bevezetésazsap világába az sap vilagaba/sap_ea01.pdf · eszköz gazdálkodás ps...
TRANSCRIPT
1ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 1ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center OktatóanyagELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
Bevezetés az SAP világába
1. SAP áttekintés
Zolnai László[email protected]://zolnai.web.elte.hu/bev_sap.html
2ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 2ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 2ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 2
Tartalom
1. SAP története2. SAP Magyarországon3. Alap modulok4. Modulok átalakulása5. Az új modulelemek bemutatása
3ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 3ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 3ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 3
Kezdetek
� 1972 Walldorf: 5 volt IBM mérnök integrált üzletiproblémák standard megoldására készítette
� Vállalatuk neve „Systemanalyse und Programmentwicklung” lett
� késıbb: ▪ SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte ))▪ SAP (Systems, Applications and Products )
� SAP a világ harmadik legnagyobb szoftverszállítója, kategóriájában az elsı
Jelentése:
•Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung
•Systems, Applications and Products in Data Processing
•Rendszer Alkalmazási Termékek
Vagy;)
Sammlung Aller Probleme – Minden probléma győjteménye
Sammlung Alter Programme – Régi programok győjteménye
Save And Pray – Ments és imádkozz
Smile And Pay – Mosolyogj és fizess
Systems Against People – Rendszerek az emberek ellen
Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus E. Tschira, Claus Wellenreuther
4ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 4ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 4ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 4
Jelen
� Több, mint 75 000 ügyfél� Kb. 75 000 installáció világszerte� Kb. 12 millió felhasználó, több mint
120 országban� Kb. 51.447 SAP dolgozó (30% nı)� Kb. 180 000 minısített SAP tanácsadó� Több, mint 1500 partner� 25 iparági megoldás
Néhány ügyfél a világból:
NASA
Nike
Boeing
American Airlines
FedEx
Bundeswehr
Siemens
Johnson & Johnson
5ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 5ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 5ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 5
SAP ERP történelem
� Az R/2 1972-ben jelent meg▪ mainframe gépeken volt használható
� Az R/3 1992-ben ▪ nagykapacitású és olcsó számítógépek megjelenésével
az alkalmazás elérhetıvé vált a kisebb vállalatokszámára is.
▪ nyitott architektúrájú▪ kliens-szerver rendszerő
� 1996-ban R/3 3.1-es verzió▪ átfogó és biztonságos intranetes▪ 130 interfész áll rendelkezésre a külsı programok
integrálására a rendszerbe.
▪ 2004 SAP NetWeawer
R/2 – Nagyszámítógépes rendszerek (R bető jelntése – Real time)Mainframe computers = enterprise / industrial serversAz új termék 1972-ben jelent meg SAP R/2 néven, nagygépes assemblyben és egy új saját nyelven az ABAP-ban (Allgemeine Berichtsauswahl Prozessor– általános listakészítı processzor) programozva, batch feldolgozási technikával. A folyamatos fejlesztés során elıbb az assembly részeket váltották ki, majd egy jelentıs innovációs lépéssel áttértek az on-line feldolgozásra. A nyolcvanas évek végén a nagygépes világban ez igen merész lépésnek számított.
R/3 – integrált, nyílt rendszer, grafikus felhasználói felületeket kezelt1992-ban az SAP vezetése új utakat keresett a telítıdı nagygépes piac mellett. Platformnak a kliens/szerver architektúrát, operációs rendszernek a UNIX-ot választották. A fejlesztés kezdetekor ezek az eszközök még messze nem voltak képesek a szükséges feldolgozási teljesítményekre. 1992 közepén azonban, amikor az elsı R/3-at üzembe helyezték, már széles körben és nagy választékban kínáltak a hardvergyártók az R/3 környezetéhez alkalmas szervereket.Jelenleg 7.0-ás verzió körül tart.
