VARE

ENTREVISTAJOAO GALASSI, PRESIDENTE DA APAS

Sensomatie

N°1 - MAIO/201 1

ESPECIAL VAREJOCANOES OPORTUN DADESJO MELHOR MOMENTO DO

VAREJO BRAS LEIRO

PARCERIASASESDPIUC ESSCPRODUTO^ITROM

ESPACO DO SABERCUIDADOS NA HORA DE

TRABALHAR COM OSPERECIVEIS

ENTREYISTA: ANTHONY D'ONOFRIO

tijcaBRASIL E UM DOS MERCADOS MAIS

IMPORTANTES PARA 0 VAREJO MUNDIAL"E o que afirma o responsavel global pelo setor de varejoda Tyco Eletronics, Anthony D'Onofrio, em entrevista exclusivaa revista Sensor Varejo\ Brasi! tern um potencial de crescimento quase ilimitado para

o mercado de varejo. 0 pafs tornou-se na ultima decada umacesta de oportunidades para empresas do mundo inteiro.Em entrevista a revista Sensor Varejo o executive observou que,nos ultimos anos, uma serie de fatores inseriu o Brasi! nospianos de investimento das maiores marcas do varejo mundial.

Quais sao, na sua opiniao, as principals tenden-cias do varejo mundial?0 varejo em todo o planeta esta caminhando em duasdirecoes. Nos paises da America do Norte e da Europa ociden-tal, em locals como o Japao - mercados ja muito maduros - ocrescimento do varejo tem diminufdo o ritmo. Portanto, umatendencia muito forte e que as empresas busquem outrosmercados fora de seus paises de origem. Nacoes como o Brasil,por exemplo, certamente estao na mira das empresas varejistas.

E com relacao as tecnologias para este setor?No que diz respeito a tecnologia, os varejistas comecaram maisuma vez a investir em novas solucoes para baixar os custosoperacionais e alavancar as vendas. As principals areas deinvestimentos sao prevencao de perdas e solucoes de mobili-dade que permitam uma interacao melhor e mais rapida comclientes, que por sua vez estao sempre demandando mais.

Ha alguma regiao especifica do mundo onde aTyco veja uma potencial maior para suas solucoes?Ha potencial em todo o mundo, especialmente para asnossas solucoes de vigilancia eletronica, video, controle deacesso, contagem de pessoas e RFID (Identificacao viaRadio Frequencia, na sigla em ingles). Eu destacaria que ospaises do BRIC (Brasil, Russia, India e China) receberammaior foco nos ultimos anos, tendo em vista as vigorosastaxas de crescimento que registraram.

0 que voce pensa sobre o mercado de varejo naAmerica Latina?Em geral, a America Latina tem sido um mercado importan-te para a Tyco, por conta do crescimento da regiao, sempreacompanhado por um aumento pelo numero de oportuni-dades. Mercados cada vez mais fortes tem feito com que ademanda por produtos cresca, o que significa que pode-mos prever uma continuacao e ate um aumento dos inves-timentos dos varejistas em suas operacoes.

E especificamente sobre o Brasil?Bom, o Brasil e um mercado importantissimo para a Tyco ecreio que um dos mais importantes para todo mundo. Temosque levar em consideracao que trata-se da quinta maior econo-mia do mundo em terrnos de populacao, que e quase ametade de toda a populacao da America do Sul. Como todosos paises do BRIC, o Brasil tem um forte crescimento nas vendasdo varejo, com quase 12% de expansao nos ultimos 12 meses

Que conselhos voce daria entao para os varejistasdo Brasil, no que se refere a prevengao de perdase melhoria da performance?Creio que o mais essencial e saber escolher o parceiroadequado para ajudar a controlar as perdas e melhorar ascondicoes da loja, desde o armazenamento ate a melhordisposicao dos produtos nas prateleiras. Empresas comexperiencia global podem ajudar muito nesse sentido, poistem condicoes de sugerir e implantar as melhores praticasadotadas ao redor do mundo. Ainda assim, a experienciaglobal e apenas uma solucao parcial. 0 parceiro localtambem e de extrema importancia. E necessario ter umaparceiro que entenda os pontos criticos do varejo e especi-ficamente de seus clientes, e que tenha condicoes de criaras solucoes apropriadas para cada situagao.

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