business chile

38
1 EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN CHILE TIENE LA TASA MUNDIAL DE EMPRENDIMIENTO HISTORIA DE ÉXITO COMERCIAL ACEITUNAS CHILENAS “MÁS VERDES” NOTICIAS DE AMCHAM NUEVO GERENTE GENERAL ESTADOS UNIDOS THE VOICE OF THE CHILEAN-AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE N°296, ABRIL 2014 ABIERTO A LOS NEGOCIOS

Upload: maria-jose-dominguez

Post on 18-Mar-2016

240 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: bUSiness CHILE

1

EmprEndimiEnto E innovaciónChile Tiene la Tasa Mundial de

eMprendiMienTo

Historia dE Éxito comErcial aCeiTunas Chilenas “Más Verdes”

noticias dE amcHamnueVo GerenTe General

Estados Unidos

abril_2014

The voice of The chilean-american chamber of commerce n°296, aBril 2014

aBiErto a los nEgocios

Page 2: bUSiness CHILE

2

Page 3: bUSiness CHILE

3

Estados Unidos: Abierto a los negocios/ abril_2014

Emprendimiento e Innovación

Página_8

5 / Editorial

Chile Tiene La Tasa Mundial de Emprendimiento El porcentaje de personas en Chile de entre 18 y 64 años que declara haber iniciado un nuevo negocio, casi triplica los niveles de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).

6 / Historia dE Éxito ComErCialAceitunas Chilenas “Más Verdes” Por medio de una asociación con el Centro Mundial del Medioambiente, los productores de aceite de oliva chilenos están desarrollando una producción cada vez más ecológica y "verde”.

10 / CovErstoryLos Estados Unidos: Abierto a los Negocios El presidente Obama puso en marcha un nuevo programa de apoyo a los inversionistas extranjeros de Chile y otros países, pero ¿aprovecharán esta oportunidad las empresas chilenas?

16 / NotiCias dE amCHamNuevo Gerente GeneralRoberto Matus fue nombrado como el nuevo gerente general de AmCham Chile a partir del 1 de octubre último. Matus es un diplomático chileno.

19 / NotiCias dE los soCios dE amCHamConcha y Toro Publica Informe de Sostenibilidad Viña Concha y Toro lanzó su primer Informe de Sostenibilidad. Valentina Lira, subgerente de desarrollo sostenible para la bodega fue la encargada de difundir esta publicación entre los medios de comunicación.

22 / oPiNióN

La Columna de Xxxxx Llegó el otoño y con él también una nueva temporada de juntas de accionistas. Un período especialmente intenso para los compañías.

24 / iNformE EsPECial

La Generation Y en Chile: ¿Qué Quieren los Millennials?Las empresas que buscan contratar a los Millennials deben ofrecer algo más que un trabajo - que quieren una oportunidad para hacer algo grande y para ser visto hacerlo.

30 / ENtrEvista

Robert B. Zoellick, ex representante comercial de EE.UU. "El Libre Comercio es Mi Compromiso Ineludible"Este ejecutivo es todo un personaje del comercio internacional, que tras protagonizar un evento sin comparación en el mundo de los negocios, hoy día se dedica al trabajo de la consultoría donde realiza un excelente trabajo.

32 / iNstitUCioNal

Los buenos ciudadanos corporativos Premios de Ciudadanía Corporativa Buenas anuales de AmCham reconocen las iniciativas de responsabilidad social corporativa con éxito en Chile.

33 / oPiNióN

La Columna de Xxxxx Llegó el otoño y con él también una nueva temporada de juntas de accionistas. Un período especialmente intenso para los compañías en atención a los nuevos alcances en las responsabilidades

Page 4: bUSiness CHILE

4

BOARD OF DIRECTORS EDITORIAL BOARD

EXECUTIVE COMMITTEE PresidentKathleen C. Barclay Asesorías KCB Ltda.

Vice President: Carolina Valdivieso, Kimberly Clark Chile

Secretary of the BoardPablo Achurra, Aramark

TreasurerSandra Guazotti, Oracle Chile

Past PresidentJavier Irarrázaval, The Walt Disney Company ChileDirectors

Pamela Camus, American Airlines

Felipe Cerón, AES Gener

Fernando Fischmann, Crystal Lagoons

Michael Grasty, Grasty, Quintana, Majlis y Cía.

Sandra Miró, DHL Chile

Karen Poniachik, British American Tobacco Chile

Ellen Lenny-Pessagno (Ex-Officio)

Advisory Council

Alfredo Ergas, InBest Chile

Arturo Fermandois, Fermandois Evans y Cía.

Gonzalo Iglesias, IC Packaging

Rodrigo Álvarez, Principal Financial

Co-Chair, Michael Combes, Marco Chilena; Co-Chair, Karen Poniachik, British American Tobacco Chile; Vice-Chair, Manuel José Vial, Grupo Vial Abogados; Vice-Chair, Ruth Bradley, Freelance Journalist, General Editor, Julian Dowling, AmCham Chile; Assistant Editor, Mariana Ossa, AmCham Chile

MEMBERS

Kathleen Barclay, President AmCham Chile, Roberto Matus, General Manager AmCham Chile, Gonzalo Iglesias, IC Packaging; Ari Bermann, 3M Chile; Pelayo Bezanilla, Coca-Cola de Chile; John Byrne, Boyden Consultores Chile; Paulina Dellafiori, AmCham Chile; John P. Dill, Project Management; Francisco Garcés, Banco de Chile; Ricardo Inostroza, AES Gener; Olga Kliwadenko, K&D Comunicaciones; Gideon Long, BBC/The Economist; Vincent McCord, Asesorías e Inversiones CarCon; James Newbold, Tanager Investment; Roberto Ossandón, Ossandón Abogados

PRODUCCIÓN

K & D Comunicaciones Ltda. Olga Kliwadenko, General Manager, 11 de Septiembre 1945 - Of. 516, Providencia. Phone: 376 9877, Cell: (09) 6601-5505; e-mail: [email protected] www.kyd.cl

AmChAm GlobAl SponSorS 2014

© 2013 AmChAm ChileReproduction in whole or in part is strictly forbidden without permission from the publisher. Opinions expressed in bUSiness Chile are those of the authors and do not necessarily reflect those of AmCham or bUSiness Chile. We accept no responsibility for the accuracy of the articles and any unforeseen errors. bUSiness Chile is published monthly, 10 months a year and mailed free of charge to AmCham members. letters are welcome. They should be accompanied by the author's name and dayt ime telephone and sent to editor@amchamchi le.cl For reasons of space limitation, AmCham reserves the right to edit letters published.Advertising inquiries should be addressed to AmCham's Sales Department: Paulina Dellafiori: e-mail: [email protected]; Phone:2909741. Fax 2120515 Av. Presidente Kennedy 5735, Torre Poniente, Of.201, las Condes, Santiago de Chile; e-mail: [email protected]; www.amchamchile.cl; www.businesschile.cl

AmCham Mision Statement“Promote free trade and business between Chile and the United States"

PORTADA

Ilustración: Pablo LobatoDiseo: María José Domínguez

EmprEndimiEnto E innovaciónChile Tiene la Tasa Mundial de

eMprendiMienTo

Historia dE Éxito comErcial aCeiTunas Chilenas “Más Verdes”

noticias dE amcHamnueVo GerenTe General

Estados Unidos

abril_2014

The voice of The chilean-american chamber of commerce n°296, aBril 2014

aBiErto a los nEgocios

Page 5: bUSiness CHILE

5

CelebrAndo unA déCAdA de libre ComerCio

EdItorIAl

El Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Estados Unidos y Chile entró en vigor el 1 de enero de 2004. Una década más tarde, es considerado como uno de los acuerdos de libre comercio con más éxito que Estados Unidos ha firmado con ningún país de las Américas.

Las cifras hablan por sí solas: un incremento del 400% en el comercio a partir de 2003 con los Estados Unidos ahora más importante socio comercial de Chile en términos de variedad de las exportaciones, y la segunda más importante en términos de comercio global (12% de las exportaciones de Chile se fue a los EE.UU. en 2012, que proporcionan el 23% de las importaciones).

El Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Estados Unidos y Chile entró en vigor el 1 de enero de 2004. Una década más tarde, es considerado como uno de los acuerdos de libre comercio con más éxito que Estados Unidos ha firmado con ningún país de las Américas.

Las cifras hablan por sí solas: un incremento

del 400% en el comercio a partir de 2003 con los Estados Unidos ahora más importante socio comercial de Chile en términos de variedad de las exportaciones, y la segunda más importante

en términos de comercio global (12% de las exportaciones de Chile se fue a los EE.UU.

en 2012, que proporcionan el 23% de las importaciones).

El Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Estados Unidos y Chile entró en vigor el 1 de enero de 2004. Una década

más tarde, es considerado como uno de los acuerdos de libre comercio con más

éxito que Estados Unidos ha firmado con ningún país de las Américas.

Las cifras hablan por sí solas: un incremento del 400% en el comercio a partir de 2003 con los Estados Unidos ahora más importante socio comercial de Chile en términos de variedad de las exportaciones, y la segunda más importante en términos de comercio global (12% de las exportaciones de Chile se fue a los EE.UU. en 2012, que proporcionan el 23% de las importaciones).

Page 6: bUSiness CHILE

6

hIStorIA dE ÉxIto ComErCIAl

e l aceite de oliva está siendo cada vez más investigado, debido a las tendencias globales que buscan y gustan de los aliños para ensaladas al estilo mediterráneo. el aceite

de oliva chileno es reconocido internacionalmente por su alta calidad; de hecho 11 productores recibieron puntajes sobresalientes en la edición 2014 de la guía de aceite de oliva Flos olei, pero los exportadores recientemente están incorporando prácticas más ecológicas y “más verdes”, en un intento de lograr destacar sobre la competencia puntajes sobresalientes en la edición.

El aceite de oliva está siendo cada vez más investigado, debido a las tendencias globales que buscan y gustan de los aliños para ensaladas al estilo mediterráneo. El aceite de oliva chileno es reconocido internacionalmente por su alta calidad; de hecho 11 productores recibieron puntajes sobresalientes en la edición 2014 de la guía de aceite de oliva Flos Olei, pero los exportadores recientemente están incorporando prácticas más ecológicas y “más verdes”, en un intento de lograr destacar sobre la competencia .

El aceite de oliva está siendo cada vez más investigado, debido a las tendencias globales que buscan y gustan de los aliños para ensaladas al estilo mediterráneo. El aceite de oliva chileno es reconocido internacionalmente por su alta calidad; de hecho 11 productores recibieron puntajes sobresalientes en la edición 2014 de la guía de aceite de oliva Flos Olei, pero los exportadores recientemente están incorporando prácticas más ecológicas y “más verdes”, en un intento de lograr destacar sobre la competencia.

