catalogo ciolet systems and new technologies sl

ESQUEMA OPERATIVO 2012 - 2013

Ciolet Systems and New Technologies SL Teléfono: 902 009 725 | S.A.T.: 902 009 726 Web Central: http://www.ciolet.com Email Central: [email protected]

ESQUEMA OPERATIVO 2012-2013

El sello y firma da validez a lo establecido en el presente documento.

Ciolet Systems and New Technologies SL | CIF: B32416034 | Apartado de Correos 94 - 32003 Ourense (Galicia) ES | Inscrita en el Registro Mercantil de Ourense, Tomo 813, Folio 37, Hoja OR-12946, Inscripción 1ª. Fichero inscrito en la A.G.D. (Agencia Española de Protección de Datos) con fecha 17/03/2011 y cuyo Código de Inscripción es 2110760367.

Nuestras Oficinas y Puntos de Distribución:





Modo de contratación de Servicios y Soporte:

Tickets de Soporte: Los tickets de soporte son el medio para realizar consultas técnicas, de facturación o de cualquier otra índole, este medio permite mantener un histórico actualizado y una asistencia de calidad para el cliente. Manuales y Tutoriales: En esa sección el cliente puede acceder a manuales y tutoriales de ayuda para los productos de Ciolet, paralelamente dispone de enlaces de interés y el significado de un buen número de conceptos usados en internet. Descargas: apartado dedicado a recopilar una serie de aplicaciones de utilidad para el cliente. Anuncios: Noticias de Ciolet, puede suscribirse por RSS. Contratar: Acceso al sistema de contratación de productos, dominios y hosting, cuando es cliente registrado con al menos una compra, puede hacer desde su propio panel de cliente.





Nuestras Aplicaciones:

En la actualidad disponemos de soluciones adaptadas a la inmensa mayoría, desde Gestores de Contenidos con los cuales controlar

una web de forma completamente dinámica y sin experiencia previa a Tiendas Virtuales completamente adaptadas al empresario

Español y dotadas de tutoriales en Video. Cada vez que un cliente contrate una de nuestras aplicaciones se garantiza un gran número

de actualizaciones y módulos cada año, para mantener con un bajo coste sus webs a la última. Nuestras aplicaciones pueden ser

creadas desde cero o implementadas en una web ya existente (siempre que esto sea posible tomando como base el lenguaje de

programación de la web existente y el código de la misma).

Si nuestras aplicaciones prefabricadas no satisfacen al cliente, existe siempre la posibilidad de crear una a medida, siendo en este caso

el coste y el plazo de entrega mayor. Para el 70% de los clientes es mejor readaptar una aplicación prefabricada que realizar una nueva,

aunque pocas veces el cliente llega por sí mismo a esta conclusión, debe ser el comercial el que le enseñe ejemplos para que el cliente

pueda evaluar una y otra opción, de ese modo dará el valor real a cada una de ellas sin tener que convencerlo con tretas poco éticas.

Estamos especializados en PHP, pero podemos realizar trabajos en .NET y ASP. Los trabajos a medida deben ser notificados por escrito

con todo lujo de detalles, para evitar confusiones a la hora de presupuestar. Siempre se debe tener en cuenta que un buen

presupuesto parte de una buena explicación.





Nuestro Servicio de Hosting y Servidores:

Nuestros Servidores se encuentran en Alemania, Reino Unido, EEUU y España. Todos nuestros planes de Hosting incluyen paneles Plesk

para la gestión del Hosting. Permiten que el cliente realice sus propias copias de seguridad minimizando de ese modo daños o pérdida

de datos en caso de incidencias. Trabajamos con los principales proveedores de Hosting a nivel mundial, siendo las garantías que ellos

nos ofrecen las que nosotros les ofrecemos al cliente. Adicionalmente cada cliente puede contratar servicios de seguridad para

garantizar un mayor control en sus webs. Nuestro punto fuerte es una calidad ajustada al precio, midiendo siempre las garantías que

ofrece el proveedor de servidores y los años que este lleva en el mercado. Para grandes cuentas ofrecemos servidores en España.

Nuestros planes de Host y Servidores son Linux, para servidores en WINDOWS se deben contratar Servidores Dedicados.





Nuestros Paneles de Hosting Plesk™:

Ciolet Systems utiliza paneles Plesk™ en todos sus servidores, Plesk™ es garantía de calidad y el líder mundial en gestión amigable de servidores, dotando al servidor de una mayor optimización y estabilidad de sus recursos. Actualmente ofrecemos la versión 10.3.1, dicha versión será actualizada puntualmente cuando sea necesario. Entre las funciones de nuestros paneles, incluye Copia de Seguridad, Webmail, Gestor de Archivos, Estadísticas, PHP MyAdmin, Videos de ayuda, manuales de Ayuda.





Nuestros Datacenters y Tecnologías:

Nuestros centros de datos cuentan con los últimos avances en seguridad y estructura, con el hardware más reciente y redundante. Conexión redundante con dos routers “Router Foundry - Router Cisco”, Sistema de alimentación ininterrumpida, 30Gbite de conexión, con estructura propia y con acuerdos de “Internet Exchange Points” con los principales proveedores a nivel mundial. Nuestros Servidores Dedicados cuentan con Firewall Cisco por Hardware y discos en RAID para realizar copia a tiempo real del disco principal.





Tarifa General Servidores y Dominios:

AMD 64 Dual-Core

Núcleos de CPU 2 x

Velocidad 2,0 GHz

Memoria RAM 1 GB

Al Año Al Mes Tarifas Servidor Dedicado:

BAJO PEDIDO (desde 100€ mes)

Tarifas Servidor VPS:

BAJO PEDIDO (Desde 50€ mes)

Tarifas Servidor Cloud:

BAJO PEDIDO (Desde 65€ mes)

Tarifas de Registro de Dominios:

.com 12,00 € 1 Año

.es 12,00 € 1 Año

.net 12,00 € 1 Año

.org 12,00 € 1 Año

.cat 39,00 € 1 Año

.me 30,00 € 1 Año

.info 12,00 € 1 Año

.mobi 30,00 € 1 Año

.eu 18,00 € 1 Año Dominios más solicitados, realizamos registro de más extensiones, ver web.

Planes Linux Linux

CH-BAS 60,00 € x

CH-EMP 100,00 € x

CH-PRO 190,00 € x CH-COR 280,00 € x

CH-BSS 390,00 € x CH-BSS2 500,00 € 50,00 €

CH-REV 860,00 € 100,00 € (CH-IPA) IP Adicional 150,00 € 12,50 €

(CH-SSL) Certificado SSL 180,00 € x

(CHO-BKUPR) Backup Remoto 75,00€ 8,00€ (CHO-DNSPR) Dominio Propio DNS 180,00€ x

(CHO-ASERV) Administrar Servidor x 100,00€

En caso de excedidos cada “1 GHz” adicional se cobra a 2,00€. El servicio de excedido es totalmente

gratuito y solo se puede aplicar a Planes de Host contratados Anualmente. Referencia (CH-GHZA). El

servicio (CHO-DNSPR) Dominio Propio DNS solo es aplicable a Servidores Dedicados o VPS.

IVA no Incluido en los precios.





