camiÑos de santiago seguros...orientar as actuacións dos xestores que interveñen nas distintas...

164
GALICIA DESTINO SEGURO Galicia Destino Seguro #Sentidiño CAMIÑOS DE SANTIAGO SEGUROS

Upload: others

Post on 07-Feb-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • GALICIA DESTINO SEGURO

    Galicia Destino Seguro

    #Sentidiño

    CAMIÑOS DE SANTIAGO SEGUROS

  • A COVID-19 e a enfermidade infecciosa causada polo

    coronavirus SARS-CoV-2, un virus detectado por primeira

    vez en decembro de 2019.

    Sintomas más comúns: febre, tos e sensación de falta de

    aire.

    Vías de contaxio:

    • Persoa – Persoa

    • Superficie-Persoa

    • Vía Aérea- Aerosoles

    Introducción

    2

  • 01.

    Declaración do estado de alarma en todo

    o territorio nacional (Real decreto 463/2020 de 14 de marzo)

    a consecuencia da pandemia provocada polo COVID-19.

    Introducción

    02.

    O turismo foi o sector máis afectado de todos os grandes sectores

    económicos.

    03.

    Nun marco de incerteza exacerbada, contar con información

    actualizada e fiable é máis importante que nunca, tanto para os

    turistas como para o sector.

    3

    • https://www.boe.es/biblioteca_juridica/codigos/codigo.php?id=355&modo=2&nota=0&tab=2

    • https://transparencia.xunta.gal/coronavirus/normativa-autonomica?langId=es_ES

    • https://coronavirus.sergas.es/Contidos/Restriccions-concellos

    https://www.boe.es/biblioteca_juridica/codigos/codigo.php?id=355&modo=2&nota=0&tab=2https://transparencia.xunta.gal/coronavirus/normativa-autonomica?langId=es_ES

  • Orientar as actuacións dos xestores que interveñen nas

    distintas etapas dos Camiños de Santiago mediante o

    establecemento de requisitos e recomendación de cara a

    minimizar os riscos de contaxio do coronavirus SARS – CoV-2

    entre visitantes, peregrinos, turistas y residentes.

    Obxectivos

    As medidas deberán analizarse individualmente para

    adaptalas á súa singularidade e actualizarse en función das

    novas indicacións da autoridade sanitaria e a normativa

    aplicable en cada momento

    4

  • Obxectivos

    5

    ESPECIFICACIÓN TÉCNICA CAMIÑO DE SANTIAGO SEGURO

    Directrices e recomendacións Medidas para a redución do

    contaxio por coronavirus SARS-CoV-2

    Plan de Contixencia fronte ao SARS-CoV-2 no caminho de

    Santiago. Directrices e recomendacións-

    ANEXO PRÁCTICAS E RECOMENDACIÓNS FRONTE Á COVID-19

  • Medidas

    COMITÉ DE XESTIÓN

    ESTABLECER MECANISMOS PARA REUNIR A

    INFORMACIÓN PARA A TOMA DE DECISIÓNS01

    AVALLIAR OS RISCOS PARA O DESEÑO DO PLAN DE

    CONTINXENCIA02

    ASIGNAR OS RECURSOS MATERIÁIS INCLUIDOS OS

    EPIS, ATENDENDO AS NECESIDADES DERIVADAS DA

    AVALIACIÓN DOS RISCOS

    03

    IMPLEMENTAR E SUPERVISAR O CUMPRIMENTO DO

    PLAN DE CONTINXENCIA04

    SUPERVISAR O CUMPRIMENTO DAS RECOMENDACIÓNS E

    PAUTAS DICATADAS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS.05

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    6

  • Medidas

    PLAN DE CONTINXENCIA

    POSIBILIDADE DE MODIFICAR OS PROCESOS DIRIXIDOS Á TOMA

    DE DECISIÓNS01

    DIRECTRICES E RECOMENDACIÓNS DAS AUTORIDADES

    SANITARIAS02

    MEDIDAS PARA A MINIMIZACIÓN DE RISCOS03

    ASIGNACIÓN DE AUTORIDADES E RESPONSABILIDADES PARA A

    APLICACIÓN DAS MEDIDAS04

    7

    MARCO DE RESTRICCIÓNS E LIMITACIÓNS05

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    IMPACTO DAS MEDIDAS NA PLANIFICACIÓN E ORGANIZACIÓN

    DO TRABALLO06

  • Medidas

    PLAN DE CONTINXENCIA

    PROTOCOLO DE ACTUACIÓN NO CASO DE QUE UN EMPREGADO OU

    VISITANTE PRESENTE SINTOMATOLOXÍA COMPATIBLE CON COVID-1907

    MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA VISITANTES E RESIDENTES RESPECTO A

    SEGURIDADE DO CAMIÑO08

    8

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN PARA LOS SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

    LABORALES FRENTE A LA EXPOSICIÓN AL SARS-CoV-2

    https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/documentos/Proteccion_Trabajadores_SARS-CoV-2.pdf

    https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/documentos/Proteccion_Trabajadores_SARS-CoV-2.pdf

  • Medidas

    RECURSOS MATERIÁIS

    ACCIONS NECESARIAS PARA O APROVISIONAMENTO DOS

    RECURSOS01

    CONSIDERAR RESTRICCIÓNS QUE POIDAN EXISTIR RESPECTO O

    APROVISONAMENTO E AS LIMITACIÓNS DOS SERVIZOS

    DERIVADOS.

    02

    9

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    VALORAR POSIBILIDADES DE RECURSOS DISTINTAS ÁS

    INICIALMENTE PROPOSTAS03

    ANÁLISIS E REXISTRO DA FALTA DE RECURSOS E PROPOSTA DE

    MEDIDAS ALTERNATIVAS04

  • Medidas

    MEDIDAS XERÁIS

    EVALUAR TRABALLADORES ESPECIALMENTE SENSIBLES01

    PROPORCIONAR EPIS ADECUADOS.

    SUPERVISIÓN DAS CONTRATACIÓNS02

    10

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    FOMENTAR A MPLANTACIÓN DAS MEDIDAS

    PREVENTIVAS E HIIÉNICO-SANITARIAS EN

    ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DE DESTINO

    03

    INFORMAR OS TRABALLADORES DA CORRECTA

    DESINFECCIÓN DA ROPA A Tª > 60ºC04

    FORMACIÓN OS TRABALLADORES SOBRE O USO DE

    MÁSCARAS, GUANTES E EPIS. – REXISTRO DA

    FORMACIÓN

    05

  • Medidas

    MEDIDAS DE PROTECCIÓN DO PERSOAL

    EVITAR O SAUDO CON CONTACTO´FÍSICO01

    USO DE EPIS ESTABLECIDOS NO RESULTADO DA

    AVALIACIÓN DO RISCO, TIPO E TEMPO DE USO.02

    11

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    TIRAR CALQUERA REFUGALLO DE HIXIENE PERSOAL

    E EPIS DE MANEIRA INMEDIATA03

    LAVARSE AS MANS CON AUGA E XABÓN OU

    SOLUCIÓN DESINFECTANTE04

    DESINFECTAR OBXECTOS DE USO PERSOAL

    FRECUENTEMENTE E COMO MÍNIMO NO CAMBIO

    DE QUENDA

    05

    REALIZAR O AUTOTEST DA CONSELLERÍA DE

    SANITDADE CON CARACTER PERIÓDICO:

    https://coronavirus.sergas.gal/autotest/?lang=gl-ES

    06

    https://coronavirus.sergas.gal/autotest/?lang=gl-ES

  • Medidas

    MEDIDAS DE PROTECCIÓN DO PERSOAL

    NON COMPARTIR EQUIPOS DE TRABALLO. PAUTAS DE LIMPEZA E

    DESINFECCIÓN EN CASO DE NECESIDADE.07

    AO CONCLUIR A XORNADA LABORAL, QUITAR A ROUPA DE TRABALLO,

    GARDALA NUNHA BOLSA E LAVAR AS MANS.08

    12

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    LAVADO E DESINFECCIÓN DIARIO DA ROPA DE TRABALLO09

    O PERSOAL DE LIMPEZA DEBE USAR COMO MÍNIMO MÁSCARAS E

    LUVAS10

    TRAS CADA LIMPEZA, OS MATERIÁIS USADOS E OS EPIS

    DESBOTARÁNSE DE FORMA SEGURA CO POSTERIOR LAVADO DE

    MANS.

    11

    EN CASO DE SUBCONTRATACIÓN, SUPERVISIÓN DOS EPIS E

    SEGUEMENTO DOS PROCEDEMENTOS ESTABLECIDOS12

  • Medidas

    MEDIDAS INFORMATIVAS

    O PLAN DE CONTINXENCIA DEBE SER COMUNICADO OS

    TRABALLADORES.01

    13

    1. REQUISITOS PARA A XESTIÓN DO RISCO

    OS PROVEEDORES E USUARIOS DEBEN SER INFORMADOS SOBRE AS

    MEDIDAS QUE LES AFECTEN E QUE DEBAN APLICAR NO DESTINO.

    (EX: USO DE MÁSCARAS, LAVADOD E MANS, ETC)

    02

    DÉBESE INSTAR ÁS SUBCONTRATAS A COLABORAR NO

    CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS DERIVADAS DO PLAN DE

    CONTINXENCIA

    03

  • Medidas

    SINALIZACIÓN

    SINALIZACIÓN EN PUNTOS ESTRATÉXICOS DAS RUTAS E ETAPAS DO

    CAMIÑO IDENTIFICADOS TRAS A AVALIACIÓN DO RISCO (EX: PUNTOS

    DE INFORMACIÓN, PUNTOS DE CONFLUENCIA DE VISITANTES, ETC).

    01

    14

    2. SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    INFORMACIÓN SOBRE:02

    MEDIDAS IMPLANTADAS POLO ENTE XESTOR02.1

    MEDIDAS HIXIÉNICO-SANITARIAS PREVENTIVAS QUE OS

    PEREGRINO DEBA CUMPLIR DURANTE O CAMIÑO02.2

    RESTRICCIÓNS E LIMITACIÓNS DOS SERVIZOS E INSTALACIÓNS02.3

    TELÉFONOS DE EMERXENCIA E CENTROS DE SAÚDE/HOSPITÁIS

    MÁIS CERCANOS02.4

    *RECOMENDASE O USO DE PLANIMETRÍA COA UBICACIÓN DOS PUNTOS DE INTERÉS DERIVADOS DA

    AVALIACIÓN DE RISCOS. FOMENTO DO USO DAS NOVAS TECNOLOXÍAS

  • Medidas

    REQUISITOS DE SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    SOLUCIÓN DESINFECTANTE NOS FOCOS DE RISCO E XUNTO AS

    FONTES DE AUGA01

    15

    2. SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    DESEÑO OU REDESEÑO DE ITINERARIOS PREFENTES: MENOR

    INTERACCIÓN CON RESIDENTES E COMUNICACIÓN OS PEREGRINOS.02

    RECALCULAR A CAPACIDADE OU AFORO DOS ESPAZOS E DEFINIR AS

    MEDIDAS PARA O SEU CONTROL. VISIBLES PARA O USURARIO DENDE

    O EXTERIOR.

    03

    MEDIOS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE (MARCAS NO

    CHAN, CATENARIAS, QUENDAS)04

    O PERSOAL QUE MANEXE DIÑEIRO DEBERÁ LAVARSE AS MANS OU

    SOLUCIÓN DESINFECTANTE.05

  • Medidas

    REQUISITOS DE SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    FOMENTAR O PAGO CON TARXETA OU MEDIOS ELECTRÓNICOS,

    PREFERIBLEMENTE CONTACTLESS06

    16

    2. SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    INFORMACIÓN: FOMENTAR O USO DAS CANLES DIXITÁIS (WEBS, RRSS,

    QR) E DOCUMENTOS EN FORMATO ELECTRÓNICO07

    NAS ZONAS DE DESCANSO DEBE MANTERSE A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE E SERÁ OBRIGATORIO O USO DE MÁSCARA08

    AS VISITAS GUIADAS SEGÚN MANUAL DE “GUÍAS DE TURISMO”09

    ALBERGUES SEGÚN “MANUAL PARA OS ALBERGUES”10

    OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA SEGÚN “GUÍA ICTE ESPECÍFICA”11

  • Medidas

    REQUISITOS DE SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    ASEOS PÚBLICOS EN CONDICIONES DE SEGURIDADE, SENÓN

    PECHADOS:12

    17

    2. SERVIZOS E INSTALACIÓNS

    DEFINIR O AFORO E INFORMAR DA DISTANCIA

    INTERPERSOAL.12.1

    REFORZO DAS TAREFAS DE LIMPEZA E DESINFECCIÓN12.2

    XABÓN, DISPENSADOR DE PAPEL DE SECADO OU

    SECADOR DE MANS E PAPELEIRAS DE ACCIONAMENTO

    NON MANUAL CON BOLSA. REPOSICIÓN DOS

    CONSUMIBLES.

    12.3

    INFORMACIÓN A APLICAR POLO USUARIO: ETIQUETA

    RESPIRATORIA E MEDIDAS PREVENTIVAS DE HIXIENE

    12.4

    SELLADO DE CREDENCIAÍS E ENTREGA DA “COMPOSTELA” EN

    CONDICIÓNS DE SEGURIDADE: DISTANCIA DE SEGURIDADE,

    INFORMACIÓN, DESINFECCIÓN DO EQUIPO, ETC.

