caso de sucesso i poder judiciário de santa catarina
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Caso de Sucesso I
Poder Judiciário de Santa Catarina
A Instituição
• Presidência
• DGA
• DRH
• DADP
• Seção Psicossocial Organizacional
Seção Psicossocial Organizacional
• Criada em 2002 contava com 4 integrantes, sendo 3 Assistentes Sociais e 1 Psicóloga
• Atualmente:– Chefe de Divisão - Assistente Social– 5 Psicólogas e 1 Assistente Social– Conta com a parceria da equipe de eventos da
divisão - 2 TJA
Seção Psicossocial Organizacional
• Objetivo: Promover o bem-estar dos servidores buscando conciliar as suas necessidades com as da Organização, recebendo-os bem quando ingressam no Poder Judiciário, acompanhando-os em suas trajetórias de trabalho e preparando-os para a aposentadoria, de forma a contribuir para que sejam atingidos os objetivos da Organização.
Programas e Atividades
Programas e Atividades
Bem-estar Subjetivo
Bem-estar Psicológico
Bem-estar no Trabalho
O que é o Bem-estar
Bem-estar Social
Bem-estar no Trabalho
• O conceito de bem-estar no trabalho é um construto multidimensional formado por três componentes: satisfação no trabalho, envolvimento com o trabalho e comprometimento organizacional afetivo. Tais componentes são chamados de vínculos positivos com o trabalho – satisfação e envolvimento – e com a organização – comprometimento afetivo. (Siqueira e Padovan, 2008).
O Trabalho
• Visões contraditórias sacrifício e auto-realização (Ribeiro e Leda, 2005).
• Fonte de prazer e bem-estar ou de sofrimento dependendo da forma como está estruturado (Lower, 1984),
• Prazeroso em alguns aspectos e gerador de sofrimento por outros aspectos.
Consequências para saúdeA Falta de Bem-estar
• Estresse• Depressão• Fadiga• Transtornos
Psicológicos• Dependência de álcool
ou drogas.
• Dor de cabeça • Dores musculares • Problemas digestivos • Aumento de doenças
cardíacas• Desapontamento
• Ausentismo• Rotatividade• Baixo desempenho• Greves• Acidentes de trabalho• Licenças Médicas
A Falta de Bem-estar Consequências para Organização
A ideia do Programa
• Acompanhamento de desempenho
• Dificuldades comuns a certas categorias
• Pesquisa relacionada aos Oficiais de Justiça
• Levantamento de afastamentos (LTS)- 58%
Objetivos
O Programa Bem-estar visa contribuir com a formação de vínculos mais positivos com o trabalho e com a obtenção de maior satisfação no trabalho e na vida pessoal dos servidores. Ainda, pretende atuar de forma preventiva, minimizando danos e promovendo a saúde dos servidores.
Os Primeiros Programas
• 2007- pesquisa
• 2009 - realização das primeiras turmas Oficiais da Justiça e Assistentes Sociais
• OJ - Realizado em duas etapas de 2 dias
• AS - piloto - Realizado com servidoras da capital, com entrevistas iniciais para diagnóstico e em sete etapas de 3 horas.
Como Acontece
• Eventos com duração de três dias• Hotel de Florianópolis/ licitação • Grupos de trabalho com momentos de reflexão, instrução, discussão e dinâmicas de grupo.• Participam, também, profissionais renomados que falam sobre temas que permeiam o bem-estar
Turmas
• Cada evento:– Prioriza uma categoria, para que se aproveite as
semelhanças vividas na prática profissional diária dos participantes, enriquecendo as discussões e reflexões.
– Conta com até 30 participantes
Categorias
Inscrições
• As datas de realização e instruções quanto às inscrições são divulgadas previamente na página eletrônica do Tribunal.
• Inscrições pelo Hot site http://www.tjsc.jus.br/bemestar/
• Critério de seleção - sorteio - máximo 2 por comarca
Programação
• Dinâmica de Apresentação
• (Re)pensando o trabalho• Estilo de Vida e Saúde • Relações Interpessoais • Administração do Tempo • Prevenção de Doenças
Relacionadas ao Trabalho• Cuidando da saúde
Financeira
• Qualidade de Vida no Trabalho
• Cuidando da Saúde Emocional
• Técnicas de Controle do Estresse
• Alimentação Saudável • Fechamento dos Temas
Programação - Outros Temas
• Segurança Pessoal• Biopsicologia
• Significado do Trabalho
• Tai Chi Chuan / Qi Gong
• Arteterapia
• Cuidados com a Saúde – Médica
• Comunicação e Feedback
• Relações de Poder e Subjetividade
PROGRAMA BEM-ESTAR NO TRABALHO PARA OFICIAIS DE JUSTIÇAPROGRAMAÇÃO
1º dia – 29/06/119h Abertura9h15min Dinâmica de Apresentação – Seção Psicossocial Organizacional10h15min Intervalo10h30min Tai Chi Chuan - Tereza Adada Sell12h30min Almoço14h Administração do Tempo - Kátia dos Passos16h Intervalo16h30 (Re)pensando o Trabalho – Luciana Machado Schmidt18h Encerramento das Atividades
2º dia – 30/06/119h Estilo de Vida e Saúde - Ciro Ricardo Pires de Castro Junior10h15 Intervalo10h30min Cuidando da Saúde Financeira – Maurício Ricardo Dezen12h30min Almoço14h Segurança Pessoal – Ricardo Ribeiro Freitas16h Intervalo16h30min Processos de Comunicação e Feedback – Sílvio Luzardo de Almeida Mello18h Encerramento das Atividades
3º dia – 1º/07/119h Qualidade de Vida no Trabalho – Roberto Moraes Cruz10h15min Intervalo10h30min Alimentação Saudável – Márcia Burin12h30min Almoço14h Cuidando da Saúde Emocional – João David Cavalazzi Mendonça15h30min Técnicas de Controle de Estresse – Henriqueta Lucila da Silva16h30min Fechamento dos Temas – Seção Psicossocial Organizacional17h15min Coffee Break e Encerramento
Investimento
Hotel - licitação (sala, lanche, transfer, água, hospedagem região)DiáriasLocomoçãoMaterial dinâmicasEquipamentosPalestrantesTotal para Nível Superior R$ 60.000,00
Avaliação
• Ficha de Avaliação/ agora pelo hot site
• Retorno dos Servidores
• Observação
• Avaliação anterior e após algum tempo de participação/ Questionário, Afastamentos e Desempenho
Ficha de Avaliação
• O programa satisfez suas expectativas? (plenamente, parcialmente, não satisfez – obs.)
