5/9/2018 Avaliação de Satisfação - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/avaliacao-de-satisfacao 1/4

 

Avaliação deSatisfação

Esta pesquisa é para melhoramento do nosso atendimentointerno, ou seja, aos colaboradores. O anonimato serárespeitado.

1. O trabalho Realizado pelo Funcionário:Você gosta do trabalho que faz?( ) Sim;( ) Não;( ) Não tenho opinião.O seu trabalho lhe dá um sentimento de realização profissional?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.Você considera que é sua responsabilidade de contribuir para o sucesso daempresa?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.

Como considera o trabalho que você faz na Empresa?( ) Muito Importante;( ) Importante;

5/9/2018 Avaliação de Satisfação - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/avaliacao-de-satisfacao 2/4

 

( ) Mais ou Menos;( ) DesinteressanteVocê entende como seu trabalho contribui para atingir seus objetivos na Empresa?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.

Ao realizar o seu trabalho, você procura obter resultados melhores do que aquelesesperados pela empresa?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.Você entende como seu trabalho contribui para atingir seus objetivos na Empresa?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.O seu chefe exerce pressão sobre seu ritmo de trabalho?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.

Você se sente satisfeito em relação ao volume de trabalho que realiza?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.A qualidade do trabalho é considerada mais importante do que a sua quantidade?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( )Raramente;( )Nunca.2. Salário:Sua remuneração é adequada ao trabalho que você faz?.( ) Sim;

( ) Não;( ) Não tenho Opinião.Você se sente satisfeito em relação ao seu salário?.( ) Muito satisfeito;( ) Satisfeito;( ) Mais ou Menos,( ) Insatisfeito;( ) Muito Insatisfeito.Como você compara o seu salário ao de outras pessoas que executam tarefassemelhantes às suas em outras empresas?( ) Melhor;( )Igual;( )Pior

Você se sente informado a respeito dos reajustes/aumentos salariais praticadospela Empresa?.( )Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.3. Benefícios:Os benefícios oferecidos pela empresa atendem às suas necessidades?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.Você se sente bem informado sobre os benefícios da empresa?.( ) Sim;( ) Não;( ) Mais ou Menos.

5/9/2018 Avaliação de Satisfação - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/avaliacao-de-satisfacao 3/4

 

4. Comunicação:Você acredita nas informações transmitidas pelos gestores daempresa aos funcionários?( )Sempre;( )Quase Sempre;( )Raramente;

( )Nunca.Como a direção da empresa se comunica com os funcionários a respeito dasinformações de interesse geral?.( )Adequadamente;( )Razoavelmente;( )InadequadamenteVocê se considera bem informado sobre o que se passa na empresa?.( )Sim;( )Não;( )Mais ou Menos5. Supervisão, Gestão; Estilo Gerencial e Liderança:Os funcionários são tratados com respeito independentemente dos seus cargos?( )Sempre;

( )Quase Sempre;( )Raramente;( )Nunca.As orientações que você recebe sobre o seu trabalho são claras e objetivas?( )Sempre;( )Quase Sempre;( )Raramente;( )Nunca.Você tem uma idéia clara sobre o resultado que o seus superior imediato espera doseu trabalho?( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.Você recebe do seu superior imediato as informações necessárias para a realizaçãodo seu trabalho?( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.Você é informado pelo seu superior imediato sobre o que ele achado seu trabalho?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.

Você considera que seu trabalho é avaliado de forma justa pelos seus superiores?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.Você recebe o reconhecimento devido quando realiza um bom trabalho?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.Você considera o seu superior hierárquico um bom líder?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;

( ) Raramente;( ) Nunca.

5/9/2018 Avaliação de Satisfação - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/avaliacao-de-satisfacao 4/4

 

Você se sente a vontade para falar abertamente a respeito do trabalho com o seusSuperior Imediato?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.

Seu chefe está sempre disponível quando você precisa dele?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.Seu Chefe informa sobre os fatos importantes que estão acontecendo na Empresa?.( ) Sempre;( ) Quase Sempre;( ) Raramente;( ) Nunca.