 1.2.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje Business Trunking opreme u vlasništvu OT-a .......................... 28

1.3 OptiTelefon (analogni telefonski priključak) ..................................................................................................... 28 1.3.1 OptiTelefon - naknade za uključenje i mjesečne naknade ....................................................................... 28 1.3.2 Privremeno uključenje - OptiTelefon (analogni telefonski priključak) ...................................................... 29 1.3.3 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 29 1.3.4 OptiTelefon – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim

trajanjem .................................................................................................................................................. 29 1.4 Telefon Mini, Telefon Opti i Telefon Maxi FLAT paketi .................................................................................... 29 1.4.1 Naknade za uključenje i mjesečne naknade ............................................................................................. 29 1.4.2 Cjenik poziva ............................................................................................................................................. 30

1.4.2.1 Telefon Mini ...................................................................................................................................... 30 1.4.2.2 Telefon Opti ...................................................................................................................................... 31 1.4.2.3 Telefon Maxi FLAT ........................................................................................................................... 32

1.4.3 Dodatne usluge Telefon Mini, Telefon Opti i Telefon Maxi FLAT paketa ................................................. 34 1.4.3.1 Usluga prikaza broja pozivatelja (CLIP) ........................................................................................... 34

1.4.4 Privremeno isključenje Telefon Mini, Telefon Opti i Telefon Maxi FLAT paketa ...................................... 34 1.4.5 Naknada za prijevremeno trajno isključenje Telefon Mini, Telefon Opti i Telefon Maxi FLAT paketa ..... 34 1.5 Telefon Plus paket ............................................................................................................................................ 35 1.5.1 Jednokratne naknade: .............................................................................................................................. 35 1.5.2 Mjesečne naknade: ................................................................................................................................... 35 1.5.3 Cjenik poziva u Telefon Plus paketu ......................................................................................................... 35 1.5.4 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 36

3


1.5.5 Naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa usluga i dodatnih usluga ugovorenih s obveznim trajanjem ugovora ................................................................................................................... 37

1.6 Halo Halo Halo usluga ...................................................................................................................................... 37 1.6.1 Halo Halo Halo - naknade za uključenje i mjesečne naknade .................................................................. 37 1.6.2 Mjesečne naknade za korištenje pristupne internet brzine ....................................................................... 37 1.6.3 Mjesečne naknade za korištenje internet prometa ................................................................................... 38 1.6.4 Mjesečni najam opreme za Halo Halo Halo uslugu .................................................................................. 38 1.6.5 Prodaja dodatne Halo Halo Halo opreme ................................................................................................. 38 1.6.6 Dodatne Halo Halo Halo usluge ................................................................................................................ 38 1.6.7 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 38 1.6.8 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje Halo Halo Halo opreme u vlasništvu OT-a ........................ 39

1.6.8.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje Halo Halo Halo opreme u vlasništvu OT-a ........... 39 1.6.8.2 Jednokratne naknade za otuĎenje Halo Halo Halo opreme u vlasništvu OT-a ............................... 39

1.6.9 Halo Halo Halo – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem .................................................................................................................................................. 39

1.7 Halo Surf........................................................................................................................................................... 40 1.7.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 40

1.7.1.1 Naknade za uključenje Halo Surf usluge ......................................................................................... 40 1.7.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 40

1.7.2.1 Mjesečne naknade za korištenje Halo Surf usluge .......................................................................... 40 1.7.2.2 Mjesečne naknade za korištenje pristupne internet brzine .............................................................. 40 1.7.2.3 Mjesečne naknade za korištenje dodatnih usluga ........................................................................... 41

1.7.3 Mjesečni najam opreme za Halo Surf uslugu ........................................................................................... 41 1.7.4 Prodaja dodatne opreme za Halo Surf uslugu .......................................................................................... 42 1.7.5 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 42 1.7.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf

uslugu ...................................................................................................................................................... 42 1.7.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf uslugu .................................................................................................................................................. 42 1.7.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf uslugu ..... 42

1.7.7 Halo Surf usluga – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem .................................................................................................................................................. 43

1.7.8 Tarifni paket javne govorne usluge uz Halo Surf uslugu .......................................................................... 43 1.8 Halo Surf Premium ........................................................................................................................................... 45 1.8.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 45

1.8.1.1 Naknade za uključenje Halo Surf Premium usluge .......................................................................... 45 1.8.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 45

1.8.2.1 Mjesečne naknade za korištenje Halo Surf Premium usluge ........................................................... 45 1.8.2.2 Mjesečne naknade za korištenje pristupne internet brzine .............................................................. 45 1.8.2.3 Mjesečne naknade za korištenje dodatnih usluga ........................................................................... 46

1.8.3 Tarifni paket javne govorne usluge uz Halo Surf Premium uslugu ........................................................... 46 1.8.4 Prodaja dodatne opreme za Halo Surf Premium uslugu .......................................................................... 48 1.8.5 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 48 1.8.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf

Premium uslugu ....................................................................................................................................... 49 1.8.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf Premium uslugu ................................................................................................................................... 49 1.8.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje Halo Surf Premium opreme u vlasništvu OT-a ......................... 49

1.8.7 Halo Surf Premium usluga – naknada za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s obveznim trajanjem ugovora ................................................................................................................... 49

1.9 Halo Surf TV ..................................................................................................................................................... 50 1.9.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 50

1.9.1.1 Naknade za uključenje Halo Surf TV usluge .................................................................................... 50 1.9.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 50

1.9.2.1 Mjesečne naknade za korištenje Halo Surf TV usluge .................................................................... 50 1.9.2.2 Mjesečne naknade za korištenje pristupne internet brzine Halo Surf TV ........................................ 50 1.9.2.3 Mjesečne naknade za korištenje dodatnih usluga ........................................................................... 51

1.9.3 Mjesečni najam opreme za Halo Surf TV uslugu ...................................................................................... 51 1.9.4 Prodaja dodatne opreme za Halo Surf TV uslugu .................................................................................... 51

4


1.9.5 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 51 1.9.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf

