workplace und mobility anbieter & dienstleister im …
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© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 1
WORKPLACE UND MOBILITYANBIETER & DIENSTLEISTERIM VERGLEICH
CRISP VENDOR UNIVERSE - 2017 / 2018
Studienreport von Maximilian Hille, Anna-Lena Schwalm
EXECUTIVE BRIEF FÜR
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 2
ÜBERBLICKCRISP VENDOR UNIVERSE |WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTERR
Überblick 02
1 Marktupdate Unified Endpoint Management 03
2 UEM Marktlandschaft – Wer treibt die Innovation? 05
3 Marktausblick – Das nächste Level von Unified Endpoint Management 07
4 Erfolgsfaktoren für IT-Entscheider 08
5 Matrix42 – Accelerator des Unified Endpoint Management 09
Über Crisp Research 13
Kontakt & Copyright 14
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 3
1 MARKTUPDATE UNIFIED ENDPOINT MANAGEMENT
CRISP VENDOR UNIVERSE |WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER
Das Jahr 2017 war definitiv spannend für das mobile Arbeiten
und Unified Endpoint Management. Die Kern-Anforderungen
an die CIOs wurden auch in diesem Jahr neu und vor allem
schärfer definiert. Immer neue Technologien, noch kürzere
Reaktionszeiten auf Kunden und Partner und ein gesteigerter
Sicherheitsbedarf sind die Auslöser.
Unternehmen haben intensiv damit begonnen, ihre eigenen
Fachbereiche mit verschiedenen Endgeräten und mobilen
Apps auszustatten und bei der täglichen Arbeit zu unterstüt-
zen. Auf dem Weg dorthin spielt Unified Endpoint Manage-
ment eine immer wichtigere Rolle.
Unified Endpoint Management ist für den digitalen Arbeits-
platz zu einem der zentralen Ausgangspunkte geworden.
Anstelle eines Sammelsuriums verfügt der Administrator
zukünftig über nur noch eine zentrale Managementplattform
für alle Endgeräte und Anwendungen.
Der Geschäftserfolg im digitalen Zeitalter definiert sich immer
mehr über die Agilität der eigenen Organisation und dem
Innovationsgrad entlang der Wertschöpfungskette.
All dies kann nur gewährleistet werden, wenn allen Mitar-
beitern auch das richtige Werkzeug zur Bewältigung dieser
Herkulesaufgabe bereitgestellt wird. Dies inkludiert nicht nur
den Laptop am physischen Arbeitsplatz oder das Smartphone
oder Tablet fürs mobile Arbeiten unterwegs, sondern auch
die neuesten Smart Devices. Auf ihnen müssen alle Anwen-
dungen und Daten verfügbar sein – in gleichem Umfang, in
Echtzeit, ohne Medienbrüche.
All diese Geräte sind mittlerweile so leistungsfähig und
einfach in der Handhabung, dass potentiell jede Anwen-
dung und jeder Geschäftsprozess auf ihnen betrieben oder
abgebildet werden kann. Um dies aber auch in der Praxis zu
realisieren, muss der gesamte Endgeräte-Stack miteinander
vernetzt sein. Alle Anwendungen müssen auf unterschiedli-
chen Betriebssystemen laufen und dauerhaft synchronisiert
sein. Alle Berechtigungen müssen über jedes Endgerät abge-
rufen werden können, sodass auch von unterwegs ein Zugriff
auf die Unternehmensdaten erfolgen kann. Um diese Brücke
herzustellen, eignet sich prinzipiell nur ein Unified Endpoint
Management. Hier können alle Endgeräte und Betriebssyste-
me mittels einer zentralen Plattform und einer durchgängigen
Unified User Experience betrieben und gesteuert werden.
„Wir haben bereits seit Jahren das Client
Management und den Service Desk von
Matrix42 im Einsatz. Mit den Produkten von
Matrix42 für Unified Endpoint Management
können wir jetzt erfolgreich ein umfassendes
Workspace Management einführen.“
– René Piuk, Operations Manager bei
Diamond Aircraft
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 4
Diese Unified User Experience ist dabei aber nur ein wich-
tiger Teil, der zunehmend von den Anwendern und Admi-
nistratoren konkret nachgefragt wird. Auch hinsichtlich der
Sicherheits- und Datenschutz-Anforderungen haben sich die
Herausforderungen verschärft.
