analyse arbeidsmotieven en mediagedrag kwantitatief onderzoek onder de primaire en potentiële...
TRANSCRIPT
Analyse arbeidsmotievenen mediagedrag
Kwantitatief onderzoek onder de
primaire en potentiële doelgroep
3 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
3
Kennis van de markt
Maximum maakt gebruik van het Arbeidsmarkt Gedragsonderzoek (AGO)
Dit onderzoek wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Intelligence Group en
gevalideerd door Stichting Economisch Onderzoek (SEO)
Het onderzoek wordt jaarlijks gehouden onder 18.000 respondenten
Met behulp van AGO kunnen specifieke doelgroepen worden geanalyseerd op
diverse onderwerpen (o.a. arbeidsmarktactiviteit, pullfactoren, oriëntatiegedrag
en mediagedrag)
4 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Doelgroepen
Met gebruik van het AGO kan het gedrag van werkenden en studenten binnen de gezondheidszorg
in kaart worden gebracht
Primaire doelgroep:
Hieronder wordt verstaan de mensen die affiniteit met de zorg hebben. Deze groep wordt
beschouwd als de meest kansrijke doelgroep
Werkzaam in de zorg- MBO werk en denkniveau
- Huidige branche: gezondheidszorg of medische zorg
- Huidige functie: verpleging of verzorging
Opleiding in de zorg- Studenten en scholieren
- Studierichting: gezondheidszorg (mens en dier)
De doelgroepen worden afgezet tegen de Nederlandse Beroepsbevolking
5 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsmotieven
6 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Pullfactoren
• Beide doelgroepen noemen een goede werksfeer als belangrijkste voorwaarde voor een aantrekkelijke baan
• Waar de werkzame doelgroep een vast contract belangrijker vindt dan de Nederlandse Beroepsbevolking, vinden
studenten dit juist minder belangrijk
• Hoewel een goed salaris tot de top-3 pullfactoren behoort vinden beide doelgroepen dit minder belangrijk dan de
Nederlandse Beroepsbevolking
• Mbo-studenten vinden opleidingsmogelijkheden nog belangrijker dan de totale groep studenten
Mbo studenten: 36%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Opleidingsmogelijkheden
parttimemogelijkheden
acceptabele reistijd
Uitdaging werk
Inhoud werk
Salaris
Vast contract
Werksfeer
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
7 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Dissatisfiers
• Geen goede eerste indruk is voor beide doelgroepen de belangrijkste reden om een baan niet te accepteren
• Hoewel de doelgroepen een goed salaris minder belangrijk vinden dan de Nederlandse Beroepsbevolking behoort
een “slecht” salaris wel tot de top-3 afhaakfactoren
• Vanwege het hoge aantal werkzame vrouwen in de zorg scoort de afwezigheid van parttime mogelijkheden
aanzienlijk hoger dan het landelijk gemiddelde
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Niet maatschappelijk verantwoordondernemen
Geen parttime mogelijkheden
geen goed imago
Salaris (minder danmarktconform)
Lange reistijd
geen goede eerste indruk
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
8 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsvoorwaarden
• Omdat de zorgsector wordt gekenmerkt door onregelmatige werktijden, vinden beide doelgroepen
onregelmatigheidstoeslag bovengemiddeld belangrijk
• Mbo-studenten vinden onregelmatigheidstoeslag nog belangrijker dan de totale groep studenten
• Ook het volgen van opleidingen wordt beschouwd als een belangrijke arbeidsvoorwaarde
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Aandacht gezondheidwerknemers
Opnemen verlof
Bijdrage ziektekostenverzekering
Reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Opleidingsmogelijkheden
Parttimemogelijkheden
Onregelmatigheidstoeslag
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
Mbo-studenten: 59%
9 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsdoelen
• Overeenkomstig met de Nederlandse Beroepsbevolking vinden beide doelgroepen plezier hebben in het werk het
belangrijkste arbeidsdoel
• Voor anderen klaarstaan vinden de doelgroepen bovengemiddeld belangrijk
