Klik hier om de datum in te vullen

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

The devil is in the detail

• Brand implementatie is proces gedreven

• Signage faciliteren voor alle winkels (inclusief online)

• Consistentie door optimalisatie processen – elke stap opnieuw bekijken

• Ketenaanpak met leveranciers

• Full service: van opmaak tot levering

26

Van willekeur naar georganiseerd proces

Decentralisatie en empowerment

Marketing afdeling faciliterend

27

Focus op touchpoints vanuit de klant

• Eigen zuilen voor etage-bewegwijzering

• Een duidelijk systeem in huisstijl kleuren

• Thema’s terug laten komen

• Beprijzingssysteem

28

29

30

31

Duidelijke stappen

1 Organiseren; gebruik maken van excel

2 Webshop introductie; grachtenbrievenbus

3 Webshop optimalisatie; automatisering back office

4 Verfijning; (brand) optimalisatie

33

Consistentie in richtlijnen

Winkel besteld wat nodig is en heeft overzicht

Marketing faciliteert

Samenwerking binnen alle disciplines

Hardware, materialen en prijs signage op orde

Push en pull

Samenwerking leveranciers in keten

Kosten sterk gereduceerd

Vervolg; continu verbeteren

35