Je mehr wichtige Daten über die verschiedenen Endgeräte
abgerufen werden, desto attraktiver werden sie als Angriffs-
ziel für Cyberkriminelle. Der Schutz dieser Geräte gegen den
unbefugten Zugriff ist damit umso wichtiger geworden. Hinzu
kommt mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
auch ein detaillierter und sanktionierbarer Handlungskatalog
für den Umgang mit Daten im Allgemeinen.
Der Schutz ge-
gen Angriffe von
außen und damit
die Einhaltung
der DSGVO sind
überlebens-
wichtig für die
Unternehmen.
Die Zugriffsmög-
lichkeiten und
Schutzmaßnah-
men müssen
dabei konsequent umgesetzt werden. Dennoch sollte der
Mitarbeiter nicht in seiner User Experience eingeschränkt
werden.
Unified Endpoint Management setzt auch dort an und stellt
der IT wichtige Sicherheitsfeatures bereit, wartet mit integrier-
tem Identity & Access Management auf und hält über Datei-
systeme und Administrationsoptionen auch die Möglichkeit
bereit, bestimmte Vorgaben im Umgang mit Daten gemäß
der DSGVO vorzunehmen.
Aus diesem Grund hat sich Unified Endpoint Management
immer mehr zum Standard des Endgeräte- und Mobility-
Management entwickelt. Unternehmen lösen bestehende
MDM, Client Management oder EMM-Lösungen zugunsten
des Unified Endpoint Management ab oder beginnen auf der
grünen Wiese damit, im Rahmen ihrer digitalen Arbeitsplätze
eine zentrale Management-Plattform einzuführen, die alle
Endgeräte abdeckt und hinsichtlich Unified User Experience,
höchster Sicherheitsstandards sowie Collaboration & Produc-
tivity Apps eine breite Auswahl bieten kann.
Quelle: Crisp Research AG
Old School Digital Workplace Unified Digital Workplace
CLM MAM MDM
EMM
App Stack App Stack
Security IAM
Backend / Infrastruktur
U E M + IAMSecurity
App Stack
Backend / Infrastruktur
„Unified Endpoint
Management definiert die
Umsetzung digitaler Arbeits-
plätze neu. Eine zentrale Platt-
form für Management, Sicherheit
und Usability über alle Endge-
räte und Anwendungen wird
zukünftig der Standard
sein.“
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 5
2 UEM MARKTLANDSCHAFT – WER TREIBT DIE INNOVATION?
CRISP VENDOR UNIVERSE | WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER
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VMwareBlackberry
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Pulse Secure
Miradore
Cisco
AppTecCitrix
IBM
SAP
Sophos
SEVEN PRINCIPLES
Cortado
IvantiSOTI Baramundi
Die Findungsphase im Markt für Unified Endpoint Manage-
ment ist vorüber. Viele Anbieter haben einige Zeit gebraucht,
um aus ihren bestehenden Kern-Produkten wie Client
Lifecycle Management oder klassischem Enterprise Mobility
Management eine Unified Endpoint Management-Lösung zu
kreieren. Sowohl in der Produktentwicklung als auch in der
Vermarktung haben einige Anbieter abgewartet und Stück für
Stück die neuesten Trends im IT-Management von Arbeitsum-
gebungen adaptiert.
Noch heute existiert eine relativ heterogene Markt- und An-
bieterlandschaft, da weiterhin vielen Anbietern ihre Historie
anzumerken ist. Dennoch haben sich sowohl der Terminus
Unified Endpoint Management als auch eine breite Fea-
ture-Palette im Hinblick auf Management & User Experience
etabliert. Die Unterschiede sind erst bei genauerem Hinsehen
zu erkennen.
Der Wunsch der Stunde ist eine einheitliche Arbeitsumge-
bung. Damit ist gemeint, dass wirklich alle Anwendungen,
Features und Oberflächen auf jedem Endgerät vereinheitlicht
sind. Gleichzeitig müssen alle Sicher-
heitsmaßnahmen erfüllt sein, die zum
einen die Daten der Mitarbeiter privat
schützen und zum anderen die Kont-
roll- und Beschränkungsmöglichkeiten
im Umgang mit geschäftlichen Daten
für die Administratoren einräumen.