Nus ernatem quiamus eaque voluptas etur alitamu sapereped modiosto te sit et dolupta volor ad eati ut omnimus earitatibeat undist fugit eatis dolestrum dolorpor mo beatemporia dolore ex et aut entia vene cuptatem la pliquae sitatqui sunt am quia quuntempor sum facerest, qui ut quiasitatia con reptaque laborestio experuptas que nihilis millamus eniasperibus duntur

Por medio de una asociación con el Centro Mundial del Medioambiente, los productores de aceite de oliva chilenos están desarrollando una producción cada vez más ecológica y “verde”, en el sentido de sustentabilidad, con el objetivo de mejorar su imagen internacional. tExto XXXXXXXXXXXX

Aceitunas Chilenas “más Verdes”

sectaquo experovit, quiaspe por simaiore et illit omnihil ent eiumquas maio. Denis maxim qui officiis delluptat.

Et mos et accaestiori ad que od quuntia con esti iniatio rehenditas vellamendam ex ea consequi ommolup taturem nem quae. Escia sunt ut et ellaut estotat.

Vent idipsam quam quaerspedi seque vitatempos quatio di omnimint int fugiam etur anim am nonse landae molorro to conet essit del ma pos enition restore rempore ptatem vernate ctatem qui dolum, ut aliquam quam aut et autem verem sa doluptae enihilisquid eliquid eatur? As sitatem arcit est, officii strum, sam aborehenis quam eaquo tem fugia vere, sedipid esecte veliquo saperio rionsed itestis nem ra nis con recatur, occus.

Catur, ventur, sant odisinv eliasse volorro et vernatur, siminienda nonsequibus ipicidi il maio que conseque cum

labo. Et accusam rerchilit hit mod quis cus ea quidis endipie ndaerrum quiati natuscit parum nis aut occus

sunt.Hiligenis et quodis dolum qui autest, et adior

maxim et idestias maximporum explandebis remolo maximpor santotata corem faciis est volectio. Magni repratenem et voluptatem fugita conse con

por aut doluptis et maiorem re, officimi, es as a sapis ad utem et magnatur, qui di optatur sitatiae dem

verum a sequatet, occusam etur moluptae. Ero tempos esti ut poreiundis re vellissus voluptatibus molorum fuga.

Nequi vel modioribea con nihilibusa dolorro beraecepudam quam autem idis minvelic torest fuga. Nequasitam lita dolupti ut lab il intiatur re core, cusant fugia sitatum eris erum re doluptassit lis sit volore, soloratur sit reperspic tem si illenducid quossumquo min nusdaer ovidel inum et ipsunt aperum eriberi tetur, sum ea que nusam iniet quid experum nos aut eat.

Ignam nis ma es di quia nobit, everspediat occulpa nonsedignam volorum debitibus esciumqui quas esedis rendit alitas aut ut vit volest laut et molendae sed quae esequo conseque percipit, aut ad eum remos molorrumqui officie nimusan istinis

Page 7: bUSiness CHILE

7

hIStorIA dE ÉxIto ComErCIAl

LA GUíA FLoS oLEIEl aceite de oliva está siendo cada vez más investigado, debido a las tendencias globales que buscan y gustan de los aliños para ensaladas al estilo mediterráneo. El aceite de oliva chileno es reconocido internacionalmente por su alta calidad; de hecho 11 productores recibieron puntajes sobresalientes en la edición 2014 de la guía de aceite de oliva Flos Olei, pero los exportadores recientemente están incorporando prácticas más ecológicas y “más verdes”, en un intento de lograr destacar sobre la competencia .

Odit arit am, od unte perios et que quae re, quat vendell atusam a simi, viduciu sapicia tusdam quis dolorporem rerum hariae por arum ressequo blaborerum eostrum re velent aut voluptibusto volupit, sam derit accaest, officia comnihi llorepratem nosa quatis quam re laces aborem quae niet licia dollendis rerferspicia deliasit dolla im labo.

DESTACAR SoBRE LA CoMPETENCIASobresalientes en la edición 2014 de la guía de aceite de oliva Flos Olei, pero los exportadores recientemente están incorporando prácticas más ecológicas y “más verdes”, en un intento de lograr destacar sobre la competencia .

El aceite de oliva está siendo cada vez más investigado, debido a las tendencias globales que buscan y gustan de los aliños para ensaladas al estilo mediterráneo. El aceite de oliva chileno es reconocido internacionalmente por su alta calidad.

El aceite de oliva está siendo cada vez más investigado, debido a las tendencias globales que buscan y gustan de los aliños para ensaladas al estilo mediterráneo.

AltA CAlidAd El aceite de oliva chileno es reconocido internacionalmente por su alta calidad; de hecho 11 productores recibieron puntajes sobresalientes en la edición 2014 de la guía de aceite de oliva Flos Olei, pero los exportadores recientemente están incorporando prácticas más ecológicas y “más verdes”, en un intento de lograr destacar sobre la competencia.

Hit pratquo evendam, temquia verum rehenis cuptatur sa nonseratecte magnatur?Henihit, volest, ium qui veleni sus et que re vit, optatiure sitasi int omnim dolorrum quisquis rescil imolor magnatur sit aspit quaes idunt ape vellor sam et alignitis as velesequi tem volute sint quossitatume autemporum seque core et arumquae licae nimi, nullaut estissi musdam re sequi omnisci dendaniendi que vendict aturis id milita.

1. Cus ium fugiass imaximetur, eum facerestem alit occuptiumque volut dolupit emquas min natus voluptates.

2. conseni moluptatum velitas accum re maios eari ommossit ullam, sequi nam aut premolupicia volupta imet porit ullo moditat urepreic te quosanderunt omnia.

1

2

EnsAlAdAs dEl MEditErránEo

Cus ium fugiass imaximetur, eum facerestem alit occuptiumque volut dolupit emquas min natus voluptates.

Page 8: bUSiness CHILE

8

EmprEndImIEnto E InnovACIón

S egún el informe del Global entrepreneurship monitor (Gem), liderado por la universidad del desarrollo, los chilenos de entre 18 y 64 años, que poseen un negocio

que no supera los 3,5 años, representan el 23,4% de la población económicamente activa.

La investigación señala que la tasa de emprendimiento en edad adulta en nuestro país se ubicó en 23,7% en 2011 y en 23,4% el año pasado, muy por encima del promedio de la OCDE en los señalados años, cuando llegó al 8%. Solo considerando los datos de 2012, el informe muestra que Chile superó por una significativa diferencia a Estados Unidos, que figuró en el segundo lugar, con una tasa de 12,8%. En tercer lugar se ubicó Turquía, con 12,2% y en cuarto puesto México, con 12,1%.

Si bien los datos de los períodos previos del informe muestran que Chile ha liderado en los últimos seis años en tasa de emprendimiento, estas mismas cifras indican que ha sido en los últimos dos años donde nuestro país ha llegado a casi triplicar el promedio de la OCDE.

En relación a las características del emprendedor chileno, éste se puede definir como una persona de sexo masculino, bordeando los 40 años, de clase media, con grados educacionales superiores a los obligatorios en Chile y dueños de negocios orientados preferentemente al sector servicios al consumidor. “Vemos con interés el hecho de que disminuye el emprendimiento por necesidad cerca de un 20% lo cual es un reflejo de la buena situación del mercado laboral en Chile. En contrapartida hay un aumento de emprendedores por oportunidad lo cual efectivamente es muy positivo para la dinámica de los nuevos negocios”, comentó José Ernesto Amorós, director de Investigación de la Facultad de Economía y Negocios de la UDD y responsable del proyecto GEM Chile.

El porcentaje de personas en Chile de entre 18 y 64 años que declara haber iniciado un nuevo negocio, casi triplica los niveles de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). tExto XXXXXXXXXXXX

Chile tiene la tasa de emprendimiento más alta del mundo

FoMENTAR EL EMPRENDIMIENToDurante la publicación del estudio, Amoros aseguró que desde la administración anterior que existe un alto énfasis en las políticas y los programas de gobierno para fomentar el emprendimiento. “A esto hay que sumar, señala el académico, la buena imagen social del emprendimiento, lo que se traduce en una propensión por estas actividades. “En los últimos dos años, este fenómeno ya se ve reflejado en nuestras mediciones. Esto es consistente con otros indicadores o estadísticas oficiales como el registro de nuevas empresas”, sostuvo.

El país que recibió una peor evaluación en esta medición fue Japón, donde solo el 4% de su población adulta declaró tener un negocio en edad temprana.

Según el informe del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), liderado por la Universidad del Desarrollo, los chilenos de entre 18 y 64 años, que poseen un negocio que no supera los 3,5 años, representan el 23,4% de la población económicamente activa.

La investigación señala que la tasa de emprendimiento en edad adulta en nuestro país se ubicó en 23,7% en 2011 y en 23,4% el año pasado, muy por encima del promedio de la OCDE en los señalados años, cuando llegó al 8%. Solo considerando los datos de 2012, el informe muestra que Chile superó por una significativa diferencia a Estados Unidos, que figuró en el segundo lugar, con una tasa de 12,8%. En tercer lugar se ubicó Turquía, con 12,2% y en cuarto puesto México, con 12,1%.

Si bien los datos de los períodos previos del informe muestran que Chile ha liderado en los últimos seis años en tasa de emprendimiento, estas mismas cifras indican que ha sido en los últimos dos años.

Page 9: bUSiness CHILE

9

EmprEndImIEnto E InnovACIón

SERVICIoS AL CoNSUMIDoREn relación a las características del emprendedor chileno, éste se puede definir como una persona de sexo masculino, bordeando los 40 años, de clase media, con grados educacionales superiores a los obligatorios en Chile y dueños de negocios orientados preferentemente al sector servicios al consumidor. “Vemos con interés el hecho de que disminuye el emprendimiento por necesidad cerca de un 20% lo cual es un reflejo de la buena situación del mercado laboral en Chile. En contrapartida hay un aumento de emprendedores por oportunidad lo cual efectivamente es muy positivo para la dinámica de los nuevos negocios”, comentó José Ernesto Amorós, director de Investigación de la Facultad de Economía y Negocios de la UDD y responsable del proyecto GEM Chile.

ProPEnsión Al EMPrEndiMiEnto

“A esto hay que sumar, señala el académico, la buena imagen social del emprendimiento, lo que se traduce en una propensión por estas actividades. “En los últimos dos años, este fenómeno ya se ve reflejado en nuestras mediciones. Esto es consistente con otros indicadores o estadísticas oficiales como el registro de nuevas empresas”, sostuvo.sumquiatur, aut faces volorum inum ium seque ipsa qui nihil evero con plac.