Plan Tienda Plan Reventa

CH-BAS CH-EMP CH-PRO CH-COR CH-BSS CH-BSS2 CH-REV Panel de Control Plesk Plesk Plesk Plesk Plesk Plesk Plesk

Dominios 1 1 2 3 6 10 50 IP Asociada Compar. Compar. Compar. Compar. Compar. Compar. Compar.

Espacio en Disco 50 Mg. 200 Mg. 500 Mg. 1000 Mg. 2000 Mg. 4.000 Mg. 9.000 Mg.

Tráfico (Mes) 1 GHz 2 GHz 3 GHz 5 GHz 10 GHz 15 GHz 20 GHz Cuentas de Email 2 4 5 10 20 70 Ilimitadas

Bases de Datos 0 1 3 5 20 50 Ilimitadas Subdominios 1 5 10 15 30 60 Ilimitadas

Estadísticas Si Si Si Si Si Si Si Webmail Si Si Si Si Si Si Si

Email USB Si Si Si Si Si Si Si

FTP Si Si Si Si Si Si Si Backup Remoto No No No No No No No

Backup Local Si Si Si Si Si Si Si Directorios Protegidos Si Si Si Si Si Si Si

AntiSpam Si Si Si Si Si Si Si

SQL (My Admin) No Si Si Si Si Si Si





Tarifa General Tienda:

Referencia Servicio Precio PVP

CT01-TBASE Precio Base 299,00 €

CT02-TBASEPRO Precio Base Profesional 499,00 €

CT03-TBASEOF Precio Base “Oferta Lanzamiento” 83,90 €

CT04-TDM32 Precio con Diseño a Medida (32h.) 699,00 €

CT05-TDM64 Precio con Diseño a Medida (64h.) 899,00 €

CT06-THADI Hora Adicional 15,00 €

CT07-TPROH Programación (Hora) 48,00 €

CMTP-TPVSE TPV (Sermepa o Ceca) 250,00 €

CSOP-VIP Soporte VIP 100,00 €

CMTP2-TPVPA TPV Paypal 60,00 €

CTO8-ENTIE Entradilla para Tienda 68,00 € IVA no Incluido.





Tarifa de Asesoramiento:


CAS-ASESOR Servicio de Asesoramiento (Anual) – Max. 3 Horas/Año 199,00 €

CAS-ASESORPRO Servicio de Asesoramiento (Mensual) – Max. 1 Horas/Mes 60,00€ IVA no Incluido.

Tarifa General Web:


CW01-WEBED Precio Web con Editor (Diseñada – Con DB – IL. Secciones) 1.000,00 € CW02-WEBFOH Precio Web en HTML/Flash (Sin DB - 4 Secciones) 600,00 €

CW03-BLOGS Aplicación de Creación de Blogs 1.500,00 € CW04-CORP1 Portal Corporativo Completo 1.500,00 €

CW05-CORP2 Portal (Estilo Ferrol TV) o (Estilo Celta) 2.000,00 €

CW06-INMOP Portal Inmobiliario 2.000,00 € CW07-DIPRHO Diseño y Programación (Hora) 48,00 €

IVA no Incluido.





Experiencia: Ciolet Systems ha desarrollado Portales web

para clientes de renombre como el Real Club Celta de Vigo, ese proyecto tuvo una duración de 1 año y 5 meses, en el colaboraron más de 12 personas e intervinieron 4 empresas del sector de diferentes comunidades. Todo el proyecto fue coordinado por nuestro responsable de Proyecto y I+D+I. Dicho trabajo fue realizado para la Empresa M&M SL, su repercusión mediática fue muy bien aceptada por los medios escritos como “AS, MARCA o XORNAL” entre otros. La aplicación del club Vigués deja de manifiesto la capacidad de desarrollo de nuestra empresa, la web que tiene una media de 1.500.000 visitas y en la cual sus gestores suben noticias y videos diariamente, esto manifiesta una notoria estabilidad de nuestras creaciones. En la rueda de prensa de la presentación oficial, asistieron el Sr. Xosé Glez. (Ciolet Systems), Sra. Marian Mouriño (Directora de Marketing del RC Celta de Vigo), Sr. Manuel Soto (Ex Alcalde de Vigo y socio de M&M SL) y el Sr. Pedro Posada (Vicepresidente del RC Celta de Vigo). La web fue presentada el 22/07/2009.





Teléfono Central:

902 009 725 S.A.T. (Servicio de Atención Técnica):

902 009 726 Horario de Atención de lunes a viernes: Mañanas de 10,00h. a 13,30h. Tardes de 16,00h. a 19,30h. Email Central y Administración:

[email protected] Email para Soporte:

[email protected] Email para Pedidos:

[email protected]

URL Principal multilingüe:

http://www.ciolet.com

URL Demostraciones:

http://www.cioletlabs.com

URL Ciolet Systems Central:

http://www.cioletsystems.com

URL Ciolet Systems Catalunya:

http://www.cioletsystemscatalonia.com

mailto:[email protected]



http://www.ciolet.com/

http://www.cioletlabs.com/

http://www.cioletsystems.com/

http://www.cioletsystemscatalonia.com/





Tienda Ciolet Shop PLUS Algunas Características de la Tienda Shop Plus:

- Exportar / Importar desde EXCEL productos y clientes. - Gestión de varias tiendas en un solo entorno de trabajo. - Opción de añadir comentarios, votaciones, etc. a los productos. - Copias de Seguridad desde el propio Administrador - Multilenguaje y con varios tipos de monedas. - Diferentes tipos de IVA y transporte.

PRECIO TIENDA CIOLET SHOP PLUS BASE: 500€ PRECIO TIENDA CIOLET SHOP PLUS FULL: 1000€ No incluido el IVA (18%)






- Módulo de integración en Redes Sociales (Twitter, Facebook, etc.) - Todo los TPVS Bancarios disponibles. (FULL) - Suscripción a Lista de Noticias (Newsletter). - Suscripción a RSS. - Envío de Newsletter. - Editor Web completo







- Totalmente configurable al gusto del cliente. - Distribución de elementos administrables por el propio cliente. - Opción de compra sin registro pero finalizarla CON registro. - Opción de ofrecer cheques regalos. - Opción de canjear puntos de premios. - Gestor de imágenes propio y con almacenaje sencillo.







- Lista de productos favoritos - Diapositivas en portada de la tienda. - Categorías Ilimitadas - Documentación Gratis - Redimensionado de Imágenes - Artículos Ilimitados - Fabricantes Ilimitados






Tienda Ciolet Shop PLUS

PRECIO TIENDA CIOLET SHOP PLUS BASE: 500€ PRECIO TIENDA CIOLET SHOP PLUS FULL: 1000€

No incluido el IVA (18%)





TEMPLATES ESPECÍFICOS Template Específico para venta de ropa.

(CIOPLUSTMPE001)

PRECIO: 240€ No incluido el IVA (18%)





TEMPLATES ESPECÍFICOS Template Específico para venta de varios productos.

(CIOPLUSTMPE002)






TEMPLATES ESPECÍFICOS Template Específico para venta de complementos.

(CIOPLUSTMPE003)






TEMPLATES ESPECÍFICOS Template Específico para venta de varios productos.

