antologia de ingenieria industrial y sus dimensiones

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO INGENIERA INDUSTRIAL

MATERIA: INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

PRODUCTO ACADMICO: ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

PRESENTA: SALOMON VALDES CESAR ELI

DOCENTE: ING. ALBINO SOTO FUERTE

CALIFICACION:__________________________________

H. Y G. TLALIXCOYAN, VER. 10 DE MARZO DEL 2012

ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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INDCE: INTRODUCCION.3 INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES4 HISTORIA EVOLUCION DE LA INGENIERIA.4 INTRODUCCION AL CURSO DE INTRODUCCION INDUSTRIAL6 HISTORIA DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.8 ORIGEN DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL11 OBJETIVOS DE LA MATERIA.12 DEFINICION DE INGENIERIA INDUSTRIAL..13 SISTEMA DE PRODUCCION CALIDAD PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LA INGENIERIA INDUSTRIAL14 PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL...17 ACTIVIDADES DEL INGENIERO INDUSTRIAL..19 NECESIDAD SOCIAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL.24 FUENTES DE TRABAJO DEL INGENIERO INDUSTRIAL..25 DEFINICION EJEMPLIFICACION INDUSTRIA EXTRACTIVA TRANSFORMATIVA Y SERVICIOS..28 DEFINICION EJEMPLIFICACION EMPRESAS TAMAO UBICACIN31 DEFINICION EJEMPLIFICACION DE AREAS DE UNA EMPRESA..32 DISEO OPERACIN Y CONTROL DE SISTEMAS DE PRODUCCION..40 TENDENCIAS DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL EN EL INCREMENTO DE LA PRODUCCION, LA PRODUCTIVIDAD Y LA INGENIERIA INDUSTRIAL41 CAMPO DE APLICACIN DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.45 DEFINICION Y EJEMPLIFICACION DE AREAS DE UNA EMPRESA..46 DISEO Y OPERACIN DE CONTROL DE SISTEMAS PRODUCTIVOS54 TENDENCIAS DE INGENIERIA INDUSTRIAL EN EL INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD55 EL INGENIERO INDUSTRIAL EN MEDIANO PLAZO.59 EL INGENIERO INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE.61 EL INGENIERO INDUSTRIAL Y SU DESARROLLO62 CONCLUSION93


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INTRODUCCIN

El bienestar que disfrutamos hoy en da, representado por una amplia gama de productos y servicios, es el resultado del esfuerzo de muchas personas a lo largo de muchos aos. Despus de la aparicin de la mquina de vapor, el hombre ha venido utilizando la ciencia y la tecnologa para la bsqueda de productos y servicios que mejoren la calidad de vida del hombre y su entorno social. A esto se le adiciona la crisis existente en el pas, donde las empresas han buscado el mayor aprovechamiento de los recursos. Es all donde el Ingeniero Industrial se hace sentir. A travs de muchos aos los ingenieros mecnicos eran los encargados de solucionar problemas generales y especficos de una planta, pero limitados por sus conocimientos en el rea mecnica, permitieron la creacin de un nuevo campo de la ingeniera, capaz de conocer, estudiar y analizar los procesos de cualquier industria, reemplazando a los ingenieros mecnicos de esta funcin determinada y compleja, pasando a ser el principio fundamental del porqu de los Ingenieros Industriales.


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INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

Historia Evolucin De La Ingeniera: La historia de la Ingeniera como tal, se describe desde la poca de los griegos, con la construccin de los acueductos y toda su obra arquitectnica, y de all a los precursores de la poca del siglo XVIII. Dos personas se consideran los padres de la ingeniera industrial en el mundo: Frederick W. Taylor y Henri Fayol. Otros pioneros de la ingeniera industrial fueron Harrington Emerson, defensor de las operaciones eficientes y del pago de premios para el incremento de la produccin, y Henry Ford padre de las cadenas de produccin modernas para la produccin en masa (produccin en serie). De acuerdo con estos precursores la historia de la evolucin de la Ingeniera la dividen en; La Revolucin industrial es un periodo histrico comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que el Reino Unido en primer lugar, y el resto de la Europa continental despus, sufren el mayor conjunto de transformaciones socioeconmicas, tecnolgicas y culturales de la Historia de la humanidad, desde el Neoltico. La economa se basaba en el trabajo manual o artesanal el cual fue remplazado por la industria y la manufactura. La Revolucin comenz con la mecanizacin de las industrias textiles especficamente con las maquinas hiladoras y el desarrollo de los procesos del hierro. De acuerdo con algunos economistas la revolucin industrial se puede dividir en: Primera: desde los primeros usos del carbn en 1732, hasta la produccin de electricidad en 1869. Segunda: desde la produccin de electricidad en 1869 hasta la I Guerra Mundial (1914). Tercera: desde el fin de la II Guerra Mundial (1945) hasta la actualidad. Las Diferentes Corrientes Industriales La ingeniera industrial es una rama de la ingeniera que aborda el diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados, generalmente en el mbito industrial y/o empresarial. La ingeniera industrial emplea conocimientos y mtodos de las ciencias matemticas, fsicas, sociales, etc. de una forma amplia y genrica, para


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determinar, disear, especificar y analizar los sistemas (en sentido amplio del trmino), y as poder predecir y evaluar sus resultados. La ingeniera industrial es una rama de la ingeniera que aborda el diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados, generalmente en el mbito industrial y/o empresarial. La ingeniera industrial emplea conocimientos y mtodos de las ciencias matemticas, fsicas, sociales, etc. de una forma amplia y genrica, para determinar, disear, especificar y analizar los sistemas (en sentido amplio del trmino), y as poder predecir y evaluar sus resultados. Es conocido por todos los grandes avances de la humanidad a partir de la Revolucin Industrial, que el hombre ha buscado nuevas y mejores formas de realizar los trabajos.


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Introduccin al curso ingeniera industrial: La Ingeniera Industrial es aquella rea del conocimiento humano que forma profesionales capaces de planificar, disear, implantar, operar, mantener y controlar eficientemente organizaciones integradas por personas, materiales, equipos e informacin con la finalidad de asegurar el mejor desempeo de sistemas relacionados con la produccin y administracin de bienes y servicios. Formar profesionales con slidos conocimientos tcnicos y gerenciales para planificar, disear, implantar, operar, mantener y controlar empresas productoras de bienes y/o servicios, con un alto sentido de compromiso humano para con la sociedad.

PERFIL DEL PROFESIONAL La currcula de la carrera de Ingeniera Industrial refleja las necesidades impuestas en el perfil profesional y responde a l. En una sociedad como la nuestra, en vas de desarrollo, el Ingeniero Industrial debe actuar con amplios conocimientos de las nuevas tecnologas y debe ser el principal factor del desarrollo industrial, ser capaz de generar empleo e impulsar empresas lo que coadyuvar al bienestar de nuestra regin que da a da se lo demanda. En consecuencia, la formacin del Ingeniero Industrial debe responder al logro de un profesional que se desempee como Ingeniero, como generador de empresas, como administrador, como asesor-consultor, y como investigador tcnico-cientfico. Como Ingeniero, ser capaz de disear, redisear, especificar, montar y administrar los sistemas de Produccin; podr mejorar funcionamientos o procesos especficos de empresas de produccin de bienes y/o servicios. Como Generador de Empresas, su preparacin y desarrollo profesional sern las bases para que el Ingeniero Industrial pueda crear empresas de produccin servicios o de bienes, asocindose interdisciplinariamente con otros profesionales tendiendo al mejoramiento continuo. Como Administrador, sus conocimientos del desarrollo interior de la empresa u organizacin le permitir accionar planes estratgicos, de alta gerencia, desarrollar negociaciones nacionales e internacionales: su formacin le permitir tomar decisiones ptimas y mantener liderazgo y autoridad con el reconocimiento


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de las motivaciones y limitaciones del ser humano como parte importante dentro de la organizacin. Como Asesor-Consultor, la formacin y la actividad profesional previa le permitirn al Ingeniero Industrial ofrecer servicios de Asesora y Consultora a empresas en los diferentes campos de su competencia tales como preparacin y evaluacin de proyectos, tratamiento estadstico de la informacin, diagnstico industrial, conduccin de estudios de tiempos, movimientos e investigacin de operaciones y otros. Diseo de produccin. Como Investigador Tcnico-Cientfico, el Ingeniero Industrial armado con las herramientas de las ciencias fsico-matemticas, as como dominando aspectos modernos de produccin, Investigacin de Operaciones e Informtica puede ser un buscador y/o mejorador de tecnologas, procesos y equipos dentro del contexto de los sistemas de produccin y Socio-Tcnicos podr aportar sus conocimientos para mejorar las condiciones de trabajo y solucionar problemas de los sistemas industriales con claro nfasis en el aspecto humano y medio ambiental. Podra participar, tambin, en la bsqueda de nuevos procesos, productos y materiales. Su trabajo sera, especialmente creativo y analtico.