CArACtErístiCAs dEl EMPrEndEdor ChilEno “A esto hay que sumar, señala el académico, la buena imagen social del emprendimiento, lo que se traduce en una propensión por estas actividades. “En los últimos dos años, este fenómeno ya se ve reflejado en nuestras mediciones. Esto es consistente con otros indicadores o estadísticas oficiales como el registro de nuevas empresas”, sostuvo.

Page 10: bUSiness CHILE

10

rEportAjE CEntrAl

Page 11: bUSiness CHILE

11

rEportAjE CEntrAl

Estados Unidos hizo un esfuerzo para atraer inversión extranjera. Nunca existió un mejor momento para las empresas chilenas, para invertir en la mayor economía del mundo. La planificación es clave para el éxito en este mercado diverso y competitivo. tExto mArio bAyerholz

Abierto para hacer negocios

A mérica está abierto para los negocios. ese fue el mensaje de presidente obama recalcó en la Cumbre de inversiones SelectuSA primera que se celebra durante dos días en Washington, dC, en octubre. en declaraciones

a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los estados unidos. América está abierto para los negocios. ese fue el mensaje de presidente obama recalcó en la Cumbre de inversiones SelectuSA primera que se celebra durante dos días en Washington, dC, en octubre. en declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los estados unidos.

América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

Page 12: bUSiness CHILE

12www.araucosoluciones.com

Madera con Opinión

Belleza

Innovación

© H

erm

és i

n Pa

rís

GRANDES oPoRTUNIDADESAmérica está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

Cus ium fugiass imaximetur, eum facerestem alit occuptiumque volut dolupit emquas min natus voluptates.

rEportAjE CEntrAl

Page 13: bUSiness CHILE

13

BENEFICIoS PARA LoS DoS PAíSESAmérica está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

Cus ium fugiass imaximetur, eum facerestem alit occuptiumque volut dolupit emquas min natus voluptates.

COLGATE LUMINOUS WHITE,TODO LO QUE NECESITAS PARA BRILLAR.

UN TONO MÁS BLANCO EN UNA SEMANA.**Utilizar la crema dental para obtener este beneficio.

Page 14: bUSiness CHILE

14

rEportAjE CEntrAl

Page 15: bUSiness CHILE

15

rEportAjE CEntrAl

CUMBRE DE INVERSIoNISTASAmérica está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos. América está abierto para los negocios. Ese fue el mensaje de presidente Obama recalcó en la Cumbre de Inversiones SelectUSA primera que se celebra durante dos días en Washington, DC, en octubre. En declaraciones a más de 1.200 ejecutivos reunidos de casi 60 países, entre ellos Chile, el presidente Obama lanzó las oportunidades y los beneficios de invertir en los Estados Unidos.

Cus ium fugiass imaximetur, eum facerestem alit occuptiumque volut dolupit emquas min natus voluptates.

Millabore sum ab idusam seque eum inis ipic toraept uribus, tempor modi debitatur mos eosam eum nosapis sunt odit etur, nost aute rehenim niminisimus el ipsam laut et occum aut officiatio odicimolo to ellorum anti quasper empore volupta sequo voluptis nonsed magni si simendit,

Page 16: bUSiness CHILE

notICIAS dE AmChAm

Nuevo Gerente General

Roberto Matus fue nombrado como el nuevo gerente general de AmCham Chile a partir del 1 de octubre último. matus es un diplomático chileno con más de 20 años de experiencia en el ministerio de Asuntos Exteriores.

desde septiembre de 2009, se desempeñó como ministro Consejero en la Embajada de Chile en Washington, dC. En esta posición , participó activamente en las negociaciones del acuerdo Chile-massachusetts, varias visitas presidenciales y estuvo a cargo de la gestión de la Embajada. Entre 2006 y 2009 , se desempeñó como jefe de Gabinete del entonces ministro de relaciones Exteriores Alejandro Foxley. de 2001 a 2006, fue jefe de la oficina Económica y Comercial de la Embajada de Chile en los EE.UU.desde ahí trabajó en las negociaciones para materializar un acuerdo de libre comercio entre los dos países, y lideró la estrategia para la aprobación del acuerdo por el Congreso de EE.UU.

“Amplio conocimiento de Matus y vasta experiencia en asuntos económicos, comerciales y políticos de la relación Chile -Estados Unidos es un activo valioso en la nueva era de desarrollo y crecimiento que AmCham Chile se enfrentará en los próximos años”, dijo el presidente de AmCham Kathleen Barclay.

FOTO

: LO

vEL

L JA

RvIS

, CH

ILE

- C

ALI

FORN

IA C

ON

SEJO

Almuerzo en donaciones corporativas a las Artes

El 16 de octubre, roberto Ampuero , ministro del Consejo nacional para la Cultura y las Artes, habló en un almuerzo de AmCham sobre la importancia de las donaciones corporativas para las artes como un medio para promover el desarrollo de Chile .

El presidente de AmCham Kathleen barclay y Gerente General roberto matus asistieron al almuerzo. Entre los invitados estaban borja baselga , director de la Fundación Santander , robert lynch, presidente de la organización Americans for the Arts ;

rupert myer, presidente del Consejo de Australia para las Artes, y juan Carlos Silva , asesor jurídico del ministerio de Cultura de Chile .

El almuerzo precedió el cuarto Seminario de Cultura y Economía, que se celebró en el Centro Gabriela mistral (GAm ) , el 17 de octubre. titulado “ hacia una cultura sostenible” y auspiciado por AmCham , entre otras organizaciones, se trataba de un espacio de reflexión acerca de la financiación de las artes , los nuevos incentivos fiscales y el impacto de la cultura en el desarrollo.

GNL Quintero gana el Premio al Buen Ciudadano Empresarial

El 25 de octubre , los ganadores de los premios de Ciudadanía Corporativa buenas anuales del 11 se dieron a conocer en el hotel Sheraton de Santiago. Ganador del premio principal de este año fue de Gnl Quintero , con su programa para ayudar a los pescadores en la costa de la zona central de Chile a diversificar sus fuentes de ingresos. javier Irarrázaval , presidente del Comité de responsabilidad Social de la AmCham y miembro del jurado, entregó los premios .

otros galardonados fueron Colbún , Chilectra y Komatsu Cummins . Colbún ganó en la categoría de

medio Ambiente con su programa para promover el uso eficiente y responsable del agua en el valle del maule. Chilectra ganó el premio de la Asociación de la Comunidad por su programa de fomento de la empleabilidad de los egresados de los programas de aprendizaje de electricista de escuelas técnicas.

por último , Komatsu Cummins ganó el premio a la innovación para un programa que trata de abordar la delincuencia juvenil. Komatsu contrata a los jóvenes , en un principio en calidad de aprendices , que realizan pasantías en diferentes áreas de la empresa .

16

Page 17: bUSiness CHILE

notICIAS dE AmChAm

Seminario sobre Gestión de la Energía Socioambiental

El 15 de octubre , el Consejo Empresarial de Energía Chile -Estados Unidos organizó un seminario que se centró en la gestión socio- ambiental de los proyectos de energía. Gerente General de AmCham roberto matus y el Secretario Ejecutivo del Consejo, rafael lorenzini , asistieron. Entre los invitados estaban terry Yosie , CEo del World Environment Center (WEC ), Fernando hentzschel , jefe de la división técnica del Centro Chileno de Energías renovables ( CEr ) , y jorge plAUChU , un consultor de energía y el cambio climático internacional.

Yosie habló de cómo las nuevas tecnologías están cambiando el panorama energético en los Estados Unidos, y hentzschel explicó las iniciativas de energía renovable del gobierno chileno no convencionales. por último , plAUChU discutió la evolución de la eficiencia energética y el nuevo concepto de “eco- eficiencia” .

Roberto Matus , AmCham ; Terry Yosie , WEC ; Fernando Hentzschel , CER , Rafael Lorenzini , AmCham y Jorge Alberto PLAUCHU , consultor de energía y el cambio climático internacionalFoto: Juan Solís y Rodrigo Mobarec , Colbún ;

Alfonso Salinas, GNL Quintero , Carolina Valdivieso , AmCham ; Humberto Ulloa , Komatsu Cummins, y Gloria Salgado, Chilectra

Comités de AmCham

17

Foto: Fabio Miranda , American Express , Claudia Torres , Bodegas San Francisco , Matías Vergara, Universidad Andrés Bello, y Felipe Serrano, Agencia de Aduanas

El 18 de octubre , el Comité Jurídico celebró un Programa de Exención de Visa reunión sobre los requisitos de visa de Estados Unidos y . Los ponentes fueron el Cónsul General de EE.UU. en Chile , Jeffrey Vick ; Vicecónsul Sara Clymer, y Stephen Buchanan , abogado de la Compañía de Comercio TLC.

El 2 de octubre , matías vergara , especialista en comunicaciones y entrenamiento, fue invitado a una reunión del Comité de marketing y Comunicaciones. Su charla fue titulada “ programación neuro-lingüística : Comprensión del cliente” .

El 16 de octubre , Carolyn roberts , Comercio Internacional Especialista principal en el banco Interamericano de desarrollo ( bId) , habló en una reunión del Comité de Facilitación del Comercio . Se refirió a las iniciativas del bId para identificar las principales barreras que afectan al comercio internacional. Sandra miró presidió la reunión.

Page 18: bUSiness CHILE

18

desarrolla programas de Inglés Corporativo

Su estrategia de negocios

altamente especializados.

www.sesachile.cl

[email protected] (56-2) 2412 6670

Resultados rápidos concretos y medibles. Clases presenciales y virtuales.

Profesores nativos, licenciados y certificados.

Page 19: bUSiness CHILE

notICIAS dE loS SoCIoS

19

Proforma se asocia con la Asociación Industrial de Coquimbo

Concha y Toro lanza Informe de Sostenibilidad 2012

Viña Concha y Toro lanzó su primer Informe de Sostenibilidad vez en un desayuno en el hotel hyatt . valentina lira, subgerente de desarrollo sostenible para la bodega , presentó el informe a los medios de comunicación y otros invitados .

Este informe fue elaborado bajo la metodología de Global reporting Initiative (GrI ). Sus contenidos se dividen en seis pilares estratégicos: producto, los clientes , la cadena de suministro , personas, la sociedad y el medio ambiente. Estos se definen teniendo en cuenta las opiniones de las diferentes partes interesadas , incluyendo proveedores, asociaciones de la industria de vinos y representantes de los trabajadores .

