attività e servizi ccis 2013

Camera di Commercio e Industria Italiana per la Spagna Cristóbal Bordiú, 54 - 28003 Madrid - Teléfono +34 915 900 900 - Fax +34 915 630 560 - [email protected] - www.italcamara-es.com

Inscrita en el registro nacional de asociaciones, sección 1ª, n.º nacional 5163 - C.I.F. ES-G-78025905

ATTIVITÀ E SERVIZI CCIS 2012- 2013

1) ATTIVITÁ SVOLTE

1.1 Attività informative:

• La pagina web CCIS (www.italcamara-es.com), rinnovata dalla fine del 2009, offre all’utente una completa panoramica sui servizi e le attività offerti dalla Camera, sugli eventi da essa organizzati e sulle informazioni di interesse relative ai mercati italiano e spagnolo.

• La Newsletter CCIS, con informazioni sui mercati, gli eventi associativi e le principali fiere settoriali, si invia ogni 15 giorni a più di 6.000 destinatari in Spagna e Italia.

• Il Bollettino Economico, inviato con frequenza trimestrale, offre una panoramica dei principali dati macroeconomici relativi ai mercati italiano e spagnolo.

• Annuario dei Soci (Yearbook). Dip. Comunicazione CCIS Resp. Paolo Luisetto Tel. +34 915 900 900 E-mail: [email protected] 1.2 Attività formative:

• Programma di stage semestrali presso la sede della CCIS, per universitari e neolaureati, in cui è previsto un periodo di formazione e integrazione nella struttura della Camera.

• Corsi di cucina italiana per la promozione della cultura enogastronomica del Belpaese. Di durata mensile, si organizzano ogni anno in primavera ed autunno presso la sede dell’Istituto Italiano di Cultura di Madrid.

• Corsi di italiano commerciale in azienda, diretti a coloro che hano bisogno di utilizzare l’italiano nell’ambito della propria attività professionale.

• Corsi di italiano giuridico presenziali per professionisti e imprese. Dip. Attività Formative CCIS Resp. Alessandra d’Ambrosio Tel. +34 915 900 900 E-mail: formació[email protected]



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1.3 Attività associative di networking:

• Eventi associativi, cene, presentazioni di imprese, • European business drink, incontri informali con i soci delle Camere di

Commercio Europee con sede a Madrid. • Colazioni con l’Innovazione che hanno luogo nella sede della Commissione

Europea con i soci delle Camere di Commercio Europee. • European Biz Afterwork, colloqui attuali organizzati dalle Camere di Commercio

Europee ed il Foro Innovación, in collaborazione con Madrid Network ed Instituto Empresa.

Dip. Attività Associative Resp. Begoña Pardo Tel. +34 915 900 900 E-mail: [email protected]

2) SERVIZI OFFERTI 2.1 Servizi commerciali:

- Elenco personalizzato di imprese italiane o spagnole

• Elenchi di aziende per la ricerca di partner/distributori/produttori. • Ricerche effettuate su base dati della CCIS e base dati commerciali, con la

possibilità di applicare differenti filtri (fatturato, area geografica, numero dipendenti, ecc.).

• Dati contenuti: ragione sociale, sedi legali e amministrative, capitale sociale, contatti mail, pagina web, ecc.).

- Informazioni commerciali su aziende italiane e spagnole

• Visura camerale semplice: dossier che contiene tutte le principali informazioni

sulle società iscritte nel Registro delle Imprese. • Visura camerale ampliata: dati imprese più dati di bilancio, studio di rischio,

etc. • Visura camerale pregiudiziale: dossier con tutte le informazioni ampliate sulla

società che acquisisce valenza legale in quanto rilasciata su carta intestata.

- Analisi settoriali di mercato • Diverse tipologie a seconda della complessità delle informazioni richieste. • Dallo studio dei competitors e dei canali distributivi all’analisi della domanda

attraverso interviste personalizzate ed indagini ad hoc.

- Contatto commerciale operativo



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• Servizio realizzato attraverso l’elaborazione, concordata con l’azienda richiedente, di una strategia d’ingresso sul mercato.

• Organizzazione per l’azienda richiedente di un’agenda di incontri per la ricerca di agenti, distributori, partner commerciali adattandosi il più possibile alle esigenze e richieste del cliente.

- Organizzazione di missioni commerciali per delegazioni d’imprese

Missioni commerciali settoriali per la promozione di comparti produttivi, delegazioni imprenditoriali, consorzi d’impresa.

Le Missioni prevedono l’organizzazione di un’agenda d’incontri strutturali in base alle esigenze delle imprese da realizzare presso le sedi delle imprese o in altra sede adeguata.