(CIOPLUSTMPE004)






TEMPLATES ESPECÍFICOS Template Específico para venta de productos de artesanía.

(CIOPLUSTMPE005)






TEMPLATES ESPECÍFICOS Template Específico para venta de productos de electrónica y/o informática.

(CIOPLUSTMPE006)






Templates Ciolet Shop Plus

Template Especifico para venta de vehículos y accesorios

(CIOPLUSTMP001) Template Especifico para venta de vehículos o accesorios

(CIOPLUSTMP002) Precio: 120€ Precio: 140€






Template Especifico para venta de alimentación y bebidas

(CIOPLUSTMP003) Template Especifico para venta de alimentación o bebidas







Template Especifico para venta de material electrónico

(CIOPLUSTMP005) Template Especifico para venta de material electrónico







Template Especifico para venta de joyas

(CIOPLUSTMP007) Template Especifico para venta de joyas y complementos







Template Especifico para venta de ropa y complementos

(CIOPLUSTMP009) Template Especifico para venta de ropa







Template Especifico para venta de regalos/perfumes

(CIOPLUSTMP011) Template Especifico para venta de medicinas/cosméticos







Template Especifico para venta de relojes y complementos

(CIOPLUSTMP013) Template Especifico para venta de regalos







Template Especifico para venta de flores

(CIOPLUSTMP015) Template Especifico para venta de libros o similares






Módulos de pago para Ciolet Shop Plus

Pasarela de pago para BBVA (CIOPLUSMOD001)

Pasarela de pago para CECA (CIOPLUSMOD002)

Pasarela de pago para 4B (CIOPLUSMOD003)

Pasarela de pago para Servired (CIOPLUSMOD004)

Precio: 160€ Precio: 160€ Precio: 160€ Precio: 160€





Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE)

Nuestra Tienda Virtual es un producto exclusivo y 100% adaptable. Ciolet

Systems no está basada en tiendas gratuitas (Open Source), esto garantiza

que solo usted dispone de acceso a la aplicación una vez contratada. La

tienda Virtual CIO-X7 es totalmente modular, y permite crear aplicaciones

y módulos a medida. Nuestro planteamiento es que la base de su Tienda

Virtual contenga todas las funciones necesarias para poder vender online, y

que sea usted el que pueda solicitarnos módulos adicionales acordes a su

negocio, garantizando así que solo gaste dinero en su tienda para hacerla

poco a poco más funcional y exclusiva, no gastando de entrada en

funciones que posiblemente nunca necesite.

Las diferencias principales entre CIO-X7 y otras plataformas del mercado,

es su sencillez y potencia, no escatimando en elementos estéticos de gran

calidad y cuidados acabados tanto en partes públicas como privadas, es

una aplicación creada por una empresa Española y pensada para el

empresario de nuestro país. Otro de los puntos fuertes de CIO-X7 es su

seguridad, dispone de Firewall por software propio junto con otros

elementos de seguridad y notificación. CIO-X7 es una Tienda Virtual

escalable, que permite su evolución o actualización presente y futura,

convirtiéndola en una inversión rentable, muchas empresas desaparecen y

con ellas el soporte para sus aplicaciones, no siendo nuestro caso, Ciolet

Systems mantiene una programación en Español que garantiza que

cualquier otra empresa puede llegar a dar un soporte a su Tienda Virtual

en caso de fuerza mayor.

PRECIO TIENDA BASE: 299€ No incluido el IVA (18%)





Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE)

Algunas Especificaciones:

- Sección de contacto con formulario, mapa de google, información de la empresa. - Soporta TPV virtual de tarjeta de crédito. - Cambio automático y aleatorio de productos destacados en portada. - Ficha de producto con botón de comprar si hay stock y ver más información si no lo hay (cada botón aparece de forma automática). - Sección de histórico de pedidos. - Sección de modificación de datos de cliente. - Control de estado de pedidos (pendiente, procesado, anulado). - Añadir observaciones al procesar los pedidos (visibles por el cliente) Histórico de pedidos independiente para cada usuario. Existen paquetes ya prediseñados que pueden ver en nuestra página web: - Profesional Pack: 499€ (Tienda Virtual, 1 año de soporte VIP, 1 año de backups y 1 año de actualizaciones) - Tienda Virtual X7, Pack 32 horas de Diseño: 699€ - Tienda Virtual X7, Pack 64 horas de Diseño: 899€

PRECIO TIENDA BASE: 299€ No incluido el IVA (18%)





Cliente: Tienda de Regalos Online ImanRegal (www. imanregal.com) - Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE) - Diseño a Medida (64h.) (CT04-TDM64) Este cliente lleva con nuestra tienda virtual más de 8 años, teniendo una larga trayectoria pues gradualmente se fue incorporando al mercado online de comercio por internet. Ha aplicado un cambio radical al contratar el diseño a medida y es un claro ejemplo de empresa con local físico. Dispone de distintos módulos asociados a la tienda virtual que la convierten en una de las tiendas más potentes de Ciolet Systems. La aplicación gestiona más de 3000 referencias sin una sola incidencia desde, como ya hemos dicho, hace 8 años.

PRECIO APROX.: 1200€ No incluido el IVA (18%) - No incluidas promociones web o últimos trabajos realizados





Cliente: Llantas de Alcalá (www.llantasdealcala.com) - Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE) - 2 hora adicionales (CT07-TPROH) - Diseño a Medida (32h.) (CT04-TDM32) Este cliente lleva con nuestra tienda virtual más de 8 años, teniendo una larga trayectoria pues gradualmente se fue incorporando al mercado online de comercio por internet. Ha aplicado un cambio radical al contratar el diseño a medida y es un claro ejemplo de empresa con local físico. Dispone de distintos módulos asociados a la tienda virtual que la convierten en una de las tiendas más potentes de Ciolet Systems. La aplicación gestiona más de 3000 referencias sin una sola incidencia desde, como ya hemos dicho, hace 8 años.






Cliente: Alimentos Congelados a Domicilio Comodisimo (www.comodisimo.es) - Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE) - 3 horas adicionales (CT07-TPROH) - Entradilla para tienda (CT08-ENTIE)

Cliente con tienda Virtual Cx7 con diseño a medida y una entradilla anterior a la tienda. Este cliente, debido al tipo de material que vende, contrató a mayores un módulo de restricción por códigos postales, el cual limita que los usuarios que se registran en su tienda solo puedan registrarse hasta donde llega su reparto.






Cliente: Embutidos Serra do Larouco (www.serradolarouco.com) - Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE) - 4 horas adicionales (CT07-TPROH) - Entradilla Sencilla para tienda (CT08-ENTIE) Cliente con tienda Virtual Cx7 con diseño a medida y con una web adaptada e integrada por una Tienda Virtual CX1. Este cliente, además de la tienda, ofrece al visitante un paseo por sus instalaciones y le explica mediante la galería adicional, el proceso y la elaboración de sus embutidos, además de su historia como empresa. También pueden dirigirse a un formulario de contacto para otras cuestiones relacionadas con la empresa o sus productos.






