capítulo i antecedentes
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LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
Capítulo I
Antecedentes.
1. Título del Proyecto.
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO
DE LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ”
UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE LA CIUDAD DE QUITO, 2013.
1.1 Contexto
1.1.1 Datos informativos.
Nombre de la autoridad o interlocutor:
Henry Mauricio Congacha Quisilema
Dirección de la Organización:
Quito - Pichincha
Teléfono:
2036570 / 0992653580
Dirección electrónica:
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LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
1.1.2 Resumen del proyecto
La empresa “Madera y Tapiz” está ubicada:
Provincia Pichincha
Parroquia Carapungo
Cantón Quito
Límites:
Norte El barrió San José
Sur La Bota, entrada Carapungo
Este Panamericana Norte, vía Calderón
Oeste Carapungo zona baja, etapa E
El objetivo de esta investigación es analizar el comportamiento de la empresa “Madera y
Tapiz” es decir el impacto visual que esta genera para sus clientes.
En lo que se refiere a la venta y comercialización de muebles tapizados clásico y
modernos, la empresa “Madera y Tapiz” ubicada en el sector el Arenal Carapungo, tiende a
demandar mucha competencia en lo que se refiere a la elaboración artesanal de muebles,
por ende existen locales, y micro empresas que se dican a dicha labor, y es por eso que la
empresa “Madera y Tapiz” necesita generar mayor impacto visual con una buena imagen
corporativa, ya que es la parte funcional y principal para una empresa en actividad, y que
la percepción de las personas hacia una empresa generan factores como la calidad de sus
productos, servicios, la atención al público, el trato de su personal, la seriedad en aspectos
financieros y otros, tomando en cuenta los elementos visuales como la marca, tipografía,
color, diagramación, la papelería institucional, publicidad, etc. Y que los elementos
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CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
visuales de la empresa actúen como vehículos de un mensaje cuyo fin es proyectar la
imagen deseada en el público.
Lo que en conjunto representan su identidad corporativa, ya que debe ser consistente con el
posicionamiento para transmitir, aumentar y preservar el prestigio de la empresa y así
obtener una presencia permanente en la conciencia del público y es por ese motivo que la
empresa “Madera y Tapiz” necesita promocionarse a un mas, como empresa en la venta de
muebles tapizados clásicos y modernos, ya que el mal manejo de su imagen corporativa, es
la razón por la cual no llama la atención de sus clientes y no genera competencia en el
mercado.
La empresa ya viene trabajando con todo su personal desde hace 10 años, y lo más efectivo
será el rediseño de su imagen corporativa para que esta mejore el desarrollo económico, y
esta pueda generar un buen posicionamiento en el sector donde esta se encuentra ubicada,
y pueda llamar la atención de todos sus compradores.
1.2 Justificación
Para la realización del proyecto hemos tomado en cuenta los conocimientos adquiridos,
académicamente por las diferentes cátedras y niveles de aprendizaje,
Ya que se han contribuido con ideas nuevas que permitan cumplir con la meta y objetivo
planteado en el rediseño de la imagen corporativa de la empresa “Madera y Tapiz” ya que
se trata que esta mejore las garantías y calidades requeridas que deben ser esenciales en
toda producción empresarial, teniendo presente las leyes y reglamentos a seguir en el
Distrito Metropolitano de Quito al momento de promocionar una empresa.
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LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
Con el objetivo también que este proyecto sea funcional y práctico para la contribución del
desarrollo como empresa y para el sector donde esta se ubica, con la propuesta de generar
más fuentes de trabajo con personas que sepan de la artesanía industrial de la tapicería en
muebles en madera, haciendo todos los esfuerzos técnicamente necesarios. Y se han
plasmado las ideas con la finalidad de cumplir todas las expectativas organizacionales que
de manera significativa mejorar la posición de la Ciudad de Quito como centro socio
económico para un buen vivir.
MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, PLAN DE DESARROLLO 2012 – 2022 Artículo: Quito productiva y solidario. Numeral: 10 eje 4, 10.2. Dice: Una visión ambiciosa pero posible marca de futuro: el DMQ debe ser reconocida como la Capital productiva en red del país, fomentando un modelo de visión emprendedora, innovadora, exportadora, con valor,agregado,formalidad y equidad social, al desarrollo productivo, economía popular y solidaria. (Paginas 123, 124,128)….
AGENDA PARA LA TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA DEL PAÍS 2010- 2013 Artículo: Brecha de Productividad, Brechas a nivel Empresarial, Principio de Equidad. Dice: Que a nivel nacional las empresas tienen que aumentar las capacidades tecnológicas y las capacidades de los trabajadores para promover actividades productivas que integren en forma articulada, al mayor número de empresas grandes, medianas y pequeñas y que al mismo tiempo aseguren a sus trabajadores un empleo digno, con pleno respeto a los derechos laborales.( páginas 62 a 64, 78.)…..
1.3 Definición del Problema.
La empresa llamada “Madera y Tapiz ” con su no muy atractiva imagen corporativa y el
poco impacto visual que posee, ha generado ventas decrecientes y falta de
comercialización, y esta ha llevado a la misma a una estancada producción, también ha
provocado el desconocimiento tanto para los clientes, empresarios, y para los proveedores
de materiales en acabados, ya que cabe decir que los mencionados aun no identifican la
imagen en sí, tanto es perjudicial para la empresa y sus ingresos, y a un mas para los
clientes cuando ellos quieren adquirir un buen mueble de calidad.
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Capítulo II
Análisis de involucrados
2.1 Identificación de involucrados.
Figura 1. Identificación de involucrados
Rediseño de la imagen
corporativa de la empresa
“Madera y Tapiz”
Trabajadores
Empresa
Clientes
Gestor
Proveedores
Comunidad
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2.2 Análisis y selección con los involucrados.
ACTORES
INVOLUCRADOS
INTERÉS
SOBRE EL
PROBLEMA
PROBLEMAS
PERCIBIDOS
RECURSOS
MANDATOS Y
CAPACIDADES
INTERÉS
SOBRE EL
PROYECTO
CONFLICTOS
POTENCIALES
Gestor Rediseñar la
imagen
corporativa.
No posee una
buena imagen que
represente a la
empresa.
Intelectuales,
tecnológicos
y leyes que
rigen en el
proyecto.
Que se ponga
en práctica el
proyecto.
Que no se
ponga en
práctica el
proyecto.
Empresa Promocionar la
empresa.
No cuenta con la
imagen adecuada.
Tecnológicos
y personal
capacitado.
Que sea
funcional y
práctico para
la promoción
de la empresa.
Problemas
financieros en la
empresa.
Trabajadores Que sientan los
empleados que es
reconocida.
Que no se
identifiquen con
la imagen de la
empresa.
Información
sobre la
empresa.
Que los
trabajadores se
sientan
motivados por
una nueva
imagen.
Que la imagen
no la
identifiquen los
trabajadores.
Clientes Identifiquen a la
empresa.
Desconocimiento
de la empresa.
Información
acreditada de
la empresa.
Conocer todos
los productos
que genera la
empresa.
Proyecto poco
atractivo para el
grupo objetivo.
Proveedores Fácil ubicación, y
reconocimiento de
la empresa.
Prefieren a la
competencia.
Generar
información
de la empresa.
Conocer mejor
a la empresa y
sus productos.
El desconocer a
la empresa.
Comunidad Que se conozca a
la empresa dentro
del sector.
Que no conozcan e
identifiquen a la
empresa dentro del
sector.
Puede generar
fuerza de
trabajo en la
comunidad y
brindar
información.
Que se conozca
que existe una
empresa con
buenos
servicios de
inmobiliaria.
Que la empresa
no se mantenga,
por las normas
medio
ambientales y
legales para la
comunidad.
Tabla 1. Análisis y selección con los involucrados
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Capítulo III
Problemas y Objetivos
3.1 Árbol de Problemas.