“ Cada pilar se ha definido objetivos que nos permite evaluar y planear nuestros próximos pasos , porque entendemos la sostenibilidad es un camino de permanente cambio y mejora”, dijo el presidente de la compañía, Alfonso larraín . El informe está disponible como una aplicación para el ipad y el iphone en la App Store .

Alfonso Larraín with Valentina Lira and Cristóbal Goycoolea, Concha y Toro’s Manager of Sustainable Development

En octubre, otEC proforma firmó un convenio con la Asociación de Industriales de Coquimbo ( Asoinco ) para prestar servicios de asesoramiento de recursos humanos para las empresas de la región de Coquimbo.

rubén vega , presidente de Asoinco y Sandra bravo , gerente regional de Atacama y Coquimbo para proforma , firmaron el acuerdo durante provExpo 2013 en el hotel Enjoy Coquimpo . la Expo reunió a empresas de minería, energía y servicios de la red y discutir oportunidades de inversión en la región de Coquimbo .

Carla Guerrero, Francisca Araya and Sandra Bravo, Proforma; Rubén Vega and Jorge Garrido, Asoinco; Daniela Ríos, CAP Minería and Oriella Bertolla, Proforma

Proyecto Mahasamutr Crystal Lagoons ‘ en Tailandia

El 05 al 08 noviembre , chilenos multinacionales lagunas Crystal dio una presentación en Chicago en la reunión anual más importante del sector - 2013 Fall meeting bienes raíces en EE.UU. del Urban land Institute ( UlI ) .

“Estamos muy orgullosos de presentar a UlI en el crecimiento exponencial de la tecnología y el concepto Crystal lagoons ‘ en menos de cinco años, y de anunciar nuestro primer proyecto de EE.UU. en la Florida “, dijo Kevin morgan , director ejecutivo de Crystal lagoons .

En octubre, Crystal lagoons , que desarrolla lagunas cristalinas en todo el mundo a través de su tecnología patentada , ha anunciado un nuevo proyecto en tailandia. El proyecto, llamado mahasamutr , estará formado por 90 villas de lujo, todos los cuales tendrán acceso a una laguna cristalina de siete hectáreas .

Crystal Lagoons en Chicago Encuentro Real Estate

Page 20: bUSiness CHILE

20

notICIAS dE loS SoCIoS

Asexma Reunión Anual

La Asociación de Exportadores de Chile ‘ ( ASExmA ) celebrará su reunión anual el 17 de diciembre en Casapiedra en Santiago. Con un cartel promocional con el dr. house, el evento se titula A corazón abierto ( open heart ), ya que la asociación dice que está destinado a ser una “intervención quirúrgica “ para discutir el sistema económico actual. Se esperan alrededor de 1.200 ejecutivos de asistir con el presidente de Asexma roberto Fantuzzi como anfitrión.

UPS Business Monitor Latin America 2013

La sexta edición del UPS business monitor América latina se puso en marcha en el hotel Atton en Santiago en septiembre. Según el estudio , los ejecutivos latinoamericanos consideran que la contratación y retención de personal calificado , así como el apoyo del gobierno , a ser clave para mejorar la competitividad de las empresas pequeñas y medianas (pYmE) de la región.

los ejecutivos encuestados en el estudio, el cual es patrocinado por UpS y cubre siete países de la región , entre ellos Chile , dijeron que sus gobiernos deben enfocarse en mejorar el acceso al capital y la financiación , así como la educación y la formación. El estudio indicó que el 47 % de los ejecutivos dijo que están en mejor posición económica de lo que eran hace un año.

“ El estudio demuestra claramente que América latina está a la vanguardia del crecimiento y vemos que las pYmE son en su mayoría optimistas sobre los próximos meses”, dijo josé Acosta, presidente de operaciones de América latina y de los asuntos públicos para UpS región de las Américas .

Foto: José Acosta , UPS Región de las Américas

Foto: Juan Pablo Stefanelli , Bci ; Gobernador de Antofagasta , Claudia Meneses, y el subsecretario del Ministerio de Economía, Tomás Flores.

Foto: 2012 Premiados : Hernán Osses , Diario El Llanquihue ( Mención de Honor , Regiones ); Carola Venegas , Diario de Concepción , ganador de la categoría Regiones; Segismundo Schulin - Zeuthen , BancoEstado ; Paula Gallardo , Diario Pulso , ganador de la categoría de Santiago , y Erick Rojas , La Segunda, Mención de Honor , de Santiago.

Bci Reunión de negocios en Antofagasta

BancoEstado Periodismo Financiero Competencia

El noveno Encuentro Empresarial Bci anual se celebró en Antofagasta en octubre. Se incluyó a 600 reuniones entre empresas pequeñas y medianas y las divisiones de compra de las 30 grandes empresas.

“El mayor reto para las pYmE es la diversificación de su cartera de clientes , ya que no siempre cuentan con las redes y el tiempo necesario para ofrecer sus productos o servicios a nuevos clientes”, dijo juan pablo Stefanelli , gerente del banco de Empresarios de bci . “Este tipo de reunión es un espacio importante para que se expandan sus redes “, dijo.

En octubre, BancoEstado comenzó solicitudes recibidas para su cuarto premio Anual de periodismo de negocios. las presentaciones pueden ser en forma de impresión de informes o audiovisuales publicados o emitidos durante el año 2013 . El banco va a escoger dos ganadores, uno en Santiago y uno de fuera de la capital, para viajar a nueva York por una semana en 2014. El objetivo del concurso es promover la educación financiera en Chile en relación con los mercados y el impacto de la economía en la vida de las personas .

Page 21: bUSiness CHILE

21

Nombramientos de ejecutivos

GABRiELA PERALTA fue recientemente promovido a gerente general y representante legal de American Airlines en Chile . Con 22 años en la empresa, Gabriela ha adquirido una amplia experiencia en muchas áreas , incluso como agente de reservas , ejecutivo de cuenta , Servicios premium y Almirantes coordinador del Club , y el gerente del aeropuerto antes de su posición actual .

RiCARdo MARTínEz se ha unido a la consultoría financiera acender en el cargo de director adjunto del riesgo y tecnología . Anteriormente ha trabajado en las firmas financieras y de consultoría en Chile como en el extranjero . Su último trabajo fue en teradata , como Senior Consultant la industria, representando diversos proyectos a nivel regional.

RiCARdo CEBALLoS es el nuevo gerente general de royal Santiago hotel, operador de la cadena radisson en Chile . Un ejecutivo colombiano , que tiene una vasta experiencia en la industria de la hospitalidad , habiendo servido previamente como ejecutivo de ventas y director de royal hoteles de Colombia , así como director del royal Santiago hotel.

Page 22: bUSiness CHILE

22

Justamente a propósito de esta nueva temporada permítame invitarlo a completar una encuesta express en una materia de gobierno corporativo que está siendo de creciente discusión en los países de la OECD: el rol del director de una empresa filial. Lo invito a que se imagine que usted es un ejecutivo relevante de una empresa matriz y que su directorio le solicita que asuma además como director de una empresa filial de esa matriz. La petición no le extraña, pues usted tiene una profunda experiencia profesional en los negocios de la filial y lo caracteriza un alto grado de lealtad con la matriz. Por lo demás, piensa usted, es una situación muy común en la mayoría de las sociedades anónimas chilenas transadas en bolsa.

Hasta ahí todo bien. Pero imagine ahora que el directorio de la filial debe tomar una decisión de negocios que no es neutra: debe decidir si reparte dividendos a los accionistas o los capitaliza para un plan de desarrollo. Déjeme ser cruel con usted y haga más difícil el ejercicio: imagine que la recomendación del gerente general sea capitalizar y que la opinión del directorio de su matriz es que se repartan íntegramente las utilidades. La pregunta entonces es ¿qué haría usted enfrentado a ese dilema? ¿sería leal al directorio de la matriz o a la recomendación de la administración de la filial?

Llegó el otoño y con él también una nueva temporada de juntas de accionistas. Un período especialmente intenso este 2012 para los compañías en atención a los nuevos alcances en las responsabilidades y entorno de riesgos que enfrentan los directores de sociedades anónimas. texto XXXXXXXXXXXX

El Dilema del Director

CoLUMNA

La ley de sociedades anónimas en Chile es extremadamente clara al señalar que el único objetivo que debe tener a la vista un director es velar por el “interés social” de la compañía, sin distinguir si ésta es filial o matriz, y sin mirar tampoco la conveniencia exclusiva de un accionista por muy mayoritario que éste sea. Ahora bien, es justo decir que en la gran mayoría de los casos el interés social de una compañía coincidirá con el de su compañía matriz, de manera que no habrá conflicto alguno. Pero puede llegar a ocurrir lo contrario, surgiéndole un gran dilema al director de la subsidiaria.

Digamos que los incentivos del gerente/director de filial tienen un rol importante en este dilema. Porque es evidente que tanto las compensaciones por desempeño como la permanencia en el cargo de esos gerentes dependerá principalmente del resultado financiero obtenido en la compañía matriz, y no en la filial. Esa sola consideración confirma que el gerente/director tendrá como incentivo natural enfocar su gestión de director pensando en cómo maximizar el resultado obtenido en la matriz por sobre el obtenido en filial. Como se ve, una situación “injusta” para el director y que resulta muy difícil de resolver.

Visto desde esa perspectiva, y tomando en consideración lo extendido

Nació el 15 de octubre de 1971; es abogado, académico, consultor y ex Superintendente de Valores y Seguros del primer gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet. Casado con Magdalena Vicuña, cuatro hijos.

Máster en el Instituto de Políticas Públicas de la Universidad de Georgetown, en los estados Unidos; ex profesor de Regulación económica en la Facultad de Derecho de la Universidad Diego Portales; consultor en estados Unidos del Banco Interamericano de Desarrollo en materias de modernización de la gestión pública (2003-2004) y director de la Fundación trascender.

Page 23: bUSiness CHILE

23

Page 24: bUSiness CHILE

24

InFormE ESpECIAl

bernardita Pérez can’t live without her iPhone. The 26-year old Chilean entrepreneur uses it to arrange meetings, organize events and answer emails. “it’s very hard for me to

give up my iPhone because it’s my main tool for work,” she said.Pérez is co-founder of the startup People Connect that

organizes networking events for young professionals in Chile. She and her cousin came up with the idea for lunches sponsored by local companies a few years ago. Since July 2012, they have held nine ‘Free Lunch’ events with each drawing around 400 people. Given their success, they are now planning to develop Free Brunches as well as an online networking platform, she said.

“The idea is for young executives to increase their network of professional contacts through human relationships and not just on the Internet,” she says.

