auf dem weg zur toolbox - mega | maßnahmen und … · 2020. 3. 16. · 1 auf dem weg zur toolbox...
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1
Auf dem Weg zur Toolbox
„Gesunde Arbeit 4.0“
Lösungen für das HR- und Gesundheitsmanagement
Meilensteintagung des
BMBF-Förderschwerpunktes
21. und 22. Juni 2018
Print Media Academy, Heidelberg
Prof. Dr. Karlheinz Sonntag, Arbeits- und
Organisationspsychologie der Universität Heidelberg
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2 2
1. Auftrag und aktueller Stand im Projekt MEgA
2. Zuarbeiten der Projekte im BMBF-Förderschwerpunkt
- MEgA (Bedarfsanalyse)
- Verbundprojekte
3. Die Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
- konzeptuelle Überlegungen
Agenda
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3 3
Projektstruktur MEgA
Personalentwicklung
und Führung
Pflege und
dienstleistungs-
intensive Branchen
P1 P3 P5 P7 P9 … P2 P4 P6 P8 … P29
Präventionsallianzen
Neue Arbeitsformen
und innovative
Assistenzsysteme
Individualisierte und
präventive
Arbeitsgestaltung
Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
MEgA-Plattform (www.gesundearbeit-mega.de)
BMBF
Verbund-
Projekte
Fokusgruppen
Transfer-
produkte
• Sozialpartner (Gesamtmetall, IG Metall)
• Berufsgenossenschaften (BG RCI, BG ETEM)
• Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
(BAuA)
• Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV; iga)
• Bundesarbeitsgemeinschaft für Sicherheit und Gesundheit
bei der Arbeit (Basi)
• Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz
(EU-OSHA)
Unterstützer
Wissenschaftl.
Begleitvorhaben
(MEgA)
Maßnahmen und Empfehlungen für die gesunde Arbeit von morgen (MEgA)
Monitoring Eigene Forschung Beratung & Transfer Netzwerke
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4 4
Aufgabenbereiche MEgA
1. Monitoring
& Analyse
2. Eigene
Forschungsfragen
3. Netzwerke &
Kooperations- partner
4. Praxis-transfer
• Bedarfsanalyse in KMU (Interviewstudie, Online-Befragung)
• Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung in KMU
• Verbesserung der Selbstregulation digitalisierter Arbeit (Onlinetraining)
• Vermittlung der Ergebnisse in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft
• Netzwerke zwischen Partnern aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft innerhalb und zwischen Fokusgruppen schaffen
• Koordination von Ergebnissen und Aktivitäten der Verbundprojekte (laufend)
• State of the Art nationaler und internationaler Forschung
www.gesundearbeit-mega.de Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
( )
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5 5
Gemeinsame Plattform des BMBF-Förderschwerpunktes
MEgA-
Plattform
Forschung Politik &
Gesellschaft
Organisationen
& Verbände
• Forschungsinstitute innerhalb
und außerhalb des
Förderschwerpunktes
• Ministerien
• Nationale und internationale
(EU-)Initiativen
• Interessierte Fachöffentlichkeit
• Wirtschaftspartner, Unternehmen
• Gewerkschaften und Arbeitgeberverbände
• Berufsgenossenschaften
• Präventionsdienstleister und Krankenkassen
Ergebnis- und Informationsaustausch, um Synergien zwischen Partnern aus Wirtschaft, Politik
und Wissenschaft zu fördern und zu nutzen.
