bevezetésazsap világába az sap vilagaba/sap_ea01.pdf · eszköz gazdálkodás ps...

28
1 ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 1 ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag Bevezetés az SAP világába 1. SAP áttekintés Zolnai László [email protected] http://zolnai.web.elte.hu/bev_sap.html

Upload: others

Post on 22-Nov-2019

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

1ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 1ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center OktatóanyagELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

Bevezetés az SAP világába

1. SAP áttekintés

Zolnai László[email protected]://zolnai.web.elte.hu/bev_sap.html

Page 2: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

2ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 2ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 2ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 2

Tartalom

1. SAP története2. SAP Magyarországon3. Alap modulok4. Modulok átalakulása5. Az új modulelemek bemutatása

Page 3: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

3ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 3ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 3ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 3

Kezdetek

� 1972 Walldorf: 5 volt IBM mérnök integrált üzletiproblémák standard megoldására készítette

� Vállalatuk neve „Systemanalyse und Programmentwicklung” lett

� késıbb: ▪ SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte ))▪ SAP (Systems, Applications and Products )

� SAP a világ harmadik legnagyobb szoftverszállítója, kategóriájában az elsı

Jelentése:

•Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung

•Systems, Applications and Products in Data Processing

•Rendszer Alkalmazási Termékek

Vagy;)

Sammlung Aller Probleme – Minden probléma győjteménye

Sammlung Alter Programme – Régi programok győjteménye

Save And Pray – Ments és imádkozz

Smile And Pay – Mosolyogj és fizess

Systems Against People – Rendszerek az emberek ellen

Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus E. Tschira, Claus Wellenreuther

Page 4: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

4ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 4ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 4ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 4

Jelen

� Több, mint 75 000 ügyfél� Kb. 75 000 installáció világszerte� Kb. 12 millió felhasználó, több mint

120 országban� Kb. 51.447 SAP dolgozó (30% nı)� Kb. 180 000 minısített SAP tanácsadó� Több, mint 1500 partner� 25 iparági megoldás

Néhány ügyfél a világból:

NASA

Nike

Boeing

American Airlines

FedEx

Bundeswehr

Siemens

Johnson & Johnson

Page 5: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

5ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 5ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 5ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 5

SAP ERP történelem

� Az R/2 1972-ben jelent meg▪ mainframe gépeken volt használható

� Az R/3 1992-ben ▪ nagykapacitású és olcsó számítógépek megjelenésével

az alkalmazás elérhetıvé vált a kisebb vállalatokszámára is.

▪ nyitott architektúrájú▪ kliens-szerver rendszerő

� 1996-ban R/3 3.1-es verzió▪ átfogó és biztonságos intranetes▪ 130 interfész áll rendelkezésre a külsı programok

integrálására a rendszerbe.

▪ 2004 SAP NetWeawer

R/2 – Nagyszámítógépes rendszerek (R bető jelntése – Real time)Mainframe computers = enterprise / industrial serversAz új termék 1972-ben jelent meg SAP R/2 néven, nagygépes assemblyben és egy új saját nyelven az ABAP-ban (Allgemeine Berichtsauswahl Prozessor– általános listakészítı processzor) programozva, batch feldolgozási technikával. A folyamatos fejlesztés során elıbb az assembly részeket váltották ki, majd egy jelentıs innovációs lépéssel áttértek az on-line feldolgozásra. A nyolcvanas évek végén a nagygépes világban ez igen merész lépésnek számított.

R/3 – integrált, nyílt rendszer, grafikus felhasználói felületeket kezelt1992-ban az SAP vezetése új utakat keresett a telítıdı nagygépes piac mellett. Platformnak a kliens/szerver architektúrát, operációs rendszernek a UNIX-ot választották. A fejlesztés kezdetekor ezek az eszközök még messze nem voltak képesek a szükséges feldolgozási teljesítményekre. 1992 közepén azonban, amikor az elsı R/3-at üzembe helyezték, már széles körben és nagy választékban kínáltak a hardvergyártók az R/3 környezetéhez alkalmas szervereket.Jelenleg 7.0-ás verzió körül tart.

