ciberbullying y uso de redes - spaj · 2020. 11. 10. · • directrices respecto al uso saludable...
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CIBERBULLYING Y USO DE REDES SOCIALES EN ADOLESCENTES
PROGRAMA NACIONAL DE SALUD INTEGRAL DE ADOLESCENTES Y JÓVENES.Ps. J. Alejandro Gallegos C,
Phd. Rodrigo Rojas-Andrade
OBJETIVO DE LA PRESENTACIÓN
• Antecedentes, conceptos, sintomatologia
• Detección, prevención y tratamiento
ANTECEDENTES
ANTECEDENTES INTERNACIONALES
• CANADÁ: Se llevó a cabo un estudio de prevalencia respecto a los efectosdel ciberbullying en adolescentes, donde un 23% se asociósignificativamente a una mayor probabilidad de depresión (Hamm MP,Newton AS, Chisholm A, et al. 2015)
• BRASIL: Se realizó una revisión sistemática del ciberbullying y sus efectosen la salud mental en adolescentes, encontrándose una asociaciónestadísticamente significativa con el estrés emocional, ansiedad social, usode sustancias, síntomas depresivos, ideación suicida e intentos de suicidio(BOTTINO, Sara Mota Borges et al . 2015)
ENCUESTA NACIONAL DE INJUV, 2019
Preguntas % 2015 %2018
¿Has sido víctima de situaciones de ciberacoso, durante el último
año?
12% 21%
Situaciones de violencia fisica o psicologica en lugares de
estudios
21% 25%
Tipo Mujeres Hombres
Directo 24% 18%
Cibernético 9% 6%
DIFERENCIAS VÍCTIMAS POR GÉNERO
Muestra: 9,700 personas de 15 a 29 años
Fuente: Superintendencia de Educación, 2018
DENUNCIAS: CIBERBULLYING POR AÑO ESCOLAR
CONTINUACIÓN…
Fuente: Superintendencia de Educación, 2018
Fuente: Superintendencia de Educación, 2018
CONTINUACIÓN…
ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES
Fuente: Superintendencia de Educación, 2018
CONCEPTOS
CIBERACOSO Y SUS TIPOS
Ciberacoso
Menores de 18 años
Mayores de 18
años
Sexual
Violencia
Sexual
Violencia:
Grooming: se produce por parte de un adulto hacia menores
de edad con intenciones sexuales. Detrás de este acoso se
esconden casos de pedofilia y pederastia (delito en chile)
Ciberbullying: Uno o mas actos intencionales que puede
causar un daños en la salud de las personas involucradas
a través de plataformas virtuales. Es entre pares menores
de edad y pueden existir diversas maneras de ejecutarlo
Sexting: envió de imágenes con contenido sexual. Entre
adultos
Sextorsion: extorsionar a una personas por tener
contenidos íntimos de el o ella. Entre pares adulto Genero: hacia mujeres, población LGTBI
Philishing: acoso mediante el robo de claves de
cuentas bancarias o cuentas.
Fuente: elaboración propia programa adolescentes y jóvenes Minsal.
Philishing
Producen: Ansiedad, Frustración, baja autoestima, insomnio, cambios emocionales y en
patrones de comportamiento.
BULLYING (ACOSO ESCOLAR)
Corresponde a un acto o comportamiento violento e intencionado en el contexto escolar y entre pares menores de edad, de forma repetida y presencial,generando una relación de fuerza desequilibrada o de poder asimétrica, donde la persona expuesta a estas acciones negativas no es capaz o le es difícil
evitarlas
CYBERSTALKING (CIBERACOSO) Acción o acciones que tienen un deseo de acosar; ansias
psicológicas respecto a la otra persona, para infundir miedo ocon la intención de controlar o para castigar a la persona;para construir una relación con una víctima; o bien, parahacerle saber a la persona que la están mirando o siguiendoen sus cuentas de redes
El denominador común es que el comportamiento hace que lapersona afectada se preocupe mucho por su seguridadpersonal, provocándole algún tipo de angustia, miedo omolestia
Fuente: Lowry, Paul & Zhang, Jun & Wang, Chuang & Wu, Tailai & Siponen, Mikko , 2013
DEFINICIÓN CIBERBULLYING
Uno o más actos intencionales entre pares menores de edad, que puede causar daño en la salud* de las personas involucradas, por medio de la utilización de plataformas
virtuales como: FB, TWT, SMS, entre otros.