• Avalie as atividades:– Palestras – Conteúdo e forma (ótimo, bom, regular e
ruim – obs.)
• Quanto aos recursos audiovisuais utilizados nas palestras (ótimo, bom, regular e ruim – obs.)
• A organização do encontro e lanche (ótimo, bom, regular e ruim – obs.)
• O atendimento da equipe (ótimo, bom, regular e ruim – obs.)
Ficha de Avaliação
• Dê a sua opinião sobre o Hotel:• Atendimento, Acomodações, Higiene e Limpeza
(ótimo, bom, regular e ruim – obs.)• O conteúdo das palestras contribuiu para o seu
aprimoramento pessoal? Por quê?• Quanto à relevância das palestras, em relação ao
objetivo do programa, na sua opinião, alguma(s) poderia(m) ser dispensada(s)?
• Há algum tema que deveria ser incluído no programa?
• Comentários
Resultados
Satisfação de Expectativas - 8 programas
177
120
1 18
Plenamente
Parcialmente
Não Satisfez
Não Respondeu
Contribuiu para o Aprimoramento Pessoal3 programas
83
0
1
Sim
Não
Não respondeu
Resultados
Resultados
Contribuiu para melhoria do seu bem-estar? Por quê?
Sim, principalmente pela interação que proporcionouSim, oportunizou-me colocar algumas dificuldades que me angustiavam e perceber que não sou a únicaSim, já estou aplicando algumas técnicas de relaxamento aprendidasSim, ocorreu crescimento, mudanças, uma maior aproximação com colegasSim, tive a oportunidade de me colocar, me senti acolhida e respeitada
ResultadosPode aplicar em seu contexto de trabalho? De que forma?
Sim, oportunizou a conscientização de que cuidar de si mesma é primordialSim, principalmente os temas abordados na saúde emocionalSim, percebendo que temos limitaçõesSim, técnicas de controle de stressSim, estando mais consciente das tensões, angústias e prevenir o acúmulo de estresseSim, as técnicas de relaxamento através de pequenas paradas no percurso das atividades de trabalho para exercitá-las.
Resultados - Comentários• “Programa importante e que permitiu deixarmos
o trabalho por 3 dias para pensarmos em nós como profissionais e pessoas, ajudando na busca de equilíbrio entre o pessoal e o profissional”.
• “Desejo que esta equipe continue com esse programa, para que mais funcionários tenham a mesma oportunidade”.
• “Foi muito proveitoso. Faz refletir sobre a própria vida, começar a mudar para melhorar a saúde e o trabalho”.
Conclusão
• Os participantes do Programa saem do evento mais animados e motivados para suas atividades tanto na esfera pessoal quanto no trabalho, pois sentem-se reconhecidos e valorizados pela instituição em que trabalham. Esses encontros tem como objetivo contribuir para a melhoria do bem-estar e da satisfação no trabalho, e percebe-se que esses objetivos são alcançados a cada evento.
Referências• Siqueira, M. M. e Padovam, V. A. (2008). Bases teóricas de bem-estar
subjectivo, bem-estar psicológico e bem-estar no trabalho. Psicologia: Teoria e Pesquisa. vol.24 (2). Brasília.http://www.scielo.br/pdf/ptp/v24n2/09.pdf (02.05.09)
• Limongi-França, A C. e Rodrigues, A L. Stress e Trabalho: Uma Abordagem Psicossomática. São Paulo: Atlas, 2011.
• Tamayo, A e cols. Cultura e Saúde nas Organizações. Porto Alegre: Artmed, 2004.
• Durand, M. Doença Ocupacional: Psicanálise e relações de trabalho. São Paulo: Escuta, 2000.
• Zanelli, J. C., Borges-Andrade, J. e., Bastos, ª V. B. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004.
• Ribeiro, C. V. S., LÉDA, D. B. O Significado do trabalho em tempos de reestruturação produtiva. Revista Estudos em Psicologia, 4. UERJ, Rio de Janeiro, 2005.
• Lower, A . O Prazer: uma abordagem criativa. São Paulo: Summus, 1984.
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