andrey shkoriba it solutions
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/1.jpg)
Презентация решения IT‐Solutions по внедрению IP‐телефонии
![Page 2: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/2.jpg)
Что такое IP‐телефония?VoIP (англ. Voice over IP; IP‐телефония,
произносится "войп") — система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP‐сетям. Сигнал по каналу связи передается в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается) с тем, чтобы удалить избыточность.
Голосовая и видеосвязь посредством компьютерных сетей стала популярной во всем мире с начала XXI века и в настоящее время широко используется как частными пользователями, так и в корпоративном секторе.
![Page 3: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/3.jpg)
Что такое Asterisk?
Asterisk — свободное решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом. Приложение работает на операционных системах Linux, FreeBSD и Solaris. Имя проекта произошло от названия символа "*" (звездочка, астериск).
Asterisk обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP‐протоколов и предоставляет богатые функции управления звонками.
![Page 4: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/4.jpg)
Почему программная АТС вместо аппаратной?
Ответ на этот вопрос достаточно прост. АТС, в виде ПО с открытым исходным кодом Asterisk, предоставляет практически неограниченные возможности для конфигурации и управления звонками. Используя Asterisk Вы можете получить функционал call‐центра, многоступенчатого и гибкого IVR, системы мониторинга и отчетности, голосовой почты, внутреннего биллинга и многих других необходимых сервисов в «одном флаконе».
Удобный в настройке и постоянно развивающийся – Asterisk представляет собой модель АТС будущего. Его бесплатность тоже необходимо причислить к списку несомненных преимуществ.
![Page 5: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/5.jpg)
Elastix
После анализа всех предложений был выбран Elastix. В настоящее время он является наиболее оснащенным и удобным в работе решением. Используя Elastix, можно создать не только полнофункциональный VoIP‐сервис, но и некоторые другие сервисы обмена информацией. В стандартную поставку, кроме LAMP, входят: Postfix и Cyrus‐IMAP, почтовый веб‐интерфейсRoundCubeMail, Jabber‐сервер OpenFire, факс‐сервер HylaFax, две CRM‐системы (Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами) ‐ SugarCRM и VTigerCRM, система биллинга A2Billing, сервер DHCP и многие другие компоненты. Для настроек всех этих функций используется понятный веб‐интерейс собственной разработки. Причем, в отличие от других дистрибутивов, в Elastix интерфейс изначально локализован.
Elastix построен на CentOS 5, с которым он полностью совместим по пакетам. Разработчики дополнили стандартный Asterisk собственными утилитами и модулями сторонних производителей. Отмечается, что дистрибутив оптимизирован с учетом возможной работы на виртуальных машинах вроде VirtualBox, VMWare или XEN. Распространяется все это дело по лицензии GNU GPL.
![Page 6: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/6.jpg)
Dashboard
![Page 7: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/7.jpg)
Operator panel
![Page 8: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/8.jpg)
PBX
![Page 9: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/9.jpg)
Report billing
![Page 10: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/10.jpg)
vTigerCRM
![Page 11: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/11.jpg)
Выгоды использования IP‐телефонии
IP‐телефония имеет с обычной телефонией (PSTN) мало общего. Используемая техника при этом отличается очень сильно. Единственное сходство ‐ можно звонить через обе сети. Однако именно поэтому встает вопрос ‐ почему частные лица или предприятия должны переходить на использование новой технологии? VoIP имеет для этого аргументы.
![Page 12: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/12.jpg)
Вот некоторые из них:
• Экономия затрат
Тарифы на звонки с использованием IP‐телефонии значительно ниже чем аналогичные тарифы аналоговой телефонной связи (PSTN). Особенно видна разница в стоимости звонков на мобильных операторов, между городами и за границу.
![Page 13: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/13.jpg)
•Новые возможности
Уже сегодня работа около 40% call‐центров основана на применении технологии IP. Стало возможным на интернет‐страницах размещать кнопки "Call me" для того, чтобы позвонить, например, в службу поддержки и другая интеграция с современными веб‐приложениямии ПО.
![Page 14: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/14.jpg)
•Всего лишь одна инфраструктура
Ранее каждое предприятие должно было устанавливать и заботиться о двух сетях ‐ телефонной сетью с соединениями кабелем в виде звезды к каждому телефону и отдельной сетью для передачи данных. Для каждой сети на предприятии были отделы с собственным персоналом. VoIP ‐ это телефония в сети передачи данных при помощи интернет‐протокола (IP), то есть необходима лишь одна сеть ‐ сеть передачи данных. Это может вести к объединению отделов, сокращению персонала и, как следствие ‐ сокращение затрат. Использование всего лишь одной сети снижает производственные расходы и упрощает инфраструктуру.
