regalos y promociones - el corte...

Regalos y Promociones

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El contacto directo con los distintos departamentos es importante para la División Comercial. Es la ocasión para escuchar a nuestro interlocutor, comprendiendo sus necesidades o requerimientos. Durante ese contacto complementaremos los conceptos de promoción aportando experiencias anteriores. Es, a partir de ese momento, cuando comienzan a funcionar todos los dispositivos, materiales y humanos, de que disponemos y el asesoramiento en cuanto a “tipos de campaña”, “valoración de público al que se pretende llegar”, “qué se desea hacer con ese cliente”. Estas valoraciones y su asesoramiento serán conjuntas con los departamentos implicados.Uno de los criterios que determinan una campaña es el objetivo de la misma: “Fidelizar” “Captar nuevo cliente” “Incrementar las ventas” o “Recuperar un cliente perdido”. La División Comercial de El Corte Inglés actuará como promotor activo, presentado al cliente propuestas de campañas.De esta manera se ofrece un servicio de gestión integral de artículos promocionales. La División Comercial de El Corte Inglés dará cobertura a las necesidades de artículos promocionales para todas las campañas de marketing del programa de fidelización de clientes así como de cualquier acción puntual que lleve asociada la compra de un artículo promocional.

Regalos y PromocionesRegalos y Promociones

Asesoramiento• Asesoramiento• Defi nición de la Campaña - Publico Objetivo - Tiempo - Objetivos

Dependiendo del tipo de promoción y el target elegido, se diseñan todos los medios acordes a su campaña.

La utilización de los medios para la campaña se basan en diferentes soportes: catálogos, gestión de bases de datos, mailing, publicidad, cartelería, personalización del envase en función de la campaña, fotografías, muestras, medios on line (catálogos web o uso de Intranet Corporativa, etc...). La División Comerical de El Corte Inglés ofrece al cliente la colaboración en los aspectos publicitarios de cada campaña, aunque será el Departamento de Marketing de cada cliente, si existiera, el encargado de defi nir el diseño de los soportes y catálogo de artículos promocionales.

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Regalos y Promociones

Diseño y Medios• Catálogos Personalizados• Publicidad• Packaging• Fotografías• Catálogos Web

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Para el desarrollo de cada campaña y su objetivo fi nal, se ofrecerá al cliente una logística determinada de almacenaje, envíos , entregas, puntos de recogida de material, etc..

Para todas las campañas realizadas desde División Comercial disponemos de un Servicio de Atención al Cliente, que atenderá tanto a los departamentos implicados como para el cliente fi nal, dando servicio en base a un Call Center, con atención personalizada durante la campaña para cualquier tema referente a entregas, dudas sobre artículos, etc...

Las entregas de material se pueden realizar de manera agrupada o personalizada.Dependiendo del cliente, se puede entregar en un punto central para su posterior distribución, o bien de manera personalizada en el domicilio del consumidor.

La División Comerical de El Corte Inglés dispone de una red de almacenes y medios logísticos a nivel nacional que garantizarán el correcto servicio de las promociones realizadas.

Regalos y Promociones

Logística y Atención al cliente• Logística de entregas• Call Center• Redención de puntos

• Envíos personalizados• Puntos de recogida• Plazos de entrega

Gestionamos los informes necesarios tanto de seguimiento como fi nales, de forma periódica de manera que se mantiene al cliente informado especifi camente de su campaña.

De común acuerdo con el cliente, las herramientas que se utilicen para realizar estos informes irán desde medios electrónicos que realizan los informes temporales parametrizados o a medida, número de regalos entregados o consumidos, clientes, estadísticas, evolución, etc...

Regalos y Promociones

Información de Campañas• Informes parciales y fi nales• Seguimiento

La División Comercial de El Corte Inglés ofrece la experiencia de años en campañas de promoción e incentivo así como en las ofi cinas comerciales que a nivel internacional, dispone El Corte Inglés, en diferentes puntos del mundo para la búsqueda de producto. Sin olvidar la posibilidad de ofrecer la Tarjeta Regalo , que posee la ventaja de canjear el valor de la misma dentro del ámbito del Grupo El Corte Inglés.

La División Comercial de El Corte Inglés actualizará el catálogo de artículos promocionales en función de cada acción o campaña. La propuesta de artículos podrá nutrirse de artículos promocionales disponibles en el portfolio de nuestra Empresa, como de artículos específi camente requeridos por cliente.

