beierholms faglige dage · providing value for customers are unique to the firm are hard for...
TRANSCRIPT
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Beierholms Faglige Dage
Præsentation ved
Halldor Halldorsson
Business Development Manager
Eksportforeningen
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportforeningen
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportforeningen
• Danmarks største arrangør af
eksportfremstød og eksportnetværk
• Hovedsæde i Silkeborg og
repræsentationskontor i Shanghai
• 500+ medlemsvirksomheder
• 14 eksportnetværk
• 1 seniornetværk
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Hvad vil vi?
Eksportforeningen vil være Danmarks førende
netværk for virksomheder, der ønsker at etablere
eller øge deres globale afsætning
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Hvad gør vi?
Netværk
• Medlemsmøder
• Erfaringsudveksling og
vidensdeling
• Netværkssamarbejde
imellem medlemmerne
• Fællesskab der giver
gennemslagskraft og
synlighed internationalt
Eksportfremstød
• Fælles deltagelse på
messer og udstillinger
• Besøgsture med
virksomhedsbesøg, B2B og
matchmaking
• Delegationsbesøg fra
udlandet til Danmark
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Netværk Nytter
• Eksportforeningens
medlemmer har 49 procent
mere eksport end
sammenlignelige danske
eksportvirksomheder
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportfremstød
• 35-40 eksportfremstød om året
• 650 virksomheder var med os i 2012
I disse 50 lande har
Eksportforeningen
haft fremstød
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Aktuelle fremstød
Over 50 planlagte fremstød i 2013:
Abu Dhabi, Belgien, Brasilien, Canada, Chile, Cypern,
England, Filippinerne, Finland, Færøerne, Grækenland,
Grønland, Holland, Indien, Italien, Japan, Kina, Korea,
Norge, Peru, Rusland, Schweiz, Shanghai, Skotland,
Sverige, Tyskland, USA, Østrig
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Vores medlemmer
• 500+ medlemsvirksomheder fra hele landet
• Fra nye eksportører til store industrilokomotiver
• 60% af medlemmerne har under 100 ansatte
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN DANISH FOOD TECHNOLOGY GROUP WWW.DK-EXPORT.DK
Branchenetværk EKSPORT
FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Tværgående tilbud
• Eksport Akademiet
• Danish Export Marketing Group
• Eksportsælger uddannelsen
• I samarbejde med IBC
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Internationalisering
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmarks bro til omverdenen
0
20
40
60
80
100
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
An
de
l i s
amle
t d
ansk
eks
po
rt, %
Eksportører rangordnet efter størrelse, %
2001 2005
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Fra gammel til ny
KONKURRENCEEVNE
• The nation
• Wage levels
• Exchange rates
EKSPORTEVNE
• The firm
• Management/strategy
• The product
• The market
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
De hemmelige ingredienser
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Eksportbarrierer slår hårdt
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Det langsigtede fald i toldafgifter
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Eksempel: USA
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Ikke-toldmæssige barrierer er
vigtigere end hidtil antaget
• Viden om udenlandske
markeder
• Belastende administrative
formaliteter
• Tilpasning af organisationen
• Tekniske regler
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Produktivitet
Eksportører er …
større
mere produktive
Eksportører har …
højere vækst
evnen til at udnytte ressourcer
bedre end deres konkurrenter
Eksportører kan …
opnå en højere pris for samme produkt
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Direkte eksport
• Licenser
• Forretningsfællesskab
• Direkte udenlandske
investeringer
• Brancheforeninger
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Virksomheder overvinder barrierer
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Ledelse
Eksportører har …
• ledere med eksporterfaring
• ledere med den rette uddannelse
• organisatoriske rammer som kan tilpasses
Eksportører betragter …
• valg af eksportkanal
• valg af eksportdestination
• valg af produkt
…. som afgørende strategiske beslutninger for virksomheden
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Forskning og Udvikling
Eksportører…
bruger flere ressourcer på F&U
er mere succesfulde i F&U-aktiviteter
foretager fornyelser af deres produkter og ydelser
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Professor Philipp J.H. Schröder, Aarhus Universitet
Virker netværk?