TV uslugu ................................................................................................................................................. 52 1.9.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf TV uslugu ............................................................................................................................................. 52 1.9.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za Halo Surf TV uslugu 52

1.9.7 Halo Surf TV usluga – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem .................................................................................................................................................. 53

1.9.8 Tarifni paket javne govorne usluge uz Halo Surf TV uslugu ..................................................................... 53 1.10 OptimaLAN ured ............................................................................................................................................... 55 1.10.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 55

1.10.1.1 Naknade za uključenje usluge OptimaLAN ured (minimalni sadržaj usluge) .................................. 55 1.10.1.2 Naknade za uključenje dodatnih IP, dodatnih analognih telefonskih linija i dodatnih usluga .......... 55

1.10.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 55 1.10.2.1 Mjesečne naknade za korištenje usluge OptimaLAN ured .............................................................. 55 1.10.2.2 Mjesečne naknade za korištenje pristupne internet brzine .............................................................. 56 1.10.2.3 Mjesečne naknade za korištenje dodatnih usluga ........................................................................... 57

1.10.3 Mjesečni najam opreme za uslugu OptimaLAN ured ............................................................................... 57 1.10.3.1 Najam opreme uključen u cijene mjesečnih naknada za korištenje usluge ..................................... 57 1.10.3.2 Najam opreme uz dodatnu naplatu .................................................................................................. 57

1.10.4 Prodaja dodatne opreme za uslugu OptimaLAN ured .............................................................................. 57 1.10.5 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 58 1.10.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu

OptimaLAN ured ...................................................................................................................................... 58 1.10.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured...................................................................................................................................... 58 1.10.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured .................................................................................................................................................. 59

1.10.7 OptimaLAN ured – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem .................................................................................................................................................. 59

1.10.8 Tarifni paket javne govorne usluge uz uslugu OptimaLAN ured .............................................................. 59 1.11 OptimaLAN ured Start ...................................................................................................................................... 61 1.11.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 61

1.11.1.1 Naknade za uključenje usluge OptimaLAN ured Start (minimalni sadržaj usluge) .......................... 61 1.11.1.2 Naknade za uključenje dodatnih IP telefonskih linija i dodatnih usluga ........................................... 61

1.11.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 62 1.11.2.1 Mjesečne naknade za korištenje usluge OptimaLAN ured Start...................................................... 62 1.11.2.2 Mjesečne naknade za korištenje pristupne internet brzine .............................................................. 62 1.11.2.3 Mjesečne naknade za korištenje dodatnih usluga ........................................................................... 62

1.11.3 Mjesečni najam opreme za uslugu OptimaLAN ured Start ....................................................................... 63 1.11.3.1 Najam opreme uključen u cijene mjesečnih naknada za korištenje usluge ..................................... 63 1.11.3.2 Najam opreme uz dodatnu naplatu .................................................................................................. 63

1.11.4 Prodaja dodatne opreme za uslugu OptimaLAN ured Start ..................................................................... 63 1.11.5 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 63 1.11.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu

OptimaLAN ured Start ............................................................................................................................. 64 1.11.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured Start .............................................................................................................................. 64 1.11.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured Start .......................................................................................................................................... 64

1.11.7 OptimaLAN ured Start – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem ............................................................................................................................... 65

1.11.8 Tarifni paket javne govorne usluge uz uslugu OptimaLAN ured Start ...................................................... 65 1.12 OptimaLAN ured XL ......................................................................................................................................... 67 1.12.1 Jednokratne naknade (naknade za uključenje) ........................................................................................ 67 1.12.2 Mjesečne naknade (naknade za korištenje) ............................................................................................. 67 1.12.3 Mjesečni najam opreme za uslugu OptimaLAN ured XL .......................................................................... 67 1.12.4 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 68

5


1.12.5 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured XL................................................................................................................................. 69

1.12.5.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured XL ................................................................................................................................. 69 1.12.5.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za uslugu OptimaLAN ured .................................................................................................................................................. 70

1.12.6 OptimaLAN ured XL – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem .................................................................................................................................................. 71

1.12.7 Tarifni paket za uslugu OptimaLAN ured XL ............................................................................................ 71 1.13 Halo Halo Halo PRO usluga ............................................................................................................................. 73 1.13.1 Jednokratne i mjesečne naknade ............................................................................................................. 73 1.13.2 Internet promet .......................................................................................................................................... 73 1.13.3 Dodatne Halo Halo Halo PRO usluge ....................................................................................................... 73 1.13.4 Mjesečni najam opreme za uslugu Halo Halo Halo PRO ......................................................................... 74 1.13.5 Prodaja dodatne opreme za uslugu Halo Halo Halo PRO ........................................................................ 74 1.13.6 Privremeno isključenje .............................................................................................................................. 74 1.13.7 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje Halo Halo Halo PRO opreme u vlasništvu OT-a ............... 74

1.13.7.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje Halo Halo Halo PRO opreme u vlasništvu OT-a 74 1.13.7.2 Jednokratne naknade za otuĎenje Halo Halo Halo PRO opreme u vlasništvu OT-a ...................... 75

1.13.8 Halo Halo Halo PRO – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem .................................................................................................................................................. 75

1.13.9 Dodatne javne govorne usluge ................................................................................................................. 75 1.13.9.1 Mjesečno korištenje .......................................................................................................................... 75 1.13.9.2 Jednokratno korištenje ..................................................................................................................... 76

1.14 Tornado ............................................................................................................................................................ 76 1.14.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 76 1.14.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 76

1.14.2.1 Mjesečne naknade za privatne pretplatnike ..................................................................................... 76 1.14.2.2 Mjesečne naknade za poslovne pretplatnike ................................................................................... 77

1.14.3 Tarifni model Tornado ............................................................................................................................... 77 1.14.4 Tornado+ dodatna tarifna opcija ............................................................................................................... 78

1.14.4.1 Mjesečne naknade ........................................................................................................................... 78 1.14.4.2 Cijena poziva za odredišta/destinacije obuhvaćene tarifnom opcijom ............................................. 78

