becker umweltdienste gmbh. sandstr. 116. 09114 chemnitz. 0371 9160-0. 0371 9160-111....
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Becker Umweltdienste GmbH . Sandstr. 116 . 09114 Chemnitz . 0371 9160-0 . 0371 9160-111 . [email protected] . www.jakob-becker.de
Organisationsentwicklung am Beispiel
Becker Umweltdienste GmbH
Becker Umweltdienste GmbH . Sandstr. 116 . 09114 Chemnitz . 0371 9160-0 . 0371 9160-111 . [email protected] . www.jakob-becker.de
Braucht ein Unternehmen wie die Becker Umweltdienste GmbH eine aktive Organisationsentwicklung
um stärker zu werden?
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
Theorie*
1. Phase - Pionierphase
• flache Organisation – alle machen alles
Überreife Pionierphase:
• Machtkämpfe, Kompetenzstreitigkeiten,Undurchschaubarkeit
2. Differenzierungs-/ Bürokratisierungsphase
*nach einer Idee von F. Glas
• Erfahrungen und Geist der „Pionier-Zeit“ sind in Struktur und Regeln übersetzt
• stärkeres technisches Denken – im Mittelpunkt steht die Aufgabe
Überreife Differenzierungsphase:
3. Integrationsphase - Demokratie
• Führen heißt jetzt, dem Team neue Möglichkeiten erschließen (statt Kontrolle)
• im Mittelpunkt steht der Pionier (Charisma, Idee, Instinkt)
• autokratische Führung ermöglicht
schnelle Entscheidung
• bürokratische Verzögerungen, Überorganisation
• es ist mehr geregelt als erforderlich
• Führung mit Zielvereinbarung auf persönlicher und betrieblicher Qualifizierungs-Ebene
4. Assoziationsphase – Leben im Netzwerk• Entwicklung in
einem Gesamtkonzept
• Gestaltungsmög-lichkeiten und Verantwortung werden deutlicher
• das Unternehmen ist hochvernetzt und ausgeformt als lernende sich veränderte Organisation in einer sich veränderten Umwelt
• hoher kommunikativer Aufwand
• Im Mittelpunkt steht die Gruppe
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
Ausgangssituation 2008
rechtlich unabhängige, autonome Einheiten – z. B. Tschechien
13 Betriebsstätten – „Jeder macht alles“
Redundanzen von Aufgaben - in Betriebsstätten – jeder Einkauf Papier, Schrott - Mengenabsteuerung nicht abgestimmt
Kundenbetreuung
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
unsere Standorte in der Kernregion
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
unsere Ziele 2008 bis 2013
Marktanteil halten – Reduzierung der Entsorgungsunternehmen
Kostenführerschaft bei Qualitätsniveau der Konzerne
Umsatz:- in der Kernregion > 100 Mio. €- in der Region Niederlassung > 15 Mio. €
Rendite vor Steuern, Umlagen > 5 %
alle Geschäftsfelder > 0
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
Maßnahmen
Aufgabenverteilung Niederlassung/ Stoffstrommanagement
Trennung von Geschäftsfeldern
neue Dienstleistungen
Generationswechsel - Nachwuchsförderung
Qualität der Abläufe, Prozesse
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
Abgrenzung Stoffstrom/Niederlassung
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Aufgabengebiete Niederlassungen
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
Grundstruktur
Niederlassung
Betriebsstätte
Vertrieb Faktura
regionaler Stoffstrom
Betriebsstätte Betriebsstätte Betriebsstätte
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Aufgaben der Niederlassung
Profitcenterverantwortung für alle Betriebsstätten einer Region
verantwortlich für alle Primärkunden der Region
Personalverantwortung
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Struktur
Stoffstrommanagement
Gewerbeabfall
Biomasse
E-SchrottWertstoffe
L O G I S T I K Transportgesellschaft
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neue Dienstleistungen
Automobilindustrie- Komplettentsorgung inkl. Investition- Fluidmanagement
Industriereinigung
Havariedienst
Grünpflege, Winterdienst
Bestattung
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Organisationsentwicklung am Beispiel Becker Umweltdienste GmbH
Personal
mittlere Führungsebene stärken
Vermittlung zusätzlicher Fähigkeiten z. B. betriebswirtschaftlich
Traineeprogramm
Aus- und Weiterbildung
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Qualität der Abläufe
Kopfmonopolwissen
Fähigkeiten werden vererbt
Netzwerke
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Vielen Dankfür Ihre Aufmerksamkeit !!!