Figura 2. Árbol de Problemas
Mala imagen corporativa de la empresa “Madera y Tapiz”
Imagen
obsoleta
Mala
estructura
del logotipo
No posee
el impacto
visual
esperado
No posee un
posicionamiento
en el mercado de
muebles
No posee una
buena publicidad
Mala ubicación
de las piezas
publicitarias
No llama la atención
del grupo objetivo.
Prefiere la
competencia
Es poco
atractiva
como
empresa
de
muebles
clásicos y
modernos
Baja
producción
y ventas
Problemas para la
promoción de la empresa
Poco interés
de los
proveedores y
empresarios
Poco interés
para los
clientes de
la empresa
EFECTOS
CAUSAS
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3.2 Árbol de objetivos.
Figura 3. Árbol de objetivos
Mejorado el rediseño de la imagen corporativa de la empresa “Madera y Tapiz”
Imagen actualizada
con nuevas técnicas
Estructura
del logotipo
mejorada
Impacto
visual
mejorado
Mejor
posicionamiento
en el mercado de
muebles
Publicidad
actualizada y
mejorada
Buena ubicación
de las piezas
publicitarias
Llamar la atención del
grupo objetivo.
Ya no
prefieren la
competencia
Es atractiva
como
empresa de
muebles
clásicos y
modernos
Aumento
de
producción
y ventas
Promoción mejorada
de la empresa.
Mayor interés
de los
proveedores y
empresarios
Aumenta el
interés de
los clientes
de la
empresa
SOLUCIONES
OBJETIVOS
EFECTOS
POSITIVOS
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Capítulo IV
Análisis de Alternativas
4.1 Acciones e identificación de Alternativas.
Figura 4. Acciones e identificación de Alternativas
Imagen actualizada
con nuevas técnicas
Estructura
del logotipo
mejorada
Impacto
visual
mejorado
Mejor
posicionamiento
en el mercado de
muebles
Publicidad
actualizada y
mejorada
Buena ubicación
de las piezas
publicitarias
Diseñar nuevos
medios publicitarios
Diseñar el Manual
Corporativo para
la empresa
Instalar más
publicidad
ACCIONES
SOLUCIONES
OBJETIVOS
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4.2 Tamaño del Proyecto.
En la ciudad del Distrito Metropolitano de Quito el tamaño del proyecto tendría a llegar
por el Noroeste de la ciudad, por la parroquia rural de, Calderón perteneciente a
Carapungo, con sus alrededores de los Barios de: San José, San Juan, La bota, y Calderón.
Con una distancia de la ciudad principal a Carapungo es de 6,6 km.
4.3 Localización del Proyecto.
Las instalaciones se encuentran ubicadas en el norte de la ciudad del Distrito
Metropolitano de Quito en las calles, el Arenal, en la Avenida Geovanny Calles, Lote1 y El
Vergel, parada N°2, sector Carapungo, como lo demuestra en el siguiente Figura.
Ubicación Geográfica
Figura 5. Ubicación Geográfica
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4.4 Análisis Ambiental.
Impactos Negativos.
El uso de tintas de impresión offset son muy contaminantes en el cual seria de modo
seguro reciclar en envases aptos para estos residuos, ya que con la mescla de estos
químicos causan olores totalmente fuertes, si olvidar que es muy peligroso para el ser
humano que manipula estos productos ya que causaría enfermedades respiratorias y
dañaría el medio ambiente.
Impactos Positivos.
El desarrollo de sistemas de impresión que trabajen rentablemente, garanticen la máxima
calidad y puedan utilizarse respetando el medio ambiente, El offset sin agua tiene una
brillante ventaja que facilita la decisión al impresora la calidad es perfecta con tintas a base
de aceites naturales, papeles ecológicos, ya que la sala de impresión sin alcohol brinda
numerosas ventajas, tomando en cuenta que exige también un buen concepto, la mejor
tecnología y un equipo altamente motivado para.
eliminar emisiones y olores molestos en la sala de impresión,
eliminar la contaminación ambiental,
una clara reducción de los costos de producción.
Debemos dar soluciones en cuidar el medio ambiente, con impresos totalmente ecológicos.
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4.5 Análisis de Alternativas.
OBJETIVO IMPACTO
SOBRE EL
PROPÓSITO
FACTIBILIDAD
TÉCNICA
FACTIBILIDAD
FINANCIERA
FACTIBILIDAD
SOCIAL
FACTIBILIDAD
POLÍTICA
TOTAL CATEGORÍA
1. Imagen
actualizada con
nuevas técnicas. 5 5 4 2 2 18 Alto
2. Estructura del
Logotipo
mejorada. 5 5 4 2 2 18 Alto
3. Impacto visual
mejorado. 5 5 0 2 2 14 Alto
4. Mejor
posicionamiento
en el mercado de
muebles.
5 5 4 2 2 18 Alto
5. Publicidad
actualizada y
mejorada. 5 5 4 2 2 18 Alto
6. Buena
ubicación de las
piezas
publicitarias.
5 5 2 2 2 16 Alto
Tabla 2. Análisis de Alternativas
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CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
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4.6 Diagrama de Estrategias
Figura 6. Diagrama de Estrategias
P1. Mejorado el rediseño de la imagen corporativa de la empresa “Madera y Tapiz”
F1. Llamar la atención
del grupo objetivo.
F3. Ya no
prefieren la
competencia
F4. Es
atractiva
como
empresa de
muebles
clásicos y
modernos
F5.
Aumento
de
producción
y ventas
F2. Promoción mejorada
de la empresa.
F6. Mayor
interés de los
proveedores y
empresarios
F7.
Aumenta el
interés de
los clientes
de la
empresa
FINALIDAD
C1. Imagen actualizada
con nuevas técnicas
C4. Estructura
del logotipo
mejorada
C5.
Impacto
visual
mejorado
C2. Mejor
posicionamiento
en el mercado de
muebles
C3. Publicidad
actualizada y
mejorada
C6. Buena
ubicación de las
piezas publicitarias
A1. Diseñar nuevos
medios publicitarios
A3. Instalar
más publicidad
COMPONENTES
ACTIVIDADES
PROPOSITO
A2. Diseñar el
Manual Corporativo
para la empresa
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QUITO. 2013
4.7 Construcción del Matriz de Marco Lógico.
a. Revisión de Criterios para los Indicadores.
NIVEL RESUMEN
NARRATIVO
INDICADOR
CANTIDAD
CALIDAD
TIEMPO
LUGAR
GRUPO
SOCIAL
FINALIDAD
F1. Llamar la
atención del grupo
objetivo
Aumentan las
ventas 100 % Empresa
eficiente
6 meses Carapungo Adultos
FINALIDAD
F2. Promoción
mejorada de la
empresa.