Am Ende gewinnen dann vorrangig
diejenigen Anbieter, die besonders
nah an den Veränderungen und Wün-
schen ihrer Kunden arbeiten. In der
Kombination mit einem angemesse-
nen, möglicherweise sogar langfristig
günstigen Preismodell, sind also vor
allem die Features und Lösungen der
entscheidende Punkt. Erfolgsentschei-
dend sind dabei die Priorisierung der
Entwicklung und der Fokus auf einzelne
Teilbereiche.
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 6
Über die Grundausstattung hinsichtlich Management und der
Vielfalt an Betriebssystemen gewinnt allerdings kaum ein An-
bieter heute noch die Gunst der Anwender. Vielmehr müssen
die Balance zwischen Funktionalität, Flexibilität und Sicherheit
stimmen, Collaboration Features vorhanden oder über offene
Schnittstellen integrierbar sein und eine Echtzeit-Synchronisa-
tion der Daten für eine Unified User Experience sichergestellt
sein.
Die führenden Anbieter im Rahmen des Marktes für Uni-
fied Endpoint Management haben dort eine gute Strategie
gefunden. Mithilfe eigener Software Stacks oder einer breiten
Partnerlandschaft für Integrationen und zusätzliche Features
decken sie erfolgreich den Markt ab. Ein weiterer Erfolgsfak-
tor, der überwiegend von allen Accelerators im Rahmen der
Analyse abgedeckt wurde, ist die Verinnerlichung des Unified
Workplace Stacks. Nur wenn die Anbieter auch die Sprache
ihrer Produkte sprechen und im digitalen Arbeitsplatz das
große Ganze und keine Insellösungen sehen, werden sie zum
erfolgreichen Projekt- und Sparringspartner.„Die neue Denk-
weise in Sachen Pro-
duktentwicklung und Erfolg
geht immer vom Nutzer aus.
Unified User Experience und ein
ansprechendes Feature-Set sind
die Grundlagen für eine füh-
rende Marktposition.“
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3 MARKTAUSBLICK – DAS NÄCHSTE LEVEL VON UNIFIED ENDPOINT MANAGEMENT
CRISP VENDOR UNIVERSE | WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER
Eine Reifeprüfung steht allen Lösungen für Unified Endpoint
Management im Jahr 2018 ebenfalls bevor. Mit der DSGVO
kommt der erste Härtetest für viele der Lösungen. Die Not-
wendigkeit, Daten gemäß der Vorgaben sorgfältig zu pflegen,
zu schützen und deren Herkunft und Speicherort als Unter-
nehmen genau nachvollziehen zu können, muss mit UEM
gewährleistet sein. Ein Scheitern wäre hier für Kunden und
Anbieter eine Katastrophe.
Noch haben bei weitem nicht alle Unternehmen eine Unified
Endpoint Management-Lösung eingeführt. Teilweise haben
die Unternehmen noch nicht einmal begonnen, ihre beste-
henden Tools abzulösen oder überhaupt intensiver im Umfeld
eines umfangreichen und vernetzten Arbeitsplatzes zu arbei-
ten. Derzeit ist der Einsatz von Unified Endpoint Management
somit ein potentieller Wettbewerbsfaktor. Doch schon bald,
mit Zunahme der betrieblich genutzten Endgeräte und der
Reife von Unified Endpoint Management als Standard-Platt-
form, werden fast alle Unternehmen eine vergleichbare
Lösung einsetzen.
Auch langfristig wird Unified Endpoint Management kein
Ende seiner Weiterentwicklung finden. Zwar sind schon heute
viele Angebote so weit ausgereift, dass sie tatsächlich eine
Unified User Experience bieten können und in Kombination
mit User Experience und Security eine optimale Balance zwi-
schen Kontrolle und freier Entfaltung der Mitarbeiter schaffen
können.
