anteproyecto viajes falabella
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DISEÑO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
PARA VIAJES FALABELLA.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
De una observación rigurosa, se llego a la conclusión, que los trabajadores de Viajes
Falabella, cuentan con altos factores de riesgo que si no se tratan adecuadamente puedenocasionar accidentes laborales, daños económicos y de prestigio a la organización.
Viajes Falabella no cuenta con un programa de Seguridad y Salud ocupacional por ende no
puede preservar y mantener al trabajador en las mejores condiciones de salud, bienestar y
equilibrio con su entorno laboral, dejándolo expuesto a los riesgos generados por el
ambiente y la organización del trabajo dentro de la organización.1
Viajes Falabella ha establecido dentro de sus políticas un claro compromiso con todos sus
trabajadores de brindarles seguridad, protección y atención en el desarrollo de sus
funciones, lo que permite preservar y mejorar su salud
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Por lo anterior surge la siguiente pregunta, sí el diseñar e implementar un Programa de
Seguridad y Salud Ocupacional en VF teniendo en cuenta el cumplimiento de la legislación
vigente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional ayudará al cumplimiento de las
políticas de Viajes Falabella?
1Ley 9ª de 1979 o Ley Marco cuyo objetivo básico es “preservar y mejorar la salud de los trabajadores
FUNDACIÓN UVIVERSITARIA LOS LIBERTADORESFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINITRACION TURISTICA Y HOTELERA
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION
Esthella Bonza Quesada Grupo
Tipo detrabajo
ANTEPROYECTO Día Mes Año11
Docente Cesar Oliveros Ocampo CALIFICACIÓN
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OBJETIVO GENERAL
Prever, reducir y controlar los diferentes factores de riesgo que puedan ocasionar accidentes
de trabajo o enfermedades profesionales en Viajes Falabella, mediante el diseño del
Programa de Salud Ocupacional para, con el fin de formar y fortalecer la capacidad del
factor humano.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Valorar los factores de riesgo presentes en los procesos y ambientes laborales.
Diseñar los subprogramas de Medicina Preventiva y del Trabajo.
Diseñar el subprograma de Higiene y Seguridad Industrial.
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JUSTIFICACIÓN
Dentro de la organización Viajes Falabella, la población trabajadora se encuentra expuesta
a una serie de riesgos en su ambiente de trabajo. Estos riesgos por ende están ligados al
origen de algunas enfermedades profesionales y a la ocurrencia de accidentes de trabajo.
Legalmente es obligación de toda empresa, desarrollar un Programa de Salud Ocupacional,
el cual debe contener el Panorama de Factores de Riesgo, de acuerdo al Art. 11 de la
Resolución 1016 de Marzo 31 de 1.989, el cual dice:
Elaborar un panorama de riesgos para obtener información sobre estos en los sitios de
trabajo de la empresa, que permita la localización y evaluación de los mismos, así como el
conocimiento de la exposición a que están sometidos los trabajadores afectados por ellos.1
La aplicación de un programa de seguridad y salud ocupacional, requiere de una
investigación previa en cuanto a una serie de conceptos básicos y claves que se adquirieron
a través de dicha investigación y son necesarios para la aplicación del programa dentro de
la organización.
Por lo cual se propone la contribución de estudio de riesgos para el diseño del Programa de
Seguridad y Salud Ocupacional con el fin de identificar, analizar y realizar propuestas de
mejora ante la problemática existente dentro de la organización.
Teniendo en cuenta los estudios realizados y conocimientos adquiridos en los espacios
académicos, además de una detallada y previa investigación correspondiente al tema de
Seguridad y Salud Ocupacional, mi participación y aporte a la Agencia de Viajes será dar a
conocer el problema y dar posible respuesta a este.
1Resolución 1016 de 1989, determina la obligatoriedad legal y ejecución permanente de los programas, reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas
de salud ocupacional que deben desarrollar los empleadores.
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6. HIPOTESIS
La implementación de un Programa de Salud Ocupacional, reduce y controla los diferentes
factores de riesgo que puedan ocasionar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales
en Viajes Falabella.