NetWeaver – Web Application Server, amely lehetıvé teszi ABAP programok futását, és a programok Java-motor feletti futását is, egy web alapúintegrációs és alkalmazási platform, mely minden SAP megoldást használ. A rendszer elérhetı web böngészın keresztül.
6ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 6ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 6ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 6
SAP Magyarországon
� 1989 óta van jelen a magyar piacon
� 1997 megalakul az SAP Hungary
� Közel 140 alkalmazottat foglalkoztat.
� Kb. 500 ügyfél� Bevételeink fı forrása az ipari és a
közmő szektor� Komoly erıfeszítések a banki, illetve
az államigazgatási területen
7ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 7ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 7ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 7
SAP Magyarországi elterjettsége 2002-ben
� 2002-ben SAP Hungary árbevétele 8,2 Mrd Ft
SAP Hungary 2007. évi árbevétel: 12,4 milliárd HUF
Magyarországon 45 partnercég (amelyik SAP megoldásokat kínál), itthon nagyvállalatok 60%-a SAP-t használ.
2008. évbıl néhány másik cég Magyarországon:
Allianz Hungária Biztosító
Borsodi Sörgyár Rt.
Budapesti Temetkezési Intézet Rt.
Fıvárosi Gázmővek Rt.
Fıvárosi Vízmővek Rt.
Hama Kereskedelmi Kft.
Magyar Lapterjesztı Rt.
Magyar Rádió zrt.
Magyar Autóklub
Raiffeisen Bank Rt.
UNION Biztosító
Mátrai Erımő Rt.
Magyar Szabadalmi Hivatal
E.ON Hungária
8ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 8
SAP a magyar piacon
2006. évi árbevétel: 9,4 milliárd EUR
2007. évi árbevétel: 10,25 milliárd EUR
Piaci részesedés 2008-ban a világon:
33,7% – SAP
17,1% – Oracle
3,5% – Microsoft
45,7% – Egyéb
9ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 9ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 9ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 9
SAP Labs
� Kutatási laboratórium (fejlesztés)� 2005 nyarán alakul meg� A létszám 254 fı, 20% pályakezdı� Fejlesztési területek
▪ Szoftverlokalizációs tevékenység.▪ Egyes iparágak specifikus üzleti
folyamataira fejlesztenek megoldásokat. ▪ Supply Chain Management fejlesztése.
Az éves bevételek 20 százaléka kutatásra fejlesztésre megy. Az alkalmazottak 25 százaléka foglalkozik kutatással.
Jelenleg az SCM fejlesztése folyik 4 ország közremőködésével.
SAP Labs: Bulgária, India, Israel, Kanada, Kína, Magyarország, Németország, USA
10ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 10ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 10ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 10
Mi is az SAP?
� ERP (Enterprise Resource Planning), vagyis vállalati erıforrás-tervezırendszer.
� Inkább már IEA (Integrated Enterprise Application), azaz integráltvállalatirányítási alkalmazások.
ERP - vállalti erıforrás tervezı
Különbözı részlegek közötti üzleti folyamatok integrációja és automatizációja, kisebb vállalati költség és nagyobb hatékonyságúmunka az üzleti partnerekkel, illetve a felhasználókkal
Az ügyviteli rendszerek abban különböznek a vállalatirányítási rendszerektıl, hogy kevesebb modulból állnak valamint többnyire csak a számvitel és pénzügy, esetleg a logisztika egyes területeire korlátozódtak.
Egymással kommunikáló IT rendszerek tulajdonságai:
Azonos adatforrásból dolgoznak (1 adat, 1 helyen, 1 példányban)
Lefedik a vállalat (üzleti) folyamatait
Automatizált adminisztráció, folyamat végrehajtás
Átfogó információk érhetık el
Moduláris, felfedve az elkülönülı folyamatokat
Folyamatszemlélető megközelítés
11ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 11ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 11ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 11
A SAP erısségei
� Üzleti ismeretek:egyrészt régóta, másrészt specifikusanMár 25 iparági megoldás (az iparágakszabványaihoz, folyamataihoz és kihívásaihozigazítva)
� Nemzetköziség� Modularitás� Integráció
(vállalaton belül és vállalatokat átfogóan)� Nyitottság� Fejleszthetıség
Modularitás: Az egyes részterületeket lefedı szoftvercsomagok elkülöníthetık modulokra (pl. HR, beszerzés), melyek önállóan is képesek mőködni, így lehetıség van a rendszer fokozatos bevezetésére, illetve bıvítése.
