artykuły szkolne i biurowe jagoda waligórska
TRANSCRIPT
Informacje ogólne:Artykuły szkolne i biurowe „Art Office” , Lublin ul. Budowlana 22a
Cel: Naszym głównym celem jest zapewnienie profesjonalnej obsługi klientowi w zakresie usług i dostaw artykułów biurowych oraz szkolnych dla osiągnięcia wspólnego zadowolenia.
Klient: indywidualny, biznesowy
Zarząd firmy oraz ilość pracowników. Posiadamy:
1 prezesa2 kierowników zmian3 kierowców5 osób zajmujących się przyjmowaniem zamówień online oraz drogą telefoniczną
Jako profesjonalna firma dysponujemy własnym transportem, dzięki czemu zamówione towary w krótkim czasie trafiają bezpośrednio do naszego klienta.
Cechy „Art Office”Naszym głównym celem jest zapewnienie profesjonalnej obsługi klientowi w zakresie usług i dostaw artykułów biurowych oraz szkolnych, dla osiągnięcia wspólnego zadowolenia z realizowanych zadań biznesowych. Dokładamy wszelkich starań, by nasze działania cechowała uczciwość i rzetelność wobec klientów i kontrahentów, zdajemy sobie, że tylko taka postawa umożliwia budowanie długotrwałych relacji partnerskich.
Analiza otoczenia konkurencyjnego
KODI- hurtownia artykułów szkolnych, biurowych i papierniczych ABC PAPIER JUREKS BAS Paper Tech Przedsiębiorstwo zaopatrzenia biur i szkół „Pegaz”
Szanse:-Stałe zapotrzebowanie na artykuły szkolne i biurowe- wzrost innowacyjności - pojawienie się nowych grup klientów- nawiązywanie kontaktów z nowymi firmami, kontrahentami- wzmacnianie pozycji wśród konkurentów
Zagrożenia:-Nowi konkurenci-Kryzys ekonomiczny-Bankructwo-Rosnące wymagania rynku-Utrata kluczowych pracowników-Brak stałego wsparcia finansowania-Bariery wejścia na rynek
Mocne strony:-lokalizacja i położenie geograficzne-niska cena, wysoka wartość, dobra jakość-zasoby, aktywa-marketing: dystrybucja, dostępność-uznanie klientów
Słabe strony:-aspekty finansowe-wysoki koszt produkcji-mało znany znak firmowy
Czynniki wpływające na popyt:
Zapotrzebowanie Wzrost zarobków KonkurencjaDobra cenaGust, preferencje konsumenta Jakość