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La cartographie des emplois définit les emplois repères à l’intérieur d’un nombre représentatif de niveaux hiérarchiques et de familles d’emplois correspondant à la fois à la main-d’œuvre typique des organisations du Québec, tout en y intégrant des emplois propres au secteur des technologies de l’information et des communications. La cartographie a été conçue de façon à permettre un appariement simple et rapide des données de marché. Elle propose une maquette visuelle claire et une définition des différents niveaux et catégories d’emplois. Les 59 emplois repères y sont déclinés en 7 niveaux répartis dans 3 catégories d’emplois (gestionnaire, professionnel et technicien), pour tenir compte de la portée des contributions et de l’expérience des titulaires. Niveaux GESTIONNAIRE PROFESSIONNEL TECHNICIEN Familles d’emploi 1 111 - Vice-président 030 Technologies de l’information 040 Service client 050 Développement 060 Infrastructure 070 Domaines spécialisés 2 112 - Directeur 211 Professionnel Expert 3 113 - Chef 212 Professionnel Principal (III) 311 Technicien Expert (IV) 4 213 Professionnel Intermédiaire (II) 312 Technicien Principal (III) 5 214 Professionnel Débutant (I) 313 Technicien Intermédiaire (II) 6 314 Technicien Débutant (I) 7 © 2016 Normandin Beaudry - Tous droits réservés. Enquête 2016 de rémunération globale sur les emplois en TIC 133 CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES

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La cartographie des emplois définit les emplois repères à l’intérieur d’un nombre représentatif de

niveaux hiérarchiques et de familles d’emplois correspondant à la fois à la main-d’œuvre typique

des organisations du Québec, tout en y intégrant des emplois propres au secteur des technologies de l’information et des communications.

La cartographie a été conçue de façon à permettre un appariement simple et rapide des données de marché. Elle propose une maquette visuelle claire et une définition des différents niveaux et catégories d’emplois.

Les 59 emplois repères y sont déclinés en 7 niveaux répartis dans 3 catégories d’emplois

(gestionnaire, professionnel et technicien), pour tenir compte de la portée des contributions et de l’expérience des titulaires.

Niveaux GESTIONNAIRE PROFESSIONNEL TECHNICIEN Familles d’emploi

1 111 - Vice-président

030 –Technologies de

l’information

040 – Service client

050 – Développement

060 – Infrastructure

070 – Domaines

spécialisés

2 112 - Directeur 211 – Professionnel

Expert

3 113 - Chef 212 – Professionnel

Principal (III) 311 – Technicien Expert

(IV)

4 213 – Professionnel

Intermédiaire (II) 312 – Technicien Principal

(III)

5 214 – Professionnel

Débutant (I) 313 – Technicien

Intermédiaire (II)

6 314 – Technicien Débutant

(I)

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© 2016 Normandin Beaudry - Tous droits réservés. Enquête 2016 de rémunération globale sur les emplois en TIC

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CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES

CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES (SUITE)

À chaque emploi repère est attribué un code unique facilitant les recherches. Ce code est constitué de la manière suivante :

Signification du code de l'emploi repère : xxx - xxx - xxx Code de la famille d'emplois Code du niveau d'emploi Identifiant unique de l'emploi

Définition des trois catégories d’emplois

Les données de marché sont présentées par catégorie d’emplois afin de refléter les tendances

du marché qui s’appliquent pour l’ensemble des employés de cette catégorie.

Gestionnaire : Planifie, dirige, organise et contrôle le travail d’un secteur d’activité ou d’une équipe.Exerce un pouvoir décisionnel en vue de réaliser des stratégies et objectifs organisationnels / sectoriels. Bénéficie d’une marge de manœuvre discrétionnaire encadrée par les orientations définies par voies hiérarchiques et limitées par les politiques applicables pour l’ensemble des ressources confiées (équipe, budget, matériel).

Professionnel : Conçoit, analyse, évalue et met en œuvre les politiques, pratiques et approches en lien avec son domaine d'activité à travers une variété de moyens d'influence (relation-conseil, recherche, analyse de dossiers, développement de procédés, gestion de projet, etc.). Bénéficie d’une grande autonomie dans le respect des pratiques reconnues.

Technicien : Réalise des activités techniques en lien avec son domaine d'activité nécessitant des compétences spécifiques. Bénéficie d'une certaine autonomie encadrée par les spécifications techniques du travail à effectuer.

