baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise
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Baromètre de l'égalité des chances 2015
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Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise 7 octobre 2015
Baromètre de l'égalité des chances 2015
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Contexte et objectifs de l’étude : un dispositif original
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Dans le cadre du comité Diversité, le Medef a mis en place un baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise, pour mesurer l’efficacité de l’ambition d’égalité des chances et la façon dont elle guide les comportements collectifs :
L’enquête recueille les impressions de salariés en proposant notamment quelques scénarii dont ils pourraient un jour être acteurs dans leur quotidien professionnel,
au-delà des actions que les entreprises impulsent, c’est la perception par les intéressés du climat ambiant qui est ici mesurée.
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Interviews réalisées en ligne
Méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, taille d’entreprise (à partir de 20 salariés), secteur d’activité (industrie / commerce / services) et région
Le terrain s’est déroulé du 22 juin au 1er juillet 2015
Méthodologie
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1 001 individus, issus d’un échantillon national représentatif de la population française salariée du privé et âgée de 16 ans et plus
Echantillon Mode de recueil Dates de terrain
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Les salariés français du privé restent confiants dans leur avenir au sein de l’entreprise
6
C7 Etes-vous confiant(e) sur votre avenir au sein de votre entreprise actuelle ?
Base : 1001
En %
-2/2014
ST Non 30%
ST Oui 65%
ST Oui 72%
ST Oui
69%
17
52
21
9 1
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
NSP
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La crainte d’être discriminé reste répandue…
7
C2. Pensez-vous que vous pourriez vous-même un jour être victime d’une discrimination sur votre lieu de travail ou à l’embauche, que ce soit dans votre entreprise actuelle ou bien une autre entreprise ?
Base : 1001
En %
ST Oui
56%
+5/2014
ST Non 43%
16
41
32
11 1
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
NSP
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ST Oui 43%
ST Oui 38%
+5/2014
…mais cette crainte est moins forte lorsqu’il s’agit de sa propre entreprise
8
C3. Et plus précisément au sein de votre entreprise actuelle, pensez-vous que vous pourriez vous-même un jour être victime d’une discrimination ?
Base : 1001
En %
ST Oui
40% ST Non 56%
11
29
32
23
41
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
Je ne souhaite pas répondre
NSP
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L’âge continue de cristalliser les craintes de discrimination, en particulier chez les hommes
9
C4. Sur quel(s) critère(s) la discrimination dont vous pourriez selon vous être victime un jour pourrait-elle être basée ?
En %
36
18
18
16
16
15
12
11
10
Mon âge
Mon genre (homme/femme)
Mon niveau / type de diplôme
Mon apparence physique
Ma situation de famille
Mon état de santé (maladie hors handicap)
Mon besoin de temps partiel ou de travail àdomicile
Mon lieu d'habitation
Mes opinions politiques
29 40
34 6
20 17
17 15
22 11
13 17
19 7
11 10
6 13
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L’état de santé altéré et le port d’un signe religieux visible sont les principaux freins identifiés pour faire carrière
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ST Probable – en %
…peut être recrutée dans mon entreprise
…peut occuper un poste en
contact direct avec notre clientèle
…peut occuper un poste à
haute responsabilité
Indice de facilité de carrière
Une femme 94 95 89 93
Une personne homosexuelle 90 88 86 88
Une personne noire 90 87 82 86
Une mère d’enfants en bas âge 87 86 79 84
Une personne de plus de 50 ans 74 82 81 79
Une personne obèse 81 73 76 77
Une personne avec pas ou peu de diplômes et pourtant de très bonnes compétences 81 79 62 74
Une personne souffrant d’un handicap visible 75 65 64 68
Une personne dont l’état de santé est altéré durablement 54 53 45 51
Une personne portant un signe religieux visible 57 48 50 52
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Les comportements sexistes sont difficilement tolérés par l’entourage de travail