Variable independiente: La implementación de un Programa de Salud Ocupacional
Variable dependiente: reducir y controlar los diferentes factores de riesgo que puedan
ocasionar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales en Viajes Falabella.
TIPO DE ESTUDIO:
El tipo de estudio que se llevara a cabo para esta investigación de descriptivo, teniendo en
cuenta que se determino un problema tras una rigurosa observación y que al ser descrito se
buscara una respuesta para este problema. Para el caso de viajes Falabella se buscan
Diseñar el Programa de Salud Ocupacional para Viajes Falabella, con el fin de formar y
fortalecer la capacidad del factor humano; prever, reducir y controlar los diferentes factores
de riesgo que puedan ocasionar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
Para este estudio se realizara un diagnostico de las estrategias existentes de la gestión de
salud ocupacional dentro de la organización, tambien e realizara una descripción de la
organización, teniendo en cuenta los siguientes aspectos planta de personal, tipos de
contrato, aspectos juridico-laborales, servicios de salud, horarios y turnos de trabajo y una
descripción de instalaciones locativas, asi mismo se realizara el levantamiento del
panorama de riesgos el cual se realizara por puesto de trabajo y finalmente, se continuara
con el diseño del plan de mejora en el ambiente laboral de VF; del Sistema de Gestión en
Seguridad, Higiene y Salud Ocupacional.
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METODO DE INVESTIGACION
A traves de una rigurosa observacion puesto por puesto y una evalucion de los contratos de
trabajo, determinar cuales son las falecias que presenta VF en Seguridad y Salud
Ocupacional con el fin de cumplir sus politicas ademas del cumplimiento de la ley
colombiana respecto a este aspecto en las Agencias de Viajes.
Para esta investigación se utilizara el método inductivo y deductivo ya que partiendo del
conocimiento adquirido por la búsqueda de información sobre el tema y la observación
realizada se intentara dar respuesta a una problemática existente en la organización, asi es
como partiendo de lo particular se llegara a lo general y el deductivo ya que con los
resultados obtenidos se dará una aplicación practica a la Agencia Viajes Falabella.
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MARCO TEORICO
SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL
De acuerdo con la OMS, la salud ocupacional es una actividad multidisciplinaria dirigida a
promover y proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de
enfermedades y accidentes y la eliminación de los factores y condiciones que ponen en
peligro la salud y la seguridad en el trabajo. Además procura generar y promover el trabajo
seguro y sano, así como buenos ambientes y organizaciones de trabajo realzando el
bienestar físico mental y social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el
mantenimiento de su capacidad de trabajo. A la vez que busca habilitar a los trabajadorespara que lleven vidas social y económicamente productivas y contribuyan efectivamente al
desarrollo sostenible, la salud ocupacional permite su enriquecimiento humano y
profesional en el trabajo.
El comité mixto OIT/OMS en su reunión de 1950 delineó los objetivos de la salud
ocupacional de la siguiente manera:
“Promover y mantener el más alto grado posible de bienestar físico psíquico y social de lostrabajadores en todas las profesiones, prevenir todo daño causado a la salud de estos por las
condiciones de trabajo; protegerlos en su empleo contra los riesgos resultantes de la
presencia de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un
empleo adecuado a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas y en suma adaptar el trabajo al
hombre y el hombre al trabajo". En 1985 y bajo el marco de convenio internacional (161) la
OIT revisa sobretodo esta última parte y propone en cambio la "adaptación del trabajo a las
capacidades de los trabajadores habida cuenta de su estado de salud física y mental"
colocando de esa manera al individuo por sobre la tarea y superando el concepto de adaptar
el hombre al trabajo.
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CONCEPTO Y TIPOS DE ENFERMEDADES PROFESIONALES
Modernamente el concepto de SALUD según la O.M.S. es:
“El estado de bienestar físico, psíquico y social”, entendiendo como:
SALUD FISICA.- El funcionamiento correcto de todos los órganos del cuerpo.