Eksportører som er medlem af Eksportforeningen …
• Eksporterer mere (49%)
• Har markets presence på flere markeder (9%)
• Importerer mere (37%)
• Sourcer deres import fra flere forskellige markeder (12%)
Vores hypotese:
Netværk muliggør en mere kompleks værdikæde
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Six degrees of separation
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Forberedelse
Klar til
eksport?
Virksomheden: Produktionsressourcer Personaleressourcer (Sprog og eksporterfaring) Beskyttelse firmanavn/logo Eksportørregistrering
Produktet: Patent/ designbeskyttelse Godkendelser/EAN/CE Produktansvarsforsikring Mærkning/emballage Garanti/eftersalg Markedstilpasninger
Logistik: Fakturering Debitorsikring Lagerhåndtering Forsendelse Udførselspapirer
Markedet: Hvilke markeder? Markedsvalg Afklar potentiale Kanalvalg Konkurrenter Finansiering Hindringer Kontrakter Muligheder: distributører, agenter, OEM?
Markedsføring: Image Marketingplan Tekster/vejledninger Forhandlermateriale Brochurer/web Prislister PR/opstart Kvalitet/pristilpasninger? Sortimentstilpasning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Sustainable
competitive
advantage
Contribute to
providing value
for customers
Are unique
to the firm
Are hard for
competitors to
acquire or imitate
Hvis vi skal have konkurren-
cemæssige fordele, som er
holdbare over tid, skal alle 3
betingelser være opfyldte.
Det betyder, at det er
fællesmængden, som
virksomheden skal satse på.
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
Advantage-Creating Resources
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Kilde: Strategi i vindervirksomheder, Lægaard & Vest
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
SWOT
Internal External Opportunities Threats
Strengths Opportunities
Weaknesses Threats
Exploit existing
strengths in areas
of opportunity
Use existing
strengths to
counter threats
Build new
strengths first to
take advantage
of opportunities
Build new strengths
to counter threats What are we bad at
relative to
competitors?
What emerging dangers
must we avoid or
counter?
What are we good at
relative to
competitors?
What changes are
creating new options for
us?
Strategy implications
Strategy implications
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Cost Drivers
Institutional
Costs
Economies
of scale
Experience
Capacity
utilisation Linkages
Timing
Policy choices
Location
Inter-
relationships
Integration
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Uniqueness Drivers
Costs
Product
differentiation
Promotional
differentiation Service
differentiation
Pricing
differentiation
Brand
differentiation
Distribution
differentiation
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Innovations modeller
Innovation
Product
Innovation
Administrative Technological
Process
Innovation
Innovation er bredt
defineret.
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Hvad er et nyt produkt?
Nyhedsgrad
for
virksomheden
Høj
Lav
Nyhedsgrad for markedet
Lav Høj
Nye
produktlinier Verdensnyhed
Forbedring af
eksisterende
produkter
Line Extensions
Omkostnings-
reduktioner Repositionering
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Segmentering
M-1 M-2 M-3 M-4
P-1
P-2
P-3
P-4
Focus
Strategy
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
Niche strategi
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Competing through superior
service and customer
relationships
Kilde: Thorkild Knudsen
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Short-term
adversarial relationships
Monadic
Relationship Approach
Long-term
”partnerships” relations
Dyadic
Relationship Approach
Relationsopbygning
A continuum of relationship approaches reflecting different Buyer-Seller integrations
A continuum of relationship approaches reflecting different Buyer-Seller integrations
Source: Delvis jfr. Professor Torben Damgaard & lektor Kristian Philipsen, Syddansk Universitet: “Suppliers’ opportunity enactment through the development of
valuable capabilities”
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Marketing Strategies
Competitive Co-operative Command
Purchasing
Strategies
Competitive
Co-operative
Command
Independent Mismatch Independent
Mismatch Inter-
dependent Dependent
Independent Dependent Mismatch
Kunde – sælger relationer
”Arms Length”
Ok at ”udnytte” modpart
”Giv 0 tag maximalt”
”Frictions” min.
Win-Win approach
Gensidig afhængighed
Dominere modpart.