• De studenten vinden een maatschappelijke bijdrage leveren erg belangrijk. Hiermee onderscheiden zij zich van de
werkzame doelgroep
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Een maatschappelijke bijdrageleveren
Contact met klanten
Voor anderen klaarstaan
Waardering van collega's
Veel leren
Financiële onafhankelijkheid
balans werk en privé
Plezier in werk
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
10 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Mediagedrag
11 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Mediabronnen normaal
• Ten opzichte van het landelijke gemiddelde maakt de werkzame doelgroep iets
minder gebruik van de verschillende mediabronnen. Echter op het gebruik van huis-aan-huis
bladen scoort de doelgroep juist hoger• Vergeleken met de Nederlandse Beroepsbevolking maken de studenten meer gebruik van
internet, tv, dagbladen en vakbladen maar minder van huis-aan-huis-bladen, radio en
teletekst
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vakblad/tijdschrift
Teletekst
Radio
dagblad
Huis-aan-huisblad
TV
Internet
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
12 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Mediabronnen oriëntatie
• Ter oriëntatie op de arbeidsmarkt maken beide doelgroepen het meest gebruik van vacaturesites. De werkzame
doelgroep scoort echter wel onder het landelijk gemiddelde
• Beide doelgroepen onderscheiden zich door hun hoge gebruik van open sollicitaties
• De werkzame doelgroep maakt aanzienlijk meer gebruik van huis-aan-huisbladen. De studenten juist aanzienlijk
minder
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Vakblad/tijdschrift
Bekenden
Huis-aan-huisblad
Dagblad
Open sollicitatie
Vacaturesite
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
13 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsmarktactiviteit
• De doelgroepen kenmerken zich door hun lage arbeidsmarktactiviteit
• Een groot percentage is niet op zoek of latent op zoek naar een nieuwe baan
• Het percentage dat actief op zoek is naar een baan is lager dan het landelijk gemiddelde
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Actief op zoek naar een (nieuwe)baan
Latent op zoek naar een (nieuwe)baan
Niet op zoek naar een (nieuwe)baan
NBB Studenten Zorg Werkzaam Zorg
14 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Onderscheidende factoren werkende doelgroep
Opvallende pullfactoren:-Vast contract-Parttime mogelijkheden
Onderscheidende afhaakfactoren:-Geen parttime mogelijkheden-Geen vaste werkplekBelangrijkste arbeidsvoorwaarden:
-Onregelmatigheidstoeslag- Parttimemogelijkheden
Het belangrijkste arbeidsdoel is plezier hebben in het werk
87% is vrouw
95% is autochtoon
Hobby’s en interesses:-Winkelen-Puzzelen en spelletjes- Huisdieren
15 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Onderscheidende factoren studenten
Goede werksfeer is de belangrijkste pullfactor
Voor anderen klaarstaan en een maatschappelijke bijdrage leveren zijn belangrijke arbeidsdoelen
Onderscheidende arbeidsvoorwaarden:-Onregelmatigheidstoeslag-Opnemen van ouderschapsverlof
Dissatisfiers zijn:-Een slechte eerste indruk-Lange reistijd
80% is autochtoon
70% is vrouw
Hobby’s en interesses:-Tv/dvd kijken-Naar film gaan-Sporten
16 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Doelgroepen
Naast het analyseren van de arbeidsmotieven van de primaire doelgroep heeft
Maximum als aanvullende analyse de potentiële doelgroep in kaart gebracht. Zo kan er een
globaal beeld worden geschetst van de groep die nu niet werkzaam is in de verpleging maar
dit wellicht wel zou willen. Deze analyse geeft inzicht in zowel de demografische kenmerken
van de potentiële doelgroep als in de arbeidsmarktmotieven
Potentiële doelgroep:Hieronder wordt verstaan de mensen die niet werkzaam zijn in de verpleging maar die deze functie wel aantrekkelijk vinden
- Aantrekkelijke functie: therapeut, verpleegkundige of verpleeghulp
- Huidige functie is niet: verpleging/verzorging
17 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Demografische kenmerken potentiële doelgroep (1)
