bachelorprojekt pernille og cecilia
TRANSCRIPT
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 1 af 124
Integration gennem sport- og kulturevents.
Bacheloropgave, d. 6.1.15. SPMB 2013-2015
Vejleder: Henrik Toft, University College Nordjylland
Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 2 af 124
Indholdsfortegnelse DEL 1. ............................................................................................................................................................... 5
Indledning ........................................................................................................................................................ 5
Problemformulering: .................................................................................................................................. 6
Abstract ............................................................................................................................................................ 7
Videnskabsteori ............................................................................................................................................... 8
Hvad er videnskabsteori ............................................................................................................................. 8
Vores Videnskabsteori ................................................................................................................................ 9
Metode afsnit .................................................................................................................................................... 9
Teoretisk metode ....................................................................................................................................... 10
Teorier i opgaven ................................................................................................................................... 10
Empirisk metode ........................................................................................................................................ 12
Begrebsdefinition ........................................................................................................................................... 16
Afgrænsning ................................................................................................................................................... 17
Kildekritik ...................................................................................................................................................... 19
Kvantitative undersøgelse ......................................................................................................................... 19
Kvalitative undersøgelse ........................................................................................................................... 20
DEL 2. ............................................................................................................................................................. 21
Vores case ....................................................................................................................................................... 21
Empirisk dataindsamling .............................................................................................................................. 22
Kvantitativ undersøgelse ............................................................................................................................... 23
Interviews med relevante branchefolk ........................................................................................................ 28
Præsentation af vores udvalgte interviewede personer .............................................................................. 28
Sport ........................................................................................................................................................... 28
Kultur ......................................................................................................................................................... 29
Offentlig instans ......................................................................................................................................... 30
Delkonklusion af kvantitativ analyse, samt kvalitativ interviews. ............................................................ 34
Kultur og teori ............................................................................................................................................... 36
Teori ............................................................................................................................................................ 38
Geert Hofstedes 5 Kultur Dimensioner ................................................................................................... 39
Richard Gesteland ..................................................................................................................................... 41
Edward Halls kultur kategorier ............................................................................................................... 45
Typiske danske kulturkarakteristika .......................................................................................................... 47
Når dansk kultur møder andre kulturer ..................................................................................................... 53
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 3 af 124
Delkonklusion del. 2 ...................................................................................................................................... 55
Del 3. ............................................................................................................................................................... 56
Branding ......................................................................................................................................................... 56
CSR – Corporate Social Responsibility ....................................................................................................... 61
Hvad er CSR? ............................................................................................................................................ 63
Hvordan bruger man CSR?...................................................................................................................... 64
Kommunikation ............................................................................................................................................. 66
PEST ............................................................................................................................................................... 68
De politiske forhold ................................................................................................................................... 68
Økonomiske forhold .................................................................................................................................. 69
Social og kulturelle forhold ....................................................................................................................... 69
Teknologiske og Miljømæssige forhold ................................................................................................... 69
Del konklusion del 3. ..................................................................................................................................... 70
Del 4. ............................................................................................................................................................... 71
Forord til koncept .......................................................................................................................................... 72
Integration og inklusion af nydanskere gennem sport og kulturevents ................................................... 73
Integrations koncept ...................................................................................................................................... 73
Integrations koncept til sport og kulturevents i Danmark .................................................................... 73
FASE 1. ....................................................................................................................................................... 74
FASE 2. ....................................................................................................................................................... 82
ESR & Branding .................................................................................................................................... 82
FASE 3. ....................................................................................................................................................... 82
Bedre Image ........................................................................................................................................... 82
Flere tilskuere/frivillige ......................................................................................................................... 83
Flere sponsorer og samarbejdspartnere .............................................................................................. 83
Delkonklusion del. 4 ...................................................................................................................................... 84
Konklusion ..................................................................................................................................................... 85
Litteraturliste ................................................................................................................................................. 87
Bilagsoversigt ................................................................................................................................................. 91
Bilag 1 ............................................................................................................................................................. 92
Bilag 2 ............................................................................................................................................................. 94
Bilag 3 ............................................................................................................................................................. 95
Bilag 4 ............................................................................................................................................................. 97
Bilag 5 ............................................................................................................................................................. 99
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 4 af 124
Bilag 6 ........................................................................................................................................................... 100
Bilag 7 ........................................................................................................................................................... 102
Bilag 8 ........................................................................................................................................................... 105
Bilag 9 ........................................................................................................................................................... 107
Bilag 10 ......................................................................................................................................................... 108
Bilag 11 ......................................................................................................................................................... 110
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 5 af 124
DEL 1.
Indledning
Indvandringen i Danmark er steget markant det senest årti og vi står over for en stadig stigende
indvandring til landet grundet uroligheder og konflikter rundt om i verden. Med vores åbne grænser
og medmenneskelige pligt til at hjælpe mennesker i nød, bliver Danmark endnu mere påvirket af
kulturer udefra og det kan for nogle være svært at definere, hvad der gør en dansk. De tidligere
immigranter der kom for årtier tilbage, kæmper nu som 1, 2 og 3. generationsindvandrer for at
forene deres etniske baggrunde og historie med mulighederne for at indgå i det danske samfund,
den danske kultur og for at blive en naturlig del af befolkningen, der med tiden tæller som et
multietnisk samfund.
For os er et af de vigtigste begreber i det danske samfund fællesskab. Mange ting er bygget op
omkring vores fællesskab og hele vores velfærdssamfund er resultatet af den sociale
ansvarsbevidsthed og fællesskabet, hvor vi tager os af hinanden som samfund, og hvor alle har en
plads og er en del af et større billede. Vi er opdraget i den tankegang, at vi skal yde, for at vi kan
nyde og at der som hovedregel er hjælp at hente, hvis vi får brug for det…
En anden vigtig og betydningsfuld del af den danske kultur er vores frivillighed. En frivillighed der
går godt i spænd med vigtigheden af et stærkt fællesskab. Det at yde frivilligt arbejde på den ene
eller anden måde, ligger så dybt i os og er en stor del af det bærende samfund. Ifølge Lars Skov
Henriksen, Aalborg Universitet i 2013, ydede 35 % af den danske befolkning et stykke frivilligt
arbejde. Størstedelen inden for det social område1. Men inden for de sidste år, er interessen for
frivilligt arbejde i blandt andet det danske foreningsliv faldet med næsten 10%2, og det kan være
svært at få folk til at bidrage med deres tid og ressourcer i en hverdag, der bliver mere og mere
tætpakket.
Derfor er det også interessant at se på, hvordan man være med til at vende denne nedgang og se på
alternative løsninger, således at vi fortsat kan samles omkring nogle frivillige initiativer og på den
måde også være med til at styrke det netop omtalte og prisværdige fælleskab.
1 http://www.frivillighed.dk/Webnodes/Antal+danskere+der+udf%F8rer+frivilligt+arbejde/1619 2 http://www.frivillighed.dk/Webnodes/Antal+danskere+der+udf%F8rer+frivilligt+arbejde/1619
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 6 af 124
Vi vil se på, om nydanskerne kender til begrebet frivillighed, når nu vi i det danske samfund
tillægger det så stor værdi? Og er vi som organisationer gode nok til at inkludere nydanskerne, når
det kommer til stykket?
Man kan jo spørge sig selv om, om de reelt får muligheden for at integrere sig i det danske samfund
på denne måde, eller om vi afskærer dem muligheden ved ikke at kommunikere det ud.
Altså er det måske ikke altid nydanskerens skyld, at de ikke bliver ordentligt integreret og bærer vi i
det danske samfund ikke også en del af ansvaret?
Vi har valgt emnet ”Integration gennem Sport og Kultur events”, da vi begge har en historik med
deltagelse i planlægning og afvikling af større sport og kulturevents. Hvilket både tæller festivaler
og koncerter, men også konferencer, håndboldstævner, liga kampe, U21EM og golfeventen Made in
Denmark. Vi har begge deltaget som gæster/tilskuere og arrangører, men også som en del af de
forskellige frivillige crew.
På baggrund af egne erfaringer og oplevelser ved disse sport og kulturevents gennem en længere
årrække, har vi undret os over, om det var en generel tendens, når vi udtaler vores underen over, at
der i blandt publikum og de frivillige crew ikke var en stor procentdel af danskere med anden etnisk
oprindelse end dansk repræsenteret. Vi vil derfor gerne finde ud af, om vi har et faktuelt grundlag
for vores observationer og holdning, der i denne henseende kunne danne grobund for vores bachelor
opgave.
Måske man kan bruge sport og kulturevents til at være med til at integrere denne gruppe mennesker
i det danske samfund?
For sport, kultur og musik burde i grunden være nogle af de ting, vi kan samles om uanset vores
politiske, religiøse og seksuelle overbevisning, som oftest er emner, der er med til at skabe de
største konflikter rundt om i verden.
Problemformulering:
”Hvordan kan sport- og kulturarrangementer være med til at fremme integrationen i Danmark,
og hvordan kan arrangørerne af disse events bruge nydanskere, frivillighed, og integration i
(udviklingen af deres events) deres CSR arbejde? ”
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 7 af 124
Abstract
In this bachelor project, we wanted to clarified, how to integrate people from different cultures
though sport and culture events in Denmark.
We want to find out, why peoples with other culture and background in Denmark do not participate
so often as ethnic Danes in these kind of events and how the events organizations can get them
involved and interested.
Through our quantitative surveys and qualitative interviews, we want to analyze the reasons, why
these people participate or not. In Denmark 8,6%3 of the population is people with different culture
background than Danish. However, according to our qualitative interviews and event organizers’,
Danes with different ethnic background than Danish represent less than 5 % of the total audience.
In this bachelor project, we have used theory and litterateur from different authors and used it with
our own observations and experiences through sport and culture events.
We have made an integration model, where we have been focusing on the right communication,
culture understandings, a Best Buddies concept, where the organizers can help “New Danes” set
and to include them in the social community in the event.
We find it very important to make a model/ a kind of helping tool for the organizers, to help them
include New Danes to their event and societies, where they also can be a part of the volunteering
crew.
Volunteering work and a strong social community is some of the core values in the Danish society,
and we find it important to include these New Danes as a naturel part of it.
Sport, culture and music should be things that connect people with different culture, beliefs and
backgrounds. Therefore, we encourage the event organizers to use our model, and think differently
regarding recruitments of spectators and volunteers.
To be a part of the community and to networking though these type of events can be life changing
and allow the individual to find his own role in the society.
3 http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.danmarksstatistik.dk%2Fda%2FStatistik%2Femner%2Findvandrere-og-efterkommere%2Findvandrere-og-efterkommere.aspx&h=MAQEfLh6o
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 8 af 124
Videnskabsteori
Hvad er videnskabsteori
Videnskabsteori kan betegnes som en ”en metateoretisk disciplin, eller som det fremgår af navnet:
en teori om videnskab”4. Vores videnskabsteori bruger vi til at forklare de bagvedlæggende
metodiske tilgange, vi har haft til vores dataindsamling og fremgangsmåde.
Kort sagt dannes der i videnskabsteorien præcedens for, hvordan resten af en opgave er udarbejdet
og opbygget.
Vi arbejder inden for forskellige ismer, når vi taler om videnskabsteori. Ismer der alle sammen
arbejder ud fra forskellige teoretiske tilgange, der bl.a. anvendes i projekter. Tilmed kan man sige,
at der er to fløje inden for videnskabsteori. Den naturvidenskabelige- og den humanitære
samfundsvidenskabelige videnskabsteori.
I den naturvidenskabelige videnskabsteori taler vi ofte om to forskellige ismer, nemlig Positivismen
og Realisme/Socialrealismen. Inden for disse ismer taler vi meget om sort/hvid, sandt/falsk, tal og
statistikker. Vi opstiller hypoteser, som vi vil forsøge at verificere eller falsificere. Vi søger det
objektive og forklarende resultat. Dog tager man inden for Realisme/Socialrealismen højde for det
sociale aspekt og hvordan dette kan påvirke et resultat.
I den humanitære samfundsvidenskabelige videnskabsteori finder vi, bl.a. Fortolkningsviden
(Interpretivism), hvorunder vi også arbejder inden for Hermeneutikken. ”Ordet hermeneutik kan
oversættes til fortolkningskunst eller fortolkningslære”5 og er derfor anset som et
fortolkningsprincip frem for en decideret videnskabsteori. Når vi arbejder inden for
hermeneutikken, tages der i høj grad udgangspunkt i empiri, samt den hermeneutiske spiral.
Når en forsker arbejder inden for fortolkningsvidenskaben, kan man inddrage og bruge egne
erfaringer i sin forskning, såfremt dette har en relevans for casen og resultaterne. Samtidig er de
resultater, man arbejder hen imod fortolkende, som også ligger i selve navnet. Ligesom
objektiviteten er grundlæggende inden for naturvidenskaben, så er subjektiviteten en lige så vigtig
del, når vi arbejder inden for samfundsvidenskaben.
Pragmatismen kan betegnes som kompromiset mellem det naturvidenskabelige og det
samfundsvidenskabelige. Her bruges ”det bedste” af begge dele.
Der arbejdes både i fakta og holdninger med plads til både forklaringer og fortolkninger. Der
lægges vægt på empiri, samtidig med at man stadig skal forsøge at forholde sig objektiv til
4 Introduktion Videnskabsteori & Metodelære, af Heine Andersen, side 81 5 Andersen, Heine (red.) Introduktion Videnskabsteori & metodelære, Samfundslitteratur, 4. udgave 2011, side 159
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 9 af 124
projektet. ”Teorien hævder, at erkendelse ikke skal forstås som en objektiv afspejling af
virkeligheden, men som et nyttigt redskab, der viser sin hensigtsmæssighed i praksis”6.
Vores Videnskabsteori
Ud fra den ovenstående problemformulering vil vi arbejde ud fra forskellige paradigmer, der er
udarbejdet ud fra vores empiri.
Da denne opgave er opbygget på empiri, vil vi arbejde ud fra en filosofisk hermeneutik tilgang, der
således skal munde ud i Interpretivismen / fortolkningsvidenskab.
Vi vil arbejde ud fra den hermeneutiske spiral, hvor vi fremstille et paradigme, der vil give os et
afsæt med vores forforståelse. Ud fra vores forforståelse, vil vi arbejde videre med analysen med en
del kvalitative undersøgelser, der på den måde vil være med til at give en fortolkning på vores
paradigme. Dette vil ligge til grund for vores efterforståelse. Denne efterforståelse vil således give
en ny forforståelse for et nyt paradigme.
Når vi arbejder ud fra vores paradigme, vil vi forøge at forklare vores opstillede problemstilling.
Vi vil tilgå empirien med en realistisk tilgang og vi vil ligeledes tilgå opgaven med en induktiv
synsvinkel.
Metode afsnit
Med udgangspunkt i vores problemformulering omkring ”Integration gennem sport og kulturevents
i Danmark”, vil vi finde ud af, om man kan generalisere, når vi udtaler vores paradigme, at
procentdelen af danskere med anden etnisk baggrund end dansk, der deltager som tilskuere og
frivillige ved større sport og kulturevents i Danmark er præsenteret i så lille en del i forhold til de
8,6 % som denne minoritetsgruppe udgør af den samlede befolkning i landet, at dette giver
anledning til underen. Derfor er det spændende at finde ud af årsagerne hertil og om man kan bruge-
og ikke mindst, hvordan man kan bruge sport og kulturevents, som en del af et positiv og
substituerende integrationsredskab i Danmark.
Dertil vil vi arbejde med videnskabsteorien Interpretivisme, der med metoder såsom observationer
og krydsinterviews, giver anledning og mening til fortolkningsvidenskabelige del af
videnskabsteorien. Med udgangspunkt i Interpretivismen og tilhørende paradigme giver det os
muligheden for at fortolke på egne iagttagelser, iværksætte en undersøgelse og lave en række
6 http://www.denstoredanske.dk/Sprog,_religion_og_filosofi/Filosofi/Filosofi_i_1800-_og_1900-t./pragmatisme
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 10 af 124
ekspertinterviews, for at verificere om dette er et reelt billede i branchen og dertil om, hvilke tiltag
der skal til for at ændre på denne situation. Ligeledes om- og hvordan man kan bruge sport og
kulturevent til at integrere med.
Ud fra den forforståelse, som vi har tilegnet os via personlige erfaringer, vil vi indsamle data på
forskellige måder,-holde det op mod eksisterende litteratur og fortolke på data. På den måde
anskuer vi videnskabsteoriens paradigme og problemstillingen fra flere vinkler, for derefter at
komme med vores egne bud for løsningsforslag.
Vi kan dele metoden op i to afsnit, - først den teoretiske metode, som vi har valgt på baggrund af
relationen til at fortolke på allerede eksisterende modeller og teorier, for på den måde at skabe en
sammenhæng med vores emnevalg og problemstilling. Dernæst den empiriske metode, der
beskriver vores egen dataindsamling, samt begrundelserne heraf.
Teoretisk metode
Af litteratur bruger vi en del bøger omkring kultur, branding og integration, samt indsamlet artikler,
indlæg, hjemmesider mm. Vi har dertil brugt bl.a. Sport Management litteratur – bøger og slides fra
serviceøkonom, samt bacheloruddannelsen. Se litteraturliste bagerst i opgaven.
Teorier i opgaven
Kultur
Af teorier til kapitlet omkring kultur, har vi valgt at benytte Geert Hofstede, der skriver omkring De
4 Kultur Dimensioner. Med denne teori, der indeholder blandt andet Uncertainty Avoidance, Power
Distance, Individualism, Masculinity, Time Perspective, Indulgence vs. Restraint ser vi på, hvilke
kulturforskelle der er, når dansk kultur og traditioner møder nye kulturer. Derudover bruger vi
ligeledes teoretikeren Edward Hall, der med sin teorier vedr. polykrone og molykrone kulturer, høj
og lavkonjunktur, samt feminine og maskuline kulturer er med til at påpege forskellige typer af
kulturer og derved også de udfordringer, man kan møde, når forskellige kulturer støder sammen og
skal indgå i et større fælleskab. Richard Gesteland har vi inddraget for at give afsnittet en tredje
dimension og for at koble de tre kulturafsendere sammen. Richard Gesteland skriver omkring
kommunikation, normer og fordomme ud fra et mere praktisk perspektiv, grundet egne erfaringer
og observationer i forskel for de to øvrige forfatteres mere teoretiske udgangspunkter.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 11 af 124
Branding
I forhold til afsnittet omkring branding, events og analyse omkring deltagerforhold, bruger vi PEST
modellen til at analysere på, hvilke parametre der gør sig gældende, når en person deltager eller
ikke deltager ved en sport eller kultur event. Her tænkes der på handlemønstre, overvejelser og
købemotiver. PEST modellen står for Politiske, Economic/økonomiske, sociale og teknologiske
forhold og parametre, der spiller en hos den enkelte eller befolkningsgrupper.
Vi vil ligeledes skrive omkring Brand Equity modellen af Kevin Lane Keller, der dækker branding,
identitet, image og omdømme i forhold til de forskellige events og arrangementer. Hvordan disse
opfattes og hvilke signaler de udsender til deres gæster og potentielle deltagere.
CSR
Som tillæg til vores afsnit omkring branding, identitet, image og omdømme vil vi arbejde med
brugen- og værdien af CSR. Corporate Social Responsibility, altså hvordan organisationer, brands
og virksomheder kan bruge social ansvarlighed og nye tiltag i deres arbejde, for på den måde at
styrke deres image over for publikum, gæster, samarbejdspartnere og ikke mindst offentligheden.
Kommunikation
Til sidst vil vi fokusere på betydningen af kommunikation. Kommunikation mellem kulturer.
Hvordan arrangørerne formidler deres budskaber og hvordan deres kommunikation opfattes af
gæster og offentligheden. Hvad er god kommunikation og hvad er udfordringerne ved at
kommunikere ud til en stor blandet målgruppe, som disse events ofte henvender sig til.
Kommunikation er ofte en svær størrelse, men kan have stor værdi, hvis det bliver brugt og
formidlet på den rigtige måde.
Herzbergs Motivations teori
I forbindelse med vores løsningsforslag, har vi valgt at benytte os af Herzbergs motivationsteori, da
dens parametre giver en vis synergi i forhold til, at arrangørerne skal være bevidste omkring,
hvordan de får motiveret deres eksisterende frivillige til at bakke op omkring et potentielt
integrations koncept.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 12 af 124
Empirisk metode
Vi vil i vores opgave benytte os af empirisk dataindsamling i form af kvalitative og kvantitative
undersøgelser. Dertil vil vi drage nytte af vores egne erfaringer og observationer gennem deltagelse
i- og planlægning af større sports og kulturarrangementer og events i Danmark, samt benytte os af
allerede eksisterende litteratur på området.
Kvantitative spørgeundersøgelse.
Den kvantitative spørgeundersøgelse i form af et elektronisk spørgeskema er henvendt til danskere
med anden etnisk baggrund og oprindelse end dansk, hvor vi har udarbejdet både ”åbne”- og ”Hv-
spørgsmål”, der ligger op til forskellige svarmuligheder. Vi har givet respondenterne mulighed for
”multiple choice”, hvor de kunne krydse flere svarmuligheder af ad gangen. Dertil har vi opstillet
konkrete svarmuligheder for nemmere at kunne sammenligne og analysere på svarene
efterfølgende. Ydermere har vi også spørgsmål, hvor respondenterne selv har kunne tilføje tekst.
Distributionskanaler: Vi har indsamlet svardata fra folk ”ansigt til ansigt” på forskellige lokationer
i forskellige byer i Danmark, Aarhus i Basar Vest og City Vest, Aalborg i Aalborg City, og City
Syd, hvor vi har læst spørgsmålene op for de adspurgte, for derefter at indtaste deres svar under de
opstillede svarmuligheder.
Dertil har vi også uploaded spørgeskemaet som link på Facebook for at nå ud til flere mennesker.
Dette værende i grupper for diverse Tekniske Gymnasier, Handelsskoler, universiteter,
beboerforeninger/boligområder, sprogskoler, kulturformidlere, aktivitetsgrupper og meget andet
fordelt rundt om i hele landet. Dette har gjort, at spørgeskemaet har været tilgængelig for op mod
9000 personer. (Dette tal er taget på baggrund af det samlede antal ”følgere”, som diverse Facebook
sider har til hver deres side, hvor det selvfølgelig ikke kun er brugere, der går under betegnelsen
nydanskere) Selve spørgeundersøgelsen og skemaet har været tilgængelig over en længere periode.
Undersøgelsens pålidelighed/validitet:
Vi er bevidste omkring, at respondenterne i denne kvantitative spørgeundersøgelse kan have
overvurderet deres egen kulturdeltagelse, idet at forståelsen af, hvad en eventuel ”stor sport event”
er, kan opfattes forskelligt. Dertil kan de også have en reel større interesse i kultur og sport, end de
reelt er deltagende i arrangementer og events. I sådanne undersøgelse kan det være svært at
udpensle definitioner på, hvad vi som afsender af spørgeskemaet mener kontra, hvad modtager og
respondenten opfatter. Ligeledes kan respondenterne også svare efter, hvad de tror, vi som afsender
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 13 af 124
forventer, og derved egentlig være med til at male et mere opstillede positivt resultat end det
faktuelle.
Undersøgelsens usikkerhed:
Ud fra vores målgruppe og problemformulering har vi valgt, at se på denne kvantitative
undersøgelse, som en stikprøve foretaget af på forskellige destinationer, byer og dage. Vi har
udvalgt undersøgelsen ud fra et ønske om, at spørge samme antal respondenter af begge køn.
Aldersgruppen ligger mellem 15-50år, hvor det primært er i den laveste ende, hvor der findes flest
respondenter. Dette er ud fra den betragtning, at det er der, hvor man lettest kan påvirke
handlemønstre, vaner og interesser hos respondenterne.
Ved at vi selv udvælger respondenterne tilfældigt på gaden, bliver det ikke mere tilfældigt, end at
det bliver de adspurgte, som vi mener passer ind i målgruppen, som er spurgt. Dertil også at det kan
være svært at se på visse befolkningsgrupper, hvor de oprindeligt etnisk stammer fra og derved ikke
måske bliver uberettiget fra undersøgelsen. Vi er dog bevidst omkring dette og tager dette med i
vores kildehåndtering og kritik7.
Kvalitativ undersøgelse og ekspertinterviews
I opgaven benytter vi os af metodetriangulering, hvor vi sammenligner og arbejder på tværs af vores
indsamlede data fra den kvantitative spørgeundersøgelse og vores kvalitative ekspertinterviews.
Vores ekspertinterviews er med fagpersoner, arrangører, relevante branchefolk mm.
Interviews
Vi har valgt at lave som skrevne spørgsmål, hvor vores respondenter selv kunne skrive deres svar,
for derefter at returnere dem til os. Der er udarbejdet ca. 8-10 spørgsmål målrettet de forskellige
arrangører. Ligeledes andre spørgsmål med en anden indgangsvinkel rettet til fagpersoner inden for
brancherne og integrationsarbejde. Spørgsmålene er lavet som åbne spørgsmål, der giver anledning
til uddybelse og refleksion hos respondenten. Spørgsmålene er forsøgt, lavet i en form for
rækkefølge i forhold til respondentens felt og erfaringer med emnet, men ligeledes et spørgsmålene
også udarbejdet i et mere ustruktureret form, således at spørgsmålene også går lidt ind over
hinanden og giver anledning til tillægsspørgsmål. Samtlige respondenter har modtaget
spørgsmålene via mail og de fleste har efterfølgende returneret deres svar til os. Vi er af den
overbevisning, at når respondenten selv nedskriver sine svar, har de muligheden for at formulere sig
7 Se kildekritik side 18
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 14 af 124
således, at risikoen for misforståelser mindskes. Samtidig risikerer vi også at gå glip af yderligere
informationer, da respondenter kun svarer på de stillede spørgsmål og går glip af eventuelle
tillægsspørgsmål og dialog, der kan opstå, når to personer taler sammen. Enkelte interviews har vi
dog lavet som et telefoninterview efter ønske fra respondenterne, hvor de 2 personer (Frederik
Munk og Jacob Brixvold), har haft mulighed for at forberede deres medvirken på forhånd. Dette har
vi gjort, sådan at vi får mulighed for at få nogle svar, der er velovervejet og uddybet. I forbindelse
med de to telefoninterviews havde vi mulighed for at føre en dialog med de interviewede og uddybe
vores hensigt og mening med de enkelte spørgsmål. Ifølge Steiner Kvale8 er der her tale om at holde
fokus på emnet og retningen af interviewet, hvor vi samtidig havde mulighed for at føre en
specificeret dialog med den enkelte og bruge situationer og begivenhed i forbindelse med
respondentens virkelighed, samt refererer til øvrige for mere detaljerede besvarelser.
Samtlige spørgsmål er lavet som en blanding af en deskriptiv og kausal analyse.9 Det har vi gjort for
at beskrive omfanget af vores problemstilling, samt finde ud af hvilke årsager, der ligger til grund
for denne situation.
Vi har valgt at sende vores interviewspørgsmål til følgende arrangører:
Daglig leder hos Nibe Festival, Peter Møller Madsen.
Interviewet er at finde i de vedlagte bilag.
Sekretariat chef hos Dansk Live, Jacob Brixvold
Dette telefoninterview er optaget som lydfil og vedhæftet den elektroniske opgave som ekstra
materiale.
Projektleder hos Muskelsvindfonden & Grøn Koncert, Jens Isbak
Interviewet følger i vedlagte bilag
Event manager hos Sport Event Denmark, Frederik Munk
Dette telefoninterview er optaget som lydfil og vedhæftet den elektroniske opgave som ekstra
materiale.
Tournament Koordinator hos Made in Denmark – golf, Jonas Nygaard
Man kan finde interviewet med Jonas og Made in Denmark i vedlagte bilag.
Integrations medarbejder hos projekt 9220 og sociolog, Mette Møller Jeppesen
Interviewet med Mette Møller Jeppesen er at finde i vedlagte bilag.
Socialcenter Integration, Aalborg Kommune, Teamleder Lars Peder Øgaard
8 http://www.denstoredanske.dk/Krop,_psyke_og_sundhed/Psykologi/Psykologer/Steinar_Kvale 9 Se side 260 i International markedsføring fra Trojka
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 15 af 124
Dette interview er at finde i bilag
Kulturminister Marianne Jelved fra Det Radikale Venstre
Dette interview er at finde i vedlagte bilag.
Integrationsminister Manu Sareen
Integrationsministeren havde desværre ikke mulighed for at deltage, men svar på tilsendte mail er at
finde i vedlagte bilag.
Projektmanager ved GAMES KBH Mikkel Selmar
- Dette interview er at finde i vedlagte bilag.
Vi har valgt følgende respondenter til vores kvalitative ”ekspertinterview” grundet deres position i
sport og kulturbranchen. Dertil har vi valgt at tilføje fagpersoner inden for integration og samfund,
for at skabe et bredere billede af den nuværende situation og få et mere nuanceret billede af,
hvordan man kan ændre på det i fremtiden. Vi mener, at med disse personers kendskab til deres fag
og derved også erfaring på hver deres område, kan de hjælpe os til at se tingene i et bredere
perspektiv.
Vi ville som tidligere nævnt, gerne have haft svar fra integrationsministeren, som desværre ikke
havde tid. Derfor skrev vi til næstformand i Udvalget for Udlændinge og Integrations politik, Peter
Skaarup fra Dansk Folkeparti, som vi desværre ikke har hørt nærmere fra.
Brug af egne observationer og erfaringer
Valg af emne og tilgangen til opgaven kommer som følge af vores egne observationer og erfaringer
inden for deltagelse ved større sports og kulturevent i en længere årrække. Vi har begge erfaringer
med foreningsliv, frivillighed, planlægning og afviklingen af sådanne events, der tæller alt fra
musikfestivaler, elitehåndboldkampe og andre større sportsevents. Dette er nogle af de faktorer, der
ligger til grund for vores nysgerrighed til at undersøge denne problemstilling og derved
udarbejdelsen af dette projekt. Ligeledes er det også igennem vores personlige netværk, at vi har
kunne trække på nogle kilder og få adgang til materiale og litteratur.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 16 af 124
Begrebsdefinition
Nydanskere
Når vi i løbet af denne opgave bruger begrebet nydansker, så henvises der til borgere fra andre
lande, der er kommet til Danmark for at bosætte sig, dermed også børn og efterkommere af
overnævnte, med en anden etnisk oprindelse end dansk.
Der er tale om folk, der er immigreret til Danmark af forskellige årsager. Nogen er kommet til
frivilligt, f.eks. pga. arbejde eller familiesammenføring. Andre er måske flygtet hertil pga. krig, eller
som politiske flygtninge. Altså er der både tale om nydanskere af flere forskellige generationer og
nationaliteter. Altså danskere og borgere med anden etnisk baggrund og oprindelse end dansk.