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Historia De La Ingeniera Industrial: La historia de la Ingeniera en Mxico. En 1792 se fund el Real Seminario de Minera en Mxico, el cual es la escuela de ingenieros ms antigua del continente americano y la primera con carcter cientfico en Amrica, sin embargo el escaso avance que ha tenido la ingeniera en nuestro pas se debe alas caractersticas de nuestro contexto histrico. Poco le ha valido al pas fundar una escuela de ingeniera antes que los estadounidenses y contar con una universidad, la Real y Pontificia Universidad de Mxico. Mientras los colonizadores ingleses al llegar hicieron sus propias reglas y leyes, tomando solo lo que les fuera til de viejo mundo, los colonizadores espaoles se mantuvieron unidos a Espaa hasta con el trmino de Maximiliano en 1867, quien orden el cierre de la Universidad de Mxico en 1862. La institucin fue reabierta hasta 1919. Esta historia empieza en Mxico con la llegada de los espaoles. Antes de ese evento, el imperio Azteca era vasto y poderoso. Bernal Daz del Castillo, en su obra afirma que los espaoles vieron al llegar ala Gran Tenochtitln fue una gran ciudad y todas las que haba dentro del agua. Los conquistadores describieron, de manera sucinta, los caminos y calzadas como admirables. Dos acueductos unan ala ciudad con la tierra firme: el de Chapultepec y el de Coyoacn. Los aztecas tenan grandes ingenieros que haban resuelto los apremiantes problemas de toda gran ciudad, que son los caminos, el agua potable y el tratamiento de los desechos humanos todo dentro de un lago. Incluso construyeron un gran dique al oriente de la ciudad para evitar las inundaciones, ese dique fue demolido por los espaoles y nunca ms fue reconstruido y su destruccin y su destruccin ha sido la causa de grandes inundaciones de la capital. Su sociedad estaba claramente diferenciada en clases y aunque era una sociedad guerrera y esclavista haba logrado un gran florecimiento en ciencia y artes. Un gran problema desde aqul tiempo, y que subsiste hasta nuestros das, fueron los caciques. El cacique es un terrateniente que se apoya en un gobierno central, le interesa el control poltico y militar de su territorio, vea a los pobladores de sus tierras casi como esclavos. Cacique significa seor de los vasallos o persona que tiene influencia excesiva en un lugar. El trmino patrn sustituy al de amo. Ala llegada de los espaoles se conform un sistema educativo que no cambi en nada el antiguo sistema del cacicazgo. Los europeosANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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se dieron cuenta de que el sistema establecido era apropiado para una conquista casi pacfica. Teniendo contento al cacique, dominaban al pueblo. El emperador les daba todo su apoyo para extender su dominio hasta lugares muy distantes. El cacique seguia obedeciendo legalmente al gobierno central; pero era libre de disponer de las vidas de los dominados. Los colegios fundados por los espaoles tuvieron como principal objetivo comunicarse en cualquiera de las tres lenguas: castellano, latn o nhuatl, y despus catequizar al pueblo. Con la finalidad de dominarlo, los jvenes que tenan fcilmente acceso ala educacin eran los hijos de los caciques, en estos estudios que tomaban haba una clara tendencia de la enseanza del arte de gobernar, y eso no lo podan ensear en masa. En 1536, fray de Zumrraga solicit al rey de Espaa la creacin de una universidad. El 21 de septiembre de 1551 se dio la autorizacin. En 1557 el rey Felipe II orden la inspeccin oficial de la recin fundada Real y Pontificia Universidad. Las universidades espaolas que se fundaron en el nuevo mundo recogieron lo ms representativo de las mejores instituciones educativas europeas. En 1790 se empez a gestar en Mxico la primera escuela con estudios universitarios de ingeniera. Debido a que en Espaa hubo una serie de cambios a la reforma de enseanza en las universidades, dicha reforma pretenda buscar la verdad cientfica utilizando el mtodo experimental en la s ciencias eliminado el argumento de autoridad. En el Colegio de San Miguel el Grande, guiado por Juan Benito Daz de Gamarra se promovieron los conocimientos de fsica, lgica, matemticas y filosofa. Estas razones promovieron la creacin de cinco instituciones educativas. En ellas se difundi el pensamiento laico. Las escuelas que se formaron fueron: el Colegio de las Vizcanas de Artes y Oficios para mujeres en 1767; la Real Escuela de Ciruga en 1768; la Academia de San Carlos en 1790, y el Real Seminario de Minera en 1792, que fue la primera institucin, en Latinoamrica, en impartir estudios universitarios sobre el rea de minas, que es de la ingeniera. Desde 1783, que se aprob la creacin del primer colegio, el director fue nombrado por el rey, Don Fausto de Elhyar lleg en 1788 acompaado de 11 mineros alemanes. El 1 de enero de 1792 se inaugur el Colegio. Uno de los Objetivos de su creacin fue proponer soluciones a los problemas administrativos, a los deficientes mtodos de trabajo, y a los antiguos mtodos de refinacin de metales que ya estaban presentes en la minas. En ese tiempo y basndose en los problemas observados, tambin se solicit al rey de Espaa la fundacin de un colegio o seminario metlico formado por cinco maestros.


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En 1790 se estudiaban seis aos para obtener el ttulo de perito facultativo en el Real Seminario de Minera. Para 1826, el mismo ttulo se obtena estudiando siete aos en el Colegio de Minera. En 1843 aparece el primer ttulo de ingeniero en Mxico, estudiando nueve aos en el Colegio de Minera. Este mismo ttulo se otorg hasta 1867 en la escuela Nacional de Ingenieros, la cual fue creada por decreto de Benito Jurez. En este mismo ao en la Escuela Nacional de Ingenieros, se crearon las carreras de Ing. Topgrafo, Ing. Civil, Ing. Hidrgrafo y agrimensor, cursando ocho aos. En esa escuela se crearon las dos primeras carreras relacionadas con la actividad industrial: la de ingeniero mecnico, y la de ingeniero electricista. Para 1883 se fund la primera carrera de ingeniera industrial en la Escuela Nacional de Ingenieros, con un plan de estudios de cuatro aos. Al terminar el siglo XX, Mxico contaba con tan slo tres especialidades de la ingeniera relacionadas con la industria.


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Origen De La Ingeniera Industrial: El origen de la ingeniera industrial se confunde con los comienzos de la revolucin industrial, tan pronta como el hombre se puso en contacto con los problemas de la direccin del taller o de la fbrica y comenz a aplicar mtodos analticos complementados con experiencias racionales de las organizaciones humanas. En 1895 aparece en los E.E.U.U. La primera presentacin sistemtica de los que se llam direccin cientfica, con base en una publicacin de Federico Taylor presentada a la Asociacin Americana de Ingeniera Industrial. Junto con Taylor, Frank Gilbreth con sus estudios sobre mejora de mtodos y anlisis de movimiento se constituyen en los pioneros de la Ingeniera Industrial. Las tcnicas de la Ingeniera Industrial empezaron a tomar auge en los E.E.U.U. A principios del presente siglo y actualmente se ha propagado a la mayora de las naciones del mundo, contribuyendo a mejorar el nivel de vida y aumento de la productividad y competitividad de los pueblos. En Colombia las industrias productoras de llantas y la de textiles fueron las primeras en implantar la Ingeniera Industrial, y con esto, el estudio de esta disciplina en las universidades del pas. Hoy nuestro Ingeniero Industrial se encuentra enfrentado a buscar solucin de los problemas originados por los cambios giles en la tecnologa. ORIGEN DE LA INGENIERIA. La Revolucin Agrcola, se da cuando el hombre da un cambio de una existencia nmada a otra en un lugar ms o menos fijo para cultivar productos y criar animales comestibles fue condicin previa necesaria para el desarrollo Industrial. Algunos historiadores piensan que estos cambios ocurrieron primero en Siria e Irn, aproximadamente hacia 8,000 A. de J.C. Los primeros ingenieros fueron arquitectos, especialistas en irrigacin e ingenieros militares. Uno de los primeros cometidos de los ingenieros fue construir muros para proteger las ciudades; debido al riesgo de recibir un ataque enemigo, el sentirse protegido es una de las necesidades humanas bsicas. Es justo pensar que los antiguos arquitectos precederan a los ingenieros en la satisfaccin de esta necesidad. Sin embargo en el diseo y edificacin de estructuras de uso pblico (edificios) se hizo necesario acudir a las habilidades de la ingeniera.