Az R/3 tisztán moduláris felépítéső, egyes moduljai külön-külön adatbázisban tárolják az egyes üzleti események bizonylatait. Integráltságát nem a moduladatbázisok “keresztbe olvasásával” valósították meg, hanem azzal hogy az egyes üzleti események eredménye, a tranzakciók, minden érintett modul adatbázisába párhuzamosan megteszik a szükséges bejegyzéseket. Ez a tárolókapacitás növelése, redundancia árán a rendszer stabilitását, teljesítményét és átláthatóságát növelte meg jelentısen.
Integráció:
Az adatokat csak egyszer kell felvinni a rendszerbe, ezáltal csökken a feladat átfutási ideje, és hibalehetısége, egy adat módosításakor a kapcsolódó adatok is automatikusan frissülnek.
HR ktg az FI-ben lekönyvelıdik, bérelem átjátszás
Vállalaton kívüli lehetıség – más cégeknél be tudják olvasni
Nemzetköziség:
Multicég több országbeli leányválalatánál elég csak honosítani a rendszert (nemzeti sajátosságok pl. pénznem, számviteli szabályok) , nem érinti a folyamatokat. Ezt SAP kezeli.
Nyitottság:
Adatátadás másik rendszerbıl, pl.: excel, dbase
Fejleszthetıség:
ABAP, JAVA kód. Nyílt programozás, ha megveszed a rendszert, megkapod a teljes ABAP hozzáférhetıséget.
12ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 12ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 12ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 12
Néhány ipari megoldás
� Repülıipar (Aerospace) � Autóipar (Automotive)� Bank szektor (Banking)� Vegyipar (Chemicals)� Építıipar (Engineering,
Construction)� Egészségügy (Healthcare)� Csúcstechológiai ipar (High
Tech)� Felsıoktatás és kutatás
(Higher Education & Research)
� Gép- és alkatrészipar(Industrial Machinery & Components)
� Biztosítási szektor(Insurance)
� Logisztikai szolgáltatók(Logistics Service Providers)
� Media (Media)� Majomipar (Mill Products)� Bányaipar (Mining)� Olaj- és gázipar (Oil & Gas)� Gyógyszeripar
(Pharmaceuticals)� Postai szolgáltatók (Postal
Services)� Állami szektor (Public Sector)� Vasúti szektor (Railways)� Telekommunikációs ipar
(Telecommunications)
13ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 13ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 13ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 13
Klasszikus modulok
R/3Client / Server
ABAP
COControlling
AMEszköz
gazdálkodás
PSProjekt-rendszer
WFWorkflow
ISSzakágazatimegoldások
HREmberi
erıforrások
SDÉrtékesítés
PPTermelés-tervezés
QMMin ıség-biztosítás
FIPénzügy ésszámvitel
PMKarbantartás
MMAnyaggazdál-
kodás
Emberierıforrások
Logisztika Számvitel
Alkalmazásokatátfogó funkciók
Ez volt 1996-ig, amíg fel nem merültek különleges igények is.
