Catálogo de Cursos y Seminarios UADEN

1. Marketing y Ventas (54 cursos)

➢ Acción e inteligencia comercial.

➢ Advanced Course In Strategic Marketing.

➢ Análisis de la competencia.

➢ Atención eficaz al cliente.

➢ Argumentación y objeciones en el proceso de venta.

➢ Branding EQ Creating Brand Loyalty

➢ Branding Digital: Gestión de marca en internet.

➢ Motivando a todos para la calidad.

➢ Calidad en la atención al cliente.

➢ Sea un experto en Community Manager.

➢ Concertación telefónica de visitas comerciales.

➢ Conocimiento del cliente para cerrar ventas.

➢ Cómo crear y consolidar una fuerza de venta directa.

➢ Cómo desarrollar una gran estrategia Facebook de negocios.

➢ Cómo crear folletos, catálogos, revistas, boletines y anuncios.

➢ Cómo usar exitosamente la red LinkedIn para su empresa.

➢ Cómo realizar un script de ventas.

➢ Cómo triunfar en el exterior: Marketing Internacional.

➢ Cómo vender y hacer marketing sin recursos.

➢ Cómo crear una Web con tienda virtual.

➢ Customer Experience Management.

➢ Desarrollo de negociaciones.

➢ Desarrollar la proactividad comercial.

➢ Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación.

➢ E-Bussiness el desafío de Marketing en Internet.

➢ El secreto, la ley de la atracción en ventas.

➢ El rol del responsable de un Call Center.

➢ Estrategia de social media y reputación Online.

➢ Excelencia telefónica-Saber comunicar por teléfono.

➢ Excelencia telefónica-Saber escuchar y aconsejar por teléfono.

➢ Excelencia telefónica-Vender y negociar por teléfono.

➢ Win-Win taller de negociación.

➢ Gerencia avanzada de ventas.

➢ Gestión de equipos orientada a la satisfacción del cliente.

➢ Gestión estratégica y marketing de Cámaras de Comercio y asociaciones

empresariales.

➢ Técnicas y estrategias de Imagen corporativa.

➢ Innovación y creatividad.

➢ Marketing para Institutos Educativos.

➢ Marketing para Restaurantes y Bares.

➢ Marketing para Museos y Centros culturales.

➢ Marketing para vender en Estados Unidos.

➢ Marketing plan basado en la inteligencia de mercado.

➢ Marketing de servicios.

➢ Marketing & Innovation challenge.

➢ Metodologías de análisis para la investigación de mercados.

➢ Motivación de un equipo de telemarketing.

➢ Plan de acción comercial para grandes cuentas y cuentas clave.

➢ Planificación comercial.

➢ Presentaciones eficaces y comunicación para influir.

➢ Psicología publicitaria.

➢ Reconquistar a clientes perdidos.

➢ Formación de formadores de Contact Center.

➢ Técnicas de diseño gráfico corporativo.

➢ Técnicas de venta en el sector financiero.

2. Finanzas y Rentabilidad (38 cursos)

➢ Administración de costos y gastos para generar utilidades.

➢ Administración de empresas en crisis.

➢ Análisis Económico-Financiero de la empresa.

➢ Análisis del riesgo con particulares, profesionales y comercios.

➢ Análisis e interpretación de balances.

➢ Aplicaciones informáticas para el análisis contable.

➢ Asesoramiento y planificación financiera.

➢ Aspectos generales del riesgo.

➢ Auditoria avanzada.

➢ Como analizar un proyecto de inversión.

➢ Como evaluar y cuidar la salud financiera de la empresa.

➢ Cómo funcionan las cuentas offshore.

➢ Cómo optimizar el control interno para la prevención de fraudes.

➢ Contabilidad para no contadores.

➢ Contabilidad práctica para PYMES.

➢ Cobranza efectiva.

➢ Dirección avanzada de crédito y cobranza.

➢ Elaboración de modelos financieros con Excel.

➢ Elaboración de presupuestos.

➢ Financiación de proyectos vía Crowfunding.

➢ Financiación y fiscalidad de las operaciones internacionales..

➢ Fondos y sociedades de inversión.

➢ Fundamentos de la inversión.

➢ Gestión del Impuestos en los Estados Unidos.

➢ Herramientas y estrategias para contralores.

➢ Impuestos Sobre la Renta de las personas físicas.