SALUD PSIQUICA.- Un equilibrio emocional e intelectual.
SALUD SOCIAL.- El bienestar en las relaciones del individuo.
Los factores ambientales que pueden acarrear una pérdida de salud, se pueden dividir en
cuatro grandes grupos:
QUIMICO FISICO BIOLOGICOS ERGONOMICOS
AEROSOLESGASES Y
VAPORES
Sustancias químicas, tales como polvo, humos, gases, vapores, etc. presentes en el
ambiente de trabajo y cuya posible entrada en el organismo por vía respiratoria,
dérmica o digestiva es el origen de la enfermedad.
Agentes biológicos ya sean bacterias, virus u otros microorganismos y que son
origen de enfermedades tales como la brucelosis, hepatitis o diversas formas de
micosis.
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Las causadas por agentes físicos, tales como el ruido, calor y las radiaciones
ionizantes y no ionizantes, cuya incidencia sobre el hombre puede ser origen
también de enfermedades profesionales.
Ergonómicos, Finalmente queda un cuarto grupo de enfermedades profesionales,
cuya calificación como tal es objeto de cierta discusión y son aquellas lesiones
causadas por una cierta tensión de origen físico como pueden ser ciertas posturas
forzadas de trabajo o de origen psíquico tales como el sostenimiento prolongado de
la atención concentrada en un determinado punto o instrumento.
HIGIENE INDUSTRIAL
La definición que ha alcanzado mayor aceptación, es la formulada por la (InternationalOccupational Hygiene Association):
" La Higiene Industrial es la disciplina que se dedica a la previsión, el reconocimiento, la
evaluación y el control de los riesgos que se dan en el lugar de trabajo y que pueden
afectar desfavorablemente a la salud, el bienestar y la eficiencia de los trabajadores".
TIPOS DE ANÁLISIS DE RIESGOS
Cualitativos: El análisis cualitativo emplea formas o escalas descriptivas para describir la
magnitud de las consecuencias potenciales y la posibilidad de que estas consecuencias
ocurran.
Semicuantitativos: Emplean índices globales de potencial de riesgo estimado a partir de las
estadísticas de plantas semejantes o de disposición general.
Cualitativos: A diferencia del análisis cualitativo o semi-cuantitativo, el valor numérico
obtenido mediante el análisis cuantitativo de riesgos puede compararse numéricamente con
criterios de aceptación, establecidos de forma reglamentaria o considerados como válidos
en un contexto de buenas prácticas de actividades industriales.
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NORMA GTC 45
Guía Técnica Colombiana INCONTEC GTC 45. En esta Norma se encuentra la
clasificación de Factores de Riesgo, agrupados estos a su vez en diferentes Condiciones y la
Metodología para la Valoración de cada uno de estos, con base en unas Escalas de
Valoración adoptadas de instituciones nacionales e internacionales especialistas en la
materia (NIOSH, OSHA, ACGIH).
Permite identificar, localizar y valorar cuantitativa y cualitativamente las condiciones
laborales y ambientales a los que están expuestos los trabajadores en una determinada
actividad y sus posibles efectos o consecuencias en la salud, proceso, materiales e
instalaciones de la empresa; para posteriormente con base en un diagnóstico, proponer yejecutar medidas de prevención y/o corrección con base en la priorización obtenida.
GRADO DE PELIGROSIDAD
CONSECUENCIAS X EXPOSICIÓN X PROBABILIDAD
GRADO DE REPERCUSION
GRADO DE PELIGROSIDAD X FACTOR DE PONDERACION
ACGIH
En Colombia, como en muchos países, aplican los criterios de la ACGIH (The American
Conference of Governmental industrial Hygienists), según el artículo 154, capítulo VIII de
la resolución 2400 de mayo 22 de 1979.
La ACGIH es una asociación con sede en USA que agrupa a más de 3000 profesionales de
la Higiene del Trabajo que desarrollan su labor en instituciones públicas y universidades de
todo el mundo. Los valores que establece la ACGIH se denominan "Threshold LimitValues" (TLV) y se basan exclusivamente en criterios científicos de protección de la salud.
