anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves...

38
JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL ANÀLISI I ABORDATGE DE L’ASSETJAMENT ENTRE IGUALS MITJANÇANT L’ÚS DE LES NOVES TECNOLOGIES Amb el suport del Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada María José Bartrina Andrés

Upload: departament-de-justicia-generalitat-de-catalunya

Post on 06-Jul-2015

794 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

Presentació de la recerca: M. José Bartrina Sessió d'investigació que va tenir lloc al CEJFE el dia 27 de març de 2012

TRANSCRIPT

Page 1: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

ANÀLISI I ABORDATGE DE L’ASSETJAMENT ENTRE

IGUALS MITJANÇANT L’ÚS DE LES

NOVES TECNOLOGIES

Amb el suport del Centre d’Estudis

Jurídics i Formació Especialitzada María José Bartrina Andrés

Page 2: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

GUIÓ

Sensibilització

Conductes de risc

Objectius

Disseny metodològic

Resultats

Conclusions

Algunes propostes

Page 3: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

SENSIBILITZACIÓ

Coneixements necessaris i filtres de protecció

Cura en la protecció dels menors

Riscos per un ús inadequat en l’adolescència

Vulneració dret intimitat amb connexió 24/7

Llars que disposen connexió amb banda ampla

Llars amb fills amb nivell d’accés a Internet

Activitat i comunicació entre iguals a la xarxa

Connexió d’hores diàries en la franja 14-19 anys

Page 4: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

OPORTUNITATS i RISCOS

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

SENSIBILITZACIÓ

CIBERBULLYING

BEDROOM CULTURE

SOCIALITZACIÓ

DATING VIOLENCE

Page 5: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONDUCTES DE RISC

«Implica l’ús de les TIC per

recolzar una conducta deliberada,

repetida i hostil per part d’un

individuo o un grup, amb la

intenció de danyar a l’altre»

B. Belsey, 2005

►ANONIMAT

►INSTANTANEITAT

►PUBLICITAT

►MITJANS

►ACCESSIBILITAT 24/7

►REITERACIÓ

►INTENCIONALITAT

►EDATS SIMILARS VICTIMA I ASSETJADOR

Page 6: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONDUCTES DE RISC

T I P U S

MISSATGES DE TEXT (SMS)

MISSATGES MULTIMEDIA (MMS)

TRUCADES TELEFÒNIQUES

CORREU ELECTRÒNIC

SESSIONS DE XAT

MISSATGERIA INSTANTÀNIA

PUBLICITAT EN WEBS D’INFORMACIÓ PERSONAL O SECRETS

JOCS INTERACCTIUS ONLINE I LES PDAs

P. K. Smith (2006)

Page 7: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONDUCTES DE RISC

FORMES DE CIBERBULLYING

PROVOCACIÓ INCENDIÀRIA : Flaming

FUSTIGAMENT : Harassment

DENIGRACIÓ : Denigration

SUPLANTACIÓ DE LA PERSONALITAT: Impersonation

DIFAMACIÓ I EL JOC BRUT: Outing and trickey

EXCLUSIÓ SOCIAL : Exclusion

CIBERASSETJAMENT : Cyberstalking

(N. Willard, 2006)

Page 8: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONDUCTES DE RISC

Consisteix en la difusió o publicació de

continguts de tipus sexual, produïts pel

mateix remitent utilitzant un dispositiu

tecnològic.

Page 9: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONDUCTES DE RISC

Acció en grup d’adolescents que aborden a un vianant i, sense motiu

aparent, l’agredeixen mentre ho filmen amb els seus telèfons mòbils.

L’agressió es fa pública a la xarxa.

Page 10: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

OBJETIUS

Algunes característiques dels ofensors i de les víctimes.

Formes i tipus de mitjà emprat (internet, telèfon mòbil i/o

videojocs) en l’agressió electrònica.

Abordatge des de la justícia juvenil en diferents fases del

procediment.

Orientacions per la gestió del conflicte en la praxis

professional.

Page 11: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

DISSENY METODOLÒGIC

Població objecte de l’estudi:

Expedients incoats per la Fiscalia de Menors entre 14-18 anys

Intervé un dispositiu tecnològic en la conducta d’assetjament

Intervenció de l’Equip Tècnic en un programa mediació-

reparació i/o assessorament

Delimitació temporal:

