uma revolução liderada pela criatividade
Post on 13-Apr-2017
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O PODERDO DESIGNTHINKING
A MARCA
A Marca
O que é a marca?
creative week
A Marca
Logo não é marca.
Marca
Logo
creative week
A Marca
Identidade não é marca.
creative week
A Marca
Produto não é marca.
creative week
A Marca
Afinal, o que é marca?
creative week
A MarcaA Marca
É um sentimento viceralde uma pessoa em relaçãoa um produto, serviço ouempresa.
creative week
A Marca
Uma marca não é o que você diz que ela é
creative week
A Marca
Uma marca é o que os outros dizem que ela é
Uma marca não é o que você diz que ela é
creative week
A MarcaA Marca
Porque a marca ganhou tanta importância?
1) As pessoas tem muitas escolhas a fazer
2) Muitas ofertas têm características de qualidade bem parecidas
3) A compra é baseada em escolhas e confiança
creative week
Depois da China, qualidade não é mais diferencial para ninguém.
A Marca
Como se dá essa dependência?
creative week
A Marca
Sempre foi assim?
creative week
A Marca
Marketing 1.0
Marketing centrado no produto
Marketing 2.0
Marketing voltado para o consumidor
Marketing 3.0
Marketing voltado para os valores
creative week
A Marca
Onde isso nos levou?
creative week
A Marca
Há 1.349 câmeras no mercado. Como decidir qual comprar?
creative week
A Marca
Confiança!
creative week
A Marca
Quanto vale uma marca?
creative week
- Valor da Companhia
- Valor da Companhia
- Valor da Marca
A Marca
creative week
A Marca
Branding se torna cada vez mais a principal estratégia de diferencial para o mercado
creative week
AS 5 DISCIPLINAS DA GESTÃO DE MARCAS
A Marca
Diferenciar1
Nosso cérebro atua como filtro para nos proteger de muita informação...
creative week
... e é equipado para perceber as diferenças
A Marca
SEJADIFERENTee
creative week
A Marca
As 3 palavras mais importantes na gestão de marcas são:
creative week
Foco,
Foco, foco
Foco, foco e foco
A Marca
Colaborar2
O trabalho em conjunto em prol da construção da imagem da marca.
creative week
A Marca
Inovar3
1+1=11
creative week
A Marca
Pensamento estratégico comum
A B C D
creative week
A Marca
Pensamento criativo
D
T
A
Z
creative week
A Marca
E como você sabe se a ideia é inovadora?
creative week
A Marca
Quando ela choca
creative week
A Marca
creative week
A Marca
Qual site você prefere?
creative week
A Marca
excite.com
creative week
A Marca
google.com
creative week
A Marca
Validar4
Significa trazer o consumidor para o processo criativo.
creative week
A Marca
Antigo modelo de comunicação
emissor receptor
mensagem
creative week
A Marca
emissor receptor
mensagem
Novo modelo de comunicação
creative week
A Marca
O recente caso da GAP
creative week
A Marca
Pepsi ganha mercado
creative week
A Marca
Coca-Cola decide inovar e testa novo sabor.
creative week
A Marca
Pesquisas, testes cegos, grupos focais... mais de 60% aprovam o novo sabor.
creative week
A Marca
Introduz a new coke no mercado
creative week
Veja o resultado:
A Marca
O porquê?
creative week
A Marca
Todos amam coca-cola.
creative week
A Marca
Cultivar5
A marca é viva.
creative week
O PROCESSO
A Marca
E onde está o problema?
“O Abis_________mo”
creative week
A Marca
Estratégia Criatividade
creative week
A Marca
Estratégia
Analítico
Lógico
Linear
Dados
Verbal
Intuitivo
Emocional
Espacial
Visual
Físico
Estratégia Criatividade
creative week
A Marca
O lado esquerdo sabe o que o lado direito está pensando?
creative week
A Marca
Criatividade é magica?
creative week
A Marca
Criatividade é processo.
creative week
Aí está o nosso desafio:Como reduzir esse abismo?
DESIGNTHINKING
Tim Brown
Criador do TED e do livro “Design Thinking”.
Design Thinking
creative week
Estamos prontos para questionar a nós mesmos?
Design Thinking
creative week
A busca por desempenho está aniquilando nossa capacidade de experimentar caminhos diferentes.
Design Thinking
creative week
Visão curta
Design Thinking
creative week
“Sua Torre Eiffel não tem nada de errado, mas como ela vai gerar dinheiro?”
A resposta pela inovação
Design Thinking
creative week
Como construir essa ponte?
Design Thinking
creative week
de: DESIGN
para: Design Thinking
Design Thinking
creative week
Fazer as coisas mais bonitas
e mais faceis de usar
não resolve os problemas.
Design Thinking
creative week
Design Thinking
creative week
Divertidos? Sim.
Desejaveis? Talvez.
Importantes? Não muito.
Design Thinking
creative week
- Objeto
+ ProjetoDesign
Design Thinking
creative week
Começa com o ser humano
Design Thinking
creative week
Design Thinking
creative week
Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana.
Carl Jung
Design Thinking
creative week
Os 5 pontos do Design Thinking
Design Thinking
creative week
Insight
Design Thinking
creative week
A resposta vem de qualquer lugarUma empresa que entregava caixas vazias
Design Thinking
creative week
Mapamental
Design Thinking
creative week
Um convite a pensarOra de forma analítica, ora de forma sintética.
Design Thinking
creative week
Prototipagem
Design Thinking
creative week
Pensando como lado externo do cérebro
Design Thinking
creative week
Pensamento integrativo
Design Thinking
creative week
Filosofia, antropologia, psicologia, estudos linguísticos, star wars, chapolin...
Design Thinking
creative week
Pensamento visual
Design Thinking
creative week
Design Thinking
creative week
ideo +
Design Thinking
creative week
O Problema.
Design Thinking
creative week
O Problema.Como atrair novos clientes boomers para
abrir novas contas
Design Thinking
creative week
A Pesquisa.
Design Thinking
creative week
Prototipagem.
Design Thinking
creative week
Prototipagem.
20 seções80 ideias
saiu 1 produto
Design Thinking
creative week
A Resposta.
Design Thinking
creative week
E os resultados?
100% das transfêrencias nos primeiros 3 meses e 5% anual
para até 250U$
Design Thinking
creative week
E os resultados?
2,5 Milhões de inscritos
Design Thinking
creative week
E os resultados?
Quase 1 milhão de novas contas
Design Thinking
creative week
Perguntas?
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