chapter 7 decision making and creativityocw.upj.ac.id/files/slide-psy-108-chapter-07.pdf ·...
TRANSCRIPT
![Page 1: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/1.jpg)
CHAPTER 7
Decision Making and
Creativity
Malva Marcella
Narita Handayani Putri
Vias Abdulhadi
![Page 2: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/2.jpg)
A. Rational Choice Paradigm of Decision Making
B. Identifying Problems and Opportunities
C. Identifying Problems and Opportunities More
Effectively
D. Evaluating and Choosing Alternatives
![Page 3: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/4.jpg)
Identifying Problems and Opportunities
Problem with Problem Identification (Page 201) :
Stakeholder Framing
Perceptual Defense
Mental Models
Decisive Leadership
Solution Focused Problem
![Page 5: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/5.jpg)
Identifying Problems and Opportunities
More Effectively
1.Be aware of the five problem identification
2.Leaders require considerable willpower to resist the
temptation of looking decisive when a more
thoughtful examination of the situation should occur.
3.Leaders create a norm of “divine discontent”
Finally, employees can minimize problem
identification blunders by discussing the
situation with colleagues
![Page 6: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/6.jpg)
Evaluating and Choosing Alternatives
1.Problems with Goals (Page 203)
2.Problems with Information Processing
3.Problems with Maximization (Page 206)
4.Evaluating Opportunities (Page 207)
![Page 7: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/7.jpg)
Problem with Information Processing (Page 204) :
Implicit Favorite
Anchoring and Adjustment Heuristic
Availability Heuristic
Representative Heuristic
![Page 8: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/8.jpg)
Intuisi dan membuat pilihan
intuisi adalah kemampuan untuk mengetahui
kapan masalah atau peluang yang ada dan
untuk memilih tindakan yang terbaik.
seseorang tiba-tiba saja terdorong untuk membaca sebuah buku. Ternyata, di dalam buku itu ditemukan keterangan yang dicari-carinya selama bertahun-tahun.
![Page 9: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/9.jpg)
Membuat pilihan lebih efektif • Skenario rencana
suatu proses berpikir sistematis
tentang masa depan alternatif dan
apa yang harus organisasi lakukan
untuk mengantisipasi dan bereaksi
terhadap lingkungan mereka.
![Page 10: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/10.jpg)
Mengevaluasi hasil keputusan
kecenderungan untuk mendukung
alternatif yang dipilih dalam
keputusan dengan melupakan atau
mengecilkan fitur negatif alternatif itu,
menekankan fitur positif, dan
melakukan kebalikan alternatif yang
tidak dipilih.
![Page 11: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/11.jpg)
Eskalasi komitmen
Peningkatan komitmen terhadap keputusan sebelumnya walupun ada bukti bahwa keputusan itu mungkin keliru.
![Page 12: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/12.jpg)
Penyebab meningkatnya komitmen
• Pembenaran diri
pembenaran diri ini sangat jelas ketika pembuat keputusan secara pribadi
diidentifikasi dengan proyek dan telah
mempertaruhkan reputasi mereka sampai
batas tertentu pada keberhasilan proyek.
![Page 13: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/13.jpg)
• Efek teori prospek
Kecenderungan alami untuk merasa lebih
ketidakpuasan dari kehilangan jumlah tertentu dari
kepuasan mendapatkan jumlah yang sama.
• Penutup mata persepsi
Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena
pengambil keputusan tidak melihat masalah segera.
• Biaya penutupan
Pengambil keputusan akan bertahan karena biaya
mengakhiri proyek yang tinggi. Mengakhiri sebuah
proyek besar mungkin melibatkan hukuman besar
keuangan, citra publik yang buruk, atau biaya politik
pribadi.
![Page 14: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/14.jpg)
Keterlibatan karyawan dalam
pengambilan keputusan
• keterlibatan karyawan sejauh mana karyawan mempengaruhi bagaimana pekerjaan mereka terorganisir dan dilakukan untuk meningkatkan komitmen bagi kesuksesan organisasi.
![Page 15: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/15.jpg)
Contingencies of employee
involvement
• DECISION
STRUCTURE
• SOURCE OF DECISION
KNOWLEDGE
• DECISION
COMMITMENT
• RISK OF CONFLICT
CONTINGENCIES OF
EMPLOYEE
INVOLVEMENT
• BETTER PROBLEM
IDENTIFICATION
• MORE/BETTER
SOLUTION
GENERATED
• MORE LIKELY TO
SELECT THE BEST
ALTERNATIVE
• STRONGER
COMMITMENT TO
THE DECISION
OUTCOMES OF
EMPLOYEE
INVOLVEMENT
EMPLOYEE
INVOLVEMENT
![Page 16: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/16.jpg)
4 STEP IN CREATIVITY
PROCESS
PREPARATI
ON
VERIFICATI
ON INCUBATION INSIGHT
![Page 17: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/17.jpg)
Characteristic of employees
intelligence
persistence
Knowledge and experience
Independent imagination
personality traits and values
![Page 18: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/18.jpg)
Work place that support creativity
Support a learning
orientation
The job has high
intrinsic motivation
The organization
provides a reasonable
level a job security
Project leaders
provide appropriate
goals, time pressure
and recourses
![Page 19: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/19.jpg)
Three types of activity that
encourage creativity
Associative
play
Cross-pollination
Redefining the
problem
![Page 20: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/20.jpg)
Ini Cuma note
![Page 21: CHAPTER 7 Decision Making and Creativityocw.upj.ac.id/files/Slide-PSY-108-Chapter-07.pdf · Eskalasi komitmen kadang-kadang terjadi karena pengambil keputusan tidak melihat masalah](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040111/5e547e00c3372828a8320681/html5/thumbnails/21.jpg)