Modparten bliver afhæn-
gig af produkt/sælger
Intensiv konkurrence
Ingen ønsker tæt relation
Bg. tester alternativer
Ønske om tæt relation
gengældes ikke
Gensidig tillid
Samarbejdsminded
Frivillig afkald på ngt. au-
tonomi
Purchasing Strategies / Marketing Strategies - often a combination of competitive, co-operative and command.
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Lær af dine konkurrenter
Analyze
successful
competitors
Analyze
unsuccessful
competitors
Look to other
industries and
markets
Copy and
improve on
them
Avoid and
overcome these
pitfalls
Adopt and adapt
best practice
from elsewhere
Why are they
successful?
Why are they
not
successful?
What can you
adapt and
use?
Kilde: Marketing Strategy & Competitive Positioning
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Agent
• Distributør
• Egne sælgere/datterselskab
• Eksport gruppe / systemeksport
Salgskanaler
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Salgskanaler Export Mode Fordele Ulemper
Agent Mindre investering og
begrænset risiko
Erfaren og branchekendt
”sælger”
Lille kontrol over marketing
mix. Minimal direkte
markedskontakt., dvs. lav
læringseffekt
Distributør Adgang til lokal ekspertise og
eksisterende reklationer
(potentielle kunder). Lokal
tilstedeværelse. Ingen
økonomisk risiko
Lav kontrol over pris. Ingen
markedskontakt. Al
information er igennem
distributøren.
Egne sælgere Fuld kontrol over marketing
mix, kundekontakt. Løbende
markedsinformation og tæt
kundekontakt
Høje omkostninger, især ved
opstart, da markeds- og
relationsopbygning tager tid
Eksport gruppe Man deler omkostninger og
risiko. Måske mere interessant
for kunder, fremfor køb af
enkeltprodukter
Hvem bestemmer?
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Resolux – ”Rejsen”
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Resolux
Producerer reflektorer
250.000-750.000 1-2
1995 - 2000
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Første kontakt til vindmølleindustrien
Godkendelse af armatur til USA
1.200.000 2-3 2000
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Betalingsstandsning/ Akkord 25%
PTC udløber i USA Flytter til Ørbæk
2.000.000 4 2001
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
USA markedet åbner
PTC ordningen stabiliserer markedet
3-6.000.000 4-7 2002-2004
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Første messe i Husum
Ny kunde
16.000.000 10 2005
Bliver medlem
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Udvikling af ”kit set”
Ny kunde
25.000.000 16 2006
Strategiplan udvikles
37.000.000 25 2007
Husum – DK stand
Banken er med Projekt i Brasilien
Har 60 % af verdensmarkedet
62.000.000 42 2008
Kina – fact finding
Lager 500 m2
Kontor 100 m2
Har 60 % af verdensmarkedet
42.000.000 28 2009
Kina – 4 virksomheder
Åbner kontor i Kina Ansætter salgschef Krisen kommer…..