Doch zukünftig wird sich Unified Endpoint Management zu
einem Total Workspace Management entwickeln. Denn das
Ökosystem eines digitalen Arbeitsplatzes geht weit über das
reine Management von Endpunkten hinaus. Mit dem Einzug
von IoT, Augmented Reality und AI-basierten Assistenten
sind die Zugriffs- und Interaktionspunkte der Mitarbeiter
noch vielseitiger. Ergo ist in Zeiten des Cloud Workplaces mit
seinen verschiedenen Anwendungen auf unterschiedlichsten
Infrastrukturen, zugänglich über vielfältige Endpoints, eine
einheitliche Management-Plattform und eine Unified User
Experience wichtiger denn je.
Hinzu kommen noch viele weitere Feature-Komponenten, die
aus Unified Endpoint Management eine holistische Plattform
machen werden. Mehr Collaboration und Productivitiy Fea-
tures gehören dabei ebenso zum zukünftigen Portfolio Stack
wie auch mehr Security Services im Sinne von Identity und
Access Management oder Diensten für Mobile Threat und
Malware Protection.
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 8
4 ERFOLGSFAKTOREN FÜR IT- ENTSCHEIDER
CRISP VENDOR UNIVERSE | WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER
❚ Star Ensemble: Unified Endpoint Management ist und bleibt
ein Zusammenschluss vieler ursprünglich eigenständiger
Technologien. Out-of-the-box kommt bereits einiges mit, um
Sicherheit, User Experience und Produktivität zu ermöglichen.
Dennoch braucht jede UEM-Lösung weitere Tools und Mo-
dule, die nahtlos integriert funktionieren können. Hier gilt es,
die richtige Abstimmung gemeinsam mit den Anbietern und
Dienstleistern zu finden.
Um die richtigen Schritte einzuleiten, auch widrigen Umstän-
den zu begegnen und mit Unified Endpoint Management
und dem neuen digitalen Arbeitsplatz erfolgreich zu sein, sind
die folgenden Aspekte und Empfehlungen entscheidend für
jeden CIO:
❚ Fit your Needs: Bedeutet eine UEM-Lösung Einschränkungen
im Hinblick auf die Infrastruktur, den Endgeräte- oder Software
Stack, ist es die falsche. Offene Standards und gute Lösungen
zeichnen sich dadurch aus, jeden IT Stack erfolgreich mana-
gen zu können. Damit lässt sich die Shortlist der geeigneten
Lösungen bereits gut einschränken.
❚ Digital Workplace Stack: Endgeräte, Management, Filesha-
ring, Collaboration & Co. – Viele Lösungen und Komponenten
müssen aufeinander abgestimmt sein, um wie ein Uhrwerk zu
funktionieren. Je konkreter die Vorstellungen des Ziel-Designs
der Architektur sind, desto besser kann eine zentrale Manage-
ment-Oberfläche implementiert werden.
❚ Innovationen und IT Stack 2020: Welche Technologien
bestimmen in der Zukunft das Arbeiten und den digitalen
Arbeitsplatz? Mit dem Blick in Richtung Artificial Intelligence,
IoT, Chatbots & Co. können schon wichtige Grundlagen für
einen langfristigen Workplace und Management Stack gelegt
werden. Das Wissen, welche Endgeräte und Technologien
zukünftig Teil der Unified User Experience sein müssen, hilft
ungemein bei der Lösungsauswahl und Architektur-Entschei-
dung.
❚ Kunden im Blick: Nicht nur die Mitarbeiter selbst sind Teil
des digitalen Ökosystems der Unternehmen. Auch die
Kunden, die über digitale Kanäle und Touchpoints mit dem
Unternehmen kommunizieren und Produkte nutzen, die eine
unmittelbare Verbindung in die eigene IT haben, sind Teil
der Architektur. Auch für Sie müssen Oberflächen und sichere
Gateways geschaffen werden, um auch „at the edge“ alle not-
wendigen Informationen und Möglichkeiten für die Interaktion
zu erhalten.
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 9
5 MATRIX42 – ACCELERATOR DES UNIFIED ENDPOINT MANAGEMENT
CRISP VENDOR UNIVERSE | WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER
einer der Thought Leader im Umfeld Unified Endpoint Ma-
nagement.