Frivillighed
Når vi bruger ordet frivillighed, er der tale om et begreb, der ofte er brugt i Danmark. Der er tale
om, at man yder et stykke frivilligt arbejde uden økonomisk betaling. Dette kan være inden for
mange forskellige områder, som eksempelvis som social besøgsven, mentorordninger og
lektiecafeer, men også i sportsklubber og foreninger, eller til store events, hvor man måske er
behjælpelig ved indgangen, ved hospitality boder, eller som securitas,
Event
Når vi i denne opgave vil omtale events, så hentydes der til større arrangementer. Dette kan både
være sport event, som kan spænde fra superligakampe, håndboldkampe i Boxerligaerne,
landskampe eller det kan være diverse internationale slutrunder og mesterskaber. Der er altså tale
om sportsbegivenheder, der alle sammen har et kommercielt aspekt. Dette vil ikke være
amatørturneringer i de lokale idrætsforeninger.
Det behøver dog ikke kun at være sport events, men kan lige så vel være kulturevents, som f.eks.
musikfestivaler, udstillinger, Aarhus Festuge, eller Kulturnatten. Igen er der tale om arrangementer,
der har et kommercielt aspekt og ikke blot skolekomedien på den lokale skole eller mindre byfester.
Kultur
Kultur er et vidt begreb, men når vi denne opgave henviser til ordet kultur, vil det være de uskrevne
regler og normer, som vi lever efter i det danske samfund. Måden hvorpå vi agere mennesker
imellem, tiltaler hinanden på og inkludere hinanden. Det være også traditioner, historie og
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 17 af 124
madkultur. I vores kultur er der blandt to kerne-begreber, nemlig frivillighed og fællesskab, som er
en stor del af den danske kultur.
ESR
ESR er vores egen definition på begrebet CSR. ESR står for Event Social Responsibility og gør sig
bemærket i forbindelse med planlægning og afvikling af event. Der er mange fællesnævnere med
begrebet CSR, men har mere fokus på servicevirksomheder, hvorunder både sport og
eventorganisationer kommer. ESR kan på nogle punkter virke mere uhåndgribeligt, men arbejder
ligesom CSR også bl.a. med social ansvarlighed, forbedring af arbejdsmiljø, som i dette tilfælde er
de sociale faktorer ved arbejdet. Ligeledes arbejdes der med innovation, lokal udvikling og
bæredygtighed.
Afgrænsning
Vi har i vores opgave valgt at fokusere på Integration gennem Sport og Kulturevent set fra
arrangørernes vinkel. Dette har vi gjort for at arbejde med vores problemstilling ud fra et sport
management perspektiv, der dog stadig er samfundsorienteret. Vi kan selvfølgelig ikke sige os frie
fra at orientere omkring den samfundsmæssige integrationsudvikling, men vores primære fokus
ligger på sport management delen og hvad man kan drage derfra.
Integration.
Vi vil afholde os fra at tage stilling og dybdebore i samfundsdebatten omkring integration og de
øvrige udfordringer, der kan være i samfundet omkring, når kulturer mødes og derved også det
politiske. Derved vil vi heller ikke kommentere på politiske tiltag i integrationsarbejdet, samt bruge
plads på debatten omkring indvandring eller Danmarks rolle som integrationsland. Vi vil helst ikke
blande politik og øvrige integrationstiltag ind i projektet, da det kan handle meget om følelser og
personlige holdninger, frem for vores branchevinkel, hvor vi slår på, at netop sport og musik burde
kunne samle mennesker på trods af kultur, politik, køn, alder, religion og baggrund. Samtidig kan vi
dog ikke afholde os fra, at drage nogle paralleller og koblinger, når vi blandt andet beskriver de 10
væsentligste kulturforskelle mellem dansk og andre kulturer. Vi bliver også nødt til at sætte os ind i
de overordnede udfordringer og ser det også som et alternativ tiltag i et større integrationsarbejde,
men vil bestræbe os på at være objektive og holde fokus på, hvordan dette kommer til udtryk i
henhold til sport management og vores problemstilling. Vi vil gerne bruge vores fokus på at favne
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 18 af 124
og hjælpe integrationen af de tilflyttede og danskere end anden etnisk baggrund end dansk, der har
et ønske om at være en del af den danske kultur og samfund.
Sport og kulturevents.
Vi vil tage vores udgangspunkt i større sport og kulturevents i Danmark, hvor vi tidligere har
fokuseret mere på amatørbasis og det danske foreningsliv, der har fokus på breddeidræt. Vi har i
vores begrebsdefinition skrevet omkring, hvordan vi definerer en event og hvilket målestok vi
opererer med. Dette er for at arbejde med arrangørdelen, der ved større events kontra mindre, kan
nå ud til en bredere og måske national målgruppe. Ydermere åbner dette også op for mulighederne
for sponsorer, større samarbejdspartnere og tilskudsordninger. Derfor afgrænser vi os fra at arbejde
med breddeidræt og mindre kulturevent såsom lokale byfester, ”skolekoncerter” og arrangementer
uden større kommerciel baggrund.
Teori.
Vi har valgt at holde os til 3 teoretikere Geert Hofstede, Richard Gesteland og Edward Hall, der
skriver omkring kultur og forskelle mellem kulturer. Det gør vi for at belyse kulturafsnittet fra flere
sider, men også begrænse os og holde afsnittet enkelt. Dvs. at vi hellere vi grave lidt dybere i disse
3 teoretikere fremfor at berøre flere og så kun nævne dem overfladisk.
Fokusgruppe i forhold til den kvalitative undersøgelse med ekspertinterviews.
I forhold til vores ekspertinterviews og dermed kvalitative undersøgelse ville det have været oplagt
at samle disse fagpersoner i en såkaldt fokusgruppe. Her kunne de diskutere emnet og
problemstillingen, for på den måde at inspirere hinanden til at komme med konstruktive
løsningsforslag. Vi har dog afgrænset os i fravalget, af sådan en fokusgruppe, da vi mener, at det
ville være urealistisk at kunne samle de relevante fagpersoner grundet deres tid, ressourcer og
arbejde. Men vi er ikke uvidende omkring, hvor givtigt sådan et møde/arbejdsgruppe- og
fokusgruppe ville være for netop vores problemstilling.
Sprogbarriere i forhold til den kvantitative spørgeundersøgelse.
I forhold til vores kvantitative spørgeundersøgelse henvendt til danskere med anden etnisk
baggrund end dansk, så har vi truffet et bevidst valg, om IKKE at lave to variationer af
spørgeskemaet. Vi har haft mange overvejelser i forhold til, om man skulle skrive spørgsmålene på
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 19 af 124
engelsk, således at en eventuel sprogbarriere ikke stod i vejen for, at vores målgruppe ikke
kunne/ville deltage. Men grundet længere tids overvejelser, valgte vi ”kun” at lave undersøgelsen
på dansk. Det har vi gjort fordi, at kommunikationen og markedsføringen af de events i Danmark–
både sportslige og kulturelle, som vi dækker og omtaler i vores opgave oftest er på dansk.
Radiospots, annoncer, hjemmesider, plakater mm. er med dansk tale og skrevet på dansk og vi
tænker derfor at, det ville give mest mening, hvis vi fortsatte med det danske sprog. Vi er dog
bevidste omkring, at dette kan betyde, at nogle respondenter har fravalgt at besvare vores
undersøgelse.
Branding og kommunikation.
Ligeledes vil vi fokusere på brandingværdien hos eventorganisationerne og signalværdien i deres
kommunikation, hvor vi derfor afgrænser os fra at skrive omkring markedsføring i denne
sammenhæng. I stedet beskæftiger vi os med, hvordan arrangørerne formidler deres ”budskab” og
deres virkning hos modtagerne. Selve marketing- og markedsføringsdelen bliver derfor sekundær i
sammenhængen til vores opgave.
Kildekritik
Kvantitative undersøgelse
Hvis man ser på de svar fra den kvantitative undersøgelse, hvor vi har snakket og mødt
respondenterne ansigt til ansigt, kan dette godt have påvirket respondenternes svar, i det at vi
tillægger spørgsmålene en forklaring og ubevidst har lagt vægt på nogle ord frem for andre.
Ligeledes har vi som afsender oplæst og indtastet respondenternes svar. Derved har muligheden for
impulsive svar fra respondenternes side, resulteret i eventuelle udeblivelser af flere svarmuligheder.
Samtidig kan svarene fra de spørgeskemaer, hvor vi ikke har kunne forklare sammenhængen og
meningen, have kostet i forståelsen af spørgsmålene og derved give anderledes svar end mulige
intentioner. Dertil kan man efter at have brugt spørgeskemaet se, hvordan man skulle ændre på
nogle af formuleringerne i spørgsmålene for at undgå misforståelser og eventuel uddybelse ved
udfyldelse af skemaet. Ligeledes skal man altid have et vis forbehold for resultater i sådanne
undersøgelser, da spørgsmålene og opbygningen af undersøgelsen ofte tager udgangspunkt i
afsenderens forforståelse af emnet og ønske omkring resultatet. Dermed ikke sagt, at resultatet ikke
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 20 af 124
er validt, men at enhver undersøgelse kan laves ud fra afsenderens egne interesser og forforståelse
af opgavens udgangspunkt.
Med hensyn til antallet af besvarelser i vores kvantitative undersøgelse, så havde vi ønsket os og
håbet på en meget større svar procent. Det er skuffende, at med så stor en ”sendeflade” som via
internettet var muligt – se afsnittet omkring undersøgelsen i metode, at der var så lille en procent af
tilbagemeldinger. Det kan der være flere årsager til, blandt andet sprog barriere, at vi ikke kan møde
dem alle ansigt til ansigt og så en mulig manglende interesse for at deltage i noget, som man ikke
rigtigt, ved hvad er. Vi er dog bevidste omkring, at det kan være svært at generalisere omkring
danskere med anden etnisk baggrund end dansk, når vi reelt ikke har besvarelser fra flere. Dertil
hæfter vi os ved de faktuelle tal fra arrangørernes side af og vores egne iagttagelser, der understøtter
vores personlige underen om problemstillingen. Vi vedkender os dog det faktum, at undersøgelsen
kan blive en smule snæver og havde selvfølgelig kunne ønske os, at have haft mulighed for at
opsøge denne minoritetsgruppe mere ansigt til ansigt, hvilket gav det største udbytte.
Gennem mødet med respondenterne ansigt til ansigt, har vi ud over besvarelserne i undersøgelsen
også været i en dialog omkring nogle af svarene og emnet generelt. Det har mundet ud i nogle svar
og kommentarer, der ikke har kunne passes ind i de opstillede rammer. Selvom vi derfor ikke har
det dokumenteret, mener vi ikke at kunne lade dette passere, da vi finder det relevant for
besvarelsen af denne opgave. Derfor tillader vi at tilføje disse udtalelser sammen med de øvrige
besvarelser, for at give et bedre billede på den situation, som vi mener branchen befinder sig i på
nuværende tidspunkt.
Kvalitative undersøgelse
I forbindelse med de kvalitative interviews, har vi forsøgt at forholde os objektive i vores
spørgemåde, så vores egne meninger og holdninger ikke vil skinne igennem, men da der er tale om
mennesker, kan vi ikke udelukke at disse ”eksperter” kan være påvirket af vores spørgeteknik og
formuleringer. Derfor har vi på forhånd sendt vores spørgsmål til vores eksperter, så de på den
måde har kunne være med til at styre afviklingen af vores interviews, så de på bedste måde har
kunne komme frem med deres holdninger.
Endvidere er vi opmærksom på at alle der har deltaget i vores research har hver deres dagsorden og
på den måde påvirker deres svar efter dette.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 21 af 124
DEL 2.
Vores case:
Med denne case vil vi finde ud af, om man kan bruge sport og kultur events til at integrere i
Danmark. Vi vil se på, om disse events kan være en del af et større integrations arbejde i samfundet,
hvor vi mener, at netop sport, musik og kultur kan være nogle af de parametre, vi på trods af
forskellige holdninger, kulturer, religioner, køn og alder netop kan samles om. Vi vil derfor
undersøge om procentdelen af danskere/borgere i Danmark med anden etnisk baggrund og
oprindelse end dansk, der deltager ved koncerter, kultur og sport events i Danmark er retvisende i
forhold til det antal af mennesker i Danmark, der kan indgå i denne minoritetsgruppe.
FAKTA: Ved 4. kvartal i 2014 var der i Danmark ifølge Danmark Statistik 5.655.750 indbyggere.10
Heraf var der ligeledes i 4. kvartal i 2014 653.041 personer med anden etnisk baggrund og
oprindelse end dansk, herunder vestlige og ikke vestlige personer, der enten er født og opvokset her
eller er tilflyttere med forskellige baggrunde.11 Denne minoritetsgruppe udgør 8,6%
(653041/5655750= 8,6%) af befolkningen i Danmark og derved en vigtig og stadig større del af
vores samfund.
Med det i tankerne vil vi gerne verificere eller falsificere vores hypotese, der udtaler, at procenten af
indbyggere/danskere med anden etnisk baggrund end dansk, burde være mere repræsentativ, når vi
bevæger os rundt til diverse kultur arrangementer, hvad end der er tale om sport, musik eller andet
kultur.
I den forbindelse tager vi udgangspunkt i nogle af de større events i Danmark, hvor vi samtidig har
interviewet nogle af arrangørerne bag. Det er af gode grunde svært at dække samtlige begivenheder
og stilarter i Danmark, men vi har prøvet af vælge nogle af de større arrangører og ikke mindst
samarbejdspartnere, der om nogen har fingeren på pulsen inden for deres respektive brancher.
Vi har valgt, at se nærmere på musikeventen Grøn Koncert, der arrangeres af Muskelsvindsfonden,
der har stor erfaring i at afholde store events rundt om i landet for store og små. De har årligt ca.
175.000 gæster12 rundt om i landet til deres i alt 8 Grønne Koncerter. Grøn Koncert har omkring
750 frivillige tilknyttet pr. år.
10 http://www.danmarksstatistik.dk/da/Statistik/emner/befolkning-og-befolkningsfremskrivning/folketal.aspx 11 http://www.danmarksstatistik.dk/da/Statistik/emner/indvandrere-og-efterkommere/indvandrere-og-efterkommere.aspx 12 Se bilag. Interview med Jens Isbak fra Muskelsvindsfonden – Grøn Koncert
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 22 af 124
Ligeledes har vi set på Europa Touren i golf, Made in Denmark, der i år 2014 blev afviklet i Gatten,
Nordjylland og for første gang i Danmark. Her havde de omkring 82.000 gæster over 4 dage, og
samtidig havde HK Højhed Kronpris Frederik som projektor. Made in Denmark har omkring 1200
frivillige medhjælpere tilknyttet.13
Dertil har vi interviewet Nibe Festivals daglige leder, der har været en del af Nibe Festivalen i
samtlige 30 år. Nibe Festivalen har omkring 10.000 besøgene pr. år og har omkring 4000 frivillige
tilknyttet deres organisation. 14
Ydermere har vi valgt at inddrage to organisationer, der med hver sit fokus er vigtige medspillere,
når store events skal arrangeres og ikke mindst afholdes i Danmark, nemlig Sport Event Denmark
og organisationen bag spillestederne og festivalerne i Danmark, Dansk Live. Begge organisationer
har et bredt kendskab til hver deres branche og kan derved hjælpe med et mere overordnet
perspektiv på vores case.
Med vores opgave vil vi ligge vægt på vores problemstilling set ud fra arrangørernes perspektiv og
derved en mere sport management præget case frem for en politisk orientering. Denne case og
opgave skal gerne virke til, at vi som arrangører inden for underholdning af både sport, musik og
kultur bliver mere bevidste omkring at favne personer fra forskellige minoriteter i Danmark,
herunder danskere/indbyggere med anden etnisk baggrund og oprindelse end dansk og forme vores
initiativer, således at det bliver attraktivt for flere at deltage, både som gæst og ligeledes som en del
af de frivillige teams. Vi vil med vores opgave sætte fokus på betydningen af, at inkludere denne
minoritetsgruppe og delagtigøre dem i en del af den danske kultur, som vi mener har stor betydning
på det danske samfund.
Vores case sætter fokus på kulturforskelle, for på den måde at blive bedre til at finde fællesnævnere
frem for altid at blive begrænset i hinandens forskelligheder. Til sidst vil vi komme med vores bud
på, hvordan vi så bruger sport og kultur events, og hvad det nu indeholder af frivillighed, fælleskab,
historie og traditioner til at samle forskellige mennesker og minoriteter i Danmark på trods af
forskelligheder og eventuelle udfordringer og barriere.
Empirisk dataindsamling
I det følgende afsnit tager vi udgangspunkt i den empiriske metode, hvor vi har gjort brug af
fieldresearch gennem kvantitative spørgespørgeskemaundersøgelse med danskere med anden etnisk
13 http://madeindenmarkgolf.dk/ 14 http://www.nibefestival.dk/information/om-nibe-festival.aspx
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 23 af 124
baggrund end dansk som respondenter. Ligeledes har vi foretaget kvalitative interviews med
forskellige relevante fagpersoner. På den måde har vi kunne få et indblik i nydanskernes holdning
og forbrugeradfærd, samt eksperternes observationer. Ved at gøre brug af begge metoder, kan vi
danne et nuanceret billede af problemstillingen i branchen, hvorefter vi kan arbejde videre mod
nogle konstruktive løsningsforslag til om- og hvordan man kan ændre på denne problemstilling og
bruge disse events som en del i integrationsarbejdet i Danmark.
Kvantitativ undersøgelse
For at belyse vores problemstilling set med ”nydanskeres” perspektiv, har vi valgt at foretage en
kvantitativ undersøgelse i form af spørgeskemaer både via møde med denne minoritetsgruppe ansigt
til ansigt, men også via de sociale medier gennem link til skemaet.
Først vil vi klarlægge om, hvorvidt denne minoritetsgruppe deltager i disse typer events og dernæst
hvorfor eller hvorfor ikke, de deltager. Vi vil derudover finde ud af, hvorvidt de har kendskab til
frivilligheden ved og omkring disse events og den mulighed der forelægger ved at deltage som
frivillig.
Gennem vores undersøgelse finder vi også svar på, om de er bekendte med arrangører, der laver
events, der i særlig grad er gode til at tiltrække og henvende sig til danskere såvel som nydanskere.
Det kan både være events, der henvender sig direkte og specifikt til nydanskere, men også events
der blot er gode i deres inddragelse af flere forskellige kulturer.
Gennem mødet med respondenterne ansigt til ansigt, har vi ud over besvarelserne i undersøgelsen
også været i en dialog omkring nogle af svarene og emnet generelt. Det har mundet ud i nogle svar
og kommentarer, der ikke har kunne passes ind i de opstillede rammer. Selvom vi derfor ikke har
det dokumenteret, mener vi ikke at kunne lade dette passere, da vi finder det relevant for
besvarelsen af denne opgave. Derfor tillader vi at tilføje disse udtalelser sammen med de øvrige
besvarelser, for at give et bedre billede på den situation, som vi mener branchen befinder sig i på
nuværende tidspunkt.
Så i det følgende afsnit vil vi analysere og kommentere på resultaterne ved den kvantitative
undersøgelse.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 24 af 124
I vores undersøgelse har vi fået besvarelser, der er fordelt på 42% mænd og 58% kvinder. Disse
respondenter er fordelt på et geografisk område, der tæller 48 forskellige postnumre fordelt i hele
Danmark15.
Vi har valgt, at respondentgruppen består af mennesker mellem 15 og 51+år, hvor alle har en anden
etnisk oprindelse og baggrund end dansk. Vi har dog ikke skelnet mellem, hvilken nationalitet den
enkelte respondent har, eller om respondenten er født i landet eller er kommet hertil senere hen.
Vi kan se, at 75% af besvarelserne er kommet fra respondenter mellem 15-35 år16. Altså en
forholdsvis yngre del af populationen. Dette stemmer overens med vores antagelse af, denne
målgruppe bedre kan påvirkes fra arrangørernes side af.
I vores søgen efter nationaliteter fra vores respondenter er resultatet meget spredt. De er fordelt over
18 forskellige lande, foruden hovedparten, der tæller 42%, der repræsenterer øvrige lande17.
Ud fra vores spørgeundersøgelse kan vi se, at fordelingen er meget ligeligt i spørgsmålet om,
hvorvidt man nogen sinde har deltaget i et større sportsevent i Danmark.
Når det er sagt, kan vi se på, hvilke typer sportsevents vores respondenter har deltaget i og dertil
hvordan der er stor forskel på, hvordan den enkelte definere begrebet en stor sportsevent, da der er
blevet svaret alt fra Hingste Kåring, Superliga Fodbold/Håndbold + landskampe, Boksestævner +
Nordic Fight Night, Made In Denmark, DHL stafet, ishockey, Marselisborg løb, Kite surfe, Karate
til GAME i KBH.
Dertil bliver vi overbevist om, at de to vigtigste parametre til, hvorfor vores respondenter deltager
ved disse events, er grundet interessen for sporten, samt følgeskab af familie og venner.
15 Se bilag 11 16 Se bilag 11 17 Se bilag 11
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 25 af 124
Samtidig kan vi se, at markedsføringen af disse events bestemt ikke er årsagen til, at respondenterne
deltager, da blot 2 % har svaret dette.
Eftersom halvdelen af respondenterne har svaret, at de aldrig har deltaget, finder vi det interessant
at se nærmere på, hvorfor dette er tilfældet.
Svaret på dette spørgsmål er ikke så entydigt, da respondenterne har flere forskellige årsager til, at
de ikke deltager. Dog er det overvægtende svar, at det ikke har interesseret dem.
Som tidligere nævnt har vi haft en dialog med flere at de adspurgte, da vi interviewede dem ansigt
til ansigt, her fik vi udspecificeret, hvad der i nogle tilfælde gemte sig bag svarmuligheden Andet,
der tæller 31% Dette var i langt de fleste tilfælde fordelt mellem manglende tid, grundet i deres
religion og dertil omgangen med alkohol og folk i påvirket tilstand.
Nogle flere har deltaget ved kulturelle events, hvor fordelingen er 74% ja og 27% nej18. Dertil kan
vi ligesom spørgsmålet vedr. sportsevents, knytte en kommentar til den enkeltes definition på
begrebet større kultur event.
Deltagelse ved Aarhus Festuge er godt repræsenteret, samt Grøn Koncert og Tall Ship Race, hvor
også en mindre del har svaret Roskilde Festival, Aalborg Karneval, Skanderborg Festival, Nibe
Festival, generelle koncerter og yoga festival. Hertil kommer de mindre arrangementer så som
Globus og Tyrkisk koncert i KBH.
Her spurgte vi ligeledes om grundene for at have deltaget i disse events og svarene var næsten som
ved spørgsmålet omkring deltagelse ved sport events. Dog med en lidt større procentdel ved svaret
omkring at prøve noget nyt.
18 Se bilag 11
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 26 af 124
Ved spørgsmålet om, hvorfor vores respondenter ikke havde deltaget, var svaret manglende
interesse igen hovedårsagen. Her mener 21% også, at det er for dyrt at deltage og derved en af
grundene til at blive væk.
Vi spurgte ligeledes om, hvad der skulle til, før at vores adspurgte havde interesse i at deltage i
sport og kulturevents. Og hertil svarede 45%, at det skulle ramme deres interesser, samt 17%
udtalte, at de ønskede mere information omkring, hvad eventen stod for, hvilket måske kan hænge
sammen med nedenstående svar på 7%, der ønsker mere international markedsføring af disse
events.
Den geografiske afstand for eventen i forhold til de adspurgte, er også en afgørende faktor.
Ligesom i spørgsmålet omkring, hvorfor nydanskerne ikke deltager ved sport og kulturevents, er
der også her en vis procentdel, der har svaret Andet – nemlig 39%. Hvor vi på baggrund af
supplerende dialoger i forbindelse med spørgeskema undersøgelsen via ”ansigt til ansigt” med
nogle af respondenterne, kan vi tillægge noget af værdien i de 39% fordelt på blandt andet
kulturelle kønsrollemønstre19, religiøse overbevisninger og forholdet til alkohol.
19 Se krydsreference XX – Når kulturer mødes.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 27 af 124
I relation til nydanskernes bevæggrunde for deltagelse ved eller mangel på samme, har vi også
stillet spørgsmålet. ” Ved du, at man ofte kan komme gratis ind til sådanne events ved at deltage
som frivillig hjælper”?
Her svarer 48% nej til, at de er bekendte med, at man kan deltage et nogle events, ved at virke og
hjælpe til som frivillig. Hvortil 44% svarer ja, det vidste de godt.
Her mener vi, at det er tankevækkende, at stort set halvdelen ikke er bekendte med den mulighed,
der ligger i at være frivillig ved disse events. Ydermere fandt vi gennem dialog med vores
respondenter ud af, at flere af de adspurgte ikke var bekendte med begrebet frivillighed og hvad var
der ligger i ordrets betydning. Og derved heller ikke er bekendte med de muligheder frivilligheden
giver.
Af de adspurgte svarer hele 22%, at de kunne være interesseret i at deltage som frivillige, hvilket er
en lille smule højere end de 19%, der ikke var.
Tilmed har 13% af respondenterne allerede virket som frivillige i højere eller mindre grad.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 28 af 124
Som afslutning har vi spurgt til, om respondenterne kendte til nogle arrangører, de mente er særlig
gode til at henvende sig til og lave events, der kan tiltrække nydanskere. Hertil svarer 74% nej og
kun 26% ja. Efterfølgende nævnte de adspurgte: Yggdrasil20, Globus21, Danish Open,
Kickboxning/kampsport, Gellerup Cup, Aarhus Tigers, Indian Denmark, Distorsion22.
For at opsummere på overstående resultater fra spørgeskemaundersøgelsen, kan vi se, at godt
halvdelen af de adspurgte har deltaget ved en eller flere sportsevent, hvor ¾ har deltaget ved større
kulturevents. Derimod kender halvdelen ikke til begrebet frivillighed og derfor heller ikke har ydet
frivilligt arbejde på noget tidspunkt.
Interviews med relevante branchefolk
Ud fra vores valgte emne og problemstilling har vi udvalgt en række fagpersoner, som vi mener,
kan bidrage til at belyse emnet fra flere sider, da de hver især besidder forskellige positioner og
deraf kan give et mere nuanceret billede af vores problemformulering.
Præsentation af vores udvalgte interviewede personer
Sport
Jonas Nygaard, Made in Denmark
Jonas Nygaard er Tournament Koordinator ved den internationale golfturnering Made in Denmark i
Himmerland. En turnering der så dagens lys første gang i august 2014, men er sikret afholdelse
indtil 2016. En turnering der over 4 dage havde omkring 82.000 gæster og ca. 1.200 frivillige23.
Læs hele interviewet i bilag 1.
Frederik Munk, Sport Event Denmark
Frederik Munk er eventmanager ved Sport Event Denmark, hvilket er en offentlig instans, der
arbejder for at tiltrække store internationale sportsevents til Danmark og virker dermed også som
sparringspartner og rådgiver for arrangørerne af disse24.
20 http://www.bbbo.dk/boligsocialt/beboerhuset-yggdrasil 21 http://www.globus1.dk/ 22 http://www.cphdistortion.dk/ 23 www.Madeindenmarkgolf.dk 24 http://www.sporteventdenmark.com/Om%20os.aspx
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 29 af 124
Hør interviewet som lydfil henvist i bilag 2.
Mikkel Selmar, GAME KBH
Mikkel Selmar er Project manager i GAME, hvilken er en non-profit organisation, der sætter fokus
på - og udbredelsen af gadeidræt og kultur. De opererer ofte i udsatte områder, hvor deres
målsætning er at skabe tilgængelighed til sport og kultur i et uforpligtigende miljø25.
Læs hele interviewet i bilag 3.
Kultur
Peter Møller Madsen, Nibe Festival
Peter Møller Madsen er festivals leder og talsmand for Nibe Festivalen og har været en del af den
bærende kerne i festivalens historie i over 30 år26.
Læs hele interviewet i bilag 4.
Jacob Brixvold, Dansk Live
Jacob Brixvold har siden 2007 haft et virke som Sekretariatschef for Dansk Live, hvilket er en
politisk interesseorganisation, som rummer mange af de store spillesteder og festivaler i Danmark
og er derved en sparring til politikkere, faglige organisationer, myndigheder og andre relevante
aktører i samfundet27.
Hør hele interviewet som lydfil henvist i bilag 5.
Jens Isbak, Muskelsvindsfonden, Grøn Koncert
Jens Isbak er projektleder for Grøn Koncert, som udspringer af muskelsvindsfonden og er med til at
finansiere aktiviteter i Muskelsvindsfondens regi. Grøn Koncert har været afholdt siden 1983 og
bliver hvert år besøgt af mere end 175.000 besøgende og tæller ca. 750 frivillige28.
Læs hele interviewet i bilag 6.
25 http://gamedenmark.org/hvad-er-game/ 26 http://www.nibefestival.dk/kontakt/festivalledelse.aspx 27 http://dansklive.dk/om-dansk-live/ 28 http://muskelsvindfonden.dk/om-muskelsvindfonden/
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 30 af 124
Offentlig instans
Mette Møller Jeppesen, Sociolog, integrationsmedarbejder & Kulturbooster i 9220
Mette Møller Jeppesen læser til sociolog på Aalborg Universitet, hvor hun derudover arbejder som
integrationsmedarbejder på Projekt 9220 Aalborg Øst, hvor hun også er en del af Kulturboosterne.
Hun uddanner integrationsmedarbejdere og er med til at arrangere events og aktiviteter for beboerne
i Aalborg Øst29.
Læs hele interviewet i bilag 7.
Lars Peder Øgaard, Integrationsmedarbejder på Social Center, Integration Aalborg Kommune
Lars Peder Øgaard er Områdeleder ved Aalborg Kommune Familie- og
Beskæftigelsesforvaltningen Socialcenter Integration, der har til huse i Aalborgs Vestby. Hans
afdeling hjælper nydanskere ved at få fodfæste i det danske samfund og prøver at løse de
integrationsudfordringer, den enkelte borger står overfor i det daglige.
Læs hele interviewet i bilag 8.
Marianne Jelved, Radikal Venstre, Kulturminister & Kirkeminister
Marianne Jelved er uddannet folkeskolelærer i 1967 og politikker for Det Radikale Venstre. Hun
har været en del af folketinget siden 1987 og har tidligere haft et virket som medlem af Nordisk
Råd, formand for Radikal Venstres folketingsgruppe, Økonomi minister, Økonomi og minister for
nordisk samarbejde, samt Kulturminister30.
