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Bibliotecas digitais: gestão e comunicação
da informação no contexto de
universidades
Fernando César Lima Leite
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CRIAÇÃO
DISSEMINAÇÃO USO
CONHECIMENTO
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Três estágios da aplicação de tecnologias de informação em bibliotecas
(Marcondes e Gomes, 1997)
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1º Estágio
1ª metade do século XX:
Biblioteca como estoque de conhecimento;
Uso de mecanismos, metodologias e tecnologias permitia a pesquisa no acervo com vistas a localização física de documentos relevantes.
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2º Estágio
2ª metade do século XX:
conceito de informação dissociada do suporte tradicional, motivado pela explosão da informação;
necessidade de organizar e recuperar informação relevante;
tecnologias permitiam identificar e localizar informação em bases de dados e catálogos de bibliotecas;
desenvolvimento da catalogação cooperativa, da indústria de bases de dados e da comutação bibliográfica.
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3º Estágio
Advento da Internet (1990):
velocidade na produção, comunicação e uso da informação;
uso da internet como repositório de publicações eletrônicas e acesso ao conteúdo;
periódicos científicos eletrônicos;
multiplicidade de fontes e recursos de informação;
evolução de metodologias, instrumentos e tecnologias de organização da informação digital.
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Informação já“nasce” digital
SERVIÇOS MENOS “BIBLIOGRÁFICOS” E
MAIS DE ‘TEXTO’ COMPLETO
Demanda poracesso online e
rápido
Transformações nas atividades e
serviços de informação
Imperativos
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Imperativos
ARMAZENAMENTO
ORGANIZAÇÃO E
RECUPERAÇÃODISSEMINAÇÃO
ACESSO, USO E IMPACTO NA SOCIEDADE
TECNOLOGIAS
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Universidades e Bibliotecas
UNIVERSIDADES PRNCIPAL LÓCUS DE PRODUÇÃO DE
SABERES
INTENSAS EM PRODUÇÃO,
DISSEMINAÇAO E USO DO
CONHECIMENTO
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
SÃO UNIDADES DE GESTÃO DA
INFORMAÇÃO
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Sobre gestão da informação
A Gestão da Informação tem a ver o conjunto de processos (produção, reunião, organização, armazenamento, preservação,
recuperação, disseminação e uso) que tem como intenção promover a fluxos de informação entre agentes produtores e
agentes usuários de informação.
O OBJETIVO DA GI É PROMOVER E MELHORAR A COMUNICAÇÃO!
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USUÁRIOS
(busca, acesso e uso)
PRODUTORES
(geração da informação)
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO C
OM
UN
ICA
ÇÃ
Oreunião
organização
armazenamento e preservação
recuperação
disseminação
Sobre gestão e comunicação da informação
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CONTEXTO
GERADORestrutura conceitual (cognitiva)
Decide comunicar: isola uma parte,
modifica de acordo com uma
intenção
RECEPTOREstado anormal
de conhecimento
Deseja corrigir
ES
TR
UT
UR
A
CO
MU
NIC
ÁV
EL
TEXTO
ES
TR
AT
ÉG
IAD
E B
US
CA
PERGUNTA
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Adaptado de Belkin (1978)
Sobre gestão e comunicação da informação
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O QUE É O CONTEXTO?
Conjunto de fatores de ordem cognitiva, social, cultural, política, tecnológica, econômica e legal que, em alguma
medida, exerce influência sobre a produção, disseminação e uso da informação/conhecimento.
Sobre gestão e comunicação da informação
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Acervos de conhecimento
Necessidades de informação
CONTEXTO
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Contextos informacionais na universidade
São inúmeros! informação organizacional
informação gerencial
informação contábil
informação arquivística
informação para o ensino
informação para a pesquisa
informação para extensão
...
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Três contextos informacionais primordiais nas universidades
ENSINO
PESQUISA EXTENSÃO
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Gestão e comunicação da informação para ensino, pesquisa e extensão
A dimensão informacional das atividades de ensino, pesquisa e extensão é indissociável da função das bibliotecas
universitárias.
No entanto, em qual medida as bibliotecas universitárias estão dedicadas às três funções?