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Objetivos De La Materia: Formar profesionales de excelencia en la Ingeniera Industrial, analticos y creativos con alta capacidad emprendedora para mejorar la productividad de los sistemas de produccin de bienes y servicios mediante el uso adecuado de los recursos disponibles, actuando como agentes de cambio y comprometidos con la problemtica nacional.


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Definiciones De Ingeniera Industrial: La ingeniera industrial es el rea de la ingeniera que aborda el diseo, implantacin y mejora de los sistemas integrados, generalmente en el mbito industrial y/o empresarial. La ingeniera industrial emplea conocimientos y mtodos de las ciencias matemticas, fsicas, sociales, etc. de una forma amplia y genrica, para determinar, disear, especificar y analizar los sistemas (en sentido amplio del trmino), y as poder predecir y evaluar sus resultados. Es la rama de la ingeniera basada en el proceso de informacin y gestin de empresas.. Un ingeniero industrial, esta capacitado para ocupar posiciones en las distintas reas de la empresa, tales como: produccin, logstica, planeacin, diseo, gestin de proyectos, etc. La Ingeniera Industrial estudia la utilizacin racional de los recursos y el manejo ptimo de los sistemas de transformacin de bienes y servicios, buscando emplear de manera adecuada en dichos sistemas los recursos humanos, tcnicos, materiales y de informacin con la finalidad de obtener productos tiles a la sociedad o servicios de excelencia, protegiendo el medio ambiente. La definicin de la carrera ingeniera industrial forma profesionistas capaces de integrar, disear, plantear, organizar, mantener, aportar, dirigir, y controlar los sistemas productivos en industrias manufactureras y sistemas operativos en empresas de servicios e instituciones conformadas por recursos humanos, materiales, econmicos, de informacin y energa; utilizando mtodos fsicos, qumicos, matemticos y computacionales, asi como tcnicas de de ingeniera, principios de econmico y de direccin, logrando como funcin social la integracin y aplicacin de usos, procesos y sistemas para generar un bienestar compartido. El ingeniero industrial debe estar capacitado para: analizar y mejorar diseos de productos y servicios, tambin debe ser capaz de establecer medidas de produccin, eficaz y productividad que orienten a las organizaciones a aumentar las ventas totales de bienes y servicios, a minimizar inventarios y costos de operaciones.


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Sistemas de produccin calidad productividad y competitividad en la ingeniera industrial Qu es un sistema de produccin? Dondequiera que exista una empresa de valor agregado , hay un proceso de produccin. El Ingeniero Industrial se centra en cmo se hace un producto o cmo se brinda un servicio. La meta de la ingeniera industrial es el mejorar el cmo . Qu se quiere decir con mejorar? Generalmente, los criterios para juzgar la mejora son productividad y calidad. La productividad significa conseguir ms de los recursos que son expendidos, a saber siendo eficientes. La calidad juzga el valor o la eficacia de la salida. Por qu acentuar el sistema? La ingeniera industrial se enfoca en el diseo de los sistemas. Los procesos de produccin se componen de muchas piezas que trabajan recprocamente. La experiencia ha enseado que los cambios a una parte no pueden ayudar a mejorar al conjunto. As los ingenieros industriales trabajan generalmente con las herramientas que acentan los anlisis y diseos de los sistemas. Es la ingeniera industrial estrictamente industrial? Puesto que los sistemas de produccin se encuentran en dondequiera que existe un intento de proporcionar un servicio, tanto como producir una parte, las metodologas de la ingeniera industrial son aplicables. En ese sentido, el adjetivo industrial se debe interpretar como industrioso, refiriendo al proceso de ser hbil y cuidado. En muchos departamentos, la ingeniera industrial es llamada ingeniera industrial y de sistemas en un intento de hacer claro que el adjetivo industrial est pensado para ser genrico. Los ingenieros industriales estn involucrados directamente con la manufactura? Todo ingeniero Industrial toma por lo menos un curso de manufactura, que se ocupa de procesos de fabricacin, y otros cursos muy relacionados con la manufactura. Cada Ingeniero Industrial est por lo tanto bien informado sobre maquinaria de trabajo y procesos. Adems, los cursos relacionados tratan la fabricacin como un sistema. La industria manufacturera tiene y sigue siendo una preocupacin de la ingeniera industrial.

CONTROL DE CALIDAD Y LA INGENIERA INDUSTRIAL


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Un sistema de calidad total es la estructura funcional de trabajo acordada en toda la compaa y en toda la planta, documentada con procedimientos integrados tcnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las maquinas y la informacin de la compaa y planta de las mejores formas y ms practicas para asegurar la satisfaccin del cliente con la calidad y costos econmicos de calidad. El enfoque del sistema para la calidad se inicia con el proceso bsico del control total de la calidad de que la satisfaccin del cliente no puede lograrse mediante la concentracin en una sola rea de la compaa y planta-diseo de ingeniera, anlisis de confiabilidad, equipo de inspeccin de calidad, anlisis de materiales para rechazo, educacin para el operario o estudios de mantenimiento por la importancia que cada fase tiene por derecho propio. Su logro depende, a su vez, tanto en que tan bien y que tan a fondo estas acciones de calidad en las diferentes reas del negocio trabajan individualmente, y sobre que tan bien y que tan a fondo trabajan juntas. PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD Slo cuando la productividad y la calidad se consideran en forma conjunta es factible alcanzar una mayor competitividad. Se argumenta que un programa destinado a mejorar la calidad provoca perturbaciones y retrasos que redundan en una menor produccin. Aun cuando esto puede ser cierto en el corto plazo, en realidad no ocurre as en un lapso de tiempo ms largo. Este argumento no es vlido cuando se toman en cuenta los costos asociados a una mala calidad. El argumento a favor de que existe una relacin positiva entre ambos conceptos fue planteado, por W. Edwards Deming, quien estableci 14 principios y, se bas en sus observaciones sobre el modo en que se merma la productividad a causa de los defectos, las rectificaciones y los desperdicios a los que da lugar la mala calidad, en la cual cualquier mejoramiento de esta permitir reducir los defectos y por ende mejorar la productividad. No se pueden dar argumentos de mejoramiento de la calidad basado solamente en la reduccin del volumen de produccin o en la eliminacin de fallas y defectos porque sera un argumento muy simplista. Se deber considerar las ventajas comprobadas de la ACT, ya que esta es un proceso de mayor amplitud y a ms largo plazo y, como tal, se ocupa del cambio cultural y tambin de la creacin en trminos de la visin, la misin y valores de la organizacin, en la cual estn incluidas las ventajas de la productividad. EL SISTEMA DE CALIDAD PARA EMPRESAS DE MANUFACTURAS


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Esto se refiere a los sistemas de organizacin visin, procedimiento e instrucciones de trabajo que deben tener las empresas de manufacturas. Las personas una vez que se convencen de ser mejores y se motivan a colaborar en un medio de productividad y mutua satisfaccin, necesitan de un sistema que los apoye para aterrizar y retroalimentar su nueva actitud. Una organizacin con procedimientos giles y comprensibles para todos los involucrados en el proceso, desde el Director General hasta el aseador, y desde el cliente pasando por las etapas de diseo, materias primas, fabricacin hasta la distribucin, entrega y satisfaccin del cliente y la sociedad. Un sistema que le diga a cada integrante lo que tiene que hacer y como hacerlo, y que le proporcione retroalimentacin y reconocimiento en un plano de excelencia. Un sistema que una la misin y el esfuerzo de cada departamento, de cada grupo en una sinergia de resultados hacia la productividad. Sin embargo, el objetivo de esto es la transformacin de grupos en equipos de trabajo, dentro de una organizacin para mantener su competitividad y cumplir con la misin de servicio a la Sociedad.