![Page 15: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/15.jpg)
•Использование по всему миру
VoIP не является привязанным к определенному месту. Для обычной телефонной сети обязательно требуется физическое соединение и существует привязанность к определенному узлу. При использовании VoIP, пакеты данных передаются через интернет‐соединение. Можно использовать любое интернет‐соединение в любой точке мира. Номер телефона и способ действия при этом остаются неизменными. Это называется “кочевым” использованием и является также дополнительной выгодой VoIP.
![Page 16: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/16.jpg)
Предложение IT‐Solutions.
![Page 17: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/17.jpg)
Оператор связи Astelit, в лице системного интегратора IT‐Solutions как официального дилера, предлагает услугу «Единая сеть премиум IP» – эта услуга, позволяет корпоративным клиентам BUSINESS lifeзначительно снизить свои расходы на мобильную и офисную связь за счет объединения офисной IP‐телефонии и мобильных телефонов своих филиалов, структурных подразделений и отделений в единую сеть.
![Page 18: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/18.jpg)
Любые направления
Благодаря услуге «Единая сеть ПремиумIP» сотрудники компании смогутвоспользоваться преимуществами тарифов и предложений BUSINESS life для осуществления звонков во всех направлениях.
![Page 19: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/19.jpg)
Лучшие тарифыТарифы на фиксированную связь услуга «Единая сеть Премиум IP» Стоимость
грн/мин
Первые 200 минут для звонков на номера операторов фиксированной связи Украины в переделах города
0,00
Звонки на номера операторов фиксированной связи Украины в пределах города, 201‐840 минуты в рамках месяца
0,05
Звонки на номера операторов фиксированной связи Украины в пределах города, после 840 минуты в рамках месяца
0,04
Звонки внутри корпоративной группы (мобильные и фиксированные номера сети life:))
0,01
Звонки внутри сети life:) 0,05
Звонки на номера абонентов других мобильных операторов Украины 0,50
Звонки на номера операторов фиксированной связи Украины 0,30
Звонки в Россию, за минуту 0,99
Звонки на номера других стран 1,99
Абонентская плата и тарифы включает НДС.Для звонков в пределах города применяется посекундная тарификация. Для международных звонков и звонков по Украине применяется полная тарифная единица времени – 30 секунд, начиная с первой секунды. Для тарификации звонков до 30 секунд применяется полная тарифная единица времени – 30 секунд.
![Page 20: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/20.jpg)
Лицензия
НКРЗ принимает решительные меры по пресечению оказаний услуг телефонии без соответствующей лицензии.
Работайте с профессионалами, предоставляющими качественный сервис IP‐телефонии со всеми сопутствующими разрешениями и лицензиями!
![Page 21: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/21.jpg)
Услуга с выделением прямых городских номеров доступна в городах:
• Киев• Днепропетровск• Харьков• Одесса• Симферополь• Донецк
![Page 22: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/22.jpg)
К чему мы стремимся?
![Page 23: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/23.jpg)
Миссия компании:
• Создание эффективных бизнес‐решений на основе современных информационных технологий, которые помогают нашим клиентам повышать свою конкурентоспособность и быть лидерами в своей отрасли
![Page 24: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/24.jpg)
Ценности компании:
• Клиенты. Ключевой ценностью IT‐Solutionsявляются клиенты, что и предопределяет долгосрочную стратегию развития компании.
• Квалифицированный персонал. Подготовленные и обученные специалисты компании составляют фундамент в успешной реализации наших проектов.
• Надежность. Вы всегда можете рассчитывать на то, что мы выполним все достигнутые между нами договоренности.
![Page 25: Andrey shkoriba it solutions](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103109/5468c99daf795981018b569e/html5/thumbnails/25.jpg)
Стратегия развития:
• совершенствование профессионального уровня специалистов компании с целью предоставления высококачественных консалтинговых услуг, услуг по проектированию, внедрению, сопровождению и обслуживанию;
• постоянный поиск инновационных IT‐технологий, которые смогут вывести бизнес наших клиентов на новый качественный уровень;
• улучшение внутренних бизнес‐процессов компании и приведение в соответствие с ведущими международными стандартами качества