Cliente: Novias Venus (www.noviasvenus.com) - Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE) - 3 horas adicionales (CT07-TPROH) - Entradilla Sencilla para tienda (CT08-ENTIE) Este cliente posee una tienda Virtual Cx7 con diseño a medida integrada dentro de una web de alta costura. Además de la tienda, tienes un catálogo profesional donde muestra sus creaciones de moda al visitante que además puede ver también, además de contactar con el cliente, una pequeña historia de la empresa.






Cliente: Tienda de Informática MasQuePortatil (www.masqueportatil.es) - Tienda Ciolet Shop X7 (CT01-TBASE) - 3 horas adicionales (CT07-TPROH) - Entradilla para tienda (CT08-ENTIE)

En esta web, diseñada y creada con nuestro Gestor Web, se puede apreciar el gran grado de integración de nuestros productos puesto que en esta web, está integrada una de nuestras Tienda Virtual X7 completamente adaptada y diseñada para el cliente. Dicha tienda, como el Gestor Web, han sido diseñados y adaptados a gusto del cliente.






Algunos de nuestros trabajos

Agarimo Lugo

www.agarimolugo.com PRECIO APROX.: 299€

Asirai Xoia

www.asiraixoia.com PRECIO APROX.: 299€

Cary American Style

www.caryamericanstyle.com PRECIO APROX.: 299€

Suministros Dodisa www.dodisa.com

PRECIO APROX.: 299€

No incluido el IVA (18%) - No incluidas promociones web o últimos trabajos realizados






Deportes Asubio www.asubio.es

PRECIO APROX.: 299€

Kalibre 55 Shop

www.kalibre55shop.com PRECIO APROX.: 299€

Tienda O Falsete

www.ofalsete.com PRECIO APROX.: 299€

Tecno Bicis

www.tecnobicis.es PRECIO APROX.: 299€

No incluido el IVA (18%) - No incluidas promociones web o últimos trabajos realizados





Gestor Web (CIO-GEST)

Nuestro gestor permite controlar una página web y sus secciones de forma sencilla y profesional, cuenta con RSS, zona de descargas, zona de usuarios, zona de prensa, noticias, encuestas, banners y newsletter. Es factible adaptarla estéticamente a diferentes diseños o actividades, nuestra propia web www.ciolet.com esta creada íntegramente con este gestor. Al disponer de Gestor propio, le garantiza una mayor flexibilidad y autonomía para gestionar su web, pudiendo usted mismo actualizar contenidos de la web sin pagar mantenimientos ni personal adicional. Los paneles de gestión son amigables e intuitivos sea cual sea su plan de contratación.

PRECIO GESTOR WEB: 680€ No incluido el IVA (18%)





Gestor Web (CIO-GEST) El administrador del Gestor Web dispone de un sencillo manejo que le permitirá configurarlo y adaptarlo a su gusto. El Gestor dispone de un apartado que le permitirá gestionar los usuarios normales y los usuarios jornalistas. Estos últimos dispondrán de privilegios para poder enviar noticias para su web y así mantendrá su página web actualizada. Puede elegir entre diferentes planes de servicio, que pasan desde el gestor sin diseño web por 680€ hasta el gestor asociado a diseño web y módulos adicionales por aproximadamente 2000€ Existen paquetes ya prediseñados que pueden ver en nuestra página web y se componen de: - Gestor Web con 5 horas de Diseño: 680€ - Gestor de Contenidos Web, Diseño web de 15 horas, 1 año de Soporte Vip, 1 año de Actualizaciones y 1 año de dominios web (.com o .es): 1000€ - Gestor Web, Pack 32 horas de Diseño y 100% módulos: 1500€ - Gestor Web, Pack 32 horas de Diseño y 100% módulos: 2000€

PRECIO GESTOR WEB: 680€ No incluido el IVA (18%)





Cliente: Real Club Celta de Vigo (www.celtavigo.net) Gestor Web (CIO-GEST) + 100% módulos Entradilla para portal + Varios Idiomas (CT08-ENTIE) Aplicación de Creación de Blogs (CW03-BLOGS) Diseño a Medida (64h.) x3 (CT05-TDM64) 37 horas adicionales (CW07-DIPRHO)

Este portal está diseñado en base al Portal CioX1 diseñado completamente a medida. -Creación de blogs. - Creación de emails propios ([email protected]), - Gestión de banners publicitarios. - Venta de entradas online. - Gestor de imágenes personalizadas. Y otros muchos módulos que hacen que este portal sea uno de los más visitados de toda la red nacional.






Cliente: Radio Televisión de Ferrol y A Coruña (www.tvferrol.es) - Gestor Web (CIO-GEST) + 100% módulos - Diseño a Medida (64h.) (CT05-TDM64)

Esta web está diseñada enteramente con nuestro Gestor Web y realizado completamente a medida. Dispone de secciones propias del gestor como videos, noticias, etc. Pero además cuenta con streaming (no incluido en el precio y sujeto a estudio.) Los módulos y la configuración de los mismos han hecho que sea una web en su base completamente multimedia y que interactúa con el usuario ofreciéndole, entre otras características propias del gestor, una sección de “TV a la Carta”.






Cliente: Kuatricomia (www.kuatricomia.com) - Gestor Web (CIO-GEST) + 100% módulos - Diseño a Medida (32h.) (CT05-TDM64)

Esta web también ha sido creada, maquetada y diseñada con el Gestor Web de Ciolet Systems Además de poseer los módulos del propio portal, también posee una sección interna de gestión de clientes.






Cliente: Tienda Informática Más Que Portátil (www.masqueportatil.com) - Gestor Web (CIO-GEST) - Tienda Virtual X7 (CT01-TBASE) - Diseño a Medida Tienda Virtual (32h.) (CT04-TDM32) En esta web, diseñada y creada con nuestro Gestor Web, se puede apreciar el gran grado de integración de nuestros productos puesto que en esta web, está integrada una de nuestras Tienda Virtual X7 completamente adaptada y diseñada para el cliente. Dicha tienda, como el Gestor Web, han sido diseñados y adaptados a gusto del cliente.







Café Teatro NoVa

www.cafeteatronova.com Precio APROX.: 1500€

Fritas Jaly’s

www.fritasjalys.com Precio APROX.: 1000€

Aira Verde

www.airaverde.es Precio APROX.: 1000€

Dixigal

www.dixigal.com Precio APROX.: 1300€

No incluido el IVA (18%) - No incluidas promociones web o últimos trabajos realizados – Precios dependientes de las horas de Diseño

http://www.cafeteatronova.com/

http://www.fritasjalys.com/

http://www.airaverde.es/

http://www.dixigal.com/





Parallels ® Plesk Panel

Qué es Parallels ® Plesk Panel?

Parallels® Plesk Panel es un gestor completo de su alojamiento, automatiza un gran número de tareas de gestión. Entre las funciones de nuestros paneles Parallels® Plesk, se encuentran: - Copias de Seguridad - Webmail - Gestor de Archivos - Estadísticas - PHP MyAdmin Veremos ahora algunos de los menús de Parallels® Plesk que tendrá cualquier usuario que contrate los servicios con Ciolet Systems.





Parallels ® Plesk Panel

Pestaña Usuarios

Proporciona acceso a funcionalidades de creación, modificación y eliminación de cuentas y roles de usuario.