Har 60 % af verdensmarkedet
46.000.000 28 2010
Syd Korea – Fact Finding
Investorer Kontor i USA og Syd Korea
Har 70 % af verdensmarkedet
75.000.000 50 2011
Re-organisering Ledelsesgruppe
Fremtiden er ikke i Danmark
100.000.000 65 2012
1995
2009
2010
2012
2014
2014
2015
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Markeds- & kulturfokus
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Verdens 4. største
økonomi og Danmarks
største eksportmarked
• Danmark eksporterede til
Tyskland for 93 millioner i
2012
• Befolkningstal –
81 millioner
Eksportmarked - Tyskland
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Tysk økonomi er i bedring,
og var ikke så hårdt ramt af
finanskrisen som andre EU
lande
• Ved Udenrigsministeriet
forventer man at dansk
eksport til Tyskland vil
stige med 4 procent i 2014
• Grundet faldende ledighed og
fornuftigt forbrug
Tyskland
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Dansk eksport i produktkategorier
• Kød og kødprodukter: 12 milliarder
• Maskiner og tilbehør: 2.8 milliarder
• Tøj: 2.8 milliarder
• Medicin: 2.5 milliarder
• Levende dyr til slagtning: 1.9 milliarder
• Fisk: 1.7 milliarder
• Møbler: 1.1 milliarder
Tyskland
Kilde: Eksportrådet, 1. halvår 2013
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Er en del af ”Next 11”
markederne
• Betegnelse for 11 nye
vækstmarkeder som
supplement til BRIK-landene
• Verdens 17. største økonomi
• Vækstrater i 2010 og 2011 kun
overgået af Kina
• Befolkningstal - 73 millioner
• Danmarks 23. største marked
Eksportmarked - Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Grundet stabil økonomisk udvikling og ønske om
optagelse i EU er det et attraktivt eksportmarked
for danske virksomheder
• Landet arbejder på at tilnærme sig lovgivning og krav, der
gælder i andre EU-lande
• Samhandelsformen bliver i højere grad lig den man kender
fra handel med EU-lande
• Tyrkiets toldunion med EU gør, at danske varer ikke bliver
pålagt told
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Der er plads på markedet for danske virksomheder i
Tyrkiet, men …
Kræver grundigt forarbejde
• Nyt marked kræver viden og indsigt. Brug af netværk kan
give nogle ”short-cuts”
• Relativ stor andel af Danmarks befolkning har Tyrkisk
afstamning, og det bør man gøre brug af
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Kampen om markedsandelene på Danmarks
nærmarkeder er hård, og man må kigge på nye
muligheder. I Tyrkiet er der bedre ”plads” til danske
eksportvirksomheder
• Eksporten for danske SMVer til ”Next 11”
markederne steg i 2012 med 17,4 procent
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Regeringens mål i perioden 2012-
2016
• Øge dansk eksport til Tyrkiet med 50
procent
• Skal ske gennem fokus på områder
hvor der er efterspørgsel:
• Grøn vækst, energi, miljø og klima
• Sundhed- og velfærd
• Agro- og fødevareindustri
• Infrastruktur, bygnings- og
ingeniørvirksomhed
Tyrkiet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Interkulturel forståelse – Den ‘simple’ vej til øget
eksport
• Historien gentager sig, men verden forandres
• Bliver vi klogere?
• Årsager
• Det gode råd
Interkulturel forståelse
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Enkle fakta
• 572 topledere svarer, at over halvdelen af deres
udfordringer relateres til interkulturelle problemstillinger
• 49% har tabt penge!
Interkulturel forståelse
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Hvad kan og bør man gøre?
• Der er skrevet meget
• Hvad bør vægtes?
• Forberedelserne skal optimeres
• Benyt dit netværk!
Interkulturel forståelse
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmark i kulturel sammenhæng
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Tyskland i kulturel sammenhæng
• Tyskland som case
• Data, data, data
• Netværk og samarbejde
• Punktlighed!
• Tyskland er et stort land
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Tyrkiet i kulturel sammenhæng
• Tyrkiet som case
• Alder er vigtig
• Tålmodighed er en dyd
• Punktlighed
• Dress Code
• Find ud af
alkoholkulturen i
samarbejdet
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmark vs. Tyrkiet og Tyskland
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
Danmark vs. Kina
EKSPORTFORENINGEN PRÆSENTATION 2013 WWW.DK-EXPORT.DK
• Start med at kigge indad
• Eksport er hårdt arbejde, men spændende og
lærerigt for HELE virksomheden
• Lav en strategi, stol på den og hold fokus
• Find et relevant netværk, og brug det
• Gød nye marker, selvom det går godt på de
nuværende marker – tænk risikospredning
• Forberedelse og analyse er vigtigt, men det er
endnu vigtigere at komme i gang
• Tag chancen!
Konklusion
EKSPORTFORENINGEN DANISH FOOD TECHNOLOGY GROUP WWW.DK-EXPORT.DK
Spørgsmål?
Kontakt Eksportforeningen
Glarmestervej 20 A
8600 Silkeborg
+45 86 81 38 88
Halldor Halldorsson
Business Development Manager
Tel: +45 2122 9560
EKSPORT FORENINGEN
DEN FORSKEL VI
GØR
VORES MEDLEMMER