Estos valores TLV son sólo unos límites recomendados, pero gozan de un elevado prestigio
en el mundo de la Higiene Industrial. Normalmente, cuando se citan los valores TLV de
USA sin más especificación se está haciendo referencia a los valores propuestos por la
ACGIH.
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TLV de la ACGIH
La ACGIH publica anualmente una relación de valores permisibles en el ambiente de
trabajo (TLV) para agentes físicos y químicos y unos índices de exposición biológicos
(BEI). La propia asociación divulga la información en que se ha basado para proponerdichos valores (Documentation of Threshold Limit Values) siendo su conocimiento
imprescindible para su correcta aplicación. Estos valores son sólo unos límites
recomendables y como tales deben ser interpretados y aplicados. Se han establecido
exclusivamente para la práctica de la Higiene Industrial y la propia ACGIH indica una serie
de casos en que no deben ser utilizados.
La ACGIH define tres tipos de TLV, así:
– TLV-TWA: Concentración media ponderada en el tiempo para una jornada normal de 8
horas diarias y 40 semanales, que no debe sobrepasarse.
– TLV-STEL: Concentración a la que pueden estar expuestos los trabajadores durante un
corto espacio de tiempo sin sufrir irritación, daño crónico irreversible o narcosis. Las
exposiciones no deben ser mayores de 15 minutos durante la jornada de trabajo.
TLV-C. Valor techo: Concentración que no debería sobrepasarse en ningún momento.
Los BEI´s (Biological Exposure Indices - Índices de exposición biológica -): son criterios
de valoración biológicos, también fijados por la ACGIH. Sirven de complemento a los
TLV´s y dan una idea de la dosis absorbida realmente por el organismo, ya que se realiza el
control sobre fluidos biológicos de los trabajadores expuestos (análisis de sangre, orina ...)
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LEY 9 DE 1979 (enero 24)
TITULO III
SALUD OCUPACIONAL
Objeto
Artículo 80.- Para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones la presente Ley establece normas tendientes a:
a) Prevenir todo daño para la salud de las personas, derivado de las condiciones de trabajo;
b) Proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes físicos, químicos,
biológicos, orgánicos, mecánicos y otros que pueden afectar la salud individual o colectivaen los lugares de trabajo;
c) Eliminar o controlar los agentes nocivos para la salud en los lugares de trabajo;
d) Proteger la salud de los trabajadores y de la población contra los riesgos causados por las
radiaciones;
e) Proteger a los trabajadores y a la población contra los riesgos para la salud provenientes
de la producción, almacenamiento, transporte, expendio, uso o disposición de sustancias
peligrosas para la salud pública.
Disposiciones generales
Artículo 81.- La salud de los trabajadores es una condición indispensable para el desarrollo
socio-económico del país; su preservación y conservación son actividades de interés social
y sanitario en las que participan el
Gobierno y los particulares.
Artículo 82.- Las disposiciones del presente Título son aplicables en todo lugar de trabajo y
a toda clase de trabajo, cualquiera que sea la forma jurídica de su organización o prestación,
regulan las aciones destinadas a promover y proteger la salud de las personas.
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Todos los empleadores, contratistas y trabajadores quedarán sujetos a las disposiciones del
presente Título y sus reglamentaciones. Parágrafo. Los contratistas que empleen
trabajadores por este solo hecho, adquieren el carácter de empleadores para los efectos de
este Título y sus reglamentaciones.
Artículo 83.- Al Ministerio de Salud corresponde:
a) Establecer, en cooperación con los demás organismos del Estado que tengan relación con
estas materias, las regulaciones técnicas y administrativas destinadas a proteger, conservar
y mejorar la salud de los trabajadores en el territorio nacional, supervisar su ejecución y
hacer cumplir las disposiciones del presente Título y de las reglamentaciones que deacuerdo con él se expidan;
b) Promover y ejercer acciones de investigación, control, vigilancia y protección de la salud
de las personas que trabajan, lo mismo que las educativas correspondientes, en cooperación
con otros organismos del Estado, instituciones privadas, empleadores y trabajadores;
c) Determinar los requisitos para la venta, el uso y el manejo de sustancias, equipos,maquinarias y aparatos que puedan afectar la salud de las personas que trabajan. Además,
puede prohibir o limitar cualquiera de estas actividades cuando representen un grave
peligro para la salud de los trabajadores o de la población en general.