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PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO INDUSTRIAL El Ingeniero Industrial es un profesional capaz de disear adaptar asimilar y desarrollar tecnologas que sean competitivas y de beneficio a la actividad industrial, teniendo en cuenta la preservacin del medio ambiente. Resolver problemas de productividad y gestin empresarial sustentndose en sus conocimientos de formacin acadmica. Recibe una preparacin que le permite adaptarse a los cambios, debido al avance tecnolgico o a las nuevas formas de vida, haciendo uso de la creatividad e imaginacin. Tiene habilidad de planeacin sistemtica en los campos tcnico econmico, social y ambiental, desarrollando proyectos con capacidad de anlisis y sistemas de modulacin. Fundamentalmente su formacin estar orientada a las siguientes reas ocupacionales: A PLANEAMIENTO ORGANIZACIN E INTEGRACIN Debe tener una visin micro y macro-econmica, clara y precisa sobre el tipo de industria y/o Empresa que se debe crear; aunado a esta condicin debe estar capacitado en el manejo de las tcnicas adecuadas en el proceso de planeamiento y la organizacin del tipo de Industria o Empresa que ha fijado crear. B PRODUCCIN Y CONTROL El Ingeniero Industrial, egresado, debe estar plenamente capacitado para desempear con eficiencia, funciones de produccin; materia prima, insumos, bienes de consumo, de servicio, etc. El papel de este profesional, deber estar orientado bsicamente, a la programacin, supervisin, Control y Mejoramiento de los mtodos en los sistemas productivos. C DIRECCIN Y GESTIN FINANCIERA Por la formacin acadmica que recibe, a travs de asignaturas especializadas de orden econmico y financiero, el egresado, estar capacitado para ejercer funciones de direccin y gestin financiera, en las diversas actividades empresariales donde se requiera su participacin.


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D SISTEMAS E INFORMTICA La complejidad de la sociedad, en la que el hombre tiene que desempear actividades de orden administrativo (Pblico, Privado o empresarial) es factor gravitante que todo profesional tcnico conozca y maneje los instrumentos, tcnicas y mecanismos que conduzcan al buen uso de todos los recursos con que se cuenta. Fundamentalmente, la rapidez en el servicio y la buena calidad de la misma, son preocupaciones que tienen que ver ello. E INVESTIGACIN Y DOCENCIA En la facultad de Ingeniera Industrial se propicia que el futuro Ingeniero egresado, tenga gran sentido de investigacin y sobre todo est en condiciones de difundir el bagaje cultural adquirido en este ambiente educacional y en los diferentes campos donde ha efectuado sus prcticas PRE-Profesionales, con lo que actualmente en la Facultad de Ingeniera Industrial esta propiciando a travs de las diferentes asignaturas, trabajos de investigacin a fin de capacitar a los futuros Ingenieros Industriales a esta tarea.


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Actividades Del Ingeniero Industrial ACTIVIDAD DEL INGENIERO INDUSTRIAL Qu hace un Ingeniero Industrial es muy difcil de sintetizar en unas pocas lneas Su slida formacin en ciencias bsicas, su adecuada formacin en matemticas y sus conocimientos de gestin lo capacitan para actuar en casi todos los campos de actividad de las organizaciones productivas de bienes y servicios. Est capacitado para modelizar diferentes tipos de procesos que van desde complejas plantas industriales hasta sistemas administrativos en organizaciones de servicios La siguiente es una lista no exhaustiva de los posibles campos de accin de los Ingenieros Industriales - Desarrollo de aplicaciones de nuevos procesos, automatismo y tecnologas de control - Instalacin de centros de procesamiento de datos, centros de informacin de gestin - Definicin de estndares de performance, evaluacin del trabajo, programas de salarios - Investigacin sobre nuevos productos y tecnologas - Programas de mejora de productividad - Seleccin de procesos y mtodos para la realizacin de tareas con las herramientas y equipos correctos - Diseo de instalaciones, sistemas de gestin y procedimientos operacionales - Mejora del planeamiento e instalacin de recursos escasos - Mejora de los entornos de las plantas y de la calidad de vida de los empleados - Evaluacin de la fiabilidad y calidad de los procesos - Desarrollo de sistemas de control de gestin para facilitar el planeamiento financiero y el control de costos - Instalacin de sistemas de automatizacin de oficinas, procedimientos y polticas - Anlisis de problemas complejos de negocios empleando tcnicas de modelacin matemticaANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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- Conduccin y realizacin de estudios organizacionales, ubicacin de plantas y efectividad de sistemas - Estudio de mercados potenciales para bienes y servicios, materias primas, oferta de trabajo, recursos energticos, recursos financieros e impuestos - Management de Empresas. El Ingeniero Industrial debe: Disear, implantar y mejorar sistemas de planeacin y control de la produccin de bienes y servicios. Disear, implantar y mejorar sistemas y mtodos de trabajo. Disear, implantar y mejorar sistemas de control de calidad. Desarrollar y aplicar tcnicas para la medicin y evaluacin de la productividad Formular y evaluar proyectos de inversin. Realizar estudios de localizacin y distribucin de planta Disear, implantar y mejorar sistemas de administracin de materiales. Aplicar tcnicas para la administracin de recursos humanos. Administrar proyectos Integrar equipos interdisciplinarios relacionados con el diseo, implantacin y mejoramiento del producto y/o sistema productivo.

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Para lograr estos propsitos se deben asumir actitudes emprendedoras de liderazgo en su entorno social y en su disciplina, de creatividad al enfrentar los retos y de tica profesional en todas las actividades. As el Ingeniero Industrial con la amplia gama de conocimientos que puede manejar, puede ser a la vez generalista, especializarse en reas de su inters o ubicarse en el rea que le permita reorientar a las otras. Campo de Accin: El ingeniero Industrial es un profesional que puede incorporarse a instituciones pblicas o privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologas de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequeas, medianas o en grandes empresas. Se considera que el Ingeniero Industrial es el profesional que desea elevar la productividad, calidad y competitividad de las empresas y que las reas en donde mayor incidencia tiene son:


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Administracin.- Su actividad la centra en aspectos como logsticas, planeacin, inventarios, costosos, seleccin, compra y manejo de equipo, materiales y evaluacin financiera. Recursos Humanos.- Maneja las tcnicas idneas para la seleccin de recursos para los diversos procesos de produccin; establece planes y programas de capacitacin y desarrollo de personal, manejo de inventarios de personal y la legislacin laboral. Administracin de Tecnologa.- Requiere del conocimiento del desarrollo mundial del mercado de precios y competencia de la tecnologa que sea de inters para satisfacer las necesidades de la empresa. Produccin.- El rea de accin en este campo es de planeacin y control de planeacin, diseo de sistemas productivos, diseo de productos, sistemas de informtica, logstica e inventarios de procesos productivos y mantenimiento. Automatizacin.- Los cambios que la ciencia y la tecnologa generan, requieren de una apertura tanto la modernizacin tecnolgica como las polticas internas y externas de la empresa. Investigacin y desarrollo.- En esta rea es necesario el apoyo, la coordinacin y orientacin hacia procesos de mejora continua, lo que requiere que el ingeniero Industrial posea creatividad e innovacin para la adaptacin asimilacin y desarrollo de la capacidad tecnolgica. Comercializacin.- En los procesos de salida, se requiere de la capacidad de comercializar productos considerados aspectos de promocin, difusin, publicidad y ventas. Competencias y Conocimientos: Los ingenieros profesionales slo deben ofrecer sus servicios y sus consejos o encargarse de actividades de ingeniera exclusivamente en los campos de su competencia, formacin y experiencia. Esto requiere una atencin y una comunicacin precisa sobre la aceptacin o interpretacin de las tareas y sobre la definicin de los resultados previstos. Ello implica igualmente la responsabilidad de obtener los servicios de un experto, si fuera preciso, en un campo insuficientemente conocido, informando completamente a todas las partes involucradas de las circunstancias y, cuando ello corresponda, de la naturaleza experimental de la actividad.


