sigrit lilleste kvaliteedijuht 16.11.2011
Post on 31-Dec-2015
104 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Sigrit Lilleste
kvaliteedijuht
16.11.2011
HaridusHaridusKvaliteetKvaliteet
Hindamine Hindamine
Mõningaid fakte
18.10.2011 seisuga Google otsingus:
Hariduse kvaliteet - ca 1,090,000 tulemust
Kõrghariduse kvaliteet - ca 275,000 tulemust
Sisejulgeoleku kvaliteet - ca 38,900 tulemust
Sisejulgeoleku hariduse kvaliteet - ca 20,200 tulemust
Kvaliteedihindamise taust kõrgkoolides
• Poliitiline surve sisemiseks kvaliteediarendamiseks
• Loodud Eesti Kõrghariduse Kvaliteediagentuur (EKKA)
• Käivitatud pilootprogramm kvaliteedisüsteemide toetamiseks
• Avalike ülikoolide ja rakenduskõrgkoolide kvaliteedilepped
Kokkulepe kõrgkooli kvaliteedi indikaatorites?
Kas peaks olema ühtsed kriteeriumid??
Kvaliteedi enamlevinud määratlused
Eesmärkidega seotus
Kvaliteedi määrab ära püstitatud eesmärkide saavutamise määr
Huvigruppidega seotus
Kvaliteedi määrab ärahuvigruppide ootustele javajadustele vastamise määr
Kvaliteet on kokkulepe selles, mis on hea/soovitav. Tagasisidet kvaliteedi kohta saame läbi hindamise, seega kvaliteedikindlustamise süsteem = kvaliteedi hindamine „Kas teeme õigeid asju (mõjusus) õigesti (tõhusus)?”
Üks halvimaid ajakasutuse viise on eriti hästi teha asju, mida üldse pole vaja teha (80:20)
Kvaliteedi hindamine
Kõrgkoolisisene
Kõrgkooli vastutus pakutava
õppe kvaliteedi eest läbi enesehindamise
Sisemise usaldusväärsuse tagamine kõrgkoolisiseselt
Kõrgkooliväline
Väline eksperthinnang seesmise
kvaliteedisüsteemi asjakohasusele ja vastamisele ühiskonna/huvigruppide ootustele ning vajadustele
Välise usaldusväärsuse tagamine huvipooltele
Kas sisemine ja väline hindamine on tasakaalus?
Kvaliteedikultuuri areng
Kontrollil põhinev(quality assurance)
•Orientatsioon väljast sisse•Huvigruppide tagasidet pole •Tegevuste kontrollile orienteeritud•Suletud•Hetkevaade •Öelge kuidas peab ja tehakse!
Enesehindamisel põhinev (quality culture)
•Orientatsioon seest välja•Huvigruppide tagasidel põhinev•Protsesside süsteemne arendamine•Avatud•Arenguvaade •Julgetakse otsustada ja vastutada iseseisvalt!
versus
„Kui rakenduskõrgkooli kvaliteet langeb, ei ole see
kool enam kas rakenduslik või kõrgkool või mitte
kumbagi. Hoolitsus kvaliteedi eest tähendab seega
hoolitsust iseenda eest, selle eest, et olla olemas.
Kvaliteet on ennekõike vajalik meile endile.“
/Harry Roots/
AustusAsja-
tundlikkusAvatusAusus Areng
JUK FIK PÄK SJIPPK
2020. aastaks oleme innovatiivne 2020. aastaks oleme innovatiivne ja rahvusvaheliselt tunnustatud ja rahvusvaheliselt tunnustatud
sisejulgeolekualane õpi-, teadus ning arenduskeskussisejulgeolekualane õpi-, teadus ning arenduskeskus
Sisejulgeolekualase õppe-, teadus – ja arendustegevuse ning ausate ja pädevate riigiametnike koolitamisega aidata
kaasa stabiilsuse ja turvalisuse arendamisele riigis.
TRADITSIOON
AJALUGU
Tööandjate ootused ja vajadused •SiM, Jum, •RaM, MTA•PPA, PÄA
PLAN DO CHECK ACTPlaneerimise kvaliteetMida, miks ja millal teeme?
Arengukava kui kvaliteedi kokkulepe
Valdkondlikud strateegiad
Seatud eesmärgid
Indikaatorid
TTUULLEEMMUUSSEEDD
LÕPETAJA
Kas vastab ootustele ja vajadustele ja võimalustele?(konkurentsi-võimelisus, haritus)
TegutsemisekvaliteetKuidas ja kellegakoostöös?
Kvaliteeti kindlustavate protsesside toimimine
Üksustetegevuskavad
Hindamise kvaliteetKas teeme õigeid asju ja õigesti?
Mõjususe hindamine
Kvartali aruandepakett
Tulemuslikkuse monitooring
Sise- ja välishinnangud
ParendamisekvaliteetMida ja mille alusel otsustame? Kuidas edasi?
Parendus- ja arendus-projektid
Juhtimis-otsused
Koostöö võimalikkusSisekaitseakadeemia hariduse kvaliteet on vastavuses
– kavandatud eesmärkide ja tegevuste,– tööprotsesside tõhususe ja mõjususe,– põhiväärtuste rakendumise, – iga töötaja töösoorituse, – iga õppija õppimise ning – huvipoolte panustamise
kvaliteediga.
Koostöö on võimalik vaid siis, kui leitakse ühised huvid
top related