Læs hele interviewet i bilag 9.
Ud fra vores interviews bekræfter de adspurgte vores paradigme omkring, at procentdelen af
nydanskeres deltagelse ved større sports og kulturevents i Danmark, ikke er tilsvarende den
procentdel på 8,6 % som denne minoritetsgruppe udgør af den samlede danske befolkning på
5.655.750 personer31. Vi kan derimod se, at de adspurgte har forskellige erfaringer og holdninger
til, hvorfor dette er tilfældet.
Når man kigger på, hvor stor en andel af tilskuere til både sport- og kulturevents der er i Danmark,
så kan det svært at slå helt konkret fast. ”Vi er ikke ude at registrere tilskuere ud fra etnicitet, vi
29 http://www.9220.dk/ 30 http://www.ft.dk/Folketinget/findMedlem/RVMAJE.aspx 31 http://www.danmarksstatistik.dk/da/Statistik/emner/befolkning-og-befolkningsfremskrivning/folketal.aspx
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 31 af 124
registrer tilskuere ud fra, altså vi har jo oplysninger ud fra billetsystemet og der ved vi, hvor i
landet tilskuerne kommer fra osv.
Og vi kan se deres navne og alt det der. Og vi ved også, hvem der er tilrejsende danskere og vi ved,
hvilke lande udenlandske tilskuere kommer fra. Men vi har ikke oplysninger, om deres etnicitet,
danskerne. Og når vi laver effektmålingerne til en del af vores events, altså de store. Og der går vi
ikke ind og segmentere og spørger ind til deres etnicitet. Og jeg ville faktisk også synes, at det var
en lille smule problematisk, hvis vi gjorde det32” - Frederik Munk, Sport Event Denmark.
Men man kan komme med forskellige estimater, hvilket vores fagpersoner også gør i forbindelse
med vores interviews.
”Vi har ca. 175.000 gæster pr. sæson. Vi har ingen konkrete målinger så det bliver et estimat at det
ligger på ca. 3-5 %. Her snakker vi ikke folk der er af anden etnisk oprindelse men der er 2-3-4
generation i dk”- Jens Isbak, Grøn Koncert33.
Og det ser ikke umiddelbart bedre ud inden for f.eks. golfverdenen. Under den netop overståede
Made In Denmark golfturnering, var der heller ikke stor tilslutning af nydanskere.
”Max 1%. Der har ikke været stor efterspørgsel på turneringen i denne gruppe og yderligere er det
en meget lav % del, som spiller golf i Danmark under gruppen af nydanskere” - Jonas Nygaard,
Made in Denmark34.
Dog er dette ikke tilfældet alle steder. F.eks. er det faktisk helt modsat, når man kigger hos GAME,
der bl.a. holder til i København og Esbjerg. Her har de en ca. procentvis deltagelse af nydanskere på
hele 75 %35.
”-Jeg tror, at man skal være varsom med at generalisere. Der kan være idrætsbegivenheder eller
events, som tiltrækker nydanskere og andre, der ikke gør”36. – Marianne Jelved, Kulturminister.
Dette kunne tyde på at hvis det helt rigtige tilbud er til stede, så kommer nydanskerne også.
Derfor kan der være god mening i at finde inspiration hos de organisationer og events, som har
succes med at tiltrække og lave arrangementer der henvender sig til en bred målgruppe, herunder
også nydanskere.
32 Lydfil med Frederik Munk, tidslinje 0.43-1.15 min. 33 Se bilag 6 34 Se bilag 1 35 Se bilag 3 36 Se bilag 9
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 32 af 124
Man kan så diskutere, hvorvidt arrangørerne er gode nok til at tiltrække og henvende sig til
nydanskerne. Man kan måske have en idé, om at man allerede virker åbne og imødekommende for
denne målgruppe, men er det realiteten?
Man kunne som eventarrangør overveje, om hvorvidt man kan gøre noget for at vække
nydanskernes interesse for disse events yderligere. Spørgsmålet er, om en tilpasning af eventen er
løsningen? Eller om det drejer sig om markedsføringen af eventen som produkt, eller svaret reelt set
ligger mellem eventens kultur og gæsten?
Men er det så muligt blot at markedsføre sig ud af denne problemstilling?
”Jeg tror ikke, at man kan tiltrække flere ved blot at lave mere markedsføring i skrevet format. Jeg
tror personlig kontakt og kommunikation virker mere nært og kan være med til at få nye folk til at
føles sig velkommen. Samtidig tror jeg også, at man skal påbegynde kontakten til disse potentielle
målgrupper i god tid for på den måde at bearbejde eventuelle hindringer og forudindtagede
meninger og holdninger omkring et arrangement og event” – Mette Møller Jeppesen,
integrationsmedarbejder på 922037.
Dette vil i mange tilfælde kræve, at man hos de enkelte eventorganisationer i forhold til deres
kommunikation og markedsføring udadtil, samt deres opbygning og indretning af events. Det kunne
sågar også omhandle de tilbud omkring forplejning til disse events. En vilje fra
eventorganisationerne som kan være splittet.
”Hvis behovet er der så ser vi ingen grund til ikke at gøre det. Men jeg tror ikke efterspørgslen er
der”- Jens Isbak, Grøn Koncert38.
”Tror meget vi skal passe på ikke at lave ”omvendt-diskrimination” – og det gør vi hvis vi
begynder at indrette for meget efter en minoritetsgruppe”- Peter Møller Madsen, Nibe Festival39.
Man kan/skal måske ikke altid markedsføre sit produkt mod en minoritetsgruppe, fordi de er en
minoritetsgruppe, men derimod fordi de har en reel interesse. Derved skal man måske være med til
at vække denne interesse hos den enkelte på et tidligere stadige i form indslusning i det danske
foreningsliv via amatøridrætten, musiks- og kunstskoler, samt andre fritids- og kulturtilbud.
”Hvis man ser på, vor mange nydanskere, der er aktive i idrætsforeninger og klubber, så har
klubberne og foreningerne i forhold til at tiltrække medlemmerne med anden etnisk baggrund en
37 Se bilag 7 38 Se bilag 6 39 Se bilag 4
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 33 af 124
udfordring. For hvis ikke man har en interesse i at dyrke idræt, så interessere man sig jo nok heller
ikke for store idrætsbegivenheder”40 – Marianne Jelved, Kulturminister.
Når så det kommer til nydanskere som frivillig rundt om i det ganske land, så er det procentvise
antal endnu mindre end en det er hos de besøgende. Svaret hertil kan måske findes i danskernes
opvækst med frivilligheden, hvilket en stor del af vores kultur. En kultur som nydanskerne måske
ikke helt har taget til sig endnu. Men også hele den adfærdskultur, der er i de frivillige crew rundt
om til de forskellige events. ”Vi har diskuteret, at vi via den kultur vi har i crewet, hvor at arbejdet
og det sociale, typisk med en grøn Tuborg efter endt arbejde, nok mere henvender sig til de
ekstroverte og de ”fest glade””- Jens Isbak, Grøn Koncert41.
Selvom man måske ikke har så mange nydanskere i sit frivillig crew, så kan man måske godt
arbejde på med tiden at øge denne andel.
”Omvendt vil vi kigge på rekrutteringen af minoritetsgrupper til vores frivillige områder, for at
skabe en stærkere CSR profil og fremvise en bæredygtig profil i form af
samarbejdsfladen/relationen de frivillige imellem, som tilgodeser alle grupper i samfundet, da
frivilligånden og forenings tanken generelt er med til at skabe et fælleskab som kan styrke
værdierne i Made in Denmark og samtidig øge opmærksomheden omkring mangfoldigheden i vores
turnering.
Omvendt vil det også for mange nydanskere være en attraktiv mulighede for at dele en oplevelse
sammen med andre, hvor man løfter i flok og ikke bliver sat i bås omkring ens baggrund” – Jonas
Nygaard, Made in Denmark42.
Og netop brugen af de frivillige og fokus på CSR, kan give deres eventarbejde og organisation nye
dimensioner og derved give mulighed for at sætte fokus på et potentiel integrationsprojekt.
”Vi har flere samarbejder med virksomheder hvor vi indgår som CSR partner. Dvs. hvor vi indgår
som integrationsprojektet”- Mikkel Selmer, GAME43.
Og netop den positive indstilling vedrørende et potentiel langsigtet integrationsprojekt, var at finde i
stort set samtlige interviews. Altså noget man ser meget positivt på og kan se store muligheder i
fremadrettet.
”Det vil de helt sikkert, selvfølgeligt, vil det være forskelligt hvordan de festivaler og spillesteder
der er med hos os vil tage imod det, altså nogen af dem vil gå ind i det med fuld skrue og andre vil
40 Se bilag 9 41 Se bilag 6 42 Se bilag 1 43 Se bilag 3
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 34 af 124
sidde lidt mere afventende ude på sidelinjen og måske sætte logoet på, eller hvad det nu er vi
producere, men ikke gøre så meget andet og det er jo for så vidt også ok, men jeg tror bestemt, at vi
kan bruge det CSR mæssigt, helt sikkert” -Jacob Brixvold, Dansk Live44.
Når tingene går godt og man ikke skal kæmpe for tilskueropbakningen, så tænker man måske heller
ikke så meget over dem, der ikke er der. For hvorfor lave om på noget, der virker? Det er ikke
sikkert, at arrangørerne bevist fravælger fokus på minoriteter, men mere dyrker fokus på de
eksisterende publikummer. Vi tror på, at man ligesom med alle andre kampagner, har brug for en
vis form for tilvænning og rette guideline til, hvordan man evt. fokusere på denne minoritetsgruppe,
kaldet nydansker.
Delkonklusion af kvantitativ analyse, samt kvalitativ interviews.
På baggrund af ovenstående kvantitativ undersøgelse, samt kvalitative interviews, vil vi her lave
sammenkoblinger og drage konklusioner.
Når vi sammenligner svarerne i vores kvantitative undersøgelse med svarene i de respektive
interviews, finder vi ingen sammenhæng i spørgsmålet mellem antallet af deltagende nydanskere
ved større sport og kulturevents. Hvor resultatet af spørgeundersøgelsen viste, at henholdsvis 46%
45havde deltaget ved et større sportsevent op mod 74% 46deltagelse ved større kulturevents. Dette
stemmer ikke overens med de svar fra vores interviewede arrangører, der flerstemmigt anslår, at
deltagelsesprocenten af nydanskere ligger under 5%.47 Dog er der en tættere relation mellem vores
respondenter og udtalelserne fra arrangørerne fra GAME KBH, der har en deltagerprocent på 75%
48af nydanskere.
I forhold til vores spørgsmål vedr. nydanskeres deltagelse ved events som frivillige, svarer 48%, at
de ikke har kendskab til det og kun 13% har tidligere deltaget som frivillig. De 13% er i sig selv et
flot resultat, men stemmer ikke overens med arrangørernes udsagn, der mener, at procentdelen af
nydanskere, der er med i deres frivilligteams er noget under 5% af deres samlede crew.
Dertil kan vi referer til metodeafsnittet, hvor vi er kritiske over for undersøgelsens validitet. Når de
adspurgte svarer i sådan en spørgeundersøgelse, kan de give svar ud fra deres egen opfattelse af
spørgsmålene, samt muligheden i gerne at ville svare ud fra, det man tror, modtageren vil høre. Om
44 Hør vedhæftet lydfil efter 20.31 -21.10 min, bilag 5 45 Se bilag 11 46 Se bilag 11 47 Se bilag 1, 4, 5, 6, samt 7 48 Se bilag 3
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 35 af 124
ikke andet så er resultatet mere positivt end set fra arrangørernes side af, men stadig en udfordring i
forhold til, at nydanskere ikke er bekendte med mulighederne i at kunne deltage som frivillig. Dertil
kan man diskutere, om hvorvidt det er nødvendigt at gøre en yderligere indsats, når hele 19%49 ikke
er interesseret i frivillighed uanset hvad.
Med vores kvantitative undersøgelse og vores kvalitative interviews kan vi se, at der er en del
ligninger i forhold til, at eksempelvis Frederik Munk fra Sport Event Denmark udtaler, at det er
vigtigt, at man ikke fokusere blot på en minoritet, men derimod på interesser. I hans arbejde har han
set en stor tilslutning af forskellige minoriteter grundet forskellige typer events og ikke mindst
idrætsgrene, der på hver sin måde tiltaler forskellige nationaliteter og kulturer. Når vi så
sammenligner med vores spørgeundersøgelse, kan vi se, at der i henholdsvis 69%50 ved større
sportsevents og 46%51 ved større kulturevents, er grunden til deltagelse, at dette har interesse for
respondenten. Derved kan vi konkludere, at det ofte gælder om, at finde frem til arrangementer og
events, der skal fange deres interesse. Ydermere er respondenterne også meget påvirket af deres
venner og familie, hvor vi kan se en sammenhæng i interviewet med integrationsmedarbejderen
Lars Peder Øgaard fra Aalborg Kommune, der udtaler ”jeg tror, det er muligt i hvert fald i nogle
lokalmiljøer, hvis man med personlig kontakt beder den enkelte flygtning om hjælp. Her kunne det
være stor hjælp at inddrage kontakter, som selv har en anden etnisk baggrund end dansk, da de ofte
bedre kan få andre med samme baggrund i tale52”.
Og ved at arrangørerne finder personer, der kan agerer forgangsmænd/kvinder, der kan virke som
ambassadører for de enkelte events, kan man på denne måde bygge bro mellem kulturerne og
derved få flere nydanskere til at deltage i disse events, både som tilskuere, men også som en del af
de frivillige crew. ”De noget ældre kan være hæmmet af en eventuel sprogbarriere og fastgroede
kulturbegreb. Men hvis man kan skabe en personlig kontakt og opbygge et tæt samarbejde, er det
min opfattelse at interessen fra danskere med anden etnisk baggrund end dansk er at finde53”. -
Mette Møller Jeppesen, sociolog og Integrationsmedarbejder i 9220.
Vi kan igennem vores arbejde i analysen se, at der er en overordnet interesse fra samtlige parter –
herunder nydanskere og arrangører, samt en generelt er stor velvilje og en positiv tilgang til et fokus
på større inklusion af denne minoritetsgruppe ved større sports og kulturevents i Danmark. Dog er
49 Se bilag 11 50 Se bilag 11 51 Se bilag 11 52 Se bilag 8 53 Se bilag 7
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 36 af 124
man også opmærksom på, at dette ikke sker over natten og uden udfordringer fra alle parter. Men
med et fokus på relationer, fælles interesser, større samarbejde i nærmiljøer, samt et langsigtet
tidsperspektiv og en portion tålmodighed og troen på, at et fælles mål for at samle hinanden, og
rumme hinandens behov, er vejen til et kommende fælleskab ved disse events, både som tilskuer og
frivillig.
”Og fælleskaber og samarbejde er noget af det, det danske samfund står på54” - Marianne Jelved.
Kultur og teori
Når vi mennesker vokser op og skal begå os i sociale sammenhænge og skabe relationer, er det hver
i sær med en individuel forforståelse af verden og med et eget verdensbillede dannet på baggrund af
vores opvækst, historik og miljø. Vi er påvirket af vores familier, nærmiljø og værdier og der er
derfor også stor forskel på, hvordan vi hver især opfatter og agerer over for andre mennesker og de
kulturer, vi bevæger os i, hvad enten det er vante eller ukendte steder.
Hvis man blot kigger inden for Danmarks små grænser, kan der være store forskelle på, hvordan
befolkningen er vokset op og derfor opfører sig. Selvom det er over korte afstande, kan der alligevel
findes store forskelle i kropssprog, dialekter og kulturer. Og med det endnu større grund til åbenhed
over for kulturer fra andre lande, der kan adskille sig fra den danske i en højre grad end blot
dialekter, egnsretter og lokale traditioner. Her kan der være tale om den politiske kultur og
magtbalance, feminine og maskuline kulturer, samt folkelige traditioner, værdier og normer. Derfor
kan manglende forståelse, karikaturer og fordomme, være udtryk for savn af viden omkring
hinanden, usikkerhed og anderledes opvækst og kultur hos den enkelte. For kultur begrebet er netop
en svær størrelse af definere og der er derfor blevet et emne, der oftest debatteres og skrives megen
litteratur omkring,
For hvad er rigtigt og forkert og kan man i det hele taget betegne kultur som værende korrekt eller
ukorrekt. Dette er jo blot en fortolkning ud fra den enkeltes opfattelse af verden og sine omgivelser
og så er det egentlig ligegyldig, om der kun er tale om afstanden mellem 2 mennesker, 2 forskellige
landsdele, byer og endda landegrænser. Vi har alle noget med i vores personlige bagage, der er med
til at præge vores egen opfattelse af kulturbegrebet, men ligeledes hvordan vi opfatter og agere i
andres nærvær og miljøer.
Dertil kommer de forskellige kulturgrene, hvor man kan tale om ungdomskultur, madkultur, pop-
54 Se bilag 9
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 37 af 124
og rockkultur inden for musik, køkultur, fodboldkultur, hvor det også handler om, de normer,
ageren, opførsel, værdier og trends, der ligger inden for de områder, der er med til at definerer netop
den omtalte kultur.
Og netop værdibegrebet kan deles op i 2, netop det ønskværdige og det ønskede. Det ønskværdige
er, hvordan vi ønsker at tingene og verden skulle være og det ønskede er, hvordan vi rent personligt
ønsker tingene for os selv. At disse to stemmer overens er ikke altid en selvfølge. For man kan godt
ønske sig noget af verden, men ønske sig det anderledes for en selv.
Normer er standarter for den adfærd, der eksisterer i befolkningsgrupper og er ofte usagte regler.
Normen i det ønskværdige værdibegreb er oftest absolut, hvilket svarer til det etisk korrekte.
Derimod er normen i det ønskede, resultatet af det flertallet agerer og foretager deres valg ud fra.
For at perspektivere betydningen af kultur, kan vi referere lidt fra Den Store Danske ” Begrebet
kultur er i dag det mest uhåndgribelige af alle. I daglig tale tillægges det en lang række
betydninger, der tilsyneladende er indbyrdes modstridende. Det kan referere til et menneske af
dannelse, et menneske, der har kultur, altså er kultiveret; men det kan også i neutral forstand
beskrive reglerne for en nærmere angivet gruppes adfærd. Børn har fx legekultur. Man kan tale om
fodboldkultur, trafikkultur eller endog om voldskultur.55
Længere i teksten skriver de ligeledes: Kultur er blevet et kampråb for en række minoritetsgrupper,
der søger en bekræftelse af deres identitet. Det kan være seksuelle minoriteter eller mennesker af
forskellig etnisk oprindelse. Det kan være rockere, som kræver ret til at leve i overensstemmelse
med deres rockerkultur og de særlige æresbegreber, den repræsenterer.
Kultur er her et militant begreb, som bruges til en kritisk afgrænsning over for samfund, stat og
andre grupper, idet det henviser til race eller køn, seksuel identitet eller en eller anden form for
særlig adfærd.
I 1990'erne er kultur også blevet et politisk nøgleord. Alle partier går i bred almindelighed ind for
kultur, og kultur er nærmest blevet synonym for det gode i en tidsalder, der er fattig på klare
visioner og tydeligt definerede politiske mål. Kultur er godt for borgerne på samme måde som
motion, ernæringsrigtig kost og almindelig kropshygiejne. Vægten er lagt på det positive og
opbyggelige, på oplevelser, der kan skabe fællesskab og en følelse af samhørighed, evt. samling om
en række ikke nærmere definerede værdier af national art. National forstås her ikke i nationalistisk,
men snarere i bred folkelig forstand
55 http://www.denstoredanske.dk/Sprog,_religion_og_filosofi/Filosofi/Menneskets_grundvilk%C3%A5r/kultur
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 38 af 124
Den i dansk sammenhæng oftest citerede definition på kultur stammer fra Hartvig Frischs Europas
Kulturhistorie (1928): "Kultur er Vaner". Her defineres kultur først og fremmest som tradition, som
skaber af sammenhæng og kontinuitet, og det er måske herfra, uhåndgribeligheden i begrebet
stammer. Vores brug af ordet kultur er blevet en vane, og vi gør os ikke klart, hvor mange
forskellige betydninger ordet har opsamlet i løbet af sin historie.56
Og med tanke på overnævnte er det nærliggende at begive sig ud i at undersøge, hvilke ting der kan
spille en vigtig rolle i forhold til vores adfærd og udtryk, når mennesker fra forskellige kulturer
mødes og skal indgå i et fælles samfund og opbygge relationer. Udgangspunktet i vores
problemstilling er det netop, om hvordan vi kan bruge sports, musik og frivillighedskulturen ved
events til at integrere danskere med anden etnisk baggrund og oprindelse end dansk og derved
bygge broer på tværs af kulturelle udfordringer, for på den måde at skabe en sund grobund for en
fælles platform inden for sport og kultur, herunder musik, kunst, underholdning mm.
Vi skal finde og dyrke de fælles værdier, som vi kan samles om på tværs af religion, køn,
seksualitet, alder og politik ved netop at bruges vores fælles interesser og styrker til at mødes på
baggrund fra forskellige miljøer.
Teori.
Forskellige teoretikere har forsket i og skrevet en del litteratur omkring kultur forskelle og de
gråzoner, der kan have påvirkning på vores opfattelse af hinanden og den måde vi tilgår en relation,
en arbejdsforbindelse eller et fællesskab på.
I den forbindelse har vi kigget nærmere på hollænderen Geert Hofstede, der i 1970erne under et
samarbejde med IBM udviklede sin teori omkring Kultur Dimensioner, der sætter fokus på de
parametre, der har indvirkning på vores forhold og relationer til at indgå i sammenhænge, hvor
kulturer mødes.
Geert Hofstede fokuserede på de faktorer, der spillede ind, når mennesker fra forskellige kulturer
skulle indgå i et fælleskab. Med udgangspunkt i hans observationer og erfaringer med de ansatte fra
IBM i forskellige lande og kulturer, sammensatte han en rapport, der på baggrund af et pointsystem
fastslog, hvilke parametre der gjorde sig bemærket. De adspurgte i undersøgelsen skulle pointgive
56 http://www.denstoredanske.dk/Sprog,_religion_og_filosofi/Filosofi/Menneskets_grundvilk%C3%A5r/kultur
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 39 af 124
forskellige parametre fra 1-10, således at deres svar var sammenlignelige med hinanden. På den
måde kunne man se, hvilke parametre der var vigtige i de forskellige lande og kulturer.
Geert Hofstedes 5 Kultur Dimensioner
”Kollektivisme – individualisme” ifølge Geert Hofstede
Geert Hofstede taler om parametre i de 5 forskellige Kultur Dimensioner, hvor den første er
Kollektivisme og Individualisme. I det ligger der, hvordan man i undersøgelsen med Hofstede i
nogle lande og kulturer kun handler og dyrke forretning med folk, man har opbygget en tæt relation
til. Man skal hvile i tryghed i arbejds- og forretningsrelationen, før man kaster sig ude i et eventuelt
samarbejde og forretningsforbindelse. Det er derfor vigtigt, at man sætter sig ind i modpartens liv
og virker interesseret, før man kan forvente et givtigt samarbejde og relation. Hertil kan man
ligeledes kan trække paralleller til den samfundsmæssige del, hvor de i østen også virker mere åbne
og imødekomne og gerne invitere folk udefra ind. I østlige kulturer dyrker man det kollektivistisk
samfund, hvor man tænker på fællesskabet og sine mennesker omkring en, før man tænker Jeg. I
nogle kulturer – særligt i østen tillægger man de familiære bånd og bekendtskaber en mere vigtig
værdi og prøver igennem hele livet at bevare dette stærke bånd og ikke mindst leve op til de
normer, der ligger hos familien og i den givne kultur. Hvorimod i vesten, er de mere individualister,
sætter sig selv og den nærmeste familie mere i centrum og er selektive i forhold til, hvordan de
knytter sig til familien og kan endda fravælge de familiære bånd. I det individualistiske samfund er
man måske også mere kritisk i forhold til traditioner, gamle værdier og ”der var engang”. Det er
vigtigt i det individualistiske samfund at kunne klare sig selv og stå på egne ben, hvilket ses som en
vigtig del af udviklingen af sin identitet.
”Maskuline – Feminine Kultur” ifølge Geert Hofstede
Med Maskuline og Feminine kultur menes der, at lande og samfund med maskuline værdier er
meget fokuseret på dominans, magt, konkurrence og karriere. Her gælder det om at være
konkurrencedygtig, at gøre sig bemærket, vinde og have ambitioner, hvorimod en feminin kultur
sætter de bløde værdier i fokus. Netop det at værne omkring omsorg, relationer og livskvalitet, hvor
de oprindelige kønsroller er mere udvisket og lige i deres måde at hjælpe hinanden på. Her i
Danmark har vi en til dels meget feminin kultur, hvor ligestillingen arbejder hen mod at gøre
forholdene i samfundet så lige som muligt. Der er stadig fag i samfundet, der appellere mere til de
enkelte køn, men disse skel er mindsket over de sidste årtier, blandt andet arbejdes der fortsat på at
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 40 af 124
ligeliggøre lønnen mellem de to køn. I Danmark kan vi også betegne vores kultur som værende
feminin i forhold til vores velfærds samfund, hvor der i større eller mindre grad tages hånd om
hinanden. Der vil helt sikkert være kritikkere, der vil modsige os her, men i forhold til andre lande
og verdensdele, så må vi antage, at vi her i landet har et velfærdssystem, der tager hånd om langt de
fleste. I vesten ligger vi også vægt på de menneskelige kompetencer frem for de rå arbejdskraft.
”Uncertainly advoidance” ifølge Geert Hofstede
Dette handler om, hvorvidt man føler sig utilpas med en følelse af usikkerhed, når der ikke er
opstillede rammer og retningslinjer for ens kultur, når grænserne er udvisket og der hersker ens
form for løssluppenhed. I denne kultur trives folk bedst under trykke rammer og klarhed. De føler
sig utrygge med for megen selvstændighed og flydende eller manglende rammer. Hvis man
accepterer en lav uncertainly advoidance er man omstillingsparat og finder sig til rette med
ustrukturerede omgivelser og selvstændighed, man finder selv en balance i samfundet og tager
ansvar. Accepterer man derimod en høj uncertainly advoidance har man brug for forudsigelighed,
stabilitet og tryghed og er gerne autoritærtro. I vesten har vi intet diktatur og er med til at påvirke
vores hverdag og verden, vi er medbestemmende og tager ansvar for vores egne handlinger og valg.
I nogle lande afventer man gerne ”ordre” og gør kun det, som man bliver bedt om. Man tager måske
ikke stilling til, om hvorvidt tingene kunne gøres anderledes og endda smartere, man acceptere og
stiltier.
”Magt Distance” ifølge Geert Hofstede
Magt Distance i et samfund med stor ulighed en faktor, der fylder meget. Magt distance er, hvor der
er stor hierarki og ulighed i samfundet. Lande med diktatur og uden mulighed for at udtale sin
utilfredshed lider under en høj magt balance, hvorimod vi i Danmark hævder os på demokrati og
ytringsfrihed, hvilket giver os en plads med lav magt distance og hvor vi arbejder på, at alle skal
have de samme vilkår at leve ud fra. Men høj magt distance kan også ses ud fra, at man i en familie
lærer sine børn værdien i at respekterer autoriteter og ældre. Set ud fra et større perspektiv over
lande og forskellige kulturer, så må Danmark siges, at være en nation og en kultur set i forhold til
øvrige, et sted med en lav magt distance og mulighed for lighed. Her kan vi også se på, hvordan det
danske samfund er bygget, hvor vi henviser til den Danske Model, der sikrer lige vilkår for den
enkelte.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 41 af 124
”Time Perspective” ifølge Geert Hofstede
Time Perspective er ment langsigtet og kortsigtet orientering i et samfund og kultur. I et samfund og
en kultur, der fokuserer meget på en langsigtet orientering fokuserer på opsparing, viderebygning
og tålmodighed. Det er et samfund og en kultur, der arbejder mod langsigtede mål og virker meget
rationelle. Derimod er et samfund og en kultur, der tænker og arbejder med en kortsigtet
orientering, et samfund der tænker mere på situationen her og nu. Det kunne være, at de lod sig
påvirke af her og nu virkningerne i stedet for at se på de langsigtede resultater. I en kortsigtet
orienteret kultur, skal man også være klar til flere ændringer, da beslutningerne kan ændres i
forhold til opstående situationer. Her ses Danmark og flere vestlige lande som værende langsigtede.
Disse lande vil gerne investerer i fremtidige udviklingsplaner og virker som innovative og
udviklingsparate. 57
”Indulgence/ Restraint” ifølge Geert Hofstede
Indulgence og restraint er lidt en videreførelse af tidligere dimensioner. Betydningen af muligheden
for at vælge sit eget liv og have en betydningsfuld rolle i samfundet. Indulgence er ensbetydende
med medvirken og ansvar for eget liv og lykke, hvor restraint er mere, hvor restriktionerne i
samfundet og kulturen er dominerende. I visse kulturer er man vant til, at strikse rammer og mangel
på medbestemmelse giver anledning til trykhed, så man kan sagtens finde personer, hvor dette ikke
er ensbetydende med noget negativt. Derimod er der også kulturer, hvor friheden til at påvirke sin
egen person, hverdag og liv giver en større værdi for ens liv og velvære. Sådan er kulturer så
forskellige og det viser blot, hvordan vi mennesker ofte finder os tilrette og tager det som en
naturlighed, når vi bliver præsenteret for den bærende kultur, der finder sted i vores opvækst, hvad
enten det er i vores familiære rammer og nærkultur, eller om det er i det land og den bærende
kultur, der er for landet. Her bliver disse parametre en fast del af vores personlige udvikling og med
mindre, vi får påvirkninger udefra, så antager vi den enkelte kultur, som værende det eneste rigtige.
Man kender ikke til andet og finder det derved naturligt, at følge.
Richard Gesteland, Teori omkring Kultur
En anden anerkendt teoretiker inden for kultur emnet, er Richard Gesteland, der bl.a. har skrevet
bogen Cross Cultural Business Behavior58, som omhandler vigtigheden i at se personerne og
57 http://menneskeret.dk/udgivelser/ligebehandling-status-fremtidsperspektiver 58 Cross Cultural Business Behavior af Richard R. Gesteland, 4. udgave fra Universitetsforlaget
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 42 af 124
omgivelserne, når man indgår samarbejde og arbejdsrelationer mellem kulturer. Richard R.
