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Anexo 1

Herramientas para garantizar un uso educativo y seguro del iPad.

Anexo 1: Herramientas para garan2zar un uso educa2vo y seguro del iPad

Índice

Índice 2

Un alumno un iPad 3

Dispositivos educativos gestionados remotamente por el centro (MDM) 4

Plataforma de Supervisión Apple School Manager (ASM) 5

Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP) de Apple 6

En caso de baja 8

Gestión y control dentro del aula 9

Equipos de BotiquÍn 10

Una solución completa y segura 11

La gestión manual de los equipos aportados por las familias 12

La importancia de adquirir el iPad en un Apple Education Expert 13

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Un alumno un iPad

En el Colegio Arenas Sur hemos experimentado los beneficios que las nuevas tecnologías aportan a la educación, nuestros Centros han incorporado desde el curso 2014-15 dispositivos iPad que permiten crear entornos didácticos de actualidad, creativos y que fomenten el trabajo colaborativo como complemento a nuestra metodología de aula. Se trata del proyecto 1to1, es decir, “un alumno, un iPad” que avanza progresivamente desde 5º de Primaria, fomentando que nuestros alumnos adquieran la competencia digital desde edades tempranas, hasta 2º de Bachillerato.

El iPad se utiliza en nuestros centros como una herramienta al servicio del aprendizaje. Para aprovechar los múltiples beneficios que aporta esta tecnología, es necesario hacer uso adecuado de las mismas, de manera que resulta fundamental establecer una serie de normas de uso y unas políticas de restricciones que las apoyen

En este documento se detallan las herramientas de configuración y control que el centro incorpora en cada dispositivo para monitorizar y garantizar un uso educativo seguro.

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Disposi2vos educa2vos ges2onados remotamente por el centro (MDM)

A fin de garantizar la mejor experiencia de aprendizaje posible, necesitamos realizar las tareas de seguridad, configuración y monitorización de todos estos dispositivos de una manera ordenada, jerarquizada y eficiente. Por esta razón disponemos del más avanzado sistema de gestión de dispositivos moviles conocido como MDM (acrónimo de “Mobile Device Management”). Con el MDM minimizamos el tiempo de gestión de los dispositivos al controlar de manera masiva todos los iPad remotamente, sin tener

que actuar físicamente de uno en uno.

Nuestro equipo técnico utiliza diariamente la plataforma MDM del centro para realizar las siguientes acciones de gestión:

• Gestionar la Instalación de aplicaciones en cualquier dispositivo de un modo remoto: Podemos instalar una o varias aplicaciones a todos los dispositivos de un modo masivo, o solamente a un grupo, curso o clase. También podemos permitir o restringir a los alumnos la instalación de determinadas aplicaciones. Cuando es necesario se realiza el borrado remoto de las aplicaciones.

• El centro distribuye contenido como los libros que se descargan en cada dispositivo. También configura automáticamente y de un modo seguro los repositorios en la nube que son necesarios en cada nivel.

• Configuramos los dispositivos remotamente de forma masiva para que los alumnos accedan a internet a través de la red Wifi del centro que se le asigne. Una red que tiene los filtros necesarios para garantizar un uso educativo sin distracciones. El MDM nos permite enviar la contraseña Wifi a todos los equipos sin que el usuario tenga que conocerla.

• Aplicamos políticas de restricciones que evitan que los niños puedan acceder a contenido inapropiado. Impiden que instalen juegos o aplicaciones no autorizadas y anular la posibilidad de que puedan configurar sus cuentas de redes sociales. El MDM también permite gestionar los ajustes para, por ejemplo, desactivar la cámara, la mensajería instantánea o la navegación a todos los alumnos, o a un grupo concreto.

• El centro monitoriza el estado de los dispositivos desde un panel de control centralizado que permite visualizar la capacidad disponible y conocer las aplicaciones instaladas. Sabemos en todo momento si están actualizadas o no y podemos llevar a acabo estas actualizaciones, manteniendo la homogeneidad en todos los dispositivos.

• El equipo técnico del centro puede localizar cualquier dispositivo extraviado en cualquier momento, gracias a la visibilidad centralizada de la ubicación del dispositivo. Si el dispositivo se pierde o es sustraído, podemos remotamente borrar el contenido o bien formatear el dispositivo.