1.15 Usluge zasnovane na najmu korisničke linije (WLR) ....................................................................................... 79 1.15.1 Jednokratne naknade ............................................................................................................................... 79 1.15.2 Mjesečne naknade .................................................................................................................................... 79 1.15.3 Jednokratne i mjesečne naknade za dodatne usluge ............................................................................... 79

1.15.3.1 Privatni POTS pretplatnici ................................................................................................................ 79 1.15.3.2 Promjene na zahtjev privatnih POTS pretplatnika ........................................................................... 81 1.15.3.3 Privatni ISDN pretplatnici Pretplatnički paketi s osnovnim pristupom BRA (2B+D) ......................... 81 1.15.3.4 Promjene na zahtjev privatnih ISDN pretplatnika............................................................................. 83 1.15.3.5 Poslovni POTS pretplatnici ............................................................................................................... 83 1.15.3.6 Promjene na zahtjev poslovnih POTS pretplatnika .......................................................................... 85 1.15.3.7 Poslovni ISDN pretplatnici ................................................................................................................ 85 1.15.3.8 Promjene na zahtjev poslovnih ISDN pretplatnika ........................................................................... 87 1.15.3.9 Hvatanje zlonamjernih poziva za sve POTS i ISDN pretplatnike ..................................................... 88

1.15.4 Javna govorna usluga putem usluge predodabira operatora ................................................................... 88 1.15.4.1 Cijena nacionalnih, meĎunarodnih i lokalnih poziva u pokretnoj i nepokretnoj telekomunikacijskoj mreži za javnu govornu uslugu putem usluge predodabira operatora ................................ 88

1.15.5 O1+ paket .................................................................................................................................................. 90 1.15.6 Telefon 50 i Telefon 500 paketi ................................................................................................................. 90

1.15.6.1 Osnovni analogni telefonski priključak - Naknade za uključenje i mjesečne naknade ................... 90 1.15.6.2 Dodatne usluge - Naknade za uključenje i mjesečne naknade ....................................................... 90 1.15.6.3 Privremeno isključenje ..................................................................................................................... 90 1.15.6.4 Telefon 50 i Telefon 500 paket – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem ...................................................................................................................... 91 1.15.6.5 Telefon 50 cijene poziva ................................................................................................................... 91 1.15.6.6 Telefon 500 cijene poziva ................................................................................................................. 92

6


1.16 Besplatni telefon 0800 ...................................................................................................................................... 94 1.16.1 Za Centrex pretplatnike ............................................................................................................................. 94 1.16.2 Za Business trunking Pretplatnike ............................................................................................................ 96 1.17 Jedinstveni pozivni broj 072 ............................................................................................................................. 97 1.18 Usluge s posebnom tarifom.............................................................................................................................. 99 1.18.1 Usluga s posebnom tarifom 060 povezivost ............................................................................................. 99 1.18.2 Usluga s posebnom tarifom 061 povezivost ........................................................................................... 100 1.18.3 Usluga s posebnom tarifom 064 povezivost ........................................................................................... 101 1.18.4 Usluga s posebnom tarifom 069 povezivost ........................................................................................... 102 1.19 0801 VoIP pozivni broj ................................................................................................................................... 103 1.19.1 Naknade za trajanje ................................................................................................................................ 104 1.19.2 Naknade za korištenje odgovarajuće trunking usluge ............................................................................ 104 1.20 SMS obavijest ................................................................................................................................................ 105 1.21 Govorna pošta ................................................................................................................................................ 105 1.22 Tko je zvao ..................................................................................................................................................... 105 1.23 Friends broj .................................................................................................................................................... 105 1.24 Pozivnica ........................................................................................................................................................ 105 1.25 OptiNET UM fax ............................................................................................................................................. 106 1.26 Cijene poziva za javnu govornu uslugu .......................................................................................................... 106 1.26.1 Cijena nacionalnih, meĎunarodnih i lokalnih poziva u pokretnoj i nepokretnoj telekomunikacijskoj

mreži ...................................................................................................................................................... 106 1.26.2 Cijena poziva prema brojevima s posebnim tarifama, te brojevima posebnih službi i usluga za sve

raspoložive tarifne pakete: ..................................................................................................................... 109 1.26.3 Cijena poziva prema brojevima davatelja usluga pristupa internetu za sve raspoložive tarifne

pakete: ................................................................................................................................................... 112 1.26.4 Dodatne tarifne opcije za privatne pretplatnike ....................................................................................... 113

1.26.4.1 Europa (Europa 25 i Europa 60) i Svijet (Svijet 15 i Svijet 40) ....................................................... 113 1.26.4.2 Vikend ............................................................................................................................................. 113 1.26.4.3 Dugi razgovori ................................................................................................................................ 114 1.26.4.4 Mobitel 50 i Mobitel 100 ................................................................................................................. 114

1.26.5 Dodatne tarifne opcije za poslovne pretplatnike ..................................................................................... 114 1.26.5.1 Minute FIX ...................................................................................................................................... 114 1.26.5.2 Minute MOB.................................................................................................................................... 115 1.26.5.3 Minute FIX INT ............................................................................................................................... 116 1.26.5.4 EU FIX i EU MOB ........................................................................................................................... 116

2 Usluge širokopojasnog pristupa .............................................................................................................................. 118 2.1 Stalni pristup internetu (cjenik za uslugu ugovorenu do 30.09.2012.) ........................................................... 118 2.2 Privremeno uključenje usluge stalnog pristupa internetu (cjenik za uslugu ugovorenu do 30.09.2012.) ...... 118 2.3 Stalni pristup internetu (cjenik za uslugu ugovorenu od 01.10.2012.) ........................................................... 119 2.3.1 Mjesečni najam opreme potrebne za funkcionalnost stalnog pristupa internetu .................................... 120 2.3.2 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za

funkcionalnost stalnog pristupa internetu .............................................................................................. 120 2.3.2.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost stalnog pristupa internetu .......................................................................................................... 120 2.3.2.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost stalnog pristupa internetu................................................................................................................................... 121