    13

  • Medidas

    PLAN DE LIMPEZA E DESINFECCIÓN1

    18

    3. REQUISITOS DE LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    MANTEMENTO E LIMPEZA DOS CAMIÑOS1.1

    INCREMENTO DAS FRECUENCIAS DE LIMPEZA E REPASOS1.2

    USO DE PRODUCTOS AUTORIZADOS OU DILUCIÓN DE LIXIVIA

    (1:50)1.3

    VENTILACIÓN/ AIREACIÓN DIARIA E FRECUENTE DOS ESPAZOS

    PECHADOS1.4

    RECOLLIDA DE PAPELEIRAS EN CONDICIÓNS DE SEGURIDADE. BOLSAS

    CERRADAS E PERIODICIDADE NO DESBALEIRO.

    2

    EN CASO DE SUBCONTRATA, SUPERVISIÓN DOS EPIS E SEGUEMENTO

    DOS PROCEDEMENTOS ESTABLECIDOS

    3

    REXISTRO DIARIO DAS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS.4

  • ANEXO I: Recomendacións da OMS para o lavado de mans

    19

  • ANEXO II: Uso adecuado de EPI. Máscara

    20

    De forma xeral, a recomendación é utilizar EPI desbotables ou, se non é así, que poidan desinfectarse despois do

    seu uso.

    Con carácter xeral, os equipos de protección respiratoria filtrantes utilizados fronte ao risco biolóxico deberían

    refugarse despois do seu uso.

    Máscaras

    As máscaras recomendadas en contornas laborais no contexto da actual epidemia da covid19 son as hixiénicas

    (non reutilizables, fabricadas segundo UNE 0064-1 e con uso limitado a 4 horas, ou reutilizables, fabricadas

    segundo UNE 0065, e que deben ser lavadas).

  • ANEXO II: Uso adecuado de EPI. Máscara

    21

  • ANEXO III: Uso adecuado dos EPI. Luvas

    22

  • ANEXO IV: Medidas ante a sospeita dun caso de covid-19

    23

    • Os síntomas máis comúns compatibles coa covid-19 inclúen febre, tose e sensación de falta de aire.

    Nalgúns casos tamén pode haber diminución do olfacto e do gusto, calafríos, dor de gorxa, dores

    musculares, dor de cabeza, debilidade xeral, diarrea ou vómitos.

    • Se algún peregrino manifestase síntomas, retirarase do resto das persoas a outro espazo e

    facilitaráselle unha máscara cirúrxica. Contactarase co centro de saúde correspondente á persoa, ao

    teléfono 900 400 116 para residentes da comunidade autónoma ou ao teléfono 881 002 021 para

    persoas provintes doutras comunidades.

    • As persoas traballadoras que presenten síntomas, retiraranse tamén a un espazo separado e poñerán

    unha máscara cirúrxica. Contactarán co seu centro de saúde ou co Servizo de Prevención de Riscos

    Laborais ou co teléfono de referencia da comunidade autónoma de Galicia (900 400 116) e

    seguirán as súas instrucións.

    • No caso de que se perciba que a persoa que presenta síntomas estea nunha situación de gravidade

    ou teña dificultade para respirar, avisarase o 112.

  • ANEXO V: Consideracións relativas á accesibilidade

    para o deseño do plan de continxencia

    24

    • Establecer, nas comunicacións formatos alternativos a aqueles exclusivamente visuais (cartelería etc.) ou auditivos

    (explicación en forma oral, megafonía etc.), así como formatos accesibles (ex: PDF accesible para lectores de pantalla,

    video titorial subtitulado, etc).

    • Garantir unha correcta comunicación entre o cliente e o persoal de atención ao público cando se instalen elementos físicos

    de separación.

    • Colocar os dispensadores de solución desinfectante a unha altura de entre 70 e 120 cm.

    • Permitir que, se o cliente ou o visitante con mobilidade reducida necesita apoio humano para a realización dunha

    actividade, o devandito apoio poida ser prestado polo seu acompañante. En caso contrario debe prestalo o proveedor do

    servizo turítico cos medios de protección necesarios.

    • Modificación na distribución do mobiliario para garantir a distancia de seguridade interpersoal, que este non obstaculice

    a zona de paso e que non afecte as condicións de accesibilidade do itinerario.

    • Establecer, en actividades que impliquen colas e posibles aglomeracións, un acceso prioritario para colectivos vulnerables.

  • ANEXO VI: Productos de limpeza e desinfección

    25

    • Listaxe de virucidas

    Pode atopar a listaxe completa de produtos virucidas autorizados na seguinte ligazón:

    https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCovChina/documentos/Listad

    o_virucidas.pdf

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    26

    1. Protocolo de actuación en Espazos exteriores

    2. Protocolo de actuación en Edificios de carácter turístico

    3. Protocolo de actuación en Servizos turísticos:

    1. Autocares ou vehículos de transporte turístico

    2. Guías turísticas

    4. Protocolo de actuacións xeráis de recursos turísticos.

    1. Obxectos perdidos

    2. Casos de infección por coronavirus

  • DELIMITACIÓN DE ESPAZO (PERÍMETRO) E CONTROL DE ACCESOS E SAÍDAS DO

    MESMO01

    CALCULO DO AFORO EN BASE O PLAN DE CONTINXENCIA02

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    MECANISMOS DE CONTROL DE AFOROS. EN CASO DE COMPLETARSE SE IMPEDIRÁ

    LA ENTRADA03

    EN MIRADORES: CONTROL DO TEMPO DE PERMANENCIA04

    PERCORRIDOS DE SENTIDO ÚNICO CONVENIENTEMENTE MARCADOS (SINAIS

    VERTICAIS E HORIZONTAIS)05

    ZONAS DE ESTANCIA DISPORÁN DUNHA CURÍCULA DE 1,50x1,50 M. USO DE

    MATERIAIS BIODEGRADABLE.06

    ESPAZOS EXTERIORES

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    27

  • ZONAS DE ESTANCIA PARA O REPOSO DISPORÁN DUNHA CUADRÍCULA DE MAIOR

    TAMAÑO. SEÑALIZACIÓN DAS ZONAS DE ESTANCIA E EXISTENCIA DE ZONAS DE

    ACCESO. EN ZONAS VERDES O NATURÁIS, USO DE ELEMENTOS ORGÁNICOS.

    07

    PODERANSE USAR SEPARADORES PARA ACORTAR A DISTANCIA INTERPERSOAL

    (EX: BIOMBOS, MAMPARAS)08

    INDICAR AS ZONAS DE ESPERA COA DISTANCIA DE SEGURIDADE RESPECTO DAS

    ZONAS DE CIRCULACIÓN09

    ENTRADA E SAIDA INDEPENDIENTES. SE NON E POSIBLE E NON EXISTE ANCHURA

    SUFICIENTE PARA ASEGURAR A DISTANCIA DE SEGURIDADE: CARTEIS INDICANDO

    SAÍDA PRIORITARIA FRONTE A ENTRADA.

    10

    ATENCIÓN INDIVIDUAL OS USUARIOS11

    RESERVAS ONLINE OU POR TELÉFONO, FACENDO O PAGO NESE MOMENTO12

    ESPAZOS EXTERIORES

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    28

  • CAMPOS DE GOLF:

    • BUGGIES DE USO INDIVIDUAL OU POR UNIDADE FAMILIAR

    • 4 PERSOAS POR PARTIDO

    • ACUDIR O TEE DE SALIDA 5 MIN ANTES DA MESMA

    • INDICACIÓNS DE DESPRAZAMENTO DO CAMPO O APARCAMENTO DIRECTAMTNTE

    13

    PRAIAS:

    • A CAPACIDADE SE ESTIMARÁ TENDO EN CONTA AS CARACTERÍSTICAS DA MESMA

    (EX: MAREAS) O USO DOS ESPAZOS (EX: CONCESIÓNS), O NÚMERO DE USUARIOS,

    AFLUENCIA DOS MESMOS, ACTIVIDADES OU SERVIZOS QUE POIDAN REALIZAD E A

    LOCALIZACIÓN DESTOS.

    14

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    ESPAZOS EXTERIORES

    29

  • HORARIOS DE LIMPEZA EN FRANXAS HORARIAS CON MENOS AFLUENCIA DE PÚBLICO1

    PROCEDEMENTO DE LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE ESPAZOS PÚBLICOS, MEDIANTE:

    • BARRIDO

    • BALDEO

    • DESINFECCIÓN CON HIPOCLORITO SÓDICO.

    • A DESINFECCIÓN E ESPECIALMENTE RECOMENDADA EN ESPAZOS SENSIBLES.

    • DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES, EN CASO DE SER NECESARIA, CON

    DESINFECTANTES AUTORIZADOS CON ACTIVIDADE VIRUCIDA.

    2

    LIMPIEZA DE PRAIAS, MEDIANTE:

    • CRIBADO MECÁNICO

    • BARRIDO MANUAL

    • LIMPEZA DA LÁMINA DE AUGA

    3

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    30

  • LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMENZANDO COAS ZONAS

    MÁIS ALTAS.4

    PAPELEIRAS CON TAPA E ACCIONAMENTO NON MANUAL E DOBLE BOLSA INTERIOR.5

    RETIRADA DOS EPIS EN CONTENEDORES ESPECÍFICOS6

    BALEIRARANSE DE REFUGALLOS AS PAPELEIRAS POR MEDIO DA RETIRADA DA DOBLE

    BOLSA PARA A CONTINUACIÓN PROCEDER A SUA LIMPEZA E DESINFECCIÓN E

    REPOÑER A BOLSA

    7

    FARASE FINCAPIE NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS OU

    EQUIPAMEINTOS SUSCEPTIBLES DE CONTACTO8

    REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS9

    PROHIBIDA A COLOCACIÓN DE TOALLAS OU ELEMENTOS PERSOAIS NOS CERRADOS

    PERIFÉRICOS DO RECINTO

    10

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    31

  • SE FACILITARÁ AO USUARIO UNHA PLANIMETRÍA (DIXITAL PREFERENTEMENTE - QR) QUE

    CONTEÑA A LOCALIZACIÓN DOS PUNTOS DE INTERESSE, ZONAS MÁIS TRANSITADAS E

    ITINERARIOS RECOMENDADOS E TELÉFONOS DE EMERXENCIA.

    11

    NAS PRAIAS:

    • EVALUACIÓN DA POSTA EN SERVIZO DAS DUCHAS, LAVAPES E FONTES DE AUGA

    POTABLES EN FUNCIÓN DA LEXISLACIÓN DE APLICACIÓN.

    • DISPOR TERMÓMETRO SEN CONTACTO.

    • LIMPEZA E DESINFECCIÓN DAS ZONAS DE ÁREAS DE XOGOS INFANTÍS, ACTIVIDADES

    DEPORTIVAS E ÁREAS DE ESPARCEMENTO DIARIA E FRECUENTE. NO CASO DE NON

    PODER MANTER AS CONDICIÓNS HIXIÉNICO SANITARIAS, ESTAS ÁREAS DEBEN

    CLAUSURARSE.

    • AS PRAIAS NATURAIS SOMETIDAS A ESPECIAL PROTECCIÓN CONDICIONARÁN A SUA

    LIMPEZA AS CONDICIÓNS QUE DICTEN AS AUTORIDADES COMPETENTES.

    12

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    32

  • NOS CAMPOS DE GOLF:

    • BUGGIES, CARRITOS MANUAIS OU ELECTRICOS DEBERÁN DESINFECTARSE TRAS CAA

    USO.

    • RETIRADA DOS RASTRILLOS EMPLEADOS PARA O ACONDICIONAMENTO DOS BUNKERS

    POLOS USUARIOS.

    • INSTALACIÓN DE TOPES NOS BURATOS, QUE FACILITEN A RECOLLIDA DAS BOLAS.

    • PROHIBIRASE A LIMPEZA DE PALOS E ZAPATOS NAS ZONAS HABILITADAS A TAL EFECTO.

    • OS LAVABOLAS E FONTES PERMANECERÁN CERRADOS.

    • AS BANDEIRAS DOS BURATOS DEBEN ESTAR FIXAS SEMPRE. NON SE PODEN TOCAR OU

    RETIRAR.

    13

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    33

  • COLOCARANSE CARTEIS NOS ACCESOS AO ESPAZO TURÍSTICO AO AIRE LIBRE, ASÍ

    COMO NAS SÚAS DEPENDENCIAS SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS, ASÍ

    COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE. TAMÉN NOS

    ACCESOS AOS DIFERENTES NÚCLEOS DE POBOACIÓN POLOS QUE PASAN AS

    DIFERENTES RUTAS DO CAMIÑO DE SANTIAGO, ASÍ COMO NOS PUNTOS ONDE FORA

    FACILMENTE PREVISIBLE A INTERFERENCIA DE PEREGRINOS.