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« Un déplacement en région est prévu le mois prochain afin de signer sur place un contrat important permettant l’installation d’une succursale. Un an de séjour sur place est prévu par la suite pour gérer la phase initiale du projet. Le dossier est traité par une jeune femme cadre, très investie dans son travail et qui a fait de nombreux aller-retour
au cours de l’année écoulée pour finaliser le dossier. Elle vient de se mettre en couple et n'a pas d'enfant. Elle postule immédiatement pour le poste. La direction décide de confier le dossier à un autre salarié au prétexte qu'elle est peu disponible et peu mobile au regard de son projet de vie, bien qu'elle affirme qu'elle peut tout à fait assumer
cette année loin de sa région d’origine et que son compagnon est d'accord. »
12
16
46
25
1
A sourit
B lui dit de bien réfléchir
C lui conseille de faire valoir sa motivationauprès de son manager
D se dit révolté
NSP
21
25
28
26
Scénario très probable dans l'entreprise
En %
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13
20
47
19
1
A ne dit rien
B lui répond qu'à son âge il vaut mieuxrester sur un poste que l'on maîtrise
C lui conseille de faire valoir sescompétences managériales
D le pousse à se révolter
NSP
… tout comme les discriminations liées à l’âge
12
« Un homme de 55 ans occupe une fonction de manager depuis des années et il est très apprécié par ses collaborateurs, collègues et sa hiérarchie. Il souhaite prendre de nouvelles responsabilités et il cible un poste qui
l’intéresse dans une autre division. Il en parle au patron de cette division de façon informelle et s’entend répondre : « nous avons besoin de sang neuf, je veux quelqu’un de jeune qui nous apporte des idées nouvelles. »
En % Scénario très probable dans l'entreprise
19
35
23
24
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La situation personnelle semble plus facile à aborder
14
A7. Pour chacun des sujets suivants, indiquez si dans votre entreprise, il est très facile, plutôt facile, plutôt difficile, ou très difficile pour un salarié d’aborder sa situation personnelle concernant…
Base : 1001
En %
ST Facile
84
84
77
75
69
65
61
58
58
57
54
28
23
20
19
18
13
12
14
13
11
12
56
61
57
56
52
53
49
43
45
46
42
Ses enfants
Son niveau d'études
Son origine sociale, son milieu d'origine
Sa situation familiale difficile
Sa charge de travail
Ses problèmes de santé ou son handicap
Ses convictions religieuses
Son orientation sexuelle
Ses convictions politiques ou syndicales
Sa précarité financière
Sa rémunération, ses primes
Très facile Plutôt facile
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15
15
13
10
7
8
7
8
42
39
37
39
33
32
30
29
27
Les heures d'arrivée
et de départ
L'apparence physique
Les stéréotypes de genre
(homme/femme)
L'âge
L'orientation sexuelle
Les convictions religieuses
La couleur de peau
Le niveau scolaire
ou le type de diplôme
Les problèmes de santé
ou le handicap
Souvent Parfois
66
53
52
52
42
39
38
36
35
De moins en moins de tabous y compris dans les blagues et les moqueries
15
A8. D’après ce que vous avez pu constater dans votre environnement professionnel, à quelle fréquence selon vous les sujets suivants font-ils l’objet de blagues ou de moqueries (même sans mauvaise intention) ?
Base : 1001
En %
ST Souvent ou parfois
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Des situations qui se normalisent (scénario sur l’homosexualité)
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B1. Imaginons qu’un(e) de vos collègues vous fait part de son homosexualité. Que lui conseilleriez-vous de dire à vos autres collègues, par rapport à son orientation sexuelle ?
Base : exprimés (934 personnes)
De ne pas chercher à le cacher, car dans votre entreprise l'homosexualité est bien acceptée
De le dire seulement à certaines personnes de confiance, tout en leur demandant de ne pas l'ébruiter
De ne rien dire à personne, cela lui évitera d'être moins bien traité(e) que d'autres ou de faire l'objet de mauvaises blagues en interne ou avec les partenaires/clients de l'entreprise
Vous lui conseilleriez…
En %
38
34
28
+4/2014
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9
6
7
6
32
23
21
19
L’apparence devient un critère de réussite aussi bien en front office qu’en back office
18
B6. Voici un certain nombre d’éléments liés à l’apparence. Pour chacun d’entre eux, vous me direz si selon vous il s’agit d’un élément très important, assez important, peu important ou pas du tout important pour entrer et réussir dans votre entreprise.