SAP IS = Industrial Solutions - SAP R/3 kiegészítve néhány speciális iparágra jellemzı extra szolgáltatással, úgynevezett IBU-kal (IndustryBusiness Unit), igazodva a 25 különbözı ipari megoldáshoz
14ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 14ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 14ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 14
Klasszikus modulok
Számvitel
� FI Pénzügyi könyvelés� CO Kontrolling� AM Eszközkönyvelés
Alkalmazásokat átfogó funkciók
� PS Projekt rendszer� WF Workflow� IS Szakágazati
megoldások
Emberi erıforrások
� PM Karbantartás� QM Minıségbiztosítás� HR Emberi erıforrások
Logisztika
� SD Értékesítés� MM Anyaggazdálkodás� PP Termeléstervezés
és irányítás
FI – Financial Accounting – Pénzügyi és könyvelési modulA logisztikai modulokkal és az emberi erıforrás modulokkal együttmőködve a külsı könyvelési és számviteli funkciókért felelısCO – Controlling – KontrollingA vállalat költséggazdálkodását, belsı könyvelését kezeli. Feladata többek között a különbözı projectekkel kapcsolatos pénzmozgások követése, az eszközbeszerzés, létrehozás, általánosságban a teljes vállalati tevékenység eredményorientált ellenırzése.AM – Asset Management – Eszközgazdálkodási modulA vállalat eszközeivel kapcsolatos mőszaki, gazdasági tevékenységek kezeléséért felelıs. MM – Materials Management – Anyaggazdálkodási modulA beszerzés, szállítóértékelés, készletgazdálkodás, számlaellenırzés, anyag-bevételezés szervezésének és lebonyolításának támogatásáért felelıs modul.PP – Production Planning – Termelésirányítási modulA hosszú és rövidtávú termeléstervezés, szükséglettervezést, nagyvonalú és részletes ütemezést, erıforrás-tervezést, gyártásvezérlést támogató funkciók találhatók meg itt.SD – Sales and Distribution – Értékesítési modulEnnek a modulnak a funkciói a rendelésfelvételt, kiszállítást, számlázást támogatják.PM – Plant Maintenance – Karbantartási modulA munkahelyek, munkaeszközök karbantartásának szervezéséért és lebonyolításáért, az értékesített termékek szervízszolgáltatásának menedzseléséért felelıs.QM – Quality Management – Minıségellenırzési modulA többi modullal szoros kapcsolatban lehetıséget biztosít a teljes körő minıségbiztosításra. A teljes körőminıségbiztosítás minıségellenırzés modulhoz tartozó funkciói a minıségtervezés, minıségvizsgálat és a minıséganalízis.PS – Project System – Projektrendszer modulTámogatja a projekttervezéssel kapcsolatos feladatokat mint pl. a komplex munkafolyamatok lebontását részfeladatokra, hálózattervezést, határidı-tervezést, költségtervezést. Kiemelkedı segítséget nyújt a projekt irányításához, értékeléséhez.HR – Human Resources – Humán erıforrás modulÁtfogó megoldást kínál a munkaerı-gazdálkodással kapcsolatos különbözı adminisztratív funkciók, mint pl. a törzsadat-kezelés, idıgazdálkodás, bérszámfejtés, útiköltség-elszámolás, statisztikai kiértékelés támogatására, valamint a munkaerı-tervezés szerteágazó feladataira.WF – WorkFlow – Munkafolyamat modulEzen modul segítségével növelhetı az irodai kommunikáció és a szervezet hatékonysága, információ-technológiai eszközként szolgálhat az üzleti folyamat átszervezés-technológiai végrehajtásához.IS – Industry Solutions – Szakmai megoldások modulEzt a modult az iparágazatok vezetı vállalataival és a tanácsadó partnerekkel szorosan együttmőködve bıvíti az SAP, az új és továbbfejlesztett speciális funkciók kialakításánál mindig a legújabb gyakorlati ismereteket figyelembe véve. Ilyen szakmai megoldások léteznek pl. a gépjármőipar, banki megoldások, gyógyszeripar, vegyipar, építészet, biztosítók, olaj és gáz, közigazgatási szektorok, valamint a közmővek és a kereskedelem területein.
15ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 15
A modulok egymásra épülése
Iparspecifikus megoldások
PS
HR
PP SD QM PM
MM
FI AM CO
Bázis rendszer
Adatbázis
WF
A piros vonal jelzi azt a szintet amelynél a rendszer már mőködıképes.
16ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 16ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 16ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 16
SAP R/3 -> mySAP Business Suite
Modulok újra szervezése, összevonása új modulrendszerbe
• mySAP ERP - R/3 kiegészítve néhány extra funkcióval és megoldással (Analistics, HR)
• SRM - Suplier Relationship Management - szállítói kapcsolatok menedzsment
• PLM - Product Lifecyle Management - termék életciklus menedzsment
• SCM - Supply Chain Management - ellátási lánc menedzsment
• CRM - Client Relationship Management - ügyfélkapcsolati menedzsment
• Netweaver – Web interface
A folyamatorientáció kulcskérdés a fejlesztéskor is! Hiszen a vállalati események is folyamatok. Gondoljunk csak a beszerzésre. Egy áru beszerzése, mint gazdasági esemény pontosan definiálható lépésekbıl áll, az egyes lépések esetén elıre meghatározott ellenırzéseket használhatunk, így a következı lépés (képernyı) is ismerhetı.
17ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 17
Újabb hullám a technológia tengerén
Konv <-> Div = Kiváló modul elemek újraszervezése, összekapcsolása
PCA* = összetett alkalmazáscsomagok (SAP xApps-ek formájában)
Az xApps a vállalat határain belül létezı és azokat átlépıalkalmazásaira épül és az adaptálható, keresztfunkciós üzleti folyamatok biztosításával szogálja az értéknövelést. xApp CrossApplicationbıl származott spec fejlesztés, java-technológiára alapul.
18ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 18ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 18ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 18
Mekkora cégeknek?
� Egy termékcsoport:
▪ Kis-és középvállalatoknak: SAP Business One
▪ Közép- és Nagyvállalatoknak: mySAP All-in-One
▪ Multinacionális vállalatoknak: mySAP Business Suite
� SAP NetWeaver a technikai alap + iparági megoldások
� SAP ByDesigne
•SAP Business One – kb. 20-50 fıs cégek
•mySAP All-in-One – kb. 200-500 fıs cégek (Business Onetestreszabható, customizálható változata) Magyarországon kb. 3 db ilyen középvállalat van.
•mySAP Business Suite – Ilyen „nagy” vállalat Magyarországon nincs
•SAP ByDesigne – Új 2008-as termék középvállalatoknak, web-es interface. Egyszerő hostolt alkalmazások.
19ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 19ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 19ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 19
Egyes SAP termékek felépülése
25 ágazatimegoldás
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
Az xApps a vállalat határain belül létezı és azokat átlépıalkalmazásaira épül és az adaptálható, keresztfunkciós üzleti folyamatok biztosításával szogálja az értéknövelést. xApp CrossApplicationbıl származott spec fejlesztés, java-technológiára alapul.
mySAP Business Suite, több iparág esetén is fontos megoldások
mySAP ERP (R/3 kiegészítve néhány extra funkcióval és megoldással (Analistics, HR))
SAP Smart Business Solutions - sap kis- és középvállalatoknak:
All in One - spec R/3 –ra épülı csomag, plusz néhány funkció és alkalmazás
Business One nem közvetlenül az R/3-on alapul, tartalmazza azokat a funkciókat, melyekre a kis- és középvállalatoknak szüksége van (könyvelés, raktározás)
20ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 20ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 20ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 20
CRM - ügyfélkapcsolati menedzsment
Customer Relationship Management Lefedik az egész ügyfél-interakciós kört
Fázisok:▪ Ügyfél megszerzés▪ Üzleti tranzakciók▪ Rendelés teljesítés▪ Ügyfélszolgálat, elemzések (Ügyfelek megtartása)
Csatornák:▪ Közvetlen (helyszíni) értékesítés (Direct Sales)▪ Interaktív (telefonos) értékesítés (Telesales)▪ Internet
Engagement (Ügyfél megszerzés)Marketing elemzések Kampány management TelemarketingE-marketing Vezetés management Business Transaction (Üzleti tranzakciók)Értékesítési elemzések Számla és Szerzıdés management Esély/lehetıségmanagement TelesalesTerületi salesE-sellingInternet árazás/díjszabás és konfigurációRendelés felvétel Order Fulfillment (Rendelés teljesítés)Teljesülés - elemzések Logisztikai management Hitel management SzámlázásCustomer Service (Ügyfélszolgálat, elemzések)Ügyfélszolgálati elemzések Ügyfélgondozási és belsı támogatási rendszer Szerzıdés és installáció-alapú management Vállalati intelligencia Területi értékesítési szolgáltatás és jelentés E-szolgáltatások
21ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 21ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 21ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 21
SCM - ellátási lánc menedzsment
Supply Chain Management Gyártás, rendeléskezelés, transzportkezelés, raktározás, beszerzés.