Pérez is part of the Millennial generation, also known as Generation Y. Born between 1980 and 1995, this generation grew up with the Internet and cellphones. In some ways, Pérez is a typical Millennial. She sees herself as creative and likes “innovation, change and challenges”. Like others of her generation, she also feels the need to stay connected through technology to what is happening in the world.

“It’s a very open generation, we’re always seeking new opportunities,” she says.

But she is also sharply critical of her generation’s shortcomings. “We have always had more or less everything we need and it is hard for us to make a sacrifice for any idea or goal,” she says.

That is not to say Millennials are lazy. Today, this generation is becoming more important in Chile as they start their own businesses or join the workforce. According to Chile’s National Statistics Institute, there were an estimated 4 million Millennials living in Chile in 2010, representing nearly a quarter of the population. Around 300,000 of them enter the labor market each year from universities and technical colleges. But employers often know little about what motivates and interests them.

According to a new survey, Millennials in Chile believe in the power of technology, are optimistic about the economy and think they can make a difference in their country, but companies aiming to use their talents must adapt to their interests or risk losing them. tExto XXXXXXXXXXXX

What do Millennials Want?

Chilean Millennials are not very different from their peers in the US, says Jason Dorsey, a 29-year old American author, known as The Gen Y Guy, who recently spoke in Chile at an event organized by the BlackSheep Social Media Center.

Millennials are not “tech-savvy” but rather “tech-dependent”, he said, “If you want us to take out the trash you better text us”. Millennials also need to be taught basic skills like how to dress properly in the workplace – “Show us examples so we know what you want,” he said.

For employers, this represents a challenge. Although university graduates tend to be more adaptable and malleable than older workers, they are also more likely to seek greener pastures elsewhere, said Patricia Leighton, a Senior Consultant at Santiago-based Boyden global executive search.

“There are downsides but there are also positive things about recruiting younger generations,” she said.

The recruiting process also looks different. These days Millennials show up for job interviews with an iPad rather than a notebook, she said. But beyond the technology, the workplace environment is also changing to suit Millennials.

Birgit Nevermann, manager of Laborum Selección, the recruitment division of Chilean employment site Laborum.com says that companies have no choice but to adapt to the demands of the new generation. “Millenials are looking for jobs where they can have a good time, they don’t want a job for life,” she said.

The key for recruiters, she says, is to figure out what Millennials want and give it to them. But that is not as easy as it sounds.

ADAPTING To GEN Y

Some companies in Chile have successfully adapted to Generation Y. Take Parque Arauco, a Chilean mall developer with operations in Chile, Peru and Colombia. Following a recent change in management, the company began hiring Millennials two years

Generation Y in Chile

Page 25: bUSiness CHILE

25

InFormE ESpECIAl

Page 26: bUSiness CHILE

26

InFormE ESpECIAl

TEChNoLoGY DEPENDENCE

A recent global survey of Millennials by Telefónica and the Financial Times shows that Chilean Millennials are even more connected than their counterparts in other Latin American countries.

This is partly due to smartphone penetration. According to the survey, which included 500 Chileans aged 18 to 30, 73% of Millennials use smartphones compared to 68% in Latin America. In addition, 89% believe technology has made finding a job easier versus 85% in the region.

“It’s a hyper-technologized generation,” said Carola Courard, a market intelligence consultant at Telefónica Chile. “Chileans feel even more comfortable with new technology than in the rest of the world.”

This also affects their work habits. According to Courard, Millennials suffer from what she calls a Fear Of Missing Out, or FOMO. This explains why they are constantly checking their smartphones, she said. For older generations, this technology obsession can be hard to deal with, but it also has an upside for companies.

Parque Arauco, for example, gives its employees smartphones and has created a new Intranet that has the look and feel of Facebook, said Galletti. This allows its employees to communicate and receive corporate information and feedback, she said.

“It’s not a social network because we can control the comments, but the new Intranet is very similar to a social network,” she said. “We knew we had to advance in technology or be left behind.”

ago and, as of September, it had 66 employees between 20 and 30 years old out of a total of 220.

“We have to prepare the younger generation to eventually replace us, so that makes us more open to their personal characteristics,” said Carolina Galletti, the company’s manager of human resources.

But working with young people has taken some adjustment, she admits. “They know exactly what they want out of life… they don’t live to work, they work to live.”

Parque Arauco works with several headhunters to recruit Millennials out of university but keeping them motivated is a challenge, she said. “If your company wants to keep them interested, you have to give priority to their interests.”

Her company has done this by negotiating things like flexible work hours and extended vacations, she said. Although a good salary is appreciated, money is only important insofar as it meets their living needs, she said. “They are not thinking about getting married and supporting a family like previous generations.”

More important for Millenials is the “challenge” of something new, she said. They do not care for long-term goals, but are focused on short-term objectives. Pérez couldn’t agree more. “For me, working from 9 to 5 is ridiculous! It’s much more attractive to have goals and achieve objectives,” she said.

When it comes to their employer, Millennials look for a boss who guides, teaches and warns about possible dangers, but leaves you free to experiment and move forward, said Pérez. In other words, they want a “coach” more than a boss, said Galletti. “Someone they can chat with on WhatsApp”.

Page 27: bUSiness CHILE

27

InFormE ESpECIAl

Co-Organiza:

Av. Vitacura 2909, Of. 307. Las Condes, Santiago – Chile.Oficina: +56 2 28473300 / Fax: +56 2 28473310

[email protected] / [email protected]

Social media can also be an important tool for recruiting and marketing. The overall engagement of social media for recruiting is still much lower than in the US, but it is clearly on the rise in Chile, said Dorsey.

The younger generation can also find more creative ways of exposing a brand, said Leighton. Millennials are able to think outside the box, which can help companies to create marketing campaigns that appeal to others of their generation, she said.

Of course, social media is a double-edged sword – sites like Facebook can be used for sharing proprietary information, which has led some companies to restrict access. But in general Millennials use it more to stay in touch with their friends than to look for a job, said Leighton. “It’s about making themselves visible,” she said.

The key is how access is managed within companies. The position of Web Manager is now common in many large Chilean companies, but smaller companies are just now learning how to use social media for marketing and communications, said Nevermann.

Millennials are not going to give up their smartphones – like Pérez, they have become dependent on them – but they can be encouraged to use them in ways that benefit the company, she said.

KEEPING MILLENNIALS hAPPY

Partly because of technology and their access to information, Millennials in Chile are not staying in jobs as long as their employers had hoped.

Where employers naturally worked somewhere for at least three years, they are observing Millennials who are leaving after six months because they felt “bored” at work, said Jason Dorsey.

Unlike their parent’s generation, Millennials do not expect to stay put for a long period, said Parque Arauco’s Galletti. “They don’t project themselves in a company for 10 years, that’s impossible, two years yes,” she said.

Turnover can be reduced if Millennials are a good match for the company, said Leighton, adding that some companies like Procter & Gamble recruit candidates from universities and then offer them opportunities for travel and advancement within the company. But even then Millennials tend to get restless.

This problem is not unique to Chile, which means that the same strategies that work in the US will also work here, said Dorsey. These include short-term “stretch projects” every quarter, emphasizing the mission and culture of the company in addition to the pay, he said.

Page 28: bUSiness CHILE

28

InStItUCIonAl

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ya no es un concepto nuevo en Chile. Hace once años, cuando AmCham Chile creó un premio para reconocer las prácticas empresariales socialmente responsables, esta idea era relativamente desconocida. Pero eso ha cambiado. Hoy en día, las empresas de todos los tamaños, desde startups a las multinacionales, tienen departamentos especiales y gestores dedicados específicamente a la RSE.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ya no es un concepto nuevo en Chile. Hace once años, cuando AmCham Chile creó un premio para reconocer las prácticas empresariales socialmente responsables, esta idea era relativamente desconocida. Pero eso ha cambiado. Hoy en día, las empresas de todos los tamaños, desde startups a las multinacionales, tienen departamentos especiales y gestores dedicados específicamente a la RSE.

Ti quidebis cus et ped estis as et lam rescipsa quis moditi dolupta distemo loreria nimolorit quodita dipsuntes eicaece remporrum id enimi, occupti busdae. Ut ut aut quas re dentio occusdam hil ium, consed quatur aceate volupta spicatent eossunte sam que perero est aditio quidus venis nobis es aut erum ad modi sunto molupta cum et la is dolupta temporum et occae eos conseque id quisincto dolenda verum hil ipsa ad que et hiciis ex escil maximuscius id quo cuptateste debis earum, secabo. Itati aut pe expernatiur? Qui rem quae ped eumqui conserchicae volor arcidelis ra arissimos eos aut es dolore vendenistem unt omnis ex eatis dolupta sit, omniet aut quassimus, tem inventiat odi dolum quidenti reicias pernat ent videl el millacearci volupta tquibus, sequi quas etur sundel inctatiam, omnis seque venia sequis eos sam, sitiscius volecum rem

Premio al Buen Ciudadano Empresarial de AmCham celebra prácticas empresariales socialmente responsables en un momento en que las empresas en Chile necesitan para construir mejores relaciones con los consumidores, los trabajadores y los miembros de las comunidades en las que hacemos negocios.

los buenos Ciudadanos Corporativos

facesti auda vendellatem quis quam num que consequiamus nem volum ipsaperum re doluptas expliquosam fugias et aut alis evel essus, et modipsae officiis plis voluptatiunt aut quodisquat pa nis re offic tecto qui ut il ipsunt fugitiatiis as pre que nonsectatus aute dolum repra nis exceaquunti autectae estisti raecuptata netures aut omnis esed molorpor am doluptat qui culparumqui totat ea nimintio consequae nisitas.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ya no es un concepto nuevo en Chile. Hace once años, cuando AmCham Chile creó un premio para reconocer las prácticas empresariales socialmente responsables, esta idea era relativamente desconocida. Pero eso ha cambiado. Hoy en día, las empresas de todos los tamaños, desde startups a las multinacionales, tienen departamentos especiales y gestores dedicados específicamente a la RSE.