    1

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    COLOCARASE CARTELERÍA INDICANDO O AFORO DOS ESPAZOS E A LIMITACIÓN

    DESTE.2

    MARCARÁNSE AS ZONAS DE CIRCULACIÓN CON PERCORRIDOS UNICOS E

    CLARAMENTE IDENTIFICADOS QUE GARANTICES A DISTANCIA DE SEGURIDADE

    (CARTELERÍA ORIZONTAL E VERTICAL)

    3

    CARTELERÍA PARA RECORDAR MANTER A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADE4

    34

  • EN ZONAS DE ESPERA, HABILITARÁNSE PUNTOS QUE GARANTIZEN A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE MEDIANTE MARCAS HORIZONTÁIS.5

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    ENTRADA E SAIDA INDEPENDIENTES. SE NON E POSIBLE E NON EXISTE ANCHURA

    SUFICIENTE PARA ASEGURAR A DISTANCIA DE SEGURIDADE: CARTEIS INDICANDO CAL E A

    SAIDA E CAL A ENTRADA.

    6

    NAS ZONAS DE ASEOS, CARTELERÍA CO PROCEDEMENTO DE HIGIENIZACIÓN DE MANS8

    A SAÍDA DO RECINTO QUE ESIXA O USO DE LUVAS OU OUTRO TIPO DE EPIS, COLOCAR

    PAPELEIRA CON CARTELERÍA ESPECÍFICA PARA USO EXCLUSIVO DE RECOLLIDA DE EPIS9

    CARTEIS COA OBRIGATORIEDADE DE USO DE EPIS7

    35

  • NOS ASCENSORES, CARTELERÍA INDICANDO A PRIORIDADE DE USO INDIVIDUAL E

    DOTACIÓN CON DESINFECTANTES DESPOIS DA SÚA UTILIZACIÓN.10

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    ESPAZOS EXTERIORES

    NO CASO DE ANULACIÓN DALGÚN SERVIZO OU ELEMENTO, SE INFORMARÁ MEDIANTE

    SINAL OU CINTA ADHESIVA.11

    INFORMACIÓN DOS TELÉFONOS DE EMERXENCIA OU CENTROS DE SAUDE E HOSPITÁIS

    CERCANOS.12

    RECOMENDASE QUE A CARTELERÍA SE ENCONTRE EN AL MENOS 1 LINGUA EXTRANXEIRA.*

    36

  • CÁLCULO DO AFORO MÁXIMO EN BASE OS CRITERIOS ESTABLECIDOS NO CÓDIGO TÉCNICO

    DA EDIFICACIÓN E NO ESTABLECIDO NO PLAN DE CONTINGENCIA. ESTE SE VALIDARÁ CO

    RESPONSABLE DO RECURSO TURÍSTICO.

    1

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    RESTRICCIONES DEL AFORO (75%, 50% O 25%) EN CASO DE NO PODER GARANTIZAR LAS

    RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD2

    INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE CONTROL DE AFOROS. BLOQUEO DE ENTRADAS UNA VEZ

    COMPLETADO EL AFORO MÁXIMO.3

    RECORRIDO DE VISITA CON SEÑALÉTICA DE UN ÚNICO SENTIDO Y CONTROL DE DISTANCIAS

    INTERPERSONALES4

    ZONAS ESTANCIALES DE GRAN DIMENSIÓN CON CUADRÍCULA DE 1,5X1,5 M5

    37

  • 6

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    7

    8

    USO DE SEPARADORES PARA ACORTAR A DISTANCIA INTERPERSOAL

    INDICAR AS ZONAS DE ESPERA COA DISTANCIA DE SEGURIDADE RESPECTO DAS ZONAS

    DE CIRCULACIÓN

    ENTRADA E SAIDA INDEPENDIENTES. SE NON E POSIBLE E NON EXISTE ANCHURA

    SUFICIENTE PARA ASEGURAR A DISTANCIA DE SEGURIDADE: CARTEIS INDICANDO SAÍDA

    PRIORITARIA FRONTE A ENTRADA.

    9 NO CASO DE PUNTOS DE INFORMACIÓN:

    • O CONTROL DO AFORO REALIZARÁSE NO ACCESO O EDIFICIO EN FUNCIÓN DO

    NÚMERO DE POSTOS DE ATENCIÓN ABERTOS E PUNTOS DE ESPERA.

    • UN USUARIO POR POSTO DE INFORMACIÓN.

    38

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    10 NO CASO DE ALOXAMENTO E ALBERGUES:

    • O RESPONSABLE ESTUDARÁ A DISPOSICIÓN MÁIS AXEITADA DO EQUIPAMENTO, E

    DETERMINARÁ O NÚMERO DE OCUPANTES MÁXIMO SEGUINDO AS RECOMENDACIÓNS DE

    DISTANCIAMENTO NECESARIAS ENTRE UNIDADES FAMILIARES.

    • DEBERASE DE ALOXAR UNHA FAMILIA POR DORMITORIO.

    11 NO CASO DE COCIÑA E COMEDOR:

    • UNHA MESA POR FAMILIA. CIERRE DE ESPAZOS COMÚNS COM ELEMENTOS E MOBILIARIO

    COMPARTIDOS.

    12 NO CASO DE AULAS DE EDUCACIÓN AMBIENTAL:

    • ACTIVIDADES NO EXTERIOR EMPRE QUE SEXA POSIBLE. ROTACIÓN DE GRUPOS NO

    INTERIOR E EXTERIOR

    39

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    DISPENSADORES DE XEL EN DIFERENTES PUNTOS DO EDIFICIO1

    HORARIOS DE LIMPEZA PRESTABLECIDOS2

    APERTURA DE XANELAS E PORTAS PARA VENTILACIÓN. MÍNIMO 5 MIN/DÍA3

    BOA CALIDADE DO AIRE INTERIOR:

    • MÁXIMA APORTANCIÓN DE AIRE EXTERIOR, MEDIANTE VENTILACIÓN

    • AFASTAR AS DESCARGAS DAS EXTRACCIÓNS DAS TOMAS DE AIRE EXTERIOR E, SE ESTIVEREN

    PRÓXIMAS, COLOCARASE UNHA BARREIRA PARA IMPEDIR A RECIRCULACIÓN DO AIRE.

    • LAVABOS BEN VENTILADOS. SE SE DISPÓN DE EXTRACCIÓN FORZADA DO AIRE, ESTA DEBERÁ

    DE SE INTERROMPER DURANTE TODO O DÍA.

    • OS VENTILADORES NON SON RECOMENDABLES, SE O SEU USO FORA NECESARIO, HABERÁ

    QUE UTILIZALOS Á MENOR VELOCIDADE POSIBLE E COMPLEMENTALOS CUNHA

    VENTILACIÓN NATURAL CRUZADA.

    • FECHAR A TAPA ANTES DE ACCIONAR A DESCARGA DE AUGA NOS INODOROS. NON SE

    RECOMENDA UTILIZAR URINARIOS E SECADORES DE AIRE PARA AS MANS.

    4

    40

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    BALEIRARANSE DE REFUGALLOS AS PAPELEIRAS POR MEDIO DA RETIRADA DA DOBRE BOLSA.

    POSTERIORMENTE, AS PAPELEIRAS LIMPARANSE, DESINFECTARANSE E REPOÑERANSE AS

    BOLSAS DO LIXO.

    5

    REVISIÓNS PERIÓDICAS DOS SISTEMAS DE AIRE ACONDICIONADO (FILTROS E REXILLAS)6

    USARANSE LUVAS OBRIGATORIAMENTE, OU PRODUTOS DE DESINFECCIÓN DE MANS PARA

    MANIPULAR OS DISPOSITIVOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA/CULTURAL.

    7

    OS PANOS DE MAN DE UN USO QUE O PERSOAL OU O USUARIO EMPREGUEN,

    DESBOTARANSE EN PAPELEIRAS PROTEXIDAS CON TAPA DE ACCIÓN MANUAL.

    8

    PROCEDERASE Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ELEVADAS DAS ESTANCIAS.

    9

    DARASE ESPECIAL IMPORTANCIA Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS SUSCEPTIBLES

    DE CONTACTO (POMOS, MANUBRIOS, VARANDAS, PORTAS, ETC.).

    10

    41

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    TERMINARASE DESINFECTANDO AS SUPERFICIES LIMPAS COA APLICACIÓN DE PRODUTOS

    DESINFECTANTES POR MEDIO DE PULVERIZADORES, TOALLAS, PANOS DE FIBRA OU

    MICROFIBRA OU FREGONAS, ENTRE OUTROS MÉTODOS.

    11

    EFECTUARASE UN REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS12

    ELIMINARASE O EQUIPAMENTO NON FUNCIONAL OU DECORATIVO PARA MINIMIZAR O

    CONTAXIO

    13

    NO CASO DOS ALOXAMENTOS:

    • ASEGURARÁSE A DESINFECCIÓN ENTRE USUARIOS.

    • NO CASO DE QUE OS USUARIOS NON RETIRASEN A LENCERÍA OU A POUSERAN EN

    BOLSAS, SERÁ RESPONSABILIDAD DOS TRABALLADORES ENCARGADOS FACELO EN

    CONDICIÓNS DE SEGURIDADE. UNHA VEZ TODO O MATERIAL ESTÁ EN BOLSAS

    INDIVIDUAIS, TRASLADARASE AO CONTEDOR DE REFUGALLOS, OU NO CASO DE

    PRODUTOS QUE NON SE PODEN DESBOTAR, TRASLADARASE AO SERVIZO DE

    LAVANDERÍA. (> 60ºC).

    • EVITARASE SACUDIR OS TECIDOS SUCIOS.

    14

    42

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    NO CASO DE COCIÑA E COMEDOR:

    • DEBERÁ ASEGURARSE A DESINFECCIÓN TANTO DO ENXOVAL COMO DO ESPAZO

    ENTRE USUARIOS.

    15

    43

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    COLOCARANSE CARTEIS NOS ACCESOS AO EDIFICIO PÚBLICO SOBRE O USO

    OBRIGATORIO DE MÁSCARAS, ASÍ COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA

    DE SEGURIDADE.

    1

    COLOCARASE CARTELERÍA INDICANDO O AFORO DE CADA UN DOS ESPAZOS E A

    LIMITACIÓN DESTE.2

    MARCARÁNSE AS ZONAS DE CIRCULACIÓN CON PERCORRIDOS UNICOS E

    CLARAMENTE IDENTIFICADOS QUE GARANTICES A DISTANCIA DE SEGURIDADE

    (CARTELERÍA HORIZONTAL E VERTICAL)

    3

    CARTELERÍA PARA RECORDAR MANTER A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADE4

    5EN ZONAS DE ESPERA, HABILITARÁNSE PUNTOS QUE GARANTIZEN A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE MEDIANTE MARCAS HORIZONTÁIS.

    44

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    6

    7

    8

    9

    10

    ENTRADA E SAIDA INDEPENDIENTES. SE NON E POSIBLE E NON EXISTE ANCHURA

    SUFICIENTE PARA ASEGURAR A DISTANCIA DE SEGURIDADE: CARTEIS INDICANDO CAL E

    A SAIDA E CAL A ENTRADA.

    NAS ZONAS DE ASEOS, CARTELERÍA CO PROCEDEMENTO DE HIGIENIZACIÓN DE MANS

    A SAÍDA DO RECINTO QUE ESIXA O USO DE LUVAS OU OUTRO TIPO DE EPIS, COLOCAR

    PAPELEIRA CON CARTELERÍA ESPECÍFICA PARA USO EXCLUSIVO DE RECOLLIDA DE EPIS

    CARTEIS COA OBRIGATORIEDADE DE USO DE EPIS

    NOS ASCENSORES, CARTELERÍA INDICANDO A PRIORIDADE DE USO INDIVIDUAL E

    DOTACIÓN CON DESINFECTANTES DESPOIS DA SÚA UTILIZACIÓN.

    45

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO

    11

    12

    NO CASO DE ANULACIÓN DALGÚN SERVIZO OU ELEMENTO, SE INFORMARÁ MEDIANTE

    SINAL OU CINTA ADHESIVA.

    INFORMACIÓN DOS TELÉFONOS DE EMERXENCIA OU CENTROS DE SAUDE E HOSPITÁIS

    CERCANOS.

    RECOMENDASE QUE A CARTELERÍA SE ENCONTRE EN AL MENOS 1 LINGUA EXTRANXEIRA.

    46

  • AXUSTARASE A CAPACIDADE DO VEHÍCULO AO MÁXIMO ESTABLECIDO PARA ESTE. O CONTROL E

    CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS IRÁ A CARGO DO RESPONSABLE DO TRANSPORTE.1

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    SERVIZOS TURÍSTICOS: AUTOCARES OU VEHÍCULOS DE TRANSPORTE TURÍSTICO

    IDENTIFICARÁNSE AS ENTRADAS E SAIDAS NAS CALES REALIZARASE O CONTROL DE AFORO2

    CANDO SE CHEGUE Á CAPACIDADE MÁXIMA PERMITIDA, PROHIBIRASE A ENTRADA DE MÁIS

    USUARIOS E DEBERASE AGARDAR A QUE ALGUÉN ABANDONE O VEHÍCULO OU A CHEGADA

    DOUTRO.