NetWeaver – Web Application Server, amely lehetıvé teszi ABAP programok futását, és a programok Java-motor feletti futását is, egy web alapúintegrációs és alkalmazási platform, mely minden SAP megoldást használ. A rendszer elérhetı web böngészın keresztül.

Page 6: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

6ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 6ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 6ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 6

SAP Magyarországon

� 1989 óta van jelen a magyar piacon

� 1997 megalakul az SAP Hungary

� Közel 140 alkalmazottat foglalkoztat.

� Kb. 500 ügyfél� Bevételeink fı forrása az ipari és a

közmő szektor� Komoly erıfeszítések a banki, illetve

az államigazgatási területen

Page 7: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

7ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 7ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 7ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 7

SAP Magyarországi elterjettsége 2002-ben

� 2002-ben SAP Hungary árbevétele 8,2 Mrd Ft

SAP Hungary 2007. évi árbevétel: 12,4 milliárd HUF

Magyarországon 45 partnercég (amelyik SAP megoldásokat kínál), itthon nagyvállalatok 60%-a SAP-t használ.

2008. évbıl néhány másik cég Magyarországon:

Allianz Hungária Biztosító

Borsodi Sörgyár Rt.

Budapesti Temetkezési Intézet Rt.

Fıvárosi Gázmővek Rt.

Fıvárosi Vízmővek Rt.

Hama Kereskedelmi Kft.

Magyar Lapterjesztı Rt.

Magyar Rádió zrt.

Magyar Autóklub

Raiffeisen Bank Rt.

UNION Biztosító

Mátrai Erımő Rt.

Magyar Szabadalmi Hivatal

E.ON Hungária

Page 8: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

8ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 8

SAP a magyar piacon

2006. évi árbevétel: 9,4 milliárd EUR

2007. évi árbevétel: 10,25 milliárd EUR

Piaci részesedés 2008-ban a világon:

33,7% – SAP

17,1% – Oracle

3,5% – Microsoft

45,7% – Egyéb

Page 9: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

9ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 9ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 9ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 9

SAP Labs

� Kutatási laboratórium (fejlesztés)� 2005 nyarán alakul meg� A létszám 254 fı, 20% pályakezdı� Fejlesztési területek

▪ Szoftverlokalizációs tevékenység.▪ Egyes iparágak specifikus üzleti

folyamataira fejlesztenek megoldásokat. ▪ Supply Chain Management fejlesztése.

Az éves bevételek 20 százaléka kutatásra fejlesztésre megy. Az alkalmazottak 25 százaléka foglalkozik kutatással.

Jelenleg az SCM fejlesztése folyik 4 ország közremőködésével.

SAP Labs: Bulgária, India, Israel, Kanada, Kína, Magyarország, Németország, USA

Page 10: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

10ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 10ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 10ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 10

Mi is az SAP?

� ERP (Enterprise Resource Planning), vagyis vállalati erıforrás-tervezırendszer.

� Inkább már IEA (Integrated Enterprise Application), azaz integráltvállalatirányítási alkalmazások.

ERP - vállalti erıforrás tervezı

Különbözı részlegek közötti üzleti folyamatok integrációja és automatizációja, kisebb vállalati költség és nagyobb hatékonyságúmunka az üzleti partnerekkel, illetve a felhasználókkal

Az ügyviteli rendszerek abban különböznek a vállalatirányítási rendszerektıl, hogy kevesebb modulból állnak valamint többnyire csak a számvitel és pénzügy, esetleg a logisztika egyes területeire korlátozódtak.