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Plataforma de Supervisión Apple School Manager (ASM)

Para que el MDM del centro pueda actuar sobre el dispositivo de un alumno concreto, sobre una clase, un curso, o cualquier otra agrupación se requiere un sistema de organización jerárquica que asocie cada dispositivo concreto a un alumno de un modo indudable. También es necesario que el alumno no pueda eludir este sistema de gestión de ninguna manera.

Con el fin de garantizar que el MDM del centro controla cada dispositivo de un modo personalizado, efectivo y seguro se requiere la inscripción de cada iPad en la plataforma educativa Apple School Manager (ASM).

Antes de poner los iPad a disposición de los alumnos se configuran mediante un proceso de masterización inscribiéndolos en la plataforma Apple School Manager del centro. Para realizar el registro el número de serie de cada iPad se introduce en en el Programa de Inscripción de Dispositivos Escolares de Apple (DEP) asociando cada iPad al centro Arenas Sur. A partir de este enroll el dispositivo queda ligado a la gestión del centro como un dispositivo supervisado como una herramienta educativa, sin posibilidad de que el alumno pueda salir voluntariamente de las herramientas de gestión y control que el centro haya dispuesto a través del perfil MDM asignado .

Apple School Manager permite crear y gestionar una cuenta única para cada alumno utilizando para ello un código de usuario electrónico propio de cada estudiante: el ID Apple. El centro asignará a cada alumno su identificador que lo singulariza dentro de los servidores del centro. Los alumnos dispondrán de una dirección de correo propia y personal, con almacenamiento en la nube, asignada por el Centro. Dicho correo coincidirá con el ID del dispositivo.

El equipo técnico del centro utiliza esta plataforma para asignar cada uno de estos iPad supervisados a un alumno concreto utilizando para ello los ID gestionados. Esta vinculación es inviolable para el alumno que no podrá desactivar esta supervisión de ninguna manera. Incluso después de formatear un iPad con ajustes de fabrica el equipo vuelve a vincularse automáticamente.

La plataforma Apple School Manager mantiene el control jerárquico de todos los alumnos organizados por clases y cursos. Esta plataforma proporciona a la herramienta de gestión MDM la información que precisa para poder asignar perfiles, aplicaciones, restricciones o contenidos. Permitiendo una gestión sobre cada alumno de un modo individual, o actuando masivamente sobre un grupo concreto.

Apple School Manager permite mantener en todo momento el máximo nivel de seguridad al instalar en los equipos un certificado digital inviolable que impide que el alumno pueda evitar el sistema de gestión remota MDM.

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Programa de Inscripción de Disposi2vos (DEP) de Apple

Para que cada iPad quede registrado en Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP) de Apple hay que cumplimentar los siguientes pasos:

1. Inscripción del dispositivo en el servicio. Para la inscripción de los dispositivos en el servicio se necesita el DEP ID del Centro Educativo que se obtiene de la configuración general del Apple School Manager. Para iniciar el proceso es necesario aporta en este proceso el DEP ID de un Distribuidor Apple Especializado en Educación, en este caso Banana.

2. Con este proceso el iPad queda ligado (con su numero de serie) a la gestión del centro, sin posibilidad de que el alumno pueda salir voluntariamente de las herramientas de gestión y control que el centro haya dispuesto a través del perfil MDM asignado .

3. Para poder realizar la asignación de cada dispositivo al Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP) es necesaria la autorización voluntaria e inequívoca de la familia propietaria de cada iPad. Con esta autorización cada familia permite al centro tomar el control del dispositivo como herramienta educativa.

4. La existencia de esta vinculación proporciona la cobertura legal para que el equipo de Educación de Banana realice la inscripción del equipo en el Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP).

5. Desde el momento en que el equipo queda inscrito en el DEP del centro la familia tiene 30 días para revocar la autorización, transcurrido este período el equipo queda definitivamente asignado al DEP del centro y el dispositivo estará vinculado al Apple School Manager de los Colegio Arenas Sur y gestionado remotamente con las instrucciones que el centro aplique a través de los perfiles MDM.