2.3.3 Stalni pristup internetu – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem ............................................................................................................................. 121

2.4 Cluster Fiber usluga ....................................................................................................................................... 122 2.4.1 Mjesečni najam opreme potrebne za funkcionalnost usluge Cluster Fiber ............................................ 123 2.4.2 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za

funkcionalnost usluge Cluster Fiber ...................................................................................................... 123 2.4.2.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost usluge Cluster Fiber ................................................................................................................... 123 2.4.2.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost usluge Cluster Fiber ........................................................................................................................................... 124

2.5 Dodjela raspona IP adresa i broja autonomnog sustava neovisnih o operatoru ........................................... 124 2.6 OptiDSL .......................................................................................................................................................... 125 2.6.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje OptiDSL usluge ........................................................................ 125

7


2.6.2 Privremeno uključenje OptiDSL usluge .................................................................................................. 125 2.6.3 OptiDSL pristupne brzine ........................................................................................................................ 125 2.6.4 OptiDSL internet promet ......................................................................................................................... 126 2.6.5 Dodatne OptiDSL usluge ........................................................................................................................ 126 2.6.6 Prodaja OptiDSL opreme (za uslugu ugovorenu do 31.12.2012.) .......................................................... 126 2.6.7 Prodaja i najam OptiDSL opreme (za uslugu ugovorenu od 01.01.2013.) ............................................. 127 2.6.8 Privremeno isključenje OptiDSL usluge .................................................................................................. 127 2.6.9 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje OptiDSL opreme u vlasništvu OT-a ................................ 127

2.6.9.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje OptiDSL opreme u vlasništvu OT-a ................... 127 2.6.9.2 Jednokratne naknade za otuĎenje OptiDSL opreme u vlasništvu OT-a ........................................ 128

2.6.10 OptiDSL – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim trajanjem ...... 128 2.7 Samostalni Internet – TO1Surf i O1Surf paketi .............................................................................................. 128 2.7.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje TO1Surf | 10Mbps, TO1Surf | 20Mbps, TO1Surf | 30Mbps,

TO1Surf | 40Mbps, TO1Surf | 50Mbps i TO1Surf | 60Mbps .................................................................... 128 2.7.2 Mjesečne naknade za korištenje usluge TO1Surf paketa ....................................................................... 129 2.7.3 TO1Surf oprema ...................................................................................................................................... 130 2.7.4 Dodatne TO1Surf usluge ......................................................................................................................... 130

2.7.4.1 Dodatne TO1Surf usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora .......................... 130 2.7.4.2 Dodatne TO1Surf usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora ....................... 130

2.7.5 Privremeno isključenje TO1Surf paketa .................................................................................................. 130 2.7.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje TO1Surf opreme u vlasništvu OT-a ................................ 131

2.7.6.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje TO1Surf opreme u vlasništvu OT-a .................... 131 2.7.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje TO1Surf opreme u vlasništvu OT-a ......................................... 131

2.7.7 Naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s obveznim trajanjem ........................ 131 2.7.8 Samoinstalacija, instalacija i uključenje paketa O1Surf | 10Mbps, O1Surf | 20Mbps, O1Surf |

30Mbps, O1Surf | 40Mbps, O1Surf | 50Mbps i O1Surf | 60Mbps ........................................................... 131 2.7.9 Mjesečne naknade za korištenje usluge O1Surf paketa ......................................................................... 132 2.7.10 O1Surf oprema ........................................................................................................................................ 133 2.7.11 O1Surf usluge .......................................................................................................................................... 133

2.7.11.1 Dodatne O1Surf usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora ............................ 133 2.7.11.2 Dodatne O1Surf usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora ......................... 133

2.7.12 Privremeno isključenje O1Surf paketa .................................................................................................... 133 2.7.13 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O1Surf opreme u vlasništvu OT-a ................................... 134

2.7.13.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O1Surf opreme u vlasništvu OT-a ...................... 134 2.7.13.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O1Surf opreme u vlasništvu OT-a ........................................... 134

2.7.14 Naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s obveznim trajanjem ........................ 134 2.8 O2 basic i O2 flat paketi ................................................................................................................................... 135 2.8.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2 basic i O2 flat paketa ........................................................... 135 2.8.2 Mjesečna naknada za korištenje O2 basic i O2 flat paketa ...................................................................... 135 2.8.3 Tarifni paket javne govorne usluge uz O2 basic i O2 flat pakete ............................................................. 135 2.8.4 Dodatne govorne usluge ......................................................................................................................... 136 2.8.5 Prodaja i najam O2 opreme ..................................................................................................................... 136 2.8.6 O2 basic dodatni internet promet ............................................................................................................. 136 2.8.7 Opcija nadoplate internet brzine ............................................................................................................. 137 2.8.8 Dodatne O2 basic i O2 flat usluge ............................................................................................................ 137 2.8.9 Privremeno isključenje O2 basic i O2 flat paketa ..................................................................................... 137 2.8.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2 basic i O2 flat opreme u vlasništvu OT-a .................... 138

2.8.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2 basic i O2 flat opreme u vlasništvu OT-a ....... 138 2.8.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2 basic i O2 flat opreme u vlasništvu OT-a ........................... 138

2.8.11 O2 basic i O2 flat – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ................................................................................................................................................ 138

2.9 O2 osnovni, O2 | 4Mbps, O2 | 10Mbps, O2 | 20Mbps, O2 | 30Mbps i O2 | 40Mbps paketi ............................... 139 2.9.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje paketa O2 osnovni, O2 | 4Mbps, O2 | 10Mbps, O2 | 20Mbps,

O2 | 30Mbps i O2 | 40Mbps .................................................................................................................... 139 2.9.2 Mjesečna naknada za korištenje O2 paketa ............................................................................................ 139 2.9.3 Tarifni paket javne govorne usluge uz O2 pakete ................................................................................... 140 2.9.4 O2 oprema ............................................................................................................................................... 141 2.9.5 Dodatne govorne usluge ......................................................................................................................... 141 2.9.6 Paket O2 osnovni (dodatni i neograničeni internet promet) ................................................................... 141