Gesteland skriver meget omkring den erhvervsmæssige del vedr. kulturforskelle, men i relation til
denne opgave, finder vi det relevant at inddrage hans observationer og litteratur, da man kan drage
paralleller til det at samle, tiltrække og integrere personer fra forskellige kulturer til sports og
kulturevents ifølge vores problemformulering. I vores case er det vigtigt, at arrangørerne er
opmærksomme på, hvordan deres markedsføring, fremtoning, deres brand og deres ageren udad til
kan opfattes og vurderes af folk fra forskellige kulturer. Det er derfor vores egen fortolkning af
Richard R. Gestelands teori overført til vores emne og problemstilling.
Richard R. Gesteland skriver ligeledes på baggrund af egne erfaringer/observationer, underen,
workshops og ud fra et fortolkningsspørgsmål59, der ligger op ad – og i rød tråd med vores
videnskabsteori og udgangspunkt, nemlig fortolkningsvidenskaben og Interpretivismen og ikke
mindst ønsket om at sætte fokus på en problemstilling. Samtidig har han også indhentet inspiration
fra andre forfattere, blandt andet overstående Geert Hofstede og Edward T. mf. Det er interessant,
når man på baggrund af egen underen, kan finde teori, der understøtter ens udtalte hypoteser,
herunder at forretningssamarbejder og relationer kan falde til jorden og aldrig blive udbytterigt
grundet kultursammenstød og forskellighed, der kunne have været undgået, hvis man tog dette
alvorligt og forberedte sig på andre kulture, var imødekommende over for og bevidst omkring
forskellighederne, for på den måde at undgå misforståelser og eventuelle negative sammenstød.
Richard R. Gesteland skriver om, kommunikation, kropssprog, traditioner, normer og hensyn, når
han i sin litteratur fortæller om udfordringerne med mødet mellem kulturer. Han beskriver, hvordan
de forskellige kulturer og lande adskiller sig fra hinanden og hvilke ting, man skal være
opmærksomme på.
”Kommunikation” ifølge Richard Gesteland
Når man taler om kommunikation, er der tale om forskellige måder at kommunikere på. Der er
direkte tale og indirekte sprog. Man kan sige et, mene noget andet, altså at noget er understået og
indirekte i vores formuleringer. I nogle kulturer er man meget direkte og siger, hvad man mener og
mener, hvad man siger. Andre steder benytter sig af ”omveje” for at undgå at sige eksempelvis nej,
eller noget der kunne virke anstødene. Det kunne man også fristes til at kalde konfliktsky, men det
kan ligge så dybt i en kultur, at man ville finde det uhøfligt, at afvise eller sige nej til et forslag eller
en person.
59 Cross Cultural Business Behavior af Richard R. Gesteland, 4. udgave fra Universitetsforlaget side 11
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 43 af 124
Her kan stilhed og ingen kommunikation egentlig betyde meget mere end sagte ord. Derfor er
betydningen af kommunikation, forståelsen af sproget og ikke mindst kropssprog og det usagte
betyde en hel del for relationen mellem mennesker i forskellige kulturer. Kommunikation er ikke
blot at kunne tale sammen, men også at forstå, hvad og ikke mindst, hvordan den anden mener og
siger sine ord.
I Danmark bruger man en hel del sarkasme og ironi, som ikke bruges af ret mange andre rundt om i
verden. Derfor tolkes, opfattes og misforstås dette hos andre, hvor vi i Danmark finder det naturligt.
Man kan måske sammenligne det lidt, som når man skriver i stedet for at tale sammen. Man kan
ikke se ironien hos afsenderen og det kan være svært for modtageren at tolke på ordlyden og ikke
mindst budskabet, hvis der er indblandet ironi, sarkasme eller underforståede budskaber60. Dette
værende i forretningssammenhæng, men bestemt også i daglig tale og relation til andre.
Mens kommunikation via skrevet materiale og medier fylder mere og mere i vores samfund og
måden at gøre forretning og dyrke samarbejde på, er dette i visse kulturer ikke nok til at danne
relationer, da den udtalte ”face to face” interaktion er vigtigt for at opbygge og ikke mindst
vedligeholde en personlig og tæt relation.
”Kropsprog” ifølge Richard Gesteland
For kropssprog er bestemt en del af det kommunikative i mødet mellem mennesker. Man siger, at,
”Hvis der ikke er balance mellem det verbale budskab og det, man udtrykker og sanser med sin
krop, opstår der nemt uklarhed og måske konflikter i kommunikationen. ” siger Helle
Winther. Lektor ved Københavns universitets institut for Idræt, der i sin udtalelse medgiver Richard
Gesteland vigtigheden i, at kropsproget matcher og skaber dynamik, når man kommunikerer. Hvis
man deltager i en relation, men sidder og kigger ud af vinduet, fortæller man med sit kropsprog, at
man ikke er mentalt tilstede. Ligeledes signalerer man ligegyldighed og ugidelighed, hvis man i en
forsamling eller arbejdssituation kommer ”sjoskende”, med slæbende fødder, slap kropsholdning og
skuldre, samt udløser dybe suk og puster. Derimod udviser man engagement og energi ved at
deltage med rank ryg, løftet pande, ”åbne” arme og fremskudt bryst. Mødet med en anden person
kan få en negativ påvirkning, hvis man fremstår med korslagte arme, rynkede øjenbryn og
skulderne oppe. I nogle kulturer mødes man med kindkys og kram, hvilket signalerer åben – og
imødekommenhed. Her skal man ikke undervurdere signalværdien af de personlige indtryk og
60 http://videnskab.dk/krop-sundhed/kropssprog-kan-gore-dig-bedre-til-dit-job
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 44 af 124
kulturelle ritualer, som man egentlig kan kalde dem. Altså at kindkysse, give hånd, bukke, hilse og
være anderkendende over for modparten.
”Etikette” ifølge Richard Gesteland
I nogle lande og kulturer er det også etikette at tiltale hinanden på visse måder. I bl.a Amerika og
østen tiltaler man hinanden med Hr. Mrs. og Miss. men dog aldrig med fornavn. I Danmark og
Scandinavian er det gammeldags og anderledes, hvis man ikke er på fornavn. Der kan være tilfælde,
hvor man siger De til ældre personer, men samtidig kan du også blive udsat for, at personen tager
det ilde op, i stedet for at anse det som høfligt. Som nævnt i tidligere afsnit, er måden vi hilser på
også et tegn på højlighed og etikette. Man sætter sig ind i kulturens etikette og adoptere hinandens
ritualer, når man er sammen. I Frankrig kindkysser man, nogle steder i østen samler man hænderne
til en hilsen og i eksempelvis Saudi Arabien giver kvinderne ikke hånden. Vil man virke interesseret
i relationen eller samarbejdet, er det vigtigt at sætte sig ind i disse værdier hos modparten. Et godt
samarbejde, hvad enten det er erhvervsrelateret eller privat bygger på respekt hos den enkelte.
“High context – low context” Ifølge Richard Gesteland
I afsnittet omkring High context and low context har Richard R. Gesteland ligeledes fundet mening
i antropologen Edward T. Hall kultur litteratur (hvilken vi beskriver senere i opgaven), der ligger
vægt på, hvordan vi i relation til andre mennesker, hvad enten det er i forretningsøjemed eller i
sociale sammenhæng benytter os af forskellige fremgangsmåder. Nogle mennesker, og her er det
oftest grundet vores kulturelle baggrunde, er meget fokuserede på at gå direkte til kernen i en
opgave eller som i relation til vores case, at få flere tilskuere til de omtalte events. I nogle kulturer
vægter måden, hvorpå man modner folk til at deltage mere end det endelig resultat. Det kommer til
udtryk, når vi forventer at gå direkte til sagen, uden at tage hensyn til de kulturer, hvor at
modningsprocessen og den nære relation skal bygges op førend et direkte resultat.
High Context står for at arbejde direkte mod et konkret mål og være mere resultatorienteret fremfor
at fokusere på vejen derhen. Dermed er Low context en kultur, der tillægger opbygning af relationer
og nære forbindelser en stor værdi, for derefter at kunne videreføre det til forretningsresultater og
fremadrettet målsætninger. Her kunne vi drage en parallel til casen, hvor vi tidligere har talt om,
hvordan der skal bygges bro til nydanskere for at få dem til at føle sig trygge ved disse events eller i
det hele taget at komme. Vigtigheden i at opbygge en relation for derefter at videreføre den til et
direkte resultat – i den forbindelse en større del af publikummet.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 45 af 124
Edward Halls kultur kategorier
Som tidligere nævnt har antropologen Edward T. Hall også skabt sig et navn inden for kultur
teorien. Han har været virket som inspirationskilde for andre litteraturforfattere og gjort sig kendt
med hans teori omkring de kulturelle forskelle og karikere de opståede fordomme og stereotyper,
der er, når folk fra forskellige lande og kulturer mødes og danner indtryk af- og om hinanden.
Edward T. Hall er i modsætning til overstående Richard R. Gesteland en mere videnskabelig og
teoretisk funderet mand, der gennem hans arbejde bruger mere teori og historik, hvorimod tidligere
nævnte Gesteland udspiller sine studier på baggrund af en mere erhvervsmæssig og personlig
observation.
Edward T. Hall graver et spadestik dybere i kulturens historik og forklaringer og begrunder de
påviste forskelle med biologi og fysiologi.61 Edward T. Hall mener, at vi mennesker ikke kun er
forskellige grundet vores kulturer, men ligeledes påvirket fysisk og biologisk, grundet det land vi
stammer fra. Dette tager denne kulturteori til en dybere forklaring af de ting og parametre, der gør
at vi agerer, tænker og opfører os anderledes end hinanden og ikke mindst kan virke uforstående,
når andre reagerer alternativt end vi selv. I hans tilgang til kulturbegrebet og hans teori anvender
han en hermeneutisk tilgang, hvor han i modsætning til Richard Gestelands erhvervsmæssige
observationer, analyserer og fortolker på historien og biologiske forklaringer og derved drager
konklusioner i forhold til kultur begrebet. Men sammenfaldene med de to teoretikere er tydeligere
og man ser, hvordan deres observationer og fælles forståelse for kulturbegrebet danner bund for
interessen i at sætte fokus på vigtigheden af forståelsen for hinanden og andre kulturarv og miljø.
”Polykrome og Monokrome kulturer” ifølge Edward Hall
Edward T. Hall skriver om polykrome og monokrome kulturer og hvordan dette adskiller sig fra
hinanden. Ved polykrome kulturer har man et afslappet forhold til aftaler og tid. Tid er en faktor,
der ikke tillægges stor betydning og det er ikke et bevidst fravalg over for sine omgivelser, hvis man
kommer meget senere end aftalt. Tidsfaktoren er en ikke eksisterende faktor i denne kultur. Dette
kan give store udfordringer, når mennesker fra den monokrome og den polykrome kultur skal indgå
i en fælles forståelse og relation. Polykrome kulturer kan være latinamerikanske lande og kulturer i
Sydeuropa. Den monokrone kultur derimod tillægger aftaler, tidspunkter og punktlighed en stor
værdi. I denne kultur er det er brud på respekt og tillid, hvis aftalte tidspunkter ikke overholdes og
respekteres. Danmark er et glimrende eksempel på en monokrom kultur, her er hele samfundet
61 ”Den skjulte dimension, menneskets opfattelse og brug af rum” af Edward T. Hall, Nordisk Forlag, Arnold Busk
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 46 af 124
bygget op omkring punktlighed og tid. Åbne og lukketider, transport- og, arbejdstider, samt
mødetider i sociale sammenhæng.
”Lav og høj kontekstuel kultur” ifølge Edward Hall
Ligesom Richard Gesteland skriver omkring Lav og Høj kontekstuel kultur, så ses det tydeligt, at
han fandt inspiration gennem Edward T. Halls teoretiske tilgang til at sætte sine egne observationer
i et teoretisk perspektiv. Edward T. Hall beskriver den Lav Kontekstuelle Kultur med et styret fokus
på den skrevne ord. Man forholder sig til det konkrete og lader ikke omgivelser, følelser og
situationer spille ind på opfattelsen af ordrets betydning. Lande som Japan, Arabiske lande og
Grækenland kunne beskrives som værende af Lav kontekstuelle kulturer.
Høj Kontekstuel Kultur tager højde for de omkringliggende påvirkninger, ordlyden og måden
tingene bliver sagt på. Dette er mere en helhedsopfattelse og der er plads til fortolkning hos
modtageren. Disse lande kunne være Tyskland, Nordamerika og Danmark.
”Fast Message og Slow Message” ifølge Edward Hall
Her forstås der, at der i kulturer med Fast Message findes stor imødekommen- og åbenhed. Man
bliver budt velkommen med åbne arme meget hurtigt, og interessen for at kommunikere og møde
nye mennesker er stor. Samtidig må man ikke tro, at dette er ensbetydende med dybe lange
relationer, som indbyder til mere end det er. I lande som Amerika gestikulerer de med store
armbevægelser, kindkysser og kan sagtens tage ud til drinks. Men et mere reelt forhold skal man
ikke regne det for.
Ved Slow Message menes der, at ting tager tid. I lande og kulturer som Japan skal man arbejde lidt
for at danne disse relationer. Man kan ikke forhaste dette og prøver man, kan det ende i modsat
ønskede effekt. Har man derimod tålmodighed og investerer sin tid og personlighed, kan man
opbygge langvarige og nære relationer, både forretningsmæssigt, men også privat. I forhold til vores
case og problemstilling, kan man drage en parallel i forhold til, at integrationsmedhjælperen Mette
Møller Jeppesen62 udtaler, at hun igennem hendes arbejde med forskellige kulturer, oplever at nogle
danskere med anden etnisk baggrund end dansk, føler et behov for tryghed og en opbygning af
relationer, førend at de ville udforske tilbuddene omkring disse events. Det står også i tråd med, at
langt de fleste ud fra vores spørgeundersøgelse vælger at deltage ved sport og kulturevents, hvis
deres familie og/eller venner deltager. Altså at man bliver præsenteret for disse typer events af
62 Se bilag 7.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 47 af 124
nogle, man kender og føler sig trygge ved. Dette er værd at tage med i forberedelserne og
overvejelser fra arrangørernes side, hvilket også giver sig til udtryk, når man ser aktiviteterne på de
sociale medier, hvor man på blandt andet Facebook kan se, hvor meget det betyder, når nogle af ens
venner og bekendte giver sin tilkendegivelse for et produkt eller en event. Hurtigt fanger det ens
interesse og man giver dette lidt ekstra opmærksomhed, idet at ens relation har sagt god for det.
Flere organisationer bag musikfestivaler og events er gode til at bruge dette medie og derved
udnytte deres brugere til at dele budskabet og være med til at opbygge relationer mellem brandet og
brugere – derved også potentielle brugere/gæster.
Nu har vi set på forskellige kulturforfattere, deres modeller og ikke mindst teori. Vi har belyst
parametre og faktorer, der gør sig gældende, når vi taler om forskellige kulturer og bevæggrunde for
vores ageren og handlemønstre. Og set på de udfordringer der kan opstå, når forskellige mennesker
mødes. Dette er selvfølgelig ikke altid, at kulturforskelle skal ses som barriere mellem mennesker,
men mere opfattes som årsager til eventuelle misforståelser, underen og potentielle konflikter. Når
man som person kommer med sin egen opfattelse og kulturelle baggrund kan det være svært at
sætte sig ind i andre personers ageren, hvis den ligger helt modsat ens egen. Med dette afsnit
omkring kultur har vi belyst, hvilke faktorer man kan imødekomme og være opmærksomme på,
således at man kan drage nytte af hinanden og derved skabe et bedre og mere langsigtet resultat. Og
der versus erhvervsbaseret, kulturelt eller på det personlige plan.
Typiske danske kulturkarakteristika
I forhold til overstående teoretikere og deres generelle kulturbegreber, mener vi, at det ville være
relevant, hvis vi markerede nogle af de ting, der for os kunne definere den danske kultur. Det kan
være svært at skulle beskrive præcis, hvad dansk kultur er.
Danmark er i dag et multikulturel samfund, hvor det måske kan være svært ved at sige, at landet har
én specifik kultur, men som er sammensat af forskellige subkulturer, hvor størstedelen af den
danske befolkning lever i og efter.
Derfor mener vi, at man godt kan antage, at disse subkulturer kan overføres til det der i daglig tale,
udgør den danske kultur63.
Vi vil derfor i det følgende afsnit fokusere på 10 punkter, vi via egen empiri, undersøgelser og
udtalelser, finder meget karakteristiske for den danske kultur.
63 http://www.information.dk/37918
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 48 af 124
1. Demokratiet
Demokratiet er hele baggrunden i det danske samfund og den måde hvorpå vi lever i dag. Danmark
har været et demokratisk land i mange år og er også en stor fortaler for demokratiet. Vi stiftede i
Danmark for første gang bekendtskab med demokratiet, da Kong Frederik VII. underskrev Den
Danske Grundlov d. 5. juni 1849. En grundlov der bl.a. sikrede ytrings-, trykke-, forenings- og
forsamlingsfriheden64.
Dette betød dog ikke, at vi i Danmark overgik til et demokrati over natten.
Det har taget mange årtier at nå hertil, hvor vi befinder os i dag. f.eks. skulle der går 60 år, fra de
første mænd fik stemmeret til samme privilegium tilfaldt kvinderne65.
2. Ytringsfrihed
Ytringsfriheden er en af de ting, vi værner en del om i Danmark. Vi er villige til at gå ind i
internationale konflikter for at benytte vores ret til at ytre os.66 Dette så man bl.a. i efteråret 2005,
hvor en af de største kriser siden anden verdenskrig brød ud, da Jyllandsposten valgte at publicere
12 karikaturtegninger af profeten Muhammed. En krise der senere hen er kendt under navnet
Muhammed-krisen.
Mange af vores udtalelser, dækker vi os ind med, at ”vi har jo ytringsfrihed” andre vil mene, at
dette begreb blot er en dårlig undskyldning til at sige, hvad det passer os, uden at tage forbehold
eller stilling til om det er stødende, sårende eller om der overhovedet er en grund til at komme med
denne ytring.
Og måske specielt inden for kunstens verden værner man om ytringsfriheden. Både musik og
sangtekster, men også andet litteratur og billedkunst.
3. Janteloven
Janteloven stiftede vi første gang bekendtskab med i 1933 i en roman af Aksel Sandemoses67. En
”lov” vi i Danmark ikke nødvendigvis vil erkende, at vi lever efter, men samtidig ligger så dybt i os.
Vi er måske ikke alle bekendte med de 10 bud, der lyder følgende, men størstedelen af den danske
befolkning kender nok det første bud, nemlig:
1. ”Du skal ikke tro, du er noget”.
64 http://www.grundloven.dk/ 65 http://danmarkshistorien.dk/leksikon-og-kilder/vis/materiale/det-danske-demokrati-fra-1849/ 66 http://www.kristeligt-dagblad.dk/laeren-af-muhammed-krisen 67 http://www.kristeligt-dagblad.dk/10-vigtigste-ting-vide-samfund/jantelovens-10-bud
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 49 af 124
2. ”Du skal ikke tro, at du er lige så meget som os”.
3. ”Du skal ikke tro, at du er klogere end os”.
4. ”Du skal ikke bilde dig ind, at du er bedre end os”.
5. ”Du skal ikke tro, at du ved mere end os”.
6. ”Du skal ikke tro, at du er mere end os”.
7. ”Du skal ikke tro, at du dur til noget”.
8. ”Du skal ikke le ad os”.
9. ”Du skal ikke tro, at nogen bryder sig om dig”.
10. ”Du skal ikke tro, at du kan lære os noget”.
Vi går dog mest op i janteloven inden for landets grænser. Hvor man ved at være beskeden og
ydmyg prøver at undgå andres misundelse og at hovmod står forfald. Disse 10 bud og denne
Jantelov er på mange måder forældet og i vores øjne også en begrænsning for det enkelte individ,
men stadigvæk ligger den til grund og har om ikke andet, så en historisk betydning i vores samfund.
Derfor kan vi som samfund måske også nogle gange have svært ved, at der bliver sået tvivl omkring
vores land og den måde vi lever på. Med tanke på de 10 bud, så skal der i hvert fald ikke komme
nogle ”udefra” og stille spørgsmål ved vores samfund eller historie og de skal i hvert fald ikke le af
vores lille land. I nyere tid har denne Jantelov blevet omskrevet til en positiv udgave, for netop at
sætte fokus på den enkeltes værdi og kompetencer. Så om ikke andet, så er det en skrift, alle har en
holdning og mening omkring. Og så kan man finde fælleskab i det.
4. Foreningslivet
Baggrunden for et bredt foreningsliv er i Danmark en grundlovssikret ret. En ret man i Danmark har
haft siden 1849, da Den Danske Grundlov blev underskrevet. Foreningslivet i Danmark er en vigtig
bestandig og på trods af udviklingen i vores samfund, så har foreningslivet overlevet alle disse
udviklinger.68 Foreningslivet rummer ikke kun vores idrætsforeninger, men alle former for
foreninger, det kan være den lokale motorcykelklub, musikforeninger, deletant foreninger eller
andre der på den ene eller anden måde har lyst til at forsamle sig. Det er nærmest kun fantasien, der
sætter grænser. Fælles er dog, at de alle har et sæt regler, som alle foreningens medlemmer skal
efterleve. Disse regler kan være forskellige fra forening til forening. I forhold til denne opgave kan
man også drage en parallel til, at der i det danske foreningsliv, er langt mellem indvandrerne69. Man
68 http://www.cifri.dk/Webnodes/da/Web/Public/Nyheder/Ny+rapport+om+foreningslivet+i+Danmark 69 www.b.dk/nationalt/der-er-angt-mellem-invandrerne-i-foreningsdanmark
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 50 af 124
kan selvfølgelig altid bede om flere penge til initiativer, men vi som individer og medborgere,
kunne også starte med at inkludere nydanskerne i de lokale foreninger i græsrodsniveau, for på den
måde at socialisere og bygge fælleskab på tværs af kulturer og i øjenhøjde.
5. Frivillighed
I Danmark er mange opdraget med eller i frivilligt arbejde på den ene eller anden måde. Vi har
mødt det frivillige arbejde til fodbold, håndbold og gymnastik. Vi har måske mødt det til forskellige
kulturelle events, byfester eller lektiecaféer.70
Faktisk kan flere af de opgaver, der normalt hører ind under det offentlige udføres af et frivilligt
korps. Vi har f.eks. hjemmeværnet71, der rykker ud ved ulykker, eller muligheden for at blive
frivillig brandmand72. Der er stort set ingen grænser for, hvor vi kan støde ind i frivillige. I
Danmark har vi flere forskellige projekter omkring netop frivillighed. F.eks. kan man melde sig i
det frivillige korps hos ”Projekt Frivillig”73.
6. Den danske ”hygge”
Det at ”hygge os” er et vigtig grundelement hos den danske befolkning. Vi elsker at bruge tid
sammen med vores familie og nære venner i afslappede omgivelser, hvor vi hver især kan være
vores sande jeg. ”De fleste mennesker lever i en verden, hvor de ikke kan vise alle sider af sig selv.
De har én identitet på jobbet og en anden med vennerne i sportsklubben. Men i vores kultur er
idealet om at turde vise sit sande jeg centralt, og det mener vi, at vi kan, når vi hygger med familien
eller de nære venner” – Jeppe Trolle Linnet74. Når vi i Danmark skal hygge os, så indebærer det
som regel også mad og drikke. Det kan være i form af søde sager og alkohol, dog må det ikke blive
for højtidlig. ”Der er mere hygge over en håndbajer og en sildemad end et højhalset glas
champagne og et fad med sushi”75.
7. Ironi/humor
Humor og ironi er noget, vi i Danmark bruger meget. Det ligger så fast i os, at vi måske dårlig nok
kan skelne mellem de to ting. Vi er meget afslappede omkring begge dele og bruger det på daglig
70 http://www.projektfrivillig.dk/Webnodes/da/Web/PF/Forside 71 http://www2.hjv.dk/frivillig/Pages/Frivillig.aspx 72 http://www.blivbrandmandnu.dk/kraever-det-at-blive-deltidsansat-frivillig-brandmand 73 http://www.projektfrivillig.dk 74 http://www.kristeligt-dagblad.dk/danmark/hygge-er-%C3%A6rligt-usmart-og-%C3%A6rkedansk 75 http://www.kristeligt-dagblad.dk/danmark/hygge-er-%C3%A6rligt-usmart-og-%C3%A6rkedansk
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 51 af 124
basis i vores hverdag76. Ikke kun når vi er hjemme i den private sfære, men også i arbejdsmæssige
sammenhænge.
Men lige med humor og ironi er der i særdelshed tale om en mere subkultur, end en dansk kultur.
Det man finder sjovt og en normal omgangstone er ikke nødvendig vis den samme i Brøndby, som
det er i Brønderslev. Og slet ikke internationalt, her skal vi som danskere passe meget på, da vi kan
komme til at virke uhøflige og ubehøvlede, hvis vi gør brug af ironi, sarkasme og vores filterløse
humor rundt om i verden.
Fordi vores humor og ironi kan være meget indforstået, kan det for udefra stående virke meget
stødende, ligesom den omgangstone der kan blive brugt i forskellige vennelag, lokalsamfund eller
arbejdspladser kan være.
8. Tryghed
Vi har i Danmark en generel tryghed i vores samfund. Tryghed på flere måder. F.eks. har vi i
Danmark et af verdens bedste velfærdssystemer77.
Et velfærdssystem der betyder, at vi kan gå til lægen, når vi føler os sløje, komme på sygehuset, når
vi har brug for behandling, få gratis uddannelse og sågar penge, mens vi studere, få økonomisk
støtte fra det offentlige, hvis vi mister vores job og der bliver taget hånd om os, når vi bliver gamle.
Det er alt sammen med til at gøre os mere trykke. Vi behøver ikke frygte pludseligt at skulle gå fra
hus og hjem uden nogen former for sikkerhedsnet, hvis der skulle ske en ulykke under vejs.
Samtidig har vi en form for social tryghed i, at vi ikke behøver at være alene. Dette betyder ikke at
vi kan sætte os ned og blot forvente at få en social omgangskreds. Faktisk er der en stor del af den
danske befolkning, der føler sig ensom fra tid til anden78, men det betyder, at der er muligheder for
at opsøge og finde sociale relationer, f.eks. i nogle af de mange danske foreninger vi har eller
sociale netværk, sociale væresteder og forums som Ventilen og Plexus79.
9. Traditioner
Vi værner om de danske traditioner på trods af, at mange nok vil mene, at vi i Danmark ikke har ret
mange specielle traditioner, der ikke også findes i andre lande. Vi går meget op i vores højtider,
såsom jul og påske. Men i vores travle samfund, der hele tiden udvikler os og kræver, at vi er
76 http://ing.dk/artikel/kulturelle-bommerter-kan-koste-handlen-88067 77 http://borsen.dk/nyheder/oekonomi/artikel/1/194227/den_danske_velfaerd_er_stadig_i_top.html 78 http://www.information.dk/285127 79 http://www.kristeligt-dagblad.dk/ensomhed
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 52 af 124
moderne, så glemmer vi måske nogle gange det traditionelle. Vi er dog ikke ret modtagelig over for
ændringer på dette område, så hellere lade disse gå i glemmebogen eller udsætte dem til året efter.
Der har f.eks. de seneste år været debatter om, hvorvidt jul i folkeskolerne er på sin plads. Dette
kommer sig af, at julen er i vores samfund en kristen tradition. Og skal vi acceptere religiøse
traditioner i en intuition, der skal forestille at rumme alle. Men ikke kun julen er en af de traditioner,
vi holder ved. Også Sct. Hans er en begivenhed, som mange familier har traditioner omkring. Vi
ved ikke nødvendigvis, hvad selve dagen indebærer, men vi ved at vi ”plejer” at mødes med venner,
familie eller naboer til en hyggelig aften rundt om bålet, mens vi griller en pølse og drikker en øl.
Generelt har vi i Danmark måske mere fokus på ”sub-traditionerne” end traditionen i sig selv. Her
er det en sub-tradition, der bærer præg af vigtigheden af bestemte madretter og drikke i forbindelse
med vores højtider og traditioner.
Madtraditioner i forbindelse med julen, hvor vi spiser, and, flæskesteg, ris a la mande og meget
mere. Vi drikker en julebryg, som har sin helt egne traditioner, der skåles i champagne og spises
kransekage til nytår, de varme hveder ristes til St. Bededag og lammet simre i ovnen eller på grillen
til påske. Måske er det, at vi i Danmark kan føle os ”truet” på vores danske kultur, fordi vi har
glemt, hvad det var vi kom fra og byggede traditionerne op omkring.
Da mange af de danske traditioner fokuserer på vores madkultur og vaner i forbindelse med disse
højtider, kan de måske virke historisk svage. For at bevare vores identitet i vores traditioner, kunne
man med fordel kigge tilbage, for på den måde at sætte fokus på vores oprindelige historie og
ritualer.
Måske at vi med nye danskere og ”fremmede” kulturer kunne huske tilbage på vores egne
traditioner og ikke blot tage det forgivet. Vi kunne måske endda lærer noget fra- og om hinanden i
stedet for at bekæmpe andres kulturer og traditioner.
10. Heltedyrkelse
I Danmark er vi en befolkning der, måske nogen gange ubevist, ynder at ”heltedyrke”. Vi har en
lang ”tradition” for heltedyrkelse. Vi elsker at ”prale” af vores succeshistorier på den internationale
scene. Vi tager hurtig ejerskab over andres bedrifter, selvom det ikke har noget med os, som sådan
at gøre. I omtale går det fra et ”De” til et ”Vi”. Vi føler os som en del af succesen. Men vi står dem
oftest kun bi, så længe det går godt. Vi husker alle Bjarne Riis’ sejr i Tour de France i 1996, hvor
det var ”kys til Bjarne, kys til Danmark80” og vi kunne nærmest ikke få hænderne ned igen. Det
80 http://aoh.dk/artikel/kys-til-bjarne-kys-til-danmark
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 53 af 124
skete dog, da han 12 år senere erkendte at have brugt doping i forbindelse med hans karriere. Efter
hans indrømmelser, blev der lagt stor afstand til ham som både person og de bedrifter han havde
ydet.
Også de danske curling-kvinder oplevede i forbindelse med OL i Nagano, hvordan danskerne tog
dem til sig. Rundt om i de små hjem stod man op midt om natten for at se Helena Blach Lavrsen81
og Co. kaste med sten. Vi blev lige pludselig eksperter i curling, en sport som størstedelen af
befolkningen nok ikke rigtig havde hørt om, eller stiftet bekendtskab med tidligere. Tilmed lavede
gruppen Gramsespektum hyldestsangen ”Vi kaster med sten og fejre med koste”82, som blev en
national landeplage i forbindelse med og efter OL i 1998.