6. A partir de esta inscripción el centro podrá gestionar cada dispositivo propiedad de la familia del alumno con las mismas restricciones, acciones de supervisión y herramientas de gestión que aplica a los dispositivos adquiridos directamente por el centro.

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Gestión Remota de dispositivos (MDM)

Plataforma Apple School Manager (ASM)

Programa De Inscripción de Dispositivos (DEP)

Los Colegio Arenas Sur cuentan con las herramientas necesarias para garantizar la mejor experiencia de aprendizaje con dispositivos electrónicos.

Los sistemas de gestión remota permiten realizar las tareas de configuración y monitorización de todos los dispositivos de una manera jerarquizada manteniendo los máximos niveles de seguridad.


En caso de baja

Transferir el dispositivo a otro centro: Cuando un alumno deja de cursar sus estudios en los Colegio Arenas Sur, el equipo de Banana Educación puede transferir el control del el iPad propiedad de la familia desde la cuenta Apple School Manager de los Colegio Arenas Sur a la cuenta Apple School Manager del nuevo centro.

Eliminación del dispositivo del Apple School Manager: El equipo de Banana Educación podrá gestionar la baja definitiva del iPad en el Servicio Apple School Manager del Colegio Arenas Sur cuando el centro lo solicite. En este caso hay que tener en cuenta que el dispositivo debe ser eliminado del Programa de Inscripción de Dispositivos de Apple. Cuando el equipo se elimina del DEP no podrá volver a ser inscrito en el servicio Apple School Manager de los Colegio Arenas Sur o de cualquier otro centro educativo futuro.

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Ges2ón y control dentro del aula

Apple School Manager proporciona a cada uno de los profesores dos herramientas eficaces para el control de cada clase: la app Aula y la app Tareas

La app Aula permite a los docentes gestionar los dispositivos iPad de los alumnos en la clase, y les ayuda a guiar a los estudiantes durante una lección. Aula convierte el iPad en el asistente de clase perfecto, y ayuda a los profesores a impartir el temario, a evaluar el progreso de sus alumnos y a asegurarse de que no se distraen.

El profesor puede abrir fácilmente la misma aplicación, sitio web o libro en los dispositivos de todos los alumnos a la vez. También puede ejecutar una aplicación distinta por cada grupo de alumnos o restringir el uso de los dispositivos en la aplicación elegida para evitar que los alumnos se distraigan

El docente utiliza esta herramienta para visualizar desde su dispositivo las pantallas de todos sus alumnos, o bien centrarse en la pantalla de un alumno para guiarlo o supervisarlo. Cuando sea necesario puede bloquear las pantallas para interrumpir una actividad o pasar a otra.

Con la app Tareas, los profesores pueden intercambiar materiales didácticos con los alumnos, revisar su progreso y hacer comentarios al instante, personalizando así la enseñanza. Los documentos del alumno se comparten para las actividades que un profesor asigna de forma específica.

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Equipos de Bo2quÍn

El centro cuenta con iPads de botiquín que están disponibles para prestarlos, siempre que sea posible, a los alumnos cuyos iPad sufran una avería o accidente. Para que un alumno pueda beneficiarse de estos equipos de botiquín deberá tener su equipo asegurado contra daños accidentales.

En el momento de solicitar un equipo de sustitución deberá justificar que su equipo esta en proceso de reparación.

Los equipos deben protegerse en todo momento con las fundas protectoras adecuadas para minimizar las incidencias.

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Una solución completa y segura

El centro propone dos opciones paquetizadas de iPad. Ambas se configuran con los sistemas descritos en este documento. Los equipos estarán masterizados con las herramientas Avanza para CAS, así como las aplicaciones y licencias necesarias. El dispositivo se entregará con funda de seguridad de protección extrema anti-vandálica, así como un seguro contra robo* y daños accidentales que garantiza la disponibilidad del dispositivo ante cualquier imprevisto. Estos elementos no estarán disponibles por separado.

Los pack que hemos preparados se diferencian en la capacidad de almacenamiento:

• Modelo de 32 GB, precio del pack 475 €

• Modelo de 128 GB, precio del pack 576 €

Estas opciones estarán disponibles a partir del miércoles 8 de mayo en nuestra página web https://www.colegioarenassur.com/ProyectoAvanza. La entrega de los dispositivos se realizará en septiembre una vez los equipos hayan sido configurados por el Centro.

