získavanie a vyhľadávanie zamestnancov

1

Získavanie a vyhľadávanie zamestnancov

Miloš HITKAKatedra podnikového hospodárstva

Technická univerzita vo Zvolene

2

Obsah prednášky

Základné pojmy Postavenie získavania zamestnancov v procese

riadenia ľudských zdrojov Proces získavania zamestnancov Zdroje pracovných síl Metódy získavania zamestnancov Náklady investícií do procesu získavania

zamestnancov

3

Získavanie zamestnancov

Získavanie zamestnancov je proces, ktorého účelom je s primeranými nákladmi a v žiadanom čase zabezpečiť, aby na zverejnenú ponuku voľných pracovných miest pozitívne reagoval dostatočne veľký počet vhodných uchádzačov z okolia organizácie i uchádzačov z radov zamestnancov organizácie.

4

Vyhľadávanie zamestnancov

Vyhľadávanie zamestnancov je špecifickou súčasťou procesu získavania, ktorého účelom je nájsť na konkrétne pracovné miesto konkrétneho zamestnanca so špeciálnymi schopnosťami (napr. miesto profesora na VŠ).

• ponuka materiálnych, alebo nemateriálnych benefitov,• ponuka a získanie formálnych výhod, postavenia a uznania.

5

Postavenie získavania zamestnancov v procese riadenia ľudských zdrojov

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti

6

Plánovacie činnosti

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti

Personálna stratégia

Špecifikácia práce a zamestnanca

Personálna politika

Vytváranie pracovných miest

7

Získavacie činnosti

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti

Získavanie zamestnancov

Výber zamestnancov

Vyhľadávanie zamestnancov

Prijímanie zamestnancov

Orientácia zamestnancov

8

Riadiace činnosti

Zvyšovanie výkonu zamestnancov

Riadenie talentov

Riadenie výkonu zamestnancovRiadenie vedomostí

Tvorivé vedenie zamestnancovRiadenie kariéry

Tvorba motivačných programov

Rozmiestňovanie zamestnancov

Komunikácia na pracovisku

Starostlivosť o zamestnancov

Pracovné vzťahy

Kultúra, filozofia a etikaorganizácie

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti

9

Rozvojové činnosti

Hodnotenie a odmeňovaniezamestnancov

Vzdelávanie zamestnancov

Tímová práca

Motivácia a stimuláciazamestnancov

Hodnotenie a oceňovanie práce

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti

10

Kontrolné činnosti

Personálny audit

Personálny controling

Personálne informačné systémy

Návratnosť investícií do RĽZ

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti

11

Záverečné činnosti

Prepúšťanie zamestnancov

Plánovacie činnosti

Získavacie činnosti

Riadiace činnosti

Rozvojové činnosti

Kontrolné činnosti

Záverečné činnosti Penzionovanie zamestnancov

Proces získavania zamestnancovObjem trhu práce- identifikácia zdrojov pracovnej sily

- interné- externé

Oslovenie potenciálnych uchádzačov- výber metódy získavania pracovnej sily

- voľba dokumentov požadovaných organizáciou

- zverejnenie ponuky voľného pracovného miesta

Prihlásenie potenciálnychuchádzačov- predbežný výber (predvýber)

Vybratí uchádzači

13

Získavanie zamestnancov – dvojstranný komunikačný proces

Záujemcovia o prácu – potrebujú presné informácie o tom, čo im organizácia a práca v organizácii môže v budúcom zamestnaní poskytnúť, alebo čo bude organizácia vyžadovať.

Organizácia – vyžaduje presné informácie o pracovno–osobnostnom obraze uchádzača.

14

Zdroje pracovných síl

• Vnútorné zdroje pracovných síl

• Vonkajšie zdroje pracovných síl

• Doplnkové zdroje pracovných síl

15

Vnútorné zdroje pracovných síl

• Zamestnanci, ktorých pracovné miesta zanikli v dôsledku organizačných zmien alebo v dôsledku skončenia určitého projektu.

• Zamestnanci, ktorých výkon je taký dobrý, že je vhodné prideliť im náročnejšiu a zodpovednejšiu prácu, než akú vykonávali doteraz.

• Zamestnanci, ktorí majú z rôznych dôvodov záujem prejsť na uvoľnené, alebo novovytvorené miesto v inej časti organizácie.

