trabajo mercadona
Post on 12-Apr-2017
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MERCADONA
LA EMPRESA➲ Es una compañía de distribución, integrada dentro del
segmento de supermercados, de capital 100% español.
➲ Su presidente ejecutivo es Juan Roig.
➲ Está presente en 46 provincias de 15 Comunidades Autónomas con 1.357 supermercados.
LA EMPRESA➲ Actualmente más de 63.500 personas, todas ellas con
contratos fijos, desarrollan su vida profesional en la compañía.
➲ Mercadona se encuentra dentro del sector servicios.
LA MISIÓN DE MERCADONA
➲ La misión de mercadona es satisfacer las necesidades de todos los grupos de interés, principalmente clientes, así como trabajadores, proveedores, sociedad y capital, y conseguir la máxima rentabilidad a través de su diferenciación en precio y calidad especializándose en productos de higiene y alimentación con marca propia.
LOS OBJETIVOS DE MERCADONA
➲ Los principales objetivos son cuatro:
La atención al cliente, el principal objetivo de mercadona es satisfacer al cliente.
LOS OBJETIVOS DE MERCADONA
La atención al empleado, que debía contar con las mejores condiciones laborales para consolidar una plantilla estable, satisfecha y comprometida con los objetivos. Los trabajadores de Mercadona están cualificados o sino la empresa se encarga de formarlos, con eso intenta mantener a sus trabajadores fijos.
LOS OBJETIVOS DE MERCADONA
La atención a los proveedores, siguiendo el lema “la calidad no tiene porque ser más cara”. Por ello, intenta mantener a sus proveedores fijos.
Compromiso ético con el desarrollo y protección de la sociedad
POSICIÓN EN EL MERCADO
Mercadona volvió a liderar por quinto año consecutivo el mercado tanto por facturación, como por sala de venta.
ENTORNO
el entorno de mercadona de centra principalmente en;
a) Proveedores
b) Clientes
c) Competidore
PROVEEDORES
Mercadona mantiene una estrecha relación a largo plazo con sus proveedores
Esto permite a los proveedores hacer grandes inversiones
Mercadona creo la figura del interproveedor empresas que solo trabaja para producir los productos de
Mercadona
CLIENTES
Para intentar mejorar, Mercadona realiza todos los años una importante labor para innovar y desarrollar nuevos productos
en 1996 crea sus propias marcas blancas con el objetivos de ofrecer los productos con la misma calidad pero a un menor precio
CLIENTES
Principales marcas:
Hacendado: alimentación
Deliplus: cosmética
Bosque Verde: cuidados del hogar
CLIENTES
Principal lema:
SPB: Siempre Precios Bajos
Con este lema, Mercadona permite un mayor ahorro en la suma total de la compra, y el cliente gana en libertad
CLIENTES
Mercadona también ofrece otros servicios para satisfaces más necesidades
Parking para clientes gratuito
Reparto a domicilio
Compra on-line
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