Men det er ikke kun inden for sportens verden, vi ynder heltedyrkelsen.
Hvis blot man har nogle danske rødder, som eksempelvis skuespilleren Viggo Mortensen, så anser
vi ham som helt dansk, ligesom vi måske godt ved, at ”Aqua-Lene” er norsk, men at forsøger at
gøre hende dansk, samt tage patent på den succes, hun havde sammen med det resterende
popgruppe Aqua i 90’erne83.
Men også Utzons operahus i Sydney84 og andre af hans arkitektoniske mesterværker, Arne
Jacobsens design og arkitektur85, står som danske stoltheder, vi praler af og rundt om i det
internationale samfund. Hvilket er generelt for vores heltedyrkelse.
Når dansk kultur møder andre kulturer
Det kan skabe problemer, når to eller flere kulturer mødes. Selvom vi i Danmark som udgangspunkt
anser os som et tolerant folkefærd, kan vi ikke lade være med at sætte spørgsmålstegn, når vi møder
en kultur der gør tingene på en anden måde.
Der er flere forskellige ting, der gør at det kan skabe problemer. F.eks. er vi i Danmark et land, der
ud fra Geert Hofstede, er et overvejende feminint land86.
Vi går på sin vis ikke så højt op i vores kønsroller, hvilket kan skabe problemer, når vi skal omgås
en befolkning fra f.eks. Mellemøsten, der har en udpræget maskulin kultur. Vi kan ikke helt forliges
med, at der er nogen, der lever med så opdelte kønsroller. Vi mener selv, at vi mere eller mindre
81 http://www.b.dk/sport/wuui-wuui-wuuiiiiiiii-saadan-fik-danmark-sin-foerste-og-eneste-vinter-ol-medalje 82 http://www.mx.dk/sport/sportsnyheder/story/23227805 83 http://www.mtv.com/artists/aqua/ 84 http://www.sydneyoperahouse.com/About/The_Architect.aspx 85 http://www.arne-jacobsen.com/da/arne-jacobsen/arne-jacobsen 86 Se kulturafsnit med Geert Hofstede
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 54 af 124
lever i et kønsligestillet samfund og når vi så møder det modsatte, kan vi føle os forurettet på andres
vegne. I kulturer med klare opdelte kønsroller, kan vi have for vane at mene, at der her er tale om
kvindeundertrykkelse mm. Vi vil forsøge at ændre på dette, på trods af at dette måske nok fungere
for dem.
Vi forventer, at andre er villige til at tilpasse sig os, men er måske selv mere forbeholden for at gå
på kompromis.
Det er ikke kun vores kønsroller, der kan skabe problemer i forhold til andre kulturer. Vi kan slå
helt i bak, når andre kulturer sætter spørgsmålstegn ved vores kerneværdier, så som demokrati og
ytringsfriheden.
Den måske største krise, som Danmark har stået i siden 2. verdenskrig var Muhammedkrisen, som
netop udsprang fra disse to parameter. Vi kæmper for det, vi tror på, uanset om vi så har ”ret” eller
ej. Og det samme gør sig gældende omkring vores traditioner. Vi værner om dem på samme måde,
som vi værner om demokratiet og ytringsfriheden.
Vi har tidligere set, hvordan ytringsfriheden kan skabe problemer mellem vores kultur og så andre
kulturer og måske i særdeleshed andre religioner.
Ligesom at vores ytringsfrihed kan skabe problemer for os i forhold til andre kulturer, så kan vores
ironi og humor gøre det samme. Måske ikke i lige så voldsom grad, men stadig i målestok, hvor det
kan være afgørende, f.eks. i forbindelse med internationale forretningsaftaler. Hvis ikke vi kan
skrue lidt ned for vores ligefremhed, kan det koste en aftale. Vi er i vores kultur meget afslappet og
går ikke så højt op i formalia og autoriteter, hvilket kommer til udtryk på mange arbejdspladser.
Vores tiltaleformer bærer hverken præg af distance eller hierarki og det er sjældent man i Danmark
tiltaler chefen ”hr., sir, fru eller lignende. Ligeledes kan vores måde at kommunikere med hinanden
på skabe konflikter og ikke mindst misforståelser. Vi er meget afslappet i vores måde at arbejde og
kommuniker med hinanden på, ligesom afstemning af forventninger ligeledes kan være med til at
skabe konflikter87. På trods af at vi ikke går så højt op i autoriteter, men har en afslappet tilgang til
vores arbejdsliv, så har vi samtidig en hvis arbejdsmoral, der betyder at vi bl.a. går meget op i
punktlighed. Vi anser det en smugle respektløst ikke at overholde aftaler, man har indgået og som
det mindste gøre opmærksom på at man bliver forsinket eller udfordret i at gennemføre hvis dette er
tilfældet.
87 http://dknyt.dk/sider/artikel.php?id=19293#.VJQDWd0MBg
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 55 af 124
Delkonklusion del. 2
På baggrund af del 2., der omhandler vores case, analyse, samt teorier omkring kultur, kommer vi
hermed med en delkonklusion.
Vi mener, at man kan konkludere ud fra vores analyse, at nydanskerne ikke er afvisende over for
deltagelse i både sport- og kulturevents. Men at det i stor grad handler om interesse i den enkelte
event, samt påvirkning fra familie og venner. Dette gør sig gældende både som tilskuerne, men også
som frivillige medhjælpere.
Vi kan på baggrund af vores kvantitative undersøgelse se, at der er forskellige parametre, der gør
sig gældende, når nydanskerne vælger eller fravælger disse typer events. Imedens kan vi se, at de
forskellige eventarrangører ikke er særligt opmærksom eller gøre en ekstra indsats omkring denne
problemstilling, men at de samtidig er villige til at arbejde videre med- og sætte fokus på dette.
Vi kan se, at udfordringerne, når kulturer mødes findes i mange forskellige lag og situationer, og at
det kun er naturligt, at misforståelser, uenigheder og mangel på forståelse kan forekomme.
Udfordringen må da være, at forstå sin egen baggrund, føle sig sikker på sin egen historie og åben
for nye, hvoraf det kan være nemmere at møde mennesker, kulturer og lærer af hinanden.
Ligeledes kan vi konkludere, at man som eventarrangør skal være meget opmærksom på kløfterne
mellem de forskellige kulturer, der kan give udfordringer i samarbejdet og integrationen.
Vi kan derfor konkludere, at der er basis for at fremstille guidelines til bedre integration og
inklusion i de danske events og måden, hvorpå man interagerer med hinanden.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 56 af 124
Del 3.
Branding
I dette afsnit skal vi se mere på arrangørernes eget arbejde og de interne forhold, når vi taler
opbygning af en event. I forhold til det forhenværende afsnit med kultur og forskelligheder, der
handlede meget, om vi menneskers gøren, laden og det overordnede kulturbaserede handlemønstre,
så bygger dette afsnit på, hvordan eventarrangørerne skal se på deres egne events og hvordan de
fremstår for modtagerne – altså gæster og samarbejdspartnere, men ikke mindst potentielle nye
eventdeltagere.
Dertil vil vi benytte os af Brand Equity Modellen af Kevin Lane Keller, hvilket er en anerkendt
international leder fra bl.a. Ph.d., Duke University, 198688, der med fokus på brands, marketing og
forståelse af forbrugeradfærd, der med sin bog ”Strategic Brand Management: Building, Measuring,
and Managing Brand Equity”89 forklarer vigtigheden af- og omkring, hvordan virksomheder og
brands opnår succesfulde resultater på baggrund af accept og ”hjælp” fra deres kunder og
modtagere af produktet. I henhold til vores opgave, kan man se på en event som et produkt, hvilket
arrangøren gerne vil have formidlet og solgt til forbrugeren/gæsten, men også til de
samarbejdspartnere og øvrige interessenter. Så når vi i vores problemformulering gerne vi have
flere danskere med anden etnisk baggrund end dansk til at deltage i forskellige sport og kulturevents
rundt om i Danmark og derved også prøve at fremme integrationen gennem disse typer events, så
mener vi, at det er vigtigt, at arrangørerne er bevidste omkring, hvordan deres events fremstår for
denne potentielle målgruppe og hvilke signaler bl.a. deres brand, markedsføring og image påvirker
denne minoritetsgruppe og deres bevæggrunde for enten at deltage eller ikke deltage.
Derfor vil vi gerne med denne teori prøve at analysere og kaste et teoretisk lys over, hvad det vil
sige, når eventarrangører skal opbygge, organisere og skabe events, hvorfra de bliver nødt til at
analysere på deres ideer til eventen og fastsætte nogle klare rammer for, hvordan eventen skal
foregå, men ligeledes også hvad eventen skal repræsentere og stå for. Det mener vi er vigtigt,
således at man som arrangør får en kommerciel tilgang til, hvad der oftest starter som en god ide og
måske endda et ”hjertebarn” og måske ligefrem styret af lyst, passion og engagement. Med denne
model tager Kevin Lane Keller os med skridt for skridt og forklarer hvert et trin med de tilsammen
6 forskellige emner, sådan at arrangørerne bliver bevidste omkring disse værdifulde faktorer.
88 http://faculty.tuck.dartmouth.edu/kevin-lane-keller/ 89 ”Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity” af Kevin Lane Keller
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 57 af 124
Når man starter i idefasen til en event, skal man kende sine bevæggrunde, vide hvordan man skal
gøre det og hvordan man gerne vil have, at andre folk skal opfatte denne event. Derfor vil vi
sammen med Kevin Lane Keller være med til at sætte disse overvejelser og parametre i system.
Trin 1. Salience - Identity
I modellens første trin fastlægger vi eventens identitet og værdisæt. Man finder som organisation
bag eventen ud af, hvorfor man starter denne og hvad eventen skal stå for. Hvor vil man hen med
eventen og hvilke strategier påtænker man at bruge. Egentlig kunne man også godt snakke om
Vision og Mission for eventen. For på den måde tillægger man den spæde ide et fundament, der kan
bygges videre på. Men ved at man fastlægger værdierne, vision og mission, så kan hele
organisationen arbejde mod samme mål og med en vis ”rød tråd”. Dette er for at brandet, herunder
eventen skiller sig ud på markedet og ”bider” sig fast hos forbrugeren/gæsten. I dag er der mange
forskellige kulturelle tilbud, hvad enten der er tale om koncerter, festivaler, fodbold kampe og
øvrige sports events og ved ”egen deltagelse” kan vi nævne alle de afholdte løb og cykelevents, som
i tidens trends er utrolig populære og enhver større by med respekt for sig selv afvikler mindst et
større løb om årets90 – og ligeledes koncerter og mindre musikfestivaler, derfor er konkurrencen
stor og nødvendigheden/vigtigheden i at skille sig ud, må ikke undervurderes.91 Derfor er det, som
organisation/arrangør også vigtigt, at fastlægge sin målgruppe for eventen. Hvilket publikum er det,
at den enkelte event henvender sig til? og netop derfra kan man målrette sin indsats, således at den
ønskede målgruppe vælger netop det ønskede event frem for et andet.
Brand Equity Model af Kevin Lane Keller
90 http://www.motionslob.dk/l%C3%B8bskalender?page=8 91 http://www.visitdenmark.no/no/danmark/begivenheter/festivaler-og-arrangementer-i-2014
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 58 af 124
Trin 2. Brand Meaning - Performance
I trin 2 gælder det om at formidle, hvilke mål man som arrangør og organisation bag en event har
valgt for sit arrangement. Ikke nok med valg af ønskede målgruppe, event og vision, men også
hvordan man ønsker at publikum modtager dette. I dette trin gælder det om at finde ud af, om de
opstillede mål matcher målgruppens ønsker og om arrangørerne har formået at imødekomme de
fysiske rammer, pris, tilgængelighed, forventningsafstemning, design og serviceniveauet før under
og efter eventen, lever op til de krav, som forbrugeren kan stille til den enkelte event og arrangør.
Derved er det utrolig vigtigt, at der fra arrangørens side er gjort et stort forarbejde og research inden
afviklingen af eventen, således at denne forventningsafstemning kan kulminere i et positivt resultat,
mens eventen løber af stablen. Det kan være svært for en eventarrangør at ”kende” sit publikum ved
en event, der har sin første afvikling i vente, men derfor er forberedelse og markedsanalyser et godt
redskab til at nærme sig målgruppen og ikke mindst deres forventninger.
Brand Meaning – Imagery
Under trin 2 finder vi også Brand Meaning, men mere ovre i den uhåndgribelige ende. Til forskel
fra overstående Performance, hvor arrangørerne skulle imødekomme gæsternes forventninger og
ønsker i forhold til de mere håndgribelige og fysiske parametre, så ser vi her mere på de
uhåndgribelige. Det værende service, de sociale aspekter og samvær, forventningerne til oplevelsen,
stemningen og de visuelle indtryk. Men i lige så høj grad betydningen af følelsen hos gæsten, når
man befinder sig ved en event. Hvordan det påvirker gæsten og hvilke aftryk det sætter sig, når
gæsten deltager ved sådan en event. Her kan man også vende frivilligheds begrebet, netop ved at
deltageren får en god samvittighed og følelsen af at bidrage med sin arbejdskraft, engagement og
endda føle sig som en del af et speciel fælleskab. Ofte er det en faktor som mange arrangører
pointerer, når de skal rekruttere frivillige, netop følelsen af at være med til at gøre en forskel og
være en del af noget særligt. Ved denne faktor kunne man sagtens kaste et blik på Maslows behovs
pyramide, hvor behovet for selvrealisering kunne spille en rolle.92 I Danmark ville dette give god
mening at vende pyramidens 5 punkter på hovedet, da i vores samfund og kultur er privilegeret, at
de fysiske behov, herunder mad, drikke og søvn i store træk er en selvfølge. Derimod kan vi se en
mere udbredt tendens til at realisere os selv, blandt andet ved deltagelse i events, som denne opgave
og case er bygget op om. I henhold til tidligere nævnte frivilligheds begreb er dette også et bevis på,
at nogle finder det givende og som en måde at realisere og udtrykke sig på, ved at deltage i
92 Organisation fra Trojka, 4. udgave side 78
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 59 af 124
fælleskabet om at være frivillig. Det kan oftest sende et signal om, at kunne give noget af sig selv
uden en kommerciel bonus. Ligeledes spiller Maslows midterste behov – behovet for sociale
relationer også en pointe i forhold til fælleskabsfølelserne i dette afsnit og ikke mindst i relation til
deltagelse ved sådanne events og ligeledes frivillighed.
Trin 3. Brand Response – Judgements
På dette trin spiller forbrugeren/gæstens opfattelse af produktet herunder en sport eller kulturevent
ind. Man kan opdele dette trin i flere underpunktet, men hovedsageligt er det om, hvorvidt eventen
lever op til gæstens forventninger. I forgående trin skulle arrangøren imødekomme gæstens ønsker
og endda gerne have regnet dem ud på forhånd, hvor dette trin er afgørelsens time og hvor dommen
falder. Kunne eventen leve op til forbrugeren/gæstens forventninger og hvordan kommer dette til
udtryk? Har eventuelt markedsføringen været i tråd med det lovede koncept og fik gæsten det ud af
eventen, som var opstillet og lovet fra arrangørens side? Hvis en arrangør ikke er ærlig i sin
markedsføring og realistisk i sin målsætning, kan dette have stor effekt på gæstens efterfølgende
vurdering af eventen. I henhold til problemstillingen med nydanskeres deltagelse ved større sports
og kultur events, kan det have stor betydning, hvis disse ikke må deltage i arrangementer, hvor der
indtages alkohol. Her kan den danske alkoholkultur være ”almindeligt” kendt, men ikke være
formidlet ud til publikum og giver derved disse mennesker en skuffelse, da
forventningsafstemningen ikke var klarlagt på forhånd. Ligeledes kan der komme barrierer,
skuffelser og misforståelser, hvis der ikke er madvarer, der imødekommer forskellige kulturers
behov, hvis der er lagt op til at være en åbent og multietnisk event, der tilgodeser forskellige
nationaliteter og kulturelle baggrunde. Her må man vende tilbage til trin 1 og gøre sig bevidst
omkring, hvad eventen står for og hvem den ønskede målgruppe er. Nøgleordret er
forventningsafstemning.
Brand Response – Feelings
For netop ved dette trin bliver arrangørerne og eventen også bedømt ud fra gæsternes følelser og
deres personlige holdning til eventen. Levede eventen op til deres ønsker og hvilke indtryk gav det
dem i forhold til andre produkter- herunder events. Hvordan skilte denne event sig ud og hvordan
bliver den opmålt i forhold til lignende aktiviteter og tilbud? Uanset om der er tale om sport- eller
kulturevents, er der som tidligere nævnt et stort udbud af arrangementer og man bliver som event og
organisation hele tiden holdt op mod hinanden og bedømt ud fra en skala, dannet på baggrund af de
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 60 af 124
stærkeste og svageste tilbud på markedet. Dette punkt er også her, hvor de mere uhåndgribelige
faktorer bliver bedømt, det værende alt fra tryghed, nærvær, social accept, og
underholdningsværdien.
Trin 4. Brand Resonance
Hvis man som arrangør opnår dette trin hos en gæst, har man opnået det maximale af sit brand. Ved
dette trin har vi nemlig at gøre med en gruppe af gæster, som er yderst tilfredse med det omtalte
brand/event. Dette er kunder, som arrangørerne har formået at fange og ikke mindst fastholde i
deres valg af event og derudover også overbevidst dem i, at konceptet af eventen var
”skræddersyet” til dem. Denne gruppe af gæster har fundet sig til rette og udviser en form for
kundeloyalitet, der gør, at de troligt vender tilbage trods andre og måske nyere lignende tilbud.
Denne gruppe af kunder tøver heller ikke med at anbefale ”deres” event til andre, hvilket falder i
god tråd til vores kvantitative spørgeundersøgelse, der viste at størstedelen af de adspurgte deltog i
events grundet familie og venner og deres lignende deltagelse. 93 En arrangør må derfor på ingen
måde negligere dette trin og burde arbejde hårdt for, at gæsterne ville nå til dette trin ud fra deres
opfattelse af den enkelte event. Denne gruppe kunne man se, som en slags ambassadører for de
enkelte events, hvilket giver mere marketingsværdi end nogen anden trykt reklame. Begrebet ”word
of mouth” (WOM) beskriver netop denne form for viderebringelse af holdninger, positive- som
negative ved at omtale produkter eller i dette tilfælde events til andre mennesker.94 På denne måde
bruger vi hinanden som ”fortalere” og testere af arrangementer eller produkter, for på den måde at
finde tryghed i deres anmeldelser.
Når vi anvender denne model af Kevin Lane Keller, er det for at sætte fokus på vigtigheden, i at
arrangørerne er bevidste omkring deres signalværdi af deres events. Hvad enten der er tale om sport
eller kultur, så er gæsternes opfattelse af eventen, men også organisationen bag så uhyre vigtig.
Kerne produktet ved en koncert kan sagtens være musikken og selve kunstneren, men alle øvrige
indtryk, hvad enten det er de fysiske rammer og omgivelser, eventens image eller markedsføringen,
så tæller alt dette også, når gæsterne skal træffe deres valg omkring deltagelse eller ikke deltagelse
ved eventen.
93 Se bilag 11 94 http://medskaber.dk/gode-vibrationer-far-os-til-at-aendre-adfaerd/
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 61 af 124
Med udgangspunkt i overstående model kunne man også drage paralleller til ”Building a sport
brand” der ligeledes tager udgangspunkt i de 4 punkter, Brand Awareness, Brand Image, Brand
Equity og Brand Loyality95. Disse 2 modeller har mange ligheder og arbejder ud fra samme
overbevisning inden for brands og opbygningen af samme. Begge gennemgår de samme
hovedpunkter, men vi har dog valgt at benytte os af Brand Equity Modellen, da denne model
arbejder mere i dybden med de forskellige trin, blandt andet ved at se på, hvordan kunden opfatter
de håndgribelige og uhåndgribelige faktorer på hver af de 2 midterste trin – ligeledes, hvordan
kunden vurderer og bedømmer produktet/eventen og ligeledes fokusere på det fysiske, men også de
bløde værdier.
Med udgangspunkt i overnævnte branding model, kan vi kun anbefale arrangører ved sports og
kultur events i Danmark, at prøve træde et par skridt tilbage og se på deres events og brands med
andre øjne. For selvom flere at de større events har en lang historik og stor besøgstilslutning, kan
det være, at man er tilbøjelig til at arbejde og tænke i rutiner. Når man som ny i Danmark eller er
opvokset i Danmark med en anden kulturel baggrund end dansk, så kan det godt være at nogle ting,
events og herunder markedsføringen af samme har tilbøjelighed til at virke indforstået eller for en
meget fasttømret skarre af publikummer. Måske kunne man derfor analysere organisationerne og
arbejdsprocesserne bag disse events og brands, for at se på, hvordan man kunne ændre få ting ved –
uden at miste identiteten for disse events, men til gengæld forny og måske endda styrke dem.
CSR – Corporate Social Responsibility
Når man som arrangør og organisation bag en event er blevet bevidst omkring - eller har fået styrket
sit brand, kan man begynde at udvikle sig og tillægge sit brand nye værdier og målsætninger. Det er
vigtigt, at man som organisation hele tiden plejer sit brand, så publikum, samarbejdspartnere,
medier og sponsorer føler, at folkene bag brandet er interesseret og opmærksomme i branchen, men
også kritiske og konkurrenceminded, hvordan deres brand hele tiden følger med udviklingen og
fortsat er konkurrencedygtige på markedet.
En af de ting der for år tilbage gjorde sig bemærket i erhvervslivet og senere hen i sportens verden
var begrebet Corporate Social Responsibility også kaldet CSR.
95 Introduktion to sport marketing, Aaron C.T. Smith, Butterworth-Heinemann 1. Udgave, Side 120
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 62 af 124
CSR gennem tiderne, kort fortalt
CSR står for social ansvarlighed, bæredygtighed og samfundsansvar, og er blevet noget som
virksomheder og organisationer værdsætter og gerne vil sættes i forbindelse med. Ifølge US
Windsors, som er beskrevet i Routhledge Haandbook of Corporate Social Responsibility, er det
ikke noget nyopstået moderne fænomen, men stammer fra slutningen af 1800 tallet og starten af
1900 tallet. Her var der nogle forretningsfolk og erhvervsledere, der ud fra en ideologisk tilgang,
gerne ville ændre på levestandarten og civilforholdene for deres ansatte.96 Det var dog først i midt
50érne, at der kom en udvikling af CSR, hvor det også fik en plads i den akademiske litteratur.
Howard Bowen er forfatteren bag ”The social responsibility of the businessman”, hvor han blandt
andet skrev følgende ”the obligations of the businessmen to pursue those policies, to make those
decisions, or to follow those lines of actions which are desirable in terms of the objective and
values of our society”. Op gennem 60’erne og 70’erne kørte diskussionerne mellem diverse
teoretikere, om hvorvidt værdien og brugen af CSR var berettiget. Det var først i midten af
1970’erne, hvor økonomen Milton Friedman97 skrev omkring, virksomhedernes økonomiske aspekt
i forhold til arbejdet og fokus på CSR, at erhvervslivet begyndte at fokusere på det. Friedman er
ofte fejlciteret ved, at skulle have udtalt, at CSR i bund og grund kun handler om profit, men dette
er taget ud af kontekst, "There is one and only one social responsibility of business -- to use it
resources and engage in activities designed to increase its profits so long as it stays within the rules
of the game, which is to say, engages in open and free competition without deception or fraud." -
Milton Friedman, New York Times Magazine, September 197098. Hvor man dertil også skal tilføje
nøgleord som integritet og etik, der bestemt er en del af kernen, når man taler om CSR. Apropos
etik så mindes vi nok alle den store mediedækning, da brandet Nike blev taget i ikke at interesse sig
for og varetage deres medarbejdere på deres ”sweatshops”99, altså i deres produktion, hvor de
undlod at tage socialt ansvar over for deres ansatte.
Dertil kan man heller ikke undlade og citere Porter og Kramer100, der er to af de førende
ledelsesforskere, der også beskriver CSR som et valg af ledelsesform. Når man som ledelse vælger
at beskæftige sig med CSR, er det også et valg omkring at varetage nogle interesser, der kan give
virksomheden en ekstra dimension både i deres daglige drift og strategi, men også i deres opfattelse
96 Routhledge Handbook of sport and corporate social responsibility. 97 Milton Friedman er økonom og nobelsmodtager og skrev i 1970érne en artikel i New York Times, "The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits", hvor han flyttede fokus på den mere økonomiske del af CSR. 98 http://www.huffingtonpost.com/john-friedman/milton-friedman-was-wrong_b_3417866.html 99 http://www.businessinsider.com/how-nike-solved-its-sweatshop-problem-2013-5 100 CSR med succes, fra teori til praksis side 42, Porter & Kramer, 2006
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 63 af 124
udadtil. ”Erhvervslivets ansvarlighed kan være meget mere end omkostninger, begrænsninger eller
velgørenhed – det kan være en kilde til muligheder, innovation og konkurrencefordele”101.
Hvad er CSR?
Men CSR er mere end blot interesse for samfundet. Det er et begreb, der dækker over, at en
virksomhed, eller organisation gør en aktiv indsats for at ændre tilstande eller situationer for folk i
samfundet. Der er stor forskel på, hvordan virksomheder og organisationer arbejder med CSR og
deres syn på CSR. Nogle mener, at det er et meget økonomisk aspekt, hvor indsatsen bliver
retfærdiggjort ved en bedre profit. Hvor der er andre, der har det mere etiske i fokus. Uanset hvilket
fokus og tilgang man har til begrebet, er det ikke til at komme udenom. Begrebet CSR har vundet
stor medie bevågenhed i de sidste årtier og virksomheder og organisationer drages til ansvar, hvis
dette ikke bliver taget alvorligt og gøres fuldendt. Flere og flere virksomheder har det også med i
deres årsrapporter, hvor en årlig beretning om virksomhedernes ageren har fået fast plads.
CSR kan være lokalt og meget personfokuseret, men også nationalt, hvor det kan dreje sig om
foreninger, landsdækkende tiltag og kampagner. I større virksomheder og firmaer med
internationale samarbejdspartnere, kan der også være tale om internationale initiativer i forbindelse
med CSR, ofte i henhold til arbejdsforhold, samfundsmæssige initiativer, levestandarter,
miljøhensyn og bæredygtighed.
I relation til vores opgave er det nærlæggende at relatere begrebet CSR til integrationsinitiativer i
forbindelse med sports og kulturevents. CSR i forhold til denne opgave ligger meget på et nationalt
og især lokalt plan, hvor der er fokus på nærmiljø, mennesker, lokalområder og kultur. Overstående
CSR arbejde er ofte i relation til produktionsvirksomheder.
Enhver større virksomhed med respekt for sig selv og sin position i branchen melder ud, at de
selvfølgelig benytter sig af CSR grundet deres store interesse i - og for samfundet og herunder gerne
mindre minoritetsgrupper, som de kaster deres fokus på.
CSR arbejde kan være mange ting og udføres på mange forskellige plan. Som Annabeth Aagaard
skriver i sin bog ”CSR med succes, fra teori til praksis”, skal dette ses som en signalværdi til
omverdenen, at virksomheden eller brandet gerne vil vise sig udadtil med blik på bløde værdier og
medmenneskelighed. I sin bog citerer hun også Bob McDonald, bestyrelsesformand og CEO for det
amerikanske megaselskab The Proctor & Gamble Company, der skriver ”Jeg tror ikke, at
bæredygtighed er en valgmulighed længere. Verden er i dag så flad og transparent på grund af
101 Michael Porter & Michael Kramer, 2006: 2
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 64 af 124
internettet, og individers indflydelse er blevet så stor som følge af vores muligheder for at blogge og
twitte og andre ting, at kunderne vil vide, hvad de køber ind til når de køber dit brand102”. Og
uanset om, der er tale om en service eller produktions virksomhed eller en organisation, mener vi at
overstående citat skal tages alvorligt. I forhold til vores opgave og problemstilling er det mere end
relevant for arrangørerne af sport og kulturevents, at de er klare i deres kommunikation, når de
prøver at sælge deres koncept. De skal være bevidste omkring, hvilke signaler de udsender og ikke
mindst hvilke værdier, de står for.
Derfor er det heller ikke tilfældigt, når mange af de store events i Danmark bygger på frivillighed,
der udmunder i videre støtte til foreninger, lokale tiltag og samarbejder. Mange eventorganisationer
og foreninger er startet på gensidigt respekt, lokal opbakning og sociale interesser.
Hvordan bruger man CSR?
Corporate Social Responsibility er som tidligere nævnt bæredygtighed, samfundsansvar, etik og
innovation. Når en virksomhed vælger at gøre brug af begrebet CSR, så handler det ikke altid kun
ud fra et idealistisk verdensbillede, men også hvordan det kan gavne virksomheden eller
organisationen fremadrettet. Dermed ikke sagt, at det ene udelukker det andet, men når en
virksomhed eller organisation vælger at indgå i et samarbejde vedrørende CSR, så er det ikke
ensbetydende med en økonomisk gevinst, i hvert fald ikke direkte.
I forhold til dette emne og problemstilling, så kan man nævne nogle eksempler på, hvordan
organisationer i sport og kulturbranchen har anvendt CSR i deres arbejde.
Når Nibe Festival afholder deres årlige musikevent over 4 dage, er organisationen bygget op over
ca. 3700 frivillige personer103, der gør denne event og festival mulig. Mange af de tusinde frivillige
består af folk fra bl.a. klubber, som repræsentere hver deres foreninger og med deres arbejdskraft
gør det muligt. Når festivalen er overstået og regnskabet og overskuddet skal gøres op, uddeler man
hele overskuddet som tilskud til de enkelte foreninger, som derved virker til deres fortsatte
eksistens. Derudover giver festivalen også en del af deres overskud til øvrige projekter og gode
formål for på den måde at være med til at styrke de mindre projekter og foreninger. Ofte er der tale
om lokale foreninger i form af sportsklubber – håndbold, fodbold, spejdere, hundeklubber, men
også kulturelle formål såsom byfornyelse, støtteformål og priser. Ydermere afsætter festivalen hvert
år noget af musikprogrammet/sceneplads af til unge talenter og kunstnere, der får muligheden for at
102 CSR med succes, fra teori til praksis af Annabeth Aagaard, side 40 103 http://www.nibefestival.dk/information/om-nibe-festival.aspx
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 65 af 124
sætte spot på deres talent og tilmed mulighed for at vinde en talentpris med tilhørende pengegevinst
til at videreudvikle deres potentielle. På den måde viser festivalen udadtil, at de tager socialt ansvar
og har interesse i at styrke unge menneskers interesse for musik.
