carat media newsletter-785
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8/9/2019 Carat Media NewsLetter-785
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凱絡媒體週報CARAT MEDIA WEEKLY NEWSLETTER
No. 785
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8/9/2019 Carat Media NewsLetter-785
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媒體專題 Media Report
周靖昇
媒體專題 Media Report
科技與社群帶你走入時尚伸展台的第一排
http://www.bellevuecollection.com/bellesvue/independent-designer-runway-show-fashion-week-2012-the-bellevue-collection/
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前言
※資料 / 圖片來源:http://www.theskinnybeep.com/
• 據Google搜尋趨勢統計,消費者在每年2、3月秋冬時裝周及9、10月春夏時裝周,大量的搜尋
設計師品牌、時裝周等關鍵字,展現出對流行時尚最前線的高度興趣。然而,以往必須是巨星、
名人、媒體才有機會親自參與時裝大秀,對於一般消費大眾而言,卻是可遠觀而不可褻玩焉。近
幾年,越來越多的時尚品牌,利用科技直播以及網路社群分享,讓消費者在家裡也可以像坐在秀
場第一排,同步欣賞世界服裝流行趨勢。
• 多數的時裝品牌單純地利用官網以及社群平台直播時裝秀,英國的兩大時裝品牌 Burberry 和
TOPSHOP 卻是持續推陳出新,利用最新的科技和創意,在每年的倫敦時裝周帶給消費者不同的
感受。此專題透過Burberry和TOPSHOP的案例分享,剖析這個兩個英國經典品牌如何積極布局
社群網路及創新科技,讓一度面臨停滯的時尚產業有了重生的機會。
• 另一方面也透過最新的消費者溝通研究調查(Consumer Connection Study,CCS)資料庫,來剖
析在台灣熱衷於透過社群和網路,想成為時裝秀場觀眾一份子的族群─流行時尚先鋒的特性與媒
體使用行為。
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主要社群概況
英國奢侈品牌公司,販售男女服裝和配飾,並授權冠名香水。它獨具特色的格紋圖案是其最有名商標之一。
英國著名快速時裝品牌,全球擁有超過440間分店,分佈世界各地。
全球1,671萬個粉絲數 85,509 打卡次
全球372萬追蹤者 8,441推文個讚
全球300萬粉絲數 1,599貼文
全球391萬個粉絲數 86,137打卡次
全球109萬名追蹤者 37萬則推文
全球380萬粉絲數 2,861貼文
※資料 / 圖片來源: Burberry, TOPSHOP 官網, 數據截至03/23/2015
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Burberry 在全球旗艦店直播時裝秀。觀眾透過各種高科技的展現,如巨型電視牆、大屏觸控螢幕、立體環繞音響來欣賞時裝盛宴,秀後可直接向Burberry下訂單,七週後便可收到商品。Burberry也不斷地融合最新影像技術,在2010年倫敦時尚週首度使用3D全像,創造出一個奇幻的科技伸展台,世界各地的觀眾只要戴上3D眼鏡,即可參與時裝周現場,且難以分辨伸展台上的模特兒和場景特效到底是真是假。
Burberry X 科技
Burberry 在網路上推出「Art of the Trench」風衣藝術展活動,邀請全球各地網友在社群網路利用 # ArtoftheTrench上傳穿著Burberry風衣的照片。由Burberry 評選出色的照片,同時在自家官網以及官方社群平台展出。此活動的實體展覽過去在不少國家舉辦,台灣在2014年於台北101旗艦店公開展示。
Google與Burberry聯合推出 Burberry Kisses以吻封緘的信件活動。只要利用Google Chrome登入網站,在螢幕上印下你的唇,就可以傳送專屬於你的甜蜜。在這次活動中,Burberry也與Google Map技術合作,例如遞送訊息的路徑就是和Google Earth或Street View連動,呈現出精采的3D動畫。
直播時裝秀
社群互動
GoogleMap
※資料 / 圖片來源: Burberry, Google, Business Next
https://www.youtube.com/watch?v=LRiZMVEIhashttps://www.youtube.com/watch?v=LRiZMVEIhas
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• Burberry與LINE在2015年2月初展開全球合作計劃,首先在日本為品牌設立首個LINE官方帳號,
推出一套「熊大Brown與兔兔Cony X Burberry 品牌專屬貼圖」,自2月中開始提供日本LINE用
戶下載。
• Burberry Prorsum 時裝秀表演前夕,Burberry釋出與LINE合作的動畫。兔兔與熊大在影片中穿
著Burberry經典風衣和格紋圍巾,遊走於英國倫敦街頭,成為Burberry至今最可愛最親民的代
言人。除此之外,熊大、兔兔和朋友們更與卡通版的 VOUGE雜誌主編Anna Wintour、超模
Cara Delevingne、攝影師Mario Testino,及Burberry的創意總監Christopher Bailey 並肩欣賞
Burberryg時裝秀,成為鎂光燈焦點。
• 藉由全新網路直播功能,Burberry可透過「LINE LIVE CAST」經由LINE直接轉播倫敦時裝秀。
可望用社群媒體連接更多智慧型手機用戶,創造全新的直播感受。
Burberry X LINE
※資料 / 圖片來源: Burberry, Line, GQ Taiwan
▲點選上圖可前往瀏覽影片。
https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4
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TOPSHOP 在Facebook 直播時裝秀,消費者透過直播頁面的攝影機功能,拍攝喜歡