    3

    SE ALGÚN USUARIO NON CUMPRIR COAS NORMAS DO SERVIZO, O RESPONSABLE DO

    VEHÍCULO PODERÁ EXPULSALO A FIN DE PROTEXER A SAÚDE DO RESTO DAS PERSOAS.4

    AS ENTRADAS E SAÍDAS DO VEHÍCULO FARANSE DE XEITO CONTROLADO, DE TAL FORMA QUE O

    CRUZAMENTO ENTRE PERSOAS SEXA MÍNIMO.5

    OS USUARIOS DEBERÁN DE AGARDAR A SÚA QUENDA A UNHA DISTANCIA DE 1,50 METROS. NO

    CASO DE PARADAS PROGRAMADAS, NA ZONA DE EMBARQUE E DESEMBARQUE FACILITARASE A

    IDENTIFICACIÓN DE DISTANCIAS POR MEDIO DE SINAIS HORIZONTAIS OU MARCAS DALGÚN

    TIPO. SE ISTO NON FOR POSIBLE, RECOMÉNDASE COLOCAR ELEMENTOS DE DISTANCIAMENTO.

    6

    47

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    DISPENSADORES DE XEL Á ENTRADA DO VEHÍCULO E OBRIGA NO SEU USO1

    A LIMPEZA E DESINFECCIÓN FARASE FORA DO HORARIO DE USO.2

    APERTURA DE XANELAS E PORTAS PARA VENTILACIÓN, E EN AUSENCIA DE

    PERSOAS DURANTE O TEMPOS NECESARIO, MÍNIMO 5 MIN/DÍA

    3

    4

    SERVIZOS TURÍSTICOS: AUTOCARES OU VEHÍCULOS DE TRANSPORTE TURÍSTICO

    BALEIRARANSE DE REFUGALLOS AS PAPELEIRAS POR MEDIO DA RETIRADA DA DOBRE BOLSA.

    POSTERIORMENTE, AS PAPELEIRAS LIMPARANSE, DESINFECTARANSE E REPOÑERANSE AS

    BOLSAS DO LIXO.

    PROCEDERASE Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO

    POLAS ZONAS MÁIS ELEVADAS DAS ESTANCIAS. REALIZARASE DE FORMA COMPLETA:

    VOLANTE, PASAMÁNS, CINTOS, CORREDORES, APERTURAS E PECHES, CADROS DE MANDOS,

    EMBRAGUES, INTERIOR DA CABINA, VARANDAS, TAPÓN DE GASOLINA, INTERRUPTORES DE

    LUCES, PICAPORTES, RADIOS, ASENTOS, ETC

    5

    48

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    A RECOLLIDA DE PAPELEIRAS EFECTUARASE DE XEITO QUE ESTAS QUEDEN SELADAS E SEXAN

    TRASLADADAS AO PUNTO DE RECOLLIDA DE RESIDUOS. TODO O MATERIAL DE HIXIENE

    PERSOAL (MÁSCARAS, LUVAS DE LÁTEX, ETC.) DEBEN DE DEPOSITARSE NA FRACCIÓN RESTO

    (AGRUPACIÓN DE RESIDUOS DE ORIXE DOMÉSTICA QUE SE OBTÉN APÓS EFECTUAR AS

    RECOLLIDAS SEPARADAS).

    6

    DARASE ESPECIAL IMPORTANCIA Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS

    SUSCEPTIBLES DE CONTACTO (POMOS, PORTAS, APOIABRAZOS, APARATOS SANITARIOS,

    ETC.).

    7

    SE PROCEDE, EFECTUARASE A REPOSICIÓN DE PAPEL E XABÓN DE MANS.8

    TERMINARASE POR DESINFECTAR CON ALGÚN DOS VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS

    AUTORIDADES SANITARIAS.

    9

    EFECTUARASE UN REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS10

    SERVIZOS TURÍSTICOS: AUTOCARES OU VEHÍCULOS DE TRANSPORTE TURÍSTICO

    49

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL NO VEHÍCULO CON AS RECOMENDACIÓNS A ADOPTAR E

    INFORMANDO QUE OS USUARIOS DEBEN PERMANECER NA SÚA POSICIÓN E NON

    DESPRAZARSE DENTR DO VEHÍCULO SEN CAUSA XUSTIFICADA.

    1

    COLOCARASE CARTELERÍA INDICANDO O USO OBRIGAORIO DA MÁSCARA, O NON

    DESPRAZAMENTO DENTRO DO VEHÍCULO E O MANTEMENTO DA DISTANCIA DE

    SEGURIDADE

    2

    MARCARÁNSE O SENTIDO DAS PORTAS (ENTRADA E SAÍDA) DE FORMA QUE SE

    EVIDE O CRUCE DE USUARIOS. PRIORIDADE NA SAIDA3

    SERVIZOS TURÍSTICOS: AUTOCARES OU VEHÍCULOS DE TRANSPORTE TURÍSTICO

    50

  • AXUSTARASE A CAPACIDADE DA GUÍA O MÁIS LIMITANTE DOS SEGUINTES CRITERIOS:

    • AFORO MÁXIMO DOS LUGARES VISITADOS

    • AFORO MÁXIMO DA FORMA QUE A INFORMACIÓN CHEGUE OS USUARIOS SEN

    QUE ESTES NON PODAN MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE.

    1

    Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    SERVIZOS TURÍSTICOS: GUÍAS TURÍSTICAS

    2 NO CASO DE QUE ALGÚN USUARIO INCUMPRA AS REGLAS DO SERVIZO, O GUÍAPODERÁ EXPULSALO.

    3 PROCURARASE DOTAR DE MEDIOS TECNOLÓXICOS AUDITIVOS,.

    4O INICIO DO SERVIZO, TRASLADARASE POR PARTE DO GUÍA AS NORMAS DE

    APLICACIÓN (USO DE MÁSCARA E MANTEMENTO DA DISTANCIA DE SEGURIDADE ENTRE

    UNIDADES FAMILIARES.

    5 TRASLADARANSE POR PARTE DO GUÍAS AS INSTRUCCIÓNS PRECISAS DECOMPORTAMENTO DOS USUARIOS NOS PUNTOS SINGULARES QUE SEXAN VISITADOS

    DURANTE O SERVIZO.

    51

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    RECOMÉNDASE UTILIZAR APARATOS DE INFORMACIÓN QUE SE POIDAN DESBOTAR OU

    UTILIZAR OS DISPOSITIVOS PARTICULARES DE CADA USUARIO (TELÉFONOS MÓBILES). SE

    ISTO NON FOR POSIBLE, REALIZARASE UNHA DESINFECCIÓN COMPLETA DE CADA

    PRODUTO EMPREGADO (AURICULARES, REPRODUTORES, ETC.) E DEPOSITARASE EN BOLSAS

    DE PLÁSTICO INDIVIDUAIS PARA DESINFECTALOS. ALTERNATIVAMENTE, ESTES PRODUTOS

    PODERÁN FICAR EN DESUSO DURANTE 72 HORAS COMO MEDIDAS DE SEGURIDADE

    FRONTE AO CORONAVIRUS.

    1

    SERVIZOS TURÍSTICOS: GUÍAS TURÍSTICAS

    52

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE AMOSEN AS

    RECOMENDACIÓNS A ADOPTAR NA VISITA, INFORMANDO OS USUARIOS DE QUE

    DEBEN PERMANECER NA SÚA POSICIÓN E NON DESPRAZARSE DE MANEIRA LIBRE

    SEN CAUSA XUSTIFICADA.

    1

    COLOCARASE CARTELERÍA INDICANDO O USO OBRIGAORIO DA MÁSCARA EN

    TODO O TRAXECTO2

    SERVIZOS TURÍSTICOS: GUÍAS TURÍSTICAS

    53

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. OBXECTOS PERDIDOS

    EN CASO DE OS TRABALLADORES E/OU USUARIOS ENCONTRAREN ALGÚN OBXECTO

    PERDIDO, O PROTOCOLO DE ACTUACIÓN SERÁ O SEGUINTE:

    • NOTIFICARASE Á AUTORIDADE COMPETENTE, CONSONTE A SITUACIÓN DESTE

    (RESPONSABLE DO RECURSO, PROTECCIÓN CIVIL, POLICÍA, ETC.).

    • PROCEDERASE A RETIRAR INMEDIATAMENTE O ARTIGO PERDIDO LOCALIZADO, PARA ISO

    INTRODUCIRASE NUNHA BOLSA INDIVIDUAL DE XEITO QUE SE EVITE O CONTACTO CON

    OUTROS USUARIOS.

    • SE SE DISPÓN DO CONTACTO DO DONO, TRATARASE DE FALAR CON EL PARA AVISALO.

    • A BOLSA INDIVIDUAL CO OBXECTO GARDARASE NO LUGAR HABILITADO PARA

    OBXECTOS PERDIDOS.

    • PASADO O TEMPO LÍMITE ESTABLECIDO, SE O DONO NON O RECLAMA, A BOLSA

    TRASLADARASE SEN MANIPULAR AO CONTEDOR DE REFUGALLOS CORRESPONDENTE.

    É IMPORTANTE QUE, POR MEDIO DE CARTEIS, TODOS OS USUARIOS ESTEAN INFORMADOS

    DOS PROTOCOLOS DE XESTIÓN DE OBXECTOS PERDIDOS.

    1

    ÁCTUACIÓNS XERÁIS DE RECURSOS TURÍSTICOS

    54

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. CASOS DE INFECCIÓN POR CORONAVIRUS

    COÑECEMENTOS BÁSICOS SOBRE COVID-19 PARA TER EN CONTA A FIN DE ATALLALO:

    • OS PRINCIPAIS SÍNTOMAS DA COVID-19 SON TOSE, FEBRE (+37,4 ºC) E PROBLEMAS

    RESPIRATORIOS; ASÍ COMO DOR MUSCULAR E DE CABEZA NALGÚNS CASOS.

    • 80% DOS CASOS PRESENTA SÍNTOMAS LEVES E O PERÍODO DE INCUBACIÓN É DE 2 A

    14 DÍAS. 50% DOS CASOS COMEZA A PRESENTAR SÍNTOMAS AOS 5 DÍAS DO

    CONTAXIO.

    • EXISTEN SERVIZOS DE PREVENCIÓN ESPECÍFICOS PARA PACIENTES CON SÍNTOMAS

    COMPATIBLES CO CORONAVIRUS.

    1

    ÁCTUACIÓNS XERÁIS DE RECURSOS TURÍSTICOS

    INFORMACIÓN DOS RECURSOS MÉDICOS E DE SEGURIDADE PARA O RECURSO

    TURÍSTICO:

    • TELÉFONO DE EMERXENCIA ESPECÍFICO PARA PERSOAS CON SÍNTOMAS COMPATIBLES

    COA COVID-19.

    • TELÉFONO DE EMERXENCIA 112.

    • TELÉFONO DE CONTACTO PARA NON RESIDENTES NA COMUNIADE 881 002 021

    • NOME, ENDEREZO E TELÉFONO DO HOSPITAL DE REFERENCIA MÁIS PRÓXIMO.

    • CONTACTO DA POLICÍA LOCAL, AUTONÓMICA OU NACIONAL DE REFERENCIA.

    2

    55

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. CASOS DE INFECCIÓN POR CORONAVIRUS

    PROTOCOLO DE ALARMA ANTE ALGÚN CASO ENTRE OS TRABALLADORES

    • SE ALGÚN TRABALLADOR PADECER SÍNTOMAS COMPATIBLES COA COVID-19, SEGUIRANSE AS

    DIRECTRICES DAS AUTORIDADES SANITARIAS.

    • SEPARARSE DOUTRAS PERSOAS A MÁIS DE 1,5 METROS.

    • SE NON A LEVA XA, POÑER A MÁSCARA.

    • ILLARSE EN RECINTOS BEN VENTILADOS. O TRABALLADOR RETORNARÁ Á SÚA CASA PARA

    ILLARSE NUNHA PEZ BEN VENTILADA E O CASO PORASE EN COÑECEMENTO DAS

    AUTORIDADES SANITARIAS COMPETENTES.

    3

    ÁCTUACIÓNS XERÁIS DE RECURSOS TURÍSTICOS

    PROTOCOLO DE ALARMA ANTE ALGÚN CASO ENTRE OS USUARIOS:

    • SEPARARSE DOUTRAS PERSOAS A MÁIS DE 1,5 METROS.

    • SE NON A LEVA XA, POÑER A MÁSCARA CIRÚRXICA.

    • ILLARSE EN RECINTOS BEN VENTILADOS.

    • ÁS PERSOAS QUE PRESENTEN SÍNTOMAS LEVES INDICARÁSELLES QUE CONTACTEN COS SEUS

    SERVIZOS DE SAÚDE OU QUE CHAMEN AOS TELÉFONOS HABILITADOS SEGUNDO OS

    PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.

    • NOS CASOS POSIBLES, PROBABLES E CONFIRMADOS QUE NON REQUIRAN INGRESO

    HOSPITALARIO, A FORMA DE PROCEDER SERÁ ILLAMENTO DOMICILIARIO

    4

    56

  • Protocolos de actuación de recursosturísticos

    1. CASOS DE INFECCIÓN POR CORONAVIRUS

    RECOMENDACIÓNS ORGANIZATIVAS UNHA VEZ CONFIRMADO UN CASO CON VIRUS

    • SE SE CONFIRMA UN CASO, INDEPENDENTEMENTE DE QUE SEXA UN TRABALLADOR OU

    USUARIO, O RESPONSABLE DO RECURSO TURÍSTICO COMUNICARALLO AO COMITÉ DE

    XESTIÓN E ÁS AUTORIDADES SANITARIAS COMPETENTES, E CEDERALLES OS DATOS PERSOAIS

    DOS USUARIOS E, SE SE TIVEREN, DO RESTO DAS PERSOAS QUE PUIDESEN ESTAR

    RELACIONADAS CON EL, PARA AS XESTIÓNS DE RASTEABILIDADE (CESIÓN DE DATOS

    ESPECIFICADA CONSONTE A POLÍTICA DE XESTIÓN DE DATOS SEGUNDO A LOPD).