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CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES (SUITE)

Le rapport de rémunération directe présente les données de marché segmentées en :

59 emplois repères 7 niveaux d’emplois

5 familles d’emplois Technologies de l’information

Service client Développement Infrastructure Domaines spécialisés

DÉFINITION DES PROFILS D’EMPLOIS

Gestionnaire

Vice-président : Détermine, solidairement avec l'équipe exécutive, les orientations stratégiques de l'organisation et de son secteur. Agit à titre de premier responsable dans son domaine d’activité et formule des recommandations sur les orientations de l’organisation. S’assure de la mise en œuvre des recommandations dans son secteur ou à l’échelle organisationnelle. Approuve les demandes de ressources humaines, matérielles et financières selon les besoins de son secteur. Est le représentant de l’employeur sur les sujets liés à son domaine d’activité.

Directeur : Assume un rôle décisionnel afin de réaliser les objectifs de son secteur d'activité établis par l'équipe exécutive. Développe, émet des recommandations et contribue au développement stratégique à court terme de son secteur. Voit à la planification annuelle et à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles nécessaires aux opérations de son secteur. Détermine et priorise l'utilisation de ses ressources. Est imputable de l'établissement et du respect du budget alloué ainsi que des résultats définis.

Chef : Supervise les membres de son équipe. Participe à l'élaboration des budgets, plans d'action, objectifs et stratégies de son secteur. Propose et veille à la mise en place des lignes directrices issues des niveaux supérieurs. Voit à l'atteinte des objectifs dans les délais prévus avec les ressources allouées. Lors de problèmes complexes et nouveaux, intervient et recommande les solutions appropriées. En l'absence d'un expert, peut également agir comme la personne de référence de son domaine d'expertise.

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CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES (SUITE)

DÉFINITION DES PROFILS D’EMPLOIS (SUITE)

Professionnel

Professionnel Expert

Est la référence organisationnelle dans son domaine d'activité et est responsable des orientations innovatrices. Formule des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité conceptuelle et opérationnelle importante, nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d'activité et de l'organisation. Exerce généralement un leadership fonctionnel dans son équipe.

Professionnel Principal

À titre de professionnel de haut niveau, propose des solutions d'amélioration ou d'optimisation des processus, des programmes et des méthodes de travail. Contribue à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie de l'ensemble des variables. Collabore avec différents intervenants internes et externes. Contribue au transfert des connaissances par l’encadrement fonctionnel et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.

Professionnel Intermédiaire

Assume un rôle-conseil de première ligne auprès d'intervenants internes ou externes dans des dossiers ou projets reliés à son domaine d'expertise. Apporte des idées et contribue à la résolution de problèmes par ses analyses et sa connaissance approfondie de son domaine d'expertise. Développe les outils ainsi que les politiques et pratiques liées à son domaine d'activité.

Professionnel Débutant

Apporte un soutien d'expertise aux professionnels plus expérimentés de son domaine d'activité. Effectue les travaux de recherche, réalise les analyses préliminaires et développe les premières ébauches d'outils, de politiques ou de pratiques. Participe activement à la mise en place des outils liés à son domaine d'expertise.

Technicien

Technicien

Expert

À titre de référence organisationnelle technique, initie le développement des nouvelles pratiques, procédures et méthodes de travail nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d'activité et de l'organisation. Possède une vaste expertise ou un savoir-faire unique et met à profit ses compétences spécifiques afin de contribuer à la résolution de problèmes techniquement complexes et nouveaux. Exerce généralement un leadership fonctionnel et assume un rôle de mentor auprès des membres de son équipe.

Technicien Principal

Assume un rôle d'expert technique et contribue à la résolution de problèmes techniquement complexes. Influence les pratiques, méthodes de travail et procédures d'un point de vue technique et participe à leur développement afin d'en optimiser la qualité et l'efficacité. Collabore avec différents intervenants internes et externes. Contribue au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.

Technicien Intermédiaire

Assume un rôle de collaborateur dans la réalisation d'activités techniques et participe à la résolution de problèmes techniques. Contribue au développement et à l’amélioration de méthodes et procédures de travail. Peut contribuer au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.

Technicien Débutant

Assume un rôle de soutien technique général en effectuant des tâches, conformément aux procédures et politiques établies. Assiste les techniciens plus expérimentés de son domaine d’activité.