Estrategia
publicitaria 100 % Imagen y
publicidad
entendible
6 meses Carapungo Adultos
FINALIDAD
F3. Ya no prefieren
la competencia
Compran más
en la empresa 100 % Empresa
con buenos
servicios 6 meses Carapungo Adultos
FINALIDAD
F4. Es atractiva
como empresa de
muebles clásicos y
modernos
Piezas
publicitarias
más
llamativas
100 % Publicidad
entendible
6 meses Carapungo Adultos
FINALIDAD
F5. Aumento de
producción y ventas
Mayor
ingresos en la
empresa 100 %
Empresa
estable y
solvente 6 meses Carapungo Adultos
FINALIDAD
F6. Mayor interés
de los proveedores y
empresarios
Empresa
aumenta sus
insumos 100 %
Materia
prima de
calidad 6 meses Carapungo Adultos
FINALIDAD
F7. Aumenta el
interés de los
clientes de la empresa
Mayor
ingresos en la
empresa 100 % Empresa
eficiente 6 meses Carapungo Adultos
PROPÓSITO
P1. Mejorado el
rediseño de la
imagen corporativa
de la empresa
“Madera y Tapiz”
Imagen
corporativa
atractiva y
funcional
1 Empresa
renovada
6 meses Carapungo Adultos
COMPONENTES
C1. Imagen
actualizada con
nuevas técnicas
Aumento de
clientes
100 % Aumentan
las ventas
6 meses Carapungo Adultos
COMPONENTES
C2. Mejor
posicionamiento en el
mercado de muebles
Mas reconoce
el grupo
objetivo 100 % Garantía de
la empresa
6 meses Carapungo Adultos
COMPONENTES
C3. Publicidad
actualizada y
mejorada
Manejo
adecuado de
la publicidad 100 % Publicidad
entendible
6 meses Carapungo Adultos
COMPONENTES
C4. Estructura del
logotipo mejorada
Reconocen
mejor a la
empresa 100 % Logotipo
moderno
6 meses Carapungo Adultos
COMPONENTES
C5. Impacto visual
mejorado
Atracción del
grupo objetivo 100 % Publicidad
entendible
6 meses Carapungo Adultos
COMPONENTES
C6. Buena ubicación
de las piezas
publicitarias
Reconocen
mejor a la
empresa 100 % Publicidad
entendible 6 meses Carapungo Adultos
Tabla 3. Revisión de Criterios para los Indicadores
META
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CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
NIVEL RESUMEN
NARRATIVO
INDICADOR
CANTIDAD
CALIDAD
TIEMPO
LUGAR
GRUPO
SOCIAL
ACTIVIDAD
A1. Diseñar nuevos
medios publicitarios
Empresa con
eficiente
publicidad 100 %
Más
competitiva
6 meses Carapungo Adultos
ACTIVIDAD
A2. Diseñar el
Manual Corporativo
para la empresa
Eficiente
estructura
publicitaria 100 %
Más
competitiva
6 meses Carapungo Adultos
ACTIVIDAD A3. Instalar más
publicidad
Mayor
afluencia de
clientes 100 %
Fácil
orientación
del grupo
objetivo
6 meses Carapungo Adultos
Tabla 4. Revisión de Criterios para los Indicadores
b. Selección de Indicadores.
NIVEL RESUMEN NARRATIVO INDICADOR
A
B
C
D
E
PUNTAJE SELECCIÓN
FINALIDAD
F1. Llamar la atención
del grupo objetivo
Aumentan las
ventas
X
X
X
X
X 5 SI
FINALIDAD
F2. Promoción
mejorada de la
empresa.
Estrategia
publicitaria
X
X
X
X 4 SI
FINALIDAD
F3. Ya no prefieren la
competencia
Compran más
en la empresa
X
X
X
3 SI
FINALIDAD
F4. Es atractiva como
empresa de muebles
clásicos y modernos
Piezas
publicitarias
más
llamativas
X
X
X
X 4 SI
FINALIDAD
F5. Aumento de
producción y ventas
Mayor
ingresos en la
empresa
X
X
X
X 4 SI
FINALIDAD
F6. Mayor interés de
los proveedores y
empresarios
Empresa
aumenta sus
insumos
X
X
X
X 4 SI
FINALIDAD
F7. Aumenta el interés
de los clientes de la
empresa
Mayor
ingresos en la
empresa
X
X
X
X 4 SI
PROPÓSITO
P1. Mejorado el
rediseño de la imagen
corporativa de la
empresa “Madera y
Tapiz”
Imagen
corporativa
atractiva y
funcional
X
X
X
X 4 SI
Tabla 5. Selección de Indicadores
CLASIFICADOR
DE INDICADOR
META
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QUITO. 2013
NIVEL RESUMEN NARRATIVO INDICADOR
A
B
C
D
E
PUNTAJE SELECCIÓN
COMPONENTES
C1. Imagen actualizada
con nuevas técnicas
Aumento de
clientes
X
X
X
X
X 5 SI
COMPONENTES
C2. Mejor
posicionamiento en el
mercado de muebles
Mas reconoce
el grupo
objetivo
X
X
X
X
X 5 SI
COMPONENTES
C3. Publicidad
actualizada y mejorada
Manejo
adecuado de
la publicidad
X
X
X
X 4 SI
COMPONENTES C4. Estructura del
logotipo mejorada
Reconocen
mejor a la
empresa
X
X
X
X
X 5 SI
COMPONENTES
C5. Impacto visual
mejorado
Atracción del
grupo
objetivo
X
X
X
X
X 5 SI
COMPONENTES
C6. Buena ubicación
de las piezas
publicitarias
Reconocen
mejor a la
empresa
X
X
X
X
X 5 SI
ACTIVIDAD
A1. Diseñar nuevos
medios publicitarios
Empresa con
eficiente
publicidad
X
X
X
X 5 SI
ACTIVIDAD
A2. Diseñar el Manual
Corporativo para la
empresa
Eficiente
estructura
publicitaria
X
X
X
X 4 SI
ACTIVIDAD A3. Instalar más
publicidad
Mayor
afluencia de
clientes
X
X
X
X
X 5 SI
Tabla 6. Selección de Indicadores
A: Es claro
B: Existe información disponible
C: Es tangible y se puede observar
D: L atarea de recolectar datos está al alcance y no requiere expertos
E: Es representativo
CLASIFICADOR
DE INDICADOR
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c. Medios de Verificación.
NIVEL RESUMEN
NARRATIVO
INDICADOR
FUENTES DE
INFORMACIÓN
MÉTODO DE
RECOLECCIÓN
MÉTODO DE
ANÁLISIS
FRECUENCIAS
DE
RECOLECCIÓN
RESPONSABLE
FINALIDAD
F1. Llamar la
atención del grupo
objetivo
Aumentan
las ventas Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa
FINALIDAD
F2. Promoción
mejorada de la
empresa.
Estrategia
publicitaria Bibliográficos Observación Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa,
Investigador (Henry Congacha)
FINALIDAD
F3. Ya no prefieren
la competencia
Compran
más en la
empresa
Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa
FINALIDAD
F4. Es atractiva
como empresa de
muebles clásicos y
modernos
Piezas
publicitarias
más
llamativas
Bibliográficos Observación Simple
Verificación Cada 6
meses Investigador (Henry Congacha)
FINALIDAD
F5. Aumento de
producción y ventas
Mayor
ingresos en la
empresa
Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Anual Empresa
FINALIDAD
F6. Mayor interés
de los proveedores y
empresarios
Empresa
aumenta sus
insumos
Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa
FINALIDAD
F7. Aumenta el
interés de los
clientes de la
empresa
Mayor
ingresos en la
empresa
Archivos
Documentos de
la empresa Observación Simple
Verificación Anual Empresa
PROPOSITO
P1. Mejorado el
rediseño de la
imagen corporativa
de la empresa
“Madera y Tapiz”
Imagen
corporativa
atractiva y
funcional
Bibliográficos
Documentos de
la empresa Observación Simple
Verificación Cada 6
meses Investigador
(Henry Congacha)
COMPONENTES
C1. Imagen
actualizada con
nuevas técnicas
Aumento de
clientes
Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa
COMPONENTES
C2. Mejor
posicionamiento en
el mercado de
muebles
Mas
reconoce el
grupo
objetivo
Archivos
Documentos de
la empresa Encuesta Estadístico Cada 6
meses Investigador
(Henry Congacha)
COMPONENTES
C3. Publicidad
actualizada y
mejorada
Manejo
adecuado de
la publicidad Bibliográficos
Páginas Web
Observación Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa,
Investigador (Henry Congacha)
COMPONENTES C4. Estructura del
logotipo mejorada
Reconocen
mejor a la
empresa
Archivos
Documentos de
la empresa Encuesta Estadístico Cada 6
meses Investigador
(Henry Congacha)
COMPONENTES
C5. Impacto visual
mejorado
Atracción del
grupo
objetivo
Archivos
Documentos de
la empresa Encuesta Estadístico Cada 6
meses Investigador
(Henry Congacha)
COMPONENTES
C6. Buena
ubicación de las
piezas publicitarias
Reconocen
mejor a la
empresa
Archivos
Documentos de
la empresa Encuesta Estadístico Cada 6
meses Investigador
(Henry Congacha)
Tabla 7. Medios de Verificación
MEDIOS DE VERIFICACIÓN
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CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
NIVEL RESUMEN
NARRATIVO
INDICADOR
FUENTES DE
INFORMACIÓN
MÉTODO DE
RECOLECCIÓN
MÉTODO DE
ANÁLISIS
FRECUENCIAS
DE
RECOLECCIÓN
RESPONSABLE
ACTIVIDADES
A1. Diseñar nuevos
medios publicitarios
Empresa con
eficiente
publicidad
Bibliográficos
Páginas Web Observación Simple
Verificación Anual Investigador (Henry Congacha)
ACTIVIDADES
A2. Diseñar el
Manual Corporativo
para la empresa
Eficiente
estructura
publicitaria
Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Anual Empresa
ACTIVIDADES A3. Instalar más
publicidad
Mayor
afluencia de
clientes
Archivos
Documentos de
la empresa Observación
Simple
Verificación Cada 6
meses Empresa
Tabla 8. Medios de Verificación
d. Supuestos.