www.gesundearbeit-mega.de
www.gesundearbeit-mega.de/newsletter
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6 6
Gemeinsame Plattform des BMBF-Förderschwerpunktes www.gesundearbeit-mega.de
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7 7
1. Auftrag und aktueller Stand im Projekt MEgA
2. Zuarbeiten der Projekte im BMBF-Förderschwerpunkt
- MEgA (Bedarfsanalyse)
- Verbundprojekte
3. Die Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
- konzeptuelle Überlegungen
Agenda
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8 8
MEgA-Bedarfsanalyse: HR- und Gesundheitsmanagement in der Arbeit 4.0
Methode Themenfelder
• Interviewstudie (4/2016 – 8/2016)
88 GF + HR-Manager
62 KMU (verschiedene Branchen)
• Onlinebefragung (6/2017 – 3/2018)
• Industrie 4.0 und Digitalisierung
• Human Resource Management (HRM)
• Personalplanung
• Personal- und Kompetenzentwicklung
• Wissensmanagement
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
(BGM)
• Arbeitsgestaltung
• Führungs- und Unternehmenskultur
• Maßnahmen der Gesundheitsförderung
• Kommunikation und Vernetzung
N
National 329
KMU 221
GU 108
N
International 268
KMU 141
GU 127
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34,6%
45,8%
53,7%
56,5%
58,3%
61,8%
93,0%
22,4%
52,3%
37,7%
59,6%
84,1%
84,2%
98,1%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Unser Unternehmen verfügt überausreichend digitales Know How
Die digitale Transformation und deren Folgen
verunsichern die Belegschaft
Digitalisierung macht dieArbeit komplexer
Digitale Technologien erzeugen eineschwer zu bewältigendeMenge an Informationen
Unser Unternehmen wird starkvon der Digitalisierung beeinflusst
Industrie 4.0 wird unserUnternehmen verändern
Die Digitalisierung erfordertstetige Kompetenzentwicklung
Bitte bewerten Sie die folgenden aussagen in Bezug auf Ihr Unternehmen
KMU GU
9 9
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Konsequenzen der Digitalisierung
Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen für Ihr Unternehmen.
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
-
45,5%
48,1%
51,6%
56,0%
56,3%
60,6%
67,9%
60,0%
46,2%
76,6%
65,4%
67,0%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
virtuelle Zusammenarbeit
Datensicherheit
fachliche Qualifizierung
digitale Technologien
persönlichkeitsbildendeQualifizierung
Führung
In unserem Unternehmen gibt es Qualifizierungsbedarf im Bereich…
KMU GU
10 10
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Themenfelder von Qualifizierungsmaßnahmen
In unserem Unternehmen gibt es Qualifizierungsbedarf im Themenfeld…
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
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11 11
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Gibt es in Ihrem Unternehmen (mindestens) eine Person, die sich
hauptamtlich mit der betrieblichen Gesundheitsförderung beschäftigt ?
KMU (N= 211) GU (N = 102)
ja 19,4 % 61,8 %
nein 80,6 % 38,2 %
Ist Ihre Personalabteilung auch für die betriebliche Gesundheitsförderung zuständig ? KMU (N= 211) GU (N = 102)
ja 77,7 % 78,6 %
nein 22,3 % 21,4 %
Status betriebliche Gesundheitsförderung
KMU (N = 211) GU (N = 102)
ja 19,4 % 61,8 %
nein 80,6 % 38,2 %
KMU (N = 211) GU (N = 102)
ja 77,7 % 78,6 %
nein 22,3 % 21,4 %
-
12 12
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Entwicklung psychischer und physischer Belastungen
13,6%
56,5%
15,2%
81,0%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
die physischen Belastungen zunehmen
die psychischen Belastungen zunehmen.
