chatshopper pitch (june15)
TRANSCRIPT
Überangebot an Produkten
13.993 Herren-Sneaker in Größe 44 bei Amazon
Zeitaufwendige Beratung oder…
…nicht individuelle Beratung
schwer auffindbares Expertenwissen
Eine zentrale Anlaufstelle für persönliche Beratung und Einkauf im Internet
(1)
Zeitsparende, überall verfügbare Kontaktaufnahme über verbreitete Messenger
(2)
Vermittlung von Experten für kompetente Kaufberatung und Abwicklung
(3)
April 2015
Endkunden Online-Shops
Endkunden Online-Shops
+10%
Endkunden Partner-Shops
-10%+10%
(Vision)
Endkunden
Experten
(Vision)
-10%+6%
+4%
Partner-Shops
…
agent 1
agent 2
agent 2
…
Markt
Conversational Commerce
Zielgruppe
Julia 24J. modebewusst
Felix 31J. technikaffin Georg
38J. Familienvater
Wettbewerber
USP
individuelle Kaufberatung durch Experten
Antonia Ermacora #finance
Matthias Nannt #it
Stephan Ermacora #operations
Marcel Lungershausen #sales
