telesure sigorta basın toplantısı

BASIN KONFERANSI KAHVALTISI 26 AĞUSTOS 2015

AJANDA Konu Konuşmacı

Biz kimiz ? Bradley Du Chenne (CEO)

Neden Türkiye ? Bradley Du Chenne (CEO)

Vizyonumuz ve Felsefemiz Alper Ziyal (Shareholder)

Bradley Du Chenne (CEO

Markamız Bradley Du Chenne (CEO)

Meltem Yigit (General Manager)

Kuruluştan bu yana bir yıllık değerlendirme

Bradley Du Chenne (CEO)

Soru-Cevap Bölümü

GLOBAL AYAK İZİMİZ

Dünya çapında 7,500 çalışan

8 Ülke , 4 Kıta 31 Ofis

Dünya çapında 9 Milyon Müşteri

Dünyadaki İlk Direkt Telefon Sigortacılığı

Özel Mülkiyet

Grubun Yıllık Primi 4 Milyar TL

Sektörde 35 Yıllık Tecrübe

Sigorta, Brokerlik ve Reasürans

NEDEN TÜRKİYE? •  21 potansiyel ülkede araştırma

•  4 ülke son listede: Rusya, Brezilya, Brezilya, Kore ve Türkiye Türkiye, kazanan seçenek •  Seçim nedenleri: 1. İyi internet penetrasyonu:

ü  E-ticaret İş Modeli 28% penetrasyon – 10 milyon e-ticaret kullanıcısı (2016 potansiyel büyümesi 16 milyon kullanıcı = 36% penetrasyon)

ü  48% İnternet penetrasyonu, 36 milyon kullanıcı, Global olarak 11.sırada.

ü  88% cep telefonu penetrasyonu – 66 milyon kullanıcı. Türkiye’nin 3G ağı Amerika’daki 4G ağlarından daha hızlı.

ü  Cep telefonu kullanıcıların penetrasyonu masaüstü ve tablet kullancılarına kıyasla %22 daha fazla.

Neden TÜRKİYE ? …DEVAMI

2. Basit, sofistike olmayan dağıtım – Online, telefon üzerinden dağıtım yok. Broker aktivitesi az, çoğu acenta üzerinden.

3. Çok sayıda araba parkı – Türkiye’de 17 Milyon. Önemli bir fırsat.

4. Düşük sigorta penetrasyonu – %34 Kasko

5. Genç nüfus – Satın alma alışkanlığının değişmesi. Ortalama yaş 30.

ORTAKLIĞIMIZIN BAŞLAMASI

GÜNEY AFRİKA TÜRKİYE

o Sigorta pazarına tüketicinin başından sonuna websitemiz veya mobil sitemiz üzerinden online poliçe satın alabileceği bir hizmet sunmak.

o Yalnızca 5 basit sorunun cevaplanmasıyla müşterinin minimum kişisel detaylarını

alarak anlaşılması kolay bilgilerle süreci basit ve hızlı hale getirmek. o Müşteriye, Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinden alınan çoklu sigorta prim

tekliflerini sunmak. o Müşteriye en iyi fiyat teklifini sunarken, ihtiyaçlarına en uygun sigorta primini

seçebilmesi için tercihi kendisine bırakmak. o Ödeme işlemi kişi ile sigorta firması arasında gerçekleşir. Müşteri güvenliği için hiçbir

kredi kartı bilgisi saklanmaz. o Müşteriye sigorta poliçesi satın alma sürecinde yardım etmek üzere eğitimli çağrı

merkezi çalışanları bulunmaktadır.

Vİzyonumuz

o  Araç sigortası satın alırken daha iyi bir alışveriş seçeneği sunarak tüketiciyi

güçlendirmek. o  Bütün Türkiye sigorta pazarından sunulan fiyatlarla tüketicinin en iyi teklifi almasını

sağlamak. o  Tüketici için sigorta almayı kolaylaştırmak. Yukarıdakilerin hepsi daha çok araç sigortası satışına neden olarak, tüketici ve ekonomiyi daha iyi bir noktaya getirecektir.