KMU GU
Vor dem Hintergrund der digitalen Transformation werden in unserem Unternehmen…
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
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13 13
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
28,5%
39,6%
40,7%
41,7%
42,2%
47,5%
48,1%
53,0%
32,1%
47,7%
58,7%
38,7%
42,5%
52,4%
65,4%
51,9%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Einrichtung betrieblicher Gremien
Vielfältiges Angebotan Gesundheitsmaßnahmen
Digitale Plattform
Mitarbeiterbefragungen
Informationen zum BGM
Best-Practice-Beispiele
Erfolgsmessung des BGM
Nachhaltige BGM-Strategie
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
KMU GU
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14 14
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung
21,1%
48,9%
53,7%
59,3%
41,9%
53,3%
48,6%
63,9%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Suchtprävention
Ernährung
Bewegung und Sport
Stressbewältigungund Entspannung
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
KMU GU
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
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15 15
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung
40,1%
41,5%
44,7%
45,0%
50,9%
54,6%
52,8%
52,3%
40,2%
50,5%
61,3%
61,3%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
angemessener Einsatzmobiler Endgeräte
altersgerechteArbeitsgestaltung
ergonomischeArbeitsplatzgestaltung
Vereinbarkeit von Berufs-und Privatleben
Gestaltung digitalerKommunikation
Gestaltung vonArbeitsabläufen
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
KMU GU
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
-
47,2%
48,1%
48,6%
52,8%
55,2%
50,0%
49,5%
56,6%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
wertschätzendes undmirarbeiterorientiertes Führungsverhalten
Umgang mitzwischenmenschlichen Konflikten
Förderung des Betriebsklimas
Kommunikation derbetrieblichen Gesundheitsförderung
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
KMU GU
16 16
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Gesundheitsförderliche Führungs- und Unternehmenskultur
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich…
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
-
52,8%
55,8%
57,4%
58,5%
69,8%
68,9%
100% 80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Mitarbeiter für diebetriebliche Gesundheitsförderung
Beschäftigten fürdie eigene Gesundheit
Führungskräfte für diebetriebliche Gesundheitsförderung
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich "Sensibilisierung" der…
KMU GU
17 17
MEgA-Bedarfsanalyse (ausgewählte Ergebnisse)
Sensibilisierung für Gesundheitsförderung und die eigene Gesundheit
In unserem Unternehmen gibt es Bedarf im Bereich "Sensibilisierung" der…
Anmerkung: % umfasst die Ausprägungen trifft eher zu / trifft völlig zu; KMU (N = 221), GU (N = 108)
-
18 18
Produkte und Lösungen aus 5 Fokusgruppen und 30 Verbundprojekten
-
19 19
Entwickelte Konzepte, Methoden und Instrumente
aus 30 Verbundprojekten
Mensch-Roboter-Kollaborationen Assistenzsysteme
Applikationen Berufliche Aus- und
Weiterbildung (webbasierte) Trainings
und Coachings Blended
Learning Netzwerke &
Präventionsallianzen
Bedarfsanalysen
serious games
Simulationen
Organisations- &
Kommunikationsmodelle
Analysetechniken &
Diagnoseinstrumente
Handlungsleitfäden &
Umsetzungsempfehlungen
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20 20
1. Auftrag und aktueller Stand im MEgA-Projekt
2. Zuarbeiten der Projekte im BMBF-Förderschwerpunkt
- MEgA (Bedarfsanalyse)
- Verbundprojekte
3. Die Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
- konzeptuelle Überlegungen
Agenda
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Zukünftige Toolbox enthält die erprobten, praxistauglichen Instrumente zur Reduktion
des Gesundheits-, Qualifikations- und Motivationsrisikos in digitalisierten Arbeitswelten
Unterstützer / Treiber
Maßnahmen zur Reduzierung von
Gesundheits-
risiko
Qualifikations-
risiko
Motivations-
risiko
Unternehmenskultur (zukunftsorientiert, gesundheitsförderlich, demographiesensibel)
… … …
HR-Management (strategisch, dynamisch)
- Gesundheitsmanagement (ressourcenorientiert, präventiv
- HR Development (entwicklungsbezogen)
… … …
Führung (vorurteilsfrei, wertschätzend) … … … Arbeitsgestaltung (differenziell, autonomie-betont)
- Ergonomie (hard- und software) (belastungsarm, beeinträchtigungsfrei, lernförderlich)
- Organisation (räuml. zeitl. flexibel; work-life-balance)
- Inhalte (differenzell, beanspruchungsoptimal)
… … …
Training und Qualifizierung (kompetenzorientiert) … … …
Referenzmodell für die Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
21
-
Designentwurf für die Toolbox „Gesunde Arbeit 4.0“
HR-Management Gesundheitsmanagement
Kategorie
Alle auswählen
Themenfeld Gesuchte Maßnahme/
Tool Mitarbeiterzahl Standort
Senden
Alle auswählen Alle auswählen Alle auswählen
Branche
Alle auswählen
22
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23
Demonstration anhand eines Beispiels (I)
HR-Management Gesundheitsmanagement
Kategorie
Alle auswählen
Themenfeld Mitarbeiterzahl Standort
1. (Strategisches) BGM
2. Gefährdungs-
beurteilung
psychischer
Belastungen 3. Gesundheitsförder-
liche Arbeits-
gestaltung
4. Gesundheitsförder-
liche Führungs- und
Unternehmenskultur
5. BGF-Maßnahmen
Alle auswählen Alle auswählen Alle auswählen
Branche
Alle auswählen
• Erfassung
psychischer
Belastungen mit
einer App
• GPB KMU
• < 9 • 10-49
• 50-249
• 250-499
• > 500 GU
• Metall- und
Elektro • Chemie und
Rohstoffe
• Bau
• Energie und Umwelt
• IKT
• Finanzen,
Versicherungen und
Immobilien
• Landwirtschaft
• Dienstleistung und
Handwerk
• Handel
• Verwaltung und
Bildung
• Sonstige Branche
• Baden-
Württemberg
Gesuchte Maßnahme/
Tool
KMU
-
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Demonstration anhand eines Beispiels (II)
Maßnahme Gefährdungsbeurteilung
psychischer Belastungen
Kurzbeschreibung siehe Beispiel
Link www.gesundearbeit-mega.de
Maßnahme Gefährdungsbeurteilung
psychischer Belastungen
Kurzbeschreibung ?