NIVEL RESUMEN
NARRATIVO
SUPUESTOS
FINANCIERO
POLÍTICO
SOCIAL
AMBIENTAL
LEGAL
FINALIDAD
F1. Llamar la
atención del grupo
objetivo
Personas
mejor
informadas
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
La comunidad
no dispone a
invertir su
tiempo
Mayor
utilización
de papel
La ley de comunicación
limita al
promocionar
FINALIDAD
F2. Promoción
mejorada de la
empresa.
Propietarios
satisfechos Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
No se
mantenga las
normas medio
ambientales
La ley de
comunicación limita al
promocionar
FINALIDAD
F3. Ya no prefieren
la competencia
Clientes
satisfechos Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
Mayor
utilización
de papel
La ley de
comunicación limita al
promocionar
FINALIDAD
F4. Es atractiva
como empresa de
muebles clásicos y
modernos
Personas
mejor
informadas
Falta de
recursos
Falta de
apoyo para la
creación del
proyecto
Los clientes
no compran
en la
empresa
Mayor
utilización
de energía
eléctrica
La ley de
comunicación limita al
promocionar
FINALIDAD
F5. Aumento de
producción y ventas
Propietarios
satisfechos Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
La comunidad
no dispone a
invertir su
tiempo
Mayor
utilización
de energía
eléctrica
La ley de comunicación
limita al
promocionar
FINALIDAD
F6. Mayor interés
de los proveedores
y empresarios
Empresa
rentable
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Clientes
incrédulos
de la
empresa
Mayor
utilización
de papel
La ley de
comunicación
limita al promocionar
FINALIDAD
F7. Aumenta el
interés de los
clientes de la
empresa
Propietarios
satisfechos Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Clientes
incrédulos
de la
empresa
Mayor
utilización
de papel
La ley de
comunicación limita al
promocionar
Tabla 9. Supuestos
FACTOR DE RIESGO
MEDIOS DE VERIFICACIÓN
19
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
NIVEL RESUMEN
NARRATIVO
SUPUESTOS
FINANCIERO
POLÍTICO
SOCIAL
AMBIENTAL
LEGAL
PROPOSITO
P1. Mejorado el
rediseño de la
imagen corporativa
de la empresa
“Madera y Tapiz”
Personas
mejor
informadas
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
Mayor
utilización
de papel
La ley de
comunicación limita al
promocionar
La ley de comunicaci
ón limita al
promociona
r
COMPONENTES
C1. Imagen
actualizada con
nuevas técnicas
Empresa con
buenos
productos
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
La comunidad
no dispone a
invertir su
tiempo
Mayor
utilización
de papel
La ley de comunicació
n limita al
promocionar
COMPONENTES
C2. Mejor
posicionamiento en
el mercado de
muebles
Propietarios
satisfechos Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
Mayor
utilización
de energía
eléctrica
La ley de comunicación
limita al
promocionar
COMPONENTES
C3. Publicidad
actualizada y
mejorada
Personas
mejor
informadas
Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
No se
mantenga las
normas medio
ambientales
La ley de
comunicación
limita al promocionar
COMPONENTES
C4. Estructura del
logotipo mejorada
Personas
mejor
informadas
Falta de
recursos
Falta de apoyo
para la
creación del
proyecto
Los clientes
no compran
en la
empresa
Mayor
utilización
de papel
La ley de comunicación
limita al
promocionar
COMPONENTES
C5. Impacto visual
mejorado
Mayores
ventas
Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
No se
mantenga las
normas medio
ambientales
La ley de
comunicación
limita al
promocionar
COMPONENTES
C6. Buena
ubicación de las
piezas publicitarias
Personas
mejor
informadas
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
No se
mantenga las
normas medio
ambientales
La ley de
comunicación
limita al promocionar
ACTIVIDADES
A1. Diseñar
nuevos medios
publicitarios
Mayor
atracción de
los clientes
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
La comunidad
no dispone a
invertir su
tiempo
Mayor
utilización
de energía
eléctrica
La ley de
comunicación limita al
promocionar
ACTIVIDADES
A2. Diseñar el
Manual Corporativo
para la empresa
Propietarios
satisfechos
Falta de
recursos Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Clientes
incrédulos
de la
empresa
Mayor
utilización
de papel
La ley de comunicación
limita al
promocionar
ACTIVIDADES A3. Instalar más
publicidad
Aumentan las
ventas
Falta de
recursos
Autoridades
no acceden a
un apoyo
financiero
Los clientes
no compran
en la
empresa
No se
mantenga las
normas medio
ambientales
La ley de
comunicación
limita al
promocionar
Tabla 10. Supuestos
FACTOR DE RIESGO
20
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
Matriz Marco Lógico.
RESUMEN NARRATIVO INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
F1. Llamar la atención del
grupo objetivo.
F1.1.1 Aumentan las ventas F1.1.2. Archivos Documentos
de la empresa. Simple
verificación
F1.1.3 Personas mejor
informadas
F2. Promoción de la
empresa mejorada
F2.2.1 Estrategia publicitaria F2.2.2 Bibliografía. Simple
verificación F2.2.3 Propietarios
satisfechos
F3. Ya no prefieren la
competencia
F3.3.1 Compran más en la
empresa F3.3.2 Archivos Documentos
de la empresa. Simple
verificación
F3.3.3 Clientes satisfechos
F4. Es atractiva como
empresa de muebles clásicos
y modernos
F4.4.1 Piezas publicitarias
más llamativas F4.4.2 Bibliografía. Simple
verificación F4.4.3 Personas mejor
informadas
F5. Aumento de producción
y ventas
F5.5.1 Mayor ingresos en la
empresa
F5.5.2 Archivos Documentos
de la empresa. Simple
verificación
F5.5.3 Propietarios
satisfechos
F6. Mayor interés de los
proveedores y empresarios
F6.6.1 Empresa aumenta sus
insumos
F6.6.2 Archivos Documentos
de la empresa. Simple
verificación
F6.6.3 Empresa rentable
F7. Aumenta el interés de
los clientes de la empresa
F7.7.1 Mayor ingresos en la
empresa F7.7.2 Archivos Documentos
de la empresa. Simple
verificación
F7.7.3 Propietarios
satisfechos
P1. Mejorado el rediseño de
la imagen corporativa de la
empresa “Madera y Tapiz”
P1.1.1 Imagen corporativa
atractiva y funcional
P1.1.2 Bibliografía.
Documentos de la empresa.