    • SEXA COMO FORA, UNHA VEZ CONFIRMADO O PACIENTE, PROCEDERASE A DESALOXAR O

    RECURSO TURÍSTICO E A UNHA DESINFECCIÓN COMPLETA DAS INSTALACIÓNS E CONTORNA

    ANTES DE RETOMAR O SEU USO.

    5

    ÁCTUACIÓNS XERÁIS DE RECURSOS TURÍSTICOS

    57

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos e servizosdos recursos turísticos

    1. Protocolo de actuación en Recepcións

    2. Protocolo de actuación en Zonas públicas de aseo, baños e/ou duchas

    3. Protocolo de actuación en Salas de lactancia

    4. Protocolo de actuación en Guías vestiarios

    5. Protocolo de actuación en Graderíos

    6. Protocolo de actuación en Áreas recreativas/ zonas infantís/ zonas deportivas

    7. Protocolo de actuación en Aparcadoiros públicos cubertos

    8. Protocolo de actuación en Aparcadoiros públicos exteriores

    9. Protocolo de actuación en miradoiros dentro do recurso

    10. Protocolo de actuación en salas audiovisuais

    11. Protocolo de actuación en zonas comerciais dentro do recurso

    12. Protocolo de actuación en Comedores

    13. Protocolo de actuación en cociñas de uso compartido

    14. Protocolo de actuación en dormitorios de uso compartido

    15. Protocolo de actuación en dormitorios de uso non compartido

    58

  • RECEPCIONES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    DETERMINARÁSE O AFORO. AXUSTARASE O MÁXIMO POSIBLE MANTENDO AS

    RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    AS ESPERAS PARA O USO REALIZARANSE GARANTINDO A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADE

    ESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS PERTENCENTES A UNIDADES FAMILIARES

    DIFERENTES.

    3 SE FOR NECESARIAS POLA IMPOSIBILIDADE DE MANTER A DISTANCIA SOCIAL, PODERASE OPTARPOR COLOCAR ELEMENTOS SEPARADORES (TABIQUES, BIOMBOS, ETC.).

    4 COLOCARASE UN CONTROL DE ACCESOS POR QUENDAS PARA SER ATENDIDO

    5 O MESMO INFORMADOR NON ATENDERÁ SIMULTANEAMENTE VARIAS PERSOAS.

    2

    6 INHABILITARANSE AS PANTALLAS TÁCTILES DAS EXPOSICIÓNS E OS MEDIOS QUE IMPLIQUENCONTACTO COAS MANS OU A CARA, A MENOS QUE SE ASEGURE A DESINFECCIÓN TRAS CADA

    USO, SE ENCONTRE ASISTIDO POLO PERSOAL OU SE FACILITE SOLUCIÓN DESINFECTANTE.

    59

  • RECEPCIONES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    NO CASO DE MUSEOS/SITIOS PATRIMONIAIS/OUTROS EDIFICIOS TURÍSTICOS:

    • DEBERASE DE FOMENTAR O REXISTRO EN LIÑA E COMUNICACIÓN COA RECEPCIÓN VÍA

    TELEFÓNICA, A FIN DE EVITAR QUE O PEREGRINO ACUDA A ESTA

    7

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    8 NO CASO DE OFICINAS DE TURISMO/PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA:

    • DEBERASE DE FOMENTAR O REXISTRO EN LIÑA E COMUNICACIÓN COA RECEPCIÓN VÍA

    TELEFÓNICA, A FIN DE EVITAR QUE O PEREGRINO ACUDA A ESTA.

    9 NO CASO DE ESPAZOS NATURAIS PROTEXIDOS:

    • SEMPRE QUE FOR POSIBLE, A RECEPCIÓN ESTARÁ COLOCADA FÓRA DO CENTRO DE

    VISITANTES, A FIN DE AUMENTAR A CAPACIDADE DE ATENCIÓN NO EXTERIOR.

    60

  • RECEPCIONES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    DISPENSADORES DE XEL NO MOSTRADOR

    1

    RECOMÉNDASE A COLOCACIÓN DE ALFOMBRA DESINFECTANTE NA ENTRADA DO EDIFICIO2

    APERTURA DE XANELAS E PORTAS PARA VENTILACIÓN.MÍNIMO 5 MIN/DÍA

    3

    4 EVITARASE USAR BOLÍGRAFOS COMPARTIDOS

    AS PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE5

    PARA RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE

    E DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO6

    PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS

    ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE CONTACTO E FINALIZANDO CO USO DALGÚN DOS

    VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS.

    7

    61

  • RECEPCIONES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    8 EN CASO DE ALOXAMENTOS (P. EX.: ALBERGUES, ETC.):

    • DEBERÁ DE DISPOR DUNHA SOLUCIÓN DESINFECTANTE PARA MANS E PULVERIZADOR

    DESINFECTANTE PARA ZAPATOS, MOCHILAS, BICICLETAS, ETC.

    62

  • RECEPCIONES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    INDICARASE, MEDIANTE SINAIS EN ZONA DE ACCESO, O NÚMERO DE PERSOAS

    ADMITIDAS NO INTERIOR1

    COLOCARASE SEÑALÉTICA HORIZONTAL PARA ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,5M NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS.2

    INDICARASE, MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS3

    63

  • ZONAS PÚBLICAS DE ASEO, BAÑOS E/OU DUCHAS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    AXUSTARASE A CAPACIDADE INTERIOR AO NÚMERO DE SANITARIOS (URINARIOS + INODOROS)

    QUE SE POIDAN EMPREGAR SIMULTANEAMENTE SEGUNDO AS RECOMENDACIÓNS DE

    SEGURIDADE E TENDO EN CONTA QUE, SE NON SE PODE MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE

    PARA USALOS AO MESMO TEMPO, SERÁN OBRIGATORIOS ELEMENTOS SEPARADORES (BIOMBOS,

    ETC.) OU, ALTERNATIVAMENTE, DEBERÁN DE SER ANULADOS

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 IDENTIFICARANSE E SINALIZARANSE AS ENTRADAS E SAÍDAS NAS QUE SE REALIZARÁ O CONTROLDA CAPACIDADE NO INTERIOR.

    3 EN CASO DE COMPLETARSE A CAPACIDADE PERMITIDA, ESTARÁ PROHIBIDA A ENTRADA DE MÁISUSUARIOS E DEBERÁN DE AGARDAR FÓRA.

    4 SE HOUBERA ALGÚN APARATO SANITARIO CUXA UTILIZACIÓN IMPIDA MANTER A DISTANCIA DESEGURIDADE CO CONTIGUO, COLOCARANSE ELEMENTOS SEPARADORES (BIOMBOS, TABIQUES,

    ETC.) OU, ALTERNATIVA, DEBERÁN SER ANULADOS.

    64

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    EVITARANSE OS CRUZAMENTOS DE PERSOAS, PARA O QUE SE ASIGNARÁ, NA MEDIDA DO

    POSIBLE, UN PERCORRIDO DE SENTIDO ÚNICO, O CAL SERÁ CONTARÁ CON SINAIS

    INFORMATIVOS NAS QUE SE INFORME DO SENTIDO ÚNICO OBRIGATORIO.

    5

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    6 OS USUARIOS DEBERÁN DE AGARDAR A SÚA QUENDA A UNHA DISTANCIA DE 1,50 METROS.FACILITARASE A TOMA DE DISTANCIAS POR MEDIO DE SINAIS HORIZONTAIS OU MARCAS

    DALGÚN TIPO. SE NON FOSE POSIBLE MANTER A DISTANCIA, A ESPERA REALIZARASE FÓRA OU

    COLOCARANSE ELEMENTOS DE DISTANCIAMENTO.

    7 SEMPRE QUE FOR POSIBLE, A ENTRADA E SAÍDA SERÁN INDEPENDENTES. EN CASO CONTRARIO,COLOCARANSE PANEIS INFORMANDO SOBRE A NECESIDADE DE AGARDAR MENTRES OUTRA

    PERSOA ENTRA OU SAE. DARASE PRIORIDADE Á SAÍDA FRONTE Á ENTRADA DE NOVOS

    USUARIOS.

    8 DEBERANSE FECHAR OS WC QUÍMICOS

    ZONAS PÚBLICAS DE ASEO, BAÑOS E/OU DUCHAS

    65

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    NO CASO DOS CAMPOS DE GOLF:

    • DEBERÁN FICAR FECHADOS ATA AS AUTORIDADES SANITARIAS OU AUTORICEN.

    • O ACCESO AOS ASEOS ESTARÁ LIMITADO POR QUENDAS.

    9

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    ZONAS PÚBLICAS DE ASEO, BAÑOS E/OU DUCHAS

    66

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    DISPENSADORES DE XEL EN DIFERENTES PUNTOS DAS INSTALACIÓNS1

    HORARIOS DE LIMPEZA PRESTABLECIDOS2

    APERTURA DE XANELAS E PORTAS PARA VENTILACIÓN.MÍNIMO 5 MIN/DÍA3

    4

    5

    PARA RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE

    E DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO

    6

    PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS DA SALA

    ZONAS PÚBLICAS DE ASEO, BAÑOS E/OU DUCHAS

    DARASE ESPECIAL IMPORTANCIA Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS

    SUSCEPTIBLES DE CONTACTO (POMOS, MANUBRIOS, VARANDAS, PORTAS, ETC.

    7 SE PROCEDE, EFECTUARASE A REPOSICIÓN DE PAPEL E XABÓN DE MANS

    67

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    8 TERMINARASE POR DESINFECTAR CON ALGÚN DOS PRODUTOS VIRUCIDAS ADMITIDOSPOLAS AUTORIDADES SANITARIAS

    9 EFECTUARASE UN REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS

    10 DEBERASE DE CONTAR CON AUGA E XABÓN, ASÍ COMO DE REDE DE SANEAMENTO

    11 NO CASO DOS EDIFICIOS DE CARÁCTER TURÍSTICO:

    • ASEOS DE USO COMÚN DEBERANSE LIMPAR E DESINFECTAR COMO MÍNIMO 6 VECES

    AO DÍA.

    12 NO CASO DE MUSEOS/SITIOS PATRIMONIAIS/OUTROS EDIFICIOS TURÍSTICOS, OFICINASDE TURISMO E PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA:

    • AS ZONAS DE EXPOSICIÓN DEBEN DE TER PAPELEIRA

    ZONAS PÚBLICAS DE ASEO, BAÑOS E/OU DUCHAS

    68

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE AMOSEN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DENTRO DO ASEO E INFORMARASE SOBRE A

    CAPACIDADE MÁXIMA DE CADA PEZA (HOMES, MULLERES, PERSOAS CON

    MOBILIDADE REDUCIDA).

    1

    POR MEDIO DE SINAIS NAS ZONAS DE ACCESO, INDICARASE O NÚMERO DE

    PERSOAS PERMITIDO NO INTERIOR2

    COLOCARANSE SINAIS SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS, ASÍ COMO

    INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE PARA DESPRAZARSE3

    ZONAS PÚBLICAS DE ASEO, BAÑOS E/OU DUCHAS

    COLOCARANSE SINAIS HORIZONTAIS A FIN DE ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,50 METROS NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS4

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS5

    69

  • SALAS DE LACTANCIA

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    LIMITARASE O ACCESO POR UNIDADES FAMILIARES1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 AS ESPERAS PARA O USO REALIZARANSE GARANTINDO A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADEESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS PERTENCENTES A UNIDADES FAMILIARES

    DIFERENTES.

    70

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    A SALA PERMANECERÁ FECHADA SEMPRE QUE NON TIVER USUARIOS, E PARA

    UTILIZALA SERÁ NECESARIO SOLICITARLLO Á PERSOA RESPONSABLE.

    1

    2 APERTURA DE XANELAS E PORTAS PARA VENTILACIÓN.MÍNIMO 5 MIN/DÍA

    3

    4

    5

    COLOCARASE UN DISPENSADOR DE XEL DESINFECTANTE NO ACCESO Á SALA.

    AS PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE. PARA

    RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE E

    DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO.

    PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS

    ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE CONTACTO E FINALIZANDO CO USO DALGÚN DOS

    VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS AUTORIDADES.

    SALAS DE LACTANCIA

    71

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    POR MEDIO DE SINAIS NA ZONA DE ACCESO, INDICARASE O NÚMERO DE PERSOAS

    PERMITIDO NO INTERIOR1

    COLOCARANSE SINAIS HORIZONTAIS A FIN DE ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,50 METROS NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS2

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS3

    SALAS DE LACTANCIA

    72

  • VESTIARIOS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE SEMPRE QUE SE MANTEÑAN AS

    RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 AS ESPERAS PARA UTILIZAR OS VESTIARIOS FARANSE FÓRA, GARANTINDO SEMPRE A DISTANCIAMÍNIMA DE SEGURIDADE ESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS

    73

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ABRIRANSE AS XANELAS E PORTAS A FIN DE VENTILAR O ESPAZO. SEGUNDO A

    NORMATIVA, ESTABLÉCENSE 5 MINUTOS AO DÍA COMO MÍNIMO PARA TAL EFECTO.