In der Kombination des klassischen Client Lifecycle Manage-
ments (Matrix42 Empirum) und den neuen Features im Um-
feld Enterprise Mobility Management (Matrix42 Silverback),
mitsamt aller zusätzlichen Add-Ons und Lösungen, hat
Matrix42 die wichtigsten Kundenbedürfnisse adressiert. Im
Vordergrund steht besonders das Interesse der Mitarbeiter,
die heute und in Zukunft mit mehreren Endgeräten parallel
arbeiten und damit ohne Medienbrüche auf alle Anwendun-
gen und Daten von überall her zugreifen wollen. Die Kom-
bination aus klassischen PCs und Laptops mit dem Einsatz
neuer Endgeräte-Typen wie Smartphones, hybride Geräte
(Windows 10) oder neue Smart Devices wie Wearables oder
Smart Glasses erfordert diesen Zusammenschluss der zuvor
getrennten Module.
Im Rahmen der Analyse des Crisp Vendor Universe
Workplace & Mobility wurde innerhalb des Marktes für Uni-
fied Endpoint Management u. a. Matrix42 intensiv von den
Analysten und Experten bei Crisp Research analysiert.
Der Software-Anbieter aus Frankfurt am Main hat es sich zum
Ziel gesetzt, die digitale Arbeitsplatzumgebung der Unter-
nehmen mit den eigenen Lösungen optimal zu begleiten.
Das Gros dieser Lösungen hat Matrix42 in seiner Workspace
Management Suite zusammengefasst. Damit entsteht eine
übersichtliche und variable Plattform für das Management
und die optimale Bereitstellung von Anwendungen im digita-
len Arbeitsplatz out-of-the-box:
❚ • Unified Endpoint Management
❚ • Automated Endpoint Security
❚ • Service Desk Management
❚ • Software Asset Management
❚ • Identity & Access Management
Dieser Zusammenschluss der Produkte ist bereits ein wichti-
ger Grundstein für die Bewertung als Accelerator im Rahmen
des Crisp Vendor Universe. Denn Unified Endpoint Manage-
ment entwickelt sich immer weiter und beinhaltet immer
häufiger ein umfangreiches Feature-Set für die User und Ad-
ministratoren. Auf dem Weg zum Total Workspace Manage-
ment benötigen viele Unternehmen nicht nur eine Manage-
ment-Oberfläche der Endgeräte und Anwendungen über alle
Plattformen hinweg, sondern auch zusätzliche Funktionen im
Bereich Authentifizierung, Security und bei der Umsetzung
neuer Apps und mobiler Geschäftsprozesse.
Das Kern- und Wachstumsprodukt von Matrix42 innerhalb
dieser Suite ist Unified Endpoint Management. Mit mehreren
Features, Modulen sowie unterschiedlichen Konfigurations-
möglichkeiten hat Matrix42 hier frühzeitig eine Entscheidung
in Richtung Zukunft getroffen. Dank der konsequeten Um-
setzung des Unified-User-Experience-Gedankens, d. h. alle
Endgeräte mit einer einheitlichen Plattform für Management
und Anwendungen zu unterfüttern, ist Matrix42 mittlerweile
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 10
Das derzeitige Angebot von Matrix42 erfüllt die wichtigsten
Bedürfnisse der Entscheider auf Unternehmens- und Ab-
teilungsebene sowie der Enduser und sorgt somit für einen
Quantensprung bei der Umsetzung der Digital Workplaces.
Durch die nutzerbasierte Abrechnung und den Zusammen-
schluss von zwei und mehr getrennten Management-Platt-
formen lassen sich zunächst einmal hohe Kosten sparen.
Einfache Skalierbarkeit und keine Einschränkungen auf der
Betriebssystem- und Anwendungsebene, also ein Zuwachs an
Agilität, kommt ebenfalls allen zugute.
Denn letztlich erhalten die Mitarbeiter mit einem Unified
Endpoint Management, das alle Betriebssysteme unterstützt
und auch hinsichtlich Security und Authentifzierung Lösungen
anbietet, die volle Wahlfreiheit bei ihrem Technologie-Einsatz.
Durch die einfache Ergänzung des App-Portfolios und die
vollständige Synchronisation erhält jeder Arbeitsplatz schnell
und automatisiert seine optimale Konfiguration für ein
produktiveres Arbeiten jedes einzelnen Mitarbeiters. Dies zu
gewährleisten, macht im aktuellen Rennen um die führenden
Angebote im Umfeld Unified Endpoint Management eine
Menge aus.