Simple verificación
P1.1.3 Personas mejor
informadas
C1. Imagen actualizada con
nuevas técnicas
C1.1.2 Aumento de clientes C1.1.2 Observación. Simple
verificación
C1.1.3 Empresa con buenos
productos
C2. Mejor posicionamiento
en el mercado de muebles
C2.2.1 Mas reconoce el
grupo objetivo
C2.2.2 Observación. Simple
verificación
C2.2.3 Propietarios
satisfechos
C3. Publicidad actualizada
y mejorada
C3.3.1 Manejo adecuado de
la publicidad
C3.3.2 Bibliografía. Páginas
Web. Simple verificación
C3.3.3 Personas mejor
informadas
C4. Estructura del logotipo
mejorada
C4.4.1 Reconocen mejor a la
empresa
C4.4.2 Archivos Documentos
de la empresa. Estadístico
C4.4.3 Personas mejor
informadas
C5. Impacto visual
mejorado
C5.5.1 Atracción del grupo
objetivo
C5.5.2 Observación. Simple
verificación
C5.5.3 Mayores ventas
C6. Buena ubicación de las
piezas publicitarias
C6.6.1 Reconocen mejor a la
empresa
C6.6.2 Archivos Documentos
de la empresa. Estadístico C6.6.3 Personas mejor
informadas
Tabla 11. Matriz Marco Lógico
21
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
RESUMEN NARRATIVO INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS
A1. Diseñar nuevos medios
publicitarios
A1.1.1 Empresa con
eficiente publicidad
A1.1.2 Observación. Simple
verificación
A1.1.3 Mayor atracción de
los clientes
A2. Diseñar el Manual
Corporativo para la empresa
A2.2.1 Eficiente estructura
publicitaria
A2.2.2 Observación. Simple
verificación
A2.2.3 Propietarios
satisfechos
A3. Instalar más publicidad
A3.3.1 Mayor afluencia de
clientes
A3.3.2 Observación. Simple
verificación
A3.3.3 Aumentan las
ventas
Tabla 12. Matriz Marco Lógico
22
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
Capítulo V
La Propuesta
5.1 Antecedentes de la herramienta del perfil de la propuesta Corporativa.
Para sorpresa de todo el mundo del diseño y el arte digital Adobe Illustrator se ha
convertido en un programa más flexible en lo que adaptabilidad al diseñador promedio se
refiere, más o menos desde su versión CS2, esto en parte, como una forma de compensar a
los antiguos usuarios del ya no actualizado Macromedia Freehand y como una manera de
crear de forma práctica ilustraciones, es decir las ilustraciones que se hará para rediseñar la
Imagen Corporativa se utilizara la herramienta Adobe Illustrator, pudiendo aplicar para
ello todo un programa especializado para ilustración vectorial.
5.2 Descripción de la herramienta.
El presente proyecto se trabajara con programas de diseño grafico como son:
Adobe Illustrator cs5.
Adobe Photoshop cs5.
También se trabajara con materiales impresos ya que es necesario ya que toda su papelera
corporativa van impresos para la mejor promoción empresarial.
5.3 Formulación del proceso de aplicación.
El proceso para el rediseño de la imagen corporativa de la empresa “Madera y Tapiz” se va
a utilizar el programa Adobe Illustrator CS5 con una investigación de la misma ya que
esta carecía de algunos elementos corporativos y su imagen no estaba muy promocionada,
a nivel del sector donde esta se ubicada, por tanto se realizara un nuevo proceso de
rediseño en toda su Imagen, Identidad y Comunicación Corporativa, para así establecer una
determinada información a su grupo objetivo.
23
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
Área corporativa.
5.4.1 Planificación.
5.4.2 Análisis de la Imagen Corporativa.
La Imagen corporativa es brevemente el reflejo visual de la empresa “Madera y Tapiz” ya
que desea establecer la marca en el mercado, transmitiendo un mensaje sobre sí misma, a
sus empleados, sus inversores, a sus clientes y a todo su público, dentro y fuera de la
misma, demostrando sus cualidades y beneficios de la misma, y así permitiéndose
diferenciarse entre las demás.
5.4.3 Análisis de la Identidad Corporativa.
La identidad corporativa de la empresa “Madera y Tapiz” tiene por objetivo basarse en su
historial, sus creencias, su filosofía, sus propietarios, la gente que labora en la empresa, sus
valores éticos, los productos que esta elabora, y en demostrar su perfil interior y exterior a
nivel empresarial en base a lo planteado en rediseñar la nueva imagen.
5.4.4 Análisis de la Comunicación Corporativa.
La comunicación corporativa de la empresa “Madera y Tapiz” para su mejor presentación
visual tiende a definir su línea grafica mostrando sus colores, formas, texturas y mas, de
esta manera plasmar, en un manual corporativo, en su papelería corporativa y en su
estrategia publicitaria.
24
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.5 Desarrollo
5.5.1 Análisis del Logotipo anterior.
El logotipo anterior carecía de impacto visual, como se aprecia es un logo con diseños
rectangulares, con una tipografía principal Romanas llamada “Myriad Pro”, y una
tipografía secundaria “Palo Seco” en cual se puede ver que es un diseño antiguo y simple
cabe decir que no es muy llamativo y no genera la atención esperada para el grupo
objetivo, en beneficio de la empresa.
Figura 7.Análisis del Logotipo anterior
5.5.2 Presentación del nuevo Logotipo.
En el logotipo se puede apreciar, estilizaciones, texturas, colores, con una tipografía
totalmente cambiada, un diseño renovado y actualizado para su mejor promoción, viéndose
Atractivo y funcional para la empresa.
Figura 8.Presentación del nuevo Logotipo
25
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.5.3 Tipo de Rediseño que aplica.
Se puede decir que su estilización principal comienza por la derecha en forma de un sillón
o sofá, de fondo es como una madera con su respectiva textura de forma quebradiza,
tomando en cuenta que sus colores representa tintes para la madera, y su tipografía
principal Romanas llamada “Garamond” y su tipografía secundaria Palo Seco llamada
“Franklin Gothig Demi Cond”, es más atractivo y funcional en su imagen visual.
5.5.4 Estructura del Logotipo.
En el logotipo es una transcripción escrita del nombre de la empresa “Madera y Tapiz” que
compone con la tipografía llamada “Garamond “en tinta negra al 100%.
Las medidas son aplicadas en cm. Desde su cuadricula que cada uno tiene 5 mm.
Figura 9. Estructura del Logotipo
26
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.5.5 Estructura del Símbolo.
Es el esquema en trazado, gráfico estilizado en símbolo con un significado claro
relacionado con la empresa, “Madera y Tapiz” que establece sus distintas partes que lo
componen.
Se usará siempre (a full color, blanco y negro)
No se contempla el uso del símbolo sin el logotipo.
Las medidas son aplicadas en cm. Desde su cuadricula que cada uno tiene 5 mm.
Figura 10. Estructura del Símbolo
5.5.6 Estructura Tipográfica.
La palabra “Madera y Tapiz “se utilizo como tipografía principal, Las Romanas llamada
“Garamond”en tinta negra al 100%.
La palabra Muebles Clásicos y Modernos se utilizo como tipografía secundaria, Palo
Seco llamada “Franklin Gothig Demi Cond” en tinta negra al 100%.
Las medidas son aplicadas en cm. Desde su cuadricula que cada uno tiene 5mm.
27
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
Figura 11. Estructura Tipográfica
5.5.7 Estructura general de la imagen corporativa o marca.
La unión del símbolo y el logotipo conforma la imagen corporativa de la empresa
“Madera y Tapiz”, ambos elementos son inseparables.
Las medidas son aplicadas en «cm». Desde su cuadricula que cada uno tiene 5 «mm».
Figura 12. Estructura general de la
imagen corporativa o marca.
28
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.5.8 Zona de protección, tamaño, máximo y tamaño mínimo.