Egymással kommunikáló IT rendszerek tulajdonságai:

Azonos adatforrásból dolgoznak (1 adat, 1 helyen, 1 példányban)

Lefedik a vállalat (üzleti) folyamatait

Automatizált adminisztráció, folyamat végrehajtás

Átfogó információk érhetık el

Moduláris, felfedve az elkülönülı folyamatokat

Folyamatszemlélető megközelítés

Page 11: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

11ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 11ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 11ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 11

A SAP erısségei

� Üzleti ismeretek:egyrészt régóta, másrészt specifikusanMár 25 iparági megoldás (az iparágakszabványaihoz, folyamataihoz és kihívásaihozigazítva)

� Nemzetköziség� Modularitás� Integráció

(vállalaton belül és vállalatokat átfogóan)� Nyitottság� Fejleszthetıség

Modularitás: Az egyes részterületeket lefedı szoftvercsomagok elkülöníthetık modulokra (pl. HR, beszerzés), melyek önállóan is képesek mőködni, így lehetıség van a rendszer fokozatos bevezetésére, illetve bıvítése.

Az R/3 tisztán moduláris felépítéső, egyes moduljai külön-külön adatbázisban tárolják az egyes üzleti események bizonylatait. Integráltságát nem a moduladatbázisok “keresztbe olvasásával” valósították meg, hanem azzal hogy az egyes üzleti események eredménye, a tranzakciók, minden érintett modul adatbázisába párhuzamosan megteszik a szükséges bejegyzéseket. Ez a tárolókapacitás növelése, redundancia árán a rendszer stabilitását, teljesítményét és átláthatóságát növelte meg jelentısen.

Integráció:

Az adatokat csak egyszer kell felvinni a rendszerbe, ezáltal csökken a feladat átfutási ideje, és hibalehetısége, egy adat módosításakor a kapcsolódó adatok is automatikusan frissülnek.

HR ktg az FI-ben lekönyvelıdik, bérelem átjátszás

Vállalaton kívüli lehetıség – más cégeknél be tudják olvasni

Nemzetköziség:

Multicég több országbeli leányválalatánál elég csak honosítani a rendszert (nemzeti sajátosságok pl. pénznem, számviteli szabályok) , nem érinti a folyamatokat. Ezt SAP kezeli.

Nyitottság:

Adatátadás másik rendszerbıl, pl.: excel, dbase

Fejleszthetıség:

ABAP, JAVA kód. Nyílt programozás, ha megveszed a rendszert, megkapod a teljes ABAP hozzáférhetıséget.

Page 12: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

12ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 12ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 12ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 12

Néhány ipari megoldás

� Repülıipar (Aerospace) � Autóipar (Automotive)� Bank szektor (Banking)� Vegyipar (Chemicals)� Építıipar (Engineering,

Construction)� Egészségügy (Healthcare)� Csúcstechológiai ipar (High

Tech)� Felsıoktatás és kutatás

(Higher Education & Research)

� Gép- és alkatrészipar(Industrial Machinery & Components)

� Biztosítási szektor(Insurance)

� Logisztikai szolgáltatók(Logistics Service Providers)

� Media (Media)� Majomipar (Mill Products)� Bányaipar (Mining)� Olaj- és gázipar (Oil & Gas)� Gyógyszeripar

(Pharmaceuticals)� Postai szolgáltatók (Postal

Services)� Állami szektor (Public Sector)� Vasúti szektor (Railways)� Telekommunikációs ipar

(Telecommunications)

Page 13: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

13ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 13ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 13ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 13

Klasszikus modulok

R/3Client / Server

ABAP

COControlling

AMEszköz

gazdálkodás

PSProjekt-rendszer

WFWorkflow

ISSzakágazatimegoldások

HREmberi

erıforrások

SDÉrtékesítés

PPTermelés-tervezés

QMMin ıség-biztosítás

FIPénzügy ésszámvitel

PMKarbantartás

MMAnyaggazdál-

kodás

Emberierıforrások

Logisztika Számvitel

Alkalmazásokatátfogó funkciók

Ez volt 1996-ig, amíg fel nem merültek különleges igények is.

