virals und social media

1 x 1 der Fashion PR

- Virals & Social Media -

30.04.2012 André Karkalis, Akademie Mode & Design, Düsseldorf

Wie funktioniert ein Virus? Bild: Sanofi Pasteur

Print-Viral (früher meist über die Presse multipliziert – jetzt durch Communities)

Jung von Matt, 2001

Video-Viral

Wieden + Kennedy, 2010

http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE

VIRALS vs SOCIAL MEDIA

VIRALS vs SOCIAL MEDIA

Erfolgreicher Viral: Front-loaded + longtail

Erfolgreiche Community-Strategie: Langsames, nachhaltiges Wachstum

Web 3.0

Web 2.0

Web 1.0

Warum kann sich eine Marke dem Web 2.0 heute nicht mehr verschließen?

Social Media verstehen

„Lautsprecher haben ausgedient!“

Bild: Last Hero

Social Media verstehen

Bild: David Kenny

„Herzlich Willkommen zur Cocktailparty!“

Der Vorteil des Dialogs im Social Web ist die entstehende Glaubwürdigkeit. Und diese setzt das klassische Marketing unter Druck.

Quelle: http://nielsen.com/de/de/insights/presseseite/2012/vertrauen-in-werbung-bestnoten-fuer-persoenliche-empfehlung-und-online-bewertungen.html

Unter den Top 3 der Glaubwürdigkeit findet man 1. Empfehlungen von Freunden (Online = Social Media) 2. Empfehlungen von Fremden = Social Media 3. Redaktionelle Berichte = PR

SOCIAL MEDIA: Die Tools und Communitys

Facebook –

das Must-Have der Modebranche?

Quelle: http://en.rian.ru/infographics/20110228/162792394.html

Bereits 2011 war Facebook das dominante Social Network

Quelle: http://allfacebook.com/s-1-amendment-900m-maus_b86978

Aktuelle Infos unter: http://newsroom.fb.com/

Quelle: http://www.socialbakers.com/countries/continent-detail/europe

# Country Users Change (± %) Pen. 1. Turkey Facebook statistics 30884880 +410 380 +1.35% 39.70%

2. United Kingdom Facebook statistics 30595980 +114 680 +0.38% 49.07%

3. France Facebook statistics 24204920 +956 580 +4.11% 37.37%

4. Germany Facebook statistics 23434780 +1 800 400 +8.32% 28.48%

5. Italy Facebook statistics 21594760 +1 018 060 +4.95% 37.17%

6. Spain Facebook statistics 16278420 +988 980 +6.47% 35.00%

7. Poland Facebook statistics 8259700 +1 147 680 +16.14% 21.47%

8. Netherlands Facebook statistics 6420560 +1 059 360 +19.76% 38.26%

9. Russia Facebook statistics 5876200 +1 007 840 +20.70% 4.22%

10. Sweden Facebook statistics 4657080 +157 900 +3.51% 51.32%

Quelle: https://www.facebook.com/thomashutterblog?sk=app_157383551014250

Jeder von Ihnen weiß als Anwender, wie Facebook funktioniert! Aber wieso interagieren Menschen mit Marken? Und wann? Was bedeutet Engagement und welche Auswirkungen hat es auf die Facebook Algorithmen: Edgerank und Graphrank?

Social Plug ins

Merke: Nur weil Facebook das größte Network ist, muss es nicht das passende für jede Marke sein!

Mit bewegten Bildern Geschichten erzählen …

… Service bieten …

… oder Einblicke ermöglichen

Der Trend geht zum Bild

Aufgabe: Welche Modemarken fallen Ihnen ein, die ihre Zielgruppe auf anderen Onlinekanälen besser erreichen als auf Facebook. Und welche Onlineangebote sind das?

Wie erstellt man eine Social Media-Strategie?

Keine Social Media-Aktionen ohne Strategie! 1. Social Media Team bilden (Marketing, CRM, PR, Service, etc.) 2. Geschäftsführung einbeziehen 3. Analyse durch Monitoring: Was wird über uns (und über den Wettbewerb) gesprochen? 4. Ziele setzen (Kundenbindung, Neukundengewinnung, Imagepflege, Mafo, etc.) und Kräfteeinsatz planen (Budget & Personal) 5. Zielgruppen und Strategie festlegen, ggf. SWOT-Analyse, Einbindung in Unternehmnsabläufe prüfen 6. Dann Plattformen (Communitys, Tools) auswählen 7. Meilensteine definieren 8. Informationen an die Mitarbeiter (Social Media Guidelines) 9. Planung und Produktion von Content & begleitender Kommunikation 10. Testlaunch 11. Launch – Monitoring & Evaluation – Optimierung

Social Media Kampagnen

Fame Fortune

Fun Fullfilment

4 x F = Social Media Engagement

Beispiel Fan-Aktivierung: Erlebe die Takko Ladies Night

Beispiel: Die Takko Ladies Night

Beispiel Fan-Aktivierung : Dresscode Underwear

http://www.youtube.com/watch?v=Ur5kGPg74TU

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