* Salud: Como un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades (OMS,1946)
SIMILITUDESIntencionalidad
Las personas implicadas son Adolescentes y Jóvenes
Desequilibrio de poderROLES:
Persona afectada, la que realiza la conducta, las personas que observan o participan
DIFERENCIASBullying (Acoso escolar) Cyberbullying (Ciberacoso escolar)
Es presencial, por lo cual la persona o grupo que afecta o agrede es identificable
por la persona.
Anónimo, por lo cual la persona que perpetra la acción no es identificable.
La acción o acciones deben ser repetidas y mantenidas en el tiempo, generando
desagrado en la persona afectada.
La repetición esta mediada por el número de veces en que una imagen o mensaje se comparte,
pudiendo ser visto por una amplia audiencia. Puede ser que sólo se haya compartido una vez, pero
al quedando en la web puede ser utilizada o manipulada por alguien.
Debe existir un desequilibrio de poder entre la persona que acosa y la persona
afectada, como por ejemplo fuerza, estatura, peso, sexo/género.
El desequilibrio puede estar por el manejo en el TICs, y también al no poder detectar quién o
quienes hostigan por medios virtuales. La fuerza, estatura, peso, sexo/género, o el tamaño no es un
requisito para ejercerlo.
Se da en la escuela, y es una persona o grupo puntual. Se puede dar en cualquier momento a través de plataformas virtuales. La movilidad y conectividad
de las redes sociales permite que el cyberbullying sea aleatorio y 24/7.
DIFERENCIAS Y SIMILITUDES
Fuente: Elaboración propia en base Del Río, J. Sádaba, Ch XBringué 2010; García Montañez, Maritza Verónica, Ascensio Martínez, Christian Amaury 2015 ; Hinduja, S. &
Patchin 208; Hospital de la Paz, España 2018.
INTERNALIZANTES EXTERNALIZANTES
Físicos Psicológicos Cambios conductuales• Cefalea
• Dolor abdominal
• Mareos
• Insomnio
• Sensación de
ahogo
• Pesadillas, o
trastornos del
sueño (insomnio
de conciliación o
mantención)
• Pérdida del apetito
• Temblor
• Palpitaciones
• Ansiedad, crisis de
angustia
• Llanto incontrolado,
tristeza.
• Baja autoestima
• Indiferencia
• Reservas en la
comunicación
• Introversión
• Disminución de
concentración y memoria
• Ideación / Intento de
suicidio
• Pensamientos o conducta
suicida
• En el uso de internet (aumentar
o disminuir frecuencia de
manera abrupta)
• Cambio/ausencia de amistades
• Respuestas agresivas
• Baja en el rendimiento escolar
• Ausencias escolares
• Aumento de dependencia a las
personas adultas
• Aislamiento social
• Cambios bruscos de
comportamiento
• Irritabilidad
SINTOMATOLOGÍA FRECUENTE
Fuente: Sociedad Española de Medicina del Adolescente, Red.es. 2015
INFOGRAFÍAS Y GUÍA
Próximamente por
publicar…
DETECCIÓN, PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO
Rol de los prestadores de Salud(Moreno &Vaillancourt, 2017))
Screening
Apoyos Preventivos y de tratamiento
Políticas
Educación
SCREENING CIBERBULLYING (Garaigordobil, 2013).
• ¿Te han enviado mensajes ofensivos e insultantes a través del celular ( móvil) o a través de Internet?
• Te han hecho llamadas ofensivas e insultantes a través del celular ( móvil) o a través de Internet?
• ¿Te han agredido para grabarte y luego subirlo a internet?