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As este requerimiento supone ms que una simple obligacin de asegurar un cierto nivel de atencin, implica un comportamiento honesto e ntegro hacia el cliente o patrn y hacia el mismo ingeniero involucrado. Los ingenieros profesionales tienen la responsabilidad de mantenerse al corriente de los desarrollos y conocimientos en sus campos de especializacin, es decir, deben asegurar su propia competencia. En caso de cambio, bien por razn tcnica o personal, de su rea de actividad es deber de los ingenieros alcanzar y mantener una competencia en todas las circunstancias tcnicas y normas reglamentarias que afectan a su nuevo trabajo. En efecto, esto requiere un compromiso personal para el desarrollo profesional, para la formacin continua y para su autoevaluacin. Adems de asegurar su propia competencia, los ingenieros profesionales tienen la obligacin de contribuir al desarrollo del mbito de conocimientos en el campo en el que ellos ejercen as como en la profesin en general. Ms an, dentro del marco de la prctica de su profesin, se supone que facilitarn a sus colegas ocasiones para su desarrollo profesional. Esta exigencia de competencia del Cdigo se extiende a la obligacin hacia el pblico, la profesin y los iguales, de expresar las cuestiones tcnicas con honestidad y slo en reas de su competencia. Esto se aplica igualmente a los informes y asesoramientos sobre asuntos profesionales, as como a las declaraciones pblicas, lo que requiere honestidad consigo para presentar los temas con imparcialidad y precisin con las apropiadas reservas y precauciones, evitando prejuicios personales, polticos u otros. Esta ltima exigencia es particularmente importante en las declaraciones pblicas o cuando se participa en un foro tcnico. Responsabilidad Profesional y Liderazgo: Los ingenieros tienen la obligacin de ejercer su profesin con cuidado y diligencia, aceptar responsabilidad y responder por sus actos. Este deber no se limita a la concepcin o a su supervisin y su gestin, sino que se aplica a todas las reas profesionales. Comprende, por ejemplo, el control y gestin de la construccin, la preparacin de los planes de ejecucin, los informes tcnicos, los estudios de viabilidad y de impacto medioambiental, los trabajos de desarrollo tcnico, etc. La firma y el sellado de un documento tcnico implican la aceptacin de la responsabilidad de este trabajo. Esto se aplica a todo trabajo tcnico, cualquiera que sea el lugar de su ejecucin o el beneficiario. Comprende, entre otros, a empresas pblicas, privadas y organismos gubernamentales o departamentosANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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ministeriales. No hay excepciones; firmar y sellar documentos est indicado siempre que se hayan aplicado principios de la ingeniera y pueda estar en riesgo el bienestar pblico. Asumir la responsabilidad de una actividad tcnica comporta la de su propio trabajo y, en el caso de un ingeniero jefe, la aceptacin de la responsabilidad del trabajo en equipo. Esto ltimo implica un control responsable cuando el ingeniero est realmente en posicin de revisar, modificar y dirigir el conjunto del trabajo tcnico. Este concepto requiere poner lmites razonables al campo de las actividades, y al nmero de ingenieros y otros cuyo trabajo pueda ser supervisado por el ingeniero responsable. La prctica o el control es simblico cuando un ingeniero, por ejemplo con el ttulo de ingeniero jefe, toma plena responsabilidad para todos los servicios tcnicos de una gran sociedad, de un servicio pblico, de un organismo gubernamental o de un departamento ministerial, pero desconoce una gran parte de las actividades tcnicas o decisiones diarias tomadas en el seno de la empresa o del departamento. Esto supone que es la propia empresa la que est tomando la responsabilidad de las fallas, con independencia de aplicar o no la supervisin y el control tcnicos. A causa de los rpidos avances tecnolgicos y del creciente impacto de las actividades tcnicas sobre el medio ambiente, los ingenieros deben prestar la debida atencin a los efectos que sus decisiones van a tener sobre el entorno y el bienestar de la sociedad, e informar de cualquier implicacin de esta naturaleza, como se ha mencionado previamente. Adems, con el rpido avance de la tecnologa en el mundo actual y con el posible impacto social en las grandes masas de poblacin, los ingenieros deben esforzarse ms que nunca en fomentar el entendimiento de las cuestiones tcnicas y del rol de la ingeniera por parte del pblico.


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Necesidad Social Del Ingeniero Industrial Lo que el ingeniero debe dar a la sociedad: La Proyeccin Social del ingeniero industrial adopta en su accionar los siguientes objetivos: Sensibilizacin social, entendida como la capacidad de concientizacin frente a una realidad social Solidaridad social, que busca desarrollar la cooperacin entre las personas y las colectividades que conlleven a corregir los desequilibrios sociales que se presenten Construccin del Entorno, con el fin de concienciar acerca de la necesidad de transformar el medio que le rodea, reconociendo la importancia de sus acciones u omisiones .El ingeniero industrial como profesional debe ser un ejemplo para la sociedad teniendo muy presente su tica. Los principios ticos que los ingenieros tienen deben determinar un nivel posible de comportamiento bsico. Es esencial que esta profesin establezca valores y niveles bases que puedan ser alcanzados por todos. Por que sirve de ejemplo para las dems personas. El rol del ingeniero industrial ha sido el de integrar gente, material, equipo y recursos financieros en sistemas productivos eso es lo que la gente necesita del ingeniero industrial que siga ejerciendo sus objetivos de la mejor manera para cual se le otorgo previa capacitacin. Lo que la sociedad debe de mostrar para con el ingeniero industrial: respeto y el mejor trato posible considerando sus proyectos para que as ingeniero y sociedad puedan congeniar bien y el trabajo resulte mejor.


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Fuentes De Trabajo Para El Ingeniero Industrial Su rea de desarrollo profesional se distingue por el constante mejoramiento y optimizacin en los sistemas de trabajo dentro de las empresas de bienes y/o servicios. Tambin abarca el diseo, implementacin y administracin de los sistemas de produccin empresariales, as como su calidad, mantenimiento y distribucin. Puede desarrollarse en cualquier tipo de organizacin dentro del sector productivo, manufacturero, financiero, gubernamental, salud, educativo y de servicios, entre otros. Debido a su formacin profesional, el Ingeniero Industrial es requerido en cualquier lugar donde se realice un proceso en el que tome parte el hombre. Por lo tanto, as puede proyectar su campo de accin dentro de la empresa privada y la industria manufacturera, as como en el mbito de las instituciones autnomas y la administracin pblica. Dado que la Ingeniera Industrial sirve a una amplia gama de industrias, negocios e instituciones, el ambiente laboral profesional en esta especialidad vara desde una planta productiva hasta la oficina y el campo. Planeacin, organizacin Investigacin, docente Produccin y control Directivo

La diferencia entre la ingeniera industrial de otras reas es precisamente este su gran alcance o posibilidad de empleo algunos ejemplos son: *Jefe de mantenimiento industrial *Departamento de Recursos humanos *Ingeniero de proyecto industrial *Gerentes de empresas (ingeniera tcnica industrial, con altos conocimientos de AUTOCAD) Los empleos son diversos, ocupan puestos en departamentos que tengan que ver con produccin, calidad y mejora.


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4.- Ingeniera Industrial Y Sus reas De Especialidad Incluye cuatro menciones: PRODUCCION TECNOLOGIA DE ALIMENTOS TEXTILES TRANSPORTE Los egresados de esta carrera sern capaces de ser generalizar dentro de la ingeniera industrial a la vez que podrn tener un mejor desarrollo en el rea comprendida en una mencin. Los ingenieros industriales con mencin en: PRODUCCION: sern capaces de laborar directamente como peritos en unidades productivas pblicas y privadas. TECNOLOGIA DE ALIMENTOS: podrn trabajar dentro del sector productivo encargado de procesar y conservar alimentos. TEXTILES: podrn laborar dentro de las industrias textiles, tanto del sector publico como privado. TRANSPORTE: podrn laborar en todos los sectores que requieran implementacin y mejoramiento de los mtodos de transporte. Las funciones de los Ingenieros Industriales, en cada una de las principales reas en las que puede especializarse, son: Electricidad: Investigacin, proyecto, fabricacin, instalacin, funcionamiento, manutencin y reparacin de equipos elctricos. Mecnica: Investigacin y proyecto de instalaciones de equipos mecnicos; vigilancia y asesoramiento en la construccin, instalacin, funcionamiento, mantenimiento y reparacin de tales equipos. Metalurgia: Obtencin del metal, aleaciones, estudio de las propiedades y procesos de produccin. Organizacin Industrial: Organizacin de los procesos de produccin, estudios de mtodos y tiempos, aprovechamiento y funcionamiento del personal. Qumica: Investigacin y elaboracin de procedimientos para la transformacin qumica o fsica de productos qumicos, de las instalaciones necesarias para ello y estudio de las transformaciones de las materias.


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Energa: Investigacin, planeamiento, construccin y vigilancia de centrales trmicas e hidroelctricas y de la maquinaria correspondiente. Textil: Investigacin, planeamiento y vigilancia de la construccin, funcionamiento y reparacin de las instalaciones y maquinaria de las manufacturas textiles, hilaturas, papeleras y de fibras. Actualmente, algunas de las antiguas especialidades se han convertido en nuevas titulacin. AREAS DE ESPECIALIDAD: Sistemas de manufactura. Mtodos de trabajo. Alternativas de inversin. Sistemas de lneas de espera. Aseguramiento de la calidad. Planes maestros de produccin. Administracin y configuracin de una planta. Sistemas de descripcin de puestos. Programas de seleccin y adiestramiento de personal.