▪ Tervezés - Lehetıvé teszi a szállítási láncok modellezését.
▪ Végrehajtás - Integrálja a tervezési, rendelés-visszaigazolási, logisztikai és tranzakciós rendszereket.
▪ Koordináció - Lehetıvé teszi a folyamatok nyomon követését és elemzését mind a vállalaton belülrıl,mind kívülrıl.
▪ Együttmőködés - Lehetıvé teszi az információ megosztását és közös szállításilánc-célkitőzések meghatározását és elérését.
Tervezés -- Lehetıvé teszi a szállítási láncok modellezését olyan átfogó tervezési képességek biztosítása révén, mint például a szállítási lánc design, kereslet és kínálat tervezés, gyártástervezés és szállítástervezés
Végrehajtás -- Anyagmenedzsment, gyártás-kivitelezés, rendelés visszaigazolás, szállítás-kivitelezés és raktármenedzsment révén integrálja a tervezési, rendelés-visszaigazolási, logisztikai és tranzakciós rendszereket -- és mindezt fokozza egy rádiófrekvenciás azonosító (RFID) technológiával
Koordináció – Szállításilánc-eseményirányítás és szállításilánc-teljesítményirányítás biztosítása révén lehetıvé teszi a folyamatok nyomon követését és elemzését mind a vállalaton belülrıl, mind kívülrıl.
Együttmőködés -- Lehetıvé teszi az információ megosztását és közös szállításilánc-célkitőzések meghatározását és elérését a kollaboratív tervezés, elırejelzés és feltöltés (CPFR), a gyártó által kezelt készlet (VMI) és a beszállító által kezelt készlet által (SMI)
22ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 22ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 22ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 22
SRM - szállítói kapcsolatok menedzsment
Supplier Relationship Management
▪ Stratégiai beszerzés és beszerzési forrás-meghatározás
▪ Mőködési beszerzés▪ Szolgáltatás beszerzés▪ Megrendelési együttmőködés
Stratégiai beszerzés és beszerzési forrás-meghatározás•Szállítási stratégiafejlesztés -- Kitőnı szállítási stratégiák fejlesztése új eszközökkel és lehetıségekkel a keresletösszesítésre, portfolióelemzésre, kategóriakezelésre (árucikk) és beszerzéskontrollingra. •Kiadáselemzés -- Javítsa a rálátást a globális kiadásokra és a szállítás-alapú adatokra az árucikk és gyártói információk leképezésével ill. tisztításával, és terjessze azt a belsı rendszereken, elektronikus katalógusokon és adatraktárakban! •Szállítók kiválasztása -- Minimalizálja a beszerzési rizikót, javítsa az ellátásalapú nyomon követést, és értékelje a szállítót a teljesítmény alapján, az elektronikus aukciós és ajánlattételi eszközök használatával, hogy együttmőködhessen az elıválogatott szállítókkal! •Szerzıdésadminisztráció – Biztosítsa az egyeztetett feltételeknek történı megfelelést, és alkalmazza a már meglévı szerzıdéseket a vállalaton belül megosztott specifikus termékkategóriák esetében! •Katalógusadminisztráció -- Hozzon létre és vezessen egyesített e-kereskedelmi katalógust olyan eszközök használatával, amelyek adatokat importálnak külsı forrásokból, tartson fenn konzisztens sémákat, indexálja az elemeket a gyorsabb kereshetıség érdekében!