SAP IS = Industrial Solutions - SAP R/3 kiegészítve néhány speciális iparágra jellemzı extra szolgáltatással, úgynevezett IBU-kal (IndustryBusiness Unit), igazodva a 25 különbözı ipari megoldáshoz

Page 14: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

14ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 14ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 14ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 14

Klasszikus modulok

Számvitel

� FI Pénzügyi könyvelés� CO Kontrolling� AM Eszközkönyvelés

Alkalmazásokat átfogó funkciók

� PS Projekt rendszer� WF Workflow� IS Szakágazati

megoldások

Emberi erıforrások

� PM Karbantartás� QM Minıségbiztosítás� HR Emberi erıforrások

Logisztika

� SD Értékesítés� MM Anyaggazdálkodás� PP Termeléstervezés

és irányítás

FI – Financial Accounting – Pénzügyi és könyvelési modulA logisztikai modulokkal és az emberi erıforrás modulokkal együttmőködve a külsı könyvelési és számviteli funkciókért felelısCO – Controlling – KontrollingA vállalat költséggazdálkodását, belsı könyvelését kezeli. Feladata többek között a különbözı projectekkel kapcsolatos pénzmozgások követése, az eszközbeszerzés, létrehozás, általánosságban a teljes vállalati tevékenység eredményorientált ellenırzése.AM – Asset Management – Eszközgazdálkodási modulA vállalat eszközeivel kapcsolatos mőszaki, gazdasági tevékenységek kezeléséért felelıs. MM – Materials Management – Anyaggazdálkodási modulA beszerzés, szállítóértékelés, készletgazdálkodás, számlaellenırzés, anyag-bevételezés szervezésének és lebonyolításának támogatásáért felelıs modul.PP – Production Planning – Termelésirányítási modulA hosszú és rövidtávú termeléstervezés, szükséglettervezést, nagyvonalú és részletes ütemezést, erıforrás-tervezést, gyártásvezérlést támogató funkciók találhatók meg itt.SD – Sales and Distribution – Értékesítési modulEnnek a modulnak a funkciói a rendelésfelvételt, kiszállítást, számlázást támogatják.PM – Plant Maintenance – Karbantartási modulA munkahelyek, munkaeszközök karbantartásának szervezéséért és lebonyolításáért, az értékesített termékek szervízszolgáltatásának menedzseléséért felelıs.QM – Quality Management – Minıségellenırzési modulA többi modullal szoros kapcsolatban lehetıséget biztosít a teljes körő minıségbiztosításra. A teljes körőminıségbiztosítás minıségellenırzés modulhoz tartozó funkciói a minıségtervezés, minıségvizsgálat és a minıséganalízis.PS – Project System – Projektrendszer modulTámogatja a projekttervezéssel kapcsolatos feladatokat mint pl. a komplex munkafolyamatok lebontását részfeladatokra, hálózattervezést, határidı-tervezést, költségtervezést. Kiemelkedı segítséget nyújt a projekt irányításához, értékeléséhez.HR – Human Resources – Humán erıforrás modulÁtfogó megoldást kínál a munkaerı-gazdálkodással kapcsolatos különbözı adminisztratív funkciók, mint pl. a törzsadat-kezelés, idıgazdálkodás, bérszámfejtés, útiköltség-elszámolás, statisztikai kiértékelés támogatására, valamint a munkaerı-tervezés szerteágazó feladataira.WF – WorkFlow – Munkafolyamat modulEzen modul segítségével növelhetı az irodai kommunikáció és a szervezet hatékonysága, információ-technológiai eszközként szolgálhat az üzleti folyamat átszervezés-technológiai végrehajtásához.IS – Industry Solutions – Szakmai megoldások modulEzt a modult az iparágazatok vezetı vállalataival és a tanácsadó partnerekkel szorosan együttmőködve bıvíti az SAP, az új és továbbfejlesztett speciális funkciók kialakításánál mindig a legújabb gyakorlati ismereteket figyelembe véve. Ilyen szakmai megoldások léteznek pl. a gépjármőipar, banki megoldások, gyógyszeripar, vegyipar, építészet, biztosítók, olaj és gáz, közigazgatási szektorok, valamint a közmővek és a kereskedelem területein.

Page 15: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

15ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 15

A modulok egymásra épülése

Iparspecifikus megoldások

PS

HR

PP SD QM PM

MM

FI AM CO

Bázis rendszer

Adatbázis

WF

A piros vonal jelzi azt a szintet amelynél a rendszer már mőködıképes.