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Definicin Ejemplificacin Industria Extractiva Transformacin Y Servicios DEFINICIN Y CLASIFICACIN DE INDUSTRIAS POR SECTORES ECONOMICOS Extractivas: Dedicadas a explotar Ecopetrol, Minas de Oro del Choc. recursos naturales. Ejemplo: Cerrejn,

Servicios: Entregarle sus servicios o la prestacin de estos a la comunidad. Ejemplo: Clnicas, salones de belleza, transportes. Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica. Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14, Carrefour etc. Agropecuaria: Explotacin agroindustria. del campo y sus recursos.Ejemplo: Hacienda,

Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Aceras Paz del Ro, Ingenio Risaralda. POR SU TAMAO Grande: Su constitucin se soporta en grandes cantidades de capital, un gran nmero de trabajadores y el volumen de ingresos al ao, su nmero de trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa, Postobn, Gino Pascalli, etc.). Mediana: Su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, nmero de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100. Pequeas: Se dividen a su vez en. Pequea: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el nmero de trabajadores no excede de 20 personas. Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados). Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio convirtindose en una unidad productiva. POR EL ORIGEN DEL CAPITAL Pblico: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcalda de Pereira, Gobernacin de Risaralda.ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales. Economa Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Ejemplo: Bancaf, La Previsora S.A. POR LA EXPLOTACIN Y CONFORMACIN DE SU CAPITAL. Multinacionales: En su gran mayora el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes pases del mundo (globalizacin). Ejemplo: Nicole Grupos Econmicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueos. Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo. Nacionales: El radio de atencin es dentro del pas normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. Locales: Son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad. POR EL PAGO DE IMPUESTOS Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cmara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrcula del Establecimiento Comercial. Estn obligados a pagar impuestos, su declaracin de renta aqu le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. Los libros que se deben inscribir ante Cmara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances. Sucesiones Ilquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidacin. Rgimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeas tiendas, no estn obligados a llevar contabilidad. Rgimen Comn: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del rgimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad.ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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Gran Contribuyente: Agrupa el mayor nmero de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantas superiores a los miles de millones de pesos. Son las ms grandes del pas. POR EL NMERO DE PROPIETARIOS Individuales: Su dueo es la empresa, por lo general es l solo quien tiene el peso del negocio. Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurdica, que destina parte de sus activos para la realizacin de una o varias actividades mercantiles. Su nombre debe ser una denominacin o razn social, seguida de la expresin Empresa Unipersonal o de la sigla E.U, si no se usa la expresin o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estn vinculados a la citada empresa. Sociedades: Todas para su constitucin exigen la participacin como dueo de ms de una persona lo que indica que mnimo son dos (2) por lo general corresponden al rgimen comn. POR LA FUNCIN SOCIAL Con nimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero. Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E.A.T. Sin nimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo ms importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad. Economa Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo ms importante es el bienestar de los asociados y su familia.


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Definicion Ejemplificacion Empresas Tamao Ubicacion Dependiendo de la constitucin legal podemos decir que se clasifican en: SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo comn dividido en acciones y la administracin esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas. La ley introduce dos formas especiales de sociedades annimas: SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace oferta publica de sus acciones segn la Ley de Mercado de Valores, que tienen 500 o ms accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un mnimo de 100 personas. Estas son fiscalizadas por la Superintendencia de Valores y Seguros y distribuyen dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo contrario en la junta ordinaria de accionistas. SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen con ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades annimas cerradas tienen la libertad para definir en sus estatutos la forma que estimen conveniente la distribucin de sus utilidades. SOCIEDAD COLECTIVA: Tambin se conoce como sociedad limitada, ya que su principal caracterstica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que tambin con sus bienes personales. Dentro de este tipo de sociedades tambin tenemos dos tipos: Comerciales: su principal caracterstica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contraidas. Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes. Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo. EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra parte estn los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administracin. LIMITADA: Es aquella en todos los socios administran por derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la administracin a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que enANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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caso que esta presente problemas econmicos los socios no corren el riesgo de perder todos sus bienes, sino que respondern solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa. Dependiendo del aspecto que se le considere podemos clasificar una diversidad de empresas, las cuales nombraremos a continuacin: Definicion Ejemplificacion De Areas De Una Empresa LAS REAS DE LA EMPRESA Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de responsabilidad, departamentos o divisiones, estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas. La efectividad de una empresa no depende del xito de un rea funcional especfica; sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales, mismas que son las siguientes: 1. MERCADOTECNIA: Es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precio, promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos de los propsitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio ms adecuado. Funciones: Investigacin de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus caractersticas. Cuanto ms se conozca del mercado mayor sern las posibilidades de xito. Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseo del producto que satisfar las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, adems de protegerlo, lo diferencie de los dems. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado. Distribucin: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a travs de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.


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Promocin: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No slo se promocionan los productos a travs de los medios masivos de comunicacin, tambin por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de promocin para lograr los objetivos. Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el ltimo impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores. Postventa: Es la actividad que asegura la satisfaccin de necesidades a travs del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentacin. Ninguna de estas funciones es, por s sola la mercadotecnia. Solo cuando todas se interrelacionan se llega a lo que realmente es la mercadotecnia. Estas funciones proporcionan en conjunto el mtodo necesario para realizar una adecuada mezcla de mercadotecnia, proporcionndonos los pasos a seguir para su buen desarrollo. PROCESO 2. VENTAS: Es una orientacin administrativa que supone que los consumidores no comprarn normalmente lo suficiente de los productos de la compaa a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promocin de ventas. El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valindose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las tcnicas y polticas de ventas acordes con el producto que se desea vender. Funciones: Desarrollo y manipulacin del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicacin, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminacin de los productos pasados de moda, observacin del desarrollo de los productos elaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus caractersticas distintivas y su nombre. Distribucin fsica: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de trfico y envos. El gerente de ventas coordina estas con el trfico, en los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fbrica hasta el consumidor, que comprende los costos y mtodos de transporte, la localizacin de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reduccin de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.


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Estrategias de ventas: son algunas prcticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, mtodo de distribucin, crditos y cobros, servicio mecnico, funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos. Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crdito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribucin de bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores. Para financiar ventas a plazo es necesario que el gerente de ventas este ampliamente relacionado con el de crdito, para determinar los planes de pago que deben adoptarse, la duracin del perodo de crdito, el premio por pronto pago o el castigo por pago retrasado, es decir, todo lo relacionado con la prctica crediticia. Costos y Presupuestos de Ventas: Para controlar los gastos y planear la ganancia, el ejecutivo de ventas, previa consulta con el personal investigador del mercado con el de contabilidad y el de presupuestos, debe calcular el volumen probable de ventas y sus costos para todo el ao. Estudio de mercado: El conocimiento de los mercados, las preferencias del consumidor, sus hbitos de compra y su aceptacin del producto o servicio es fundamental para una buena administracin de ventas, debido a que se debe recoger, registrar y analizar los datos relativos al carcter, cantidad y tendencia de la demanda, el estudio de mercado debe incluir el anlisis y la investigacin de ventas, estudios estadsticos de las ventas o productos, territorio, distribuidores y temporadas; los costos de los agentes de ventas, costos de venta y de operacin. Promociones de venta y publicidad: Estas ayudan a estimular la demanda de consumo y contribuir a que los agentes de venta de la fabrica, los mayoristas y los minoristas vendan los productos: el agente de ventas aprueba los planes de promocin y publicidad, los horarios de trabajo, las asignaciones presupuestarias, los medios de propaganda, las promociones especiales y la publicidad en colaboracin con los comerciantes. Planeacin de Ventas: El administrador de ventas debe fijar los objetivos de las mismas y determinar las actividades mercantiles necesarias para lograr las metas establecidas. La planeacin de ventas debe coordinar las actividades de los agentes, comerciantes y personal anunciador, la distribucin fsica; el personal de ventas, las fechas de los planes de produccin, los inventarios, los presupuestos y el control de los agentes de ventas.