    1

    2 COLOCARASE UN DISPENSADOR DE XEL DESINFECTANTE NO ACCESO

    3

    4

    5

    AS PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE. PARA

    RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE E

    DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO

    PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, CON ESPECIAL ATENCIÓN OS ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE

    CONTACTO E FINALIZANDO CO USO DALGÚN DOS VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS

    AUTORIDADES SANITARIAS.

    NO CASO DOS CAMPOS DE GOLF:

    • OS XOGADORES DEBEN IR XA VESTIDOS PARA A PRÁCTICA DEPORTIVA (XA QUE OS

    VESTIARIOS ESTARÁN FECHADOS).

    VESTIARIOS

    74

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    POR MEDIO DE SINAIS NA ZONA DE ACCESO, INDICARASE O NÚMERO DE PERSOAS

    PERMITIDO NO INTERIOR1

    COLOCARANSE SINAIS HORIZONTAIS A FIN DE ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,50 METROS NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS2

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS3

    VESTIARIOS

    75

  • GRADERÍOS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    DELIMITARASE A DEPENDENCIA, INDICANDO A SAÍDA E ENTRADA A ESTA1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 A CAPACIDADE AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE, SEMPRE QUE SE MANTEÑAN ASRECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE

    3 AS ESPERAS PARA O USO REALIZARANSE GARANTINDO A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADEESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS PERTENCENTES A UNIDADES FAMILIARES

    DIFERENTES

    4 ANULARANSE LOCALIDADES A FIN DE MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE. DEBERÁ DE HABERDOUS ASENTOS BALEIROS POR CADA ASENTO OCUPADO. ADEMAIS, SÓ SE DEBERÁN DE OCUPAR

    AS FILAS IMPARES

    5 SE FOR NECESARIAS POLA IMPOSIBILIDADE DE MANTER A DISTANCIA SOCIAL, PODERASE OPTARPOR COLOCAR ELEMENTOS SEPARADORES (TABIQUES, BIOMBOS, ETC.).

    76

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    A DEPENDENCIA FICARÁ FECHADA SEMPRE QUE NON HAXA USUARIOS1

    2 COLOCARASE UN DISPENSADOR DE XEL DESINFECTANTE NO ACCESO

    3

    4

    5

    AS PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE

    PARA RETIRAR OS REFUGALLOS, PROCEDERASE A FECHAR AS BOLSAS INDEPENDENTEMENTE.

    LIMPARASE E DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO

    PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS

    ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE CONTACTO E FINALIZANDO CO USO DALGÚN DOS

    VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS AUTORIDADES

    GRADERÍOS

    6 NO CASO DE QUE NON SE POIDA REALIZAR UNHA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DAS SALASAUDIOVISUAIS (CON ASENTOS) DESPOIS DE USALAS, O ENTE XESTOR DEBERÁ FECHAR

    DISTAS SALAS A FIN DE EVITAR O CONTAXIO A TRAVÉS DO MOBILIARIO (POR EXEMPLO,

    CADEIRAS OU BUTACAS).

    77

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NA DEPENDENCIA, E EN

    PARTICULAR A CAPACIDADE DISPOÑIBLE E AS NORMAS DE CONTROL

    1

    SINALIZARASE A ANULACIÓN DE ASENTOS A FIN DE MANTER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE.2

    COLOCARANSE CARTEIS QUE TRATEN SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS,

    ASÍ COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE PARA

    DESPRAZARSE

    3

    GRADERÍOS

    COLOCARANSE CARTEIS SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS PARA

    DESPRAZARSE POLA DEPENDENCIA4

    78

  • ÁREAS RECREATIVAS/ ZONAS INFANTÍS/ ZONAS DEPORTIVAS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE SEMPRE QUE SE MANTEÑAN AS

    RECOMENDACIÓNS ESTABLECIDAS DE DISTANCIA SEGURIDADE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 AS ESPERAS PARA UTILIZAR OS VESTIARIOS FARANSE FÓRA, GARANTINDO SEMPRE A DISTANCIAMÍNIMA DE SEGURIDADE ESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS.

    3 NO CASO DE PRAIAS/RIBEIRAS/PISCINAS:

    • AS ÁREAS DE XOGO INFANTÍS, ASÍ COMO AS ZONAS DEPORTIVAS E CALQUERA OUTRA ZONA

    DE ENTRETEMENTO QUE NON SEXA OBXECTO DE SERVIZOS COMERCIAIS, MAIS

    RESPONSABILIDADE DIRECTA DO ENTE XESTOR, DEBERÁN DE SER HABILITADAS PARA O SEU

    USO EN FUNCIÓN DAS DISPOSICIÓNS XERAIS EMITIDAS POLAS AUTORIDADES COMPETENTES,

    CUMPRINDO SEMPRE COAS RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE SANITARIAS QUE NO SEU

    MOMENTO SE DETERMINEN, INCLUÍDO O CONTROL DE CAPACIDADE, SEGUNDO PROCEDA

    79

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    COLOCARASE UN DISPENSADOR DE XEL DESINFECTANTE NOS ACCESOS E EN DIFERENTES

    PUNTOS DA ÁREA

    1

    2 AS PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE

    3

    4

    PARA RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE

    E DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO

    A LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES EFECTUARASE COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS

    ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE CONTACTO E FINALIZANDO CO USO DALGÚN DOS

    VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS, SEGUNDO A FRECUENCIA DE

    USO QUE SE FAGA DESTES

    ÁREAS RECREATIVAS/ ZONAS INFANTÍS/ ZONAS DEPORTIVAS

    80

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    POR MEDIO DE SINAIS COLOCADOS NA ZONA DE ACCESO, INDICARASE O NÚMERO

    DE PERSOAS PERMITIDO1

    COLOCARANSE SINAIS HORIZONTAIS A FIN DE ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,50 METROS NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS2

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS, ANTES E

    DESPOIS DO USO DE CADA APARELLO3

    ÁREAS RECREATIVAS/ ZONAS INFANTÍS/ ZONAS DEPORTIVAS

    81

  • APARCADOIROS PÚBLICOS CUBERTOS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    AXUSTARASE A CAPACIDADE NO INTERIOR AO NÚMERO DE PRAZAS DE. DESTE XEITO, AS

    PERSOAS QUE COMPARTAN VEHÍCULO PODERÁN ACCEDER COMO UNIDADE FAMILIAR.

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 IDENTIFICARANSE E SINALIZARANSE AS ENTRADAS E SAÍDAS DO EDIFICIO

    3 IDENTIFICARANSE OS PUNTOS DE ESPERA E OS PERCORRIDOS DOS USUARIOS CON SINAISHORIZONTAIS E, NO CASO DE QUE SE ESTIMEN ESCASOS PARA A AFLUENCIA DE PÚBLICO,

    PODERANSE COMPLEMENTAR CON SINAIS NO EXTERIOR PARA EVITAR AGLOMERACIÓNS.

    4 O CONTROL DA CAPACIDADE EFECTUARASE VERIFICANDO QUE SÓ ACCEDEN AO EDIFICIOUSUARIOS PARA DEIXAR OU RECOLLER UN VEHÍCULO MEDIANTE VIXILANCIA, E EVITARASE

    CALQUERA AGLOMERACIÓN DE PERSOAS OU ESTANCIA PROLONGADA INXUSTIFICADA

    5 AS UNIDADES FAMILIARES PODERÁN ACCEDER AO SEU VEHÍCULO OU ABANDONAR ASINSTALACIÓNS SEN TER QUE MANTER ENTRE ELAS A DISTANCIA DE SEGURIDADE

    CORRESPONDENTE.

    82

  • APARCADOIROS PÚBLICOS CUBERTOS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    EVITARANSE OS CRUZAMENTOS DE PERSOAS, PARA O QUE SE ASIGNARÁ NA MEDIDA DO

    POSIBLE UN PERCORRIDO DE SENTIDO ÚNICO PARA ACCEDER A CASA PRAZA DE APARCAMENTO,

    E COLOCARANSE SINAIS INFORMATIVOS DE SENTIDO ÚNICO OBRIGATORIO

    6

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    7 EN CASO DE EXISTIREN PUNTOS CRÍTICOS COMO BILLETEIRAS OU PARQUÍMETROS, OS USUARIOSDEBERÁN DE AGARDAR Á SÚA QUENDA MANTENDO UNHA DISTANCIA DE 1,50 METROS E AS

    DISTANCIAS MARCARANSE CON SINAIS HORIZONTAIS OU SEMELLANTES.

    8 VERIFICARASE O BO ESTADO DO ELEMENTOS DE DISTANCIAMENTO (BIOMBOS) ENTRE OSTRABALLADORES E OS USUARIOS NOS PUNTOS DE ATENCIÓN

    9 SEMPRE QUE FOR POSIBLE, A ENTRADA E SAÍDA SERÁN INDEPENDENTES. EN CASO CONTRARIO,COLOCARANSE PANEIS INFORMANDO SOBRE A NECESIDADE DE AGARDAR MENTRES OUTRA

    PERSOA ENTRA OU SAE. DARASE PRIORIDADE Á SAÍDA FRONTE Á ENTRADA DE NOVOS USUARIOS

    83

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    COLOCARANSE DISPENSADORES DE XEL DESINFECTANTE EN DIFERENTES PUNTOS DAS

    INSTALACIÓNS PARA HIXIENIZAR AS MANS DOS USUARIOS

    1

    2 AS FIXARANSE CON ANTERIORIDADE UNS HORARIOS DE LIMPEZA, PREFERIBLEMENTE NASFRANXAS HORARIAS CON MENOS AFLUENCIA DE PÚBLICO, XA QUE FUNCIONAN DE

    ININTERRUMPIDAMENTE CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE

    3

    4

    A VENTILACIÓN ESTÁ REGULAMENTADA POR LEI, POR MOR DOS GASES DOS VEHÍCULOS.

    SE NON SE DISPÓN DE VENTILACIÓN NATURAL CONSTANTE, RECOMÉNDASE ABRIR ACOTÍO

    AS XANELAS, REIXAS OU CALQUERA OUTRO ELEMENTO QUE PERMITA AIREAR/VENTILAR O

    APARCADOIRO

    BALEIRARANSE DE REFUGALLOS AS PAPELEIRAS POR MEDIO DA RETIRADA DA DOBRE BOLSA.

    POSTERIORMENTE, AS PAPELEIRAS LIMPARANSE, DESINFECTARANSE E REPOÑERANSE AS

    BOLSAS DO LIXO.

    5PROCEDERASE COA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO

    POLAS ZONAS MÁIS ELEVADAS

    APARCADOIROS PÚBLICOS CUBERTOS

    84

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    DARASE ESPECIAL IMPORTANCIA Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS

    SUSCEPTIBLES DE CONTACTO, POMOS, MANUBRIOS, VARANDAS, MÁQUINAS, PORTAS, ETC

    6

    7 TERMINARASE POR DESINFECTAR CON ALGÚN DOS PRODUTOS CON EFECTO VIRUCIDAAUTORIZADOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS

    8 EFECTUARASE UN REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS

    APARCADOIROS PÚBLICOS CUBERTOS

    85

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    POR MEDIO SINAIS NA ZONA DE ACCESO, INDICARASE O NÚMERO DE PERSOAS

    PERMITIDO NO INTERIOR1

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NO APARCADOIRO E, EN

    PARTICULAR, AS NORMAS DE CONTROL

    2

    COLOCARANSE SINAIS HORIZONTAIS A FIN DE ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,50 METROS NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS3

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS4

    APARCADOIROS PÚBLICOS CUBERTOS

    86

  • APARCADOIROS PÚBLICOS EXTERIORES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    DELIMITARASE O PERÍMETRO DO APARCADOIRO PÚBLICO EN EXTERIORES E CONTROLARANSE OS

    ACCESOS OU SAÍDAS DESTE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 CALCULARASE A CAPACIDADE DO ESPAZO CONSONTE OS CRITERIOS ESTABLECIDOS NO PLANDE CONTINXENCIA

    3 INSTALARANSE MECANISMOS DE CONTROL DE CAPACIDADE NAS ENTRADAS E SAÍDAS.PODERASE ADOPTAR A MEDIDA DE RESTRINXIR A DIRECCIÓN NALGÚNS PUNTOS SE NON FOSE

    POSIBLE RESPECTAR A DISTANCIA DE SEGURIDADE ENTRE OS SENTIDOS (SÓ ENTRADA OU SÓ

    SAÍDA) E MESMO CONDENAR ALGUNHAS VÍAS PARA FACILITAR O CONTROL

    4 EN CASO DE COMPLETARSE A CAPACIDADE, IMPEDIRASE A ENTRADA DE MÁIS USUARIOSMEDIANTE O FECHE TOTAL DE ACCESOS

    5 AS UNIDADES FAMILIARES PODERÁN ACCEDER AO SEU VEHÍCULO OU ABANDONAR ASINSTALACIÓNS SEN TER QUE MANTER ENTRE ELAS A DISTANCIA DE SEGURIDADE

    CORRESPONDENTE.