Pestaña Correos Proporciona acceso a funcionalidades de creación, modificación y eliminación de direcciones y listas de correo. El cliente podrá crear y administrar cuentas de email asociadas con sus dominios. Para cada cuenta de email, puede configurar un buzón de correo, múltiples direcciones de email que apunten al mismo buzón de correo (alias de email), una respuesta automática y re direccionamiento de emails a una o más direcciones de email. También puede establecer protección antispam y antivirus, siempre en el caso de que estos servicios estén disponibles para su cuenta.





Pestaña Sitios Web y Dominios Proporciona acceso a la funcionalidad para registrar nombres de dominio, crear, modificar y eliminar sitios web, configurar prestaciones de hosting, bases de datos, subdominios, alias de dominio, visualizar estadísticas de visitas a sitios web y administrar archivos publicados en los sitios web. Aquí es donde el cliente podrá crear y administrar sitios web. Si dispone de múltiples suscripciones asociadas con su cuenta, podrá pasar de una suscripción a otra simplemente seleccionando la suscripción deseada en la parte superior de la pantalla. Se podrá alojar varios sitios bajo una única suscripción, por lo que no es necesario adquirir ninguna suscripción adicional.





Pestaña Aplicaciones Proporciona acceso a la funcionalidad para instalar, configurar y eliminar aplicaciones web que añaden prestaciones útiles a sus sitios, como blogs, galerías de fotos, tiendas online y otras aplicaciones.





Pestaña Estadísticas Proporciona informes acerca del tráfico y espacio en disco usado por los sitios web. Aquí es donde el cliente podrá examinar informes detallados del uso de los recursos proporcionados con su suscripción. Si está suscrito a numerosos planes, puede ver informes para cada una de las suscripciones seleccionando la suscripción deseada en la esquina superior derecha de la página.





Pestaña Cuenta Aquí es donde usted puede ver la información de su paquete de hosting y editar su información de contacto y contraseña para acceder al Panel. Esta página muestra la información detallada acerca de las asignaciones de recursos, opciones de hosting y permisos para las operaciones que puede realizar en el panel de acuerdo con los términos de su licencia.





Gestor Horde: Webmail y Organizador personal

Con el Gestor Horde, el cliente mejorará la manera en que administra su información, se comunica con otros y organiza su trabajo, esté donde esté de forma rápida y segura a través de un navegador web (Firefox, Explorer, Safari, Opera, Chrome, Camino...). Otro punto importante es la gran protección que brinda respecto a la posible infección de su sistema con virus informáticos que se distribuyen normalmente a través del correo electrónico. Al consultar los mensajes recibidos, es posible eliminar cualquier correo sospechoso o adjunto antes de una posible infección local.

Horde está incluido en todos los planes de alojamiento.





Gestor Horde: Webmail y Organizador Personal

Horde incluye características que pueden ayudarle a mantenerse en contacto, compartir información más fácilmente, prepararse para sus reuniones y colaborar más eficientemente. Puede enviar, recibir y tener acceso a mensajes de correo electrónico desde su navegador como en los ya conocidos servicios de correo web de Gmail, Yahoo, Terra, etc... El servicio de correo Horde es fácil, rápido, seguro y muy completo. Puede crear y compartir agendas (calendarios), suscribirse a agendas remotas, crear y compartir notas y tareas, organizar sus contactos en la libreta de direcciones y mantenerse informado sin salir de Horde mediante la suscripción a canales de contenidos RSS relevantes. Gestor de correo Permite la redacción de mensajes en HTML o texto plano con adjuntos, búsqueda de mensajes, etiquetado de mensajes, reglas de filtrado, cifrado PGP, organizar mensajes en carpetas o crear carpetas virtuales para la organización dinámica del correo.





Gestor Horde: Webmail y Organizador Personal

Agenda Calendario Kronolith Kronolith es la aplicación calendario de Horde. Mediante Kronolith, el propietario de una dirección de email puede crear nuevos calendarios y compartirlos con uno o varios usuarios de su mismo dominio. Puede ver las Agendas de otros usuarios y puede suscribirse a calendarios remotos como Google Calendar o iCalShare. Usted decide que desea ver, su agenda, la de sus amigos o compañeros de trabajo, o cualquier otro calendario remoto, simultáneamente con su agenda o por separado. Kronolith soporta acontecimientos recurrentes como aniversarios y cumpleaños, y permite importar y exportar cada Agenda en el estándar iCal y Csv. Compatible con iCal y Outlook 2003. Kronolith permite enviar invitaciones iCalendar a otros usuarios. Imagine lo fácil que es organizar y confirmar la asistencia a una reunión cuando todos los miembros de su organización utilizan Horde. Si el destinatario de la invitación pertenece a su dominio, este puede aceptar o denegar la invitación con un sólo clic desde Horde. Compatible con su calendario iCal de Mac OS X, Outlook 2003 o Mozilla Calendar.





Registrarse en www.clientes.ciolet.com

Nos dirigiremos a www.clientes.ciolet.com Una vez en clientes.ciolet.com deberemos dirigirnos al apartado “Contratar”.

http://www.clientes.ciolet.com/






En este paso deberemos seleccionar el producto de Ciolet que deseamos contratar: - Planes de Hosting - Productos con Licencia en PVC (Galicia) - Productos con Licencia PVC (Cataluña) - Aplicaciones Web - Tiendas Gallegas - Planes de Tienda Virtual En este caso elegiremos “Productos con Licencia en PVC (Galicia)” como ejemplo explicativo.






Lo que el programa nos muestra es un resumen de lo que hemos contratado (“Productos con Licencia en PVC (Galicia)” ). Pulsaremos en el botón Continuar

Y seguiremos con el proceso de registro.






En este paso, deberemos rellenar los datos que nos pide el programa para completar el registro del producto que hemos seleccionado. En este ejemplo, los datos que nos piden son: * Vendedor: indicaremos la persona o la empresa que nos facilitó la licencia de la Tienda.

* Licencia: indicaremos la licencia de la tarjeta de la Tienda Virtual X7.

* Nombre de Usuario: elegiremos un nombre de usuario para darnos de alta.

* Contraseña: indicaremos una contraseña asociada a nuestro usuario.






Pasarelas de Pago (TPVS): podremos elegir una pasarela de pago para nuestra tienda.

Certificados SSL: podremos contratar un certificado SSL para nuestro producto.

Copias de Seguridad (Backups): contrataremos la opción de backups para nuestro servidor.

Soporte VIP: podremos contratar un soporte vip asociado a nuestro usuario.

Diseño Personalizado: activaremos el diseño a medida en base a las horas contratadas.

Entradilla para Tienda: contrataremos una entrada previa a nuestra Tienda Virtual X7.

Pulsaremos el botón Continuar y seguiremos con el proceso de registro.