Base : 1001
En % AVEC contact direct clients
SANS contact direct clients
Le look
Le poids
La beauté
La couleur de peau
Très important Assez important
ST Important
41
29
28
25
30
12
12
9
46
35
35
24
ST Important
75
47
46
32
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…Une personne portant un signe religieux visible peut être recrutée dans mon entreprise
… peut occuper un poste en contact direct avec notre clientèle
… peut occuper un poste à haute responsabilité
Le port d’un signe religieux visible, frein à l’embauche et à la progression de carrière
19
A5. Voici une série de situations individuelles pour lesquelles les conditions d’égalité des chances peuvent parfois ne pas être respectées par l’entourage professionnel. Indiquez pour chacune d’elles, ce qui se fait actuellement ou pourrait se faire au sein de votre entreprise d’après vous. Nous parlons bien du contexte probable de votre entreprise et non de votre conviction intime.
Base : 1001
En % ST Probable
57
48
50
Tout à fait probable Plutôt probable
20
16
17
38
32
33
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La défaillance managériale perturbe l’ambiance de travail
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A9. Plus généralement dans votre environnement professionnel, qu’est-ce qui perturbe l’ambiance de travail ? Deux réponses possibles
Base : 1001
En %
45
13
10
9
8
8
4
30
1
Un management défaillant
Le port de signes religieux trèsvisibles
Les allusions à caractère sexuel
Des convictions politiques trèsmarquées
L'importance accordée au diplôme
L'importance accordée au physique
L'affichage de son orientationsexuelle
Rien
NSP
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IV – Au final, quelles attentes des salariés français ? Quel impact des politiques d’égalité des chances en entreprise ?
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Diversité et égalité des chances s’installent dans la hiérarchie des priorités des salariés
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A1. Pour chacun des sujets suivants, indiquez si pour vous il devrait constituer un axe prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire dans votre entreprise.
Base : 1001
En %
98
97
92
91
87
ST Prioritaire ou important pour vous
69
76
49
53
35
29
21
43
39
52
2
2
7
8
12
1
1
1
1
1
La santé et la sécurité au travail
L'équilibre vie privée / vie
professionnelle
Les diversités et l'égalité des
chances en entreprise
L'exemplarité des managers
Le développement durable
Secondaire Prioritaire Important mais pas prioritaire Ne sait pas
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Des salariés davantage conscients des efforts fournis par leur entreprise sur les sujets qui les touchent personnellement
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A2. Et pour chacun des sujets suivants, indiquez si pour la direction de votre entreprise, il constitue aujourd’hui un axe prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire.
Base : 1001
En %
Secondaire Prioritaire Important mais pas prioritaire Ne sait pas
ST Prioritaire ou important pour votre entreprise
85
74
72
70
70
44
32
27
28
26
40
42
45
42
44
14
24
26
29
27
2
2
2
2
3
La santé et la sécurité au travail
L'exemplarité des managers
Les diversités et l'égalité des
chances en entreprise
L'équilibre vie privée / vie
professionnelle
Le développement durable
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Au total, plus d’un tiers estiment appartenir à une minorité
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C5. Estimez-vous appartenir à une minorité ? Plusieurs réponses possibles
Base : 1001
En % 37
14
6
6
5
4
4
3
3
3
59
5
Au moins une raison
Oui, en raison de mon âge
Oui en raison d'un handicap ou de mon état de santé
Oui en raison de mon parcours scolaire ou professionnelatypique
Oui, en raison de mon apparence physique
Oui, en raison de mon appartenance religieuse
Oui en raison de mon origine ethnique ou ma couleur depeau
Oui en raison de mon origine sociale
Oui en raison de mon orientation sexuelle / de monidentité de genre
Oui pour une autre raison
Non
Je ne souhaite pas répondre à cette question / NSP
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A6. Parmi les éléments suivants pour lesquels le principe d’égalité des chances n’est parfois pas toujours respecté dans le monde du travail, quels sont, selon vous, ceux pour lesquels les entreprises doivent lutter prioritairement pour permettre plus d’égalité ?