Artículo 84.- Todos los empleadores están obligados a:
a) Proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas condiciones de higiene y
seguridad, establecer métodos de trabajo con el mínimo de riesgos para la salud dentro de
los procesos de producción;
b) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la presente Ley y demás normas legales
relativas a Salud Ocupacional;
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c) Responsabilizarse de un programa permanente de medicina, higiene y seguridad en el
trabajo destinado a proteger y mantener la salud de los trabajadores de conformidad con la
presente Ley y sus reglamentaciones;
d) Adoptar medidas efectivas para proteger y promover la salud de los trabajadores,
mediante la instalación, operación y mantenimiento, en forma eficiente, de los sistemas y
equipos de control necesarios para prevenir enfermedades y accidentes en los lugares de
trabajo;
e) Registrar y notificar los accidentes y enfermedades ocurridos en los sitios de trabajo, así
como de las actividades que se realicen para la protección de la salud de los trabajadores;
f) Proporcionar a las autoridades competentes las facilidades requeridas para la ejecución
de inspecciones e investigaciones que juzguen necesarias dentro de las instalaciones y
zonas de trabajo.
g) Realizar programas educativos sobre los riesgos para la salud a que estén expuestos los
trabajadores y sobre los métodos de su prevención y control.
Artículo 85.- Todos los trabajadores están obligados a:
a) Cumplir las disposiciones de la presente Ley y sus reglamentaciones, así como con las
normas del reglamento de medicina, higiene y seguridad que se establezca;
b) Usar y mantener adecuadamente los dispositivos para control de riesgos y equipos de
protección personal y conservar en orden y aseo los lugares de trabajo;
c) Colaborar y participar en la implantación y mantenimiento de las medidas de prevención
de riesgos para la salud que se adopten en el lugar de trabajo.
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Artículo 86.- El Gobierno expedirá las normas complementarias tendientes a garantizar la
seguridad de los trabajadores y de la población en la producción de sustancias, equipos,
instrumentos y vehículos, para prevenir los riesgos de accidente y enfermedad.
Artículo 87.- Las personas que presten servicios de salud ocupacional a empleadores o
trabajadores estarán sujetos a la supervisión y vigilancia del Ministerio de Salud o la
entidad en que éste delegue.
Artículo 88.- Toda persona que entre a cualquier lugar de trabajo deberá cumplir las normas
de higiene y seguridad establecidas por esta Ley, sus reglamentaciones y el reglamento de
medicina, higiene y seguridad de la empresa respectiva.
De las edificaciones destinadas a lugares de trabajo
Artículo 90.- Las edificaciones permanentes o temporales que se utilicen como lugares de
trabajo, cumplirán con las disposiciones sobre localización y construcción establecidas en
esta Ley, sus reglamentaciones y con las normas de zonificación urbana que establezcan las
autoridades competentes.
Artículo 92.- Los pisos de los locales de trabajo y de los patios deberán ser, en general,
impermeables, sólidos y antideslizantes; deberán mantenerse en buenas condiciones y en lo
posible, secos. Cuando se utilicen procesos húmedos deberán proveerse de la inclinación y
canalización suficientes para el completo escurrimiento de los líquidos; de ser necesario, se
instalarán plataformas o falsos pisos que permitan áreas de trabajo secas y que no presenten
en sí mismos riesgos para la seguridad de los trabajadores.
Artículo 93.- Las áreas de circulación deberán estar claramente demarcadas, tener la
amplitud suficiente para el tránsito seguro de las personas y estar provistas de la
señalización adecuada y demás medidas necesarias para evitar accidentes.