Page 16: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

16ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 16ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 16ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 16

SAP R/3 -> mySAP Business Suite

Modulok újra szervezése, összevonása új modulrendszerbe

• mySAP ERP - R/3 kiegészítve néhány extra funkcióval és megoldással (Analistics, HR)

• SRM - Suplier Relationship Management - szállítói kapcsolatok menedzsment

• PLM - Product Lifecyle Management - termék életciklus menedzsment

• SCM - Supply Chain Management - ellátási lánc menedzsment

• CRM - Client Relationship Management - ügyfélkapcsolati menedzsment

• Netweaver – Web interface

A folyamatorientáció kulcskérdés a fejlesztéskor is! Hiszen a vállalati események is folyamatok. Gondoljunk csak a beszerzésre. Egy áru beszerzése, mint gazdasági esemény pontosan definiálható lépésekbıl áll, az egyes lépések esetén elıre meghatározott ellenırzéseket használhatunk, így a következı lépés (képernyı) is ismerhetı.

Page 17: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

17ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 17

Újabb hullám a technológia tengerén

Konv <-> Div = Kiváló modul elemek újraszervezése, összekapcsolása

PCA* = összetett alkalmazáscsomagok (SAP xApps-ek formájában)

Az xApps a vállalat határain belül létezı és azokat átlépıalkalmazásaira épül és az adaptálható, keresztfunkciós üzleti folyamatok biztosításával szogálja az értéknövelést. xApp CrossApplicationbıl származott spec fejlesztés, java-technológiára alapul.

Page 18: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

18ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 18ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 18ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 18

Mekkora cégeknek?

� Egy termékcsoport:

▪ Kis-és középvállalatoknak: SAP Business One

▪ Közép- és Nagyvállalatoknak: mySAP All-in-One

▪ Multinacionális vállalatoknak: mySAP Business Suite

� SAP NetWeaver a technikai alap + iparági megoldások

� SAP ByDesigne

•SAP Business One – kb. 20-50 fıs cégek

•mySAP All-in-One – kb. 200-500 fıs cégek (Business Onetestreszabható, customizálható változata) Magyarországon kb. 3 db ilyen középvállalat van.

•mySAP Business Suite – Ilyen „nagy” vállalat Magyarországon nincs

•SAP ByDesigne – Új 2008-as termék középvállalatoknak, web-es interface. Egyszerő hostolt alkalmazások.

Page 19: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

19ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 19ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 19ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 19

Egyes SAP termékek felépülése

25 ágazatimegoldás

Az xApps a vállalat határain belül létezı és azokat átlépıalkalmazásaira épül és az adaptálható, keresztfunkciós üzleti folyamatok biztosításával szogálja az értéknövelést. xApp CrossApplicationbıl származott spec fejlesztés, java-technológiára alapul.

mySAP Business Suite, több iparág esetén is fontos megoldások

mySAP ERP (R/3 kiegészítve néhány extra funkcióval és megoldással (Analistics, HR))

SAP Smart Business Solutions - sap kis- és középvállalatoknak:

All in One - spec R/3 –ra épülı csomag, plusz néhány funkció és alkalmazás

Business One nem közvetlenül az R/3-on alapul, tartalmazza azokat a funkciókat, melyekre a kis- és középvállalatoknak szüksége van (könyvelés, raktározás)

Page 20: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

20ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 20ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 20ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 20

CRM - ügyfélkapcsolati menedzsment

Customer Relationship Management Lefedik az egész ügyfél-interakciós kört

Fázisok:▪ Ügyfél megszerzés▪ Üzleti tranzakciók▪ Rendelés teljesítés▪ Ügyfélszolgálat, elemzések (Ügyfelek megtartása)

Csatornák:▪ Közvetlen (helyszíni) értékesítés (Direct Sales)▪ Interaktív (telefonos) értékesítés (Telesales)▪ Internet

