温拿人生之默契大考驗...之默契大考驗 温拿人生之默契大考驗 第5組...

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之默契大考驗 温拿人生之默契大考驗 第5組 林維軒 / 商品與⾏銷企劃 林采育 / ⼯業設計師 李思嫺 / 使⽤者經驗設計師 葉佳怜 / 平⾯設計師 ⿈進裕 / ⽼⼈照顧系 洪燕茹 / 引導師 林佑亭 / ⼯業設計系

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Page 1: 温拿人生之默契大考驗...之默契大考驗 温拿人生之默契大考驗 第5組 林維軒/ 商品與 銷企劃 林采育/ 業設計師 李思嫺/ 使 者經驗設計師

之默契大考驗

温拿人生之默契大考驗

第5組

林維軒 / 商品與⾏銷企劃林采育 / ⼯業設計師李思嫺 / 使⽤者經驗設計師

葉佳怜 / 平⾯設計師⿈進裕 / ⽼⼈照顧系洪燕茹 / 引導師林佑亭 / ⼯業設計系

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面對死亡的恐懼

死亡是是每個人的切身之事,面對死亡將能讓我們重新檢視生命的價值,更能把握生命的每一刻及追求未了的心願。

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<現況>在亞洲社會,民眾對於死亡議題向來避諱,而跟長輩討論死亡更是被視為不敬。

<生死教育的缺口>• 生死教育的普及度不夠• 長輩無法與家人討論及分享,而獨自面對死亡逼近的壓力

市場現況-生死教育

• 弘道基金會生命咖啡館

• 南華大學 –體驗死亡課程

• 大學通識課生死學概論

• 耶魯大學生死學演講討論

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死亡與生命探討

面對 臨終 死亡 身後事 喪親悲傷

生命歷程

死亡教育

尚未認知 了解 開始行動 持續

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面對 臨終 死亡 身後事 喪親悲傷

生命歷程

死亡教育

尚未認知 了解 開始行動 持續

死亡與生命探討

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目標族群

–痛點 –• 想講但不知如何起

頭,缺少適當的場合溝通

如何創造一個自然的機會,讓長輩與家人開始討論死亡

設計解決方案的任務

–痛點 –• 恐懼自己或家人未

來的死亡,想逃避

– 痛點 –• 未意識到父母想談

論的需求• 想避開話題

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溫拿人生 –服務流程

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溫拿人生影片

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溫拿人生 –服務流程

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設計觀點

• 重新翻轉死亡是等到老了才要做準備

• 死亡不是個人的事情,需要全家一起面對

• 輕鬆有趣的氛圍討論沉重的生死話題

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由公司內部發出活動文宣吸引員工在家庭日當天攜家帶眷報名參加

亦或是活動當天,聞香而來現場報名,預約活動時段

1. 參與前

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2. 參加活動

主持人提出精心設計10道問題,每題有4或5個選項,並由活動人員計算答對題數

如果有一天(媽媽或爸爸)離開這個世界,(媽媽或爸爸)想成為誰的肥料?

A.大海 B.土地C.花與樹 D. 只想隨風而逝

A

B

活動時間:10 分鐘 / 組

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如果今天你是家族雜誌的封面人物,你希望被報導的標題是?

A:終身奉獻

B:獨力勇敢

C:善良正直

D:體貼關懷

你怎麼看待⾃⼰的這⼀⽣?想傳世的價值觀是什麼?

默契大考驗的問題背後 ⽣命回顧

死亡準備

寧終安排

⾝後事

如果你被喪屍咬到再一個禮拜就要變成殭屍,你最想做什麼?

A:馬上去旅行、盡情享受

B:跟愛的人在一起

C:修補一段關係(道歉)

D:完成一直沒做的一個夢想

有什麼想做未做的事或夢想?有什麼遺憾很想去彌補?

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使用者測試

⺟⼦ 姊弟

好友

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3. 溫拿時間

目的:開始雙方討論的契機

引導人員向參賽團隊介紹活動成員及目的,並引導團隊間討論互動,各自寫下秘密留言在空咖啡杯上。

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4. 自由活動

討論後,參加團隊進行點咖啡,默契指數也隨咖啡一起送上,工作人員為團隊拍下拍立得留念,並有機會榮登「默契英雄榜」

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5. 社群參與

參與後,透過社群媒體的宣傳達到觀念分享,活動宣傳口耳相傳

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營運模式

使用者

公益團體

服務購買者

企業 社區

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營運模式

使用者

公益團體

Supporter

服務購買者

企業 社區

學校

照護機構

志工人力經驗

生命教育機構

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營運模式

使用者

公益團體

Supporter

服務購買者

企業 社區

政府單位

咖啡業者 媒體報導

Sponsor

學校

照護機構

志工人力經驗

保險公司 生命教育機構

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規劃藍圖

中長期

擴大死亡教育的影響力及觸及人數

短期

重在測試市場接受度,嘗試與企業文化相對開放之公司合作或與公益團體/基金會等合作

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第5組

林維軒 / 商品與⾏銷企劃林采育 / ⼯業設計師李思嫺 / 使⽤者經驗設計師

葉佳怜 / 平⾯設計師⿈進裕 / ⽼⼈照顧系洪燕茹 / 引導師林佑亭 / ⼯業設計系