Tamaño máximo.
Es fundamental importancia que el logo no tenga interferencias. Debe tener un área de
seguridad en la que ningún elemento condicione o compita con su lectura. Se establece un
espacio de 10mm. equivalente a 1cm. a cada lado del mismo, como un mínimo
imprescindible para su correcta lectura, de acuerdo a la utilidad del mismo en tamaños más
grandes.
Figura 13. Tamaño Máximo
Tamaño mínimo.
Con el mismo criterio referido su legibilidad se define un tamaño proporcional de 40mm.
equivalente a 4cm. de largo como mínimo para la reproducción del logotipo.
Figura 14. Tamaño Mínimo
29
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.6 Colorees Corporativo.
5.6.1 Color amarillo.
Es un qué significa innovación, alegría, fortaleza, simboliza el lujo, junto con los colores
oscuros y apagados combina ofreciendo un gran contraste, ofrece un significado de alta
tecnología.
Figura 15. Color Amarillo
5.6.2 Color café.
Es un color que se encuentra en la madera, es un color cálido, neutro. Se encuentra muy
extendido en la naturaleza tanto entre seres vivos como en cosas materiales.
Figura 16. Color café
30
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.6.3 Color negro.
Es conservador, va bien con casi cualquier color, se utiliza el negro para expresar
elegancia, puede significar sofisticación y hasta un toque de misterio, combina
excelentemente con el amarillo resaltándolo aún más.
Figura 17. Color negro
5.6.4 Logotipo full color.
El logotipo full color se caracteriza por tener tres colores corporativos, mostrando calidez,
elegancia y modernización.
Figura 18. Logotipo full color
31
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.6.5 Logotipo positivo y negativo.
Figura 19. Logotipo positivo y negativo
5.6.6 Logotipo dorado y plateado.
Figura 20. Logotipo dorado y plateado
5.6.7 Logotipo Escala de Grises.
Figura 21. Logotipo Escala de Grises
32
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.6.8 Logotipo con colores incorrectos.
Figura 22. Logotipos con colores incorrectos
5.7 Uso del Logotipo sobre fondos.
5.7.1 Fondos correctos.
Se puede aplicar en fondos de colores claros y no muy oscuros ya que el logotipo resalta
sus colores, y su tipografía sea legible y entendible.
Figura 23. Fondos correctos
33
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.7.2 Fondos con textura.
La aplicación del logotipo a full color en texturas como el metal, madera y jean.
Figura 24. Fondos con textura
5.7.3 Fondos incorrectos.
Figura 25. Fondos incorrectos
34
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.7.4 Alternativas incorrectas.
Figura 26. Alternativas incorrectas
5.8 Tipografía.
5.8.1 Tipografía Corporativa.
Se utilizo como tipografía principal, “Garamond” para la palabra “Madera y Tapiz”.
Garamond
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
|° ¡”#$%&/()=!] [ ’¿ ? }{ ¨*´+;:_ ,.-></*-+
35
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.8.2 Tipografía corporativa secundaria.
Se utilizo como tipografía secundaria, “franklin gothig demi cond” para la palabra,
muebles clásicos y modernos.
Franklin Gothic Demi Cond
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
|° ¡”#$%&/()=!] [ ’¿ ? }{ ¨*´+;:_ ,.-></*-+
5.8.3 Tipografía alternativa.
Se utilizo como tipografía alternativa, “haettenschweiler” para las palabras, de la
señaleticade la empresa
.Haettenschweiler
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
| ° ¡ ”#$%&/( ) = ! ] [ ’¿ ? } { ¨*´+; :_ , .- > < /*-+
36
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.8.4 Tipografía de uso interno.
Se utilizo como tipografía de uso interno, “century gothic” para las palabras, de la
papelería corporativa y el texto del presente manual corporativo.
Century Gothic
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
|° ¡”#$%&/()=!] [ ’¿ ? }{ ¨*´+;:_ ,.-></*-+
37
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9 Aplicaciones en la papelería corporativa.
5.9.1 Hoja Membretada
El tamaño normal de una hoja membretada es A4 una hoja folio medidas 21,0 cm x 29,7
cm, para la comunicación personal entre empresa y clientes, el papel estimado es el papel
Bond de 75 gr.
Figura 27. Hoja Membretada
38
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.2 Sobre carta.
En el sobre se obtiene un anverso único y un reverso formado por cuatro solapas que se
montan entre sí, el papel estimado es el papel Bond de 120 gr.
Figura 28. Sobre carta
39
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.3 Sobre para Documentos.
En el sobre para documentos y papeleo tipo manila, se obtiene un anverso único y un
reverso formado por cuatro solapas que se montan entre sí, el papel estimado es el papel
Bond de120 gr.
Figura 29. Sobre para Documentos
40
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.4 Carpeta.
En la carpeta van los dos logotipos, el uno a full color y el otro en negativo, en cada cara
de la carpeta, la cartulina a utilizar es el Couche Brillante de 300gr. Esta incluye un bolsillo
troquelado.
Figura 30. Carpeta
41
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.5 Tarjeta de Presentación.
La tarjeta posee un diseño con tiro y retiro, esta tiene una tipografía clara y legible, el
papela utilizar es el Papel Hilo de 250gr. Puede ser unificada con la carpeta.
Figura 31. Tarjeta de Presentación
42
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.6 Factura.
La factura es un documento mercantil que refleja la información de una compra venta, el
papel a utilizar es el Químico Original Blanco.
Figura 32. Factura
43
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.7 Nota de Venta.
La Nota de venta, es un documento que refleja la información de una compra venta
mínima, el papel a utilizar es el Químico Original Blanco.
Figura 33. Nota de Venta
44
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.8 Comprobante de Retención.
El comprobante de retención, es un documento que refleja una información ya sea por
bienes y servicios en retener, el Impuesto a la Renta y el IVA, el papel a utilizar es el
Químico Original Blanco.
Figura 34. Comprobante de Retención
45
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.9 Roll de Pagos.
El roll de pagos, es un documento que refleja la información individual de un empleado, en
su sueldo, horas extendidas, aporte al Seguro Social etc. El papel estimado es el papel
Bond de 75gr.
Figura 35. Roll de Pagos
46
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.10 Orden de Producción.
La orden de producción, es un documento que informa una orden de trabajo en proceso a
realizar, el papel estimado es el papel Bond de 75gr.
Figura 36. Orden de Producción
47
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.11 Stickers de información.
Es un adhesivo color blanco donde esta contiene la información, y ubicación, a donde va
dirigida un sobre carta o un sobre para documentos.
Figura 37. Stickers de información.
48
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.9.12 Bloc de notas.
Bloc de hojas de papel Bond de 60gr. En tamaño pequeño, adhesivas.
Figura 38.Bloc de Notas
5.10 Sello, identificación personal.
5.10.1 Sello.
Mantiene el logotipo de la empresa, su aplicación y grabado es en documentos de la
empresa, será con tinta negra o azul claro.
Figura 39.Sello
49
LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL, REDISEÑO DE LA IMAGEN
CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
QUITO. 2013
5.10.2 Identificación personal.
Contiene los colores corporativos de la empresa con fotografía, cargo y datos personales.
Figura 40. Identificación Personal
5.10.3 Cd y caja corporativa.
La utilización del Cd y la caja corporativa corresponde a uno de los materiales cuyo diseño
plasma los colores corporativos de la misma, esta guardaría información e incluso el
mismo manual corporativo.
Figura 41. Cd y Caja corporativa
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5.10.4 Vehículo Corporativo.
Se aplica el diseño en el vehículo, proporcionando los colores corporativos y resaltando el
logotipo de la empresa.