• Han difundido fotos tuyas privadas, o comprometedoras, o video, a través de Internet?
• Te han tomado fotos en espacios privados como: vestuarios, playa baños u otros, y la han subido a
internet sin tu aprobación?
• ¿Has recibido llamadas anónimas, con el fin de asustarte o provocarte miedo?
• ¿Te han chantajeado o amenazado por medio de llamadas o mensajes?
• ¿Te han acosado sexualmente a través del celular o computadora?
• ¿Alguien ha suplantado tu identidad o perfil en redes sociales para hacerse pasar por ti, publicando
comentarios difamatorios, o contando tus secretos?
• ¿Te han robado la contraseña para impedir que puedas acceder a tu blog o a tu correo electrónico.
• ¿Han modificado fotos tuyas para luego difundirlas en internet?
• ¿Te han acosado para intentar aislarte de tus contactos en las redes sociales?
• ¿Te han chantajeado a cambio de realizar cosas que no querías a cambio de no divulgar tus cosas
intimas en la red?
• Te han amenazado de muerte o a tu familia a través de internet o celular?
• ¿Te han difamado a través de internet diciendo cosas de ti que son mentiras, solo para
desprestigiarte? O han difundido rumores para hacerte daño o sentir mal a través de redes sociales?
Nota: para las victimas ( has sufrido), para los que perpetran ( has realizado) y para observadores ( has visto).
APOYOS CLÍNICOS COMPONENTES DE LOS PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN BASADOS EN LA EVIDENCIA (Hutson, Kelly, Militello, 2018)
Componente Definición
Ciudadanía digital Uso de la tecnología en una forma responsable o ser un buen ciudadano digital
Colaboración Lograr que los jóvenes trabajen juntos durante la intervención
Sensibilización Aumentar el conocimiento y la conciencia del ciberacoso
Habilidades de afrontamiento Formas para que los jóvenes respondan al acoso cibernético
Educación sobre el ciberacoso. Enseñar a los jóvenes qué es el ciberacoso y otra información relacionada con
la conciencia del ciberacoso
Habilidades
sociales/comunicacionales
Enseñar a los jóvenes habilidades efectivas y apropiadas para comunicarse en
el
entorno social, ya sea off u online.
Capacitación sobre empatía. Enseñar a los jóvenes a observar la situación del ciberacoso desde la
perspectiva de la persona involucrada
Mentores de compañeros Jóvenes que tomaron un papel más activo como mentores de otros jóvenes en
el estudio
Educación de los padres Educar a los padres sobre temas importantes sobre el ciberacoso
Contextos sociales, cultural, legislativos y jurídicos asociado al uso de redes sociales en la adolescencia
ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA TEORÍA DEL CAMBIOINTEGRAL EN INTERVENCIONES DE SALUD ENCIBERACOSO
Salud mental y Bienestar
adolescente en espacios
de redes sociales
Uso responsable de las
redes sociales
Conocimiento de los
riesgos y posibles daños
del ciberacoso
Supervisión adulta,
responsable y constante
del uso de redes sociales
Autocuidado en redes
sociales
(I) Abogacía y colaborador de políticas
(I) Tratamiento
(I) Educación en salud para adolescentes
(I) Educación en salud para
adultos responsables
PRINCIPIOS BÁSICOS DE EDUCACIÓN EN SALUD PARA LAPREVENCIÓN DEL CIBERACOSO Y LA PROMOCIÓN DECONDUCTAS SEGURAS EN REDES SOCIALES
1. Fortalecimiento de la colaboración intersectorial. La colaboración intersectorial permite abordar de manera integral los problemas (e.g., Educación, Salud, PDI, Fundaciones y otros)
2. Priorización la Prevención. La prevención siempre será mejor que el actuar sobre los problemas ya instaurados.
3. Presencia de socios estratégicos dentro de la escuela. Para trabajar en el contexto escolar se debe contar con una referencia de un profesor jefe motivado, comprometido y capaz de abordar la temática con sus alumnos.