En este paso, registraremos el domino que queremos asociar a nuestro producto contratado (“Productos con Licencia en PVC (Galicia)” ). En este apartado nos ofrece 3 posibles contrataciones: - “Registrar un nuevo nombre de dominio”: sencillamente registrará un dominio nuevo. - “Transferir un dominio existente”: esta opción transfiere su dominio actualmente registrado desde su proveedor actual a Ciolet Systems dándonos la posibilidad de administrarlo. Al pulsar esa opción, el programa le pedirá los siguientes datos: - Condiciones de transferencia: aquí seleccionará su transferencia durante 1 año. - Código EPP: este código es necesario para la transferencia de su dominio y se lo indica su proveedor y gestor actual de su dominio. - “Administrar mi propio dominio”: si selecciona esta opción, usted tendrá la administración de su dominio. Quedando la renovación del dominio y la gestión del mismo en su actual proveedor. Al seleccionar esta opción, el programa nos indica con un mensaje que tenemos que activar nuestras DNS para que su dominio trabaje con nosotros.






En este paso podremos observar un resumen de la compra que hemos realizado, pudiendo: - Seguir Comprando: nos da la opción de volver atrás para añadir o eliminar productos o complementos que hemos seleccionado u omitido anteriormente. - Completar Compra: para finalizar nuestra compra y proceder a rellenar un formulario con los datos de usuario, facturación y dirección suyos.






Empresa: indicamos el nombre de nuestra empresa. Nombre: indicamos nuestro nombre. Apellido: indicamos nuestros apellidos. NIF/CIF: indicamos el NIF o CIF con el que nos registraremos. Email: indicaremos un correo electrónico donde se recibirán todas las notificaciones. Contraseña: indicamos una contraseña de acceso de usuario. Teléfono: indicamos un teléfono de contacto (preferible un teléfono fijo) Teléfono 2: indicamos un teléfono de contacto 2 (preferible un teléfono móvil) Dirección: podremos la dirección de nuestro negocio. Ciudad: indicaremos la ciudad donde estamos. Provincia: indicaremos la Provincia donde estamos. Código Postal: podremos el código postal donde estamos. País: indicamos el país en donde nos encontramos. Datos Bancarios: aquí podemos indicar nuestro número de cuenta o VISA. Email Format: elegiremos si queremos los correos de aviso en formato texto o HTML. Newsletter: podremos indicar si queremos suscribirnos a la lista de noticias de Ciolet.

Aceptaremos el Aviso Legal, Términos y condiciones validando la casilla y pulsaremos encima de “TERMINAR” para finalizar nuestra compra y registro en Ciolet.com





Algunas preguntas más frecuentes Que es un dominio?

Un dominio de Internet es una red de identificación asociada a un grupo de dispositivos o equipos conectados a la red Internet. El propósito principal de los nombres de dominio en Internet y del sistema de nombres de dominio (DNS), es traducir las direcciones IP de cada nodo activo en la red, a términos memorizables y fáciles de encontrar. Esta abstracción hace posible que cualquier servicio (de red) pueda moverse de un lugar geográfico a otro en la red Internet, aun cuando el cambio implique que tendrá una dirección IP diferente.

Que es un Servidor Web?

Un servidor web o servidor HTTP es un programa informático que procesa una aplicación del lado del servidor realizando conexiones bidireccionales y/o unidireccionales y síncronas o asíncronas con el cliente generando o cediendo una respuesta en cualquier lenguaje o aplicación del lado del cliente.

Que es un FTP? FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de Transferencia de Ficheros) es un protocolo del nivel de aplicación que establece una conexión con otro ordenador y permite que ordenadores con sistemas operativos muy distintos puedan intercambiar (trasferir) ficheros entre sí sin ningún problema. Este programa requiere la identificación del usuario que realiza la transferencia.

Que es Webmail?

Webmail es el nombre dado al servicio que permite a los usuarios revisar su correo electrónico. La principal ventaja de este sistema es que permite acceder a sus correos electrónicos desde donde se tiene acceso a una conexión a Internet.

Que es un Certificado SSL?

El protocolo SSL permite la autenticación de servidores, la codificación de datos y la integridad de los mensajes. Con SSL tanto en el cliente como en el servidor, sus comunicaciones en Internet serán transmitidas en formato codificado. De esta manera, puede confiar en que la información que envíe llegará de manera privada y no adulterada al servidor que usted especifique.

Que es un Alojamiento

Web?

El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web. Es una analogía de "hospedaje o alojamiento en hoteles o habitaciones" donde uno ocupa un lugar específico, en este caso la analogía alojamiento web o alojamiento de páginas web, se refiere al lugar que ocupa una página web, sitio web, sistema, correo electrónico, archivos etc. en internet o más específicamente en un servidor que por lo general hospeda varias aplicaciones o páginas web.

Pueden ampliar la información en nuestra página web: WWW.CIOLET.COM , también encontraran manuales y tutoriales descargables en CLIENTES.CIOLET.COM





Manuales Básicos Ciolet.Com PLESK:

Como acceder a nuestro Panel Parallels Plesk?

El panel de control es la herramienta de gestión a través de la cual se realizan la mayoría de las operaciones y cambios en la configuración del alojamiento contratado: creación de nuevas cuentas de correo, acceso a las estadísticas, gestión de bases de datos, etc. Para acceder al panel de control, deberá proporcionar los datos que le hemos proporcionado en el correo de creación de su plan. 1.- Si aún no se han propagado las DNS (han pasado menos de 48 horas desde que usted recibió el email de activación) deberá acceder utilizando una de las siguientes opciones: https://direccionIP:8443 La dirección IP es una combinación de números del tipo 82.194.66.20 que le habremos proporcionado en el correo de activación y que debe sustituir en los enlaces que le hemos proporcionado. 2.- Si las DNS ya están correctamente propagadas (ya han pasado más de 48 horas desde que recibió el correo de activación) la mejor forma de acceder al panel de control es incluyendo el nombre de su dominio, en vez de la IP. Para ello deberá seguir el siguiente procedimiento: https://www.sudominio.com:8443 Si ya ha conseguido acceder al panel de control, habrás comprobado que en él existen múltiples opciones. Si al acceder a las URL que le hemos indicado y el navegador no le solicita usuario / contraseña, o directamente le pone que "No se puede mostrar la página", puede que tenga alguna configuración local que no le permite o algún dispositivo que limita el tráfico del puerto necesario para el acceso al mismo (8443).





Manuales Básicos Ciolet.Com PLESK:

Como crear una nueva cuenta de correo?

Para crear una nueva cuenta de correo electrónico, seguiremos el procedimiento que describimos continuación: 1.- Acceder a nuestro Panel de Control Parallels Plesk. 2.- Pincharemos sobre la opción "Correo" del apartado "Servicios" y posteriormente en "Añadir nombre correo". 3.- Introduciremos el nombre que deseamos tener antes de la @ en la casilla correspondiente, 4.- Proporcionaremos una contraseña que deseamos para esa cuenta y la confirmaremos. Por último pincharemos sobre el botón "Aceptar". Los datos para su configuración en un programa de correo son (supongamos como ejemplo que hemos creado la cuenta [email protected]): 1.- Dirección de correo electrónico: [email protected] 2.- Servidor de correo entrante (POP3): mail.tudominio.com 3.- Servidor de correo saliente (SMTP): mail.tudominio.com 4.- Nombre de la cuenta o nombre de usuario: [email protected] 5.- Contraseña: la que le hayamos asignado a esta cuenta al crearla

Como acceder a mi correo Webmail /

Horde?

