bab 1 managemen dan organisasi
DESCRIPTION
Bab 1 Managemen Dan OrganisasiTRANSCRIPT
LOGO
Manajemen & Organisasi
Pengantar Manajemen
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Contents
Manajemen Waktu Seorang Manajer
Kegiatan Seorang Manajer
Manajer
Organisasi
1. PENDAHULUAN
Siapa yang membutuhkan manajemen ?
Perusahaan (bisnis)
Semua tipe organisasi
Semua tipe kegiatan
Mengapa manajemen dibutuhkan ?
1. Untuk mencapai tujuan organisasi
2. Untuk menjaga keseimbangan di antaratujuan-tujuan yang saling bertentangan
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
4
Kata Kunci
• Proses yg merupakan kegiatan yang
direncanakan
• Fungsi manajemen
• Melalui Aktivitas tersebut
• Sumberdaya Organisasi
Seorang Manajer Efisien :
Manajer yang bisa mencapai Outputlebih tinggi dari input yang digunakan
Manajer yang dapat meminimumkanbiaya penggunaan sumberdaya–sumberdaya untuk mencapai outputyang telah ditentukan
Manajer yang bisa memaksimumkanoutput dengan jumlah input yangterbatas
Efektifitas
Merupakan kemampuan untuk memilih tujuanyang tepat atau peralatan yang tepat untukmencapai tujuan yang telah ditetapkan
Derajat atau tingkat pencapaian hasil yangdiharapkan
Manajer yang efektif :
Dapat memlilih pekerjaan yang harus dilakukanatau metode/ cara yang tepat untuk mencapaitujuan
Peter Drucker mengatakan bahwa:
Efektifitas adalah melakukan pekerjaan yangbenar (doing the right things)
Efisiensi adalah melakukan pekerjaan denganbenar (doing things right)
Manajer
Seorang manajer adalah seorang anggota organisasi yang mengawasi, mengarahkan, memadukan, dan mengatur pekerjaan-pekerjaan anggota organisasi yang lain.
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
bertanggung jawab atas pengambilan
keputusan seluruh organisasi dan
menetapkan kebijakan dan strategi
yang mencakup seluruh organisasi
semua tingkat manajemen antara
tingkat penyelia dan tingkat puncak
pada organisasi
bertanggung jawab untuk memimpin
dan mengawasi tenaga-tenaga
operasional
Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Fungsi Manajemen
Manajemen administratif merupakan fungsi manajemen
yang berurusan dengan penetapan tujuan, perencanaan,
penyusunan kepegawaian, dan pengawasan kegiatan yang
terorganisir untuk mencapai tujuan tertentu.
Manajemen Operatif merupakan fungsi manajemen yang
terlibat dalam kegiatan memotivasi, mengawasi, melakukan
komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan
mereka agar mencapai hasil yang efektif.
Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Administratif + + +
Operasional +
Administratif ++
Operasional ++
Administratif +
Operasional + + +
Kegiatan Seorang Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Planning (merencanakan)
sasaran, tujuan, strategi, rencana
Organizing (mengorganisasikan)
what to do, how to do, who will be doing
Actuating (memimpin pelaksanaan)
mengarahkan, motivasi, problem solver
Controlling (mengendalikan)Manajemen administratif
memantau pelaksanaan kegiatan
Kegiatan Seorang Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Tugas utama manager:
• Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain
• Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan
yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-
prioritas
• Manajer bertanggung jawab dan
mempertanggungjawabkan
• Manajer harus berpikir secara analitis dan konseptual
• Manajer adalah seorang mediator
• Manajer adalah seorang politisi
• Manajer adalah seorang diplomat
• Manajer harus mampu mengambil keputusan-keputusan
yang sulit
Kegiatan Seorang Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Peran manager:
• Pemimpin Lambang (figurehead)
• Pemimpin (leader)
• Perantara (Liaison)
• Pemantau (Monitor)
• Penyebar (disseminator)
• Juru Bicara (Spokesperson)
• Wirauasaha (Enterpreneur)
• Pengendali Gangguan (Disturbance Handler)
• Pengalokasi Sumber daya (Resources Allocation)
• Perunding (Negotiator)
Kegiatan Seorang Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Keterampilan manajer:
• Keterampilan Konseptual (Conceptual Skills) teori dan
knowledge
• Keterampilan Manusiawi (Human Skills) interpersonal
skill
• Keterampilan Administratif (Administrative Skills)
administrative skill
• Keterampilan Teknis (Techinical Skills) hard skill
Kegiatan Seorang Manajer
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
Konseptual + + +
Manusiawi + + +
Administratif + + +
Teknis +
Konseptual + +
Manusiawi + + +
Administratif + + +
Teknis + +
Konseptual +
Manusiawi + + +
Administratif + + +
Teknis + + +
16
Manfaat Spesifik
Organisasi Melayani masyarakat
Organisasi mencapai tujuan
Organisasi memberi Karir
Organisasi memelihara Ilmu
pengetahuan
17
Mary Parker Follet :
“…the art of getting things
done trough the others..”