Figura 42. Vehículo Corporativo
5.11 Señaletica.
5.11.1 Señalética de ubicación.
El diseño de señalización busca la funcionalidad de información interna y externa, para los
clientes y el personal de la empresa. El material a utilizar es el cristal claro de 4 líneas, con
acabado de biselado, y vinilo polimérico adhesivo de alta resolución en el diseño y en los
colores corporativos.
Figura 43. Señalética de ubicación.
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Figura 44. Señalética de ubicación.
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5.11.2 Señalética de información.
Figura 45. Señaletica de información
5.12 Uniformes.
5.12.1 Uniformes para Área de Producción
El uniforme es ideal para personal de la empresa, con; uniformes para el área de
producción, camiseta polo en color blanco y negro, y uniformes para las oficinas, tipo
camisas para hombres y blusas para mujeres en color blanco y negro, se aplica el logotipo
en full color y en negativo.
Figura 46. Uniformes para Área de Producción
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5.12.2 Uniformes de oficinas
Figura 47. Uniformes de oficinas
5.13 Material P.O.P.
Figura 48. Material P.O.P.
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Figura 49. Material P.O.P
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5.14 Piezas Graficas.
5.14.1 Pieza Grafica para camión
Diseño creado para publicidad en camión con imagen impresa a full color en, vinilo
polimérico adhesivo de alta resolución, en impresión digital de gran formato.
Figura 50. Pieza Grafica para camión
Publicidad en camión.
Figura 51.Publicidad en camión
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5.14.2 Pieza Grafica para buses.
Diseño creado para publicidad en buses con imagen impresa a full color en, vinilo
polimérico adhesivo de alta resolución, con corte y forma en impresión digital de gran
formato.
Figura 52. Pieza Grafica para buses
Publicidad Móvil.
Figura 53. Publicidad Móvil
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5.14.3 Pieza Grafica para vallas.
Diseño creado para valla tubular con la imagen impresa a full color en lona vinílica
fotográfica y protección acrílica UV, con resolución de hasta 740 DPI para poder visualizar
gráficos a una distancia de 1 mtrs o más, con impresión digital de gran formato.
Figura 54. Pieza Grafica para vallas
Valla Publicitaria.
Figura 55. Valla Publicitaria
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5.14.4 Pieza Grafica para Paleta.
Diseño creado para paleta publicitaria con imagen impresa a full color en, vinilo
polimérico adhesivo de alta resolución, impresión digital de gran formato.
Figura 56. Pieza Grafica para Paleta
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Paleta Publicitaria.
Figura 57. Paleta Publicitaria
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5.14.5 Pieza Grafica Flyers.
Diseño de los Flyers (Hojas Volantes), papel a utilizar es el Papel Couche Brillante de
150gr. impresión offset cuatricromía CMYK.
Figura 58. Pieza Grafica Flyers
5.14.6 Pieza Grafica para tarjeta de invitación.
Diseño de la Tarjeta de invitación, papel a utilizar es el Papel Couche Brillante de 250gr.
impresión offset cuatricromía CMYK.
Figura 59. Pieza Grafica para tarjeta de invitación
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5.15 Manual Corporativo.
5.15.1 Importancia del Manual Corporativo.
El Manual Corporativo es importante porque, en el se tiene una herramienta fundamental
para que el Logotipo y la piezas publicitarias sean estructuradas y organizados de tal
manera, que cuando se lo realice no se tenga dudas y el trabajo plasmado en el sea
convincente en el momento de hacerlo físico.
5.15.2 Portada y Contra portada del manual corporativo.
Tendrá un acabado en empastado color blanco.
Figura 60. Portada y Contra portada del manual corporativo.
5.15.3 Retícula.
Las retículas se basan a todo el manual corporativo.
Figura 61. Retícula
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5.15.4 Medidas de páginas internas.
Figura 62. Medidas de páginas internas
5.16 Estrategia de Posicionamiento de la Marca.
Identificación de la imagen de la empresa “Madera y Tapiz”
5.16.1 CREACIÓN DEL LOGOTIPO:
Figura 63. Creación del logotipo
Es un color amarillo oscuro significa innovación, alegría y fortaleza, simboliza el lujo,
junto con los colores oscuros y apagados combina ofreciendo un gran contraste ofrece un
significado de alta tecnología.
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Es un color café que se encuentra en la tierra, en la madera, es un color cálido, neutro.
El color negro es conservador, va bien con casi cualquier color, Se utiliza el negro para
expresar elegancia, puede significar sofisticación y hasta un toque de misterio.
5.16.2 GRUPO OBJETIVO:
Edad: de 23 en adelante
Género: Masculino y Femenino
Nivel socio económico: Clase media – Clase alta.
Ocupación: personas independientes, Familia
Ubicación geográfica: Quito – Ecuador.
5.16.3 BRIEFF PUBLICITARIO:
La empresa “Madera y Tapiz” lanzara al mercado maderero su nuevo Logotipo,
incluyendo su Imagen Corporativa el cual pondrá en conocimiento de su grupo objetivo
que la empresa posee una imagen renovad, y funcional.
5.16.4 ANÁLISIS FODA:
Fortalezas: La imagen posee estilo de competencia ya sea en el mercado y en el sector
donde se ubica.
Oportunidades: Posee una imagen creativa e innovadora.
Debilidades: Falta de información y posicionamiento.
Amenazas: Imagen similares relacionada a empresas madereras.
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5.16.5 PROBLEMAS COMUNICACIONALES:
Información: El grupo objetivo no conoce no existe información
Persuasión: No hay estrategias, aun no se lanza al mercado
Posicionamiento: Es nulo por ser una imagen nueva
Mantenimiento: No existe por ser una imagen nueva en la empresa.
5.16.6 OBJETIVOS PUBLICITARIOS:
Información: Se dará a conocer las características de la nueva imagen con las siguientes
piezas publicitarias.
Persuasión: Se realizara unos Flyers (hojas volantes) con la nueva imagen de la empresa.
Posicionamiento: Se creara publicidad en vallas para llamar la atención al grupo objetivo.
Mantenimiento: refrescar contantemente las piezas publicitarias con, publicidad móvil.
5.16.7 PLAN DE MEDIOS:
. Medios Principales: Flyers (hojas volantes)
. Medios Secundarios: Valla
. Medios Auxiliares: Publicidad móvil
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5.16.8 PRESUPUESTOS DE MEDIOS:
Medios principales:
Flyers (hojas volantes) : 500 x $ 0,8 c/u = $ 400
Medios secundarios:
Valla : 3 x $ 400 c/u = $ 1.200
Medios Auxiliares:
Publicidad móvil : 6 x $ 120 c/u = $ 720
--------------------
$ 2.320
15 % $ 348
---------------------
Total de medios $ 2.668
5.16.9 PRESUPUESTO DE PRODUCCION:
Flyers (hojas volantes) = $ 20
Valla = $ 80
Publicidad móvil: = $ 50
--------------------
Total de producción $ 150
Total de medios $ 2.668
--------------------
$ 2.818
Imprevistos 10 % $ 281
--------------------
Presupuesto total $ 3.099
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Capítulo VI
Aspectos Administrativos.
6.1 Recursos.
Recursos Técnicos.
EQUIPO: CARACTERÍSTICAS:
Computador: PC Armada - Procesador: Intel(R) Core(TM) i7 CPU
2.80GBz.
Memoria RAM: 6,00 GB (1.93 GB utilizable).
Tipo de sistema: Sistema Operativo de 32 bits.
Pantalla: 22” HD.
Impresora: - Modelo: Canon MP250.
Tinta a cartuchos.
Cámara de Fotos: - Modelo: Sony W610
Pantalla: 2.7”
Definición: 14,1MPX HD.
Papel Blanco:
- Resmas de papel Bond Repropal.
- Cuaderno de 100 hojas a cuadros.
- Boceto para dibujar.
Esferas, Lápices, Borrador, Carpetas, Grapas.
Tabla 13. Recursos Técnicos.
Recursos Humanos.