Ti quidebis cus et ped estis as et lam rescipsa quis moditi dolupta distemo loreria nimolorit quodita dipsuntes eicaece remporrum id enimi, occupti busdae. Ut ut aut quas re dentio occusdam hil ium, consed quatur aceate volupta spicatent eossunte sam que perero est aditio quidus venis nobis es aut erum ad modi sunto molupta cum et la is dolupta temporum et occae eos conseque id quisincto dolenda verum hil ipsa ad que et hiciis ex escil maximuscius id quo cuptateste debis earum, secabo. Itati aut pe expernatiur? Qui rem quae ped eumqui conserchicae volor arcidelis ra arissimos eos aut es dolore vendenistem unt omnis ex eatis dolupta sit, omniet aut quassimus, tem inventiat odi dolum quidenti reicias pernat ent videl el millacearci volupta tquibus, sequi quas etur sundel inctatiam, omnis seque venia sequis eos sam, sitiscius volecum rem

facesti auda vendellatem quis quam num que consequiamus nem volum ipsaperum re doluptas expliquosam fugias et aut alis evel essus, et modipsae officiis plis voluptatiunt aut quodisquat pa nis re offic tecto qui ut il ipsunt fugitiatiis as pre que nonsectatus aute dolum repra nis exceaquunti autectae estisti raecuptata netures aut omnis esed molorpor am doluptat qui culparumqui totat ea nimintio consequae nisitas.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ya no es un concepto nuevo en Chile. Hace once años, cuando AmCham Chile creó un premio para reconocer las prácticas empresariales socialmente responsables, esta idea era relativamente desconocida. Pero eso ha cambiado. Hoy en día, las empresas de todos los tamaños, desde startups a las multinacionales, tienen departamentos especiales y gestores dedicados específicamente a la RSE.

Ti quidebis cus et ped estis as et lam rescipsa quis moditi dolupta distemo loreria nimolorit quodita dipsuntes eicaece remporrum id enimi, occupti busdae. Ut ut aut quas re dentio occusdam hil ium, consed quatur aceate volupta spicatent eossunte sam que perero est aditio quidus venis nobis es aut erum ad modi sunto molupta cum et la is dolupta temporum et occae eos conseque id quisincto dolenda verum hil ipsa ad que et hiciis ex escil maximuscius id quo cuptateste debis earum, secabo. Itati aut pe expernatiur? Qui rem quae ped eumqui conserchicae volor arcidelis ra arissimos eos aut es dolore vendenistem unt omnis ex eatis dolupta sit, omniet aut quassimus, tem inventiat odi dolum quidenti reicias pernat ent videl el millacearci volupta tquibus, sequi quas etur sundel inctatiam, omnis seque venia sequis eos sam, sitiscius volecum rem

Page 29: bUSiness CHILE

29

InStItUCIonAl

Carla Guerrero, Francisca Araya and Sandra Bravo, Proforma; Rubén Vega and Jorge Garrido, Asoinco; Daniela Ríos, CAP Minería and Oriella Bertolla, Proforma

Carla Guerrero, Francisca Araya and Sandra Bravo, Proforma; Rubén Vega and Jorge Garrido, Asoinco; Daniela Ríos, CAP Minería and Oriella Bertolla, Proforma

facesti auda vendellatem quis quam num que consequiamus nem volum ipsaperum re doluptas expliquosam fugias et aut alis evel essus, et modipsae officiis plis voluptatiunt aut quodisquat pa nis re offic tecto qui ut il ipsunt fugitiatiis as pre que nonsectatus aute dolum repra nis exceaquunti autectae estisti raecuptata netures aut omnis esed molorpor am doluptat qui culparumqui totat ea nimintio consequae nisitas.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ya no es un concepto nuevo en Chile. Hace once años, cuando AmCham Chile creó un premio para reconocer las prácticas empresariales socialmente responsables, esta idea era relativamente desconocida. Pero eso ha cambiado. Hoy en día, las empresas de todos los tamaños, desde startups a las multinacionales, tienen departamentos especiales y gestores dedicados específicamente a la RSE.

Ti quidebis cus et ped estis as et lam rescipsa quis moditi dolupta distemo loreria nimolorit quodita dipsuntes eicaece remporrum id enimi, occupti busda ut aut quas re dentio occusdam

Page 30: bUSiness CHILE

30

ContrApUnto

Llegó el otoño y con él también una nueva temporada de juntas de accionistas. Un período especialmente intenso este 2012 para los compañías en atención a los nuevos alcances en las responsabilidades y entorno de riesgos que enfrentan los directores de sociedades anónimas.

Y justamente a propósito de esta nueva temporada permítame invitarlo a completar una encuesta express en una materia de gobierno corporativo que está siendo de creciente discusión en los países de la OECD: el rol del director de una empresa filial. Lo invito a que se imagine que usted es un ejecutivo relevante de una empresa matriz y que su directorio le solicita que asuma además como director de una empresa filial de esa matriz. La petición no le extraña, pues usted tiene una profunda experiencia profesional en los negocios de la filial y lo caracteriza un alto grado de lealtad con la matriz. Por lo demás, piensa usted, es una situación muy común en la mayoría de las sociedades anónimas chilenas transadas en bolsa.

Hasta ahí todo bien. Pero imagine ahora que el directorio de la filial debe tomar una decisión de negocios que no es neutra: debe decidir si reparte dividendos a los accionistas o los capitaliza para un plan de desarrollo. Déjeme ser cruel con usted y haga más difícil el ejercicio: imagine que la recomendación del gerente general sea capitalizar y que la opinión del directorio de su matriz es que se repartan íntegramente las utilidades. La pregunta entonces es ¿qué haría usted enfrentado a ese dilema? ¿sería leal al directorio de la matriz o a la recomendación de la administración de la filial?

La ley de sociedades anónimas en Chile es extremadamente clara al señalar que el único objetivo que debe tener a la vista un director es velar por el “interés social” de la compañía, sin distinguir si ésta es filial o matriz, y sin mirar tampoco la conveniencia exclusiva de un accionista por muy mayoritario que éste sea. Ahora bien, es justo decir que en la gran mayoría de los casos el interés social de una compañía coincidirá con el de su compañía matriz, de manera que no habrá conflicto alguno. Pero puede llegar a ocurrir lo contrario, surgiéndole un gran dilema al director de la subsidiaria.

Digamos que los incentivos del gerente/director de filial tienen un rol importante en este dilema. Porque es evidente que tanto las compensaciones por desempeño como la permanencia en el cargo de esos gerentes dependerá principalmente del resultado financiero obtenido en la compañía matriz, y no en la filial. Esa sola consideración confirma que el gerente/director tendrá como incentivo natural enfocar su gestión de director pensando en cómo maximizar el resultado obtenido en la matriz por sobre el obtenido en filial. Como se ve, una situación “injusta” para el director y que resulta muy difícil de resolver.

Visto desde esa perspectiva, y tomando en consideración lo extendido de la práctica del gerente/director de filial en las empresas chilenas, resultaría relevante que la SVS incluyera la consideración de este dilema de buenas prácticas de directorios

tExto XXXXXXXXXXXX

el Gobierno Corporativo

nació el 15 de octubre de 1971; es abogado, académico, consultor y ex Superintendente de valores y Seguros del primer gobierno de la presidenta michelle bachelet. Casado con magdalena vicuña, cuatro hijos.

máster en el Instituto de políticas públicas de la Universidad de Georgetown, en los Estados Unidos; ex profesor de regulación Económica en la Facultad de derecho de la Universidad diego portales; consultor en Estados Unidos del banco Interamericano de desarrollo en materias de modernización de la gestión pública (2003-2004) y director de la Fundación trascender.

Page 31: bUSiness CHILE

31

ContrApUnto

GRáFICo CoMPARATIvo QUI dIT ETURES doLLUPTAQUAE QUIS ESCIL

Page 32: bUSiness CHILE

32

prEnSA nortEAmErICAnA

Llegó el otoño y con él también una nueva temporada de juntas de accionistas. Un período especialmente intenso este 2012 para los compañías en atención a los nuevos alcances en las responsabilidades y entorno de riesgos que enfrentan los directores de sociedades anónimas.

Y justamente a propósito de esta nueva temporada permítame invitarlo a completar una encuesta express en una materia de gobierno corporativo que está siendo de creciente discusión en los países de la OECD: el rol del director de una empresa filial. Lo invito a que se imagine que usted es un ejecutivo relevante de una empresa matriz y que su directorio le solicita que asuma además como director de una empresa filial de esa matriz. La petición no le extraña, pues usted tiene una profunda experiencia profesional en los negocios de la filial y lo caracteriza un alto grado de lealtad con la matriz. Por lo demás, piensa usted, es una situación muy común en la mayoría de las sociedades anónimas chilenas transadas en bolsa.

Hasta ahí todo bien. Pero imagine ahora que el directorio de la filial debe tomar una decisión de negocios que no es neutra: debe decidir si reparte dividendos a los accionistas o los capitaliza para un plan de desarrollo. Déjeme ser cruel con usted y haga más difícil el ejercicio: imagine que la recomendación del gerente general sea capitalizar y que la opinión del directorio de su matriz es que se repartan íntegramente las utilidades. La pregunta entonces es ¿qué haría usted enfrentado a ese dilema? ¿sería leal al directorio de la matriz o a la recomendación de la administración de la filial?

La ley de sociedades anónimas en Chile es extremadamente clara al señalar que el único objetivo que debe tener a la vista un director es velar por el “interés social” de la compañía, sin distinguir si ésta es filial o matriz, y sin mirar tampoco la conveniencia exclusiva de un accionista por muy mayoritario que éste sea. Ahora bien, es justo decir que en la gran mayoría de los casos el interés social de una compañía coincidirá con el de su compañía matriz, de manera que no habrá conflicto

tExto XXXXXXXXXXXX

“la economía norteamericana se recupera con rapidez”

The new york Times

alguno. Pero puede llegar a ocurrir lo contrario, surgiéndole un gran dilema al director de la subsidiaria.

Digamos que los incentivos del gerente/director de filial tienen un rol importante en este dilema. Porque es evidente que tanto las compensaciones por desempeño como la permanencia en el cargo de esos gerentes dependerá principalmente del resultado financiero obtenido en la compañía matriz, y no en la filial. Esa sola consideración confirma que el gerente/director tendrá como incentivo natural enfocar su gestión de director pensando en cómo maximizar el resultado obtenido en la matriz por sobre el obtenido en filial. Como se ve, una situación “injusta” para el director y que resulta muy difícil de resolver.

Visto desde esa perspectiva, y tomando en consideración lo extendido de la práctica del gerente/director de filial en las empresas chilenas, resultaría relevante que la SVS incluyera la consideración de este dilema de buenas prácticas de directorios que se están preparando en conjunto con Icare y los centros universitarios de gobierno corporativo.