➢ Impuestos y finanzas.

➢ Instrumentos y mercados financieros.

➢ La contabilidad de gestión y la toma de decisiones.

➢ Maneras para reducir sus costos de compras drásticamente.

➢ Matemática financiera.

➢ Mercado de renta variable.

➢ Preparación de decisiones financieras.

➢ Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios y microempresas.

➢ ROI: Como medir el retorno de la inversión en la capacitación.

➢ Seguridad bancaria.

➢ Taller para el Director Financiero.

3. Industria (63 cursos)

➢ Administración de la cadena de suministros.

➢ Administración y control eficiente de almacenes.

➢ Balanced Scorecard: Sistemas de gestión.

➢ Buenas prácticas de almacenes y distribución.

➢ CAP: Certificación de Aptitud Profesional.

➢ Capacitación profesional para transportistas.

➢ Como controlar la producción.

➢ Conducción económica.

➢ Conducción responsable.

➢ Conducción segura.

➢ Control estadístico de la calidad.

➢ Diseño de Lay-out.

➢ Elaboración de cuadros de mando integral en logística.

➢ Formación de auditores internos de calidad.

➢ Gestión de la cadena de suministros.

➢ Gestión de stocks con Excel.

➢ Gestión integrada de stocks e inventarios.

➢ Gestión eficiente de flotas.

➢ Gestión estratégica de recursos.

➢ Gestión logística.

➢ GMP: Good Manufacturing Practices.

➢ Green Belt in Lean.

➢ Herramientas para la gestión de la calidad.

➢ Identificación de procesos y elaboración de procedimientos.

➢ Implantación de ERP.

➢ Interpretación e implantación de la norma ISO 9001-2008.

➢ Inventarios: organización, regulación y control.

➢ ISO 9001:2008 Implantación de la norma.

➢ Las Tecnologías de la Información en Logística.

➢ Las siete herramientas de calidad.

➢ Logística administrativa.

➢ Logística empresarial.

➢ Logística y distribución.

➢ Logística y comercio electrónico.

➢ Logística y medioambiente.

➢ Lean Start Ups.

➢ Mantenimiento preventivo: Administración Integral.

➢ Mantenimiento productivo total.

➢ Mapeo, análisis y rediseño de procesos.

➢ Manejo de productos peligrosos.

➢ Manufactura Lean & Six Sigma.

➢ Mejore procesos y aumente la productividad.

➢ Negociación efectiva en compras.

➢ Planeación de materiales MRP.

➢ Prevención de riesgos laborales para el desempeño de las funciones en nivel

básico-sector oficinas.

➢ Prevención y extinción de incendios.

➢ Primeros auxilios.

➢ Project Management.

➢ Project Management para IT y comunicaciones.

➢ Protección contra incendios.

➢ Reingeniería de empresas.

➢ Selección, evaluación y desarrollo de proveedores.

➢ Seguridad Industrial y Análisis de riesgos.

➢ Seguridad e Higiene en almacenes.

➢ Seguridad en emergencias.

➢ Supervisión productiva.

➢ Supply chain.

➢ Taller de 5s.

➢ Técnicas avanzadas en compras.

➢ Toyota Kata: Liderazgo en la gestión de personas.

➢ Transporte internacional.

➢ Trabajos en altura.

➢ Tramitación aduanera.

4. Legales y Fiscales en Estados Unidos. (14 cursos)

➢ Como reducir su carga fiscal en los Estados Unidos.

➢ El ABC de la defensa fiscal en USA.

➢ Normas del transporte en USA.

➢ Starting your new Business.

➢ Founding your Business.

➢ Starting a non profit.

➢ Haciendo negocios en Miami.

➢ Cómo iniciar contactos en Estados Unidos.

➢ Impuestos en el Estado de Texas.

➢ Cómo contratar personal en Estados Unidos.

➢ Cómo remunerar personal en Estados Unidos.

➢ Tipos de sociedades en USA.

➢ Cómo obtener Visa de inversionista.

➢ Franquicias en Estados Unidos.

5. Management y Dirección. (54 cursos)➢ Administración del cambio.

➢ Actitud emprendedora y oportunidades de negocios.

➢ Auditoria de las áreas de la empresa.

➢ Autoestima en equipos.

➢ Coaching para alto desempeño.

➢ Cómo comunicarse con diplomacia y tacto.