- Ricerca agenti, importatori, rappresentanti

• Pubblicazione di annunci di ricerca agenti/importatori/rappresentanti

nell’apposita sezione dedicata alle “opportunità di business” della web camerale. • La ricerca viene condotta anche in collaborazione con i principali collegi di

agenti del territorio italiano o spagnolo e associazioni di categoria, attraverso pubblicazioni su bollettini e riunioni per la presentazione dell’impresa.

- Ricerca di partner e soci in Spagna, Italia

• Ricerca di capitali, investitori esteri ed opportunità di business (cessioni,

fusioni, acquisizioni, business angels, ecc.) tra il mercato italiano e spagnolo.

- Informazioni e promozione di fiere in Spagna e Italia • Calendario delle principali fiere in Italia e Spagna (disponibile nella Web

camerale). • Promozione di enti fieristici e di fiere in Italia e in Spagna. • Svolgimento, su richiesta del cliente, di attività di mediazione per

organizzazione di delegazioni di visitatori ed organizzazione agenda di incontri B2B, commercializzazione degli spazi espositivi, iscrizione e gestione di tutti gli aspetti logistici.

• Servizio di affiancamento alle imprese italiane e spagnole che partecipano a fiere promosse dalla CCIS: accompagnamento ed interpretariato durante gli incontri B2B, tariffe negoziate, assistenza e comunicazione.

Dip. Servizi Commerciali e Fiere CCIS Resp. Donatella Monteverde Tel. +34 915 900 900 E-mail (Servizi Commerciali): [email protected] E-mail (Fiere): [email protected]

2.2 Servizi di consulenza:

- Consulenza per la creazione di imprese e aperture di attività commerciali



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• Dossier personalizzato secondo il tipo di attività che si vuole intraprendere nel territorio spagnolo, contenente tutti i passi per l’avvio di detta attività.



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- Consulenza giuridica

• Dossier informativi sulla legislazione giuridica e fiscale vigente in Spagna, negli ambiti richiesti dal cliente.

- Consulenza fiscale

• Dossier informativi sulle problematiche fiscali e l’ordinamento fiscale in Italia e Spagna.

• Verifica e supporto per la registrazione al VIES: servizio di assistenza fiscale specifico di verifica della registrazione dell’IVA Intracomunitaria delle aziende in tutta l’Unione Europea.

- Iscrizione al Registro de Empresas Acreditadas - REA

• Assistenza alle imprese italiane operanti nel settore edilizio interessate alla realizzazione di lavori in Spagna.

- Recupero crediti:

• Intervento diretto in situazioni collegate ai procedimenti di riscossione crediti, intermediazione ed arbitraggio.

• Attività di monitoraggio per la soluzione di controversie extragiudiziali legate alla compravendita di merci.

- Omologazione dei Titoli di Studio e Abilitazioni Professionali in Italia e in

Spagna

Dip. Servizi Legali CCIS Resp. Sabino Mesaroli Tel. +34 915 900 900 E-mail: [email protected]

2.3 Organizzazione eventi e attività promozionali:

- Eventi di comunicazione, promozione e corporativi Rivolti a:

• Imprese, enti privati, ecc.; promozione di prodotti e servizi, esposizioni, convention, congressi, inaugurazioni, riunioni, giornate tecniche, incentivi, fidelizzazione, consegna di premi, anniversari di imprese, colazioni, pranzi e cene di lavoro, ecc.

• Istituzioni ed Enti, CCIAA, Agenzie di Promozione: workshop, conferenze stampa, presentazioni del territorio, infopoint, seminari, road show, ecc.

- Altri eventi: • Fiere: gestione, progettazione e montaggio di spazi espositivi. • Azioni collaterali in eventi fieristici: show room, workshop, incontri B2B,

sfilate, degustazioni, ecc.

Dip. Eventi e Attività Promozionali CCIS Resp. Luisa de la Torre – Coord. Claudia Cabras Tel. +34 915 900 900 E-mail: [email protected], [email protected]



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2.4 Altri servizi:

- Servizio di traduzione

• Traduzioni giurate. • Traduzioni commerciali. • Traduzioni tecniche.

- Servizio di interpretariato a richiesta del cliente.

- Servizio di Borsa di Lavoro

• Possibilità di pubblicare nella pagina web della Camera offerte di lavoro,

rivolte in particolare a professionisti italiani residenti in Spagna. • Invio di offerte di lavoro a una base dati di più di 900 curriculum; • Selezione di curriculum a seconda del profilo richiesto. • Selezione di stagisti per imprese.