Para facilitar la adquisición del dispositivo hemos acordado unas condiciones favorables con nuestro partner tecnológico Banana Computer. Esta compañía Apple Education Expert nos ha acompañado durante el proceso de consolidación del Proyecto Avanza facilitando la implementación de los dispositivos iPad como una eficaz herramienta educativa. Con su ayuda hemos obtenido el reconocimiento internacional como Apple Ligthouse School.

En la web referenciada encontrarán un enlace a una web de Banana especifica para los alumnos de 5º que comienzan en el Proyecto Avanza. En esta plataforma se podrá adquirir la opción elegida accediendo a formulas de financiación sin intereses.

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https://www.colegioarenassur.com/ProyectoAvanza


La ges2ón manual de los equipos aportados por las familias

Si usted desea aportar su propio dispositivo iPad deberá asegurarse que se trata de un dispositivo Apple de última generación (modelo 2018 o superior) con al menos 32GB. El iPad deberá entregarse en el centro en una fecha indicada con una funda de protección extrema anti-vandálica OTTERBOX, así como un seguro obligatorio que cubra cualquier tipo de daño. Este seguro deberá permitir afrontar una pronta reparación / sustitución que facilite la continuidad del programa escolar, en caso de daño accidental.

Las familias que aporten un iPad que no haya sido adquirido utilizando alguno de los pack que el Colegio Arenas Sur pone a disposición de Las familias, se les solicitará el abono de una cuota de 60 € para configurar el dispositivos con los contenidos que forman parte del Proyecto Avanza.

Se informa a las familias que estos equipos no podrán ser masterizados automáticamente por el Centro lo que supone abordar las intervenciones sin aprovechar las herramientas de gestión automática y segura que permite el Apple School Manager.

En una configuración manual la seguridad esta comprometida, las restricciones serían fácilmente desactivadas por los alumnos y no existiría un control remoto fiable. Por no hablar del momento en que se necesitara cambiar una configuración o restricción para un grupo determinado de alumnos. Simplemente, será imposible actuar sobre ellos en un tiempo razonable.

Sobre estos equipos habrá que realizar de un modo manual las labores de instalación de aplicaciones, distribución de contenidos, asignación de WIFI, aplicación de políticas de restricciones y otras labores de gestión. La configuración manual es una labor tediosa, costosa, lenta y con un bajo nivel de seguridad. Además, si el alumno cambiara la restricciones habría que volver a empezar. Será difícil mantener estos dispositivos con la misma configuración que el resto, lo que implica que los alumnos pudieran trabajar con versiones de aplicación distintas.

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La importancia de adquirir el iPad en un Apple Educa2on Expert

Para añadir los dispositivos al Programa de Inscripción de dispositivos de Apple se requiere el DEP ID del Centro Educativo que se obtiene de la configuración general del Apple School Manager.

También es necesario que los números de serie de los equipos implicados estén asociados al DEP ID de un Apple Education Expert que garantice el correcto uso educativo de este poderoso sistema de control.

Banana como Apple Education Expert (distribuidor Apple Especializado en Educación) aporta en este proceso su DEP ID garantizando de este modo que los dispositivos adquiridos por las familias a Banana puedan enrolarse en el Apple School Manager del Centro Arenas Sur.

La existencia de una autorización legal de las familias proporciona la cobertura legal necesaria para que el equipo técnico de Banana realice la inscripción del equipo en el Programa de Inscripción de Dispositivos (DEP) como si se trataran de equipos adquiridos por el propio centro.

Estas acciones de configuración permiten mantener los equipos en el máximo nivel de seguridad garantizando su uso como una herramienta exclusivamente educativa evitando distracciones. El centro dispondrá de un sistema de control remoto automátizado que permite la supervisión completa de cientos de dispositivos dentro y fuera del aula.

Los equipos comprados en otros establecimientos no cuentan con un número DEP ID del proveedor y por tanto no pueden inscribirse en el Apple School Manager. Estos equipos habría que configurarlos y gestionarlos manualmente. Tendrán un nivel de supervisión mínimo y un nivel de seguridad bajo e incompatible con el uso educativo que se pretende.

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