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Gestão e comunicação da informação para ensino, pesquisa e extensão
A realidade das Bibliotecas Universitárias:
Maior parte dos esforços são para o ensino;
Maior parte dos esforços em ambiente digital são para a pesquisa;
Dedicam poucos esforços para a extensão.
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A interação entre ensino, pesquisa (= produção do conhecimento) e extensão (diálogo com a sociedade) requer
uma robusta infraestrutura de informação em bibliotecasuniversitárias que permita adequada gestão e comunicação da
informação.
Como?
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Gestão e comunicação da informação para ensino, pesquisa e extensão
Bibliotecas Digitais são a melhor e a mais apropriada oportunidade para gerenciar informação tanto para a pesquisa,
quanto para o ensino e extensão
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Gestão e comunicação da informação para ensino, pesquisa e extensão
São um conjunto de recursos eletrônicos associados a capacidades técnicas para a criação, busca e uso da informação. Elas são uma extensão e aprimoramento dos sistemas de armazenamento e recuperação da informação que manipulam dados digitais em qualquer meio (texto, som, imagem estática ou dinâmica) e existem em redes distribuídas (BORGMAN, 1999).
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Podem incluir materiais
digitais e/ou digitalizados
e outros (áudio, vídeo e
objetos digitais)
Multimídia
Oferecem acesso à
informação em sua
íntegra e não apenas
apontam para ela
Coleções volumosas e
persistentes;
Coleções organizadas
de modo a tornar cada
um dos itens
encontrável; Contêm
formatos variados;
Contêm objetos e não
somente a sua
representação; Contêm
objetos que não podem
ser obtidos de outra
forma
Incluem todos os
processos e serviços
oferecidos pelas
bibliotecas tradicionais
Cumprem o paradigma
do acesso onipresente, a
qualquer hora e em
qualquer lugar
Bibliotecas digitais: algumas características
SAVANUR & NAGARAJ (2004)
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USUÁRIOS
(busca, acesso e uso)
PRODUTORES
(geração da informação)
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO C
OM
UN
ICA
ÇÃ
Oreunião
organização
armazenamento e preservação
recuperação
disseminação
Bibliotecas digitais e a gestão e comunicação da informação
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Aspecto fundamental: mediação
“Ocorre quando nossas capacidades, habilidades individuais naturais para criar, transmitir, receber e processar mensagens são estendidas, expandidas ou
melhoradas tecnologicamente pelo meio ou interpessoalmente por humanosintermediários”.
(Ruben, 1993)
“Ação de servir de intermediário […] esta ação não estabelece uma simples relação ou uma interação entre dois termos do mesmo nível, mas que ela é
produtora de qualquer coisa a mais, por exemplo de um estado mais satisfatório”.
Davalon (2003)
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Gestão e comunicação da informação para ensino, pesquisa e extensão
DESAFIOS
Agravo de problemas antigos e emergência de novos problemas!
Volume da informação digital: como controlar?
Preservação digital
Direitos autorais
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Gestão e comunicação da informação para ensino, pesquisa e extensão
A realidade das Bibliotecas Digitais nas BU no Brasil:
Maior parte delas gerenciam produção científica institucional;
• repositórios institucionais
• bibliotecas digitais de teses e dissertações
Dissociada das práticas de desenvolvimento de coleções;
Bibliotecas digitais sem livros;
Algumas iniciativas sobre obras raras e coleções especiais;
Baixo estímulo à gestão de recursos de informação multimídia;
Pouca criatividade em termos de tecnologia.
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Bibliotecas Digitais Tradicionais em BU
BIBLIOTECAS DIGITAIS
Repositórios institucionais
Repositórios de dados de
pesquisa
BDTD BD de TCC
BD de Coleções Especiais
Repositórios de Objetos Digitais de
Aprendizagem
O QUE ESTÁ FALTANDO?
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reuniãoorganização preservaçãorecuperação
produtos e serviçosdisseminação
PRODUTORES (pesquisadores)
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO
CIE
NTÍF
ICA
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO
CIE
NTÍFIC
A
Jornalista
Bibliotecário
Designer
Analista de Sist.