8


2.9.7 Opcija nadoplate za internet brzine na O2 paketima .............................................................................. 141 2.9.7.1 O2 | 4Mbps ...................................................................................................................................... 141 2.9.7.2 O2 | 10Mbps, O2 | 20Mbps, O2 | 30Mbps, O2 | 40Mbps i administrativna naknada ........................ 142

2.9.8 Dodatne O2 usluge .................................................................................................................................. 142 2.9.8.1 Dodatne O2 usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora ................................... 142 2.9.8.2 Dodatne O2 usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora ................................ 143

2.9.9 Privremeno isključenje O2 paketa ........................................................................................................... 143 2.9.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2 opreme u vlasništvu OT-a .......................................... 143

2.9.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2 opreme u vlasništvu OT-a ............................. 143 2.9.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2 opreme u vlasništvu OT-a ................................................. 143

2.9.11 Naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa usluga i dodatnih usluga ugovorenih s obveznim trajanjem ugovora ................................................................................................................. 144

2.10 TO2 | 4Mbps, TO2 | 10Mbps, TO2 | 20Mbps, TO2 | 30Mbps i TO2 | 40Mbps paketi ....................................... 144 2.10.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje paketa TO2 | 4Mbps, TO2 | 10Mbps, TO2 | 20Mbps, TO2 |

30Mbps i TO2 | 40Mbps ......................................................................................................................... 144 2.10.2 Mjesečna naknada za korištenje TO2 paketa ......................................................................................... 145 2.10.3 Tarifni paket javne govorne usluge uz TO2 pakete ................................................................................. 145 2.10.4 TO2 oprema ............................................................................................................................................. 146 2.10.5 Opcija nadoplate za internet brzine na TO2 paketima ............................................................................ 146

2.10.5.1 TO2 | 4Mbps ................................................................................................................................... 146 2.10.5.2 TO2 | 10Mbps, TO2 | 20Mbps, TO2 | 30Mbps, TO2 | 40Mbps i administrativna naknada ............... 147

2.10.6 Dodatne TO2 usluge ................................................................................................................................ 147 2.10.6.1 Dodatne TO2 usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora ................................. 147 2.10.6.2 Dodatne TO2 usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora .............................. 147

2.10.7 Privremeno isključenje TO2 paketa ......................................................................................................... 148 2.10.8 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje TO2 opreme u vlasništvu OT-a ........................................ 148

2.10.8.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje TO2 opreme u vlasništvu OT-a ........................... 148 2.10.8.2 Jednokratne naknade za otuĎenje TO2 opreme u vlasništvu OT-a ............................................... 148


2.11 O2start, O2surf, O2CARNet paketi .................................................................................................................. 149 2.11.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2start, O2surf i O2CARNet paketa .......................................... 149 2.11.2 O2start dodatni internet promet ............................................................................................................... 149 2.11.3 Dodatne O2start, O2surf i O2CARNet usluge .......................................................................................... 150 2.11.4 Prodaja O2start, O2surf i O2CARNet opreme (za uslugu ugovorenu do 31.12.2012.) ............................ 150 2.11.5 Prodaja i najam O2start, O2surf i O2CARNet opreme (za uslugu ugovorenu od 01.01.2013.) ............... 150 2.11.6 Privremeno isključenje O2start, O2surf i O2CARNet paketa .................................................................... 151 2.11.7 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2start, O2surf, O2CARNet opreme u vlasništvu OT-a ... 151

2.11.7.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2start, O2surf, O2CARNet opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................................. 151 2.11.7.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2start, O2surf, O2CARNet opreme u vlasništvu OT-a ........... 151

2.11.8 O2start, O2surf i O2CARNet – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ............................................................................................................................. 152

2.12 O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium paketi ......................................................................................... 152 2.12.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2TV/O3 paketa ........................................................................ 152 2.12.2 Mjesečna naknada za korištenje O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium paketa ............................ 152 2.12.3 Tarifni paket javne govorne usluge uz O3 basic, O3 flat i O3 premium pakete ........................................ 153 2.12.4 Dodatne govorne usluge ......................................................................................................................... 154 2.12.5 Prodaja i najam O2TV i O3 opreme.......................................................................................................... 154 2.12.6 Mjesečni najam IPTV opreme ................................................................................................................. 154 2.12.7 O3 basic dodatni internet promet ............................................................................................................. 154 2.12.8 Opcija nadoplate internet brzine ............................................................................................................. 155 2.12.9 Dodatne O2TV i O3 usluge ....................................................................................................................... 155

2.12.9.1 Uz mjesečnu naknadu .................................................................................................................... 155 2.12.9.2 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 156

2.12.10 Privremeno isključenje O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium paketa ............................................. 156 2.12.11 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium opreme u

vlasništvu OT-a ...................................................................................................................................... 156

9


2.12.11.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................. 156 2.12.11.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................................. 156

2.12.12 O2TV extra, O3 basic, O3 flat i O3 premium – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ...................................................................................................... 157

2.13 O2TV | 4Mbps, O2TV | 10Mbps, O2TV | 20Mbps, O2TV | 30Mbps, O2TV | 40Mbps, O3 | 4Mbps, O3 | 10Mbps, O3 | 20Mbps, O3 | 30Mbps, O3 | 40Mbps, O3TV plus | 4Mbps, O3TV plus | 10Mbps, O3TV plus | 20Mbps, O3TV plus | 30Mbps O3TV plus | 40Mbps paketi .......................................................................... 158

2.13.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2TV | 4Mbps, O2TV | 10Mbps, O2TV | 20Mbps, O2TV | 30Mbps, O2TV | 40Mbps, O3 | 4Mbps, O3 | 10Mbps, O3 | 20Mbps, O3 | 30Mbps, O3 | 40Mbps, O3TV plus | 4Mbps, O3TV plus | 10Mbps, O3TV plus | 20Mbps, O3TV plus | 30Mbps i O3TV plus | 40Mbps paketa ...................................................................................................................................... 158