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Servicios tcnicos o mecnicos: Corresponde a los gerentes de ventas cuyos productos mecnicos requieren de servicios de instalacin y tcnicos, establecer normas al respecto; tener el equipo y los locales destinados por la empresa vendedora para tal servicio. Relaciones con los distribuidores y minoristas: Las buenas relaciones con estos requieren proporcionarles asistencia de ventas, servicios mecnicos de entrega y ajuste, informarles sobre los productos, servicios, tcticas y normas de la compaa y contestar pronta y detalladamente a sus preguntas. El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera ms eficiente el proceso de integracin el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los agentes de ventas; as como de su compensacin econmica, supervisin, motivacin y control. Administracin del departamento de ventas: Es responsabilidad de los gerentes de la misma, el cual debe establecer la organizacin, determinar los procedimientos, dirigir el personal administrativo, coordinar el trabajo de los miembros del departamento, llevar el registro de las ventas y asignar tareas a los jefes de las diversas secciones de este departamento. PROCESO DE LAS VENTAS 3. PRODUCCIN: Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos ms importantes, ya que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de los productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales, y herramientas requeridas. Funciones: Ingeniera del Producto: Esta funcin comprende el diseo del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniera, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por ltimo brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que est pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las caractersticas del producto. Ingeniera de la planta: Es responsabilidad del departamento de produccin realizar el diseo pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo. Ingeniera Industrial: Comprende la realizacin del estudio de mercado concerniente a mtodos, tcnicas, procedimientos y maquinaria de punta;


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investigacin de las medidas de trabajo necesarias, as como la distribucin fsica de la planta. Planeacin y Control de la Produccin: Es responsabilidad bsica de este departamento establecer los estndares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de produccin, stocks (mnimos y mximos de materiales en almacn), mermas, etc. Adems deber realizar los informes referentes a los avances de la produccin como una medida necesaria para garantizar que s esta cumpliendo con la programacin fijada. Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado trfico de mercancas, embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las ms apropiadas. Control de Calidad: Es la resultante total de las caractersticas del producto y/o servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniera, fabricacin y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado Fabricacin: Es el proceso de transformacin necesario para la obtencin de un bien o servicio. PROCESO DE PRODUCCIN PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 4. FINANZAS: De vital importancia es esta funcin, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El rea de finanzas tiene implcito el objetivo del mximo aprovechamiento y administracin de los recursos financieros. Funciones: Tesorera: El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtencin de recursos, direccin de actividades de crditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones.


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Contralora: El contralor es el que realiza por lo comn las actividades contables relativas a impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y estadsticas, contabilidad financiera y de costos, etc. Nota: Este departamento no posee un diagrama que muestre los pasos a seguir para la realizacin de dichas funciones, debido a que son muchas las variables que hacen nica la forma de registrar sus movimientos financieros y contables. 5. RECURSOS HUMANOS: Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de una organizacin. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo. Funciones: Contratacin y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de mayor importancia debido a lo difcil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes, por lo que es necesario contar con un procesamiento eficaz de Reclutamiento y seleccin de personal, una vez que se tienen a las personas deseadas se procede a la contratacin de las mismas, dndoles una induccin acerca de la empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la empresa, entonces se realiza una evaluacin de mritos y se le otorga al ms capaz. Capacitacin y desarrollo: Accin que consiste en, entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo personal. La capacitacin no se le otorga exclusivamente a los de nuevo ingreso, puesto que nuestros actuales empleados pueden aspirar a un puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparacin. Sueldos y Salarios: Para poder realizar una justa asignacin de sueldos, es necesario elaborar un anlisis y evaluacin de puestos (procedimientos sistemticos para determinar el valor de cada trabajo), slo as, podremos saber que tanto debemos pagar por cada uno de nuestros empleados. Adems, hay que considerar que el sueldo esta formado por otros elementos tales como: las vacaciones y la calificacin de mritos. Relaciones laborales: Toda relacin de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea colectivo o individual, en el que se estipularn los derechos y obligaciones de las partes que lo integran. Su objetivo es mantener una buena relacin de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicacin es de vital importancia para toda organizacin, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuada relacin de trabajo.


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Servicios y Prestaciones: Comnmente las organizaciones hoy en da ofrecen a sus trabajadores con el fin de hacer ms atractivo su empleo, una serie de prestaciones distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como: actividades recreativas, actividades culturales, prestaciones en especie, reconocimientos, etc. Higiene y Seguridad Industrial: Consiste en llevar un registro de las causas que originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, as como de proporcionar a sus empleados los servicios mdicos necesarios, y las medidas de higiene y seguridad requeridas para el buen desempeo de sus labores. Planeacin de Recursos Humanos: La planeacin de los recursos humanos consiste en realizar peridicamente una auditoria de los mismos para ver si estn desempeando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para dicho puesto.


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PROCESO DE RECLUTAMIENTO PROCESO DE SELECCIN 6. COMPRAS: El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos principalmente al de produccin debido a que no se le daba la importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organizacin en funciones: Adquisiciones: Accin que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo, necesarios para el logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarse a los siguientes lineamientos: precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez recibidas las mercancas es necesario verificar que cumplan con los requisitos antes mencionados, y por ltimo aceptarlas. Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepcin, clasificacin, inventario y control de las mercancas de acuerdo a las dimensiones de las mismas (peso y medidas. Proveer a las dems reas: Una vez que el departamento de compras se ha suministrado de todos los materiales necesarios, es su obligacin proveer a las dems reas tomando en cuenta: la clase. Cantidad y dimensiones de las mismas.


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Diseo Operacin Y Control De Sistemas Productivos CONTROL DE SISTEMA El Sistema de Control de Produccin fue desarrollado con el objetivo de ofrecer una alternativa econmica y efectiva para el control de la informacin relacionada con los procesos productivos de las empresas pequeas y medianas. El sistema tambin calcula el impacto de paros imprevistos o demoras y reprograma automticamente para minimizarlo. Prev con cualquier anticipacin los faltantes de material en cada operacin y activa las rdenes de compra necesarias para cubrirlos. El inventario se mantiene permanentemente actualizado mediante el registro de las entradas y salidas de materiales y el avance y consumo en produccin. El empleado que est atendiendo al cliente siempre sabr cuantas piezas se han prometido para una fecha en particular as como la naturaleza de dicha pieza. Esto le permitir controlar la produccin para no sobrecargar la produccin en un da en particular o conseguir los recursos necesarios para cumplir con la produccin. Al programar una orden de trabajo, el sistema genera automticamente los movimientos de traspaso de materiales de almacn a materiales en proceso, y al cerrarla, genera los movimientos correspondientes al consumo de dichos materiales en proceso y a la entrada de los productos terminados. Los principales reportes y estadsticas son de Niveles de Inventario, Entradas y Salidas, Explosin de Materiales, Avance y Eficiencia de Produccin, Carga de Mquinas, Cumplimiento a Clientes, Requerimientos de materiales. El mdulo de Control de Produccin contiene informacin vital que es utilizada por el Almacn, Distribucin y Finanzas. Por ejemplo, la integracin con el mdulo de contabilidad asegura que el trabajo en proceso sea actualizado continuamente al registrar los materiales, mano de obra y recursos, a su respectiva orden de trabajo y sea reflejada automticamente en los estados financieros parciales o de fin de mes. Las variaciones del costo estndar son calculadas en detalle para el anlisis tanto de operaciones como de contabilidad. La gerencia de produccin puede usar este mdulo para dar seguimiento al status de las rdenes de trabajo comparando la fecha programada contra la fecha real de terminacin por orden y por etapa, las cantidades de inicio, desperdicio y terminacin, etc.