16

Vonkajšie zdroje pracovných síl

• Voľné pracovné sily na trhu práce (nezamestnaní evidovaní na úradoch práce)

• Absolventi vzdelávacích inštitúcií

• Zamestnanci iných organizácií, ktorí sa rozhodli zmeniť zamestnanie

17

Doplnkové zdroje pracovných síl

• Ženy v domácnosti

• Dôchodcovia

• Študenti

• Zamestnanci iných organizácií, ktorí hľadajú prácu na čiastočný pracovný úväzok

Metódy získavania zamestnancov

Metóda získavania zamestnancov

finančná náročnosť

časová náročnost

pravdepodobnosť výberu najvhodnej

šieho uchádzača

Teritoriálny záber

evidencia náhodných uchádzačov

o zamestnanienízka vysoká neutrálna

v závislosti

od uchádzač

ov

sprostredkovanie a doporučenie

zamestnancom našej organizácie

nízka nízka vysoká nízka

spolupráca so vzdelávacími inštitúciami

nízka nízka vysoká neutrálna

Metódy získavania zamestnancov

Metóda získavania

zamestnancovfinančná

náročnosťčasová náročnost

pravdepodobnosť výberu najvhodnej

šieho uchádzača

Teritoriálny záber

spolupráca s úradmi práce nízka nízka nízka vysoká

náborové agentúry vysoká vysoká vysoká vysoká

inzercia v periodikách a v médiách

v závislosti od typu

periodika, resp. média

vysoká neutrálna

v závislosti od typu periodika, resp. média

využitie vlastnej evidencie

o zamestnancochnízka nízka vysoká nízka

20

Prehľad výhod a nevýhod získavania zamestnancov z interných a externých zdrojov

výhody nevýhody

interné zdroje

- organizácia pozná všetky stránky výkonu zamestnanca- zamestnanec dobre pozná filozofiu a vízie firmy, požiadavky a podmienky práce v organizácii- nižšie náklady na získanie a orientáciu zamestnanca

- pri získavaní iba z interných zdrojov môže dôjsť k brzdeniu rozvoja firmy- súťaženie o povýšenie môže medzi zamestnancami vyvolávať nezdravé vzťahy- preradením zamestnanca na nové pracovné miesto sa uvoľní miesto, ktoré dovtedy zastával

21

Prehľad výhod a nevýhod získavania zamestnancov z interných a externých zdrojov

výhody nevýhody

externé zdroje

- často je lacnejšie a rýchlejšie získať kvalifikovaného odborníka z okolia (v porovnaní s dlhotrvajúcou výchovou v organizácii)- uchádzači z okolia organizácie môžu do organizácie vniesť nové a kreatívne myslenie

- náklady získavania bývajú vysoké a orientácia nových zamestnancov môže trvať dlhší čas- môže dochádzať ku vzniku konfliktov medzi dlhoročnými a novými zamestnancami z dôvodu sklamania, alebo závisti stabilizovanými zamestnancami, ktorí sa cítili vhodnými uchádzačmi na obsadené miesto 

22

Dôležitosť získavacích činností

Získavanie zamestnancov je jednou z najdôležitejších personálnych činností, lebo spolu s výberom zamestnancov rozhoduje o tom, koľko a akých zamestnancov budeme mať v podniku k dispozícii. Tento proces pokračuje predložením žiadosti o zamestnanie a pokračuje prijímaním a orientáciou.

23

Dôležitosť získavacích činností

Vzhľadom na finančnú nákladovosť celého procesu získavanie – výber – prijímanie – orientácia je potrebné pri prípadnej fluktuácii zamestnancov analyzovať celý proces, vyhodnotiť problematické miesta a uskutočniť opatrenia na ich elemináciu.

24

Náklady získavacích činností

POLOŽKA NÁKLADY

Získavanie zamestnancov 1 000,- €

Administratívne práce, korešpondencia 100,- €

Zasadnutie výberovej komisie 150,- €

Proces orientácie zamestnanca v trvaní 3 mesiace

3 000,- €

Zaškolenie zamestnanca tútorom (mzda tútora)

200,- €

Náklady na vzdelávanie zamestnanca 1 000,- €

Náklady spolu 5 450,- €

Tabuľka: Príklad nákladov na získavacie činnosti

25

Odporúčaná literatúra

1. BLAŠKOVÁ, M.: Riadenie a rozvoj ľudského potenciálu. ŽU v Žiline, 2003. ISBN80-8070-034-6.

2. GALAJDOVÁ, V. – HITKA, M.: Personálny manažment. TU Zvolen, 2008. ISBN 978-80-228-1896-4.

3. KOUBEK, J.: Řízení lidských zdrojů. Praha: Management Press, 2003. 367 s. ISBN 80-7261-033-3.