Mőködési beszerzés•Önkiszolgáló beszerzés -- Hatalmazza fel az alkalmazottakat webes eszközök segítségével történıalapanyag-beszerzésre a vállalati irányelvekkel összhangban. •Tervalapú beszerzés -- Áramvonalasítsa és automatizálja a fı üzleti folyamatok során használt anyagok beszerzését a beszerzés szállításilánc-menedzsmentbe való integrálásával.
Szolgáltatásbeszerzés -- Csökkentse a szolgáltatások széles körének beszerzésével összefüggıadminisztrációs és feldolgozási költségeket, ideértve a konzultációt és a szerzıdéssel kapcsolatos munkát. •Szállítói együttmőködés•Szállítói regisztráció -- Biztosítson elérést a szállítóvezérelt üzleti információkhoz a beszerzık számára a jobb beszerzési forrás-meghatározás döntések meghozatala érdekében!
Megrendelési együttmőködés -- Áramvonalasítsa a beszerzési folyamatokat azáltal, hogy elérést biztosít a szállítóknak a belsı rendelésmenedzsment rendszerekhez! •Együttmőködés a dizáj területén -- Csökkentse a termékfejlesztési ciklusokat úgy, hogy lehetıvéteszi a különbözı kereskedelmi partnerek alkalmazottainak a releváns termék- és projektinformációk kicserélését! •Kollaboratív feltöltés -- Optimalizálja a szállítói lánc teljesítményét azzal, hogy lehetıvé teszi a szállítóknak az ügyfél oldali árukészlet-adatok elérését, és hogy az igényelt árukészletszinteket kivételalapú feltöltési folyamatban tartja karban! •Szállítói összekapcsolhatóság -- Kapcsolódjon a különbözı mérető és képességő szállítókhoz XML-alapú dokumentumközpont révén!
23ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 23ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 23ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 23
PLM - termék életciklus menedzsment
Product Lifecycle ManagementÚj termék kifejlesztésének és bevezetését biztosítja
▪ Életciklus adatgazdálkodás ▪ Program- és projektkezelés▪ Életciklus kollaboráció▪ Minıségbiztosítás ▪ Eszköz-életciklus irányítás ▪ Környezet, egészség és biztonság
Életciklus adatgazdálkodás -- Környezetet biztosít specifikációk, anyagjegyzékek, adatfolyamat és -forrástervezés, projektstruktúrák és kapcsolódó technikai dokumentációk számára a termék teljes életciklusa során Program- és projektkezelés -- Haladó módszereket kínál a teljes termékfejlesztési folyamat tervezéséhez, irányításához és ellenırzéséhez Életciklus kollaboráció -- Támogatja az együttmőködı tervezést és projektmenedzsmentet XML-alapú webes szabványok segítségével az olyan információk virtuális fejlesztıi csapatok közötti kommunikálására, mint a projekttervek, dokumentumok és termékstruktúrák Minıségbiztosítás -- Integrált minıségirányítást biztosít az összes iparág számára a teljes termék-életciklus során. Eszköz-életciklus irányítás -- Fizikai eszközöket és berendezéseket irányít, a vállalkozás eszközgazdálkodási rendszerének minden összetevıjét lefedve Környezet, egészség és biztonság -- Megoldást nyújt a környezetvédelmi, egészségügyi és biztonsági kérdésekre az üzleti folyamatok kiterjesztésével úgy, hogy azok megfeleljenek a kormányzati szabályozásnak
24ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 24ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 24ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 24
SAP magja, legfontosabb alap szolgáltatásokat tartalmazza.