Festivalen kan bruge denne støtte og deres interesse for andre i deres markedsføring og omtale af
dem selv og deres arbejde. De bliver styrket i deres organisation og event ved, at de giver deres
oprindelige produkt en ekstra dimension.
Ved at se på sports branchen kan man se på USA som forgangsmand i deres sportsinstitutioner, som
blandt andet NFL104 (Amerikansk football) er det mere end kendt, at disse klubber bruger deres
medietække til blandt andet at sætte fokus på minoritetsgrupper, udsatte eller syge børn, hvor de
laver arrangementer, der har til formål at give disse børn og unge positive oplevelser og endda
livskvalitet. Præsentere dem for sporten og de muligheder det giver at være en del af sådan et miljø
frem for de forhold, de måske kommer fra. Denne tendens kan man se, er blevet ”adopteret” i nogle
danske sportsforeninger og organisationer her i Danmark. Her kan man se, at kendte sportsstjerne
og musikere besøger landets børneafdelinger og spreder humør og god stemning blandt de syge
børn. Ligeledes kan man se, at for eksempel fodboldklubben AaB har lavet et samarbejde med
Aalborg Øst105, som er en belastet bydel i Aalborg, hvor de er med til at sætte fokus på sport og
motion, som et alternativ til mindre konstruktive fritidsaktiviteter. AaB og øvrige gør jo ikke kun
dette af god vilje, men også for at vise en side af deres organisation, som ikke nødvendigvis er
kommerciel. Ved at indgå i disse samarbejder kan de bruge denne mediebevågenhed til at fremme
og dyrke deres image i folks bevidsthed.
En virksomhed som AaB der har deres fodboldklub som kerneprodukt kan bruge deres CSR arbejde
til at brande sig på at udvise socialt ansvarlighed og være samfundsbevidste, når de med deres
samarbejde omkring det sociale arbejde i Aalborg Øst, er med til at ændre på nogle forhold i
bydelen og ikke mindst for nogle af de unge mennesker, som projektet omhandler. De bruger deres
spillere til at formidle værdierne ved at dyrke sport og være en del af et sundt fælleskab. De går
forrest og skal gerne virke som rollemodeller, der kunne være med til at få de unge mennesker til at
vælge sport frem for usunde vaner. Når sportsvirksomheder og AaB bruger nogle af deres
ressourcer og tid på dette, er det ikke kun for at profilere sporten og deres spillere, men også for at
markere sig over for medierne, deres fans, øvrige befolkning og ikke mindst deres øvrige
interessenter såsom kommunen, sponsorer, investorer og leverandører. På denne måde sender
104http://www.academia.edu/5091556/Corporate_Social_Responsibility_in_Professional_Sports_An_Analysis_of_the_NBA_NFL_and_MLB 105 http://fodbold.aabsport.dk/nyheder/2013/06/gaarde,-augo-og-lynge-gaester-fodboldskole.aspx
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 66 af 124
klubben nogle signaler, der virker menneskelige, i øjenhøjde og sympatiske. Ofte kan sådan en stor
virksomhed med et stort budget og mange penge komme til at virke meget kommercielt og for
nogle over det menneskelige. På denne måde, hvor klubben ligeledes også har samarbejdsklubber
og foreninger, der tæller amatørklubber og børnehold, så udtrykker de også empati, ansvar og
interesse. Dette er rigtig godt for deres image, hvilket består af den måde andre ser dem på. Man
kan opbygge en klub eller virksomhed og man kan arbejde hårdt for at skabe sig en identitet og et
stærkt brand, men så er virksomhedens image noget, der kommer af ”folkets stemme”.
Derfor er det også så vigtigt for virksomhederne, foreninger og organisationer, at de er bevidste
omkring, hvordan deres fremtoning, deres kommunikation og ikke mindst deres handlinger bliver
opfattet af forbrugerne. For at vende eksemplet med NIKE igen, så fik de vendt ”sweatshop” sagen
og hele den negative omtale, der fulgte med til, at forbrugerne genfandt deres positive associationer
til brandet og dermed videreførte brandets positive image. Både dengang i 80érne, men ligeledes
her i det nye årtusinde, hvor det var et af brandets profiler Tiger Woods, der truede brandets image
ved at skabe negative overskrifter og omtale106. Heldigvis for NIKE, er deres image så stærkt og
identiteten så veludviklet, at de gang på gang flyder oven vande og fastholder deres gode image hos
folket.
Derfor må de eventorganisationer og brands, der er relevante i forhold til vores opgave, heller ikke
undervurderer værdien i et godt CSR fokus og mulighederne i, at dette kunne være med til at
udvikle og styrke deres events image. Hvis de beskæftiger sig med socialt ansvarlighed, er
samfundsorienteret og endda tør give sig i kast med integrations initiativer, så er signalværdien i
dette for brandet langt vigtigere end, hvilke kunstnere, inventar og alternative markedsføringstiltag,
der måtte være oppe i tidens trend. Med brugen af- og en god succesrate i CSR arbejde, så kan
eventarrangørerne også bruge deres investerede arbejde netop som profilering af deres events i
medierne og over for deres interessenter og ikke mindst publikum.
Kommunikation
Når man skal have tilskuere eller frivillige til sine event, så er det vigtigt at se på, hvordan man får
kommunikeret sine budskaber ud. Kommunikationen er derfor en af de afgørende faktorer for en
vellykkede event, uanset hvor store de måtte være.
106 http://markedsforing.dk/artikler/kampagner/nike-ramt-af-uheldig-timing
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 67 af 124
Kommunikation er mange ting.
Som udgangspunkt kan man dele
det op i to kategorier. Vi har den
analoge kommunikation som
indbefatter alt den non-verbale
kommunikation, så som bl.a.
fremtoning/kropssprog og
stemmeføring. Den analoge
kommunikation indbefatter også
det skrevne sprog, plakater og
billeder. Derudover har vi den
digitale kommunikationsform,
som er vores verbale koder, altså vores sprog.
Dette er noget man skal have in mente, når man henvender sig til nydanskere. Som vi skrev i vores
afsnit om kulturelle udfordringer107, så skal man være meget klar i sin kommunikation, når man
henvender sig til disse minoriteter. For det usagte kan i nogle tilfælde fremstå endnu kraftigere end
det udtalte. Det er derfor vigtigt at benytte sig af både den analoge og digitale kommunikation.
Derudover er der forskellige kommunikationsplatforme, som man også skal gøre sig bekendt med
og finde netop den, der passer bedst til sine henseender. Her tænkes der på bl.a. hjemmesider,
sociale medier, radio og tv spot, nyhedsbreve, avisannoncer og plakater i det offentlige rum. Man
kan også tage mere alternative kommunikationskanaler i brug, såsom små happenings rundt
omkring, eller den personlige kontakt, hvor man mere er ude og ”hverve” sine kunder.
Man skal gøre sig bekendt med og kende sin målgruppe, så man på bedste vis kan målrette sin
kommunikation til dem, man ønsker at ramme. Og dette gør sig om muligt endnu mere gældende,
når vi taler om nydanskere.
Som organisation er det vigtigt, at man helt fra starten har en klar markedsføringsstrategi, man
følger. På den måde kan man tage nogle af de mulige misforståelser, der kan opstå i opløbet og man
ved, hvordan man generelt skal forholde sig. Det kan være forskelligt, hvilken strategi man vælger
at lægge for dagen. F.eks. er størstedelen nok bekendt med, at når man går til Grøn Koncert, så
støtter man samtidig muskelsvindsfonden. Samtidig er man ikke i samme grad bekendt med, at
107 Se afsnit ”Når dansk kultur møder andre kulturer i del 2.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 68 af 124
Brøndby har et integrationsprojekt, der hedder ”fra bænk til banen”108, hvilket går ud på, at de er
med til at skabe praktikpladser til personer med en anden etnisk baggrund på Vestegnen. Dertil kan
man sige, at man indirekte er med til at støtte dette projekt, når man samtidig køber en billet til
Brøndby stadion. Brøndby har en mere indirekte måde at bruge sit CSR arbejde på og har til forskel
for Grøn Koncert ikke samme behov, for at offentliggøre deres fokusområder indenfor CSR. Det er
ikke fordi, man skjuler sit CSR arbejde, men vælger at underspille det, som en del af sin
markedsføringsstrategi. En strategi der kan vælges, for ikke at stjæle fokus fra det egentlige formål.
En god og klar kommunikation kan derfor være med til at forventningsafstemme for både publikum
og de frivillige, uanset deres etnicitet.
PEST
For at kunne arbejde med forbrugernes og gæsternes bevæggrunde og adfærdsmønstre i forhold til
at ville deltage og vælge events, finder vi det relevant at benytte os af en PEST analyse til at
klarlægge dette.
Vores PEST er lavet ud fra brugerne og som en generalisering, da der stadig kan være stor forskel
fra event til event. Ligesom der kan være forskel alt efter, hvor vi befinder os rent geografisk.
Vi går her ind og kigger nærmere på de politiske og lovgivningsmæssige forhold, de økonomiske
forhold, specielt de sociale og kulturelle forhold og til sidst de teknologiske og miljømæssige
forhold109.
De politiske forhold
Under de politiske forhold kan man igen fremhæve vores grundlov110. Den giver os en ret til at
forsamle os og foreningsdannelse.
Fra forbrugeren side, så er der ikke så mange forskellige politiske forhold, de som sådan skal
forholde sig til, da det i højere grad er op til arrangørerne.
Disse forskellige arrangører kan dog individuelt opstille nogle regler, som mere er en form for
”spilleregler” til det specifikke event.
108 http://brondby.com/nyhed/2011/07/01/integrationsprojektet-fra-baenken-til-banen-genoplives 109 International Markedsføring. Side 137 110 http://www.grundloven.dk/
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 69 af 124
Økonomiske forhold
De økonomiske forhold kan spille kraftigt ind for forbrugeren.
Der skal her tages in mente bl.a. den sociale status en forbruger har og dermed deres økonomiske
råderum.
Da vores fokus ligger på nydanskere, og man her kan se, at der er sket en stigning af indvandrer fra
ikke vestlige lande, samt deres efterkommere, der ofte er på offentlig forsørgelse111, så kan man
med rette her antage at deres økonomiske fundament er lavt. Derfor vil det ligeledes være en
nedprioritering at bruge midler på f.eks. koncertbesøg eller store sportsbegivenheder. Der er andre
og mere basale behov, der kommer i første række. Derfor kan der også findes et større incitament,
for at oplyse dem ved mulighederne i at hjælpe til som frivillig, da der åbner op for mulighederne i
at deltage ved disse events på anden vis.
Social og kulturelle forhold
Generelt ligger det ikke på samme måde til nydanskernes kultur, som det gør i vores egen kultur at
deltage i større sport og kulturevents. Ikke at en nydansker ikke kan deltage i en stor folkefest, men
de vil oftest vil finde sammen med ligesindede. På den måde skulle ikke tages nogen forbehold over
for det kulturelle sammenstød der ofte kan opstå, men dertil heller ikke kunne finde en
fællesnævner og fremtidig løsning i inklusionen af nye kulturer.
Som vi tidligere har set på, så er der kulturelle fundamentale forskelle på f.eks. den vestlig kultur og
så den mellemøstlige kultur.
Grundet den gennemgående maskuline kultur, der bl.a. har en stor kønsopdeling, så forventes det
ofte, at kvinden bliver hjemme og passer på børnene. Men i bund og grund er det ikke kun kvinden,
der skal blive hjemme, men også manden vil man se, bliver hjemme, når der er stiftet familie. Det er
hans kerneopgave at passe på sin familie, hvilket han bedst gør ved at være omkring dem. Det er
hans bedste måde, hvorpå han kan beskytte dem på.
Teknologiske og Miljømæssige forhold
Når vi kigger på de teknologiske og miljømæssige forhold, så er det igen et punkt, hvor det måske
ikke påvirker vores bruger så meget. Dog har indtoget af de sociale medier haft en påvirkning her.
Uanset om man er etnisk dansker eller nydansker, så vil man stadig gerne fremstå på bedste vis. Det
111 https://www.mm.dk/udgifterne-indvandrere-er-eksploderet
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 70 af 124
betyder, at gæsterne til de forskellige events interagere på de nye teknologiske platforme. Nogle af
de mest brugte er Facebook, Instagram og også Snapchat er kommet godt med.
Disse er alle forums hvor gæsterne kan interagere med hinanden, men også selve eventen. Det kan
være et sportshold/landshold, individuel sportsudøver, musiker eller film/tv personlighed. I forhold
til det teknologiske aspekt, finder vi også muligheden for livestreaming afgørende i valget eller
fravalget omkring deltagelse i danske events. Ved livestreaming har nydanskerne muligheden for at
finde koncerter og events, på de sprog som de finder tryghed i, musikgenre de er bekendte med og
sportsgrene, der falder dem naturlige. Derved kan behovet for fornyelse mindskes.
Del konklusion del 3.
I afsnit 3 fokuserer vi blandt andet på brandingen, og hvordan organisationerne kan gå ind og
påvirke det billede, de fremstiller af deres event. Vi har her en mere business minded tilgang, i
forhold til del 2, som havde en mere personlig vinkel.
Vi skriver omkring, hvordan branding påvirker en organisation og hvordan man får mest ud af sin
branding. Med Brand Equity Modellen fra Kevin Lane Keller gennemgik vi de forskellige
parametre, for at påvise hvordan det rette fokus kan give det bedste resultat.
Ligeledes skrev vi om vigtigheden af den rette kommunikation, og hvilke overvejelser arrangørerne
skal gøre, når de vælger at annoncere eller offentligøre information omkring deres brand. Herunder
også valget omkring kommunikationskanaler, samt signalværdien i denne.
PEST modellen har vi valgt, for på den måde at kunne klarlægge forbrugernes – herunder
nydanskers købsadfærd og hvilke overvejelser der ligger bag, når de tager valget om - eller
fravalget om deltagelse i en større sport- eller kulturevent.
Vi har arbejdet med PEST modellen ud fra en generalisering, men er dog bevidste omkring, at der
altid ligger individuelle grunde bag.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 71 af 124
Del 4.
Integration gennem sport- og kulturevents.
- Model til at fremme integration i Danmark, skabe nye relationer som
deltager og frivillig.
Af Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 72 af 124
Forord til koncept
Over de senere årtier er indvandringen til Danmark steget markant og Danmark er blevet et
multietnisk samfund bestående af folk fra forskellige lande, nationaliteter og kulturer. De tidligere
tilflyttere er blevet en del af vores land og 2. og 3. genrations indvandrer prøver at forene deres
historiske og etniske baggrunde med den danske kultur og deres egne rolle mellem disse.
Integrationsdebatten i samfundet kører tit på de høje nagler og bliver ofte opdelt i ”os” og ”dem”.
Der er allerede mange tiltag og projekter i gang for at integrere denne minoritet i det danske
samfund, men ofte kommer debatten til at handle om flæskesteg, frikadeller og tørklæder.
Vi mener derimod, at den danske kultur rummer så meget mere og at vi i Danmark har nogle
værdier, traditioner og interesseområder, som vi bør være stolte af og som vi burde kunne bruge
som led i integrationsarbejdet i Danmark. For uanset hvad, så har verden ændret sig i de sidste 20-
30 år og grænserne mellem landene er blevet mere eller mindre udvisket. Samtidig er fokusset på
forskelighederne mellem mennesker blusset op og ofte snakkes der kun om alle de ting, der kan
besværliggøre et fælles samfund og udfordringerne i integrationen.
Vi vil derfor se på dette fra en anden vinkel og bruge sport, kultur og musik, som en fællesnævner
og de mulighederne for samarbejde, fælleskab og derved som et bindeled til et fælles samfund
bestående af folk fra forskellige kulturer, baggrunde og holdninger.
I Danmark har vi stor tradition for at deltage i sport og sociale aktiviteter og mange bruger en stor
del af vores fritid på at gå til koncerter, festivaler, idræt og kulturarrangementer, både som udøver
af sport og motion, men i ligeså høj grad som tilskuer og gæst ved events, der tæller alt fra fodbold,
håndbold, svømning, ride - og kampsport. Vi bruger disse events og oplevelser som et underlag og
grobund for samtale i frokoststuerne, referencer til hinanden, opbygning af netværk, tilknytning til
nye mennesker og fælleskab for på den måde at komme hinanden ved. I et land, hvor vi ellers kan
virke meget nordiske og kolde i vores måde at agerer udadtil, er dette netop en måde, hvorpå at vi
samles og skaber minder og til tider historiske holdepunkter, såsom EM i 1992 eller omkring
successen omkring Wilson Kipketer og under koncerthimlen ved Grøn Koncert.
I det følgende materiale vil vi komme med vores bud på, hvordan vi som eventarrangører kan bruge
vores produkt/vores events som et led i integrationsarbejdet i Danmark.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 73 af 124
Integration og inklusion af nydanskere gennem sport og kulturevents
Integrations koncept
Vi har valgt at opstille vores løsningsforslag i en model, således at det bliver mere overskueligt og
visuelt for arrangørerne at gøre brug af- og arbejde med disse i et mere praktisk perspektiv.
I følgende afsnit vil vi gennemgå de enkelte punkter og faser, for på den måde at guide arrangørerne
gennem vores bud på, hvordan vi mener, at man kan bruge sport og kulturevents som et redskab til
integrationen af nydanskere i Danmark.
Vores løsningsforslag tager udgangspunkt i det forgående arbejde og materiale, som findes i del 1, 2
og 3 i denne opgave.
Integrations koncept til sport og kulturevents i Danmark
Fase 1. Fase 2. Fase 3.
Af Nørgaard & Kuhr
Opmærksomhed på
kulturelle forskelle.
- Indretning af Markedsføring og
Kommunikation
Samarbejde med
eksisterende
integrationsprojekter
”Best Buddy” Ordning
Finansiering af
integrations koncept
ESR & Branding Flere tilskuere /
Frivillige
Flere sponsorer /
samarbejdspartnere
Bedre Image
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 74 af 124
FASE 1.
1. Opmærksomhed på kulturelle forskelligheder
Det er vigtigt at have fokus på de kulturelle forskelligheder der findes, når man mixer disse kulturer.
Vi skal være opmærksom på, at den måde hvorpå vi lever i Danmark ikke er den eneste rigtige, men
mere er den rigtige for os. Dette betyder ikke, at måden hvorpå andre kulturer lever på her i
Danmark, ikke samtidig er rigtige for dem.
Specielt områder som vores tiltaleformer, humor/ironi og hierarkiske arbejdsmåder og moral, samt
vores mad- og alkoholkultur kan skille sig ud fra andre kulturer.
Vi skal have stor fokus på de kulturelle forskelligheder, når vi skal videre med vores markedsføring
og den måde hvorpå vi kommunikere og formidler denne, samt den generelle kommunikation i
forbindelse med en event.
Derfor er det vigtigt at have fokus på alle disse områder, inden de går hen og bliver problematikker
og derved kan gøre, at en minoritet fravælger deltagelse.
2. Markedsføring og kommunikation
Som eventarrangør er det vigtigt at have fokus på den måde, man vælger at markedsføre sig på og
derved også kommunikere sine budskaber ud.
Det kan være vigtigt at målrette sin kommunikation til en specifik minoritetsgruppe, så den rammer
lige præcis dem, man gerne vil.
Når man skal ud og markedsføre sig overfor forskellige minoriteter, er det vigtigt, at virksomheden
selv er klar over, hvad der gør, at de selv differentierer sig fra andre lignende virksomheder- her
primært servicevirksomheder og organisationer. Til at opnå dette kan man med fordel lave en
SMILK-analyse på sin virksomhed. SMILK modellen tager udgangspunkt i 5 elementer nemlig,
Servicekoncept, Målgruppe, Image, Leverancesystem, samt Kultur og Filosofi. Alt sammen 5
punkter, der er vigtige for at finde ud af, hvorfor en kundegruppe skulle vælge det ene produkt frem
for et andet. 112 Dette giver også virksomheden et internt kenskab til sig selv, da man på denne
måde, er med til at sætte fokus på sine stærke sider og dermed måske kan belyse områder, hvor man
selv kan forbedre sig.
Hvis man bruger CSR eller ESR113, så skal man tage stilling til, hvorvidt man samtidig vil bruge
dette i sin markedsføring. Det er ikke en selvfølge, at man skal bruge CSR arbejde i sin
112 International markedsføring, Finn Rolighed Andersen mf. Side 508 113 Event Social Responsibility
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 75 af 124
markedsføring, da det er vigtigt at finde en form for balance. Hvis man bruger CSR for meget i sin
markedsføring, så kan man som modtager få opfattelsen, at virksomheden kun tager dette ansvar,
fordi man vil fremstå bedre i offentligheden og dermed kan give den modsatte effekt end først
forventet.
3. Samarbejde med eksisterende integrationsprojekter
I tredje punkt i vores model, fokuserer vi på potentielle samarbejder med eksisterende
integrationsprojekter.
Vi mener, at det kan være en god idé for eventarrangørerne, hvis de indgår i samarbejder med
allerede eksisterende integrationsprojekter, for på den måde at skabe netværk og finde personer,
hvilke kan agerer led mellem de to parter, i dette tilfælde nydanskerne og arrangørerne.
Som vi beskrev i de tidligere afsnit, kan det være en udfordring for mennesker at kaste sig ud i ting
eller arrangementer, som er fremmede for dem. Man kan føle sig på dybt vand, og i nogle tilfælde
utryghed i det, at man måske ikke ved, hvad det er man går ind til, men også i, at man ikke kender
kulturen og de uskrevne normer og ”regelsæt”.
Det kan nemlig være svært nogle gange, at danne sig et reelt billede af, hvad en event består af, hvis
informationskilderne er plakater og flyers, hvor der oftest ikke er beskrevet værdisæt, kultur mm.
Ligeledes er informationerne kun skrevet på dansk, hvilket i nogle tilfælde kan skabe barriere, når
vi som tidligere beskrevet er et multikulturelt samfund. I nogle tilfælde kan man dog være heldig at
finde yderligere materiale på diverse hjemmesider skrevet på engelsk114.
Derfor mener vi, at der kan være muligheder i, hvis man indgå i samarbejder med igangværende
initiativer, der har erfaring i at henvende sig til og inkludere nydanskere i deres daglige arbejde. Det
kunne eksempelvis være Integrationsprojekt 9220 i Aalborg Øst, der allerede har stor lokal
opbakning til deres egne arrangementer og tiltag115. Her kunne eksempelvis Nibe Festival bruge
dette initiativ som bindeled mellem nydanskere og festivalen, for på den måde at involvere nogle
personer, der på længere sigt kunne virke som ambassadører for festivalen. Mette Møller Jeppesen,
der er sociolog og medarbejder på projektet udtaler ligeledes ” Jeg tror, at man kunne oparbejde et
tæt samarbejde med nogle af de foreninger og opbygge ”bindeled”/kontaktpersoner til disse
netværk, som kunne ”pleje” samarbejdet, således at et besøg på fx Nibe Festival virker mere
tillokkende og attraktivt for potentielle gæster og herunder frivillige. Jeg tror ikke, at man kan
114 http://www.nibefestival.dk/artist-info/artist-info-(english).aspx 115 http://www.9220.dk/default.aspx?m=2&i=352
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 76 af 124
tiltrække flere ved blot at lave mere markedsføring i skrevet format. Jeg tror, personlig kontakt og
kommunikation virker mere nært og kan være med til at få nye folk til at føles sig velkommen116”.
Og her kunne et samarbejde med Grøn Koncert, der hvert år besøger Aalborg/Nørresundby også
være relevant på den måde, at de herved formår at åbne op for en målgruppe, som kan være svær at
få fat på uden en ekstra indsats og indgangsvinkel. Fordelen ved at eksempelvis Grøn Koncert
kunne indgå i sådanne relationer er også, at de hvert år kommer rundt i hele landet og derved kan få
deres koncept og event ud til forskellige initiativer og projekter. Ved sådanne samarbejder gør man
også eventen personlig og i øjenhøjde, da det er lokale personer man kan møde ved eventen.
Og sådanne samarbejder kan jo også baseres på sportslige events og organisationer. Som tidligere
beskrevet i opgaven, så har AaB allerede et igangværende projekt i Aalborg Øst117. Dette kunne
man udvide, således at de involverede unge mennesker i projektet kunne blive frivillige og
”oplæres” i aktiviteterne på og ved stadion.
Vi tror på, at det er vigtigt, at vi får delagtiggjort nydanskerne i vores hverdag og aktiviteter, således
at de for det første føler sig velkomne og som en del af samfundet, men også for at blive en del af
det sociale liv, som foregår uden for arbejdsmarkedet og som er med til at danne os som mennesker
og opbygge nye relationer. Vi mener, at man ved at indgå i disse samarbejder kommer hinanden ved
på en anden måde og finder fælles interesser og ligheder, i stedet for at fokusere på alle vores
forskelligheder og de udfordringer, der måtte være, når forskellige mennesker og kulturer mødes.
Man kunne også inddrage landet sprogskoler, som findes fordelt rundt om i landet og bruge de
elever, som allerede er en del af netværket gennem skolen til at indgå i danske fælleskaber. Vi tror
på, at ved at inkludere og inddrage nydanskere i sådanne fælleskaber, er der større chance for at de
vil føle ejerskab for og i samfundet og derved integrere sig naturlig gennem danske værdier.
Og det er jo i princippet ligegyldigt om det er igennem fodbold, håndbold, golf eller musik events,
så længe at man kan finde arrangementer og interesser, der tiltaler den enkelte borger.
Vi er dog bevidste omkring vigtigheden i, at der i samtlige af sådanne samarbejder, findes nogle
forgangsmænd (og kvinder), der virker som tovholdere og bindeled mellem eventarrangørerne og
nydanskerne. Disse personer skal være tryghedsskabende, være god til at formidle kontakt og ikke
mindst kunne kommunikere til den enkelte i øjenhøjde. På den måde tror vi på, at disse samarbejde
og netværk kan blive givende og være med til at bygge bro mellem mennesker.
116 Læs interview med Mette Møller Jeppesen i bilag 7 117http://www.google.dk/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&ved=0CDAQFjAD&url=http%3A%2F%2Fwww.cabiweb.dk%2Fmedia%2F1811%2Fpressemeddelelse_sport-til-job_aalborg_april.pdf&ei=u-OSVPj3MYSHO5WGgNAM&usg=AFQjCNE9VUZgpLltSLZaiWYwVWvHZkmw5Q
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 77 af 124
4. Best Buddies Ordning
I Danmark har vi et unikt begreb i frivillighed, hvor vi mener, at man får chancen for at møde en
masse nye mennesker gennem interessen for sport, musik eller kultur og ikke mindst muligheder for
at skabe netværk og nye relationer.
I den forbindelse mener vi, at man som eventorganisation med fordel kan indføre en ”Buddie- eller
mentor ordning” i relation til sit korps af frivillige medhjælpere. Vores ide med sådan en ordning
går i sin enkelthed ud på, at man som nydansker, der er interesseret i at være en del af det frivillige
arbejde kan få tildelt en erfaren frivillig, der har lyst, overskud og mulighed for at tage den nye
frivillige under sine vinger, for på den måde at skabe tryghed og kendskab, samt guide den nye
frivillige gennem eventens arbejdsopgaver, retningslinjer og traditioner. For selvom at der ofte er
nedskrevne retningslinjer, regelsæt og briefing møder, så er der også ofte nogle uskrevne normer og
en kultur, der bæres af de erfarne eventgængerne og frivillige.
Sådan en ”Buddie ordning” kan man i praksis indføre ved at finde nogle interesserede i sin stab af
frivillige, der kunne se fordele, muligheder og nye udfordringer i at integrere nye frivillige i
organisationen. Man kunne eventuelt frigive nogle af de bestemte timeantal, som den enkelte
frivillig normalt skal have under sådan en event, for derved at opnå nogle fordele i at have et virke
som mentor og Buddie. Hvad enten dette skulle fungere ved, at mentoren hele sin vagt skulle have
følge af sin Buddie eller om, der i stedet skulle afsættes tid til at vise den nye frivillig rundt, forklare
om praktiske oplysninger, regler og øvrig info, kunne være op til den enkelte arrangør og
organisation. I øvrigt kunne denne Buddie ordning også virke som koncept for øvrige nye frivillige
eller minoriteter, der måtte have brug for ekstra opbakning.
Vi finder det vigtigt, at man som event organisation finder en tovholder i organisationen, der har det
overordnede ansvar for dette koncept og gør sig synlig i arbejdet både før, under og efter eventens
afvikling. På denne måde får de erfarne frivillige også opbakning i deres arbejde.
Motivation af eksisterende frivillige
Når man i en organisation laver nye tiltag og ændringer, er det vigtigt, at der er en fælles forståelse
og interesse for, at dette kan realiseres og på længere sigt blive en succes. Vi er bevidste omkring, at
der i nogle organisationer kan findes en vis skepsis ved at lave nye og i nogle øjne risikofyldte tiltag
ved events, der allerede er succesfulde og har en fin og fornuftig tilslutning af både tilskuere og
sponsorer. Derfor er udfordringen og ikke mindst vigtigheden af, at viderebringe information og
delagtigøre de frivillige, således at de føler ejerskab for sådanen et tiltag. Her kan det igen være
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 78 af 124
svært at nå ud til en stor fælles flok, så derfor vælger vi i første omgang at fokusere på motivationen
af potentielle mentorer, der skal fungere som mentorer og forgangsmænd for det øvrige frivillig
korps.
Til det kan vi fremhæve den amerikanske arbejdspsykolog Frederick Herzberg118, der med sin teori
omkring motivation skabte stor interesse, da han i 1950érne frembragte denne teori, der satte fokus
på, hvad medarbejdere (i dette tilfælde de frivillige medarbejdere) ønsker, at få ud af deres arbejde i
den frivillige organisation.
I Herzbergs teori omkring motivation deler han de enkelte faktorer op i to. Vedligeholdelsesfaktorer
– herunder de ydre faktorer, hvor på den anden side er Motivationsfaktorer, der er resultater af selve
arbejdet. Herzberg beskriver flere forskellige faktorer under hver kategori, hvor vi her har udvalgt
de tre, som vi finder mest relevante.
Vedligeholdelsesfaktorer:
Mellemmenneskelige relationer:
I denne faktor er det sammenhold og fælleskab som er nøgleordene. Organisationen skal være med
til at sørge for, at de ydre rammer lever op til, at fokusset på at inkludere nydanskere i frivilligheden
kan fungere i praksis. Det kunne være områder ved eventen, der er forbeholdt de frivillige, og det
kunne være mentor/Buddie områder, hvor der var plads til samtale og fordybelse.