4. Creación de vínculos afectivos con adolescentes. El vínculo entre adolescentes y adultospermite detectar tempranamente problemáticas asociadas al CA y ahondar en lascaracterística de la temática.
5. Principios transversales: Equidad en salud, Participación e Interculturalidad
COMPONENTES NUCLEARES A LOS QUE SER
ADHERENTE
EXPOSICIÓN A LA INTERVENCIÓN EXPERTICIAS
PROFESIONALES
Curriculum/contenidos:• Redes sociales en la adolescencia
• Riesgos asociados al uso de redes en la adolescencia
• Delitos asociados al uso de las redes sociales y canales de
denuncia/ayuda
• Grooming
• Sexting
• Ciberacoso
• Ciberacoso, causas y consecuencias (Contextualización desde
una mirada cultural, local étnica y del desarrollo | Pertinencia
cultural)
• Acoso cibernético como factor de riesgo en la conducta suicida
• Directrices respecto al uso saludable y responsable de redes
sociales (e.g., uso y exhibición de datos personales).
• Programas de salud para el adolescente
• Revisión de canales de derivación y atención en salud
Para adultos responsables (padres y profesores)
• Parentalidad positiva
• Supervisión responsable del uso de redes sociales
Estrategias didácticas• Expositivas
• Experienciales/Participativas (e.g., cortometrajes,
canciones, metáforas
• Grupales
Dosis:
1 a 12 sesiones (45 minutos cada
una)
Tamaño de los grupos:
Habitualmente un curso 20-35
personas.
En el caso de la aproximación de
intervención en cascada: 50
adolescentes replicadores
Materiales:
Videos
Caja de materiales (papelógrafos,
plumones, etc.)
Trípticos, folletería
Infraestructura
Sala amplia con proyector
Sólidos conocimientos
en los contenidos del
curriculum del taller
Sólidas habilidades en el
manejo de grupos y el
uso de estrategias
didácticas participativas
Competencias
culturales: • Traducir lógicas de salud
y educación
• Comprender y “hablar” el
lenguaje de los jóvenes
ELEMENTOS BÁSICOS EN EL DISEÑO DE TALLERES DE EDUCACIÓN EN SALUD APLICADOS EN ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES
EJEMPLOS DE PROGRAMAS PREVENTIVOS DE CIBERBULLYING BASADOS EN LA EVIDENCIA (Espelage &
Sung Hong , 2017)
PROGRAMA DESCRIPCIÓN
I-SAFE
(USA)
Complemento curricular que incluye 5 lecciones (60 minutos) sobre seguridad en Internet,
ciudadanía cibernética, ciberseguridad, seguridad personal, propiedad intelectual y aplicación de la
ley on line. Los profesores proporcionan lecciones durante el tiempo de clase, y casi todas las
actividades son off line y se dirigieron a estudiantes de 5º a 8º grado
The Missing
Program
(CANADA)
Un juego de computadora interactivo diseñado para enseñar a los jóvenes sobre la seguridad en
Internet. Al jugar el juego, los jóvenes asumen el papel de un oficial de policía y tienen que resolver
una serie de rompecabezas con el objetivo de encontrar a un adolescente desaparecido que haya
sido atacado por un depredador. Los jóvenes aprenden que no pueden confiar en todos en línea, y el
programa se enfoca en conversaciones de chat, correos electrónicos con alguien en Internet y
diseño de páginas web personales.
Media
Heroes
(Medienhelde
n)
(ALEMANIA)
Programa psicoeducativo escolar que intenta aumentar la conciencia de los estudiantes sobre los
riesgos asociados con el uso de la tecnología, aumentar la empatía y la responsabilidad social, y
enseñar estrategias para defender. uno mismo y otros del ciberacoso. Está dirigido a estudiantes de
secundaria y preparatoria y consta de diez sesiones de 90 minutos semanales. Basado en la teoría
de acción planificada, cubre temas como la definición del acoso cibernético, una discusión de su
impacto negativo, consejos de seguridad en Internet y oportunidades para reaccionar de manera
apropiada utilizando escenarios hipotético.