Període d’1 de gener 2009 a 30 de juny 2011

ANY SUBJECTES EXPEDIENTS

2009 47 22

2010 64 41

2011 74 47

TOTAL 185 110

Page 12: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

DISSENY METODOLÒGIC

RELACIÓ FETS

Amenaça

Assetjament sexual

Calúmnia

Coacció

Contra la integritat moral

Danys informàtics

Delictes d’opinió

Descoberta i revelació de secrets

Exhibicionisme i provocació sexual

Extorsió

Injúria

Lesions

Usurpació identitat

Vexacions injustes

Violència psíquica sobre persones

LA INTIMITAT L’HONOR I LLIBERTAT PERSONAL LA INTEGRITAT

Page 13: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

DISSENY METODOLÒGIC

IDENTIFICACIÓ DE VARIABLES

Imputats

Identificació i característiques sociodemogràfiques

Categorització del fet

Tipus de dispositiu i aplicació

Intervenció de l’equip tècnic: MR-ATM-AMC

Variables judicials i variables temporalitat

Víctimes

Identificació i característiques sociodemogràfiques

Número implicades en el fet per intervals d’edat

Relació, accions i conseqüències

Formes exercida la victimització

Page 14: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

DISSENY METODOLÒGIC

ENTREVISTES PROFESSIONALS: ÀMBIT JURÍDIC I TÈCNIC

PAPER DE LES TIC EN ELS CASOS DE L’ÀMBIT PENAL JUVENIL

CONDUCTES DE RISC PER L’ÚS INADEQUAT DE DISPOSITIUS I

APLICACIONS

INTERVENCIÓ EN AQUESTS TIPUS DE CONFLICTE

INICIATIVES I RECURSOS PER L’ABORDATGE

BLOCS TEMÀTICS

Page 15: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

DISSENY METODOLÒGIC

Page 16: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques imputats i víctimes

Característiques penals i criminològiques

Mitjans tecnològics utilitzats en l’assetjament

Principals llocs d’ús i comissió del fet

Característiques de l’abordatge des de l’àmbit jurídic

La percepció del fenomen en els professionals

Page 17: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques

Gènere:

58,9 % nois i 41,1% noies

Nacionalitat:

73% de Catalunya i 14,1% d’Amèrica Central i del Sud

75,7% nacionals i 17,9% estrangers

Residència:

28,6% Barcelonès , 22,7% Baix Llobregat ,

15,7% Vallès Occidental i 11,9% Maresme

Nivell d’estudis:

63,2% alumnes de l’ESO

IMPUTATS - I -

Page 18: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques

Problemàtica escolar:

Baix rendiment acadèmic: 47%

Absentisme : 15%

Problemàtica conductual: 19%

Abandó definitiu de l’escolarització: 4%

Problemàtica relacionada amb la salut mental: 6% (3,8% ♀ i 2,2% ♂)

Classe social : 45% mitjana

Estil educatiu progenitors:

28% permissiu

21% autoritatiu

IMPUTATS – II -

Page 19: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques

Sexe

Edat Home Dona Total

14 anys

15 anys

16 anys

17 anys

n % n % n %

41

31

21

16

22,2

16,8

11,4

8,6

21

20

16

19

11,4

10,8

8,6

10,3

62

51

37

35

33,6

27,6

20,0

18,9

Total 109 58,9 76 41,1 185 100,0

IMPUTATS - III -

Page 20: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques

Gènere:

40,6% nois i 56,4 % noies

Nacionalitat:

62,4% de Catalunya i 10,5% d’Amèrica Central i del Sud

65,4% nacionals i 13,5% estrangers

Residència:

26,3% Barcelonès , 15,8% Vallès Occidental,

10,5% Maresme i 7,5 Baix Llobregat

Nivell d’estudis:

56,3% alumnes de l’ESO

Vulnerabilitat: disminució, víctimes noies en relacions de parella

VICTIMES - I -

Page 21: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques

Percepció de victimització:

58,6% inferior a 30 dies

18,8% d’1 a 6 mesos

6,8% de 6 a 12 mesos

4,5% superior a 12 mesos

Trastorns associats : 63,2% cap

36,8% dels casos admet algun tipus : 15% ansietat i por i 9,8 por

Edat:

Menor de 14 15,8 %

14-15 37,6 %

16 -17 16,6 %

18 o més 14,3 %

VICTIMES - II -

Page 22: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques sociodemogràfiques

90%

10%

Coneguda

Desconeguda

Company d’escola : 43,6%

Entorn de residència: 24,8 %

Parella-exparella: 10%

Amistat: 9 %

TIPUS DE RELACIÓ

Page 23: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques penals i criminològiques

71

28

38

48

0

10

20

30

40

50

60

70

80

HOMES DONES

DELICTES

FALTES

FETS

Page 24: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques penals i criminològiques

41,1

23,2 20,6

7,6 4,9 1,1 1,1 0,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

TIPUS DE FETS

Page 25: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques penals i criminològiques

41,1

28,1

17,8

13

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

HOMES DONES

PRIMÀRIA

REINCIDENT

CONDUCTA

Page 26: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques penals i criminològiques

