vita di una recensione

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VITA DI UNA RECENSIONE. SEI ORGOGLIOSO DELLA

TUA REPUTAZIONE?

WITHOUT DATA YOU'RE JUST ANOTHER

PERSON WITH AN OPINION

W. Edwards Deming

DALLA REPUTATIONE

ALL’

APPEAL

APPEAL

QUANTO SONO

BRAVO A COMUNICARE?

DIGITAL ECOSYSTEM

CONTENT STRATEGY

SENTIMENT WEB & SOCIAL

REPUTATION “REVIEWS”

COME SONO PERCEPITO

DAI MIEI OSPITI?

FROM 0 TO 100TRAVEL APPEAL INDEX SCORE

QUALE È L’APPEAL DIGITALE DELLA

CALABRIA…

Canali monitorati

Campione di 300 strutture

PERCHE’ SONO COSÌ IMPORTANTI LE RECENSIONI…

79%

dei viaggiatori legge almeno da 6 a 12 recensioni prima di scegliere un alloggio

83%

dei viaggiatori piace leggere recensioni bilanciate, che descrivano i pro e i contro

80%

dei viaggiatori apprezza un hotel ancora di più se il personale risponde con attenzione alle recensioni

63% dei viaggiatori vorrebbe leggere le recensioni, confrontare i prezzi e prenotare: tutto su un solo sito

PERCHE’ UN OSPITE LASCIA UNA

RECENSIONE?

CHIEDI AI TUOI OSPITI DI LASCIARE UNA

RECENSIONE SUL TUO HOTEL?

COSA CERCANO I NOSTRI OSPITI…

FROM VISIT TO BE

PERSONALIZZAZIONE

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IL WIFI UNA COMMODITY

PER GLI OSPITI E IL LORO SMARTPHONE

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“Il turista connesso produrrà più visibilità di qualunque tua campagna a pagamento”

Gianluca Diegoli[mini]marketing

CONTENUTI COERENTI, FRUIBILI,

UTILI E UNICI

E IL VOSTRO SITO … …L’UNIVERSO

DEL TRAVEL ON LINE

da un’idea di Gianluca Diegoli [minimarketing]

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USARE LA TECNOLOGIA SEMPRE CON UN VOLTO UMANO

CONOSCERE GLI OSPITI SCRIVERE UNA RECENSIONE

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Mario Romanelli - mario@travelappeal.com