• Meer dan de helft van de mensen die aangeeft verpleging een aantrekkelijke functie te vinden
heeft een mbo- of hbo-diploma
• Het aandeel van de mensen die verpleging een aantrekkelijke functie vindt neemt toe
naarmate de leeftijd hoger wordt. Dit blijkt ook uit de praktijk: de gemiddelde leeftijd van
medewerkers in de zorgsector is 41 jaar
15-192% 20-24
8%
25-2911%
30-3413%
35-3913%40-44
14%
45-4920%
50-6419%
VWO6% VMBO
7%
WO7%
MAVO10%
HAVO15%MBO
28%
HBO 27%
Gemiddelde leeftijd zorgsector is
41 jaar*
*Bron: CAOP, 2007
18 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Demografische kenmerken potentiële doelgroep (2)
• Van de mensen die aangeeft verpleging een aantrekkelijk beroep te vinden is 28 procent man
• Slechts 8 procent van de potentiële doelgroep is autochtoon. Dit komt overeen met het huidige
percentage allochtonen dat werkzaam is in de zorgsector: 5 procent
man28%
vrouw72%
Autochtoon92%
Allochtoon8%
Percentage mannen In de zorgsector: 17%*
Percentage allochtonen In de zorgsector: 5%*
*Bron: CAOP, 2007
19 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsmarktgegevens potentiële doelgroep (2)
• Van de potentiële doelgroep heeft 60 procent momenteel een zorggerelateerde functie
(medisch of sociaal/maatschappelijk)
• 26 procent van de mensen die aangeeft verpleging een aantrekkelijke functie te vinden heeft
nu een administratieve of secretariële functie
Onderwijs14%
Administratief/secretarieel26%
Sociaal/maatschappelijk26%
Medische dienstverlening 34%
20 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsmarktactiviteit potentiële doelgroep
• De potentiële doelgroep is bovengemiddeld latent op zoek naar een andere baan
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Actief op zoek
Niet op zoek
Latent op zoek
NBB Potentiële doelgroep
21 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Pullfactoren potentiële doelgroep
• Opvallend is dat de potentiële doelgroep de inhoud van het werk erg belangrijk vindt. Salaris
vindt zij daarentegen minder belangrijk
• De doelgroep beschouwt de mogelijkheid om parttime te werken als een belangrijkere reden
om een baan te accepteren dan de Nederlandse Beroepsbevolking
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Parttimemogelijkheden
acceptabele reistijd
Uitdaging van werk
Vast contract
Salaris
Inhoud van werk
Werksfeer
NBB Potentiële doelgroep
22 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Dissatisfiers potentiële doelgroep
• De belangrijkste reden om een baan niet te accepteren is een te lange reistijd
23 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsdoelen potentiële doelgroep
• Plezier hebben in het werk is voor de potentiële doelgroep erg belangrijk. Ook een goede
balans tussen werk en privé vindt zij bovengemiddeld belangrijk
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Maatschappelijke bijdrage leveren
Waardering van collega's
Contact met klanten
Financiële onafhankelijkheid
Veel leren
Balans werk en privé
Plezier in het werk hebben
NBB Potentiële doelgroep
24 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Arbeidsvoorwaarden potentiële doelgroep
• De potentiële doelgroep vindt opleidingsmogelijkheden en de mogelijkheid om parttime te
werken bovengemiddeld belangrijk
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Onregelmatigheidstoeslag
Bijdrage ziektekostenverzekering
13e maand
Reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Parttimemogelijkheden
Opleidingsmogelijkheden
NBB Potentiële doelgroep
25 QuickTime™ and a decompressor
are needed to see this picture.
Onderscheidende factoren potentiële doelgroep
60 procent heeft een zorggerelateerde functie
Belangrijkste arbeidsdoelen zijn:- plezier in het werk hebben- een goede balans tussen werk en privé
Belangrijkste onderscheidende arbeidsvoorwaarde is de mogelijkheid om parttime te werken
Onderscheidende pullfactoren: - inhoud van het werk- parttime-mogelijkheden- aansluiting bij persoonlijke idealen
72% is vrouw
92% is autochtoon
Hobby’s en interesses:- lezen- buitenshuise activiteiten - huisdieren