La División Comercial de El Corte Inglés mantendrá los artículos promocionales propuestos con disponibilidad durante el periodo de vigencia de la campaña. En caso de que un artículo promocional sea descatalogado o exista una rotura de stock se garantiza la sustitución del mismo por otro de similares o superiores características en el menor plazo posible, todo ello sin incremento de coste.

De la propuesta de artículos promocionales y servicios, aportada por nuestra Empresa, el cliente seleccionará aquellos que considere más adecuados para incorporar en su catálogo.

Los precios de compra presentados al cliente de los artículos promocionales serán precios competitivos y en línea o por debajo de la competencia.

Regalos y Promociones

Selección de Producto• Selección de Producto• Experiencia en Campañas• Ofi cinas de compra internacionales

Regalos y Promociones

HOGAR * PEQUEÑO ELECTRODOMÉSTICO

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Regalos y Promociones

JOYERÍA * RELOJERÍA

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Regalos y Promociones

MARROQUINERÍA * ESCRITORIO

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Regalos y Promociones

DEPORTES * BRICOLAJE

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Regalos y Promociones

ELECTRÓNICA

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Regalos y Promociones

CUIDADO PERSONAL * VIAJE

Durante los últimos años , en la División Comercial de El Corte Ingles, nos hemos encargado de realizar muchas campañas que los clientes nos han confi ado.Todos los sectores han sido tratados .Mostramos en estas paginas unos ejemplos de acciones promocionales, desde clásicos a muy actuales, donde comprobará la variedad de promociones y de regalos que se pueden realizar para captar, fi delizar o recuperar a su cliente.

Regalos y Promociones

Actuaciones

Mobiliario a medida, de restauración, general, específico

Uniformidad laboral y de imagen

Audiovisuales Climatización

Mobiliario de oficina.

Regalos de empresa, cestas y lotes de navidad

Maquinaria y material de oficina

Equipamiento de cocina, lavanderías, cámaras frigoríficas,...

Instalaciones y decoración

Revestimientos verticales, suelos y techosLa División Comercial de

El Corte Inglés dispone de 37 delegaciones

distribuidas por todo el

territorio nacional. Contacte

con sus oficinas, allí encontrará

un equipo de profesionales

que dará soluciones a sus

necesidades con una amplia

gama de productos y servicios

especializados.

servicios especializados

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Queremos ayudarle a optimizar la gestión de sus compras y equipamiento,

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• Productos recomendados.

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C E N T R O S D E V E N T A

E-mail: division_comercial@elcorteingles.eshttp://divisioncomercial.elcorteingles.es

AlbaceteCaba, 4

02001 AlbaceteTel: 967 506 100 Fax: 967 506 090

dcalbacete@elcorteingles.es

AlgecirasCentro Comercial Bahía de Algeciras

Paseo Juan Pérez Arriete, s/n11204 Algeciras

Tel: 956 587 737Fax: 956 666 073dcalgeciras@elcorteingles.es

AlicanteArquitecto Morell, 4

03003 AlicanteTel: 965 123 900 Fax: 965 126 826

dcalicante@elcorteingles.es

AlmeríaAvda. del Mediterráneo, 408

04009 AlmeríaTel. 950 143 414Fax. 950 143 414

dcalmeria@elcorteingles.es

BadajozCentro Comercial Juan Carlos I

Juan Carlos I, 3 - 2º06002 Badajoz

Tel: 924 227 350 Fax: 924 240 056dcbadajoz@elcorteingles.es

BarcelonaCaspe, 56-58

08010 BarcelonaTel: 933 427 474 Fax: 933 175 993

dcbarcelona@elcorteingles.es

BilbaoAvda. Lehendakari Aguirre, 9-3º Izda.

48014 BilbaoTel: 944 242 800 Fax: 944 238 797

dcbilbao@elcorteingles.es

BurgosAvda. del Arlanzón, 40

09004 BurgosTel: 947 256 115 Fax: 947 274 170

dcburgos@elcorteingles.es

CádizParque Empresarial de Levante

Alcalá de los Gazules, 1511011 Cádiz

Tel: 956 257 011 Fax: 956 262 162dccadiz@elcorteingles.es

CartagenaAlameda de San Antón, 52

30205 CartagenaTel.: 968 333 940 Fax: 968 311 983

dccartagena@elcorteingles.es

CastellónDel Taronger, 2

12006 CastellónTel: 964 722 549 Fax: 964 223 427

dccastellon@elcorteingles.es

CórdobaRonda de los Tejares, 32

14001 CórdobaTel: 957 498 774 Fax: 957 491 623

dccordoba@elcorteingles.es

GijónCentro Comercial Costa Verde

Ramón Areces, 233211 Gijón

Tel: 985 990 660 Fax: 985 398 314dcgijon@elcorteingles.es

GranadaPza. Manuel Cano, s/n.