Neben einem breiten Portfolio und der Aufstellung als
vollumfänglicher Anbieter, der im Sinne der Kunden denkt,
ist vor allem auch das Thema Zukunftsfähigkeit ein wichtiges
Kriterium für Entscheider.
Die Realisation einer Unified User Experience steht für
Matrix42 weit oben auf der Prioritäten-Liste. Aus diesem
Grund erfindet der Anbieter sich und sein Portfolio gemessen
an den aktuellsten Trends und Entwicklungen immer wieder
neu.
Matrix42 verfügt über eine Entwicklungsroadmap für sein
Unified Endpoint Management. Diese enthält vor allem Zero
Day Support für alle Updates der unterstützten Betriebssyste-
me sowie weitere Produktverbesserungen im Hinblick auf die
Usability, die Integrationsmöglichkeiten via APIs und die Ge-
währleistung von Sicherheit und Datenschutz nach aktuellsten
Standards.
Darüber hinaus werden aber auch neue Wege der zukünfti-
gen Arbeit langfristig evaluiert werden. Das IoT-, Wearable-
und Artificial-Intelligence-Zeitalter steht für viele Unterneh-
men nun unmittelbar bevor. Sobald Prozessketten einen
hohen Autmationsgrad aufweisen und der Mitarbeiter dank
Quelle: Crisp Research AG, Matrix42
Unified Endpoint Management Essential
Unified Endpoint Management
Total User Workspace Management
Data Modeler
Workflow Studio
License Inteligence Service
Virtual
Service Catalog
Service Desk
License, Asset, Contract
Client Management
Silverback by Matrix42
Service Catalog
Service Desk
License, Asset, Contract
Client Management
Silverback by Matrix42
Virtual
Client Management
Silverback by Matrix42
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 11
seiner zur Verfügung stehenden Geräte ein Teil der digita-
len Wertschöpfungskette ist, kommen erneut viele Touch
Points des digitalen Arbeitsplatzes hinzu. Die Anforderun-
gen bleiben die gleichen. Auch dort sollen die Daten und
Anwendungen mit gleichem Sicherheits- und Usability-Niveau
verfügbar gemacht werden können. Durch die hohe Anzahl
der dezentralen Endgeräte und der immer größer werdenden
Bedeutung (Stichwort Edge Computing) ist ein frühzeitiges
Trendscouting in diesen Bereichen ein Merkmal für Langfris-
tigkeit und Investitionssicherheit.
So ist Matrix42 nicht nur in der Momentaufnahme mit seinem
breiten Portfolio und einer engen Kundenbindung bestens
aufgestellt, sondern wird auch zukünftig die wichtigsten
Trends und Entwicklungen begleiten können, um den Mitar-
beitern und Unternehmen die Arbeitplatzumgenbung bereit-
zustellen, die den höchsten Anforderungen gerecht wird.
„Matrix42 kann
als vollumfänglicher
Anbieter für ganzheitliches
Workspace Management punkten. Mit
Thought Leadership Approach bei
Unified Endpoint Management und der
fortlaufenden Weiterentwicklung
der Produkte ist Matrix42 immer
auf der Höhe der Kunden-
wünsche.“
© Crisp Research AG 2018 - Lizensiert für Matrix42 12
MATRIX42
WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER IM VERGLEICH
Features
Product Experience
Integration
Economics
Disruption Potential
Strategy
Footprint
Ecosystem
Customer Experience
Agility
WORKPLACE UND MOBILITY PORTFOLIO
Matrix42 ist ein Anbieter rund um das Thema Arbeitsplatzmanage-
ment, der in den letzten Jahren seine Produktentwicklung in Richtung
Unified Workspace Management bewegt hat. Im Rahmen seiner
Workspace Management Suite werden verschiedene Software-Lö-
sungen rund um den digitalen Arbeitsplatz angeboten. Kernprodukt
ist das Unified Endpoint Management, das aus der eigenen Client
Management-Lösung Empirum und dem Enterprise Mobility Ma-
nagement auf Basis der zugekauften Lösung Silverback besteht. Die
Unified Endpoint Management-Lösung wird durch weitere Produkte
im Bereich Automated Endpoint Security, Identity & Access Ma-
nagement sowie Software Asset und Service Management zusätzlich
erweitert.