Apa Itu Manajemen ?
…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…
18
Definisi Umum
Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, dan
mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan
sumberdaya organisasi
19
Efisiensi dan Keefektifan Manajemen
Penggunaan
Sumber Daya
Penerapan sasaran
Upaya keras managemen:Kemubaziran sumber daya yang rendah (efisiensi tinggi)
Pencapaian sasaran yang tinggi (efektifitas tinggi)
Efisiensi ( sarana ) Keefektifan (hasil akhir)
Kemubaziran rendah Pencapaian Tinggi
20
Siapa Manajer ?
Orang yang melakukan kegiatanmanajemen atau proses manajemen.
Manajemen menginginkan tujuan
tercapai dengan efektif dan effisien
21
Efektif & Efisien
Efektif : (…doing the right things…
mengerjakan sesuatu yang
benar)
Efisien : (…doing things right …
mengerjakan sesuatu dengan
benar)
22
Proses Manajemen
Peng-organisasian
Peng-
arahanPengen-
dalian
Planning
23
Perencanaan (Planning)
Kegiatan menetapkan tujuan organisasi danmemilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuantersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan)
Kegunaan perencanaan :1. Mengurangi ketidakpastian serta perubahan
waktu mendatang2. Mengarahkan perhatian pd tujuan3. Memperingan biaya4. Mrpkn sarana utk mengadakan pengawasan
Langkah2 penyusunan perencanaan :1. Menetapkan tujuan2. Menyusun anggapan23. Menentukan berbagai alternatif tindakan
24
Pengarahan (Leading)
Kegiatan memberi pengarahan (directing),mempengaruhi orang lain (influencing), danmemotivasi orang tersebut untuk bekerja(motivating)
25
Pengendalian (Controlling)
Fungsi Pengendalian :
• Menentukan standart prestasi • Mengukur prestasiyg telah dicapai
• Membandingkan point-2 dengan point-1• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
Kegiatan yang bertujuan untuk melihat apakah kegiatan organisasi sesuai dengan
rencana.
26
Proses Manajemendalam praktek
1. Dalam praktek gambaran prosesmanajemen tersebut tidak begitu terlihat
2. Seringkali manajer sibuk kesana-kemari, ygsepertinya tdk punya waktu utk berfikir danmerencanakan sesuatu dengan tenang