Especialistas
MED
IAD
OR
ES H
UM
AN
OS
reunião
organização
preservação
recuperação
produtos e serviços
disseminação
PRODUTORES (pesquisadores/cidadãos)
USUÁRIOS(cidadãos/pesquisadores)
DIV
ULG
AÇ
ÃO
CIE
NTÍF
ICA
DIV
ULG
AÇ
ÃO
CIE
NTÍFIC
A
RECURSOS DE
INFORMAÇÃO
DERIVADOS
reuniãoorganização preservaçãorecuperação
produtos e serviçosdisseminação
PRODUTORES (docentes)
USUÁRIOS(estudantes)
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO
CIE
NTÍF
ICA
CO
MU
NIC
AÇ
ÃO
CIE
NTÍFIC
A
USUÁRIOS(pesquisadores)
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Tendência: serviços de publicação
Para além da gestão da informação, bibliotecas universitárias passam a incorporar processos de produção da informação por meio dos Library Publishing Service
(Serviços de Publicação de Bibliotecas Universitárias):
“Produção e disseminação organizada de publicações acadêmicas como um serviço fornecido pela biblioteca” (HAHN, 2008)
COORDENAÇÃO DE ATIVIDADES DE EDITORAÇÃO DE PERIÓDICOS
CIENTÍFICOSPRODUÇÃO EDITORIAL DE LIVROS
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Tendência: serviços de publicação
Resposta à novas
demandas
Foco na editoração
digitalInovação
Acesso aberto
Integração com
outros serviços
Ator no contexto
da editoração acadêmica
Integração com
outros serviços
Complemento de outros
serviços
Hahn (2008) e Skinner al. (2014)
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Tendência: serviços de publicação
Portais de Periódicos Científicos
Portal de Conferências
Portal de Livros Digitais
Serviço de Publicação de Livros
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Ampliação dos processos nas BU
Captura/reunião
Organização
Armazenamento e
preservaçãoRecuperação
Distribuição
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Ampliação dos processos nas BU
Produção
Captura/reunião
Organização
Armazenamento
e preservaçãoRecuperação
Distribuição
Uso
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FORMAÇÃO DE PESQUISADORES, INSIGHTS, MOTIVAÇÃO PARA
PESQUISAR, COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO
COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA,
ATUALIZAÇÃO DE CONTEÚDOS, MOTIVAÇÃO
PRODUÇÃO DO CONHECIMENTOPESQUISA ENSINO
GESTÃO DA INFORMAÇÃO POR MEIO DE BIBLIOTECAS DIGITAIS
EXTENSÃO
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Transformação de funções dos
atores
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Uma sugestão: Omeka
Criadores de conteúdos culturais (pesquisadores, instituições de natureza histórica, professores e
estudantes)
Bibliotecários e arquivistas Profissionais de museus
(museólogos, curadores, web designers, educadores
Omeka
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Uma sugestão: Omeka
Sistemas de gestão de conteúdos na Web
(Wordpress, Drupal, Joomla, MediaWiki)
Repositórios de bibliotecas e arquivos e sistemas de coleções digitais(Eprints, Dspace, Greestone, CONTENTdm)
Sistemas de exibição online e de gestão de coleções de
museus (TMS, KE Meu, PastPerfect, Pachyderm
Omeka
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Espaço colaborativo onde o público participa na transcrição de documentos relacionados a mais de 400 anos de história, pessoas e cultura da Virgínia.
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Coleções do Arquivo e da Biblioteca Estadual da Flórida
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Coleções arquivísticas do Centro de Pesquisa de Arte Irlandês do Trinity College Dublin. O material visual no site inclui fotografias de arquitetura e escultura irlandesas medievais criadas desde a década de 1930
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Referências
DAVALON, J. A mediação: a comunicação em processo? Prisma.com, n. 4, 2007.
HAHN, Karla. Library Publishing Services: New Opportunities for Research Libraries. ARLOffice of Scholarly Communication. PPT slides. 2008.
MARCONDES, C. H.; GOMES, S. L. C. R. O impacto da internet nas bibliotecas brasileiras. Transinformação, v. 9, n. 2, p. 57-68, 1997.
RUBEN, B. D. Integrating concepts for the Information age: communication, information, mediation and institutions. In: RUBEN, B. D.; SCHEMENT, J. R. (Ed.). Between communication and information. Information and Behavior, v. 4. New Jersey: Transaction Publishers, 1993. P. 219-236.
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