bimsa kliksa.com’dan çevik e-ticaretin teknoloji rotasi

SAP FORUM İSTANBUL 2014Basit Düşün Fark YaratKliksa.com’dan Çevik E-Ticaretin Teknoloji RotasıKonuşmacı Adı : Erdem İlhanFirma Adı : Bimsa Uluslararası İş, Bilgi ve Yönetim Sistemleri A.Ş.

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

Gündem

Türkiye’de E-Ticaret

Neden Çeviklik?

E-Ticaret ve Kliksa.com

Kliksa.com Teknoloji Yol Haritası

Replatforming

Bimsa E-Ticaret Çözümleri

Bimsa Hakkında


Türkiye’de E-TicaretEkosistem


Türkiye’de E-TicaretPazar Büyüklüğü

• 14 milyar TL B2C pazar büyüklüğü• 10 milyon e-ticaret kullanıcısı• 25 milyon kredi kartı kullanıcısı• 36 milyon internet kullanıcısı• 12 milyon mobil internet kullanıcısı• %1,3 online perakende’nin perakende içindeki payı

Zamanla konsolide olan pazarlarda ilk 3 oyuncu pazar payının çoğunluğunu almakta


Neden Çeviklik?

Kontrol artık müşteride; İhtiyaçlar değişiyor;


E-Ticaret ve Kliksa.com

Kliksa Hakkında• Kuruluş; Mart 2012• Çok kategorili – «pure online» oyuncu• Sabancı Topluluğu’nun en genç şirketi• Odak; müşteri memnuniyeti ve satış sonrası

hizmetler• 2013 ciro 120 milyon TL• 2014 hedef 300 milyon TL


E-Ticaret ve Kliksa.comTeknoloji Bileşenleri


Kliksa.com Teknoloji Yol Haritası

2014• Müşteri odaklı yenilikçi yaklaşım ve yeni kimlik• Bir önceki yıla göre %50 ziyaretçi artışı• Yeni kullanıcı deneyimi (UX) geliştirmeleri• Mobil uygulamaların yayınlanması• Teknoloji altyapısında yenilikler ve performans çalışmaları

2015• İş modelinin genişletilmesi• Büyüme hedeflerini ve yeni iş modelini destekleyen teknoloji

yatırımları: «Replatforming»


Replatforming ve Hybris

Proje öncesi• Platform vs. «Custom» yazılım• Vendor görüşmeleri• Ön analiz çalışmaları• Referans müşteri görüşmeleri• Platform PoC süreci

Platform seçimi• Ölçeklenebilirlik• Esnek ürün yönetimi• Genişletilebilirlik, çeviklik• Güncel ve yalın teknoloji• Entegrasyon kolaylığı


Replatforming Çözüm Ortakları

BIMSA / Accenture Sistem Entegrasyonu

Accenture Medya Ajansı

SAP / Hybris E-Commerce Platformu

ERP

MiraklMarketplace

Platformu

Mobil Web

BIMSA


Replatforming Yaklaşımı

Amaç• Artık desteklenmeyen commerce framework’ün Hybris ile

değiştirilmesi• SOA tabanlı entegrasyon yapısının oluşturulması• Hybris merkezinde API tabanlı genişleyebilir yapı

oluşturulması• Mobil uygulamaların Hybris API ile konumlandırılması• Multi-tenant yapı ile ek platformların ortak Hybris yapısı

üzerinde konumlandırılması• Yüksek sayıda transaction hacimlerinin desteklenmesi• Tedarikçi modelinin pazaryeri ile genişletilmesi, tedarikçi ve

satıcıların ürünlerini kolaylıkla listeleyebilmesi, yönetebilmesi


ReplatformingTeknoloji Bileşenleri

Hybris E-Commerce

Ödeme Servisi PayPal + BKM

TedarikçilerPromosyon

Oracle ERPSiebel

Mira

kl

Drop-ship Oracle BI WMS

Finansal raporlar Sipariş yönetimi FaturalamaÇağrı yönetimi İletişim geçmişi

Sipariş yönetimi

Tedarikçi Portalı

Ödeme Modülü

İçerik Yönetimi

Katalog Modülü

Kargo Yönetimi

Üye Modülü

Arama motoru

AP

I + Biztalk

Jbos

s E

SB

Jboss ESB

Jboss ES

BSat

ıcıla

r

FTP

Biztalk

3rd Party Sistemler


Bimsa E-Ticaret ÇözümleriTeknoloji Yaklaşımı

Ek mağazalar

Süpermarketplatform

Elektronik kategoriplatform

Çoklu kategoriplatform

Front-endv Kullanıcı deneyimiv Mobil uygulamalarv Dijital pazarlama ve içerikv Kategori ve satış yönetimiv Müşteri yönetimiv Sosyal ağlarv Analitik araçlarv Kişiselleştirmev Promosyon ve kampanyalarv Arama motoruv Tavsiye motoru

Back-endv Call center yönetimiv Ürün ve katalog yönetimiv Sipariş yönetimiv Finansal mutabakatv Raporlamav Tedarikçi mağaza yönetimiv Komisyon yönetimiv Tedarikçi performans yönetimiv Envanter yönetimiv Fatura yönetimiv Teklif yönetimi

1 2 3

API odaklı yaklaşım: Multi-tenant yapı:

+


Bimsa Hakkında

Bimsa Hakkında• Kuruluş; 1975• Sektörler; Üretim, Enerji, Finans, Perakende• Değerler; Güven, Tecrübe, Yenilikçilik• İş alanları; Uygulama geliştirme, SaaS, Sistem Entegrasyonu, Outsourcing, Proje Yönetimi,

Profesyonel Hizmetler, Endüstriyel Otomasyon• Mayıs 2014 itibari ile Sabancı Holding Perakende ve Sigortacılık Grup’una dahil oldu

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Teşekkürlerİletişim Bilgileri:

Erdem İlhanE-Ticaret Çözümleri DirektörüBimsa Uluslararsı İş, Bilgi ve Yönetim Sistemleri A.Ş[email protected]

bimsa kliksa.com’dan çevik e-ticaretin teknoloji rotasi

Technology