ANALYST VIEW
Matrix42 setzt seine Erfolgswelle im Bereich des Unified Endpoint
Management weiter fort. Als Thought Leader im Bereich Arbeitsplatz-
management setzt Matrix42 Maßstäbe im Bereich des Managements
digitaler Arbeitsplätze. Die bestehenden und zukünftigen Funktionen
können den ganz großen Anbietern des Marktes Paroli bieten und als
deutscher Anbieter sind insbesondere im Hinblick auf Datenschutz
und Kundennähe weitere wichtige Argumente auf Seiten Matrix42
vorhanden.
STÄRKEN
❚ Langjährige Erfahrung und enge Kundenbasis im Mobile & Client Lifecycle Management
❚ Umfangreiches UEM-Portfolio als deutscher Anbieter mit Modulen für Collaboration, Security & IAM
❚ Thought Leader und Early Vendor von Unified Endpoint Management bzw. ganzheitlichem Workspace Management
SCHWÄCHEN
❚ Internationale Strategie steckt noch in den Kinderschuhen; Marktpräsenz und Partnernetzwerk außerhalb der DACH- Region ist noch lückenhaft
❚ Feature-Set des Mobility-Managements gemessen an den Mitbewerbern teilweise kleiner (bspw. SDKs und Anzahl der Standardschnittstellen)
❚ Vergleichsweise kleine Anzahl an Vertriebs- und Integrations-partnern
Unified Endpoint Management
Matrix42: Managed Hybrid Cloud ProviderDurchschnittswert
80% 57%
85% 54%
85% 56%
60% 51%
70% 54%
45% 49%
70% 48%
60% 46%
70% 46%
70% 49%
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ÜBER CRISP RESEARCH
CRISP VENDOR UNIVERSE | WORKPLACE UND MOBILITY ANBIETER & DIENSTLEISTER
Die Crisp Research AG ist ein unabhängiges IT-Research- und Beratungsunternehmen. Mit
einem Team erfahrener Analysten, Berater und Software-Entwickler bewertet Crisp Research
aktuelle und kommende Technologie- und Markttrends. Crisp Research unterstützt Unterneh-
men bei der digitalen Transformation ihrer IT- und Geschäftsprozesse.
Die Analysen und Kommentare von Crisp Research werden auf einer Vielzahl von Wirtschafts-,
IT-Fachzeitschriften und Social Media-Plattformen veröffentlicht und diskutiert. Als „Cont-
ributing Editors“ bei den führenden IT-Publikationen (Computerwoche, CIO, Silicon et al.),
engagierte BITKOM-Mitglieder und nachgefragte Key-Note-Speaker tragen die Analysten von
Crisp Research aktiv zu den Debatten um neue Technologien, Standards und Markttrends bei
und zählen zu relevanten Influencern der Branche.
Crisp Research wurde im Jahr 2013 von Steve Janata und Dr. Carlo Velten gegründet und
fokussiert seinen Research und seine Beratungsleistungen auf „Emerging Technologies“ wie
Cloud, Analytics oder Digital Marketing und deren strategische und operative Implikationen
für CIOs und Business Entscheider in Unternehmen.
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Crisp Research AG
Weißenburgstraße 10
D-34117 Kassel
Tel +49-561-2207 4080
Fax +49-561-2207 4081
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KONTAKT
Copyright
Die vorliegende Analyse wurde von der Crisp Research AG erstellt. Trotz der
gewissenhaften und mit größter Sorgfalt erfolgten Ermittlung der Informationen
und Daten, kann für deren Vollständigkeit und Richtigkeit keine Garantie über-
nommen werden. Niemand sollte aufgrund dieser Informationen ohne geeig-
neten fachlichen Rat und ohne gründliche Analyse der betreffenden Situation
handeln.
Alle Rechte am Inhalt dieses Untersuchungsberichts liegen bei der Crisp Rese-
arch AG. Die Daten und Informationen bleiben Eigentum von Crisp Research.
Vervielfältigungen, auch auszugsweise, bedürfen der schriftlichen Genehmigung
der Crisp Research AG.
Copyright Crisp Research AG, 2017
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