ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALES DE LA EMPRESA• Líder en la comercialización de maquinarias y una de las principales importadoras del país.• Calidad de servicio mediante soporte técnico en el mercado, factor que la diferencia de la competencia..• Diversificación en caso todos los sectores de la economía, lo que le permite protegerse de las fluctuaciones de la demanda de un solo sector.• Valor agregado a las máquinas que comercializa, basado en un adecuado sistema de servicios y de mantenimiento así como la disponibilidad de repuestos y un alto valor residual de sus máquinas en el mercado.• Representación exclusiva de marcas internacionales reconocidas.• Única distribuidora de Caterpillar en el Perú desde 1942.

OPORTUNIDADES• Variada ejecución de proyectos de construcción y remodelación en la ciudad de

Lima, además de ejecución de proyectos y megaproyectos relacionados al sector minero, lo que producirá una expansión en la demanda de maquinarias, así como el desarrollo de industrias complementarias.RIESGOS• Sensibilidad a las variables macroeconómicas tales como la inflación, la crisis financiera internacional, las fluctuaciones del tipo de cambio y el crecimiento vinculado con los ciclos económicos.• Mercado altamente competitivo en las líneas de productos que comercializa.

DEBILIDAD• Concentración en existencias. Más de la mitad de los activos de la empresa se encuentran en existencias: maquinarias, equipos y repuestos, lo cual ocasiona gastos financieros en caso de un sobre stock y lo cual reduce la capacidad de pago de la empresa en el corto y mediano plazo.

Fortalezas y oportunidades

Ferreyros destaca por ser la única empresa autorizada para distribuir losproductos Caterpillar en el Perú. La relación de Ferreyros con Caterpillar tienemás de 70 años y se formaliza con la renovación periódica del contrato,habiéndose firmado el último en el 2004, con duración indefinida.Por otro lado, la relación de Caterpillar con sus distribuidores a nivel mundialincluye no solamente la provisión de equipos sino también la disponibilidad desistemas de comunicación entre distribuidores para facilitar la reventa deaquellos productos que no puedan ser colocados en el mercado, lacapacitación del personal para manejo y reparación de equipos y el acceso afuentes de financiamiento a través de su brazo financiero, CaterpillarFinancial Services (CFS).La cobertura a nivel nacional que brinda Ferreyros a través de sus oncesubsidiarias y sucursales, las mismas que ofrecen los productos quecorresponden a las líneas de las empresas y los servicios post-venta, así comoel servicio in situ dentro de los campamentos mineros.Sobresale por el reconocido servicio postventa y la estrategia de proveer unaamplia gama de productos de alta calidad, la entrega oportuna de los mismos y la asesoría en su uso. Asimismo, el parque de unidades vendidas alsegmento de gran minería, construcción e industria ha generado unaimportante demanda por servicio post-venta que se ha convertido en uno delos rubros más representativos dentro de los ingresos de la empresa.La

implementación de la herramienta Six Sigma ha generado ahorrosimportantes por la mejora en diversos procesos operativos como el pago

proveedores, aduanas y transporte, entre otros, lo cual ha contribuido a lamejora de los resultados de la empresa.De acuerdo con lo indicado en el Reporte de inflación a marzo del 2011 delBCRP, las perspectivas del crecimiento de la economía peruana para el año2011, este ha proyectado un crecimiento del PBI de 7%. En este sentido, elsector “minería e hidrocarburos”1 y “construcción” en el cualFerreyros orientagran parte de sus ventas, crecerán en un 4.7% y 11.3%, respectivamente.

Amenazas y debilidades

La sensibilidad de las ventas al ciclo económico, al tratarse de bienes decapital, están correlacionadas con el nivel de crecimiento de la economíaperuana por lo que el retraso de las inversiones y la postergación en laejecución de proyectos podrían tener un impacto negativo para la empresa.Muestra de ello es la mejora en la calidad de cartera en el actual cicloexpansivo, situación contraria a la observada en el año 2002. Al respecto sedebe tener en cuenta que la cartera deteriorada se encuentra provisionada al100%.La concentración en el sector minero, que llega a representar, al 31 de marzode 2011, el 48% de las ventas, está altamente correlacionada con elcrecimiento del sector y, las empresas que lo componen presentan ingresossensibles a las fluctuaciones en el precio de los minerales.Asimismo, la participación de las ventas al sector construcción representó29% del total de las ventas al primer trimestre de 2011.Los ingresos de la empresa se contraerían significativamente si Caterpillardecide contar con otros distribuidores, terminar su relación con Ferreyros oreducir la gama de productos a su disposición. Sin embargo, esta amenaza seencuentra mitigada por la larga relación comercial entre Ferreyros yCaterpillar, de más de 60 años