3. Aktivitas manajer dalam praktek sepertinyareaktif (action oriented)
4. Keempat fungsi manajemen dilakukansecara interaktif kadang-kadang secarasimultan.
27
Jenis-jenis Manajemen
Berdasarkan Hirarki :
• Top Management• Middle Level Management• Lower Level / First Line
Berdasarkan Fungsi :
•Manajer Umum
•Manajer Fungsional
28
Manajemen Puncak
• Bertanggung jawab terhadap
organisasi secara keseluruhan
• Menentukan tujuan, strategi, dan
kebijakan secara umum
• Menentukan keputusan-keputusan
strategis
29
Manajemen Menengah
Melaksanakan tujuan, strategi, dan
kebijakan yang telah ditetapkan oleh
manajer puncak serta
mengkkordinasikan dan
mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga karyawan
operasional
30
Manajemen Tk. Bawah
Mengawasi karyawan secara langsung
Mengawasi dan mengkoordinasi
kegiatan operasional yang dilakukan
oleh karyawan
31
Manajer Umum
Mengawasi unit (divisi) tertentu
yang mempunyai beberapa
bidang sekaligus
Bertanggung jawab terhadap aktivitas (pemasaran, keuangan, operasi)
divisinya
32
Tingkatan dan KetrampilanManajemen
Konseptual
Hub. MAnusiawi
Opersional
Tk. Atas
Tk. Menengah
Tk. Bawah
Keahlian Managerial
www.themegallery.com Company Logo
Keahlian Konseptual Kemampuan untuk menggunakan informasiuntuk memecahkan masalah bisnis.Identifikasi peluang untuk inovasiMengenali masalah dan menerpkan solusiMemahami bisnis yang menggunakan teknologi
Keahlian komunikasi Kemampuan mengubah ide menjadi tindakanMendengarkan dan mengajukan perrtanyaanKeahlian persentasi : tulisan dan percakapan
Keahlian Keefektifan Turut menunjang misi perubahanKeahlian bernegosiasiMengulas operasi dan menerapkan perbaikanManagemen waktuMemlihara standar kinerja secara interrnal dan ekternal
Keahlian Interpersonal Keahlian memimpin dan membimbingJaringan di dalam organisasiJaringan di luar organisasiBekerja dalam tim: kerja sama dan komitmen
Pengaruh Perubahan Pada pekerjaan manager
www.themegallery.com Company Logo
PerubahanTeknologi(digitalisasi)
PeningkatanAncamanterhadapkeamanan
Peningkatanpenekanan padaetikamanagerial
PeningkatanPersaingan
Perubahan Memindahkanbatasanorganisasional, tempat kerja yang virtual, pengaturankerja yang fleksibel
Keseimbangan antarapekerjaan dan keh. Pribadi, persoalandiskriminasi, globalisasi danbantuan kepadakaryawan
Mendefinisikankembali nilai-nilaiyang ada, meningkatkantanggung jawab danmembangun kembalikepercayaan
Layanan konsumen
Inovasi
Globalisasi
Efisiensi/Produktifitas
Pengaruhperubahan
35
Apa Itu Organisasi ?
Sekelompok orang (dua atau
lebih) yang bekerja sama dengan
terorganisasi, dengan cara yang
terstruktur untuk mencapai tujuan
Manfaatnya apa ?
Lebih Efektif dan Efisien
Karakteristic Organisasi
Orang
Strukturyang
cermat
Tujuanyang
berbeda
www.themegallery.com Company Logo
Perubahan Organisasi
Organisasi Tradisional
• stabil
• Tidak fleksibel
• Fokus padapekerjaan
• Berorientasi padaperintah
•Manager selalumembuat keputusan
• Berorientasiperaturan
Organisasi Baru
•Dinamis
• Fleksibel
•Berorientasi tim
• Pekerjaan sementara
• Tenaga kerja yang beragam
• Fokus pada keahlian
•Bekerja dimana saja, kapan saja
www.themegallery.com Company Logo
Universalitas suatu Managemen
Managemendibutuhkan
dalam
Semua ukuranorganisasi
Semua JenisOrganisasi
Semuatingkat
organisasi
Semuabidang
organisasi
www.themegallery.com Company Logo
Imbalan dan Tantangan sebagai Manager
•Menciptakan lingkungan kerja sesuaidengan bidang mereka
•Mempunyai peluang untuk berfikir secarakreatif
•Membantu orang lain dalam mencarikepuasan kerja
•Manager yang baik diperlukan dalamorganisasi
Imbalan
•Benar-benar harus kerja keras
•Harus menghadapi berbagai kepribadian
•Sering harus bekerrja dengan Sumber dayayang terbatas
•Motivasi pekerja dalam situasi yang kacaudan tak menentu
•Kesukesan tergantung pada kinerjapekerjaan orang lain
Tantangan
www.themegallery.com Company Logo
LOGO
C l i c k t o e d i t c o m p a n y s l o g a n .