    87

  • APARCADOIROS PÚBLICOS EXTERIORES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    EVITARANSE OS CRUZAMENTOS DE PERSOAS, PARA O QUE SE ASIGNARÁ NA MEDIDA DO

    POSIBLE UN PERCORRIDO DE SENTIDO ÚNICO PARA ACCEDER A CASA PRAZA DE APARCAMENTO,

    E COLOCARANSE SINAIS INFORMATIVOS DE SENTIDO ÚNICO OBRIGATORIO

    6

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    7 EN CASO DE EXISTIREN PUNTOS CRÍTICOS COMO BILLETEIRAS OU PARQUÍMETROS, OS USUARIOSDEBERÁN DE AGARDAR Á SÚA QUENDA MANTENDO UNHA DISTANCIA DE 1,50 METROS E AS

    DISTANCIAS MARCARANSE CON SINAIS HORIZONTAIS OU SEMELLANTES.

    8 PODERANSE COLOCAR SEPARADORES PARA ACURTAR A DISTANCIA ENTRE USUARIOS (P. EX.BIOMBOS, ETC.).

    9 SEMPRE QUE FOR POSIBLE, A ENTRADA E SAÍDA SERÁN INDEPENDENTES. EN CASO CONTRARIO,SE NON TIVER A LARGURA SUFICIENTE PARA MANTER A DISTANCIA, COLOCARANSE PANEIS

    INFORMANDO SOBRE A NECESIDADE DE AGARDAR MENTRES OUTRA PERSOA ENTRA OU SAE.

    DARASE PRIORIDADE Á SAÍDA FRONTE Á ENTRADA DE NOVOS USUARIOS

    10 NO CASO DOS ESPAZOS NATURAIS PROTEXIDOS:

    • EFECTUARANSE ACCIÓNS DE VIXILANCIA EN HORAS PUNTAS.

    88

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    FIXARANSE CON ANTERIORIDADE UNS HORARIOS DE LIMPEZA, PREFERIBLEMENTE NAS

    FRANXAS HORARIAS CON MENOS AFLUENCIA DE PÚBLICO, XA QUE FUNCIONAN DE

    ININTERROMPIDAMENTE

    1

    2 APÓS OS LABORES DE LIMPEZA (VARRIDO, BALDEO, ETC.), PROCEDERASE A DESINFECTARTODAS AQUELAS ÁREAS DENTRO DO RECURSO ÁS QUE PUIDESEN ACCEDER OS USUARIOS

    3

    4

    NA DESINFECCIÓN UTILIZARASE ALGÚN DOS PRODUTOS VIRUCIDAS AUTORIZADOS POLAS

    AUTORIDADES SANITARIAS E, SE ASÍ ESTIVER ESTABLECIDO NO PRODUTO UTILIZADO,

    PROHIBIRASE O ACCESO ÁS ZONAS DESINFECTADAS DURANTE O TEMPO RECOMENDADO

    PROCEDERASE COA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO, SE

    AS HOUBER, POLAS ZONAS MÁIS ELEVADAS

    5BALEIRARANSE DE REFUGALLOS AS PAPELEIRAS POR MEDIO DA RETIRADA DA DOBRE BOLSA.

    POSTERIORMENTE, AS PAPELEIRAS LIMPARANSE, DESINFECTARANSE E REPOÑERANSE AS

    BOLSAS DO LIXO

    APARCADOIROS PÚBLICOS EXTERIORES

    89

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    FARASE FINCAPÉ NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS E EQUIPAMENTOS

    SUSCEPTIBLES DE CONTACTO

    6

    7 EFECTUARASE UN REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS

    APARCADOIROS PÚBLICOS EXTERIORES

    90

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NA DEPENDENCIA E, EN

    PARTICULAR, A CAPACIDADE DISPOÑIBLE E AS NORMAS DE CONTROL

    1

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS2

    COLOCARANSE CARTEIS QUE TRATEN SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS,

    ASÍ COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE PARA

    DESPRAZARSE

    3

    MARCARANSE AS ZONAS DE CIRCULACIÓN E AS ZONAS DE ESTANCIA DENTRO DO

    APARCADOIRO PÚBLICO AO AIRE LIBRE.4

    APARCADOIROS PÚBLICOS EXTERIORES

    91

  • MIRADORES DENTRO DO RECURSO

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    DELIMITARASE O PERÍMETRO DO MIRADOIRO1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 CALCULARASE A CAPACIDADE DO ESPAZO CONSONTE OS CRITERIOS ESTABLECIDOS NO PLANDE CONTINXENCIA

    3 DEBERASE DE REALIZAR UN AUMENTO DOS SERVIZOS DE VIXILANCIA

    4 LIMITARASE O TEMPO DE ESTANCIA DOS VISITANTES

    5 PODERASE ADOPTAR A MEDIDA DE RESTRINXIR A DIRECCIÓN NALGÚNS PUNTOS SE NON FOSEPOSIBLE RESPECTAR A DISTANCIA DE SEGURIDADE ENTRE OS SENTIDOS (SÓ ENTRADA OU SÓ

    SAÍDA) E MESMO CONDENAR ALGUNHAS VÍAS PARA FACILITAR O CONTROL.

    6 EN CASO DE COMPLETARSE A CAPACIDADE, IMPEDIRASE A ENTRADA DE MÁIS USUARIOSMEDIANTE O FECHE TOTAL DE ACCESOS.

    7 EN CASO DE EXISTIREN PUNTOS CRÍTICOS, OS USUARIOS DEBERÁN DE AGARDAR Á SÚA QUENDAMANTENDO UNHA DISTANCIA DE 1,50 METROS, E AS DISTANCIAS MARCARANSE CON SINAIS

    HORIZONTAIS OU SEMELLANTES

    92

  • MIRADORES DENTRO DO RECURSO

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    PODERANSE COLOCAR SEPARADORES PARA ACURTAR A DISTANCIA ENTRE USUARIOS (P. EX.

    BIOMBOS, ETC.).

    8

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    9 SEMPRE QUE FOR POSIBLE, A ENTRADA E SAÍDA SERÁN INDEPENDENTES. EN CASO CONTRARIO,SE NON TIVER A LARGURA SUFICIENTE PARA MANTER A DISTANCIA, COLOCARANSE PANEIS

    INFORMANDO SOBRE A NECESIDADE DE AGARDAR MENTRES OUTRA PERSOA ENTRA OU SAE.

    DARASE PRIORIDADE Á SAÍDA FRONTE Á ENTRADA DE NOVOS USUARIOS

    PODERANSE COLOCAR SEPARADORES PARA ACURTAR A DISTANCIA ENTRE USUARIOS (P. EX.

    BIOMBOS, ETC.).

    93

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    FIXARANSE CON ANTERIORIDADE UNS HORARIOS DE LIMPEZA, PREFERIBLEMENTE NAS

    FRANXAS HORARIAS CON MENOS AFLUENCIA DE PÚBLICO, XA QUE FUNCIONAN DE

    ININTERRUMPIDAMENTE

    1

    2 APÓS AS LABORES DE LIMPEZA (VARRIDO, BALDEO, ETC.), PROCEDERASE A DESINFECTARTODAS AQUELAS ÁREAS DENTRO DO RECURSO ÁS QUE PUIDESEN ACCEDER OS USUARIOS.

    3

    4

    NA DESINFECCIÓN UTILIZARASE ALGÚN DOS PRODUTOS VIRUCIDAS AUTORIZADOS POLAS

    AUTORIDADES SANITARIAS E, SE ASÍ ESTIVER ESTABLECIDO NO PRODUTO UTILIZADO,

    PROHIBIRASE O ACCESO ÁS ZONAS DESINFECTADAS DURANTE O TEMPO RECOMENDADO

    PROCEDERASE COA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO, SE

    AS HOUBER, POLAS ZONAS MÁIS ELEVADAS

    5BALEIRARANSE DE REFUGALLOS AS PAPELEIRAS POR MEDIO DA RETIRADA DA DOBRE BOLSA.

    POSTERIORMENTE, AS PAPELEIRAS LIMPARANSE, DESINFECTARANSE E REPOÑERANSE AS

    BOLSAS DO LIXO.

    MIRADORES DENTRO DO RECURSO

    95

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    FARASE FINCAPÉ NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS ELEMENTOS E EQUIPAMENTOS

    SUSCEPTIBLES DE CONTACTO

    6

    7 EFECTUARASE UN REXISTRO DE TODAS AS LIMPEZAS E DESINFECCIÓNS REALIZADAS

    MIRADORES DENTRO DO RECURSO

    95

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NA DEPENDENCIA E, EN

    PARTICULAR, A CAPACIDADE DISPOÑIBLE E AS NORMAS DE CONTROL

    1

    MARCARANSE AS ZONAS DE CIRCULACIÓN E AS ZONAS DE ESTANCIA DENTRO DO

    MIRADOIRO2

    COLOCARANSE CARTEIS QUE TRATEN SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS,

    ASÍ COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE PARA

    DESPRAZARSE

    3

    MIRADORES DENTRO DO RECURSO

    96

  • SALAS AUDIOVISUAIS

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE, SEMPRE QUE SE MANTEÑAN AS

    RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 AS ESPERAS PARA O USO REALIZARANSE GARANTINDO A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADEESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS PERTENCENTES A UNIDADES FAMILIARES

    DIFERENTES

    3 ANULARANSE LOCALIDADES A FIN DE MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE. DEBERÁ DE HABERDOUS ASENTOS BALEIROS POR CADA ASENTO OCUPADO. ADEMAIS, SÓ SE DEBERÁN DE OCUPAR

    AS FILAS IMPARES

    4 SE FOR NECESARIAS POLA IMPOSIBILIDADE DE MANTER A DISTANCIA SOCIAL, PODERASE OPTARPOR COLOCAR ELEMENTOS SEPARADORES (TABIQUES, BIOMBOS, ETC.).

    97

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    A SALA PERMANECERÁ FECHADA SEMPRE QUE NON TIVER USUARIOS, E PARA UTILIZALA

    SERÁ NECESARIO SOLICITARLLO Á PERSOA RESPONSABLE

    1

    2 ABRIRANSE AS XANELAS E PORTAS A FIN DE VENTILAR O ESPAZO. 5 MINUTOS AO DÍA

    3

    4

    COLOCARASE UN DISPENSADOR DE XEL DESINFECTANTE NO ACCESO Á SALA

    PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE

    5PARA RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE

    E DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO

    SALAS AUDIOVISUAIS

    6PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN OS ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE

    CONTACTO

    7NO CASO DE QUE NON SE POIDA REALIZAR UNHA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DAS SALAS

    AUDIOVISUAIS (CON ASENTOS) DESPOIS DE USALAS, O ENTE XESTOR DEBERÁ FECHAR

    DISTAS SALAS.

    98

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NA DEPENDENCIA E, EN

    PARTICULAR, A CAPACIDADE DISPOÑIBLE E AS NORMAS DE CONTROL.

    1

    SINALIZARASE A ANULACIÓN DE ASENTOS A FIN DE MANTER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE2

    COLOCARANSE CARTEIS QUE TRATEN SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS,

    ASÍ COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE PARA

    DESPRAZARSE

    3

    SALAS AUDIOVISUAIS

    99

  • ZONAS COMERCIAIS DENTRO DO RECURSO

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE, SEMPRE QUE SE MANTEÑAN AS

    RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE.

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 AS ESPERAS PARA O USO REALIZARANSE GARANTINDO A DISTANCIA MÍNIMA DE SEGURIDADEESTABLECIDA DE 1,50 METROS ENTRE PERSOAS PERTENCENTES A UNIDADES FAMILIARES

    DIFERENTES.

    3 SE FOR NECESARIAS POLA IMPOSIBILIDADE DE MANTER A DISTANCIA SOCIAL, PODERASE OPTARPOR COLOCAR ELEMENTOS SEPARADORES (TABIQUES, BIOMBOS, ETC.).

    4 DEBERASE REMITIR AO “PROTOCOLO Y GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DIRIGIDAS A LA ACTIVIDADCOMERCIAL”, (MINCOTUR, 2020) [7].

    100

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ABRIRANSE AS XANELAS E PORTAS A FIN DE VENTILAR O ESPAZO. SEGUNDO A

    NORMATIVA, ESTABLÉCENSE 5 MINUTOS AO DÍA COMO MÍNIMO PARA TAL EFECTO

    1

    2 RECOMÉNDASE COLOCAR UNHA ALFOMBRA DESINFECTANTE NA ENTRADA DO EDIFICIO

    3

    4

    COLOCARASE UN DISPENSADOR DE XEL DESINFECTANTE NO MOSTRADOR

    EVITARASE UTILIZAR BOLÍGRAFOS COMPARTIDOS

    5 AS PAPELEIRAS CONTARÁN CON DOBRE BOLSA COMO MEDIDA DE SEGURIDADE

    6PARA RETIRAR OS REFUGALLOS, AS BOLSAS PECHARANSE INDEPENDENTEMENTE. LIMPARASE

    E DESINFECTARASE O CONTEDOR E PROCEDERASE A REPOR A BOLSA DO LIXO.