Aximusapicim ipsandame eum, cusanit aborita volorest, te dis siti tem aperum earuntiae cust, cum que ommolorest, sitatin ihictio exerrum lam, nonsequi berrovidera disqui odi velecto occab il isciend elentiandis aborese quam faciae pro maionse caturibusa nonsed ma doloreseque res dis volupta tectur? Edis doluptatquia vendit laceatum ea est aditam, num fugia duci digeniates earunt et iundeles re et ut aspe rendis pe odis eumqui consequiae occus nonem ideni quidia ditatio evel id maios millestrum culluptatem quis vendam as molupta temporerovid mos esciendes audandicius consectiatin re, qui debitatet dolut es magnam ut et ut mi, sequibus iligenis molecto tassime et excea dello volores eaquodis as ut et aut quostorpos accae dolores tiustiore num nimusapid maximagnam, cone nos mod que non rernam, nam quam re volupidunt omnit officat facernam quo duciiscipic temporeprae pressus dest et aut accabor as aut fuga. Itassit disimin reium quibus nonserat.

Pa volore poribeaquam aute pe quosam hita quunt utae perferes sinus excerum quasped.

Page 33: bUSiness CHILE

33

VOL. CLXIII . . . No. 56,455 + © 2014 The New York Times NEW YORK, SATURDAY, MARCH 29, 2014

Late EditionToday, mostly cloudy, rain this af-ternoon, high 51. Tonight, rain, pos-sible flooding, low 46. Tomorrow,additional rain, windy, cool, high 49.Weather map appears on Page C8.

$2.50

By TYLER KEPNER

The walls of the steakhouse at YankeeStadium are decorated with signatures ofpast Yankee greats. David Robertson, theteam’s young closer, marvels at the factthat he can read the names.

“All the old-time autographs are reallyneat,” Robertson said. “It’s a lost art.”

Robertson, 28, is the heir to the retiredMariano Rivera, who leaves behind a lega-cy of brilliance in the bullpen and preci-

sion with a pen. Rivera may have spentmore time on his signature than any of hispeers, meticulously crafting his M’s andR’s and all the lowercase letters that fol-lowed.

Few modern players take similar care.In the last generation or so, the classicscript of Babe Ruth, Harmon Killebrewand Rivera has largely deteriorated into amess of squiggles and personal branding.

It is not just baseball, of course. The leg-ible signature, once an indelible mark ofpersonal identity, is increasingly rare in

modern life. From President Obama, whosometimes uses an autopen, to patrons ata restaurant, few take the time to carefullysign their names.

Baseball fans still clamor for autographs— as keepsakes, commodities or both. Buttoday’s treasures have little of the ele-gance of those that came before. A recog-

nizable signature, let alone an artful one,now seems as quaint as a Sunday double-header.

“Fans say, ‘Can you put your number onthere?’” said Javier Lopez, a reliever forthe San Francisco Giants. “Becausethere’s no chance they can read them.”

Curtis Granderson, a veteran Mets out-fielder, said he used to write his nameneatly. But as a young player, he oftenfound himself with hundreds of items tosign at a time — for memorabilia compa-

In an Era of Squiggles, You Can’t Tell the Players Without a Handwriting AnalystFrom left, Babe Ruth and Harmon Kil-lebrew stood out from current playerslike Tim Lincecum and Brett Gardner.

Continued on Page A3

By TIM ARANGO and CEYLAN YEGINSU

ISTANBUL — As the cam-paign bus moved through Istan-bul’s traffic, the cityscapeblurred: construction cranes,new shopping malls and bou-tiques, a billboard for the luxurydepartment store Harvey Nich-ols — all signposts of a city morepopulous than some Europeancountries, vastly reshaped underthe Islamist government ofPrime Minister Recep TayyipErdogan.

Inside the bus was a secularcandidate to be the next mayor,Mustafa Sarigul who for yearshas led Istanbul’s most affluentdistrict, Sisli, and is now thegreatest hope among Mr. Erdo-gan’s opponents. They see Sun-day’s mayoral elections as thefirst step in loosening the holdthat Mr. Erdogan’s Justice andDevelopment Party, known asthe A.K.P., has over Turkish poli-tics.

Normally, local elections inTurkey are minor affairs — hing-ing on parochial concerns likezoning laws and municipal serv-ices. Yet these are anything butordinary times in Turkey, as acorruption scandal and unrest inthe streets have threatened therule of Mr. Erdogan, in powermore than a decade, and plungedTurkish politics into turmoil. Theoutcome of the elections could de-termine Mr. Erdogan’s politicalfuture.

Along for the ride with Mr.Sarigul were some of his oldfriends. Conspicuously absent,however, were any members ofthe local news media. They wereapparently cowed by Mr. Erdo-

L0CAL VOTES TESTTURKISH LEADER

Elections Are Seen as aGauge of Scandal

Continued on Page A7

By BILL VLASIC

DETROIT — Somewhere in-side the two-inch ignition switchfrom the 2005 Chevrolet Cobaltwas the clue that Mark Hood wasseeking.

Mr. Hood, an engineer in Flor-ida, had photographed, X-rayedand disassembled the device inthe fall of 2012, focusing on thetiny plastic and metal switch thatcontrolled the ignition. But evenafter hours of testing, Mr. Hoodwas at a loss to explain why theengine in Brooke Melton’s Cobalthad suddenly shut off, causingher fatal accident in 2010 in Geor-gia.

It was no small matter to herfamily, which had hired Mr. Hood

for their lawsuit against GeneralMotors.

Then he bought a replacementfor $30 from a local G.M. dealer-ship, and the mystery quickly un-raveled. For the first time, some-one outside G.M., even by thecompany’s own account, had fig-ured out a problem that it hadknown about for a decade, and isnow linked to 12 deaths.

The discovery was at once sub-tle and significant: Even thoughthe new switch had the sameidentification number — 10392423— Mr. Hood found big differ-ences. A tiny metal plunger in theswitch was longer in the replace-ment part. And the switch’sspring was more compressed.And most important, the forceneeded to turn the ignition on

and off was greater.“There was a substantial in-

crease in the torque of theswitch,” Mr. Hood said. “We tookmeasurements. And they werevery different.”

So began the discovery thatwould set in motion G.M.’s world-wide recall of 2.6 million Cobaltsand other cars, and one of thegravest safety crises in the com-pany’s history.

Mr. Hood came to realize that

An Engineer’s Eureka Moment With a G.M. Flaw

Continued on Page B4

The carmaker expanded its ig-nition-switch recall to cover near-ly a million cars that may havehad defective repairs. Page B1.

G.M. Recall Grows

By GARDINER HARRIS

DAKOPE, Bangladesh —When a powerful storm de-stroyed her riverside home in2009, Jahanara Khatun lost morethan the modest roof over herhead. In the aftermath, her hus-band died and she became sodestitute that she sold her sonand daughter into bonded servi-tude. And she may lose yet more.

Ms. Khatun now lives in a bam-boo shack that sits below sea lev-

el about 50 yards from a saggingberm. She spends her days col-lecting cow dung for fuel andstruggling to grow vegetables insoil poisoned by salt water.

Climate scientists predict thatthis area will be inundated as sealevels rise and storm surges in-crease, and a cyclone or anotherdisaster could easily wipe awayher rebuilt life. But Ms. Khatun istrying to hold out at least for awhile — one of millions living onborrowed time in this vast land-scape of river islands, bamboo

huts, heartbreaking choices andimpossible hopes.

As the world’s top scientistsmeet in Yokohama, Japan, thisweek, at the top of the agenda isthe prediction that global sea lev-els could rise as much as threefeet by 2100. Higher seas andwarmer weather will cause pro-found changes. Climate scientistshave concluded that widespreadburning of fossil fuels is releasingheat-trapping gases that arewarming the planet. While thiswill produce a host of effects, the

most worrisome may be the melt-ing of much of the earth’s ice,which is likely to raise sea levelsand flood coastal regions.

Such a rise will be uneven be-cause of gravitational effects andhuman intervention, so predict-ing its outcome in any one placeis difficult. But island nations likethe Maldives, Kiribati and Fijimay lose much of their land area,and millions in Bangladesh willbe displaced.

“There are a lot of places in the

As Seas Rise, Millions Cling to Borrowed Time and Dying Land

KADIR VAN LOHUIZEN FOR THE NEW YORK TIMES

Nearly five years after Cyclone Aila washed away this woman’s home, some 60,000 Bangladeshis from Dakope remain displaced.

Continued on Page A10

Taliban attackers, who apparentlythought they were raiding a day carecenter, ran into heavily armed Ameri-can contractors and were gunned down.Above, a survivor is led away. PAGE A5

INTERNATIONAL A4-11

Fatal Error for Taliban Gunmen

Jake Silverstein, editor in chief of TexasMonthly, was named the editor of TheNew York Times Magazine. PAGE B2

BUSINESS DAY B1-8

Editor for Times Magazine

Agloe, a hamlet in the Catskills, has ap-peared on maps for decades, eventhough there is no such place. The namemay have been used to guard againstcopyright infringement. PAGE A16

NEW YORK A16-19

It Exists Only on Maps

The annual Food and Drink issue pro-files a 15-year-old boy whose ambition isto open and run the best restaurant inthe world. Also: A look at French cui-sine being reinvented by non-Frenchchefs, a craft-beer war between broth-ers, and more, including Key, the realestate magazine. MAGAZINE

THIS WEEKEND

The Teenage Chef

Kentucky emerged with a 74-69 win overLouisville in a fast-paced game betweenthe last two national champions. TheWildcats will play Michigan, which heldoff Tennessee, 73-71. UConn beat IowaState, 81-76, at Madison Square Gardenand will face Michigan State, a 61-59winner over Virginia. PAGE D1

SPORTSSATURDAY D1-7

Round of 8 Determined The former Navy pilot and prisoner ofwar in Vietnam found a second callingas a United States senator. PAGE D8

OBITUARIES D8

Jeremiah A. Denton Jr. Dies

“Vikings” at the British Museum is awildly popular exhibition. PAGE C1

ARTS C1-7

Taking London by Storm

Gail Collins PAGE A21

EDITORIAL, OP-ED A20-21

This article is by Peter Baker,Michael D. Shear and David M.Herszenhorn.

WASHINGTON — PresidentVladimir V. Putin of Russiareached out to President Obamaon Friday to discuss ideas abouthow to peacefully resolve the in-ternational standoff overUkraine, a surprise move byMoscow to pull back from thebrink of an escalated confronta-tion that has put Europe andmuch of the world on edge.

After weeks of provocativemoves punctuated by a menacingbuildup of troops on Ukraine’sborder, Mr. Putin’s unexpectedtelephone call to Mr. Obama of-fered a hint of a possible settle-ment. The two leaders agreed tohave their top diplomats meet todiscuss concrete proposals fordefusing the crisis that has gen-erated the most serious clash be-tween Russia and the West sincethe end of the Cold War.

