teori perkembangan managemen
Post on 05-Jul-2015
315 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Disusun oleh:M. Afiq LH (138324077)Dinda Moralisa (138324071)Nur Afandi (138324013)Zunita Afri S (138324005)Lisa Agustin (138324027)
Referensi : NEW ERA OF MANAGEMENT, 9th Ed
Richard L. Daft
PRESPEKTIF KLASIKPerspektif manajemen yang muncul pada abad
kesembilan belas dan awal dua puluh yang mengutamakan pendektan rasionalitas dan ilmiah terhadap ilmu manajmen, serta berupaya berupaya menjadikan organisasi sebgai mesin kerja yang efisien.
Prespektif ini mempunyai tiga kajian yang masing-masing memiliki penekanan yang
berbeda, diantaranya :
Manajemen ilmiah (scientific management)Organisasi birokratis (bureaucratic
organizations)Prinsip administratif (administrative
principles)
Managemen ilmiah (scientific management)
Ialah bagian dari prespektif manajemen klasik yang menekan pekerjaan dan praktik manajemen yang berbasis ilmiah sebagai cara untuk meningkatkan efisiensi dan produktifitas para pekerja.
Organisasi birokratis (bureaucratic Organisasi birokratis (bureaucratic organizations)organizations)
Merupakan bagian dari prespektif manajemen klasik yg menekankan manajemen secara impersonal & rasional dengan menggunakan berbagai elemen seperti otoritas dan tanggung jawab yang didefinisikan dengan jelas, catatan formal & pemisahan antara managemen dan kepemilikanya.
Prinsip administratif (administrative Prinsip administratif (administrative principles)principles)
Adalah kajian manajemen klasik yang mengutamakan keseluruhan organisasi daripada pekerja individu , dengan merinci fungsi-fungsi manajemen perencanaan , pengelolaan ,pemberian perintah , pengoordinasian, pengendalian.
Kontributor pendekatan prinsip administratif adalah
HENRY FAYOL Dalam karya pentingnya fayol membahas 14
prinsip umum manajemen, yang beberapa diantaranya menjadi bagian dari falsafah manajemen hari ini seperti :
a. Satu komandob. Pembagian kerjac. Satu arahad. Rantai skalar
MARY PARKER FOLLETT memiliki ide-ide yang berseberangan dengan
manajemen ilmiah dan mengalami kebangkitan untuk diterapkan oleh manajer modern yang tengah menghadapi perubahan besar lingkungan global hari ini.
CHESTER I. BARNARDKontribusi-kontribusi terpentingnya ialah :1. konsep organisasi informal2. penerimaan otoritas
PERSPEKTIF HUMANISTIK
Konsep-konsep baru bermunculan dan berkembang setelah perang dunia ke II, diantaranya :
teori sistem pandangan kontingensi manajemen kualitas total (total quality management-TQM)
Sistem adalah kumpulan bagian yang saling terhubung dan berfungsi sebagai satu kesatuan untuk mencapai tujuan yang sama.
Terdiri atas :MasukanProses perubahanKeluaranUmpan balikLingkungan
Sumber daya
material
Sumber daya
material
Sumber daya
manusia
Sumber daya
manusia
Sumber daya
informasi
Sumber daya
informasi
Sumber daya
keuangan
Sumber daya
keuangan
Proses Perubahan Manajemen
atau Teknologi
Kepuasan pelangganKepuasan pelanggan
Untung/rugi
Untung/rugi
Barang/jasa
Barang/jasa
Umpan Balik
Lingkungan
keluaranmasukan
Lingkungan
Sistem terbukaSistem tertutupSinergi Subsitem-subsistem (ketergantungan)Systemic thinking
oSistem terbuka : sistem yang berinteraksi dengan lingkungan sekitar.oSistem tertutup : sistem yang tidak berinteraksi dengan lingkungan sekitar.oSinergi : konsep yang menyatakan bahwa suatu keseluruhan lebih besar dari jumlah bagian-bagianya.oSubsistem-subsistem : saling bergantung sebagai bagian dari sebuah sistem. oSystemic thinkink : berfikir secara sistemik melihat elemen-elemen yang bebeda dari situasi dan juga interaksi antar elemen tersebut.
Perluasan dari perspektif humanistik yang memandang keberhasilan penyelesaian masalah-masalah organisasi bergantung pada pengenalan manajemen variasi-variasi penting dari siatuasi yang dihadapi.
Konsep yang berfokus untuk mengelola keseluruhan organisasi untuk memberikan kualitas yang tinggi kepada pelanggan.
Empat elemen TQM :©Keterlibatan karyawan ©Fokus kepada pelanggan©Tolak ukur©Perbaikan berkelanjutan
Manajemen di masa sulit ini dituntut untuk memiliki konsep-konsep inovatif yang senantiasa muncul untuk menghadapi tantangan perkembangan di msa sulit ini.
Dua inovasi manajemen terbaru :ΘOrganisasi pembelajaranΘMengelola tempat kerja berbasis teknologi
Organisasi yang semua anggotanya aktif mengenali masalah, sehingga memungkinkan organisasi tersebut senantiasa bereksperimen , melakukan perbaikan, dan meningkatkan kemampuan
∞Manajemen rantai pasokan Dinamakan proses mengelola rantai urutan pemasok dan
pembeli, mengurusi semua tahap pemrosesan dan memperoleh bahan baku hingga mendistribusikannya ke pelanggan terakhir
∞Manajemen hubungan pelangganYaitu sistem yang membantu perusahaan berhubungan
dengan pelanggan, mengumpulkan dan mengelola data pelanggan, serta berkolaborasi dengan pelanggan untuk menghasilkan barang dan jasa paling berkualitas
∞OutsourcingAdalah mengontrak organisasi lain untuk melakukan fungsi
atau kegiatan tertentu yang mampu melakukannya secara efesien biaya
top related