NOMBRE: ACTIVIDAD: RESPONSABILIDAD:
Henry Congacha Investigador Rediseñar la Imagen Corporativa
de la empresa “Madera y Tapiz”.
Arq. Iván Cruz Tutor Revisar el plan de Proyecto del
Manual Corporativo “Madera y
Tapiz”
Ing. Lizeth Guerreo Directora de la Escuela
de Diseño Grafico
Aprobación del Proyecto.
Tabla 14. Recursos Humanos.
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6.2 Presupuestos.
Aporte Personal $1.500
DETALLE: VALOR:
Computador: PC Armada
Impresora:
Cámara de Fotos:
$1.460
$145
$135
Copias e Impresiones. $200
Utilería y Varios $280
Total: $2.220
Tabla 15. Presupuesto.
Gastos Administrativos.
DETALLE VALOR
LUZ $ 45
AGUA $ 30
TELÉFONO $ 20
INTERNET $ 25
TRANSPORTE $ 40
TOTAL $ 160
Tabla 16. Gastos administrativos
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6.3 Cronograma.
Nº Actividad Responsable Tiempo Resultado
Esperado
Fechas Semana
1 Aprobación del
Tema
Henry
Congacha
03/06/2013 1er APROBACION
DEL TEMA
2 Capítulo I Henry
Congacha
24/06/2013 4ta EL problema
3 Capítulo II Henry
Congacha
15/07/2013 3er Marco Teórico
4 Capítulo III Henry
Congacha
12/08/2013 3er Metodología
5 Capítulo IV Henry
Congacha
26/08/2013 4ta Procesamiento
y Análisis
6 Capítulo V Henry
Congacha
23/09/2013 4ta Propuesta
7 Creación de
Logotipo
Henry
Congacha
23/09/2013 4ta Realización de
bocetos del
Logotipo
8 Aprobación del
Logotipo
Henry
Congacha
23/09/2013 4ta Diagramación
de Manual
Corporativo
9 Capítulo VI Henry
Congacha
01/10/2013 1er Aspectos
Administrativos
10 Entrega del
primer
borrador
Henry
Congacha
04/10/2013 1er Primera
corrección del
proyecto
Tabla 17. Cronograma.
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Capítulo VII
Conclusiones y Recomendaciones.
7.1 Conclusiones.
Se llegó a constatar que el grupo objetivo desconoce los diferentes productos que
ofrece la empresa “Madera y Tapiz”.
El logotipo que se mantuvo por más de 10 años, no tuvo acogida ya que de acuerdo
a las encuestas realizadas al grupo objetivo desconocían a la empresa “Madera y
Tapiz”.
Debido a la competencia es necesario realizar una serie de estrategias publicitarias
las cuales serán llevadas a cabo por una Agencia de Publicidad.
De acuerdo al análisis se ha concluido que modernizar la identidad corporativa es
totalmente factible, esto permitirá no pasar desapercibidos en el mercado.
El manual corporativo nos permitirá presentar una imagen innovadora para que
tenga impacto al grupo objetivo tomando en cuenta la misión y visión que tiene la
empresa “Madera y Tapiz”.
Es de vital importancia el manejo también con Flyers, tarjetas de presentación y
mayor publicidad las cuales ayudarán al posicionamiento, de esta manera prestará
más información acerca de sus productos.
La falta de información causo un perjuicio para la empresa y sus ingresos, y a un
mas para los clientes cuando ellos quieren adquirir un buen mueble de calidad.
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La conclusión con gran importancia será cumplir con los objetivos planteados en el
proyecto.
7.2 Recomendaciones.
Se recomienda realizar una modernización de identidad corporativa para fomentar
las ventas.
Evitar realizar el logotipo semejante a los de la competencia.
Facilitar información de los productos que ofrece la empresa “Madera y Tapiz”.
Realizar publicidad de la empresa “Madera y Tapiz”, para que sea reconocida a
nivel del sector donde esta se ubica.
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7.3 Referencias Bibliográficas.
. Bruno Manuri, Diseño y Comunicación visual, Barcelona 1985, octava edición, Editorial
GG, p 79-80-81
. Wikipedia. [en línea] http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_gr%C3%A1fico
[consulta: 06 enero 2013]
. Wikipedia. [en línea] http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_de_envases[consulta:
06 enero 2013]
. Diseño Tipográfico: David Tadtakover, La naturaleza del diseño tipográfico, [en línea]
http://www.tipografica.com/54/?id=2
. La Señaletica: Wikipedia. [en línea]
http://es.wikipedia.org/wiki/Se%C3%B1al%C3%A9tica [consulta: 06 enero 2013]
. Thierry Dehan, Introducción del Diseño Grafico, p 14. Ediciones ENI Ferrocarriles
Catalanes 97-117 pl. of 1808940 Cornella de Llobregat (Barcelona)
. Ricupero Sergio, Diseño grafico en el Aula, p 87, guía de trabajos practicos-1ª ed. –
(Buenos Aires) Nobuco 2007
. David Zanon Andrés, Introducción al Diseño Editorial, p 9, Editorial: Visión Net,
depósito legal: M-44667- 2007. Madrid (España).
. Diseño de identidad corporativa: Nicholas ind 1990,p 9, Ediciones Díaz de Santos 1992,
(Madrid)
. Diseño Web: José Luis Eguia Gómez, Diseño Web Conceptos y tendencias, capitulo 5,
(Barcelona)
. Gavin Ambrose y Paul Harris, Fundamentos de la Tipografía, mayo 2005, p 62
. María Florencia Castellino, (Carrera de Diseño grafico), Universidad Nacional de Cuyo.
Primer Año, Facultad de Artes y Diseño 2010.
. Sonia Madrid Canovas, Semiótica del discurso publicitario, Universidad de Murcia,
(Servicio de Publicaciones) 2005.
. Nicholas ind 1990,The Corporate Imagen, p 4, Ediciones Díaz de Santos, S.A,1992,Juan
Bravo,3-A.28006 Madrid (España)
. O´Guinn Tomas, Allen Chris y Semenik Richard, Publicidad, Editorial International
Thomson 1990, p 19 al 22.
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CORPORATIVA DE LA EMPRESA “MADERA Y TAPIZ” UBICADA EN EL SECTOR NORTE DE
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7.4 Anexos.
Encuesta.
“INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR “CORDILLERA”
CARRERA DE DISEÑO GRAFICO
Sírvase comedidamente, se digne llenar esta encuesta que es netamente investigativo y tiene la finalidad de
averiguar la conveniencia de elaborar una nueva imagen para la empresa madera y tapiz.
1.- ¿Por qué medio se entero que existe la empresa “Madera y Tapiz”? . Si ( ) . No ( )
2.- ¿Tiene conocimiento de los productos que ofrece la empresa “Madera y Tapiz”?
. Si ( )
. No ( )
3.- ¿Tiene conocimiento de lo que es la papelera corporativa de la empresa “Madera y Tapiz”?
. Si ( )
. No ( )
4.- ¿Si la empresa “Madera y Tapiz”? ya tiene una marca donde esta se identifique, estaría
dispuesta a visitarla?
. Si ( )
. No ( )
5.- ¿Piensa usted que la empresa “Madera y Tapiz” le falta promocionarse para hacerse conocer en
el sector?
. Si ( )
. No ( )
6.- ¿Si la empresa “Madera y Tapiz” se dedica a la elaboración de muebles de sala clásicos y
modernos estaría dispuesta a ir a comprar los muebles ahí?
. Si ( )
. No ( )
7.- ¿Si la empresa “Madera y Tapiz” ya tiene nueva marca, y se hacer conocer mucho más, estaría
dispuesto a comprar los muebles ahí?
. Si ( )
. No ( )
Estado civil: …………………………………… Edad:………………………………………….
Ocupación: ……………………………………………………… Sexo: M. ( ) F. ( )