varios retos, una s

VARIOS RETOS, UNA SOLUCIÓN

Primeras Instalaciones de PKE y más

CONTENIDO

QUIÉNES SOMOS

ANTECEDENTES

CASOS DE ÉXITO PRESENTADOS

Caso 1 - Off Street, Grandes Almacenes

Caso 2 – Off Street, Centro de Convenciones

Caso 3 – On Street, Benito Juárez

CONCLUSIONES

QUIÉNES SOMOS

CAME PARKARE

Overview

Came Parkare es líder en la automatización, control,

gestión, distribución y posterior mantenimiento y actualización

de sistemas y equipamientos para la mejora de la movilidad

urbana.

Entre nuestras soluciones se encuentran:

Off street: los sistemas y maquinaria de gestión de estacionamientos (cajeros, barreras, sistemas de guiado, de reconocimiento de matrículas, unidades centrales de control, etc.)

On street: los sistemas y maquinaria de gestión de parquímetros

Customer Services: el mantenimiento físico y del software durante toda la vida de los sistemas

En 2014 Parkare pasó a formar parte del Grupo Came.

CAME

Overview

A parte, el Grupo Came diseña, fabrica y comercializa las

siguientes soluciones bajo las marcas Came, BPT, Go y

Urbaco:

Automatización doméstica, sistemas de seguridad y

videoporteros.

Puertas correderas para entornos industriales y

residenciales, portones deslizantes, puertas oscilantes,

etc.

Control de accesos y protección de entornos públicos,

bolardos automáticos, torniquetes de paso, barreras, etc.

CAME

Un Grupo Con Presencia Mundial

21 Filiales

480 Distribuidores y Socios Comerciales

118 Países

ANTECEDENTES

ANTECEDENTES

Punto de Partida

Sistema Sofisticado y Complejo

Mayor Inversión Inicial

Sistemas y Placas Propios

Técnicos Sumamente Especializados

Alta Mecanización

Herramientas Imprescindibles

Sistema de Tickets

CASO 1 – OFF STREET, GRANDES ALMACENES

CASO 1Grandes Almacenes - El Corte Inglés – 1ª Instalación

Cadena de Grandes Almacenes fundada en los años 40

Fuente:https://www.elcorteingles.es/centroscomerciales/es/eci

Cuenta con 42 establecimientos en España y Portugal

CASO 1Toma de Requerimientos

Accesos Rápidos y Fiables

Gestión a Distancia (desde cualquier

dispositivo, lugar y explorador)

Clientes Operadores

Gran Opción de Soportes

Paperless

Papel de todo tipo

Card in / Card Out

Pago en Salida

Posibilidad de ofrecer Servicios

Adicionales

Alta Disponibilidad

Bajo Mantenimiento

Continuidad de la B/Magnética

Menor Inversión

Punto de Venta Multiservicio

Sistema más Simple y Fiable

Cliente

Operador

Fabricante

Cliente

Operador

Fabricante

Ya No Importa el Soporte. HW y SW

gestionan todos los soportes requeridos:

QR

NFC

TAG (IAVE)

CASO 1Retos Planteados – Soluciones Aportadas 1/2

Terminales Doble Impresora (12.000 tick.)

Reto (Clientes) Solución

IAVE

Accesos Rápidos y Fiables

Gran Opción de Soportes

Paperless

Papel de todo tipo

Card in / Card Out

Pago en Salida

Posibilidad de ofrecer Servicios

Adicionales

Fácil Integración con 3ros vía

Servicios Web

Pre-booking

CASO 1Retos Planteados – Soluciones Aportadas 2/2

Gestión en la Nube (PC, Tablet y Smartphone,

únicamente con un navegador)

Solución

Redundancia

Doble Impresora

12.000 vs. 6.000 tickets

En caso de avería Swap de Impresoras

Aumenta el Tiempo Entre Fallos

Cajero Automático Kiosko Multiservicio (Productos, Descuentos, Promociones, Pre-booking, etc.)

Gestión a Distancia (desde cualquier

dispositivo, lugar y explorador)

Reto (Operadores)

Alta Disponibilidad

Bajo Mantenimiento

Continuidad de la B/Magnética

Menor Inversión

Punto de Venta Multiservicio

Sistema más Simple y Fiable

Estandarización: Impresoras y otros estándar

Simplicidad: Lectores 1/2D. Ej. (QR)

Incluso Sin Herramientas

Software en la Nube, no más licencias, HW, etc.