Engagement (Ügyfél megszerzés)Marketing elemzések Kampány management TelemarketingE-marketing Vezetés management Business Transaction (Üzleti tranzakciók)Értékesítési elemzések Számla és Szerzıdés management Esély/lehetıségmanagement TelesalesTerületi salesE-sellingInternet árazás/díjszabás és konfigurációRendelés felvétel Order Fulfillment (Rendelés teljesítés)Teljesülés - elemzések Logisztikai management Hitel management SzámlázásCustomer Service (Ügyfélszolgálat, elemzések)Ügyfélszolgálati elemzések Ügyfélgondozási és belsı támogatási rendszer Szerzıdés és installáció-alapú management Vállalati intelligencia Területi értékesítési szolgáltatás és jelentés E-szolgáltatások

Page 21: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

21ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 21ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 21ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 21

SCM - ellátási lánc menedzsment

Supply Chain Management Gyártás, rendeléskezelés, transzportkezelés, raktározás, beszerzés.

▪ Tervezés - Lehetıvé teszi a szállítási láncok modellezését.

▪ Végrehajtás - Integrálja a tervezési, rendelés-visszaigazolási, logisztikai és tranzakciós rendszereket.

▪ Koordináció - Lehetıvé teszi a folyamatok nyomon követését és elemzését mind a vállalaton belülrıl,mind kívülrıl.

▪ Együttmőködés - Lehetıvé teszi az információ megosztását és közös szállításilánc-célkitőzések meghatározását és elérését.

Tervezés -- Lehetıvé teszi a szállítási láncok modellezését olyan átfogó tervezési képességek biztosítása révén, mint például a szállítási lánc design, kereslet és kínálat tervezés, gyártástervezés és szállítástervezés

Végrehajtás -- Anyagmenedzsment, gyártás-kivitelezés, rendelés visszaigazolás, szállítás-kivitelezés és raktármenedzsment révén integrálja a tervezési, rendelés-visszaigazolási, logisztikai és tranzakciós rendszereket -- és mindezt fokozza egy rádiófrekvenciás azonosító (RFID) technológiával

Koordináció – Szállításilánc-eseményirányítás és szállításilánc-teljesítményirányítás biztosítása révén lehetıvé teszi a folyamatok nyomon követését és elemzését mind a vállalaton belülrıl, mind kívülrıl.

Együttmőködés -- Lehetıvé teszi az információ megosztását és közös szállításilánc-célkitőzések meghatározását és elérését a kollaboratív tervezés, elırejelzés és feltöltés (CPFR), a gyártó által kezelt készlet (VMI) és a beszállító által kezelt készlet által (SMI)

Page 22: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

22ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 22ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 22ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 22

SRM - szállítói kapcsolatok menedzsment

Supplier Relationship Management

▪ Stratégiai beszerzés és beszerzési forrás-meghatározás

▪ Mőködési beszerzés▪ Szolgáltatás beszerzés▪ Megrendelési együttmőködés

Stratégiai beszerzés és beszerzési forrás-meghatározás•Szállítási stratégiafejlesztés -- Kitőnı szállítási stratégiák fejlesztése új eszközökkel és lehetıségekkel a keresletösszesítésre, portfolióelemzésre, kategóriakezelésre (árucikk) és beszerzéskontrollingra. •Kiadáselemzés -- Javítsa a rálátást a globális kiadásokra és a szállítás-alapú adatokra az árucikk és gyártói információk leképezésével ill. tisztításával, és terjessze azt a belsı rendszereken, elektronikus katalógusokon és adatraktárakban! •Szállítók kiválasztása -- Minimalizálja a beszerzési rizikót, javítsa az ellátásalapú nyomon követést, és értékelje a szállítót a teljesítmény alapján, az elektronikus aukciós és ajánlattételi eszközök használatával, hogy együttmőködhessen az elıválogatott szállítókkal! •Szerzıdésadminisztráció – Biztosítsa az egyeztetett feltételeknek történı megfelelést, és alkalmazza a már meglévı szerzıdéseket a vállalaton belül megosztott specifikus termékkategóriák esetében! •Katalógusadminisztráció -- Hozzon létre és vezessen egyesített e-kereskedelmi katalógust olyan eszközök használatával, amelyek adatokat importálnak külsı forrásokból, tartson fenn konzisztens sémákat, indexálja az elemeket a gyorsabb kereshetıség érdekében!