2.13.2 Mjesečna naknada za korištenje O2TV paketa ....................................................................................... 158 2.13.3 Mjesečna naknada za korištenje O3 paketa ............................................................................................ 159 2.13.4 Mjesečna naknada za korištenje O3TV plus paketa ............................................................................... 160 2.13.5 Tarifni paket javne govorne usluge uz O3 i O3TV plus pakete ................................................................ 160 2.13.6 O2TV i O3 oprema .................................................................................................................................... 161 2.13.7 Opcija nadoplate za internet brzine na O2TV/O3/O3TV plus paketima ................................................... 161

2.13.7.1 O2TV/O3/O3TV plus | 4Mbps .......................................................................................................... 161 2.13.7.2 O2TV/O3/O3TV plus | 10Mbps, 20Mbps, 30Mbps, 40Mbps i administrativna naknada .................. 162

2.13.8 Dodatne O2TV/O3/O3TV plus usluge ....................................................................................................... 162 2.13.8.1 Dodatne O2TV/O3/O3TV plus usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora ........ 162 2.13.8.2 Dodatne O2TV/O3/O3TV plus usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora ..... 163 2.13.8.3 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 163

2.13.9 Privremeno isključenje O2TV/O3/O3TV plus paketa ................................................................................ 163 2.13.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2TV/O3/O3TV plus opreme u vlasništvu OT-a ............... 163

2.13.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2TV/O3/O3TV plus opreme u vlasništvu OT-a 163 2.13.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2TV/O3/O3TV plus opreme u vlasništvu OT-a ...................... 164


2.14 TO2TVTEL paketi ........................................................................................................................................... 165 2.14.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje TO2TVTEL paketa .................................................................... 165 2.14.2 Mjesečne naknade za TO2TVTEL pakete ............................................................................................... 165 2.14.3 Tarifni paketi javne govorne usluge uz TO2TVTEL pakete ..................................................................... 166 2.14.4 Dodatne TO2TVTEL usluge .................................................................................................................... 167

2.14.4.1 Dodatne TO2TVTEL usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora ..................... 167 2.14.4.2 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 167

2.14.5 TO2TVTEL oprema ................................................................................................................................. 167 2.14.6 Oprema za bežični prijenos OptiTV sadržaja ......................................................................................... 167 2.14.7 Privremeno isključenje TO2TVTEL paketa .............................................................................................. 168 2.14.8 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje TO2TVTEL opreme u vlasništvu OT-a ............................. 168

2.14.8.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje TO2TVTEL opreme u vlasništvu OT-a ............... 168 2.14.8.2 Jednokratne naknade za otuĎenje TO2TVTEL opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost usluge ........................................................................................................................................ 168

2.14.9 Naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa usluga i dodatnih usluga ugovorenih s obveznim trajanjem................................................................................................................................ 169

2.15 TO2TV | 10Mbps, TO2TV | 20Mbps, TO2TV | 30Mbps, TO2TV | 40Mbps, TO3 | 4Mbps, TO3 | 10Mbps, TO3 | 20Mbps, TO3 | 30Mbps, TO3 | 40Mbps, TO3TV plus | 4Mbps, TO3TV plus | 10Mbps, TO3TV plus | 20Mbps, TO3TV plus | 30Mbps i TO3TV plus | 40Mbps paketi ..................................................................... 169

2.15.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje TO2TV | 10Mbps, TO2TV | 20Mbps, TO2TV | 30Mbps, TO2TV | 40Mbps, TO3 | 4Mbps, TO3 | 10Mbps, TO3 | 20Mbps, TO3 | 30Mbps, TO3 | 40Mbps, TO3TV plus | 4Mbps, TO3TV plus | 10Mbps, TO3TV plus | 20Mbps, TO3TV plus | 30Mbps i TO3TV plus | 40Mbps paketa ............................................................................................................................. 169

2.15.2 Mjesečna naknada za korištenje TO2TV paketa ..................................................................................... 170 2.15.3 Mjesečna naknada za korištenje TO3 paketa ......................................................................................... 170 2.15.4 Mjesečna naknada za korištenje TO3TV plus paketa ............................................................................. 171 2.15.5 Tarifni paket javne govorne usluge uz TO3 i TO3TV plus pakete ........................................................... 172

10


2.15.6 TO2TV i TO3 oprema ............................................................................................................................... 172 2.15.7 Opcija nadoplate za internet brzine na TO3/TO3TV plus paketima ......................................................... 173

2.15.7.1 TO3/TO3TV plus | 4Mbps ................................................................................................................ 173 2.15.7.2 TO2TV/TO3/TO3TV plus | 10Mbps, 20Mbps, 30Mbps, 40Mbps i administrativna naknada ........... 173

2.15.8 Dodatne TO2TV/TO3/TO3TV plus usluge ................................................................................................ 174 2.15.8.1 Dodatne TO2TV/TO3/TO3TV plus usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora 174 2.15.8.2 Dodatne TO2TV/TO3/TO3TV plus usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora 174 2.15.8.3 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 175

2.15.9 Privremeno isključenje TO2TV/TO3/TO3TV plus paketa ......................................................................... 175 2.15.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje TO2TV/TO3/TO3TV plus opreme u vlasništvu OT-a ........ 175

2.15.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje TO2TV/TO3/TO3TV plus opreme u vlasništvu OT-a 175 2.15.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje TO2TV/TO3/TO3TV plus opreme u vlasništvu OT-a ................ 175


2.16 O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single paketi ................................................................................ 176

2.16.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single paketa ... 176

2.16.2 O3TVstart, OptiTV Halo Halo Halo start dodatni internet promet............................................................ 178 2.16.3 Dodatne O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start,

OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single usluge .................................................. 178 2.16.3.1 Uz mjesečnu naknadu .................................................................................................................... 178 2.16.3.2 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 179

2.16.4 Prodaja O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Single opreme (za uslugu ugovorenu do 31.12.2012.) ............... 179