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Tendencias De Ingeniera Industrial En El Incremento De La Productividad la productividad y la ingenieria industrial. EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD PARA LAS EMPRESAS VENEZOLANAS Y FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE LA PRODUCTIVIDAD EN VENEZUELA. Asumir el reto de la competitividad implica; o Generar y recaudar suficientes ingresos fiscales. o Elevar los precios de los bienes y servicios pblicos. o Acelerar el proceso de privatizacin y promover el flujo de capital privado hacia todos los sectores de la economa. o Reformar los sistemas de seguridad social y laboral. o Rechazar los controles generalizados de precios, la intervencin gubernamental a gran escala y el proteccionismo. o Desarrollar estrategias y estructuras empresariales ms cnsonas con los requerimientos de la competencia local e internacional. o Desarrollar una rivalidad que estimule las mejoras y la innovacin. o Seguir adelante con las reformas orientadas al mercado y hacer que funcionen los mercados en el contexto venezolano. Las empresas que tienen xito en la competencia internacional son aquellas que; o Constantemente buscan, desarrollan y explotan nuevas ventajas. o Mejoran su entorno nacional, mediante inversiones en: educacin, entrenamiento, desarrollo de proveedores, desarrollo o adaptacin de tecnologa. o Enfrentan el reto de la competitividad al combinar las ventajas especficas de su pas con estrategias que desarrollan ventajas especficas de la empresa. Entre los factores que influyen sobre la productividad en Venezuela estn; Factores Internos. Laborales: o Idiosincrasia de los trabajadores. o Vaguedad en los objetivos de la organizacin. o Alta rotacin. o Poco entrenamiento. o Con quin est la lealtad de los trabajadores, con la empresa o con el sindicato? o Poca atencin a los detalles. Gerenciales: o Gerencia no participativa. o Relaciones Gerente/Obrero. o Elevado nivel de rotacin de la alta gerencia. o Descuido de la inversin en el desarrollo del personal. o Deficiencia en los procesos y procedimientos. o Descuido de la informacin.ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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o Delegacin hacia arriba. o Objetivos personales ms importantes que los de la o Empresa. o Procesos excesivamente burocrticos. o Mucha improvisacin, poco seguimiento. Factores Externos. o Infraestructura de planta sobre dimensionada. o Proteccionismo del Estado. o Estructura y tamao de los mercados. o Oligopolios privados y monopolios estatales. o Deficiencia en los servicios pblicos. o Burocratizacin/Perisologa. o Juventud del proceso de industrializacin. Factores Controlables. o Organizacin de la planta. o Manejo de materiales. o Control de inventario. o Planificacin y control de produccin. o Poltica de mantenimiento. o Sistema de incentivo y motivacin. o Entrenamiento tcnico y gerencial. o Grado de diversificacin de los productos. o Cambios en la mezcla de productos. o Seleccin de la tecnologa. o Actitud hacia la planificacin. o Uso y control de la informacin. o Estilo gerencial. Factores no Controlables. o Regulacin y decretos gubernamentales. o Polticas educativas. o Relacin Industria-Universidad. o Polticas de industrializacin. o Dependencia tecnolgica. o Idiosincrasia social: cultura y educacin. o Escasez de gerentes profesionales. o Tamao reducido del mercado. Qu es la ingeniera industrial? La ingeniera industrial integra los recursos humanos, materiales, financieros, de informacin y energa para aumentar la productividad de bienes o servicios y en consecuencia elevar el nivel de calidad de vida del hombre.


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Qu es la productividad? Es lograr ms y mejores resultados con menos o igual recursos. La productividad es un instrumento para mejorar un bien compartido La ingeniera industrial busca incrementar la competitividad (productividadcalidad-rentabilidad) para mejorar el nivel de calidad de vida. CONCEPTO DE INGENIERA INDUSTRIAL Ingeniera Industrial Objetivo: Mejorar Integrar la Productividad

Recursos Humanos Recursos Econmicos Recursos Materiales

Recursos Energticos Recursos de Informacin La Ingeniera Industrial integra, planea, organiza, mantiene, controla, disea, mejora e instala los sistemas productivos y de servicio, conformados por hombres, mquinas, recursos econmicos, de informacin, y energa, aplicando mtodos matemticos y computacionales, tcnicas de ingeniera y principios de economa, administracin, ciencias fsicas, sociales y del proceso creativo para lograr un mejor nivel de vida, as como un bienestar econmico y social de los individuos. El modelo de desarrollo Industrial se basa en la competitividad, y en una capacidad de dar respuesta para disear sistemas de productividad - calidad y con la creatividad necesaria que implica la competencia a nivel una internacional en guerra de costos de produccin, servicio y retos industriales. Aplicando la Ingeniera industrial, la tecnologa, economa y relaciones humanas. La Ingeniera Industrial se vale de los conocimientos especializados de la propia ingeniera, de la fsica, qumica y de las ciencias econmico-sociales y de las habilidades matemtico-computacionales, las cuales, junto con los principios y mtodos de anlisis, sntesis y diseo, le permiten especificar, predecir y evaluar los resultados que se obtienen de tales sistemas; todo ello encaminado a lograr beneficios para la sociedad.


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Incrementar la productividad - calidad, es una funcin social con objeto de generar un bienestar compartido para los trabajadores, tcnicos, administradores, inversionistas, Gobierno y consumidor, y elevar as, la calidad de vida en nuestro pas. Algunas otras actividades que realiza la ingeniera industrial son las siguientes: Trabajo Autoridad Medicin Responsabilidad Trabajo Estndar Productividad Excelencia Se deben medir: - Calidad - Cantidad Mejorar Medir - Tiempo - Costos Para poder mejorar hay que saber medir.


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Campo De Aplicacion De La Ingenieria Industrial CAMPO DE TRABAJO El Ingeniero Industrial es un profesional que puede incorporarse a instituciones pblicas y privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologa de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequea, mediana o en grandes empresas, como por ejemplo: *Industria manufacturera *Empresas de consultora *Empresas comerciales *Empresas constructoras *Instituciones educativas y de investigaci. Campo de Accin: El ingeniero Industrial es un profesional que ppuede incorporarse a instituciones pblicas o privadas; tanto a empresas que utilicen tecnologa de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnolgico sea incipiente; asimismo, puede desempearse en diversas reas de aplicacin de la Ingeniera Industrial, ya sea en micro, pequeas, medianas o en grandes empresas. ACTIVIDADES QUE REALIZA *Disear sistemas de inventarios. *Disear y mejorar sistemas y mtodos de trabajo. *Establecer normas y estndares de produccin. *Disear e implementar sistemas de salarios e incentivos y sistemas de control de calidad. *Disear y evaluar proyectos de inversin y comparacin de alternativas econmicas. *Disear y administrar sistemas de produccin y sistemas de manejo de materiales. *Realizar anlisis e investigacin de mercado. *Proyectar la localizacin y/o distribucin de planta. *Organizar, dirigir y controlar el factor humano dentro de la empresa. *Aplicar tcnicas de diagnstico industrial para la empresa. *Participar en la elaboracin de programas de seguridad industrial. *Colaborar interdisciplinariamente en el diseo y/o modificacin de productos. Investigacin aplicada. *Docencia.ANTOLOGIA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SUS DIMENSIONES

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Definicion Y Ejemplificacion De Areas De Una Empresa El presente material va dirigido a alumnos de las carreras de Contador Pblico, Lic. En Administracin o carreras afines que estn interesados en conocer detenidamente las reas de actividad de la empresa, identificar la posicin e importancia de cada rea de actividad en el organigrama institucional as como conocer sus principales procesos. Al final del contenido el alumno encontrar algunas prcticas sugeridas, un cuestionario y un ejercicio, para reforzar el conocimiento adquirido. LAS REAS DE LA EMPRESA Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de responsabilidad, departamentos o divisiones, estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas. La efectividad de una empresa no depende del xito de un rea funcional especfica; sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales, mismas que son las siguientes: MERCADOTECNIA Es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precio, promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos de los propsitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio ms adecuado. Funciones: Investigacin de mercados: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus caractersticas. Cuanto ms se conozca del mercado mayor sern las posibilidades de xito.


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Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseo del producto que satisfar las necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, adems de protegerlo, lo diferencie de los dems. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado. Distribucin: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a travs de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle. Promocin: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No slo se promocionan los productos a travs de los medios masivos de comunicacin, tambin por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de promocin para lograr los objetivos. Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el ltimo impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores. Postventa: Es la actividad que asegura la satisfaccin de necesidades a travs del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentacin. Ninguna de estas funciones es, por s sola la mercadotecnia. Solo cuando todas se interrelacionan se llega a lo que realmente es la mercadotecnia. Estas funciones proporcionan en conjunto el mtodo necesario para realizar una adecuada mezcla de mercadotecnia, proporcionndonos los pasos a seguir para su buen desarrollo. VENTAS Es una orientacin administrativa que supone que los consumidores no comprarn normalmente lo suficiente de los productos de la compaa a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promocin de ventas. El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valindose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las tcnicas y polticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.


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Funciones: Desarrollo y manipulacin del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicacin, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminacin de los productos pasados de moda, observacin del desarrollo de los productos elaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus caractersticas distintivas y su nombre. Distribucin fsica: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de trfico y envos. El gerente de ventas coordina estas con el trfico, en los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fbrica hasta el consumidor, que comprende los costos y mtodos de transporte, la localizacin de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reduccin de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas. Estrategias de ventas: son algunas prcticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, mtodo de distribucin, crditos y cobros, servicio mecnico, funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos. Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crdito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribucin de bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores. Para financiar ventas a plazo es necesario que el gerente de ventas este ampliamente relacionado con el de crdito, para determinar los planes de pago que deben adoptarse, la duracin del perodo de crdito, el premio por pronto pago o el castigo por pago retrasado, es decir, todo lo relacionado con la prctica crediticia. Costos y Presupuestos de Ve

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