    7PROCEDERASE A LIMPAR E DESINFECTAR TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS

    ZONAS MÁIS ALTAS, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DOS

    ELEMENTOS SUSCEPTIBLES DE CONTACTO E FINALIZANDO CO USO DALGÚN DOS

    VIRUCIDAS ADMITIDOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS

    ZONAS COMERCIAIS DENTRO DO RECURSO

    101

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    POR MEDIO DE SINAIS NA ZONA DE ACCESO, INDICARASE O NÚMERO DE PERSOAS

    PERMITIDO NO INTERIOR1

    PODERASE MARCAR NAS MESAS CON SINAIS OS POSTOS ANULADOS2

    COLOCARANSE SINAIS HORIZONTAIS A FIN DE ESTABLECER A DISTANCIA DE

    SEGURIDADE DE 1,50 METROS NOS MOMENTOS DE ESPERA DOS USUARIOS3

    ZONAS COMERCIAIS DENTRO DO RECURSO

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS4

    102

  • COMEDORES

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE DO COMEDOR AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE SEMPRE QUE SE MANTEÑAN

    AS RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 O RESPONSABLE ESTUDARÁ A DISPOSICIÓN MÁIS AXEITADA DO EQUIPAMENTO, E DETERMINARÁO NÚMERO DE OCUPANTES MÁXIMO SEGUINDO EN TODO MOMENTO AS RECOMENDACIÓNS

    DE DISTANCIAMENTO NECESARIAS ENTRE UNIDADES FAMILIARES.

    3 RECOMÉNDASE RETIRAR TODOS OS EQUIPOS QUE NON SEXAN ESTRITAMENTE NECESARIOS

    4 SE FOR NECESARIO, PODERASE OPTAR POR COLOCAR ELEMENTOS DE SEPARACIÓN (TABIQUES,BIOMBOS, ETC.).

    103

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ABRIRANSE AS XANELAS E PORTAS A FIN DE VENTILAR O ESPAZO.1

    2 RETIRARANSE OS REFUGALLOS EN PAPELEIRAS, E PROCEDERASE A LIMPALAS,DESINFECTALAS E REPOÑER AS BOLSAS DO LIXO

    3

    4

    . LIMPARANSE E DESINFECTARANSE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS ZONAS

    MÁIS ALTAS DE CADA PEZA

    PORASE ESPECIAL ATENCIÓN NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE POMOS, ESPELLOS,

    MOSTRADORES E CALQUERA OUTRO PUNTO SUSCEPTIBLE DE CONTACTO

    5 TERMINARASE POR DESINFECTAR CON ALGÚN DOS PRODUTOS CON EFECTO VIRUCIDAAUTORIZADOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS

    6NO CASO DE ALOXAMENTOS (P. EX.: ALBERGUES, ETC.).

    • O EQUIPAMENTO DO COMEDOR PARA USO DO PEREGRINO DEBERÁ DE DESINFECTARSE

    DESPOIS DE CADA USO.

    COMEDORES

    104

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    PODERASE MARCAR NAS MESAS CON SINAIS OS POSTOS ANULADOS1

    COLOCARANSE CARTEIS SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS PARA

    DESPRAZARSE POLO COMEDOR2

    COMEDORES

    105

  • COCIÑAS DE USO COMPARTIDO

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE DA COCIÑA AXUSTARASE AO MÁXIMO POSIBLE SEMPRE QUE SE MANTEÑAN AS

    RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 O RESPONSABLE ESTUDARÁ A DISPOSICIÓN MÁIS AXEITADA DOS ELECTRODOMÉSTICOS,SEGUINDO EN TODO MOMENTO AS RECOMENDACIÓNS DE DISTANCIAMENTO NECESARIAS

    ENTRE UNIDADES FAMILIARES

    3 RECOMÉNDASE RETIRAR TODOS OS EQUIPOS QUE NON SEXAN ESTRITAMENTE NECESARIO

    4 SE FOR NECESARIO, PODERASE OPTAR POR COLOCAR ELEMENTOS DE SEPARACIÓN (TABIQUES,BIOMBOS, ETC.).

    106

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ABRIRANSE AS XANELAS E PORTAS A FIN DE VENTILAR O ESPAZO.1

    2 RETIRARANSE OS REFUGALLOS EN PAPELEIRAS, E PROCEDERASE A LIMPALAS,DESINFECTALAS E REPOÑER AS BOLSAS DO LIXO

    3

    4

    . LIMPARANSE E DESINFECTARANSE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO POLAS ZONAS

    MÁIS ALTAS DE CADA PEZA

    PORASE ESPECIAL ATENCIÓN NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE POMOS, ESPELLOS,

    MOSTRADORES E CALQUERA OUTRO PUNTO SUSCEPTIBLE DE CONTACTO

    5 TERMINARASE POR DESINFECTAR CON ALGÚN DOS PRODUTOS CON EFECTO VIRUCIDAAUTORIZADOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS

    6NO CASO DE ALOXAMENTOS (P. EX.: ALBERGUES, ETC.).

    • SE A COCIÑA DE USO COMPARTIDO ESTIVER DISPOÑIBLE PARA USO DO PEREGRINO, O

    PERSOAL DO ALBERGUE DEBERÁ DE VELAR POLA DESINFECCIÓN DO ENXOVAL,

    EQUIPAMENTOS (FRIGORÍFICOS, MICROONDAS, ETC.) E DO ESPAZO DESPOIS DE CADA

    USO. EN CASO DE QUE ISTO NON SEXA POSIBLE, A COCIÑA DEBERÁ DE FICAR FECHADA

    COCIÑAS DE USO COMPARTIDO

    107

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NA DEPENDENCIA, E EN

    PARTICULAR A CAPACIDADE DISPOÑIBLE E AS NORMAS DE CONTROL

    1

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MAN2

    COCIÑAS DE USO COMPARTIDO

    COLOCARANSE CARTEIS QUE TRATEN SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS,

    ASÍ COMO INDICACIÓNS PARA MANTER A DISTANCIA DE SEGURIDADE PARA

    DESPRAZARSE

    3

    MARCARANSE AS ZONAS DE CIRCULACIÓN E AS ZONAS DE ESTANCIA DENTRO DA

    COCIÑA.4

    108

  • DORMITORIOS DE USO COMPARTIDO

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    A CAPACIDADE DO DORMITORIO VIRÁ DETERMINADO POLO MANTEMENTO DA DISTANCIA DE

    SEGURIDADE ENTRE USUARIOS NAS SÚAS CAMAS ASIGNADAS

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    2 O RESPONSABLE ESTUDARÁ A POSICIÓN E OCUPACIÓN MÁIS AXEITADA DAS CAMAS, EDETERMINARÁ O NÚMERO DE OCUPANTES MÁXIMO SEGUINDO EN TODO MOMENTO AS

    RECOMENDACIÓNS DE DISTANCIAMENTO NECESARIAS

    3 É RECOMENDABLE RETIRAR TODAS AQUELAS CAMAS QUE NON SE VAIAN UTILIZAR POR NUNCUMPRIR AS RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE. SE ISTO NON FOR POSIBLE, RETIRARASE O

    COLCHÓN

    4 EN CASO DE QUE FOR NECESARIO, O RESPONSABLE DO ALBERGUE PODERÁ OPTAR PORCOLOCAR ELEMENTOS DE SEPARACIÓN (TABIQUES, BIOMBOS, ETC.)

    109

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    ESTABLECERANSE UNS HORARIOS DE LIMPEZA PARA CADA DORMITORIO DE USO

    COMPARTIDO, E AVISARASE CON ANTELACIÓN AOS USUARIOS

    1

    2 DURANTE ESTE PERÍODO, E UNHA VEZ DESOCUPADO O DORMITORIO, PROCEDERASE COSLABORES DE LIMPEZA E DESINFECCIÓN, AIREANDO/VENTILANDO A ESTANCIA. SEGUNDO A

    NORMATIVA ESTABLÉCENSE 5 MINUTOS AO DÍA COMO MÍNIMO PARA TAL EFECTO

    3

    4

    SE ALGÚN USUARIO NON RETIRA A ROUPA SUCIA OU SE NON A DEPOSITA NAS BOLSAS

    INDIVIDUAIS, SERÁN OS TRABALLADORES OS ENCARGADOS DE FACELO EN CONDICIÓNS

    DE SEGURIDADE

    DEBERÁ EVITARSE SACUDIR OS TECIDOS SUCIOS. NO CASO DE LENCERÍA, DEBERÁ EVITARSE

    DEPOSITALA NO CHAN DO DORMITORIO OU BAÑO.

    5 UNHA VEZ TODO O MATERIAL ESTÁ GARDADO EN BOLSAS INDIVIDUAIS, TRASLADARASE AOCONTEDOR DE REFUGALLOS, OU NO CASO DE TECIDOS QUE NON SE PODEN DESBOTAR,

    TRASLADARANSE AO SERVIZO DE LAVANDERÍA

    DORMITORIOS DE USO COMPARTIDO

    RETIRARANSE OS REFUGALLOS EN PAPELEIRAS, E PROCEDERASE A LIMPALAS,

    DESINFECTALAS E REPOÑER AS BOLSAS DO LIXO

    6

    110

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    7 REVISIÓN, LIMPEZA E DESINFECCIÓN DAS FUNDAS HIPO-ALERXÉNICAS E TRANSPIRABLES EIMPERMEABLES DE COLCHÓNS E ALMOFADAS

    8

    9

    PROCEDERASE Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO

    POLAS ZONAS MÁIS ELEVADAS DA PEZA

    PORASE ESPECIAL ATENCIÓN NA LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE POMOS, LITEIRAS,

    ARMARIOS, ANDEIS E CALQUERA OUTRO ELEMENTO SUSCEPTIBLE DE CONTACTO.

    10 PASADO O TEMPO DE VENTILACIÓN (QUE SEGUNDO A NORMATIVA É DE 5 MINUTOSCOMO MÍNIMO), PROCEDERASE A COLOCAR O EQUIPAMENTO DAS CAMAS (FUNDAS

    HIPO-ALERXÉNICAS, ALMOFADAS, ETC.) CORRESPONDENTE

    DORMITORIOS DE USO COMPARTIDO

    11 A LIMPEZA E DESINFECCIÓN REALIZARASE EXCLUSIVAMENTE DA ZONA, LITEIRA E ARMARIODO USUARIO QUE MARCHOU

    12 TERMINARASE POR DESINFECTAR CON ALGÚN DOS PRODUTOS CON EFECTO VIRUCIDAAUTORIZADOS POLAS AUTORIDADES SANITARIAS

    111

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    3. INFORMACIÓN E COMUNICACIÓN

    COLOCARASE UN CARTEL INFORMATIVO NO QUE SE MOSTREN TODAS AS

    RECOMENDACIÓNS QUE ADOPTAR DURANTE A ESTANCIA NA DEPENDENCIA, E EN

    PARTICULAR A CAPACIDADE DISPOÑIBLE E AS NORMAS DE CONTROL.

    1

    INDICARASE MEDIANTE SINAIS O PROCEDEMENTO DE LIMPEZA DE MANS2

    DORMITORIOS DE USO COMPARTIDO

    COLOCARANSE CARTEIS SOBRE O USO OBRIGATORIO DE MÁSCARAS PARA

    DESPRAZARSE POLOS DORMITORIOS3

    112

  • DORMITORIOS DE USO NON COMPARTIDO

    Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    É RECOMENDABLE RETIRAR TODAS AQUELAS CAMAS QUE NON SE VAIAN UTILIZAR POR NUN

    CUMPRIR AS RECOMENDACIÓNS DE SEGURIDADE. SE ISTO NON FOR POSIBLE, RETIRARASE O

    COLCHÓN.

    1

    1. DISTANZAMENTO E CONTROL DE AFORO

    113

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    UNHA VEZ DESOCUPADO O DORMITORIO, PROCEDERASE COS LABORES DE LIMPEZA E

    DESINFECCIÓN, AIREANDO/VENTILANDO A ESTANCIA. SEGUNDO A NORMATIVA

    ESTABLÉCENSE 5 MINUTOS AO DÍA COMO MÍNIMO PARA TAL EFECTO

    1

    2

    3

    SE ALGÚN USUARIO NON RETIRA A ROUPA SUCIA OU SE NON A DEPOSITA NAS BOLSAS

    INDIVIDUAIS, SERÁN OS TRABALLADORES OS ENCARGADOS DE FACELO EN CONDICIÓNS

    DE SEGURIDADE

    UNHA VEZ TODO O MATERIAL ESTÁ GARDADO EN BOLSAS INDIVIDUAIS, TRASLADARASE AO

    CONTEDOR DE REFUGALLOS, OU NO CASO DE PRODUTOS QUE NON SE PODEN

    DESBOTAR, TRASLADARASE AO SERVIZO DE LAVANDERÍA

    4 RETIRARANSE OS REFUGALLOS DAS PAPELEIRAS, LIMPARANSE, DESINFECTARANSE EREPOÑERANSE AS BOLSAS DO LIXO.

    DORMITORIOS DE USO NON COMPARTIDO

    REVISARANSE, LIMPARANSE E DESINFECTARANSE AS FUNDAS HIPO-ALERXÉNICAS,

    TRANSPIRABLES E IMPERMEABLES DE COLCHÓNS E ALMOFADAS5

    Á SAÍDA DO USUARIO

    114

  • Protocolos de actuación de dependencias, instalacións e equipamentos y servizosdos recursos turísticos

    2. LIMPEZA E DESINFECCIÓN

    PROCEDERASE Á LIMPEZA E DESINFECCIÓN DE TODAS AS SUPERFICIES, COMEZANDO

    POL