Mőködési beszerzés•Önkiszolgáló beszerzés -- Hatalmazza fel az alkalmazottakat webes eszközök segítségével történıalapanyag-beszerzésre a vállalati irányelvekkel összhangban. •Tervalapú beszerzés -- Áramvonalasítsa és automatizálja a fı üzleti folyamatok során használt anyagok beszerzését a beszerzés szállításilánc-menedzsmentbe való integrálásával.

Szolgáltatásbeszerzés -- Csökkentse a szolgáltatások széles körének beszerzésével összefüggıadminisztrációs és feldolgozási költségeket, ideértve a konzultációt és a szerzıdéssel kapcsolatos munkát. •Szállítói együttmőködés•Szállítói regisztráció -- Biztosítson elérést a szállítóvezérelt üzleti információkhoz a beszerzık számára a jobb beszerzési forrás-meghatározás döntések meghozatala érdekében!

Megrendelési együttmőködés -- Áramvonalasítsa a beszerzési folyamatokat azáltal, hogy elérést biztosít a szállítóknak a belsı rendelésmenedzsment rendszerekhez! •Együttmőködés a dizáj területén -- Csökkentse a termékfejlesztési ciklusokat úgy, hogy lehetıvéteszi a különbözı kereskedelmi partnerek alkalmazottainak a releváns termék- és projektinformációk kicserélését! •Kollaboratív feltöltés -- Optimalizálja a szállítói lánc teljesítményét azzal, hogy lehetıvé teszi a szállítóknak az ügyfél oldali árukészlet-adatok elérését, és hogy az igényelt árukészletszinteket kivételalapú feltöltési folyamatban tartja karban! •Szállítói összekapcsolhatóság -- Kapcsolódjon a különbözı mérető és képességő szállítókhoz XML-alapú dokumentumközpont révén!

Page 23: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

23ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 23ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 23ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 23

PLM - termék életciklus menedzsment

Product Lifecycle ManagementÚj termék kifejlesztésének és bevezetését biztosítja

▪ Életciklus adatgazdálkodás ▪ Program- és projektkezelés▪ Életciklus kollaboráció▪ Minıségbiztosítás ▪ Eszköz-életciklus irányítás ▪ Környezet, egészség és biztonság

Életciklus adatgazdálkodás -- Környezetet biztosít specifikációk, anyagjegyzékek, adatfolyamat és -forrástervezés, projektstruktúrák és kapcsolódó technikai dokumentációk számára a termék teljes életciklusa során Program- és projektkezelés -- Haladó módszereket kínál a teljes termékfejlesztési folyamat tervezéséhez, irányításához és ellenırzéséhez Életciklus kollaboráció -- Támogatja az együttmőködı tervezést és projektmenedzsmentet XML-alapú webes szabványok segítségével az olyan információk virtuális fejlesztıi csapatok közötti kommunikálására, mint a projekttervek, dokumentumok és termékstruktúrák Minıségbiztosítás -- Integrált minıségirányítást biztosít az összes iparág számára a teljes termék-életciklus során. Eszköz-életciklus irányítás -- Fizikai eszközöket és berendezéseket irányít, a vállalkozás eszközgazdálkodási rendszerének minden összetevıjét lefedve Környezet, egészség és biztonság -- Megoldást nyújt a környezetvédelmi, egészségügyi és biztonsági kérdésekre az üzleti folyamatok kiterjesztésével úgy, hogy azok megfeleljenek a kormányzati szabályozásnak

Page 24: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

24ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 24ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 24ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 24

SAP magja, legfontosabb alap szolgáltatásokat tartalmazza.