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Artículo 94.- Todas las oberturas de paredes y pisos, fosos, escaleras, montacargas,
plataformas, terrazas y demás zonas elevadas donde pueda existir riesgo de caídas, deberán
tener la señalización, protección y demás características necesarias para prevenir
accidentes.
Artículo 95.- En las edificaciones de varios niveles existirán escaleras fijas o rampas con
las especificaciones técnicas adecuadas y las normas de seguridad que señale la
reglamentación de la presente Ley.
Artículo 96.- Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida en número suficiente y
de características apropiadas para facilitar la evacuación del personal en caso de
emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas de emergencia estarán claramente
señalizadas.
De las condiciones ambientales
Artículo 98.- En todo lugar de trabajo en que se empleen procedimientos, equipos,
máquinas, materiales o sustancias que den origen a condiciones ambientales que puedan
afectar la salud y seguridad de los trabajadores o su capacidad normal de trabajo, deberán
adoptarse las medidas de higiene y seguridad necesarias para controlar en forma efectiva
los agentes nocivos, y aplicarse los procedimientos de prevención y control
correspondientes.
Artículo 99.- En los lugares de trabajo donde no sea posible mantener los agentes nocivos
dentro de los valores límites a que hace referencia el artículo 110, una vez aplicadas las
medidas apropiadas de medicina, higiene y seguridad, se deberán adoptar métodos
complementarios de protección personal, limitación de trabajo humano y los demás que
determine el Ministerio de Salud.
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Artículo 100.- El Ministerio de Salud establecerá métodos de muestreo, medición, análisis e
interpretación para evaluar las condiciones ambientales en los lugares de trabajo.
De los agentes físicos
Artículo 105.- En todos los lugares de trabajo habrá iluminación suficiente, en cantidad y
calidad, para prevenir efectos nocivos en la salud de los trabajadores y para garantizar
adecuadas condiciones de visibilidad y seguridad.
Artículo 106.- El Ministerio de Salud determinará los niveles de ruido, vibración y cambios
de presión a que puedan estar expuestos los trabajadores.
Artículo 107.- Se prohiben métodos o condiciones de trabajo con sobrecargo o pérdida
excesiva de calor que puedan causar efectos nocivos a la salud de los trabajadores.
Artículo 108.- En los lugares de trabajo donde existan condiciones o métodos que puedan
afectar la salud de los trabajadores por frío o calor, deberán adoptarse todas las medidas
necesarias para controlar y mantener los factores de intercambio calórico entre el ambiente
y el organismo del trabajador, dentro de límites que establezca la reglamentación de lapresente Ley.
Artículo 109.- En todos los lugares de trabajo deberán tener ventilación para garantizar el
suministro de aire limpio y fresco, en forma permanente y en cantidad suficiente.
De los valores límites en lugares de trabajo
Artículo 110.- El Ministerio de Salud fijará los valores límites aceptables para
concentraciones de sustancias, en el aire o para condiciones ambientales en los lugares de
trabajo, los niveles máximos de exposición a que puedan estar sujetos los trabajadores.
De la organización de la salud ocupacional en los lugares de trabajo
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Artículo 111.- En todo lugar de trabajo se establecerá un programa de Salud Ocupacional,
dentro del cual se efectúen actividades destinadas a prevenir los accidentes y las
enfermedades relacionadas con el trabajo. Corresponde al Ministerio de Salud dictar las
normas sobre organización y funcionamiento de los programas de salud ocupacional. Podrá
exigirse la creación de comités de medicina, higiene y seguridad industrial con
representación de empleadores y trabajadores.
De la seguridad industrial
Maquinarias, equipos y herramientas
Artículo 112.- Todas las maquinarias, equipos y herramientas deberán ser diseñados,
construidos, instalados,
mantenidos y operados de manera que se eviten las posibles causas de accidente y
enfermedad.
Riesgos eléctricos
Artículo 117.- Todos los equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas deberán serdiseñados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y señalizados de manera que se
prevengan los riesgos de incendio y se evite el contacto con los elementos sometidos a
tensión.