➢ Cómo organizar y dirigir un restaurante.

➢ Cómo tratar a personas difíciles.

➢ Cómo hablar en público.

➢ Cómo enfrentar la resistencia al cambio.

➢ Comunicación para líderes estratégicos.

➢ Cómo construir mejores relaciones en el trabajo.

➢ De Gerente funcional a Gerente estratégico.

➢ Cómo delegar en forma eficaz.

➢ Desarrollo de la capacidad Administrativa y liderazgo de los Gerentes.

➢ Estilos de Dirección.

➢ Estrategias para implementar la innovación.

➢ Fundamentos del liderazgo.

➢ Win-Win Taller de negociación.

➢ Gerencia de compras.

➢ Gestión de eventos.

➢ Gestión del talento: Planificar.

➢ Gestión de equipos virtuales.

➢ Gestión de hoteles.

➢ Herramientas de productividad efectiva y gerencial.

➢ Imagen y protocolo de negocios.

➢ Imagen ejecutiva integral.

➢ Integración de equipos de trabajo con inteligencia emocional.

➢ Introducción al coaching.

➢ La voz del liderazgo.

➢ Liderazgo al estilo Disney.

➢ Liderazgo con inteligencia emocional.

➢ Liderazgo de un Centro Educativo.

➢ Manejo del caos: Herramientas para definir prioridades y tomar decisiones

bajo estrés.

➢ Manejo de emociones en el trabajo estrategia de éxito.

➢ Manejar equipos virtuales de trabajo.

➢ Mediación y resolución de conflictos.

➢ Mejora de la relación con personas difíciles.

➢ Mindfulness: Autoestima, equilibrio y bienestar.

➢ Motivación y satisfacción en las organizaciones.

➢ Negociación de alto impacto en los diferentes estilos de personalidades.

➢ Negociación multicultural para ejecutivos.

➢ Objetivos y metas estratégicas.

➢ Ortografía y redacción ejecutiva.

➢ Plan de negocios para PYMES.

➢ Procesos de fusiones y adquisiciones de negocios.

➢ Project manager.

➢ Proyecto o viabilidad del negocio o microempresa.

➢ Redacción en los negocios.

➢ Reuniones eficaces.

➢ Solución de problemas y análisis de causa raíz.

➢ Supervisión con liderazgo.

➢ Taller de lectura rápido.

➢ 16 leyes inquebrantables para el éxito profesional.

7. Recursos humanos. (27 cursos)

➢ Acoso sexual y violencia en el lugar de trabajo.

➢ Administración de personal.

➢ Aplicaciones informáticas de administración de Recursos Humanos.

➢ Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos.

➢ Aspectos reguladores de la relación laboral.

➢ Cómo despedir legalmente a empleados con problemas de actitud.

➢ Cómo evitar los problemas de discriminación.

➢ Cómo pagar a la fuerza de ventas.

➢ Cómo trabajar con gente difícil y demandante.

➢ Cómo pagar a los gerentes.

➢ Cumplimiento de objetivos.

➢ Educación para la igualdad de oportunidades.

➢ Evaluación del desempeño.

➢ Evaluación de la formación.

➢ Formación de formadores.

➢ Gestión de la nómina.

➢ Igualdad de género.

➢ Igualdad de oportunidades y conciliación de la vida familiar y laboral en las

empresas.

➢ Mejora del clima laboral.

➢ Nóminas y seguridad social.

➢ Plan de carrera.

➢ Puestos de trabajo: descripción y valoración.

➢ Personal autónomo.

➢ Reclutamiento, entrevista y selección de personal.

➢ Métricas y evaluaciones en los Recursos Humanos.

➢ RRH como socio estratégico de la organización.

➢ Sistema RED: funciones y utilidades.

8. Personal de apoyo. (23 cursos)➢ Administración para Asistentes ejecutivas.

➢ Cómo organizar efectivamente sus archivos y documentos.

➢ Comunicación efectiva para asistentes.

➢ Crear presentaciones excepcionales en Power Point.

➢ Habilidades administrativas y organización de oficinas para secretarias

asistentes ejecutivas

➢ Habilidades de vanguardia para la asistente extraordinaria.

➢ Habilidades generales para asistentes.

➢ Ortografía y redacción ejecutiva.

➢ Imagen Integral, profesional y etiqueta para secretarias.

➢ Inteligencia emocional para asistentes.