Sikkerhed i arbejdet:
I denne faktor sætter vi fokus på de regelsæt og stukturer, der er opsat for mentor og den frivillige.
Det er ikke fordi, der behøver at være mange regler, men der skal være klarhed og tryghed i
samarbejdet.
Ledelses teknik:
Her forstås at kommunikation og information er utrolig vigtigt,- både over for den nye medhjælper,
men også i forholdet mellem organisationen og mentoren, der har fået en ny rolle i organisationen.
Der sættes ikke kun fokus på kommunikationen, men også de målsætninger organisationen har for
det nye projektarbejde.
118 Organisation af Henrik Kjær mf. side 137
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 79 af 124
Motivationsfaktorer:
Ansvar:
Det kan motivere den nye mentor at få nye ansvarsområder, og mulighed for at blive involveret i
nye måder at tilgå frivilligt arbejde på. Og samtidig føle ansvar for nye oplevelser og relationer.
Anderkendelse:
Anderkendelse kan findes i minimum to forskellige former, nemlig anderkendelsen fra
”arbejdsgiver” og omverdenen. Den anden er anderkendelsen i form af tilfredsstillelsen, der er ved
at se glæden hos de mennesker, man arbejder sammen med.
Handlemuligheder:
Ved denne faktor er det muligheden for at afprøve ens egne kompetencer ved at agere som mentor
for en anden person. Dette sætter nemlig nogle andre krav til ens frivillighed og dermed også
muligheden for at flytte på egne grænser og evner.
Når det er sagt, er motivationen en meget individuel faktor og der kan være mange forskellige
årsager til, at man har lyst til at være en del af en frivillig organisation.
Når vi benytter os af denne motivationsteori, er det også fordi, at vi anser det at være frivillig som
en meget vigtig faktor i det at være en del at en eventorganisation. Betydningen af den enkelte
medhjælper findes, når eventarrangørerne skal fastslå vigtigheden i, at inddrage nye kræfter blandt
det frivillige crew og sprede budskabet af, hvad det vil sige at være frivillig og en del af et
fælleskab.
Derfor er denne motivationsteori blot en ud af mange alternativer og grunde til, at det er vigtigt at
inddrage de frivillige og få deres accept, når der sker ændringer i organisationen og der skal
implementeres nye tiltag.
5. Finansiering af integrations koncept og initiativer
Når vi foreslår arrangørerne at begive sig ud i nye projekter – i dette tilfælde fokusere mere på og
gøre en indsats i forhold til integrationsområdet i Danmark, så ved vi også, at vi kan blive mødt med
en vis skepsis. Når vi mener, at det giver god mening for disse eventorganisationer at tage mere
samfunds- og social ansvar, så er det på baggrund af, at vi mener, der er gode muligheder i, ikke
mindst at forsøge at samle det multietniske samfund mere og danne positive relationer. Men
samtidig er det også fordi, at vi kan se en udvikling i foreningslivet i Danmark, hvor det kan være
svært at få folk til at yde frivilligt arbejde. Frivilligt arbejde som vi i Danmark ellers er kendt for og
som er en af de vigtige fundamenter i vores samfund.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 80 af 124
Vi er ligeledes bevidste omkring, at det kan være svært at overbevise arrangørerne og
organisationerne om, at de skal arbejde sig ind på ukendte ”markeder” og bruge CSR arbejde i en
anden sammenhæng end de er vant til. De behøver ikke forholde sig politisk til integrationsdebatten
i samfundet, men forholde sig til samfundets udvikling og borgernes sammensætning. På den måde
kan de tage stilling og sende signaler udadtil omkring deres samfundsbevidsthed.
Men at indgå i sådanne projekter er ikke omkostningsfrie og vi er fuldstændig bevidste omkring, at
dette fokus kræver både menneskelige, og ikke mindst økonomiske ressourcer.
Dette vil med garanti være det nemmeste kort at spille, altså manglende ressourcer og ingen
økonomi til at søsætte en strategi for integrationsarbejde i forhold til eventplanlægning og
afholdelse af større sport og kulturevents.
Men dertil vil vi her komme med ideer til alternative finansieringsmuligheder.
Vi mener nemlig, at det vil være muligt at finde økonomisk hjælp til opstart af sådanne
integrationsprojekter ved hjælp af fondsmidler. På længere sigt håber vi på, at billetindtægterne fra
de potentielle nydanskere blandt publikum, samt øgede sponsorsamarbejder, og tilskud kan være
med til at udligne omkostninger ved indsatsen, således at man i det mindste rammer
nulpunktomsætningen.
Men før man går i gang med at søge om fondsmidler og tilskud, har vi her nogle punkter, som vi vil
opfordrer arrangørerne til at følge, når man skriver en ansøgning omkring midler til en potentielt
integrationsprojekt.
Find ud af, om jeres integrations arbejde og projekt er relevant i forhold til fondens
overordnede formål og visioner.
Husk at søg midlerne i god tid, gerne 4-6 måneder før, da der kan være lang
administrationstid. Samtidig virker man også forberedt og velovervejet i sin planlægning.
Det er vigtigt, at man for det første præsenterer sin event og organisation. Forklar i
ansøgningen, hvilke værdier I står for og hvilke ambitioner I har med eventen og ikke
mindst projektet – her integrationsprojektet. Vær kort og præcis, men fokuser gerne på jeres
øvrige CSR arbejde, hvilket kan vise jeres engagement, øvrige samfundsinteresse og sociale
ansvarlighed.
Ifølge Nordea Fonden, skal man huske, at projektet skal være almennyttigt, non-profit, tilgængeligt
for mange og nyttigt for samfundet som helhed119
119 https://www.nordeafonden.dk/gode-r%C3%A5d
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 81 af 124
Beskriv jeres koncept, projekt, formål og målsætninger. Gerne med målgruppe og en
eventuel kort beskrivelse af en handlingsplan
Vedlæg også gerne et forventet budget, samt en forventet finansiel plan for projektet. På den
måde viser man ansvarlighed og at man har en langsigtede ESR strategi for sin organisation
og event.
Vær opmærksom på, at du har gennemarbejdet dit koncept og projekt, samt udarbejdelsen af
din ansøgning, før du sender den afsted. Det er vigtigt, at ansøgningen udviser ansvarlighed
og en vis professionalisme, således at jeres projekt og integrationsarbejde kommer til at
blive opfattes på sammen måde.
Der er mange forskellige instanser og fonde, man kan søge og vi mener, at det giver en vis synergi
at styrke relationerne mellem sport, kultur og etniske relationer på en måde, hvor vi finder fælles
interesser og danner fællesskab. Men vi opfordrer til, at man efterfølgende evaluerer på sit projekt,
således at man har faktuelle tal at arbejde videre med, når man de efterfølgende år, skal søge efter
midler.120 Dette kan være med til, at højne succesraten i bevilgede tilskud og fondslegater.
Man kan blandt andet søge midler gennem nedenstående fonde, organisationer og instanser:
https://www.nordeafonden.dk/gode-
r%C3%A5d
http://www.obel.com/
http://www.tuborgfonden.dk/
http://duf.dk/tilskud-og-
stoette/integrationspuljen/
http://www.fonde.dk/fonde.aspx?page=2
120 http://www.b.dk/nationalt/kommuner-mangler-maal-for-integrationsprojekter-0
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 82 af 124
FASE 2.
ESR & Branding
Når vi i vores løsningsforslag har arbejdet med vores 5 punkter i Fase 1, når vi frem til Fase 2, der
rummer eventens ESR og branding.
ESR står for Event Social Responsibility og er vores pendant til det mere kendte begreb CSR.
Forskellen på ESR og CSR går i store træk ud på, at ESR til fordel for Corporate Social
Responsibility, der i bl.a. produktionsvirksomheder fokuserer på arbejdsforhold, ydre rammer,
levestandarter, donationer og miljø hensyn, så ligger ESR mere vægt på eventområdet og de
sociale- og samfundsorienteret ansvarsområder og opgaver, som arrangører af events kan påtage
sig. Her tænker vi på, motivation af frivillige, sociale fælleskaber, fokus på lokale initiativer og
måske mere et fokus i græsrodsniveau. Dog findes der stadig mange fællestræk hos de to begreber,
der begge omhandler socialt ansvarlighed, bæredygtighed og ønsket om at bidrage til forandring.
Når vi med vores løsningsforslag opfordrer arrangørerne til at arbejde med de 5 punkter, er det på
lang sigt, for at forbedre organisationernes brand i et strategisk perspektiv, hvor man også arbejder
med bæredygtighed, socialt ansvarlighed og inklusion af minoriteter i fælleskabet.
Ved at fokusere på organisationernes ESR arbejde, kan man være med til at skabe en form for
goodwill, der kan smitte af på ens branding værdi.
Når man som organisation vælger at bruge ressourcer på ESR, giver det også en vis signalværdi
udadtil, som på længere sigt kan påvirke forbrugernes, mediernes og ikke mindst potentielle
samarbejdspartnere og øvrige interessenter i en positiv retning. Dette fokus og interesse i at styrke
ens brand kræver også, at man investerer i sin kommunikation af dette. Man kan måske også se på,
om man skal træde nogle skridt tilbage i sit brandarbejde, for at tilrette sine målsætninger for derved
at inkludere sit integrationsfokus i strategien.
FASE 3.
Bedre Image
Definitionen på Image er ”Den opfattelse, som kunden har, om et bestemt firma, dets produkter og
dets varemærker121”og er til forskel fra branding, hvilket er virksomheden, firmaet – eller
organisationens eget ønske om, hvordan de ønsker, andre skal opfatte deres produkt herunder event.
121 International markedsføring fra Trojka, 3. udgave, side 509
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 83 af 124
Ved at eventorganisationerne er med til at styrke deres integrations initiativer gennem
opmærksomhed på kulturelle forskelle, samarbejder med eksisterende integrationsprojekter og
måden, hvorpå de kommunikere deres budskaber ud, kan være en del af deres ESR og branding
arbejde, der på den måde, kan være med til at forbedre slutbrugerens image og opfattelse af
virksomheden eller organisationen.
At ændre på eller styrkelse af eventens image kræver ofte en længere strategisk proces, idet at det er
en holdningsændring hos forbrugeren, hvilket ofte er styret af egne oplevelser, følelser, og
påvirkninger fra omgivelserne – herunder mediernes omtale af eventen eller organisationen.
Derfor opfordrer vi til, at vi som organisation er kritisk med, hvad man kommunikerer ud til sin
omverden, da det kan have stor betydning for, hvilket image forbrugerne tillægger eventen.
Flere tilskuere/frivillige
Ved et styrket brand og forbedret image, kan det påvirke lysten hos brugerne til at deltage og blive
en del af fælleskabet i eventen – både som tilskuer og som frivillig.
Når nydanskerne føler sig velkomne og kan mærke, at arrangørerne også gør en indsats for at
imødekomme deres ønsker og behov, så kan der opstå en form for tryghed i at deltage. Det kunne
være små ting såsom international markedsføring, tilgodese religiøse og kulturelle spisevaner,
tillægge kulturelle indslag i eventen og ikke mindst en kommunikation, der falder i øjenhøjde med
nydanskerne.
Flere sponsorer og samarbejdspartnere
Et resultat af et mere fokuseret og imødekommende arbejde for en mere bred og nuanceret
målgruppe, kan udover flere nydanskere blandt publikum og de frivillige, også give en potentiel
større portefølje af sponsorer og samarbejdspartnere.
Der kan tilmed opstå muligheder for samarbejder med offentlige instanser og fonde, der tidligere
ikke var tilgængelige.
Grundet et større fokus på ESR og brandværdi kan der komme større interesse fra eksisterende
sponsorer, der ønsker at forstærke sin position ved eventen, for på den måde at blive sat i
forbindelse med en event, der tager større socialt ansvar.
Såvel som virksomheder skal være kritisk omkring, hvilke relationer og sammenhænge de indgår i,
så skal eventorganisationerne ligeledes forholde sig kritisk til deres sponsorer og
samarbejdspartnere, idet signalværdien går begge veje.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 84 af 124
Delkonklusion del. 4
Med udgangspunkt i vores problemstilling har vi i de forgående del 2 og 3 arbejdet og analyseret ud
fra vores problemstilling i et praktisk og teoretisk perspektiv. Det får os frem til del 4 som rummer
vores bud på løsningsforslag, der kan være med til at sætte mere fokus på nydanskere og redskaber
til, hvordan arrangørerne af sport og kulturevents i Danmark, kan være bedre til at inkludere og
integrere dem i de fælleskaber, der opstår gennem disse events.
På baggrund af disse løsningsforslag har vi valgt at opstille dem i en model, for på den måde at give
et mere visuelt billede, samt et mere håndgribeligt redskab til at kunne overføre teorien i praksis.
De første 5 punkter i vores fase 1 kan betegnes som en slags ”benarbejde”, der fører dem videre i
fase 2, hvor arrangørerne kan arbejde videre med udviklingen af deres brand og ESR.
På baggrund af den forgående indsats i Fase 1 og 2, kommer vi til fase 3, som gerne skulle føre
arrangørerne til resultatfasen, der giver eventen et bedre image, for på den måde at skabe flere
tilskuere, frivillige, sponsorer og øvrige interessenter.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 85 af 124
Konklusion
På baggrund af følgende problemformulering: ”Hvordan kan sport- og kulturarrangementer være
med til at fremme integrationen i Danmark, og hvordan kan arrangørerne af disse events bruge
nydanskere, frivillighed, og integration i (udviklingen af deres events) deres CSR arbejde? ”, mener
vi at kunne konkludere at der er hidtil uberørte muligheder på disse områder.
Vi mener, at sport og kulturevents i Danmark rummer elementer, der har stor betydning i vores
kultur, samfund og hverdag, og vi finder det vigtigt, at inkludere nydanskere i disse. Det værende
både som tilskuere og deltagere, men også som en del af de frivilligere crew, der er med til at gøre
disse events til realiteter.
Men denne inklusion og fokus vil kræve hårdt benarbejde for de involverede parter. Det vil trække
på ressourcerne, både rent økonomisk, men også menneskeligt. Det vil kræve, at man kommer ud
over sin normale måde, hvorpå man håndtere rekruttering og tænker kommunikation, ligesom der
skal tages højde for de kulturelle og religiøse forskelligheder.
Ikke nok med at man kan forsøge sig med at tiltrække nydanskere som publikum, så er
udfordringen også at få dem som frivillige. En opgave der er endnu vigtigere nu, hvor der er en
nedadgående kurve, der markere at etniske danskere fravælger i mere elle mindre grad at hjælpe
som frivillig.
En opgave der ikke kun kan løses med organisationerne bag disse events’ velvillighed, men i lige så
høj grad skal findes blandt de nuværende frivillige. En opgave som vi i stor stil vil mene, at en
Buddie ordning, som er en del af vores integrationskoncept, vil afhjælpe. En ordning der ikke kun
vil kunne bruges til at inkludere nydanskere i de frivillig korps, men også alle andre frivillige.
Derfor har vi udarbejdet en løsningsmodel i form af et integrationskoncept, der tager udgangspunkt
i nogle af de fokusområder, som vi finder vigtige for et givtigt langsigtet initiativ.
Vi mener derfor, at man godt kan bruge disse events, som et led i et større integrationsarbejde i
Danmark, men at dette kræver nogle ”tovholdere” og forgangsmænd og kvinder, der kan tale
projektets sag. Vi mener, at vi har brug for at finde nogle fællesnævnere i samfundet, hvor vi
mennesker uanset baggrund og kultur kan mødes og dele interesser, for på den måde at skabe
relationer, der rækker længere ud end ved disse events.
Vi mener at der er grobund for et nationalt forsøg og med den rette støtte fra bl.a. det offentlige, en
måde hvorpå man kan afhjælpe et område, nemlig integrationen, som flere og flere anser som en
udfordring i dagens Danmark.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 86 af 124
Sport, musik og kultur er og bør være områder, der kan rumme forskelligheder og være med til at
dyrke fælleskabet i samfundet, både på banen, i musikken og på tværs af vores manglende kendskab
til hinanden.
Vi mener, at man måske kan finde muligheder og løsninger i uhøjtidelige miljøer og fælleskaber,
der er båret på fælles interesser.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 87 af 124
Litteraturliste
Litteratur:
Andersen, H (red.) (2011, 4. udgave) Introduktion Videnskabsteori & metodelære,
Samfundslitteratur
Andersen, F. Rolighed, B. mf. (2008, 3. udgave) International Markedsføring, Trojka
Beckmann, S. C, Morsing, M. (2006, 1. udgave) Strategic CSR communication, DJØF
Publishing
Gesteland, R.R. (2005, 4. udgave) Cross Cultural, Business Bihavior, negotiation, selling
and managing acrocc cultures, Universitetes forlag
Hall, E.T. (1973, 1. Udgave) Den skjulte dimension, Menneskets opfattelse og brug af rum,
Nyt Nordisk Forlag
Hofstede, G. Hofstede, G.J. mf. (2010, 3. udgave) Kultur og organisationer, Overlevelse i en
grænseoverskridende verden, DJØF Publishing
Hollesen, S. (2010, 2. udgave) Marketing Management, A relationship Approach, Prentice
Hall
Kjær, H. Skriver, H.J. mf. (2007, 3.+4. udgave) Organisation, Trojka
Lindstrom, M. (2008, 2. udgave) Brand sence, branding for alle sanser, føle, smage, lugte, se
og høre, Børsens Forlag
Mozaffari, M. (red.) (2011, 1. udgave) 10 Bud- på kultur, identitet og værdier i Danmark,
System
Rønn, C. (2006, .1 udgave) Almen videnskabsteori for professions uddannelserne, Alinea
Smith, A. C. T. (2008, 1. udgave) Introduction to sport marketing, Butterworth-Heinemann
Aagaard, A. (2012, 1. udgave) CSR med succes, fra teori til praksis, Gyldendals Business
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 88 af 124
Publikationer:
Værdier og normer – blandt udlændinge og danskere. Tænketanken om udfordringer for
integrationsindsatsen i Danmark. Udarbejdet af ministeriet for flygtninge, indvandrer og
integration 2007.
Kontinuitet og forandring i foreningslivet, Bjarne Ibsen, Malene Thøgersen og Klaus
Levinsen, 2013
Pressemeddelelse - Fra Sport til Job, CABI, Center for aktiv Beskæftigelsesindsats, 2009
World Wide Web:
www.academia.edu
www.adweek.com
www.aoh.dk
www.arne-jacobsen.com
www.b.dk
www.bbbo.dk
www.blivbrandmandnu.dk
www.books.google.dk
www.borsen.dk
www.brondby.com
www.businessinsider.com
www.cifri.dk
www.cphdistortion.dk
www.danmarkshistorien.dk
www.danmarksstatistik.dk
www.dansklive.dk/
www.denstoredanske.dk
www.dknyt.dk
www.dr.dk
www.dst.dk
www.duf.dk
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 89 af 124
www.faculty.tuck.dartmouth.edu
www.faellesfremtid.com
www.finans.tv2.dk
www.fodbold.aabsport.dk
www.fonde.dk
www.foreningsguiderne.dk
www.fsr.dk
www.ft.dk
www.gamedenmark.org
www.globus1.dk
www.grundloven.dk
www.huffingtonpost.com
www.kristeligt-dagblad.dk
www.information.dk
www.ing.dk
www.kiggede.dk
www.kunstoginterkultur.dk
www.landsholdet100.dk
www.madeindenmarkgolf.dk
www.markedsforing.dk
www.medskaber.dk
www.mindtools.com
www.mm.dk
www.mtv.com
www.musikfilmfestival.dk
www.muskelsvindfonden.dk
www.mx.dk
www.mynewsdesk.com
www.nibefestival.dk
www.nordeafonden.dk
www.nyhederne.tv2.dk
www.nyidanmark.dk
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 90 af 124
www.obel.com
www.ol-studiet.dk
www.projektfrivillig.dk
www.sm.dk
www.sporten.tv2.dk
www.sporteventdenmark.com
www.survey-xact.dk
www.sydneyoperahouse.com
www.tuborgfonden.dk
www.usdkexpats.org
www.videnskab.dk
www.youtube.com
www2.hjv.dk
www.9220.dk
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 91 af 124
Bilagsoversigt
Interviews
1. Jonas Nygaard
2. Frederik Munk (lydfil)
3. Mikkel Selmar
4. Peter Møller Madsen
5. Jacob Brixvold (lydfil)
6. Jens Isbak
7. Mette Møller Jeppesen
8. Lars Peder Øgaard
9. Marianne Jelved
10. Integrationsministeren – Manu Sareen
Bilag 11: Data fra kvantitativ spørgeundersøgelse
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 92 af 124
Bilag 1
Interview med arrangør af golf eventen Made in Denmark
Jonas Nygaard, Tournament Coordinator
1. Hvor stor en andel af jeres publikum vil du anslå, består af nydanskere?
Max 1%. Der har ikke været stor efterspørgsel på turneringen i denne gruppe og yderligere
er det en meget lav % del som spiller golf i Danmark under gruppen af nydanskere.
2. Gør I noget specielt for at henvende jer til denne minoritet som potentiel publikum og
dernæst som en del af jeres frivillig crew?
Nej desværre, reelt har vi markedsført os overfor en større gruppe af de danske golfspillere
og har derved ikke kategoriseret landsfordeling/områder. Som udgangspunkt er
markedsføringen sket udelukkende i golf relaterede blade, hvorfor markedet har relateret
sig til golfspillere.
I forhold til frivillige, har rekrutteringen processen udelukkende været ”word by mouth” samt
Made in Denmarks hjemmeside, vi har ikke søgt specielle grupper- dog er dette noget vi
kigger på til turneringen 2015, da vores CSR politik, vil åbne op for minoritets grupper og
derved arbejder ude fra mere sociale aspekter i rekrutteringen af frivillige, så vi kommer
hele vejen rundt om Made in Denmark hvor alle får muligheden for at skabe folkefesten i
Gatten i 2015.
3. Gør I jer nogle overvejelser i forhold til markedsføring, dvs. billeder, tekst mm., således at
gruppen af potentielle gæster bliver så bred som mulig? Herunder at I også er
opmærksomme på, at/om I henvender jer til nydanskere.
Markedsføringen af Made in Denmark har udspillet sig primært på de danske værdier,
dansk design og den danske humor. Vi har ikke fokuseret på forskelligheden i vores
gæster, men i stedet prøve at ramme så mange danskere som mulig der havde interesse
for golf og samtidig en mega event i Nordjylland. I Danmark spiller ca. 160.000 golf, hvorfor
målgruppen er en lille begrænset gruppe af den brede danske befolkning. Dette påvirker
naturligvis vores rekruttering som i dette tilfælde bliver temmelig specifik på
golfinteresserede.
4. Kunne I forestille jer fremadrettet at fokusere på at tiltrække flere nydanskere til jeres
events? Og i givet fald hvordan ville I gøre det? Herunder både som tilskuere/gæster og
som frivillige.
Som udgangspunkt vil vi arbejde med de samme markedsføringsprincipper i 2015, som vi
gjorde i 2014, hvorfor vi vil promoverer os overfor primært golfspillere. Omvendt vil vi kigge
på rekrutteringen af minoritetsgrupper til vores frivillige områder, for at skabe en stærkere
CSR profil og fremvise en bæredygtig profil i form af samarbejdsfladen/relationen de
frivillige imellem, som tilgodeser alle grupper i samfundet, da frivilligånden og forenings
tanken generelt er med til at skabe et fælleskab som kan styrke værdierne i Made in
Denmark og samtidig øge opmærksomheden omkring mangfoldigheden i vores turnering.
Omvendt vil det også for mange nydanskere være en attraktiv mulighede for at dele en
oplevelse sammen med andre, hvor man løfter i flok og ikke bliver sat i bås omkring ens
baggrund.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 93 af 124
5. Kunne I forestille jer at ændre på jeres event (indretning af områder, koncept mm.), således
at I kunne imødekomme eventuelle ønsker fra nydanskere?
Vi er naturligvis åbne overfor forslag, dog er vores primære udgangspunkt at skabe en
fantastisk folkefest i Gatten i uge 34, 2015. hvorfor det vil være mængden og efterspørgsel
fra vores gæster generelt som bliver omdrejningspunktet.
6. Hvor mange nydanskere har I blandt jeres crew af frivillige? (ca.antal)
5-50. Vi har ikke et specifikt tal, men hele vores frivillig gruppe er ca. 1.200 personer.
7. Hvilke forbehold og tanker gør I jer i forhold til at rekruttere nydanskere til jeres frivillig
crew? Og finder I det nødvendigt at tilrette retningslinjer og forhold, når der er tale om crew
med nydanskere frem for etniske danskere? Det vigtigste for os er en stærk
kommunikation, hvor vi informere om opgaven og de har en funktionsleder som de referer
til, akkurat hvilken bagrund de kommer med er ikke relevant. Hvis der skulle være enkelt
frivillige som ikke løser deres opgaver efter hensigten, vil vi naturligvis påtale dette
undervejs og tage beslutninger herefter.
I forhold til vores chauffører, skal de naturligvis have kørekort, være over 23 år og må ikke
tidligere være straffet for at kunne påtage sig denne opgave.
8. Kunne I se muligheder i, at ”dyrke” et integrationsprojekt gennem jeres event fremadrettet
og kunne I have mod og lyst til sådan en ekstra udfordring?
Ja det kunne bestemt være interessant, dog er vi en turnering som nærer på frivillige
arbejdskraft, hvorfor vi specifikt skal have en person involveret til dette område, for at
kunne opnå de ønskede effekter.
9. Ville I kunne bruge et integrationsprojekt gennem jeres event som CSR arbejde og
brandingsværdi af jeres event og organisation?
Ja. Jf. pkt. 2, vil dette være en mulighede, som går i god tråd med vores filosofi om at
skabe en folkefest i Gatten i 2015.
På forhånd tak for din tid og hjælp, med ønsket om en fortsat god dag
Venlig hilsen
Cecilia Oddermose Kuhr
University College Nordjylland
Sport Management
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 94 af 124
Bilag 2 Hør lydfil med Frederik Munk, Sport Event Denmark
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 95 af 124
Bilag 3
GAME – Mikkel Selmar
1. Hvor stor en andel af jeres brugere vil du anslå, består af nydanskere? (med nydansker, menes der
personer der lever i Danmark, men har en anden etnisk oprindelse end dansk. Dette kan være i
flere generationer)75 % er nydanskere
2. Og kan I se ændringer i dette antal over den senere årrække og har I nogle ideer om, hvad dette
skyldes? Det har været ret stabilt og afspejler de boligområder vi arbejder i
3. Gør I noget specielt for at henvende jer til denne minoritet som potentiel bruger og dernæst som
en del af jeres frivillig crew? Ved at lave aktiviteter i udsatte boligområder vil der naturligt være en
meget høj procentdel af deltagerne der er har anden etnisk baggrund. Dette skyldes at
størstedelen af beboerne i disse områder har anden etnisk baggrund end dansk. Ved at rekruttere
frivillige fra samme områder eller med tilknytning hertil har en del frivillige også anden etnisk
baggrund.
4.
5. Gør I jer nogle overvejelser i forhold til markedsføring, dvs. billeder, tekst mm., således at gruppen
af potentielle brugere bliver så bred som mulig? Herunder at I også er opmærksomme på, at I
henvender jer til nydanskere. ja
6. Kunne I forestille jer fremadrettet at fokusere på at tiltrække flere nydanskere til jeres
arrangementer? Og i givet fald hvordan ville I gøre det? Herunder både som brugere og som
frivillige. Ja, bl.a. gennem målrettet rekruttering på skoler hvor børnene fra de udsatte områder går
Derudover også via netværk i områderne.
7. Kunne I forestille jer at ændre på jeres event (indretning af område, koncept mm.), således at I
kunne imødekomme eventuelle nydanskeres ønsker? Det skulle kun være ved at sikre at der er
servering af mad som tilgodeser forskellige religioner
8. Hvor mange nydanskere har I blandt jeres crew af frivillige?
50%
9. Hvilke forbehold og tanker gør I jer i forhold til at rekruttere nydanskere til jeres frivillig crew? Og
finder I det nødvendigt at tilrette retningslinjer og forhold, når der er tale om crew med nydanskere
frem for etniske danskere?
Vi har ingen forbehold ift nydanskere. Nej til sidstnævnte.
10. Kunne I se muligheder i, at ”dyrke” et integrationsprojekt gennem jeres organisation fremadrettet
og kunne I have mod og lyst til sådan en ekstra udfordring? Jeg forstår ikke hvad i mener med at
”dyrke”. Vi har lavet aktiviteter med udgangspunkt i at styrke integration siden GAME blev startet i
2002.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 96 af 124
11. Ville I kunne bruge et integrationsprojekt gennem jeres organisation som CSR arbejde og
brandingsværdi af jeres organisation? Eftersom vores Vi har flere samarbejder med virksomheder
hvor vi indgår som CSR partner. Dvs hvor vi indgår som integrationsprojektet
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 97 af 124
Bilag 4
Nibe Festival – Peter Møller Madsen
1. Hvor stor en andel af jeres publikum vil du anslå, består af nydanskere?
Under 5 %
2. Kan I se ændringer i dette antal over den senere årrække og har du nogle ideer om, hvad dette kan
skyldes? Nej egentligt ikke – men det at vi har fat i uddannelsesinstitutioner/efterskoler kan måske
øge antallet.
3. Gør I noget specielt for at henvende jer til denne minoritet som potentiel publikum og dernæst som
en del af jeres frivillig crew? Nej det gør vi beklageligvis ikke.
4. Gør I jer nogle overvejelser i forhold til markedsføring, dvs. billeder, tekst mm., således at gruppen
af potentielle gæster bliver så bred som mulig? Herunder at I også er opmærksomme på, at I
henvender jer til nydanskere. Vi vil faktisk meget gerne fremstå, som en festival med plads til alle
typer, aldersgrupper, sociale lag og dermed også nydanskere.
5. Kunne I forestille jer fremadrettet at fokusere på at tiltrække flere nydanskere til jeres events? Og i
givet fald hvordan ville I gøre det? Herunder både som tilskuere/gæster og som frivillige. Vi har ikke
fokus på at gøre det/ikke gøre det. Men alle er MEGET velkommen – blot de lever efter festivalens
regelsæt og vil fællesskabet. Det er uanset om det er danskere eller nydanskere – for nu at bruge
jeres definition
6. Kunne I forestille jer at ændre på jeres event (indretning af områder, koncept mm.), således at I
kunne imødekomme eventuelle ønsker fra nydanskere? Måske på udbud af mad, men ellers ikke.