Webmail es un sencillo gestor de correo que viene incluido con cualquier plan de Hosting que el cliente contrate. Su uso es muy sencillo y para acceder siempre es de la siguiente manera: Para acceder a su correo: Url: http://webmail.nombre de su dominio.com/es/net/eu/etc… Aparecerá una pantalla que le pedirá un usuario y una contraseña y tendrá que indicarlo de esta manera: Usuario: [email protected] (ej:[email protected]) Contraseña: la contraseña que ha definido previamente





Manuales Básicos Ciolet.Com

PLESK: Como crear un usuario

ftp en mi dominio?

A veces es útil proporcionar a otras personas acceso a nuestro FTP para que puedan subir archivos o actualizar una página web. Para realizar esto sin proporcionar acceso a toda la raíz del FTP se puede crear un usuario que solo tendrá acceso a una determinada carpeta. - Para ello vamos al panel de control de nuestro dominio y seleccionamos la opción usuarios web: - Una vez dentro pinchamos en la opción añadir usuario web: - Veremos un formulario que nos pedirá los siguientes datos: - Nombre del usuario web: el nombre que le asignaremos a dicho usuario (ej. miusuarioftp) - Contraseña antigua: No definida - Nueva Contraseña: asignaremos una contraseña al usuario - Confirmar Contraseña: confirmaremos la contraseña anteriormente citada - Cuota de disco duro: este apartado cuota se refiere al límite de espacio que podrá ocupar este usuario, si dejamos este valor como ilimitado estaremos permitiendo que pueda llegar a ocupar el 100% del espacio total disponible para nuestro alojamiento. - Por último, le damos a ACEPTAR para crear el nuevo usuario (esto hará que se cree un directorio llamado miusuarioftp dentro del directorio /web_users) Los datos para acceder a la cuenta de ftp del nuevo usuario son: ftp: ftp.dominio.com usuario: miusuarioftp contraseña: la indicada anteriormente El usuario solo podrá acceder a esa carpeta (/web_users/miusuarioftp) y no podrá modificar el contenido de nuestro alojamiento.






PLESK: Publicar la web en la red con Filezilla

1º Parte

1. Introduzca los datos de acceso a su dominio y pulsa en "Conexión rápida" (Estos datos se proporcionan en el correo de bienvenida, en el momento en el cual el servicio fue dado de alta):

- Si el dominio se acaba de registrar (no lo tenía antes), o ha realizado un cambio de DNS, existe un periodo de propagación de los servidores DNS por internet que puede llegar a durar hasta 48 horas. Durante este periodo deberá sustituir el nombre del servidor “ftp.midominio.com” por la dirección IP bajo la que se aloja su dominio. La dirección IP se le habrá proporcionado también en el correo de activación. (Será del tipo: 12.345.67.890).

ftp://ftp.midominio.com/







2º Parte

2. Al conectarse por FTP a la cuenta de Hosting que ha contratado, verá una estructura de directorios similar a ésta, en la parte inferior derecha:

- Deberá colocar el contenido de su página dentro del directorio "httpdocs" (para seleccionarlo normalmente es suficiente con clicar dos veces sobre él) y NO DEBERÁ BORRAR ninguno de los otros directorios. Todos tienen alguna función para su alojamiento, como guardar el correo electrónico, etc…







3º Parte

3. En la parte izquierda, encontrará otra estructura de directorios referente a su ordenador, para subir algún archivo simplemente deberá clicar con el botón derecho en los archivos a subir y seleccione "Subir", deberá esperar a que se complete la subida:

Para que el contenido de la página se muestre deberá subir al directorio "httpdocs" un archivo llamado "index.html", "index.htm",

"index.php", etc... Pero ¡¡ CUIDADO !!, el index debe estar en MINUSCULAS, de lo contrario, en vez de mostrarse la página como

debe, lo que se muestra es una lista del contenido de los archivos y directorios que hay en "httpdocs".






PLESK: Realizar una copia

de seguridad (Backup) 1º Parte

1. Si está suscrito a múltiples paquetes de Hosting y dispone de acceso a distintos espacios web asociados con su cuenta, seleccione el espacio web requerido en el menú Suscripción presente en la parte superior de la pantalla. 2. Vaya a la pestaña Cuenta > Copiar sitios web > Copiar. 3. Especifique lo siguiente: - Descripción y prefijo del nombre de archivo del backup. No puede indicar un nombre de archivo arbitrario, pero puede configurar el Panel para que añada un prefijo a los nombres de los archivos de copia de seguridad. Tenga en cuenta que el Panel añadirá la fecha y hora de creación del archivo de copia de seguridad (en Hora Universal) a los nombres de los archivos de copia de seguridad. - División del archivo de backup. Para crear un backup multivolumen, seleccione la casilla correspondiente y especifique el tamaño del volumen en megabytes. Ubicación donde almacenar el archivo de backup. Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo de copia de seguridad. - Notificación por email a la finalización del backup. Si desea que se le envíe una notificación una vez finalice el backup, introduzca su dirección de email.






PLESK: Realizar una copia

de seguridad (Backup) 2º Parte

- Los datos a copiar. Puede seleccionar copiar: - Sólo la configuración de sitios web. - Todos los parámetros de configuración y los datos con o sin cuentas de correo y mensajes en los buzones. - Sólo cuentas de correo con mensajes. - Suspender dominios hasta que se complete la tarea de backup. Seleccione esta opción para que los usuarios no puedan realizar ningún cambio en el contenido o la configuración de los sitios web mientras estos están siendo copiados. Nota: Si selecciona esta opción, una vez restaurados los datos desde la copia de seguridad deberá activar cada uno de los alias de dominio manualmente para cada sitio que requiera un alias de dominio. Puede realizar esta acción en la pestaña Sitios web y dominios > Alias de dominio (en el grupo Operaciones avanzadas) > nombre del alias de dominio > Activar. 4. Haga clic en Copiar. Una vez finalizado el backup, el archivo de backup se almacenará en el repositorio seleccionado por usted.






PLESK: Descargar, cargar y eliminar una copia

de seguridad (Backup)

DESCARGAR UN ARCHIVO BACKUP: Si desea descargar un archivo de backup de un repositorio de backups presente en el Panel: 1. Vaya a la pestaña Cuenta > Realizar backup de mi cuenta y sitios web. 2. Haga clic en el icono correspondiente al archivo de backup que desea descargar. 3. Seleccione la ubicación donde desea guardar el archivo de backup y haga clic en Guardar. El archivo de backup se descargará del repositorio de backups.

CARGAR ARCHIVO BACKUP: Para cargar un archivo de backup a un repositorio de backups presente en el servidor: 1. Vaya a la pestaña Cuenta > Realizar backup de mi cuenta y sitios web. 2. Haga clic en Cargar archivos al repositorio del servidor. 3. Haga clic en Examinar y seleccione el archivo de backup deseado en formato de archivo comprimido ZIP. 4. Haga clic ACEPTAR. El archivo de backup se cargará al repositorio de backups.

ELIMINAR UN ARCHIVO BACKUP: Si desea eliminar un archivo de backup de un repositorio de backups presente en el Panel: 1. Vaya a la pestaña Cuenta > Realizar backup de mi cuenta y sitios web. 2. Seleccione la casilla correspondiente al archivo de backup que desea eliminar. 3. Haga clic en Eliminar. 4. Confirme la eliminación y haga clic en ACEPTAR.