的服飾或配件,甚至可以改變商品顏色,就能立即在Facebook
上分享。而在時裝秀
當下,TOPSHOP鼓勵網友在Twitter上發表意見,並於直播時依序播出觀眾評價。
TOPSHOP 會在秀後選出評論最好的網友,贈送下次時裝秀的入場門票。
TOPSHOP X 時裝秀
TOPSHOP在2013年與Google+合作 ; 在時裝秀前三天,於倫敦市中心的旗艦店設
置一個特殊照相亭,顧客可在亭內試穿新裝, 並上傳至Google+與朋友分享。
時裝秀在TOPSHOP 官網、Google+和Twitter即時直播,TOPSHOP最後根據
Google+和Twitter上最多人分享和評論的款式進行製造,此舉能精準的規劃生產預
算並達到優良的銷售成果。
2014年2月,TOPSHOP創立了一個虛擬實境的櫥窗,邀請民眾走入櫥窗,不再只是
單純欣賞服裝,而是坐下來,戴上虛擬實境眼鏡和耳機,直接進入時裝秀的第一
排 。觀眾透過虛擬實境的眼鏡,參與現場直播的時裝發表。TOPSHOP成功地利用
科技把時裝秀現場,帶進了街頭商店的櫥窗。
※資料 / 圖片來源: TOPSHOP, http://kmyim.com/tag/topshop/
直播時裝秀
虛擬實境櫥窗
Google+
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利用科技和社群網路,成為時裝秀場觀眾的一份子
時裝品牌在社群網路上所發布的訊息,能使品牌貼近
消費者。而有一族群,無論對品牌忠誠度高低,皆熱
衷地透過社群網站獲取品牌訊息,想成為時裝秀場觀
眾的一份子,他們是─流行時尚先鋒。
Burberry和TOPSHOP 在官網、Facebook與
YouTube 直播服裝秀;利用Twitter和 Instagram發布時裝秀後台直擊。透過科技和社群網路的分
享,使消費者打破地域與身分上的限制,感受身
在秀場第一排的尊榮。
延伸閱讀:為什麼A&F失去年輕人,Burberry卻成功? (天下雜誌)※資料 / 圖片來源: Burberry, Arturo Elena, http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=150227142439
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764
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喜歡與眾不同,並覺得自己是個品味很好的人。
朋友和社群網站,是他們的生活重心,且擁有比一般人更多的朋友。
除了注意流行趨勢,他們也總是比別人更早購買新產品。
不過別以為他們只在乎流行時尚,最新的科技產品跟文創藝文活動的話題也多有留意。
誰是台灣流行時尚先鋒?
※資料/圖片來源: 2014 CCS Taiwan 樣本數: 532, Arturo Elena
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台灣流行時尚先鋒:基本資料
11.115.6 14.3 15.1 12.8
9.6 8.5
0.0
5.0
10.0
15.0
15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49
年齡
46.7
17.629.6
6.10.0
15.0
30.0
45.0
北部 中部 南部 東部
居住地區
49.5 50.5
0.0
15.0
30.0
45.0
女性 男性
性別
16.730.8
19.6 20.812.1
0.0
10.0
20.0
30.0
經濟拮据(1) 需仔細評估(2) 輕鬆買新衣(3) 渡假無煩惱(4) 購車無須借貸(5)
自評經濟能力(1-5)
※資料/圖片來源: 2014 CCS Taiwan, Michelle Smith Banana Republic Collection
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台灣流行時尚先鋒:媒體使用行為電視• 我喜歡在網路上,看我最愛的電視節目
(46%/i152)• 我喜歡看「高畫質」的電視節目、運動賽事或電影 (46%/i115)
• 如果看到有趣的電視節目,我習慣上網分享 (38%/i177)
報紙• 網路電子報讓我更能輕鬆選擇愛看的內容
(50%/i124)• 我經常將報紙上文章轉貼在我的社群訊息上
(34%/i226)• 我願意線上付費看我喜歡的報紙 (29%/i253)雜誌
• 雜誌廣告使我能夠掌握最新的產品和
趨勢 (36%/i134)• 我傾向在網路上閱讀我喜愛的雜誌
(30%/i163)• 如果看到雜誌上有趣的內容,我常會
在社群網站上討論它(28%/i200)
網路• 我可以接受社群網站根據我的喜好,推薦廣告給我
(54%/i127)• 當我需要資訊時,第一步就是上網查詢 (50%/i102)• 我的網路身分已經是我真實生活中重要的一部分
(49%/i148)
廣播• 有時候,我會覺得電台節目主持人就像朋
友一樣(36%/i170)• 廣播提醒我可能需要的品牌或產品
(34%/i223)• 我經常透過「網路」收聽廣播(33%/i190)家外媒體
• 在去電影院之前,我總會先收集相關資訊(57%/i128)
• 我會留意我常經過的戶外廣告訊息(54%/i141)• 戶外廣告使我的路程更有趣(50%/i143)
※資料 / 圖片來源: 2014 CCS Taiwan, Michelle Smith Banana Republic Collection
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• Burberry和TOPSHOP大膽嘗試新的科技創意,以轉播伸展台、虛擬社群和實體活動結合等方式,
成功散播訊息給消費者,並拉近品牌和消費者之間的距離,讓一般消費者,也能透過網路和科技,
走入時裝秀的第一排,刺激消費者的購買慾望。
• 在台灣,亦有一群熱愛時尚,喜愛在網路上搜集品牌資訊的流行時尚先鋒。他們重視社群網路、
留意戶外看板,在官網和社群媒體上即時的產品訊息傳達,最容易為他們所吸收。
• 國際品牌和台灣本土品牌,可利用台灣流行時尚先鋒族群喜愛社群、上網的特性,透過「自營社
群媒體」例如Facebook、YouTube、 Instagram、Twitter擴散品牌訊息,或是舉行虛擬和實體
的活動,使忠誠度較高的消費群能轉化為品牌粉絲,分享品牌經驗,最終引導消費。
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