7. Hvor mange nydanskere har I blandt jeres crew af frivillige? Under 5 %
8. Hvilke forbehold og tanker gør I jer i forhold til at rekruttere nydanskere til jeres frivillig crew? Og
finder I det nødvendigt at tilrette retningslinjer og forhold, når der er tale om crew med nydanskere
frem for etniske danskere? Tror meget vi skal passe på ikke at lave ”omvendt-diskrimination” – og
det gør vi hvis vi begynder at indrette for meget efter en minoritetsgruppe. Til gengæld vil vi
overordnet som organisation stå med åbne arme og har et KLAR forventning til, at vores
enheder/teamledere vil gøre det samme.
9. Kunne I se muligheder i, at ”dyrke” et integrationsprojekt gennem jeres event fremadrettet og
kunne I have mod og lyst til sådan en ekstra udfordring? Ja, helt sikkert.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 98 af 124
10. Ville I kunne bruge et integrationsprojekt gennem jeres event som CSR arbejde og brandingsværdi
af jeres event og organisation? Det skal/vil ikke være derfor, vi skal gøre det.
På forhånd tak for din tid og hjælp, med ønsket om en fortsat god dag
Venlig hilsen
Cecilia Oddermose Kuhr
University College Nordjylland, Sport Management
[email protected] tlf. 51277522
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 99 af 124
Bilag 5
Hørlydfil med Jacob Brixvold, Dansk Live
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 100 af 124
Bilag 6
Grøn Koncert, Jens Isbak
1. Hvor stor en andel af jeres publikum vil du anslå, består af nydanskere?
Vi har ca. 175.000 gæster pr. sæson. Vi har ingen konkrete målinger så det bliver et estimat at det
ligger på ca. 3-5 %. Her snakker vi ikke folk der er af anden etnisk oprindelse men der er 2-3-4
generation i dk.
2. Kan I se ændringer i dette antal over den senere årrække og har du nogle ideer om, hvad dette kan
skyldes?
Igen så har vi ikke målinger men jeg vil ikke tror at der er nogen stingning da vi ikke målretter
markedsføring efter nydanskere. Vi er mangfoldige så vi henvender os til alle…
3. Gør I noget specielt for at henvende jer til denne minoritet som potentiel publikum og dernæst som
en del af jeres frivillig crew?
Publikum: Nej – vi kommunikerer til den brede skare da vores strategi er ønsket om det
mangfoldige møde. Derfor går vi ikke ud og markedsfører os specielt til visse grupperinger. Nok
mere på aldersgruppen som er 18-35 år.
Crew: Igen ønsker vi et mangfoldigt samfund som også skal afspejle sig i vores crew. Vi gør ikke
noget specifikt for rekrutering af ny-danskere, men vi har måske 5-10 af ca 750 frivillige der er med
– primært grundet at deres venner er med.
4. Gør I jer nogle overvejelser i forhold til markedsføring, dvs. billeder, tekst mm., således at gruppen
af potentielle gæster bliver så bred som mulig? Herunder at I også er opmærksomme på, om I
henvender jer til nydanskere.
Nej – det er mere mangfoldigheden i aldersgruppen 18-35 så vi henvender os til alle.
5. Kunne I forestille jer fremadrettet at fokusere på at tiltrække flere nydanskere til jeres events? Og i
givet fald hvordan ville I gøre det? Herunder både som tilskuere/gæster og som frivillige.
Ikke umiddelbart.
Vi har snakket om at vi kunne ønske større tilknytning af etniske danskere, men ved ikke om i
meener det er dem i kalder for ny danskere. Vi er dog i indledende faser løbet ind i at etniske
danskere har en anden kultur som tager tid at præge. Dog er de etniske danskere der er godt
integreret også godt repræsenteret i crewet men de måske ikke så ressource stærke etniske
danskere er i undertal..
6. Kunne I forestille jer at ændre på jeres event (indretning af områder, koncept mm.), således at I
kunne imødekomme eventuelle ønsker fra nydanskere?
Hvis behovet er der så ser vi ingen grund til ikke at gøre det. Men jeg tror ikke efterspørgslen er
der.
7. Hvor mange nydanskere har I blandt jeres crew af frivillige?
Mellem 5-10 stk.
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 101 af 124
8. Hvilke forbehold og tanker gør I jer i forhold til at rekruttere nydanskere til jeres frivillig crew? Og
finder I det nødvendigt at tilrette retningslinjer og forhold, når der er tale om crew med nydanskere
frem for etniske danskere?
Vi har diskuteret at vi via den kultur vi har i crewet hvor at arbejdet og det sociale, typisk med en
grøn tuborg efter endt arbejde, nok mere henvender sig til de ekstroverte og de ”fest glade”. Det er
ikke kun nydanskere vi ikke ser repræsenteret. Også ældre (pensionister) har vi ganske få af i
crewet, og skulle man bedre faciliterer ”kaffe og kage” efter arbejde, end kolde tuborg ;-). Men som
sagt så har vi ikke lavet konkrete tiltag
Nydanskere frem for etniske danskere: Umiddelbart ikke. Vi har studerende fra udlandet med på
hver tour og de finder sig hurtigt til rette i crewet. Ikke at man kan helt sammeligne en tysk eller
engelsk studerende med en nydansker men de ville begge blive kastet ind i projektet og
forhåbentlig ville vores ønske om et mangfoldigt samfund /crew gøre at vi sætter fokus på at alle
skal kunne yde deres 100 %. Det vil sige er der en eks. Sprogbarriere, jamen så finder vi noget
arbejde der bedre kan kommunikeres via kropssprog. Det kan måske være en barriere at sætte en
tysk talende i salgsfladen, men vi er ikke afvisende for at afprøve og lave nye møder
9. Kunne I se muligheder i, at ”dyrke” et integrationsprojekt gennem jeres event fremadrettet og
kunne I have mod og lyst til sådan en ekstra udfordring?
Gerne – vi har tit haft det på blokken men det er ikke prioriteret endnu
10. Ville I kunne bruge et integrationsprojekt gennem jeres event som CSR arbejde og brandingsværdi
af jeres event og organisation?
Nu er vores formål i forvejen at brande ”plads til forskelle” og ønsket om et mangfoldigt samfund,
men vi tager altid imod gode råd og er klar til at lytte til anbefalinger. Men det er klart hvis man
laver et større projekt så ville vi da nok bruge tid på at fortælle om det
Ring endelig for uddybninger
På forhånd tak for din tid og hjælp, med ønsket om en fortsat god dag
Venlig hilsen
Cecilia Oddermose Kuhr
University College Nordjylland, [email protected]
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 102 af 124
Bilag 7
Interview med integrationsmedarbejdere
Mette Møller Jeppesen, Sociologistuderende & Studentermedhjælper/frivillig ved 9220. 122
Ansat som kulturbooster. Herunder praktisk planlægning, kontakt med frivillig, planlægning
af skemaer, underviser af de studerende, underviser i konflikthåndtering. Hjælper med
opstart at workshops mm. Har organisatoriske opgaver bag events og den daglige drift i
organisationen bag 9220.
Kulturbooster er en miniuddannelse for alle interesserede for 20-30 år. Output er at de skal
kunne lave workshops for 7-9 klasser primært i Aalborg Øst, men også i øvrig Aalborg
Kommune. Dette tilbud er gratis at deltage i.
1. Tror du, at man kan generalisere, når man udtaler følgende: ”Det er en mindre
procentdel af danskere med anden etnisk oprindelse end dansk, der deltager i større
Sport og Kultur Events i Danmark”? (Eksempelvis: Festivaler, koncerter, festuger,
karneval, landskampe, sportsstævner, Made in Denmark, og kulturarrangementer.)
Ja det tror jeg godt man kan. Men vi har ikke selv i 9220 mærke det skel. Vi har selv en stor del af
ikke etniske danskere i vores aktiviteter. Både i aktiviteter målrettet til ikke etniske danskere, men
ligeledes ved øvrige aktiviteter. Bydelsmødet der er rettet til ikke etnisk danske kvinder, har rigtig
stor opbakning. Vi får fat i de kvinder, der kommer i huset allerede og de har der på et virke som
ambassadører for projekterne og spreder informationer og invitationer til de, blandt andet ikke
etniske danskere, der ikke deltager.
2. Tror du, dette er mere udbredt regionalt eller nationalt?
Jeg tror det er afhængigt af hvilke arrangementer, der er tale om. Men jeg tror, det er i helt generelt
for Danmark, at det er de samme udfordringer, man møder til arrangementer, hvor der eventuelt er
alkohol involveret, hvilket kan have en effekt på tilskuere fra visse kulturer. Samtidig tror jeg, at de
dele af landet, der har en længere erfaring med integration af danskere med anden etnisk
oprindelse end dansk kan have nemmere ved at tiltrække disse til arrangementer frem for mindre
samfund, hvor denne minoritetsgruppe måske stadig mangler et fast ståsted.
3. Hvorfor tror du, dette er tilfældet?
Jeg tror, at vores større tilslutning ved 9220 arrangementer har en positiv virkning, fordi vi har en
tæt daglig kontakt med beboerne. Altså vi har et nært samarbejde løbende og i det daglige,
således, at de føler sig velkomne og som en del af bydelen, når der afholdes arrangementer. På
samme tid kan vi arbejde sammen omkring at formidle, hvad vores arrangementer går ud på og
derved tiltrække flere deltagere ved disse events.
4. Hvordan tror du, at arrangører af disse typer events kan blive bedre til at få danskere
med anden etnisk oprindelse end dansk til at deltage i sådanne events?
Jeg tror, at man kunne oparbejde et tæt samarbejde med nogle af de foreninger og opbygge
”bindeled”/kontaktpersoner til disse netværk, som kunne ”pleje” samarbejdet, således at et besøg
på fx Nibe Festival virker mere tillokkende og attraktivt for potentielle gæster og herunder frivillige.
Jeg tror ikke, at man kan tiltrække flere ved blot at lave mere markedsføring i skrevet format. Jeg
122 http://www.9220.dk/default.aspx?m=2&i=272
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 103 af 124
tror personlig kontakt og kommunikation virker mere nært og kan være med til at få nye folk til at
føles sig velkommen. Samtidig tror jeg også, at man skal påbegynde kontakten til disse potentielle
målgrupper i god tid for på den måde at bearbejde eventuelle hindringer og forudindtagede
meninger og holdninger omkring et arrangement og event. Det kunne også være, at der ville være
ting og retningslinjer, der ville skulle rettes til ved et eventuel samarbejde i forbindelse med
frivillighed og dette kommer heller ikke over natten. Dette er et bånd, der skal bygges langsomt op,
for på sigt at få et gensidigt og udbyttesrigt samarbejde.
5. Og er det overhovedet nødvendigt at gøre mere?
Jeg tror, det er nødvendigt at målrette sin information, men også sit samarbejde med ikke etniske
danskere, hvis man vil have delt sit budskab og derved også deltagelsen i events, samarbejder
mm. Jeg tror, man skal være åben og imødekommende for eventuelle ændringer og tiltag, dette
kunne blandt andet være lalalslagtet kød, nye musiktiltag mm.
6. Er det realistisk at tro, at man kan integrere gennem Sport - og Kultur events?
At tro, at man kan integrere alene gennem disse typer af events er optimistisk. Det kan ikke stå for
sig selv, men som et supplement til en øvrige samfunds integrations indsats. Hvis indsatsen bliver
målrettet mod ikke etniske danskere, så tror jeg at det ville kunne lykkes og derved også virke som
en del af et større og mere differentieret integrationsindsats. Men jeg tror også, at der skal tage
hensyn og tilrettes på flere plan. Jeg tror, man bliver bliver nødt til at overveje at imødekomme
danskere fra andre kulturer, ved at implementere eksempelvis halalslagtet kød, overveje valg af
musik – eller i hvert fald overveje nye genre og tænke på andres kulturforhold mht. alkohol.
Dermed ikke sagt, at vi skal slette vores egen kultur og traditioner, men derimod krydre den med
nye inputs og rykke på vores rammer.
Hvordan tror du, at man kan bruge sådanne events i Danmark til at integrere danskere med
anden etnisk oprindelse end dansk i det danske samfund og netop fokusere på nogle af de
ting, vi er gode til i Danmark?
7. Hvad tænker du omkring, hvis arrangører af sports og kultur events kunne og ville
bruge ressourcer på at tiltrække flere danskere med anden etnisk oprindelse end
dansk, både som publikum og ikke mindst som potentielle frivillige?
Det kan man jo ikke andet end finde positivt. Det ville berige den allerede eksisterende frivillige
kultur vi har med flere forskellige nationaliteter. På kulturbooster i 9220 har vi en målgruppe
mellem 20-30, så de er bekendte med begrebet frivillighed. De noget ældre kan være hæmmet af
en eventuel sprogbarriere og fastgroede kulturbegreb. Men hvis man kan skabe en personlig
kontakt og opbygge et tæt samarbejde, er det min opfattelse at interessen fra danskere med anden
etnisk baggrund end dansk er at finde.
8. Tror du, det er muligt og realistisk at lave et Integrations Koncept, der skulle
fokusere på at få flere danskere med anden etnisk oprindelse end dansk til at virke
som frivillig crew ved sådanne events, for på den måde at arbejde sammen med
etniske danskere og derved blive og føle sig mere integreret i det danske samfund?
Det tror jeg bestemt det er, og det tror jeg helt sikkert at der er flere parter, der kan se noget
positivt i. Dertil kommer det til at kræve en masse benarbejde og en masse ressourcer at stable på
benene og det er bestemt ikke noget der kommer over natten. Resultatet kommer måske først
efter en længere tids forarbejde mellem parterne, men det kan helt sikkert give samarbejdet
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 104 af 124
mellem etniske danskere og danskere med anden etnisk baggrund end dansk en ekstra dimension
og ligeledes udvide vores opfattelse af events som vi kender dem i dag.
9. Og hvordan tror du, det ville blive modtaget, hvis eventarrangørerne bruge sådan et
integrations koncept i deres CSR arbejde og evt. markedsførte sig på denne
fokusering?
Positivt, jeg tror kun at det vil blive modtaget positivt, særlig fordi at der ville skulle blive lagt en
masse ressourcer og arbejde i og bag det, før at det vil have en effekt. Så jeg tror ikke, at der ville
være arrangører, der ville kaste sig ud i og lægge navn til sådan et projekt, hvis ikke også at man
ville lægge en masse kræfter i, for at skabe et positivt resultat. Dertilt tror jeg bestemt at kunne
blive udbytterigt for begge parter – både eventorganisationerne, men også danskerne med anden
etnisk baggrund end dansk.
Kommentarer.
Jeg tror at man skal huske at sælge og markedsføre det anderledes end det oprindelige. Fokuser
på andre værdier og husk at det er en anden målgruppe, at man vil ramme – både som publikum,
men også som potentiel frivillig. Man har forskellige forholdsregler og interesser, så derfor skal
markedsføringen og informationen tilrettes til den enkelte målgruppe, derunder også unge eller
gamle.
På forhånd tak for din hjælp og tid.
Med ønsket om en god dag
Venlig hilsen
Cecilia Oddermose Kuhr
Sport Management, University College Nordjylland
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 105 af 124
Bilag 8
Interview med Socialcenter Integration i Aalborg Kommune
Daglig leder Lars Peder Øgaard
1. Tror du, at man kan generalisere, når man udtaler følgende: ”Det er en mindre
procentdel af danskere med anden etnisk oprindelse end dansk, der deltager i større
Sport og Kultur Events i Danmark”? (Eksempelvis: Festivaler, koncerter, festuger,
karneval, landskampe, sportsstævner, Made in Denmark, og kulturarrangementer.)
Ja jeg tror at den procentdel af danskere med anden etnisk oprindelse, som deltager i
ovenstående, vil være mindre end hos de etniske danskere.
2. Tror du, dette er mere udbredt regionalt eller nationalt?
Nej, det tror jeg ikke, men der kunne eventuelt være forskel på hvilke typer arrangementer
der deltages i.
3. Hvorfor tror du, dette er tilfældet?
Jeg tror som udgangspunkt, at der er tale om kulturelle forskelle. De kulturelle
begivenheder som findes i Danmark henvender sig til etniske danskere. Traditionen og
kulturen og dermed også interessen for begivenheder er anderledes i andre dele af verden.
F.eks. vil den musik som spilles på store festivaler ikke som udgangspunkt appellere til
flygtninge/indvandrere og man har måske ikke i deres hjemlande interesse i de sportsgrene
som dyrkes her i landet.
4. Hvordan tror du, at arrangører af disse typer events kan blive bedre til at få danskere
med anden etnisk oprindelse end dansk til at deltage i sådanne events?
Et er selvfølge at få oplysninger ud om, at arrangementerne afholdes. Man må her overveje
hvilke kanaler man bruger, da det jo f.eks. nok ikke er flertallet med anden etnisk baggrund
som holder Nordjyske stiftstidende. og en del ser vel også tv-kanaler fra hjemlandet.
Videre skal det som arrangementet indeholder være attraktivt for gruppen, her kunne man
prøve med f.eks. andre musiktyper/musikere til festivaler og lign. Hvis der eksempelvis kom
en somalisk sangstjerne, vil dette sikkert kunne tiltrække mange fra denne
befolkningsgruppe.
5. Og er det overhovedet nødvendigt at gøre mere?
Hmmm… det afhænger jo af, om vi synes der er et problem som skal løses. Jeg tænker at
det bedste for alle er den højeste grad af integration, og derfor bør man gøre noget for at
borgere med forskellig etnisk oprindelse mødes til kultur arrangementer.
6. Er det realistisk at tro, at man kan integrere gennem Sport - og Kultur events?
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 106 af 124
Det mener jeg bestemt – alle steder hvor folk mødes kan der skabes mellemkulturel
forståelse og dannes grobund for god integration.
7. Hvordan tror du, at man kan bruge sådanne events i Danmark til at integrere
danskere med anden etnisk oprindelse end dansk i det danske samfund og netop
fokusere på nogle af de ting, vi er gode til i Danmark?
Jeg tror det ville være rigtigt godt at inddrage borgere med anden etnisk baggrund i at
planlægge og udføre frivilligt arbejde omkring forskellige events.
8. Hvad tænker du omkring, hvis arrangører af sports og kultur events kunne og ville
bruge ressourcer på at tiltrække flere danskere med anden etnisk oprindelse end
dansk, både som publikum og ikke mindst som potentielle frivillige?
Jeg tænker at det ville være en super idé, og derefter at det nok mest er muligt i de mindre
lokalsamfund, hvor man i højere grad kan kontakte den enkelt ved personlig kontakt. I en
større by som Aalborg drukner den slags nok lidt i mængden.
9. Tror du, det er muligt og realistisk at lave et Integrations Koncept, der skulle
fokusere på at få flere danskere med anden etnisk oprindelse end dansk til at virke
som frivillig crew ved sådanne events, for på den måde at arbejde sammen med
etniske danskere og derved blive og føle sig mere integreret i det danske samfund?
Jaah… jeg tror det er muligt i hvert fald i nogle lokalmiljøer, hvis man med personlig kontakt
beder den enkelte flygtning om hjælp. Her kunne det være stor hjælp at inddrage kontakter,
som selv har en anden etnisk baggrund end dansk, da de ofte bedre kan få andre med
samme baggrund i tale.
Omvendt tænker jeg også, at det kunne være svært, da der ikke i gruppen taget over en
bred kam, er samme tradition for frivilligt arbejde som der er i Danmark.
10. Og hvordan tror du, det ville blive modtaget, hvis eventarrangørerne bruge sådan et
integrations koncept i deres CSR arbejde og evt. markedsførte sig på denne
fokusering?
Jeg tror gruppen af borgere med anden etnisk baggrund vil være glade for initiativet, men
jeg kunne frygte en negativ reaktionen fra i alt fald nogle etniske danskere.
På forhånd tak for din hjælp og tid.
Med ønsket om en god dag
Venlig hilsen
Cecilia Oddermose Kuhr
Sport Management, University College Nordjylland
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 107 af 124
Bilag 9
Se Brev fra Marianne Jelved i PDF
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 108 af 124
Bilag 10
Kære Pernille og Cecilia,
Mange tak for jeres mail til Manu Sareen.
Desværre har ministeren enormt travlt og kan derfor ikke afse tid til at besvare jeres spørgsmål. Jeg
foreslår i stedet, at I kontakter en relevant ordfører – evt. en MF’er fra Folketingets udvalg for
udlændinge og integration eller kulturudvalg
(link:http://www.ft.dk/Folketinget/udvalg_delegationer_kommissioner/Udvalg/Udvalget_for_udlaen
dinge_og_integrationspolitik.aspx / http://www.ft.dk/Folketinget/udvalg_delegationer_kommission
er/Udvalg/Kulturudvalget.aspx ).
Held og lykke med jeres opgave.
Med venlig hilsen
Andreas Müller
MINISTERIET FOR BØRN, LIGESTILLING, INTEGRATION OG SOCIALE FORHOLD
Presseenheden
Minister- og Ledelsessekretariatet
Holmens Kanal 22
1060 København K
Tlf. 41 85 12 22
E-mail: [email protected]
Fra: cecilia oddermose [mailto:[email protected]]
Sendt: 30. september 2014 11:30
Til: Manu Sareen
Cc: Pernille Nørgaard
Emne: Vedr. Barceloropgave omkring integration gennem sports og kultur events i Danmark
Kære Manu Sareen
Vi skriver til dig, da vi er to studerende fra University College Nordjylland, der studerer Sport Management
og er ved at skrive vores afsluttende bacheloropgave.
I den forbindelse har vi valgt at skrive omkring integration gennem sports- og kultur events i Danmark.
Vi påtænker at lave en kvantitativ spørgeundersøgelse med en masse nydanskere med forskellige oprindelse
og baggrunde, sammenkoble dem med kommentarer fra nøgle- og fagpersoner indenfor integration, samt
event arrangører i Danmark. Derfor vil vi også gerne have din hjælp og holdning, som en offentlig
nøgleperson og instans.
Vi har derfor vedhæftet et dokument med nogle spørgsmål, som vi håber, at du kunne få tid til at svare på.
(Gerne inden d. 1/11-14)
På forhånd tak for din hjælp og tid.
Venlig hilsen
Cecilia Oddermose Kuhr
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 109 af 124
University College Nordjylland
Sport Management
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 110 af 124
Bilag 11 1. Hvad er dit køn?
2. Hvad er din alder?
3. Hvilket postnummer bor du I? (By og postkode)
9240
8320
8220
8220
8000
7600
8700
8220
2650
8220
6400
9000
8220
8220
8220
8210
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 111 af 124
8220
8270
8900
8220
8220
8220
8220
8210
8210
8220
8220
8200
8210
8220
8210
8220
8220
8360
8381
8464
8464
8240
8210
8220
8220
8220
5240
8220
8230
8230
6000
9200
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 112 af 124
9800
9000
9000
9000
9380
8831 Løgstrup
6000 kolding
9230
københavn n 2200
9200
9000
9520 blenstrup
aars 9600
Aalborg 9200
svenstrup 9230
9000
9210
9210
9000
9240 Nibe
9240
9000
nibe 9240
8240
8520
8700
Aarhus, 8000
8000
8464
8464
Aarhus n, 8200
8000 Aarhus C
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 113 af 124
9620 Aalestrup
8200 Århus N
Århus 8230
Viby J 8260
8000 Aarhus
Aarhus N 8200
8260
8260
8200 Aarhus N
8200
8000 Århus C
8200 Århus N
8000
21146 malmø
9000
8000
Århus 8200
2720
9200
2300
7470
2100
2300 København S
9800
9800
9000
9220
9400
9000
1731 København V
9670
8830
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 114 af 124
Bramming 6740
8800
9220 Aalborg øst
9000
9000
9230
9230
Aalborg 9000
9000
9220
9220
9400
9220
9220
9220
9220
9000
9000
9000
9200
9400
8220
8000
9400
9000
9000 Aalborg
9000
9220
9460
9220
9530
9530
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 115 af 124
9400 nørrenutten
4. Hvad er din/din families etniske oprindelige?
5. Hvor længe har du været i Danmark?
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 116 af 124
6. Har du nogensinde deltaget i et større sportsevent i Danmark?
Eksempelvis: Nordic Fight Night, EM i Herrehåndbold, EM i svømning, Made in Denmark (golf),
Game i KBH, Landskampe i fodbold, ishockey eller håndbold, World Cup ved Cold Hawaii?)
6, a. Hvis ja, hvilket event har du deltaget ved som gæst?
Nordic fight Night
AGF
Fodbold, landskamp og Champions league
Landskamp fodbold
Superliga og ishockey
Landskamp basketball
Dhl
Marselisborg løb
Håndbold og fodbold
superliga
Amerikansk fodbold
håndboldkamp
Fodbold, landskamp
superligakamp
Landskamp fodbold
U21em fodbold
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 117 af 124
boksning
Boksning
superliga landskamp
Fodbold
volleyball
Fodbold landskampe
landskamp
landskamp, håndbold, fodbold
Game i Kbh
Made in Denmark & Landskamp i ishockey (venskabskamp)
EM Svømning
superliga
landskamp fodbold
EM herre/ kvinder håndbold
Em i standarddans
Em i herrehåndbold og generelt håndbold og fodbold kampe.
EM i håndbold, landskampe i fodbold, EM i svømning
U21 EM, fodbold landskampe, Champions league
hingstekåring
EM i u21 fodbold
landskamp i fodbold
Vm
Landskampe i fodbold
Håndboldlandskamp
Håndbold fodbold
Cold Hawaii
EM i Herrehåndbold
Rønbjerg Open, Nordjylland - kitesurfing freestyle & Race
superliga
karate
AaB fodbold
AaB fodbold
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 118 af 124
U21 Em
AaB fodbold
AGF Fodbold
EM Herre, Giro d'Italia, Landskampe håndbold og fodbold
Fodbold og hondbold
6,b. Hvis ja, hvorfor havde du interesse i at deltage i dette event?
6, c. Hvis nej, hvorfor har du aldrig deltaget i sådanne events?
7. Har du nogensinde deltaget i et stort kultur / musikevent?
Eksempelvis en festival (Roskilde Festival, North Side), Grøn Koncert, Aarhus Festuge, Food
Festival, Tall Ship Race, Skulpture by the Sea, DMA.
7, a. Hvis ja, hvilke kultur og/eller musikevents har du deltaget i?
Smuk fest
Aarhus festuge, karneval aalborg
Ond direction
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 119 af 124
Aarhus festuge
Er med som sponsor.
Smuk fest, Aarhus festuge
Globus
Aarhus festuge
Smuk fest
Selv spillet til musikevents.
Aarhus festuge, koncerter
Aarhus festuge
Aarhus festuge
aarhus festuge
Koncerter
aarhus festuge, koncerter
Børnefestival
aarhus festuge
Aarhus festuge
Aarhus festuge
aarhus festuge
aarhus festuge, koncerter
aarhus festuge
Aarhus festuge
Grøn koncert
aarhus festuge
Aarhus festuge
koncerter, tivoli, grøn koncert
Koncerter
Aarhus festuge, Roskilde, koncerter
aarhus festuge, koncerter
outlandish
Aarhus festuge
turkisk koncert i kbh
Aarhus festuge
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 120 af 124
Tall Ship Race,
festivaller, koncerter, tall ship, regatta, kunst, northern winter beat,DMA, grøn koncert m.m.
skanderborg
Grøn Koncert, Tall Ship Race
Grøn Koncert
nibe festival, Roskilde Festival, grøn koncert
festivaler
Skulpture by the Sea, DMA
Madonna's concert
Grøn koncert, Århus fest uge, sculptires by The ses, yoga festival,
Food Festival
Roskilde Festival, Northe Side, Smukfest, Grøn Koncert, Aarhus Festuge, Sculptures by the Sea
Roskilde Festival, Smukfest, Tall Ship Race, Sculpture by the sea, Århus Festuge mfl.
Tall ship race, Århus festuge, kultur aften, skulpture by the sea
Roskilde, Grøn Koncert
Skanderborg Festival, Roskilde Festival, Aarhus Festuge, Grøn Koncert, Spot Festival
Festuge, festivals, smuk/grim fest, grøn koncert
Århus Festuge, Food Festival
Tall Ship Races, Food Festival
Roskilde festival, Tall ship race, Grøn koncert, north side,
Festival, Festuge, food festival, skulpture by the sea
Grøn koncert
Skulpture by the Sea
Roskilde Festival
Orienteringsløb
Ramstein koncerter
Grøn koncert, karneval
Grøn koncert
Roskilde Festival
Grøn koncert
Grøn Koncert, Tall Ship Race
Nibe Festival
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 121 af 124
Vake - kite ski (expedition) endurance race
karneval
Aalborg karneval, Nibe Festival
Koncerter ved Aalborg havnefront
kultur i Nordkraft
kultur i Nordkraft
Grøn Koncert
Nibe Festival, DMA, Koncerter
Tall Ship Race - kun tilskuer!
Grøn Koncert og Tall Ship race
tall ship race
Grøn koncert, aarhus festuge, Food Festival, karnaval i København . Kultur aften i København
Hvorfor havde du interesse i at deltage ved sådan et event?
7, b. Hvis nej, Hvorfor har du aldrig deltaget i sådanne events?
8. Hvad skulle der til, før at du ville deltage i sådanne events?
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 122 af 124
9. Ved du, at man ofte kan komme gratis ind til sådanne events ved at deltage som frivillig hjælper?
10. Er du bekendt med sports- eller kulturevents, der er gode til at tiltrække danskere med anden
etnisk oprindelse end dansk?
10, a. Jeg kan nævne følgende events, hvor arrangørerne af sports og kulturevents har været gode til
at henvende sig til og imødekomme ønsker fra danskere med anden etnisk oprindelse end dansk:
Globus, Danmarks største aktivitetscenter
Aarhus Tigers (American football)
Indien Danmark, krammermarkeder, Langelands festival
Globus
gellerup, ydrasil
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 123 af 124
Lemvig cup og Gellerup cup
ac fc
Gellerup cup
distortion, madmarkede nørrebro, markeder
kickboksning, danish open, kampsport,
Rebild
Kan ikke komme på noget :(
Min børn går på international linie i Scipper skolen, som har mange forskellige traditioner både
sportslige og musikalske, hvor alle nationaliteter deltage på lige fod. Kom og se jule konsert den
06.12 og lære af de små at vi alle er ens.
Fodbold og kampsport
Fodbold
Rønbjerg open, kite tour
Samlet status
Bachelorprojekt Pernille Nørgaard & Cecilia Oddermose Kuhr SPMB13-15 University College Nordjylland
Side 124 af 124