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Cartographie détaillée

des emplois repères

Ventes Service à la clientèle Gestion de projet Affaires Soutien technique Assurance qualité TI

Architecture informatique et programmation Systèmes et réseaux Système de gestion Base de données Médias numériques Applications mobiles Intelligence d'affaires

Animation Art Design

Vice-président

Directeur Directeur principal desventes

Producteur (jeu vidéo)

Directeur Intelligence d'affaires

Chef Chef Ventes Chef Technologies de l'information

Chef Soutien technique

Chef Intelligence d'affaires

Architecte informatique - expert

Directeur programmation(jeu vidéo)

Programmeur analyste (développeur) -

expert/chef d'équipe

Chargé de projet - principal

Conseiller en implantation de

systèmes - principal

Programmeur analyste (développeur)

intelligence d'affaires - principal

Contrôleur de projet(PCO) - principal

Scrummaster - principal

Chargé de projet - intermédiaire

Administrateur de systèmes et/ou

réseaux - intermédiaire

Programmeur analyste (développeur)

intelligence d'affaires - intermédiaire

Contrôleur de projet(PCO) - intermédiaire

Scrummaster - intermédiaire

Programmeur analyste (développeur)

intelligence d'affaires - débutant

Analyste intelligence d'affaires - débutant

Chargé de projet - expert

Prof I(débutant)

Développeur de communautés - débutant

(jeu vidéo)

Rédacteur technique - débutant

Directeur développementdes affaires (emploi

professionnel)

Représentant - Ventes internes/ventes à

distance - intermédiaire

Chargé de compte - Vente directe

Analyste en besoinsd'affaires - principal

Analyste en besoinsd'affaires -

intermédiaire

Tech III(principal)

Conseiller Service à la clientèle - débutant

Conseiller Service à la clientèle - principal

Analyste en contrôle de la

qualité - Logiciel - intermédiaire

Analyste en contrôle de la

qualité - Logiciel - principal

Tech I(débutant)

Développeur de communautés -

intermédiaire (jeu vidéo)

Conseiller Service à la clientèle - intermédiaire

Programmeur - débutant

Prof II(intermédiaire)

Concepteur de jeux - débutant

Analyste des systèmesde gestion - principal

Concepteur de niveaux - débutant

Analyste playtest - principal

Artiste - intermédiaire

Artiste - débutant

Développeur de communautés - principal

(jeu vidéo)

Intégrateur (Web)

Tech II(intermédiaire)

Intégrateur de système - intermédiaire

Technicien supportapplicatif - principal

Technicien supportapplicatif - expert

Programmeur analyste (développeur) - intermédiaire

Programmeur analyste

(développeur) applications mobiles -

intermédiaire

Concepteur Web (Web designer)

Designer graphique /Infographiste - intermédiaire

Designer économique - intermédiaire

Analyste des systèmesde gestion - intermédiaire

Administrateur de base de données - intermédiaireConseiller en gestion

d'infrastructure - intermédiaire

Programmeur analyste (développeur) - débutant

Architecte intelligence d'affaires - expert

Analyste intelligence d'affaires - principal

Analyste intelligence d'affaires -

intermédiaire

Designer économique - débutant

Programmeur analyste

(développeur) applications mobiles -

principal

Directeur artistique

Sous-spécialité

Gestion

Vice-président Technologies de l'information

Directeur InfrastructureDirecteur Développement

Famille d'emploi Service client Domaines spécialisésDéveloppement Infrastructure

Spécialité Jeu vidéo

Animateur - débutant

Animateur - intermédiaire

Animateur - principal

Animateur - expert

Artiste - principal

Artiste - expert

Artiste technique - expert

Artiste technique - principal

Concepteur de jeux - expert

Concepteur de jeux - principal

Concepteur de niveaux - expert

Concepteur de niveaux - principal

Concepteur de niveaux - intermédiaire

Technicien

Tech IV(expert)

Développeur expérience utilisateur

(UX)

Soutien

Édition 2016 :Nouvel emploi

Soutien III

Soutien I

Soutien II

Testeur de développement -

principal(jeu vidéo)

Testeur de développement -

intermédiaire(jeu vidéo)

Testeur de développement -

débutant(jeu vidéo)

Professionnel

Prof IV(expert)

Prof III(principal)

Administrateur de systèmes et/ou

réseaux - principal

Administrateur de base de données - principal

Programmeur analyste (développeur) - principal

Technicien téléassistance TI -

intermédiaire

Technicien supportapplicatif -

intermédiaire

Concepteur de jeux - intermédiaire

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