- Elenco di avvocati, commercialisti, consulenti aziendali e esperti in marchi e

brevetti

- Azioni di Marketing Diretto

• Mailing, e-mailing, recall telefonico, customer care, ecc.

- Invio e preparazione di materiale informativo, cataloghi, ecc.

- Study visit • Incontri istituzionali e/o commerciali per lo scambio di Buone Prassi.

- Network Internazionale “Membership Card” • I soci della CCIS, titolari della Membership Card, hanno la possibilità di:

1. usufruire dei servizi delle Camere Italiane in tutto il mondo. 2. ottenere sconti in hotel, ristoranti, centri Wellness, noleggio di autovetture,

in ogni paese in cui è presente una Camera di Commercio Italiana all’Estero - CCIE.

Dip. Attività Associative CCIS Resp. Begoña Pardo Tel. +34 915 900 900 E-mail: [email protected]



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SERVIZI SPECIALI

SERVIZIO “BOOKING ON LIVE”

Il servizio Booking On Live della CCIS è stato attivato con l’obiettivo di soddisfare una crescente

domanda di ricerca di tariffe competitive in servizi alberghieri di ristorazione e leisure.

Il servizio intende offrire a tutti gli interessati la miglior quotazione del mercato al

momento della richiesta del servizio sollecitato.

Attraverso gli accordi istituzionali siglati dalla CCIS con le singole strutture e principali catene

del settore (alberghi, ristoranti, sale business, sale eventi, strutture leisure, ecc.) il servizio è in

grado di garantire i seguenti vantaggi:

- Risparmio di tempo; attraverso un’unica chiamata o l’invio di una mail

- Risparmio economico; verrà offerta la miglior quotazione di mercato del servizio in

base alle caratteristiche richieste.

- Upgrade dei servizi; grazie agli accordi siglati dalla CCIS, i facenti richiesta otterranno

delle agevolazioni da parte della struttura ospitante (camere di fascia superiore a quella prenotata,

servizi supplementari, trattamento business o confort, ecc.)

- Attenzione personalizzata; un interlocutore unico messo a disposizione dalla CCIS

sarà l’interfaccia tra gli interessati e il fornitore del servizio richiesto.

Usufruire del servizio sarà facile come inviare una mail o un fax alla responsabile del servizio

individuata dalla CCIS, questa si metterà in contatto con il richiedente per definire tutti gli

aspetti del servizio

Resp: Fernanda Valderas

E-mail: [email protected]

Tel. +34 915 900 900

Fax. +34 915 630 560



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SERVIZIO “INCUBATORE DI IMPRESA”

Grazie ai nuovi spazi appositamente predisposti all’interno della nuova sede, la CCIS offre il servizio

denominato “incubatore d’impresa”, con l’obiettivo di supportare la nascita o lo sviluppo sul

territorio spagnolo di Piccole e Medie imprese italiane in settori con elevate prospettive di crescita

economica.

Il servizio viene offerto in due modalità differenti:

Incubatore “fisico”:

- affitto per un periodo minimo di 1 anno (+ 1 rinnovabile) di un ufficio all’interno della sede

della CCIS dotato di:

o 4 postazioni di lavoro, di cui due informatizzati

o connessione alla rete elettrica, telefonica e internet (ADSL)

o fotocopiatrice multifunzione

- servizio di segreteria (attività di reception, smistamento chiamate, fax, posta)

- servizi di supporto tecnico, logistici, formativi e di consulenza (legale, fiscale, del lavoro,

finanziaria) volti a sostenere lo sviluppo dell’ attività dell’impresa

- Utilizzo della sala multifunzione per la realizzazione di incontri, workshop, conferenze,

riunioni.

Incubatore “virtuale”:

- Domiciliazione fiscale presso la sede CCIS per un periodo variabile da 1 a 6 mesi

- Servizio di segreteria virtuale (ricezione e smistamento chiamate, fax, posta)

- Servizi di supporto tecnico, logistici, formativi e di consulenza (legale, fiscale, del lavoro,

finanziaria) volti a sostenere lo sviluppo dell’ attività dell’impresa

- Utilizzo della sala multifunzione per la realizzazione di incontri, workshop, conferenze e

riunioni

Possono presentare domanda di ammissione ai servizi di incubazione le seguenti categorie di persone:

- Aspirante imprenditore non ancora titolare di Partita IVA

- Lavoratore autonomo titolare di partita IVA

- Titolare/Rappresentante legale di impresa iscritta al Registro Imprese

I requisiti di ammissione sono specificati nel bando d’ammissione scaricabile tramite il sito internet della CCIS.

Resp. Sabino Mesaroli Tel. +34 915 900 900 E-mail: [email protected]

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