LA CENA FAMILIAR MODERA LOS EFECTOS DEL CYBERBULLYING (Elgar et al.,2014)
TRATAMIENTO CLÍNICO: TERAPIA COGNITIVO CONDUCTUAL
El acosador cibernético, al ver
una foto en Facebook de una
chica de la escuela que apenas
conoce.
La víctima: ocupándose de sus
propios asuntos en casa,
revisando la foto etiquetada.
Ella es una puta horrible.
La forma en que se pavonea con
su ropa cara y con sus estúpidos
.rizos.. ¡Dios, ella cree que es
genial!
No la soporto
Voy a publicar un comentario en
esa foto etiquetada que dice que
se ve como un hombre que está
arrastrando. ¡Los hombros sobre
ella!
¡Oh Dios, parezco un
hombre! ¿Por qué alguien sería tan
malo? Irrité a la gente.
A nadie realmente le gusto. Todos
se están riendo de mí ahora.
Cassada & Taylor, 2013
• Técnicas:
• Reestructuración
cognitiva
• Modelado
• Inoculación de
estrés
• Entrenamiento en
resolución de
problemas
Formulación del caso
Análisis distorsiones
cognitivas
Análisis funcional de la
conducta
Análisis estilos atribucionales
POLÍTICAS
La Organización Mundial de la Salud(2010) ha declarado que "el acoso escolares un importante problema de saludpública que exige la concertación y tiempocoordinado y atención de los proveedoresde salud, los responsables políticos y lasfamilias “.
• Guías
• Protocolos de actuación
• Modificaciones e iniciativas legislativas• Programas basados en la evidencia
• 10 de Febrero “Día mundial de la Internet
segura”.
• Instituto contra la Discriminación, La
Xenofobia y el Racismo (INADI) creó la
"Plataforma por una Internet libre de
discriminación“ (Argentina).
• Oficina de Seguridad del Internauta
(España).
• Act Against Cyberbullying (Inglaterra).
• Internet Watch Foundation (UE).
• Campaña “No Lastimes” (Chile): 25 de
Octubre día contra el Ciberbullying en
Chile.
• NoMasCiberBullying.cl
• Yo elijo ser testigo
EDUCACIÓN: MENSAJES PARA LOS ACTORES CLAVES
• Definir pautas claras para el uso de internet.
• Enseñar a los jóvenes sobre estándares éticos y legales para actividades en línea.
• Actualizar las políticas para incluir pautas para el uso de Internet y teléfonos celulares
• Definir consecuencias para el ciberacoso y la crueldad en línea.
• Hacer un reporte del ciberacoso y los incidentes de odio en línea sistemáticamente
• Promover mecanismos confidenciales de información.
• Diseñar prácticas de supervisión y monitoreo del uso de Internet de los estudiantes en los computadores de la escuela y la casa.
• Educar a los jóvenes sobre el acoso cibernético y discutir estrategias para reaccionar tanto en el rol de víctima como de espectador.
• Promover la empatía, las habilidades de toma de decisiones éticas y el respeto entre los estudiantes.
• Aumentar la conciencia de las estrategias de seguridad en Internet entre los estudiantes y sus familias.
ACTUACIÓN ESCOLAR SOBRE LOS ACTOS DE CIBERBULLYING (Johnson, 2011)
• Responder de inmediato cuando se produce el ciberacoso.
• Guardar la evidencia
• Evaluar el problema
• Determinar las consecuencias de acuerdo con las políticas escolares.
• Informar a la policía sobre el acoso
• Informar a la familia de los perpetradores para establecer consistencia en el hogar y la escuela
• Brindar asesoría en habilidades sociales a los perpetradores.
• Informar a los profesionales de la salud mental para ayudar a las víctimas y sus familias para hacer frente al incidente
!MUCHAS GRACIAS¡
Correos de contacto:J. Alejandro Gallegos Cárdenas: [email protected]
Rodrigo Rojas Andrade: [email protected]