➢ La función cambiante del asistente ejecutivo.

➢ La secretaria ejecutiva: su personalidad y contribución en el trabajo.

➢ Las 5 competencias del Asistente efectivo.

➢ Manuales y políticas de procedimientos.

➢ Office para Asistentes.

➢ Organización de reuniones y eventos.

➢ Organización de viajes nacionales e internacionales.

➢ Procesadores de texto y presentadores de información básicos.

➢ Project Management para asistentes.

➢ Sistemas de archivo y clasificación de documentos.

➢ Técnicas administrativas de oficina.

➢ Toma de decisiones asertivas para Asistentes.

➢ Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo.

9. Habilidades profesionales. (16 cursos)

➢ Administración efectiva del tiempo para gerentes.

➢ Administre su tiempo y prioridades eficazmente.

➢ Comunicación no verbal.

➢ Desarrollo de habilidades para la efectividad profesional.

➢ El miedo escénico y el lenguaje verbal.

➢ El proceso de la comunicación.

➢ Gestión del estrés.

➢ Cómo organizar y ordenar su trabajo de Gerente.

➢ Habilidades en la comunicación social: saber.

➢ Inteligencia emocional.

➢ La escucha activa.

➢ Secretos para reducir el estrés en su trabajo.

➢ Técnicas de comunicación escrita.

➢ Uso de la inteligencia emocional en el trabajo.

➢ Técnicas de expresión oral.

➢ Uso eficaz del correo electrónico.

10. Habilidades personales. (19 cursos)

➢ Actitud positiva.

➢ Análisis de problemas y búsqueda de soluciones.

➢ Autocoaching y excelencia personal.

➢ Habilidades personales para un emprendedor.

➢ Desarrollo de capacidades.

➢ Desarrollo de habilidades para la efectividad personal.

➢ Desarrollo de potencial.

➢ Gestión emocional.

➢ Gestión del tiempo personal.

➢ Inteligencia emocional.

➢ Marketing personal.

➢ Motivación laboral.

➢ Perfeccionamiento organizativo.

➢ PNL: Programación Neurolingüistica.

➢ Positivismo laboral.

➢ Potencia tus capacidades mentales.

➢ Protocolo y buenas maneras.

➢ Resiliencia y asertividad.

➢ Técnicas de negociación eficaz.

11. Tecnología. (44 cursos)➢ Access 2010 básico.

➢ Access 2010 avanzado.

➢ Access 2013 básico

➢ Access 2013 avanzado.

➢ Adobe Flash CS.

➢ Adobe Flash CS5 avanzado.

➢ Adobe Ilustrator.

➢ Adobe Photoshop.

➢ Aplicación de sistemas informáticos en el bar y la cafetería.

➢ Autocad.

➢ Business Intelligence.

➢ Cloud Computing.

➢ Coreldraw.

➢ Desarrollo TIC para la gestión avanzada de información corporativa.

➢ Excel 2010 básico.

➢ Excel 2010 avanzado.

➢ Excel 2013 básico.

➢ Excel 2013 avanzado.

➢ Google Apps.

➢ Html.

➢ Implantación de seguridad en Windows.

➢ Interpretación de planos.

➢ Internet y aplicaciones para servicios turísticos.

➢ ITIL Foundations.

➢ JAVA.

➢ La tutoría Online.

➢ Las claves del blog corporativo como estrategia central de contenidos.

➢ Linux.

➢ Networking. ¿Cómo hacer contactos de calidad?

➢ Outlook 2010 completo

➢ Outlook 2013 completo.

➢ Oracle.

➢ Power Point 2010 básico.

➢ Power Point 2010 avanzado.

➢ Project 2010 avanzado.

➢ ¿Qué es e-learning?

➢ SharePoint.

➢ Visual basic.

➢ Visual C++.

➢ Word 2010 básico.

➢ Word 2010 avanzado.

➢ Word 2013 básico.

➢ Word 2013 avanzado.

➢ 7 claves para un e-commerce de éxito.

12. Eventos especiales. (6 cursos)

➢ El secreto, la ley de la atracción.

➢ Inglés de negocios.

➢ Neuroventas: Psicobiología aplicada al arte de las ventas.

➢ Los activadores del aprendizaje.

➢ Organización y dirección de entidades sin fines de lucro.

➢ Relajación y concentración en el trabajo.