2.16.5 Prodaja i najam O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Single opreme (za uslugu ugovorenu od 01.01.2013.) ...... 180

2.16.6 Oprema za bežični prijenos OptiTV sadržaja ......................................................................................... 180 2.16.7 Mjesečni najam OptiTV prijemnika unutar O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf,

O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single paketa ............................................................................................................................. 180

2.16.8 Privremeno isključenje O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business i OptiTV Single paketa ....................... 181

2.16.9 Promjene paketa ..................................................................................................................................... 181 2.16.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf,

O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business i OptiTV Single opreme u vlasništvu OT-a .............................................................................................. 181

2.16.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................. 181 2.16.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................................. 182

2.16.11 O2TVstart, O2TVsurf, O3TVstart, O3TVsurf, O3TVCARNet, OptiTV Halo Halo Halo start, OptiTV Halo Halo Halo surf, OptiTV Business, OptiTV Single – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ........................................................................ 183

2.17 OptiStream usluga .......................................................................................................................................... 183 2.17.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje OptiStream usluge ................................................................... 183 2.17.2 OptiStream dodatni internet promet ........................................................................................................ 184 2.17.3 Dodatne OptiStream usluge .................................................................................................................... 184 2.17.4 Prodaja OptiStream opreme (za uslugu ugovorenu do 31.12.2012.) ..................................................... 185 2.17.5 Prodaja i najam OptiStream opreme (za uslugu ugovorenu od 01.01.2013.) ........................................ 185 2.17.6 Privremeno isključenje OptiStream usluge ............................................................................................. 185 2.17.7 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje OptiStream opreme u vlasništvu OT-a ............................ 186

2.17.7.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje OptiStream opreme u vlasništvu OT-a ............... 186 2.17.7.2 Jednokratne naknade za otuĎenje OptiStream opreme u vlasništvu OT-a ................................... 186

11


2.17.8 OptiStream – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ................................................................................................................................................ 186

2.18 O₂start+, O₂surf+ paketi ................................................................................................................................. 187 2.18.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2start+ i O2surf+ paketa ......................................................... 187 2.18.2 O2start+ dodatni internet promet ............................................................................................................. 187 2.18.3 Dodatne O2start+ i O2surf+ usluge .......................................................................................................... 188 2.18.4 Prodaja O2start+ i O2surf+ opreme (za uslugu ugovorenu do 31.12.2012.) ........................................... 188 2.18.5 Prodaja i najam O2start+ i O2surf+ opreme (za uslugu ugovorenu od 01.01.2013.) .............................. 188 2.18.6 Privremeno isključenje O2start+ i O2surf+ paketa ................................................................................... 189 2.18.7 Promjene paketa ..................................................................................................................................... 189 2.18.8 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2start+ i O2surf+ opreme u vlasništvu OT-a .................. 189

2.18.8.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2start+ i O2surf+ opreme u vlasništvu OT-a ..... 189 2.18.8.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2start+ i O2surf+ opreme u vlasništvu OT-a ......................... 189

2.18.9 O2start+ i O2surf+ – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ................................................................................................................................................ 190

2.19 O2TVsurf+, O3TVstart+, O3TVsurf+ paketi ..................................................................................................... 190 2.19.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ paketa ............................. 190 2.19.2 O3TVstart+ dodatni internet promet ........................................................................................................ 191 2.19.3 Dodatne O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ usluge ............................................................................. 191

2.19.3.1 Uz mjesečnu naknadu .................................................................................................................... 191 2.19.3.2 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 192

2.19.4 Prodaja O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ opreme (za uslugu ugovorenu do 31.12.2012.) ............... 192 2.19.5 Prodaja i najam O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ opreme (za uslugu ugovorenu od

01.01.2013.) ........................................................................................................................................... 193 2.19.6 Oprema za bežični prijenos OptiTV sadržaja ......................................................................................... 193 2.19.7 Mjesečni najam O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ opreme ................................................................ 193 2.19.8 Privremeno isključenje O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ paketa ....................................................... 194 2.19.9 Promjene paketa ..................................................................................................................................... 194 2.19.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ opreme u

vlasništvu OT-a ...................................................................................................................................... 194 2.19.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................................. 194 2.19.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost stalnog pristupa internetu ......................................................................... 195

2.19.11 O2TVsurf+, O3TVstart+ i O3TVsurf+ – naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenog s minimalnim trajanjem ...................................................................................................... 195

2.20 Opcije nadoplate za internet brzine na O i O+ paketima ............................................................................... 196 2.21 O2 Instant i TO2 Instant paketi ........................................................................................................................ 197 2.21.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje O2 Instant i TO2 Instant paketa ................................................ 197 2.21.2 Mjesečne naknade za korištenje O2 Instant i TO2 Instant paketa i dodatne pristupne internet brzine ... 198 2.21.3 Administrativna naknada za isključenje dodatne pristupne internet brzine za O2 Instant i TO2

Instant pakete ........................................................................................................................................ 198 2.21.4 O2 Instant i TO2 Instant dodatna oprema ................................................................................................ 198 2.21.5 Dodatne O2 Instant i TO2 Instant usluge ................................................................................................. 199

2.21.5.1 Dodatne O2 Instant i TO2 Instant usluge uz mogućnost ugovaranja obveznog trajanja ugovora 199 2.21.5.2 Dodatne O2 Instant i TO2 Instant usluge bez mogućnosti ugovaranja obveznog trajanja ugovora 199 2.21.5.3 Privremeno isključenje O2 Instant i TO2 Instant paketa ................................................................. 199

2.21.6 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2 Instant i TO2 Instant opreme u vlasništvu OT-a ......... 200 2.21.6.1 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2 Instant i TO2 Instant opreme u vlasništvu OT-a 200 2.21.6.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2 Instant i TO2 Instant opreme u vlasništvu OT-a................. 200