Base : exprimés (776 personnes)
En % Cité en 1er Cité ensuite Total cité
Les chantiers prioritaires pour permettre plus d’égalité : le genre et l’âge
31
30
22
22
21
18
18
14
14
19
12
7
7
8
7
7
4
3
12
18
15
15
13
11
11
10
11
Le genre (homme/femme)
L'âge
L'apparence physique
La couleur de peau
Le handicap
Le type de diplôme
Le besoin de temps partiel
ou de travail à domicile
L'origine sociale
L'état de santé (maladie
hors handicap)
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Légère progression de la connaissance d’une mission/service/poste consacré à la diversité
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C1. Au sein de l’entreprise dans laquelle vous travaillez, existe-t-il selon vous une mission, un service ou un poste consacré à la question des diversités ?
Base : 1001
Non / Ne sait pas
0
5
10
15
20
25
30
20 à 49 salariés
50 à 99 salariés
100 à 249
salariés
250 à 999
salariés
1000 salariés et plus
2015
2014
2013
2012
En %
14
86
Oui
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Un niveau d’engagement des entreprises pour favoriser les diversités et l’égalité des chances qui s’améliore
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A3. Plus précisément, quelles sont à votre connaissance les actions qui ont été mises en place ou qui sont en projet dans votre entreprise pour favoriser les diversités et l’égalité des chances ?
Base : à ceux qui pensent que « les diversités et l’égalité des chances en entreprise » constituent un axe « prioritaire » ou « important mais pas prioritaire » pour la direction de leur entreprise (716 personnes)
En % 64
34
31
24
21
1
36
Au moins une action entreprise
Sensibilisation, formation ou communicationinterne et/ou externe
Signature d'un accord d'entreprise
Suivi d'indicateurs de mesure
Annonce d'un plan d'action ou d'objectifs deprogression
Autre
Aucune action à leur connaissance / NSP
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Lorsqu’elles sont connues les actions menées sont perçues comme plus efficaces notamment par les jeunes
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A4. Toujours en ce qui concerne les diversités et l’égalité des chances, indiquez si ces actions mises en place dans votre entreprise (même si ce n’est qu’à l’état de projet ou si elles ne vous concernent pas personnellement) vous paraissent efficaces, c’est-à-dire que vous percevez des résultats concrets.
Base : à ceux qui ont pu citer au moins 1 action dans leur entreprise pour favoriser les diversités et l’égalité des chances (460 personnes)
En % ST Non 21%
ST Oui
75% 10
65
18
331
Très efficaces
Plutôt efficaces
Plutôt pas efficaces
Pas du tout efficaces
Il est trop tôt pour le dire
NSP
Jeunes 89%
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Le climat d’égalité des chances : une vraie piste pour la confiance des salariés Matrice
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Base : 1001 Confiants en leur avenir au
sein de leur entreprise actuelle (C7)
Non confiants en leur avenir au sein de leur
entreprise actuelle
Diversités et égalité des chances en entreprise
perçues comme secondaires dans leur
entreprise
Diversités et égalité des chances en entreprise perçues comme
prioritaires ou importants dans leur entreprise (A2)
16% (14% en 2014)
56% (47% en 2014)
14% (16% en 2014)
2% NSP
12% (23% en 2014)
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Le climat d’égalité des chances : un lien avec la confiance des salariés Croisement indice moyen/ confiance
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(*) Cette année, un certains nombre d’items servant à calculer l’indice ont été modifiés (A5-2 / A5-4 / A5-10).
Confiance en son avenir dans l'entreprise
Indice moyen * : 4,2/10
Rappel 2013 : 3,6/10
Rappel 2012 : 4,2/10
Rappel 2014 : 4,1/10
5,6
4,0 3,8
3,0
4,4
3,6
0
1
2
3
4
5
6
7
Oui, tout à
fait
Oui,
plutôt
Non,
plutôt pas
Non, pas
du tout
ST Total
Oui
ST Total
Non