65%

35%

Grupal

Individual

TIPUS DE COMISSIÓ

Page 27: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques penals i criminològiques

51,1

26,3

9,8 5,3 3 1,5 0,8 0,8 1,5

0

10

20

30

40

50

60

CONDUCTES DE RISC

Page 28: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques penals i criminològiques

CONDUCTA ASSETJADORA

77

102

33

10 22

2

59

0

20

40

60

80

100

120

140

SI

NO

Page 29: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Mitjans tecnològics utilitzats en l’assetjament

85,4

14,6

35,7

64,3

0

100

0

20

40

60

80

100

120

SI NO

Ordinador

Telèfon mòbil

Videojocs

DISPOSITIUS UTILITZATS

Page 30: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Mitjans tecnològics utilitzats en l’assetjament

6,5

28,6

49,2

21,1

1,6

3,2

0 20 40 60 80 100 120

Correu Electrònic

Missatgeria

Xarxa social

Fotolog-bloc

Webcam

Youtube

APLICACIONS INTERNET

Page 31: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Principals llocs d’ús i comissió del fet

82,2

48,1

25,4

1,6 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Llar Carrer Escola Cibercafé

LLOCS

Page 32: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques de l’abordatge des de l’àmbit jurídic

62% resolts i 38% instrucció

96,2% permet la conciliació-reparació a la víctima

69,2% primaris i 30,8% reincidents ( 4,3% en ús TIC)

Temps transcorregut entre fets i entrevista equip tècnic de 6 a 12 mesos:

oferiment mediació : 43,8%

assessorament: 21,6%

42,7% Sobreseïment

L’acord judicial en un 10,8% és una mesura en medi obert :

4,9% LV

4,3% PBC

CAUSES REVISADES

Page 33: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

Característiques de l’abordatge des de l’àmbit jurídic

52,8

6,7 6,7

33,8

0

10

20

30

40

50

60

Conciliació Activitat educativa Interès reparatori Art. 27.4

SOLUCIONS EXTRAJUDICIALS

Page 34: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

RESULTATS

La percepció del fenomen en els professionals

Fenomen d’abast generalitzat

Emergència però difícil quantificar

Protagonisme xarxes socials

Preocupació pels efectes en la víctima

Front als riscos: educar competències

Importància variables edat i gènere

Temps intervé en major victimització

Potenciar les solucions extrajudicials

Funció educativa en mesures del medi obert

Agilitat en la resposta des de l'àmbit penal

Programes i intervencions especialitzades

Necessitat de formació específica

Atenció a la víctima

Desconeixement de recursos

per l’abordatge

PAPER TIC CONDUCTES DE RISC

INTERVENCIÓ EN EL CONFLICTE INICIATIVES-RECURSOS

Page 35: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONCLUSIONS

Protagonisme dels dispositius tecnològics en l’adolescència mitja (franja 14-17)

Delictes tradicionals comesos ara mitjançant aquests nous mecanismes de comunicació

Connexió amb el bullying tradicional

Importància família (control-cura i suport) i escola (educació competències)

Relació amb l’expressió d’una conducta violenta

Emergència del fenomen: incidència 10,9% previsió a l’alça

Les noies són sovint més víctimes i autores d’assetjament cibernètic

Major incidència en la franja 14-15 anys amb descens progressiu amb més edat

Violència en la relació de parella, més patiment encara que el temps sigui més curt

Problemes escolars (baix rendiment i dificultats per assumir normativa)

L’exposició a un risc més alt relacionat amb un estil de criança més permissiu

ACTORS

Page 36: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

CONCLUSIONS

Solucions extrajudicials: bona alternativa per l‘abordatge d’aquests conflictes

Potenciar una intervenció adreçada a la conciliació-reparació a la víctima

Per casos més greus: resposta judicial des del Medi Obert

Importància de programes i actuacions que orientin la intervenció i evitin l’arbitrarietat institucional

Temps de l’agressió i edat víctima

ABORDATGE

MITJANS

Protagonisme xarxes socials i gravació de vídeos i violació intimitat en la franja 15-16 anys

Reveladora la combinació de telèfon mòbil amb ordinador en els casos estudiats

Ús habitual de diverses aplicacions en la conducta d’assetjament

Page 37: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

ALGUNES PROPOSTES

Aprofundir des d’una vessant qualitativa en estudis sobre

victimització

Formació en competències als professionals per optimitzar

la resolució d’aquests conflictes

Marc regulador entorn a la intervenció front aquest

assetjament cibernètic

Page 38: Anàlisi i abordatge de l'assetjament entre iguals mitjançant l'ús de les noves tecnologies

JUSTICIA JUVENIL I ADOLESCENTS EN L’ERA DIGITAL

AGRAÏMENTS

MOLTES GRÀCIES

Email: [email protected]