� Dolgozói önkiszolgáló szolgáltatások � Elemzések � Pénzügyek� Emberi erıforrás-gazdálkodás � Mőködtetés� Vállalati szolgáltatások

ERP

Az SAP ERP újraírja a vállalati forrástervezést -- olyan megoldásokat és funkciókat biztosít, melyek a következı üzleti mőködéseket támogatják:

Dolgozói önkiszolgáló szolgáltatások -- A barátságos felhasználói felületek és az üzleti szerepek innovatív támogatása egyszerősíti az információ elérésének folyamatát; helyzetbe hozzák az alkalmazottakat és a vezetıket, ugyanakkor fokozzák a motivációt, a produktivitást és a hatékonyságot. Elemzések -- Az átfogó, teljes körő stratégiai vállalatirányítási, mőködési , munkaerı-, és pénzügyi elemzési támogatás révén az SAP ERP erıteljes, üzleti intelligencia- és teljesítménygazdálkodási platformot biztosít. Pénzügyek -- A pénzügyi és vállalatirányítási könyvelés, illetve a pénzügyi ellátólánc automatizálására szolgáló funkciók alaposabb pénzügyi rálátást biztosítanak a vállalat egészére. A vállalatirányítási utasítások hatékony támogatásaEzeket a tevékenységeket az SAP ERP Financials csomag teszi lehetıvé. Emberi erıforrás-gazdálkodás -- Az olyan funkciók, amelyek támogatják a munkavállalói életciklus-gazdálkodást, a munkaerı-felhasználási politikát és a munkavállalói tranzakciós gazdálkodást a munkaerı potenciáljának maximalizásálásában segíthetnek. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Human Capital Management csomag teszi lehetıvé. Mőködtetés -- Logisztikai irányítási funkciók átfogó készletével áramvonalasíthatjaaz olyan üzleti ciklusokat, mint például az egyedi gyártási ciklusok. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Operations csomag teszi lehetıvé. Vállalati szolgáltatások -- Az adminisztrációs és az irányítási funkcionalitás segít mind a központosított, mind a decentralizált ingatlanigazgatási; a környezetvédelmi; az egészségügyi és biztonsági; az ösztönzı és jutalék; illetve a vállalati utaztatási szolgáltatások optimalizálásában. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Corporatecsomag teszi lehetıvé.

Page 25: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

25ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 25ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 25ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 25

Netweaver

� Emberek integrációja (People Integration)- Portál: egységes felület - mindekinek- Többcsatornás hozzáférés (Multichannel access):

SAP Mobile Infrastructure-val� Információk integrációja (Information Integration)

- BI (Businness Intelligence): adattárház, adatbányászat- Master Data Management: heterogén rendszerekközötti adatintegritás

� Folyamatok integrációja (Process Integration)� Alkalmazás platform : ABAP és J2EE

Nem csak windows, linux felületen, hanem webfelületen is alkalmazható

Emberi integráció:

Felhasználók rendelkezzenek a munkájukhoz szükséges információkkal, funkciókkal

Információintegráció:

Ezen keresztül érhetı el a vállalat összes struktúrált és nem struktúráltinformációja

Folyamatintegráció:

Hogy az üzleti folyamatok különbözı rendszereken futhassanak

Page 26: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

26ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 26ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 26ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 26

Összegzés

Page 27: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

27ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 27ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 27ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 27

Összegzés

� SAP 35 éve� Alap modulok� Új modulkoncepciók� SAP csomagok

Kezdetben a modularitás. Legismertebb megjelenítési formája a gyémánt ábra

Áttérés folyamat szemléletre;

Marketing és oktatási anyagokban megszüntették a gyémánt ábrát. A bevezetési metódusokban megjelentek az üzleti folyamatok. Alapvetıen az R/3-ban nem jelentett változást, csak a megközelítésben

Page 28: BevezetésazSAP világába az SAP vilagaba/sap_ea01.pdf · Eszköz gazdálkodás PS Projekt-rendszer WF Workflow IS Szakágazati megoldások HR Emberi er ıforrások SD Értékesítés

28ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 28ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag

ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 28ELTE SAP Excellence Center Oktatóanyag 28

Köszönöm a figyelmet!

Zolnai László[email protected]

Leonardo da Vinci was SAP Certified