FelsefemİZ

•  Grubumuzun gücü ayrıca

ü  Marka yaratma ve ü  Finansal ürünlerin dağıtımında bulunmaktadır. •  Sigorta satın alma düşük ilgi ve angajman kategorisindedir. Bu nedenle iletişimimizi

pazarın geri kalanından farklı tutmak önemlidir. Bunu yapmanın yollarından biri olarak dünya genelinde maskotları hayali animasyon karakterlerini kullandık.

MARKAMIZ

BİRLEŞİK KRALLIK

187 Sigorta Firması

2006

AVUSTURALYA

10 Sigorta Firması

2012

GÜNEY AFRİKA

2007

18 Sigorta Firması

2012

FRANSA

20 Sigorta Firması

2014

HOLLANDA

80 Sigorta Firması

GRubun GLOBAL MASKotları

•  O bir Koala, adı Cengiz. •  Antalya doğumlu ve 31 yaşında. •  Bilgisayar programcılığı okudu. Bu nedenle bilgisayarlar hakkında çok bilgili. Kıyafet,

yemek, mobilya ve araç sigortası gibi ürünleri satın almak için her zaman e-ticaret sitelerini kullanıyor.

•  En sevdiği yemek ökaliptus yapraklarından sarılmış dolma. •  Az çaba gerektiren kolay ve rahat şeylerden hoşlandığından en sevdiği eşyaları sırt

kaşıma tırmığı ve koltuğu. •  Koala’ların yavaş olduğu ve günün 20 saatini uyuyarak geçirdiği iyi bilinir. Bu

nedenle uyanık oldukları saatleri yemek ve barınak bulabilmek için verimli bir şekilde kullanırlar. Bu, tam da bizim Koala Cengiz gibi. Hayata karşı rahat bir tarzı olan Koala Cengiz, işlerini hallederken her zaman en basit, en akılcı ve en kolay yolu bulur. Mesela, arabası için sigorta alırken az çaba gerektiren Koalay.com’a girer. Koalay.com bütün sigorta pazarını tarayarak Koala Cengiz’in ihtiyaçlarına uygun en iyi sigorta teklifini sunar.

2014

12 Sigorta Firması

Bİzİm maskotumuz

TÜRKİYE

Marka adımız

•  Genel Bakış ü  Şirket Nisan 2014’te kuruldu. ü  40 Milyon ! sermaye yatırımı ü  İçerenköy’deki yeni ofisimize Kasım 2013’te taşındık. ü  Toplam çalışanımız = 130

o  Direkt Personelimiz (Toplam ofis çalışanımız) = 80 (8% Güney Afrikalı çalışan; 92% Türk çalışan).

o  İndirekt PersoneIimiz (Toplam outsource çalışanımız) = 50 (100% Türk outsource partnerler).

ü  Resmi televizyon reklamları Ağustos 2014’te yayınlandı. ü  Sahibinden.com ile ortaklığımız (Website: Aylık 2,5 milyar sayfa görüntüleme ve 25

milyon ziyaretçi)

•  Websitesi ziyaretçileri: ü  Reklam sonrası: 316,000 ziyaretçi ü  Ortalama aylık ziyaretçi: 100,000.

Bİr yılın değerlendİrmesİ

BİR YILIN DEĞERLENDİRMESİ…DEVAM

BİR YILIN DEĞERLENDİRMESİ …DEVAM

Ahmed Topuz

29 yaşında

Ataşehir’de yaşıyor

2012 VW Polo Playa comfort line 1.4 kullanıyor (40,000 ₺ değerinde)

Kendi işi var.

Futbol ile ilgileniyor. Fenerbahçe’yi tutuyor ve sezon bileti var.

KOALAY.COM MÜŞTERİ PROFİLİ

Insurer A Insurer B Insurer C Insurer D Insurer E Insurer F Insurer G Insurer H Insurer I Insurer J Insurer K

336 ! 357 ! 393 !

488 ! 510 ! 546 ! 548 ! 568 !

756 ! 802 !

909 !

TRAFİK TEKLİFLERİ

Insurer:: Sigorta şirketi

Insurer L Insurer M Insurer N Insurer O Insurer P Insurer Q Insurer R Insurer S Insurer T

600 ! 601 ! 664 !

722 ! 730 ! 745 !

852 !

1,000 ! 1,068 !

KASKO TEKLİFLERİ

Insurer: Sigorta Şirketi