caso de mediacion
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Dramatización: Caso de Mediación y Artritraje en una Negociación.TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD YACAMBUDIRECCIÓN DE ESTUDIOS VIRTUALES
ASIGNATURA: LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
Barquisimeto, 06 de Julio de 2012
Dramatización caso de Mediación y Arbitraje en una Negociación.
Participantes: Doris DelgadoMarco Guevara Mariliz Martínez
Evitar los conflictos es evitar las responsabilidades, por el
contrario, una empresa se fortalece con los conflictos
superados y no los evadidos. Para esto se debe contar con personal altamente calificado
con el fin de evaluar la dimensión del conflicto,
dialogar, planear las estrategias adecuadas y de esta forma hacer frente al problema. El arbitraje y la mediación,
entre otros métodos alternativos de justicia,
constituyen instrumentos eficaces y cónsonos
consagrados en las leyes, para la búsqueda de un acceso a la
justicia de forma rápida, eficiente, imparcial, idónea y
conveniente.A continuación se detalla un
caso de mediación y arbitraje donde se simula con la
novedosa herramienta Second Life.
CASO DE MEDIACION Y ARBITRAJESeguridad y Suministros laborales C.A.: Es una
empresa dedicada a la venta y servicios de implementos de seguridad en el sector industrial. Legalmente esta empresa es dirigida por Mariliz Martínez - Ciudad Bolívar quien es la Gerente General.
Suministros Industriales C.A.: Es una transnacional de gran trayectoria a nivel internacional en el sector Industrial y es representada en nuestro país (Venezuela) por Doris Delgado – Los Teques.
Suministros Industriales C.A, solicitó un presupuesto a Seguridad y Suministros laborales C.A por 500 mascarillas, 800 cascos, 500 guantes, 500 bragas de trabajo.
Presupuesto que fue aprobado de inmediato por la gerencia general de Suministros Industriales C.A.
Seguridad y Suministros laborales C.A efectuó la entrega de los productos por la empresa solicitante; el representante de Suministros Industriales C.A. canceló con cheque a nombre de Seguridad Y Suministro Laborales C.A.
El mencionado cheque presentó defecto de firma. Por ende, la empresa notifica a Suministros Industriales C.A de lo ocurrido procediendo ésta a darle otro cheque en pago del solicitud de presupuesto. En consecuencia, este cheque rebota nuevamente pero por no tener fondo (dinero) disponible en la cuenta.
En vista de la grave de la situación, la representante de Seguridad y Suministro Laborales C.A solicita una reunión con carácter de urgencia con la representante Suministros Industriales C.A para informar de lo ocurrido y a exigirle la pronta cancelación, esta se niega a tal hecho y alude que es imposible que rebote un cheque de una trasnacional, no llegando a ningún acuerdo de conciliación.
Por tal acción negativa aunado a la falta de voluntad la empresa Seguridad y Suministro Laborales C.A acordado dar parte a la fuerzas públicas, en consecuente se realizo la denuncia en la Fiscalía de Ministerio Público aperturando un proceso judicial
Seguridad y Suministro Laborales C.A insiste por medio de un intermediario a que se cancele su factura
Suministros Industriales C.A. se niegan a lo ocurrido y se cierran a toda posibilidad de mediación, negándose a efectuar el pago correspondiente.
El juez de la causa, cita a las partes involucradas y escucha sus argumentos
Seguidamente interviene el fiscal y da su argumento quedando evidenciado la mala fe de Suministros Industriales C.A al no proceder a efectuar el pago
Luego de una larga deliberación el juez decidió aperturar una exhaustiva investigación a Suministros Industriales C.A
Obligando a la referida empresa a cancelar en un plazo no mayor a 15 días el pago las factura pendiente más un incremento de un 50% por daños y perjuicios a favor nombre de Seguridad y Suministros Laborales C.A.