Artículo 118.- Los trabajadores que por la naturaleza de sus labores puedan estar expuestos
a riesgos eléctricos, serán dotados de materiales de trabajo y equipos de protección personal
adecuados para prevenir tales riesgos.
Elementos de protección personal
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Artículo 122.- Todos los empleadores están obligados a proporcionar a cada trabajador, sin
costo para éste, elementos de protección personal en cantidad y calidad acordes con los
riesgos reales o potenciales existentes en los lugares de trabajo.
Artículo 123.- Los equipos de protección personal se deberán ajustar a las normas oficiales
y demás regulaciones técnicas y de seguridad aprobadas por el Gobierno.
Artículo 124.- El Ministerio de Salud reglamentará la dotación, el uso y la conservación de
los equipos de protección personal.
De la medicina preventiva y saneamiento básico
Medicina preventiva
Artículo 125.- Todo empleador deberá responsabilizarse de los programas de medicina
preventiva en los lugares de trabajo en donde se efectúen actividades que puedan causar
riesgos para la salud de los trabajadores. Tales programas tendrán por objeto la promoción,
protección, recuperación y rehabilitación de la salud de los trabajadores, así como la
correcta ubicación del trabajador en una ocupación adaptada a su constitución fisiológica y
sicológica.
Artículo 126.- Los programas de medicina preventiva podrán ser exclusivos de una
empresa o efectuarse en forma conjunta con otras. En cualquier caso su organización y
funcionamiento deberá sujetarse a la reglamentación que establezca el Ministerio de Salud.
Artículo 127.- Todo lugar de trabajo tendrá las facilidades y los recursos necesarios para la
prestación de primeros auxilios a los trabajadores.
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POBLACION
Viajes Falabella Colombia cuenta con la sede administrativa ubicada en la ciudad de bogota
en la cual se encuentran trabajando 130 personas y en las 14 sucursales a nivel nacional
cuenta con 142 personas entre asesores, vendedores y gerentes. Para conformar una
población de 272 empleados.
MUESTRA
Para esta investigación se utilizara toda la población para tener resultados mas exactos y
concretos y así poder dar una respuesta mas acertada a la problemática.
UNIDAD DE ANALISIS
Todos los empleados de Viajes Falabella que tengan contrato fijo de trabajo y cumplan
horario de trabajo mínimo de 8 horas diarias.
INSTRUMENTO Y TECNICAS DE RECOLECION
El método de investigación utilizado para la recolección de información en esta
investigación será la encuesta, ya que lo que se esta buscando, es obtener información de
los trabajadores de viajes Falabella, sobre opiniones, actitudes o sugerencias.
La manera como se va a obtener la información a es a través de 2 formas la entrevista en
profundidad y el cuestionario, el primero será utilizado para gerentes de cada sucursal y el
segundo para la demás población de trabajadores.
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RESULTADOS ESPERADOS
Encontrar cuales son los factores de riegos presentes en los procesos y ambientes
laborales en la agencia de viajes con el fin de de valorizarlos y poder controlar y
reducir cualquier tipo de enfermedad o riesgo laboral.
Determinar el panorama de riesgos con el fin de diseñar subprogramas de Medicina
Preventiva y del Trabajo.
Responsabilizar y concientizar al personal de viajes Falabella con los riesgos
presentes en el trabajo, diseñando el subprograma de Higiene y Seguridad
Industrial.
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CRONOGRAMA
OBJETIVOS ACTIVIDADES
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5
ESPECIFICOS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Valorar los factores de
riesgo presentes en los
procesos y ambientes
laborales.
Realizar diagnosticodentro de la organización
Diseñar los
subprogramas de
Medicina Preventiva y
del Trabajo.
Diseñar- Estructurar el
Programa de Salud
Ocupacional en VF
Realizar el levantamiento
del Panorama de Riesgos
Diseñar el
subprograma de
Higiene y Seguridad
Industrial. Diseñar- Estructurar
Subprogramas de Salud
ocupacional en VF
Conformar COPASO
Presentar Documento del
Programa de Salud
Ocupacional
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BIBLIOGRAFIA