PLESK: Copia de Datos

Para copiar todos los datos relacionados con su cuenta y todas sus suscripciones:

1. Vaya a la pestaña Cuenta > Realizar backup de mi cuenta y sitios web> Copiar. 2. Especifique lo siguiente: - Descripción y prefijo del nombre de archivo del backup. No puede indicar un nombre de archivo arbitrario, pero puede configurar el Panel para que añada un prefijo a los nombres de los archivos de copia de seguridad. Tenga en cuenta que el Panel añadirá la fecha y hora de creación del archivo de copia de seguridad (en Hora Universal) a los nombres de los archivos de copia de seguridad. - División del archivo de backup. Para crear un backup multivolumen, seleccione la casilla correspondiente y especifique el tamaño del volumen en megabytes. - Ubicación donde almacenar el archivo de backup. Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo de copia de seguridad. - Notificación por email a la finalización del backup. Si desea que se le envíe una notificación una vez finalice el backup, introduzca su dirección de email. - Los datos a copiar. Sólo puede copiar la configuración de la cuenta o la configuración de la cuenta y todos los datos. - Suspender dominios hasta que se complete la tarea de backup. Seleccione esta opción para que los usuarios no puedan realizar ningún cambio en el contenido o la configuración de los sitios web mientras estos están siendo copiados. Nota: Si selecciona esta opción, una vez restaurados los datos desde la copia de seguridad deberá activar cada uno de los alias de dominio manualmente para cada sitio que requiera un alias de dominio. Puede realizar esta acción en la pestaña Sitios web y dominios > Alias de dominio (en el grupo Operaciones avanzadas) > nombre del alias de dominio > Activar. 3. Haga clic en Copiar. Una vez finalizado el backup, el archivo de backup se almacenará en el repositorio seleccionado por usted.






Plesk: Protección antispam

1º Parte

1. Si está suscrito a múltiples paquetes de hosting y dispone de acceso a distintos espacios web asociados con su cuenta, seleccione el espacio web requerido en el menú Suscripción presente en la parte superior de la pantalla.

2. Vaya a Correo > dirección de email > pestaña Filtro antispam.

3. Seleccione la casilla Activar protección antispam para esta dirección de email.

4. Especifique qué hacer con los mensajes clasificados como spam.

- Si está convencido de la eficiencia de su filtro spam, puede configurar el filtro para que elimine de manera automática todos los correos identificados como spam. Para ello, seleccione la opción Eliminar todos los mensajes spam. - Si desea filtrar el correo con el software existente en su ordenador local, seleccione la opción Marcarlos como spam añadiendo el siguiente texto al asunto del mensaje y especifique de qué forma el filtro antispam debería marcar los mensajes reconocidos como spam. De forma predeterminada, se añaden las cabeceras "X-Spam-Flag: YES" y "X-Spam-Status: Yes" a la fuente del mensaje y, si lo desea, el filtro spam también puede añadir una cadena de texto específica al principio de la línea asunto y al cuerpo del mensaje. 5. Si desea editar la sensibilidad del filtro antispam, haga clic en Mostrar configuración avanzada e introduzca el número de puntos que debe conseguir un mensaje para considerarse spam. SpamAssassin realiza un gran número de pruebas en los contenidos y la línea de asunto de cada mensaje. Como resultado, cada mensaje obtiene un número de puntos. Cuanto más elevado sea el número, más probable será que el mensaje sea spam.






Plesk: Protección antispam

2º Parte

6. Si quiere asegurarse que no pierde ningún correo de remitentes concretos, introduzca las direcciones de email o nombres de dominio en el campo Lista blanca. Sitúe una dirección por línea, o bien todas en una línea pero separadas por comas, dos puntos o espacio en blanco. Puede usar un asterisco (*) como sustituto para un número de letras, y un símbolo de interrogación (?) para reemplazar una única letra.

7. Si no desea recibir emails de determinados dominios o remitentes específicos, introduzca las direcciones de email o nombres de dominio en el campo Lista negra. Sitúe una dirección por línea, o bien todas en una línea pero separadas por comas, dos puntos o espacio en blanco. Puede usar un asterisco (*) como sustituto para un número de letras, y un símbolo de interrogación (?) para reemplazar una única letra.

8. Si utiliza una cuenta de hosting basada en Windows, también podrá especificar los idiomas y las combinaciones de caracteres de confianza. Los mensajes de email escritos en los idiomas indicados y con los juegos de caracteres definidos pasarán el filtro spam y no se marcarán como spam.

9. En cuentas de hosting basadas en Windows, también puede especificar direcciones IP de equipos o redes desde las que siempre deba aceptarse correo. Cuando especifique direcciones de red, introduzca una dirección y añada una máscara de red después de una barra.

Haga clic ACEPTAR.

Para mejorar la eficiencia de la detección de spam, si el filtro antispam SpamAssassin está habilitado para su cuenta:

1. Acceda a su buzón de correo a través de webmail o de un cliente de correo presente en su equipo.

2. Revise los mensajes en su carpeta Bandeja de Entrada. Mueva todos los mensajes spam a la carpeta Spam. Esto hará que el filtro antispam SpamAssassin reconozca el spam de forma más eficiente.






PLESK: Crear / Deshabilitar

un re direccionamiento

de correo para una cuenta de email

Para crear un re direccionamiento de correo para una dirección de email:


2. Vaya a la pestaña Correo > dirección de email > Re direccionamiento.

3. Seleccione la casilla Activar reenvío de correo.

4. Especifique una o más direcciones de email a las que debe re direccionarse el correo electrónico. Cuando especifique las direcciones de email, sepárelas con espacios en blanco, comas, punto y comas o introduzca cada una de las direcciones en una línea distinta. Haga clic en ACEPTAR.

6. Si no desea conservar copias de los mensajes reenviados en el buzón de correo, vaya a la pestaña Correo > dirección de email, deseleccione la casilla Buzón y haga clic en ACEPTAR.

Para deshabilitar el re direccionamiento de correo:


2. Vaya a la pestaña Correo > dirección de email > Re direccionamiento.

3. Deseleccione la casilla Activar re direccionamiento de correo y haga clic en ACEPTAR.






PLESK: Activar/Desactivar

la protección antivirus de un

buzón de correo

Para activar la protección antivirus de un buzón de correo:


2. Vaya a la pestaña Correo > dirección de email > Antivirus.

3. Seleccione la casilla Activar protección antivirus para esta dirección de email.

4. Escoja el modo de escaneo de correo deseado. Puede activar el escaneo para los correos entrantes, salientes o para ambos. Haga clic ACEPTAR.

Cuando se reciba un mensaje infectado, se le enviará una notificación por email. Si su proveedor utiliza Kaspersky Antivirus, puede configurarlo en la pestaña Correo > dirección de email > pestaña Antivirus.

Para desactivar la protección antivirus de un buzón de correo:


2. Vaya a la pestaña Correo > dirección de email > Antivirus.

3. Deseleccione la casilla Activar protección antivirus para esta dirección de email. Haga clic ACEPTAR.

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