2.21.7 Tarifni paket javne govorne usluge uz O2 Instant i TO2 Instant paket .................................................... 200 2.21.8 Naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa usluga i dodatnih usluga ugovorenih s

obveznim trajanjem ugovora ................................................................................................................. 201 2.22 O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant paketi ........................................................................ 201 2.22.1 Samoinstalacija, instalacija i uključenje paketa O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3

Instant .................................................................................................................................................... 201

12


2.22.2 Mjesečna naknada za korištenje O2TV Instant i TO2TV Instant paketa ................................................. 202 2.22.3 Mjesečna naknada za korištenje O3 Instant i TO3 Instant paketa ........................................................... 202 2.22.4 Tarifni paket javne govorne usluge O3 Instant i TO3 Instant paketa ....................................................... 203 2.22.5 Administrativna naknada za isključenje dodatne pristupne internet brzine za pakete O2TV Instant,

TO2TV Instant, O3TV Instant, TO3TV Instant ......................................................................................... 204 2.22.6 O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant oprema .............................................................. 204 2.22.7 Dodatne O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant usluge uz mogućnost ugovaranja

obveznog trajanja ugovora .................................................................................................................... 204 2.22.8 Dodatne O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant usluge bez mogućnosti ugovaranja

obveznog trajanja ugovora .................................................................................................................... 205 2.22.9 Pojedinačna naknada po korištenju ........................................................................................................ 206

2.22.9.1 Videoteka........................................................................................................................................ 206 2.22.10 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant

opreme u vlasništvu OT-a ..................................................................................................................... 206 2.22.10.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant opreme u vlasništvu OT-a ...................................................................................................................... 206 2.22.10.2 Jednokratne naknade za otuĎenje O2TV Instant, TO2TV Instant, O3 Instant i TO3 Instant opreme u vlasništvu OT-a .................................................................................................................................. 206


2.23 Broadband to Home usluga ........................................................................................................................... 207 2.23.1 Uključenje, instalacija i korištenje Broadband to Home usluge .............................................................. 207 2.23.2 Dodatne Broadband To Home usluge .................................................................................................... 208 2.23.3 Broadband To Home oprema ................................................................................................................. 208 2.23.4 Promjene paketa ..................................................................................................................................... 209 2.23.5 Broadband To Home – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s

minimalnim trajanjem ............................................................................................................................. 209 2.24 Broadband To Office usluga........................................................................................................................... 209 2.24.1 Uključenje i instalacija Broadband to Office usluge ................................................................................ 209 2.24.2 Privremeno uključenje Broadband to Office usluge ................................................................................ 209 2.24.3 Korištenje Broadband to Office usluge ................................................................................................... 210 2.24.4 Dodatne Broadband To Office usluge..................................................................................................... 211 2.24.5 Broadband To Office oprema .................................................................................................................. 211 2.24.6 Promjene paketa ..................................................................................................................................... 211 2.24.7 Broadband To Office – naknade za prijevremeno trajno isključenje usluge ugovorene s minimalnim

trajanjem ................................................................................................................................................ 212 2.24.8 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za

funkcionalnost Broadband To Office usluge .......................................................................................... 212 2.24.8.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje opreme u vlasništvu OT-a .................................. 212 2.24.8.2 Jednokratne naknade za otuĎenje opreme u vlasništvu OT-a, a potrebne za funkcionalnost Broadband To Office usluge .............................................................................................................................. 212

2.25 OptiWEB usluga ............................................................................................................................................. 213 2.25.1 OptiWEB linux paketi .............................................................................................................................. 213 2.25.2 OptiWEB win paketi ................................................................................................................................ 213 2.25.3 OptiWEB dodatne usluge ........................................................................................................................ 214

2.25.3.1 Uz mjesečnu ili godišnju naknadu .................................................................................................. 214 2.25.3.2 Uz pojedinačnu naknadu po korištenju .......................................................................................... 214

2.26 Mail Hosting usluga ........................................................................................................................................ 214 2.26.1 Mail Hosting paketi .................................................................................................................................. 214 2.26.2 Dodatne Mail Hosting usluge .................................................................................................................. 215 2.26.3 Promjene paketa ..................................................................................................................................... 215

3 Multimedijalne usluge .............................................................................................................................................. 216 3.1 Audio-Video streaming ................................................................................................................................... 216 3.1.1 Uključenje Audio-Video streaming uluge ................................................................................................ 216 3.1.2 Najam opreme potrebne za funkcionalnost Audio-Video streaming usluge ........................................... 216 3.1.3 Dodatne Audio-Video streaming usluge ................................................................................................. 216 3.1.4 Naknade za oštećenje, uništenje ili otuĎenje Audio-Video streaming opreme u vlasništvu OT-a ......... 217

3.1.4.1 Jednokratne naknade za oštećenje ili uništenje Audio-Video streaming opreme u vlasništvu OT-a 217

13


3.1.4.2 Jednokratne naknade za otuĎenje Audio-Video streaming opreme u vlasništvu OT-a ................. 217 3.2 Dodatni programski IPTV paketi .................................................................................................................... 217 3.2.1 Albanski, Ruski i Balkanski paket ........................................................................................................... 217

3.2.1.1 Mjesečne naknade za korištenje Albanskog, Ruskog i Balkanskog paketa .................................. 217 3.2.1.2 Naknade za prijevremeno trajno isključenje paketa ugovorenih s obveznim trajanjem ugovora .. 218

3.3 Dodatne IPTV usluge ..................................................................................................................................... 218 3.3.1 Snimalica 50 i Snimalica 100 .................................................................................................................. 218

3.3.1.1 Mjesečne naknade za uslugu Snimalica 50 i Snimalica 100 ......................................................... 218 3.3.1.2 Naknade za prijevremeno trajno isključenje dodatnih IPTV usluga Snimalica 50 i Snimalica 100 219

3.3.2 Plati pa vidi (PPV) ................................................................................................................................... 219 3.3.2.1 Naknade za korištenje Fight Channel PPV usluge ..................................................................

cjenik optima telekom usluga · 2016. 7. 11. · 4 cjenik optima telekom usluga v 3.27 1.9.5...

Documents