Compatibilidad hacia atrás

Alta Fiabilidad y Rendimiento (Redundancia,

Estandarización, Simplicidad)

HOPPERS (Configurable): Siempre en pares

• + 2 Hoppers MK4 con capacidad de 1.500 monedas (1€)

• + 2 Hoppers IU2 con capacidad de 750 monedas (1€)

• + 2 Hoppers IU2 con capacidad de 750 monedas (1€)

• + 1 Hopper Multi-valor

Espesor del mueble y puerta: 2mm

LECTOR DE BILLETES:

• Caja de acopio (stacker). Capacidad de 600 hasta 1.200 billetes

• Incompatible con el reciclador de billetes

LECTOR DE BILLETES / RECICLADOR:

• Caja de acopio (stacker). Capacidad de 600 hasta 1.200 billetes

• 2 Recicladores de 60 billetes cada uno

DISPENSADOR DE BILLETES:

• Hasta 4 cassettes de 500 billetes cada uno (2.000 billetes)

IMPRESORA DE TICKETS:

• Hasta 6.000 Tickets (85x54 mm)

• Grosor: de 105 a 120 μm

IMPRESORA RECIBOS:

• De 2.000 a 2.500 recibos (dependiendo de las dimensiones,

grosor y radio del rollo de papel)

• Grosor: 67 μm

CASO 1Cajero Automático – Un Kiosco Multiservicio Totalmente Adaptable

CASO 1Cajero Automático – Lo Que Nos Diferencia

REDUCCIÓN COSTES

OPERATIVOS

AUTOMATIZACIÓN

PROCESOS

Hoppers de Alta Capacidad y Recarga Automática

Recicladores de billetes

Hasta 4 Dispensador de 500 Billetes cada uno

Duplicidad Funcional: Impresora de Productos y Recibos

Arqueo de Cajeros Fácil y Rápido

CASO 1Sistema de Gestión en la Nube – Aspectos Destacados

Gestión a Distancia (se tiende a atención exclusivamente remota)

Integración disponible vía Servicios Web (informes, promociones, etc.)

Rendimiento y Fiabilidad Máximas (Servidor “Seguro”)

Disponibilidad a Tiempo Completo (Compromiso de hasta el 99,98%)

Ahorro en Tiempo del Personal, Monitorización Remota

Ahorro en Inversión de Servidores, licencias, seguridad, etc.

CASO 1Beneficios de la Solución

LO QUE SE TRADUCE EN

Coste Operativo

Coste Mantenimiento

99,98 % Performance de Servicio

Servidores en el Cluster

Balanceo de Carga

Firewall

Antivirus

Monitorización

Actualizaciones automáticas

Reducción del coste de IT

Integración disponible vía servicios

web (informes, promociones, etc.)

Alta Capacidad Almacenamiento

del Histórico de Datos

(configurable por paquetes)

REDUCCIÓN PAYBACK

CASO 1Más allá de las Expectativas

Sistema de Guiado por Cámaras

Sectorización Virtual

Tarifas en función de la Ubicación

Vigilancia del Vehículo – Máxima

Seguridad

Find your Car

Fidelización del Cliente

MÁXIMA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

CASO 2 – OFF STREET, CENTRO DE CONVENCIONES

CASO 2Expo Santa Fe México

Línea PKE en Expo Santa Fe

Integración con Drive para realizar el Pago con Celular

Fuente: http://www.exposantafe.com.mx/

Nuevas Ventajas

Pago Posterior (Sin tiempo de espera)

Información en Tiempo Real

Máximo Control (Usuarios/Operadores)

Potente Gestión de la Información

(conocimiento de la presencia del cliente)

Fidelización mediante descuentos, bonos,

etc.

CASO 3 – ON STREET, BENITO JUÁREZ

BENITO JUÁREZ

Máquina Robusta: Resistente al Fraude, Vandalismo e Intemperie

Bajo Consumo

Pago con Monedas

TENDENCIA FUTURA

Parquímetro y su Software de Gestión Vía Web

CASO 3Benito Juárez - 2014

Nuevas Formas de Pago

App de Pago por Celular

Tarjetas de Proximidad

Tarjetas Ciudadanas Ciudad

Ciudad

Opcional - Concepto: Paperless* (sin regresar al vehículo)Fuente: www.freepik.es

CONCLUSIONES

2

3

CONCLUSIONES

Aspectos Destacados

MENOR INVERSIÓN$

MAYOR RETORNO

MEJOR SERVICIO

1

MUCHAS GRACIAS.

fmartin@parkaregroup.com