18004 GranadaTel: 958 208 412 Fax: 958 204 971

dcgranada@elcorteingles.es

JaénAvenida de Madrid, 31 . 5ª Planta.

23008 JaénTel: 953 274 745Fax: 953 274 745

dcjaen@elcorteingles.es

La CoruñaDivisión Azul, 2

15005 La CoruñaTel: 981 279 800 Fax: 981 279 897

dcacoruna@elcorteingles.es

Las Palmas de G. CanariaAvda. Mesa y López, 15-7ª

35006 Las Palmas de G. Canaria Tel: 928 249 040 Fax: 928 242 557

dclaspalmas@elcorteingles.es

LeónAlcalde Miguel Castaño, 119

24005 LeónTel: 987 234 000 Fax: 987 234 091

dcleon@elcorteingles.es

LogroñoBretón de los Herreros, 13

26001 LogroñoTel: 941 287 864 Fax: 941 207 148

dclarioja@elcorteingles.es

MadridConde de Peñalver, 45-47

28006 MadridTel: 914 000 700 Fax: 913 090 402

dcmadrid@elcorteingles.es

MálagaAvda. de Andalucía, 30

29007 MálagaTel: 952 393 300 Fax: 952 612 889

dcmalaga@elcorteingles.es

MurciaIsaac Albéniz, 930009 Murcia

Tel: 968 281 818 Fax: 968 283 795dcmurcia@elcorteingles.es

OviedoCaveda, 4

33002 OviedoTel: 985 208 390 Fax: 985 202 958

dcoviedo@elcorteingles.es

Palma de MallorcaAvda. Gran Vía Asima, 1 - C07009 Palma de Mallorca

Tel: 971 433 939 Fax: 971 206 715dcpalmademallorca@elcorteingles.es

PamplonaPaseo de Sarasate 38, 2º planta

31001 PamplonaTel: 948 199 697 Fax: 948 254 570

dcpamplona@elcorteingles.es

SalamancaPaseo de la Estación,18-20.

Tel. 923 124 260 Fax. 923 227 58637004 Salamanca

dcsalamanca@elcorteingles.es

San SebastiánGregorio Ordóñez nº 9-11

20011 San SebastiánTel. 943 420 051 Fax. 943422944dcsansebastian@elcorteingles.es

SantanderCentro Bahía de Santander

Ctra. N-634, s/n39011 Santander

Tel: 942 328 412 Fax: 942 352 662dcsantander@elcorteingles.es

Santa Cruz de TenerifeSegunda Transversal

Dársena de Los Llanos Edif. Lanzateide38005 Santa Cruz de Tenerife

Tel: 922 209 146 Fax: 922 226 710dctenerife@elcorteingles.es

Santiago de CompostelaCentro Comercial Compostela

Rúa do Restollal, 5015702 Santiago de Compostela

Tel: 981 524 597 Fax: 981 521 806dcsantiagocompostela@elcorteingles.es

SevillaCentro Comercial San Juan de Aznalfarache

Camino de la Erilla, s/n41920 Sevilla

Tel: 954 654 011 Fax: 954 654 314dcsevilla@elcorteingles.es

TarragonaAvda. de Ramón y Cajal, 31-33

43001 TarragonaTel: 977 222 214 Fax: 977 244 887

dctarragona@elcorteingles.es

Toledo Avda. de Irlanda 7, Local 6

45005 ToledoTel: 925 281 030 Fax: 925 255 412

dctoledo@elcorteingles.es

ValenciaMenéndez y Pelayo, 3-5

46010 ValenciaTel: 963 695 000 Fax: 963 695 591

dcvalencia@elcorteingles.es

ValladolidPgno. San Cristóbal

Cobalto, 199-20047012 Valladolid

Tel: 983 305 422 Fax: 983 392 486dcvalladolid@elcorteingles.es

VigoVenezuela, 17

36203 VigoTel: 986 472 000 Fax: 986 473 618

dcvigo@elcorteingles.es

ZaragozaCentro Empresarial el Trovador - 4ª planta

Pza. Antonio Beltrán Martínez, 150002 Zaragoza

Tel. 976 404 601 Fax. 976 437 727dczaragoza@elcorteingles.es

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