� Dolgozói önkiszolgáló szolgáltatások � Elemzések � Pénzügyek� Emberi erıforrás-gazdálkodás � Mőködtetés� Vállalati szolgáltatások
ERP
Az SAP ERP újraírja a vállalati forrástervezést -- olyan megoldásokat és funkciókat biztosít, melyek a következı üzleti mőködéseket támogatják:
Dolgozói önkiszolgáló szolgáltatások -- A barátságos felhasználói felületek és az üzleti szerepek innovatív támogatása egyszerősíti az információ elérésének folyamatát; helyzetbe hozzák az alkalmazottakat és a vezetıket, ugyanakkor fokozzák a motivációt, a produktivitást és a hatékonyságot. Elemzések -- Az átfogó, teljes körő stratégiai vállalatirányítási, mőködési , munkaerı-, és pénzügyi elemzési támogatás révén az SAP ERP erıteljes, üzleti intelligencia- és teljesítménygazdálkodási platformot biztosít. Pénzügyek -- A pénzügyi és vállalatirányítási könyvelés, illetve a pénzügyi ellátólánc automatizálására szolgáló funkciók alaposabb pénzügyi rálátást biztosítanak a vállalat egészére. A vállalatirányítási utasítások hatékony támogatásaEzeket a tevékenységeket az SAP ERP Financials csomag teszi lehetıvé. Emberi erıforrás-gazdálkodás -- Az olyan funkciók, amelyek támogatják a munkavállalói életciklus-gazdálkodást, a munkaerı-felhasználási politikát és a munkavállalói tranzakciós gazdálkodást a munkaerı potenciáljának maximalizásálásában segíthetnek. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Human Capital Management csomag teszi lehetıvé. Mőködtetés -- Logisztikai irányítási funkciók átfogó készletével áramvonalasíthatjaaz olyan üzleti ciklusokat, mint például az egyedi gyártási ciklusok. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Operations csomag teszi lehetıvé. Vállalati szolgáltatások -- Az adminisztrációs és az irányítási funkcionalitás segít mind a központosított, mind a decentralizált ingatlanigazgatási; a környezetvédelmi; az egészségügyi és biztonsági; az ösztönzı és jutalék; illetve a vállalati utaztatási szolgáltatások optimalizálásában. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Corporatecsomag teszi lehetıvé.
25ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 25ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 25ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 25
Netweaver
� Emberek integrációja (People Integration)- Portál: egységes felület - mindekinek- Többcsatornás hozzáférés (Multichannel access):
SAP Mobile Infrastructure-val� Információk integrációja (Information Integration)
- BI (Businness Intelligence): adattárház, adatbányászat- Master Data Management: heterogén rendszerekközötti adatintegritás
� Folyamatok integrációja (Process Integration)� Alkalmazás platform : ABAP és J2EE
Nem csak windows, linux felületen, hanem webfelületen is alkalmazható
Emberi integráció:
Felhasználók rendelkezzenek a munkájukhoz szükséges információkkal, funkciókkal
Információintegráció:
Ezen keresztül érhetı el a vállalat összes struktúrált és nem struktúráltinformációja
Folyamatintegráció:
Hogy az üzleti folyamatok különbözı rendszereken futhassanak
26ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 26ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 26ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 26
Összegzés
27ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 27ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 27ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 27
Összegzés
� SAP 35 éve� Alap modulok� Új modulkoncepciók� SAP csomagok
Kezdetben a modularitás. Legismertebb megjelenítési formája a gyémánt ábra
Áttérés folyamat szemléletre;
Marketing és oktatási anyagokban megszüntették a gyémánt ábrát. A bevezetési metódusokban megjelentek az üzleti folyamatok. Alapvetıen az R/3-ban nem jelentett változást, csak a megközelítésben
28ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 28ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag
ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 28ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 28
Köszönöm a figyelmet!
Zolnai László[email protected]
Leonardo da Vinci was SAP Certified