Link www.regioKMUnet.de
Maßnahme Gefährdungsbeurteilung
psychischer Belastungen
Kurzbeschreibung ?
Link www.dynamik40.de
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• Allgemeine Daten
• Arbeitsaufgaben
• Anforderungsdimensionen
1. Arbeitskomplexität (Ak)
2. Handlungsspielraum (Hs)
3. Variabilität (Va)
4. Arbeitsintensität (Ai)
5. Zeitspielraum (Zs)
6. Verantwortungsumfang (Vu)
7. Arbeitsunterbrechungen (Au)
8. Konzentrationserfordernisse (Ke)
9. Kooperationserfordernisse (Koop)
10. Kundenorientierung (Ko)
11. Emotionsregulierung (Er)
12. Kontrollerfordernisse (Kon)
Aufbau / Inhalte der GPB
1. Objektive Erfassung psych. Belastungen durch den Einsatz
eines Analyseteams
2. Konsensorientierte Beurteilung der Belastungsdimensionen
3. Ermittlung kritischer Belastungskombinationen, die ein
erhöhtes Risiko gesundheitlicher Beeinträchtigúngen darstellen.
Ziele
Ak ↑ Ak ↓ Hs ↑ Hs ↓ Va ↑ Va ↓ Zs ↑ Zs ↓ Vu ↑ Vu ↓ Au ↑ Au ↓ Ke ↑ Ke ↓ Koop ↑ Koop ↓ Ko ↑ Ko ↓ Er ↑ Er ↓
Ak ↑
Ak ↓
Hs ↑
Hs ↓
Va ↑
Va ↓
Zs ↑
Zs ↓
Vu ↑
Vu ↓
Au ↑
Au ↓
Ke ↑
Ke ↓
Koop ↑
Koop ↓
Ko ↑
Ko ↓
Er ↑
Er ↓
Risiko negativer
Beanspruchungs-folgen vorhanden,
wenn kritische Kombinationen „rot“
Legende:
Ausprägung der Anforderungsdimension:
hoch (↑) : x ≥ 3,5
niedrig (↓) : x ≤ 2,5
Auswertungsmatrix kritischer Belastungskombinationen (Beispiel)
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Kurzbeschreibung (Beispiel des Verfahrens GPB-KMU)
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26 26
Anforderungen an die Zuarbeiten für die Toolbox
• … den Hauptkategorien HR-Management oder Gesundheitsmanagement
zuordenbar sein.
• … eines oder mehrere Themenfelder abdecken.
• … speziell für KMU, für Großunternehmen oder für Beide anwendbar sein.
• … branchenspezifisch oder -übergreifend ausgerichtet sein
• … eine Kurzbeschreibung inklusive einem Link zur ausführlichen
Darstellung der jeweiligen Lösung des Verbundprojektes enthalten.
Lösungen (Tools, Methoden, Checklisten, Trainings, usw.) müssen…
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Vielen Dank für die
Aufmerksamkeit!
Vielen Dank
für die
Aufmerksamkeit!