But it remained uncertainwhether Mr. Putin was seriouslyinterested in a resolution thatwould go far enough to satisfy theUnited States, Ukraine and Eu-rope, or instead was seeking adiplomatic advantage at a timewhen he has been isolated in-ternationally. While the WhiteHouse account of the call empha-sized the possible diplomaticmovement, the Kremlin’s versionstressed Mr. Putin’s complaintsabout “extremists” in Ukraineand introduced into the mix of is-sues on the table the fate ofTransnistria, another pro-Rus-sian breakaway province outsidehis borders.

Neither American nor Euro-pean officials expect Mr. Putin toeasily reverse his seizure of Cri-mea, the largely Russian-speak-ing Ukrainian peninsula Moscowannexed last week after Russiantroops took control there. Indeed,the Kremlin statement made nomention of Crimea, suggesting

U.S. AND RUSSIANSWILL HOLD TALKSIN UKRAINE CRISIS

PUTIN CALLS PRESIDENT

Kremlin Takes SurpriseStep, but Outlook for

Pact Is Uncertain

Continued on Page A6

By KATE ZERNIKE

Gov. Chris Christie on Fridayannounced the resignation of thechairman of the Port Authority ofNew York and New Jersey — thehighest-ranking public official tostep down during the scandalover lane closings at the GeorgeWashington Bridge — as he em-barked on an aggressive cam-paign to re-establish himself onthe national stage.

The chairman, David Samson,an éminence grise in New Jerseypolitics and a cherished adviserto Mr. Christie, had been underfire for his role in the lane clos-ings since January, when emailssuggested that he was more con-cerned about the political ram-ifications for Mr. Christie thandrivers stuck in traffic. That wasfollowed by a steady beat of accu-sations about conflicts of interestbetween his role at the Port Au-thority and his law practice.

With those conflicts under in-vestigation by federal authori-ties, he had declined to cooperatewith an internal investigation Mr.Christie had commissioned.

The announcement kicked off anews conference in Trenton,where the governor, a Repub-lican, indicated his impatience tomove on from months of scandaland near-seclusion. While he hadbeen apologetic and “sad” whenhe last faced reporters, in Janu-ary, on Friday he was far moreaggressive, chiding reporters to“cut back the commentary” and“get the facts right if you want toask me a question.”

Mr. Samson, 74, had expressedinterest in leaving the Port Au-thority for months, but Mr. Chris-tie had asked him to stay. As lateas Thursday night, Mr. Samson’srepresentatives denied that hewas resigning.

But by Friday afternoon, Mr.Christie was using the departureto try to signal a new era — at thePort Authority, but also for him-self.

The authority, which operatesthe bridge and other vital trans-portation hubs in the region,commands an annual budget ofmore than $8.2 billion and plansto spend another $28 billion incapital improvements over thenext decade, but has come underincreasing attack for how its op-erations have been politicized.

The event was bookended bythe broadcasts of his first inter-views in months — on ABC andFox News — in which he promot-

Samson QuitsAmid ScandalOn Shut Lanes

Exit at Port Authority as Christie Looks Ahead

Continued on Page A18

Those who live along Russia’sfrontier with Ukraine say theysee little of the forces said to bedeployed there. Page A4.

At Border, Life as Usual

U(D54G1D)y+#!%!]!#![

The Obama administration unveiledsteps to cut releases of methane, a pow-erful greenhouse gas, from landfills, cat-tle, and oil and gas production. PAGE A12

NATIONAL A12-15

Plan to Cut Methane Emissions

C M Y K Nxxx,2014-03-29,A,001,Bs-BK,E2_+

Page 34: bUSiness CHILE

34

GEntE dE AmChAm

debates Presidenciales

desayuno con asesores económicos candidatos a la presidencia

El 21 de octubre, los senadores Alberto Espina, ximena rincón, Francisco Chahuán y ricardo lagos Weber fueron los oradores en un desayuno de AmCham en el hotel Intercontinental en Santiago. Ellos discutieron algunas de las principales propuestas de los candidatos presidenciales Evelyn matthei y michelle bachelet. Gustavo manén, Editor político de Cnn Chile, moderó el debate.

El 4 de octubre, Felipe morandé y Alejandro micco, los asesores económicos de los candidatos presidenciales Evelyn matthei y michelle bachelet, respectivamente, debatieron sus propuestas de los candidatos a un desayuno de AmCham en el ritz Carlton hotel. El debate fue moderado por nicolás paut, Editor de Economía en Cnn Chile.

“Amplio conocimiento de Matus y vasta experiencia en asuntos económicos, comerciales y políticos de la relación Chile -Estados Unidos es un activo valioso en la nueva era de desarrollo y crecimiento que AmCham Chile se enfrentará en los próximos años”, dijo el presidente de AmCham Kathleen Barclay.

“Amplio conocimiento de Matus y vasta experiencia en asuntos económicos, comerciales y políticos de la relación Chile -Estados Unidos es un activo valioso en la nueva era de desarrollo y crecimiento que AmCham Chile se enfrentará en los próximos años”, dijo el presidente de AmCham Kathleen Barclay.

“Amplio conocimiento de Matus y vasta experiencia en asuntos económicos, comerciales y políticos de la relación Chile -Estados Unidos es un activo valioso en la nueva era de desarrollo y crecimiento que

Page 35: bUSiness CHILE

35

GEntE dE AmChAm

“Amplio conocimiento de Matus y vasta experiencia en asuntos económicos, comerciales y políticos de la relación Chile

Bus et il eatiatur sequo mi, sum faciet eatiassum voloren temperupta volorpo rehent.

Loris consequae volorehent verepe optat reictae solor maios nusdandunt et unditib usanis pedi re, consecu llendel ipisseq uatecabores num debis aliqui rem ex eate pero eum fugit hit officati ab int vent od quidebit omnisitatur min eumquodit, volorib eatam, es et reribus re, sequo

Premio de Buenas Ciudadanía Corporativa

El 25 de octubre, premios de Ciudadanía Corporativa de AmCham 11 ª edición de buenas were anunciados En Una Ceremonia en el hotel Sheraton. los premios reconocen a las Empresas miembros estafa programas de responsabilidad social, Que benefician directly a la comunidad.

pudia disquis dita si sunt arum rerunt officit atissition con porporro illorepe vit a voluptaque ex explia porrum acea voles evenimusam harum evellat eum res ut receperae. Itate qui ulparios as entia doluptatus et maximag natecum nus deste la im sim aut et faccus namet aut occus magnatur? Agnatenimus idella cuptat.

nem ium ut ut ventio enti blaudit, aborept asperum coreseque cor apiendi iunt vitiore nulpa quiate eum, consequ aectatur?

tur? orum adi alique maios ut antibus trumquae porum nullectiam quundit, nusda dolupta temporu mquiat in eatius dolupti oneste pratemp ostrum volo evelia cori culparum dolecabore, ulpa nam eaqui res que con corehendae sum quos re derum hil illit verum quae solorest, quis quis et quisque et ad quos consequia volum ipsum

Page 36: bUSiness CHILE

36

hUmor

Mi maravillosa madre y sus amigos estaban muy interesados en “envejecer con gracia”, y, en general, lo hicieron precisamente eso! Un enfoque muy anglosajona al envejecimiento: muy orgulloso y decidido a no “ser una molestia”. Ahora se encuentran en su mayoría sólo la historia, sino que podemos aprender de ellos, pues a lo mejor que puedo aprender de ellos.

Emod quam qui alibeat uriorem fugiaepudit ut esed qui aut volum et vel ium seribus aboriam, tem quodisimus cuptiis quatus, sim harciame niet ut odis cullaut voluptur, nos endae. Nequam, sit ullest et labo. Nequatem nonsequi core ex et faccull endemo voluptatur rest, sum dolupta ssimili tatur, sam, voluptatur alitaerumque nullore ribus, quiaepr essusda nim il inus es comnist dolendebita dolor aut lacerio inctaerrovid quam, cum quos dolore nobiti optasi sit ex et aut ipsaest eum aut voluptatis enditiam aut autet et ex et, consecae volla volorro consequi coribusam sunt ipicius mintectora cuptae evel magnihil molorum labo. Nequam ilit landebis es moloressunt.

Tur aut officita sitaquis ra ent aut as dus restibus, ullab il idel eatemod itionsequat quunt as poresti onsernate pa a nullece sernam vel ex enecerro berum voluptate non rent lacia dollabo. Volut earibusdaes id mo erum in prectoriatia volorum aut quis dis nitia sitinctur sint estios sinctatem et volorro blatas ut volorro reiciis sitatis eum nimod et audi blab illenit acerum, seces suntis ma sunt et autem volupist odi untios ped quam rem num et reperia quis ut ma cor autetur? Seque eostrum nobis saecum eiusdam, vollatus, quis et volupta consequi volut andi dolorum aut vent.

Qui doluptatium aliqui omnisqui dolenem aut faccumqui animodi volorendit eos mintem et quam ipsam, cum repeles totat.

Rum ditem illa et voluptur, nusdam, corioreri aut ut qui abore net voluptus, ut et eum repernam reiur serume nus reperum antemolum, nonsequam, tem cus ulparibearum quas essus, coratur, solore, omnistrumqui aut volessum harum est explaceperi volore quat vendit, cus estinvelic tesequi qui ommodit endam fugit lacepud andunda ercitasincitRae por saperisquo essunt es necte prem. Nam auditatur re omnimos que enit, con prate eiunt omnisit optatiore as sinte sum et fuga. Itam autaspel invel ium volupit, sit volore, que soluptas si ipsae dem et iur, ad quas ellectur maiosan dicima ipsum est lam res maximax imillit as rere reri denis si doluptatis et alibusda nonecae aute volut velluptati tem atusapis am vel invent parum et laborit hiliquiae re simenis eos rati corum et ra nos sae verios rerferro velit magnam rernatis is vid que doluptatur ad molendae. Et re sinum quate occat ut quiassitas ium volum quidebit adit quis autetus et volo qui nihilles ma core perepudis ario te nonsequidus dolest repudae voluptati net rerectur, verferem accum quidi iur si dolupta as rent volupta ersperferae il mod eaquam untotas estruptium as dolut magnihicipis quiant rem la sam imus, ium dolut est, solor aut perecuptaspe nat.

Temolut liquass itisque eum senis doluptat.

tExto XXXXXXXXXXXX

rock on

Page 37: bUSiness CHILE

37

Page 38: bUSiness CHILE

38

desarrolla programas de Inglés Corporativo

Su estrategia de negocios

altamente especializados.

www.sesachile.cl

[email protected] (56-2) 2412 6670

Resultados rápidos concretos y medibles. Clases presenciales y virtuales.

Profesores nativos, licenciados y certificados.